Sự cố ứng dụng của bên thứ ba
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giải pháp:
1. Bạn nên cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất thông qua cửa hàng ứng dụng hoặc trang web ứng dụng chính thức.
2. Đối với các ứng dụng phổ biến, các bản cập nhật phiên bản thường được phát hành ngay sau khi phiên bản Android mới được phát hành. Nhóm MIUI thường xuyên gửi yêu cầu cập nhật cho các nhà phát triển ứng dụng để đảm bảo rằng các vấn đề tương thích được giải quyết.
3. Bạn nên đợi bản cập nhật phiên bản hoặc liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.
(2) Ứng dụng thoát đột xuất:
Mô tả vấn đề:
Hệ thống hoặc ứng dụng của bên thứ ba thoát đột ngột ngay sau khi khởi chạy.
Giải pháp:
Nếu chỉ có một ứng dụng bị ảnh hưởng:
1. Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng bị ảnh hưởng. Đi tới Cài đặt >> ứng dụng khác. Chạm vào ứng dụng tương ứng và chọn Xóa dữ liệu. (Điều này sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, bao gồm lịch sử tin nhắn, tiến trình trò chơi, v.v.)
2. Cài đặt lại ứng dụng và thử lại. Bạn nên tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Google Play.
3. Xác định thời điểm ứng dụng ngừng hoạt động (ví dụ: sau khi cập nhật lên phiên bản Android mới (7.0, 8.0 hoặc 9.0)). Ứng dụng có thể không tương thích với phiên bản Android mới. Nếu vậy, bạn nên đợi ứng dụng được cập nhật.
4. Bạn nên sao lưu dữ liệu (ví dụ: sử dụng Google hoặc Mi Cloud), thực hiện khôi phục cài đặt gốc, sau đó cài đặt lại ứng dụng.
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, ứng dụng có thể không tương thích với thiết bị. Hãy thử sử dụng một ứng dụng tương tự khác.
Nếu tất cả ứng dụng đều bị ảnh hưởng:
1. Bạn nên sao lưu dữ liệu (ví dụ: sử dụng Google hoặc MiCloud), thực hiện khôi phục cài đặt gốc, sau đó cài đặt lại ứng dụng. Bạn nên chuyển sang chế độ Khôi phục và chọn Xóa dữ liệu nếu không thể truy cập Cài đặt.
2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bộ tải khởi động đã được mở khóa, công cụ flash Mi có thể được sử dụng để cập nhật điện thoại lên phiên bản ổn định mới nhất hoặc phiên bản của nhà phát triển.
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ Xiaomi.
(3) Ứng dụng hoặc trò chơi được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động bình thường:
Mô tả vấn đề:
Không thể cài đặt hoặc gặp sự cố ứng dụng hoặc trò chơi tải xuống từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba trong quá trình sử dụng.
Nguyên nhân:
1. Ứng dụng và trò chơi trên cửa hàng Google Play được kiểm tra tính tương thích trước khi phát hành.
2. Các ứng dụng và trò chơi từ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba có thể không tương thích với các thiết bị Xiaomi và có thể không cài đặt hoặc hoạt động không chính xác.
Nếu một ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động bình thường, bạn nên tìm kiếm ứng dụng trên cửa hàng Google Play. Nếu ứng dụng không có sẵn, bạn nên đợi ứng dụng được phát hành trên cửa hàng Google Play hoặc bạn nên báo cáo vấn đề cho nhà phát triển ứng dụng thông qua chức năng phản hồi trong ứng dụng.
1. Bạn nên cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất thông qua cửa hàng ứng dụng hoặc trang web ứng dụng chính thức.
2. Đối với các ứng dụng phổ biến, các bản cập nhật phiên bản thường được phát hành ngay sau khi phiên bản Android mới được phát hành. Nhóm MIUI thường xuyên gửi yêu cầu cập nhật cho các nhà phát triển ứng dụng để đảm bảo rằng các vấn đề tương thích được giải quyết.
3. Bạn nên đợi bản cập nhật phiên bản hoặc liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.
(2) Ứng dụng thoát đột xuất:
Mô tả vấn đề:
Hệ thống hoặc ứng dụng của bên thứ ba thoát đột ngột ngay sau khi khởi chạy.
Giải pháp:
Nếu chỉ có một ứng dụng bị ảnh hưởng:
1. Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng bị ảnh hưởng. Đi tới Cài đặt >> ứng dụng khác. Chạm vào ứng dụng tương ứng và chọn Xóa dữ liệu. (Điều này sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, bao gồm lịch sử tin nhắn, tiến trình trò chơi, v.v.)
2. Cài đặt lại ứng dụng và thử lại. Bạn nên tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Google Play.
3. Xác định thời điểm ứng dụng ngừng hoạt động (ví dụ: sau khi cập nhật lên phiên bản Android mới (7.0, 8.0 hoặc 9.0)). Ứng dụng có thể không tương thích với phiên bản Android mới. Nếu vậy, bạn nên đợi ứng dụng được cập nhật.
4. Bạn nên sao lưu dữ liệu (ví dụ: sử dụng Google hoặc Mi Cloud), thực hiện khôi phục cài đặt gốc, sau đó cài đặt lại ứng dụng.
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, ứng dụng có thể không tương thích với thiết bị. Hãy thử sử dụng một ứng dụng tương tự khác.
Nếu tất cả ứng dụng đều bị ảnh hưởng:
1. Bạn nên sao lưu dữ liệu (ví dụ: sử dụng Google hoặc MiCloud), thực hiện khôi phục cài đặt gốc, sau đó cài đặt lại ứng dụng. Bạn nên chuyển sang chế độ Khôi phục và chọn Xóa dữ liệu nếu không thể truy cập Cài đặt.
2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bộ tải khởi động đã được mở khóa, công cụ flash Mi có thể được sử dụng để cập nhật điện thoại lên phiên bản ổn định mới nhất hoặc phiên bản của nhà phát triển.
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ Xiaomi.
(3) Ứng dụng hoặc trò chơi được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động bình thường:
Mô tả vấn đề:
Không thể cài đặt hoặc gặp sự cố ứng dụng hoặc trò chơi tải xuống từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba trong quá trình sử dụng.
Nguyên nhân:
1. Ứng dụng và trò chơi trên cửa hàng Google Play được kiểm tra tính tương thích trước khi phát hành.
2. Các ứng dụng và trò chơi từ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba có thể không tương thích với các thiết bị Xiaomi và có thể không cài đặt hoặc hoạt động không chính xác.
Nếu một ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động bình thường, bạn nên tìm kiếm ứng dụng trên cửa hàng Google Play. Nếu ứng dụng không có sẵn, bạn nên đợi ứng dụng được phát hành trên cửa hàng Google Play hoặc bạn nên báo cáo vấn đề cho nhà phát triển ứng dụng thông qua chức năng phản hồi trong ứng dụng.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không