Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi E10

Tổng quan
1. Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum E10 là gì?
Một:
Máy thổi quạt hút mạnh mẽ 1.4000Pa;
2. làm sạch hỗ trợ đa hướng;
3. Đo lưu lượng nước để lau có kiểm soát;
4. Các cảm biến tích hợp cung cấp sự linh hoạt để xử lý môi trường gia đình phức tạp và đảm bảo làm sạch không phải lo lắng.
2. Q: Làm cách nào để sử dụng các phím Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Trên phím: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt; nhấn nhanh để bắt đầu hoặc tạm dừng;
Phím sạc: khi chạy, nhấn nhanh thiết bị chính để tạm dừng; trong tạm dừng, nhấn nhanh để bắt đầu sạc lại; Khi sạc lại, nhấn nhanh để dừng sạc lại.
3.Q: Trạng thái của chỉ báo Xiaomi Robot Vacuum E10 là gì?
Một:
Đèn vàng luôn sáng: WiFi không được kết nối
Thở bằng đèn vàng: sạc (công suất dưới 15%)
Đèn vàng nhấp nháy: pin yếu / trạng thái bất thường / WiFi đang chờ kết nối
Đèn xanh nhấp nháy: WiFi bị ngắt kết nối khi được sạc đầy
Đèn trắng luôn bật: bật nguồn hoàn thành / hoạt động bình thường / sạc xong / Kết nối WiFi
Thở bằng ánh sáng trắng: sạc (công suất trên 15%) / làm mới phần sụn
Nhấp nháy màu trắng: sạc lại (trên 15%)
4.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 có những cảm biến nào?
A: Con quay hồi chuyển ×1, cảm biến tường ×3, cảm biến nhận sạc ×3, cảm biến chống va chạm ×2, cảm biến vách đá ×3, bể nước 2 trong 1 và cảm biến phát hiện thùng chứa bụi ×1, cảm biến phát hiện pad ×1, cảm biến phát hiện bánh xe đen trắng ×1, cảm biến phản hồi tốc độ bánh xe ×2.
5. Q: Làm cách nào để kiểm tra SN của Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: SN của Xiaomi Robot Vacuum E10 nằm ở dưới cùng của thiết bị chính và dưới cùng của trạm gốc.

Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Tôi có thể sử dụng Xiaomi Robot Vacuum E10 trực tiếp sau khi giải nén không?
A: A: Có. Bạn nên tự làm quen với Robot hút bụi và đảm bảo gói không bị thiếu và hoạt động bình thường. Đối với lần đầu tiên sử dụng, vui lòng đặt thiết bị chính vào đế sạc và căn chỉnh các cột sạc với các tab sạc. Đầu tiên hãy để máy quét sạc đầy từ đế sạc để quét, thời gian sạc đầy trong khoảng 4,5 giờ. Sử dụng hàng ngày, bạn có thể nhấn trực tiếp nút nạp tiền để bắt đầu sạc lại.
2.Q: Tôi nên chọn chế độ nào lần đầu tiên sử dụng Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Thích chế độ sạch sẽ. Khi có nhiều bụi và mảnh vụn trong nhà, không lắp đặt khăn lau và bình chứa nước lần đầu tiên. Chọn Chế độ làm sạch để hoàn tất việc làm sạch toàn cầu và sau đó lắp đặt cây lau nhà và bể chứa nước để chọn chế độ quét.
3.Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E10 chờ sau khi hoàn thành một nhiệm vụ?
A: Sau khi hoàn thành tác vụ, bạn nên để thiết bị quay trở lại Đế sạc để sạc và chế độ chờ để đảm bảo pin đã được sạc đầy. Nếu không ở chế độ chờ đế sạc, để tránh tiêu thụ điện năng của thiết bị, bạn có thể nhấn và giữ thủ công nút nguồn để tắt thiết bị và chế độ chờ. (Thiết bị sẽ tự động tắt trong thời gian chờ lâu khi ra khỏi đế sạc. (Điều bình thường là thiết bị sẽ tự động tắt trong thời gian chờ.)
4. Q: Tại sao có vết nước trong bình chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum E10?
Một:
1. Bể chứa nước có một lượng nhỏ vết nước trong bể nước, là hiện tượng bình thường, không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của bể nước. Bể chứa nước trong nhà máy sẽ được đổ đầy thử nghiệm nước, đạt tiêu chuẩn trước khi đóng gói nhà máy.
2. Lắp đặt bể nước lau và làm sạch có thể chứa đầy nước, bể chứa nước, vui lòng không thêm chất lỏng làm sạch và các vật dụng khác.
5. Q: Tôi nên làm gì nếu bàn chải bên Xiaomi Robot Vacuum E10 bị rối?
A: Nếu bàn chải Bên bị rối, vui lòng làm sạch các vật bị rối và kiểm tra xem bàn chải Bên có bị hỏng không. Khi làm sạch lại, trước tiên bạn có thể dọn dẹp các vật dụng bị rối trên mặt đất, chẳng hạn như len, dây mỏng, v.v.
6. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10 không tắt trên đế sạc?
A: Robot hút bụi sẽ luôn ở chế độ chờ khi sạc trên Đế sạc, nếu bạn muốn tắt nó, bạn cần rời khỏi Đế sạc và nhấn và giữ nút On trong 3 giây để tắt xong. 
7. Q: Điều gì đạt tiêu chuẩn với Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Đơn vị chính×1
Bàn chải chính×1
(Cài đặt sẵn trên thiết bị chính)
Bể chứa nước và thùng chứa bụi 2 trong 1×1 (Có thể sử dụng ở chế độ chân không hoặc cây lau nhà)
Bàn chải bên×1, Nắp bàn chải×1 (Cài đặt sẵn trên thiết bị chính), Pad×1 (Được cài đặt sẵn trên khung cây lau nhà), Khung lau ×1, Bộ đổi nguồn ×1, Đế sạc ×1, Bàn chải làm sạch ×1 (Trên bể nước 2 trong 1 và thùng chứa bụi), Hướng dẫn sử dụng ×1
8. Q: Những kịch bản cuộc sống nào Xiaomi Robot Vacuum E10 có thể được sử dụng trong?  
A: Sản phẩm này chỉ được sử dụng để lau sàn trong môi trường gia đình, vui lòng không sử dụng nó trong môi trường ngoài trời, không mặt đất, thương mại hoặc công nghiệp, nó có thể sản xuất Không sử dụng trong môi trường ngoài trời, không sàn, thương mại hoặc công nghiệp vì điều này có thể dẫn đến hỏng hóc, mất mát thiết bị, v.v.
9. Q: Làm thế nào để sử dụng bình chứa nước và thùng chứa bụi Xiaomi Robot Vacuum E102 trong 1? 
A: Thùng chứa bụi dành cho chế độ làm sạch; Bình chứa nước 2 trong 1 dành cho chế độ quét và lau. Khi bạn không cần lau nhà mà chỉ quét sàn, cả hai đều có thể được sử dụng. Nếu bạn cần quét và lau cả hai tầng, hãy chọn bể chứa nước 2 trong 1.
10.Q: Làm thế nào để đặt đế sạc Xiaomi Robot Vacuum E10?
Một:
1 、 Đặt đế sạc vào tường và kết nối dây nguồn.
2 、 Không đặt đế sạc dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp;
3 、 Đảm bảo có hơn 1,5m ở phía trước đế sạc và hơn 0,5m không gian ở cả hai bên;
4, chú ý đến dây nguồn, nếu không nó có thể bị kéo bởi robot quét và kéo, gây dịch chuyển đế sạc hoặc mất điện.
11. Q: Làm thế nào để bật và tắt Xiaomi Robot Vacuum E10? 
A: Nhấn và giữ nút bật nguồn trong 3 giây, đèn báo sẽ sáng và thiết bị chính sẽ bật nguồn. Khi thiết bị chính không sạc và tạm dừng, hãy nhấn và giữ nút bật nguồn trong 3 giây để tắt nguồn.
Mẹo: thiết bị chính sẽ tự động bật khi đang sạc và không thể tắt được.
12. Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Robot Vacuum E10 ?
A: Đặt thiết bị chính theo cách thủ công vào Đế sạc, với mảnh cột sạc được căn chỉnh với cửa sổ bật lên sạc. Trong sử dụng hàng ngày, bạn có thể trực tiếp bắt đầu nạp tiền thông minh bằng một nút ngắn.
Mẹo:
Khi nguồn điện yếu, nó có thể không bật, vui lòng đặt thiết bị chính trên Đế sạc để sạc.
Thiết bị chính sẽ tự động được bật sau khi kết nối với Đế sạc và không thể tắt trong khi sạc.
13. Q: Làm thế nào để cài đặt bình chứa bụi của Xiaomi Robot Vacuum E10 hoặc bể chứa nước 2 trong 1?
A: Mở nắp của thiết bị, đặt thùng chứa bụi vào thiết bị chính và đảm bảo các kẹp được an toàn.
Đẩy bình chứa nước theo chiều ngang vào đáy của thiết bị chính, nó sẽ phát ra âm thanh "lách cách" khi nó được đặt đúng vị trí.
14.Q: Làm cách nào để đổ đầy bình chứa nước hoặc bể chứa nước 2 trong 1?
A: Mở nắp bể chứa nước / nắp bể chứa nước 2 trong 1 và đổ đầy nước vào bể chứa nước 2 trong 1. Vặn chặt nắp bình chứa nước 2 trong 1 khi hoàn thành.
Mẹo:
Không sử dụng chất tẩy rửa, chất khử trùng, chất tẩy rửa rắn, v.v. Không đổ đầy nước nóng để tránh ăn mòn và làm hỏng bể nước.
Vui lòng vệ sinh bộ lọc trong lỗ đổ nước thường xuyên.
15. Q: Làm thế nào để cài đặt cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E10? 
A: Trước mỗi lần sử dụng chức năng quét và lau, vui lòng làm ướt vải lau nhà và vắt nó ra trước khi gắn nó vào giá đỡ cây lau nhà. Đẩy nó vào dưới cùng của thiết bị chính theo chiều ngang theo hướng hiển thị và khi bạn nghe thấy âm thanh "Ta", nó được lắp đặt tại chỗ.
16. Q: Làm cách nào để đổ chất thải vào thùng chứa bụi?
Đáp:1. Mở nắp thiết bị chính và nhấn và giữ nút xả thùng chứa bụi để tháo thùng chứa bụi.
2. Mở nắp thùng chứa bụi và đổ rác.
3. Lấy lưới lọc ra, làm sạch thùng chứa bụi và lưới lọc bằng dụng cụ làm sạch, rửa bằng nước, lau khô và đặt lại.
17. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải chính?
A: 1 、 Lật thiết bị chính, nhấn và giữ hai phím nhả để tháo nắp bàn chải chính.
2 、 Lấy bàn chải chính lên trên.
3 、 Sử dụng dao trên bàn chải làm sạch để cắt bỏ những sợi lông rối trên bàn chải chính và làm sạch bàn chải chính.
4 、 Đặt lại Bàn chải chính và nắp bàn chải chính, và nhấn nắp bàn chải chính vào vị trí.
Mẹo: Nên thay bàn chải chính 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
18.Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải bên?
A: 1 、 Lật thiết bị chính và tháo vít cố định bàn chải bên.
2 、 Loại bỏ và làm sạch bàn chải bên.
3 、 Cài đặt bàn chải bên và khóa các ốc vít.

Mẹo: Nên thay bàn chải Side 3-6 tháng/lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
19. Q: Làm thế nào để làm sạch gimbal?
A: 1 、 Lật thiết bị chính và kéo gimbal lên trên.
2 、 Làm sạch tóc và bụi bẩn từ gimbal.
3 、 Cài đặt lại gimbal.

19.Q: Làm cách nào để đặt lại hệ thống trên Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Nhấn và giữ nút sạc trong 5 giây, nghe âm thanh "bíp", nhấn và giữ lại nút sạc trong 5 giây, sau khi nghe lời nhắc bằng giọng nói, thiết bị chính sẽ khởi động lại và các cài đặt liên quan đến dọn dẹp cuộc hẹn và Wi-Fi sẽ được khôi phục về cài đặt gốc.
21. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 có cảnh báo thiếu nước hoặc cảnh báo đầy đủ thùng chứa bụi không? 
A: Không.
22.Q: Tôi có cần tháo cây lau nhà khi sạc Xiaomi Robot Vacuum E10 không?
A: Khi sạc hoặc không sử dụng, vui lòng tháo bình chứa nước và cây lau nhà để tránh làm ướt sàn gỗ hoặc tạo mùi.
23.Q: Tôi có thể sử dụng nhãn dán với Xiaomi Robot Vacuum E10 không?  
A: Khi sử dụng nhãn dán, vui lòng không che LIDAR phía trên thiết bị và cảm biến tránh chướng ngại vật và cảm biến hồng ngoại ở phía trước tấm va đập, nếu không
Nếu không, nó sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.
24.Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E10 hoạt động tốt hơn với chức năng lau?
A: Nên làm ướt và vắt cây lau nhà trước và sau đó sử dụng nó để lau đều hơn và hiệu quả cao hơn.
25.Q: Làm thế nào để tạo bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: 1 、 Đối với lần đầu tiên sử dụng, theo lời nhắc APP, chọn Bản đồ nhanh hoặc Làm sạch toàn cầu và APP sẽ tự động lưu bản đồ sau khi hoàn tất. lập bản đồ tự động.
2 、 Khi bạn sử dụng nó trong môi trường mới (chẳng hạn như các tầng khác nhau), bạn có thể tạo một bản đồ mới trong cài đặt > danh sách bản đồ > tạo bản đồ của APP plug-in. Các bản đồ của các môi trường khác nhau có thể được phân biệt bằng cách đặt tên khác nhau.
Khi tạo bản đồ, hãy chú ý đến các trường hợp sau:
A. thiết bị chính được kích hoạt từ Khởi động đế sạc, vui lòng không thay đổi vị trí của Đế sạc trong tòa nhà bản đồ;
B. Bản đồ mới sẽ được lưu sau khi thiết bị chính được tự động sạc lại, vì vậy vui lòng không làm gián đoạn hoặc di chuyển thiết bị chính trong quá trình tạo bản đồ;
C. Sự hiện diện của các vật thể phản chiếu cao trong môi trường, chẳng hạn như gương, cửa sổ và kim loại sáng bóng, sẽ ảnh hưởng đến hiệu ứng xây dựng bản đồ.
26. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 có hỗ trợ rửa nước sau khi bị bẩn không?
A: Robot hút bụi Xiaomi không hỗ trợ rửa trực tiếp bằng nước, nếu không nó sẽ gây hư hỏng nước cho các thiết bị điện tử bên trong của thiết bị. Khuyến cáo rằng sau khi thiết bị bị bẩn, nắp bàn chải chính, Bàn chải chính, Bàn chải bên, hộp chứa bụi, bình chứa nước và cây lau nhà được tháo ra. Nên tháo nắp bàn chải chính, Bàn chải chính, Bàn chải bên, thùng chứa bụi, bình chứa nước, cây lau nhà và các phụ kiện khác sau khi thiết bị bẩn và làm sạch thiết bị chính bằng giẻ ẩm được vắt cho đến khi không nhỏ giọt.

Ứng dụng Mi Home liên quan 
1.Q: Làm thế nào để thiết lập lại WiFi trên Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Nếu bạn cần đặt lại chức năng WiFi sau khi thay đổi bộ định tuyến hoặc mật khẩu WiFi, vui lòng nhấn và giữ nút bật nguồn và sạc lại cùng lúc trong 7 giây ở trạng thái bật nguồn. Sau khi bạn nghe thấy âm báo "Đặt lại WiFi, nhập cấu hình mạng", WiFi đặt lại thành công và bạn có thể kết nối lại.
Mẹo: Chỉ hỗ trợ mạng Wi-Fi ở băng tần 2.4GHz. Mẹo: Chỉ hỗ trợ mạng Wi-Fi ở băng tần 2.4GHz.
2. Q: Làm thế nào để xây dựng bản đồ nhanh chóng với Xiaomi Robot Vacuum E10? 
A: Lần đầu tiên bạn bật máy, không có bản đồ trong APP, hãy đặt thiết bị chính vào Đế sạc, chọn Xây dựng bản đồ nhanh trong APP, Thiết bị chính sẽ chỉ xây dựng bản đồ mà không cần dọn dẹp, sau khi thiết bị chính tự động quay lại Đế sạc, tòa nhà bản đồ sẽ được hoàn thành và bản đồ sẽ được lưu tự động.
Mẹo: Trong quá trình xây dựng bản đồ, vui lòng không di chuyển máy quét rác và tránh xa trẻ em và vật nuôi.
2.Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E10 đi vào quét hoặc lau?
A: Ở trạng thái bật nguồn, nhấn nhanh " ", thiết bị chính sẽ tự động vào để quét hoặc lau sàn theo các phụ kiện đã lắp đặt.
4. Q: Làm thế nào để tạm dừng Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Khi thiết bị chính ở trạng thái chạy, nhấn nhanh bất kỳ phím nào để tạm dừng và sau đó nhấn nhanh " để tiếp tục quét, bấm nhanh " "Chìa khóa sẽ quay trở lại đế sạc và kết thúc quá trình dọn dẹp này.
5. Q: Làm thế nào để sạc lại Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Trong quyền lực trên nhà nước, báo chí ngắn" ",Thiết bị chính sẽ chuyển sang chế độ sạc lại; khi quá trình vệ sinh thiết bị chính kết thúc, tự động vào chế độ sạc lại, đèn báo trắng nhấp nháy; Khi công suất làm sạch thiết bị chính quá thấp, sẽ tự động sạc lại, sau khi đủ năng lượng, tự động quay trở lại điểm gián đoạn để tiếp tục vệ sinh.
6. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E10 tiếp tục quét? 
A: Máy này đã tiếp tục từ chức năng điểm ngắt, quá trình làm sạch, pin yếu tự động tìm Đế sạc sạc, sạc hoàn tất sau khi hoàn thành vệ sinh. Nếu trong quá trình sạc kết thúc làm sạch một cách giả tạo, sẽ hủy sơ yếu lý lịch này từ điểm ngắt.
7. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10 tự động tắt? 
A: Khi thiết bị chính không sạc, nó sẽ tự động chuyển sang trạng thái ngủ đông nếu không chạy hoặc hoạt động trong hơn 5 phút và sẽ tự động tắt nếu ngủ đông hơn 6 giờ; Các nút và APP có thể đánh thức thiết bị chính ở trạng thái ngủ đông.
Mẹo: Thiết bị chính sẽ không chuyển sang chế độ ngủ đông khi ở trên Đế sạc. 
8. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 có thể làm sạch cây lau nhà bằng nước trong khi làm sạch không?
A: Nếu thiết bị chính cần thêm nước hoặc làm sạch cây lau nhà trong quá trình làm sạch, hãy nhấn nhanh phím bất kỳ để tạm dừng, sau đó tháo bình chứa nước để thêm nước hoặc làm sạch cây lau nhà, sau khi hoàn thành, đặt lại bình chứa nước và cây lau nhà, nhấn nhanh " "chìa khóa để tiếp tục làm việc.
9.Q: Làm cách nào để chọn chế độ và bánh răng cho Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Nhiều chế độ làm sạch và mực nước có thể được chọn trong Ứng dụng Mi Home
10. Q: Chế độ Không làm phiền là gì?
A: A: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không phản hồi để tiếp tục từ điểm ngắt, dọn dẹp theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất và khoảng thời gian mặc định là từ 23:00 tối đến 9:00 sáng. Chế độ không làm phiền có thể được tắt thông qua Ứng dụng Mi Home.
11. Q: Chức năng làm sạch toàn cầu là gì?
A: Khi bản đồ không được lưu, chọn làm sạch toàn cầu, đơn vị chính sẽ làm sạch diện tích 6m × 6m vuông theo diện tích; sau khi bản đồ được lưu trong APP, chọn dọn dẹp toàn cầu, thiết bị chính sẽ tự động lên kế hoạch đường dẫn đến phòng sạch theo phòng và quay lại Đế sạc sau khi dọn dẹp xong.
12. Q: Chức năng Bản đồ bộ nhớ là gì?
A: Mở bản đồ bộ nhớ trong Ứng dụng Mi Home và bản đồ cập nhật sẽ được lưu tự động sau khi thiết bị chính được làm sạch và sạc lại thành công. Sau khi bản đồ được vẽ thành công, bạn có thể phân chia và kết hợp các khu vực hoặc tùy chỉnh tên phòng trong APP.
13. Q: Chức năng quét cạnh là gì?
A: Thiết bị chính tự động nhận ra khu vực làm sạch và sau đó làm sạch dọc theo cạnh và thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại Đế sạc sau khi làm sạch.
14. Q: Chức năng làm sạch phân vùng là gì?
A: Bạn có thể thiết lập dọn dẹp phân vùng trong Ứng dụng Mi Home và thiết bị chính sẽ dọn dẹp theo khu vực quy hoạch.
Mẹo:
Trong quá trình vệ sinh, đơn vị chính có thể đi ra khỏi khu vực được khoanh vùng, vui lòng chú ý làm sạch các chướng ngại vật xung quanh khu vực được khoanh vùng, phân vùng khu vực này không
Đường khu vực này không đóng vai trò cách ly an toàn.
15. Q: Chức năng dọn dẹp cuộc hẹn là gì?
A: Sử dụng Ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt thời gian dọn dẹp cuộc hẹn và thiết bị chính sẽ bắt đầu tự động vệ sinh vào thời điểm được chỉ định và tự động quay lại Đế sạc khi kết thúc quá trình vệ sinh.
Mẹo:
Nếu chế độ Không làm phiền được bật, việc dọn dẹp cuộc hẹn sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian Không làm phiền.
16. Q: Tính năng Vùng loại trừ tường ảo là gì?
A: Sử dụng Ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt một bức tường ảo / vùng cấm để cấm thiết bị CHÍNH xâm nhập vào các khu vực không cần phải làm sạch.
Mẹo:
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP.
2 、 Chuyển động của thiết bị chính hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình có thể khiến bản đồ gốc không hợp lệ và bức tường ảo / khu vực cấm bị mất.
17. Q: Chức năng nhận dạng thông minh là gì?
A: Sản phẩm này có thể tự động xác định phòng ngủ, phòng khách, nhà bếp, phòng tắm và các cảnh khác, nhưng cũng xác định vật liệu mặt đất, để thực hiện tốt hơn
Nó cũng có thể nhận ra vật liệu sàn, để nó có thể thực hiện công việc làm sạch tốt hơn. Ngoài ra, trong Ứng dụng Mi Home, bạn cũng có thể thiết lập các chức năng như nhận dạng bụi bẩn và nhận dạng thú cưng.
18. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 hỗ trợ bao nhiêu cuộc hẹn dọn dẹp?  
A: Việc dọn dẹp cuộc hẹn hỗ trợ tối đa 10 nhiệm vụ. Nên đặt một cuộc hẹn làm sạch với khoảng thời gian hơn 2 giờ để đảm bảo rằng lần làm sạch cuối cùng có thể được hoàn thành thành công.
Nếu khoảng thời gian quá gần, lần làm sạch cuối cùng có thể bị chấm dứt.
19.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 Nó hỗ trợ bao nhiêu bản đồ?
A: Tối đa 5 bản đồ.
20. Q: Làm thế nào để đổi tên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Đi tới Cài đặt khác > Danh sách bản đồ > Chọn bản đồ bạn muốn đổi tên và đổi tên nó.

Các sự cố thường gặp và cách khắc phục sự cố
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 không thể kết nối với WiFi. Làm thế nào để giải quyết vấn đề?
Đáp:1. Xác nhận xem mật khẩu WiFi được nhập trong khi kết nối có chính xác hay không. Tên người dùng WiFi không được chứa các ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa
Các ký tự đặc biệt như @¥%. Nếu vậy, vui lòng đặt lại số tài khoản và mật khẩu sang tiếng Anh hoặc bằng số và chữ cái và thử lại
cố gắng;
2. Kiểm tra xem kết nối mạng bên ngoài của bộ định tuyến có bình thường không. Bạn có thể thử mở trang web thông qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với WiFi.
cho dù nó trơn tru;
3. Xác nhận xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và robot có quá xa hay không (ngoài 5 mét hoặc có phân vùng ở giữa), bạn có thể thử kết nối robot
Di chuyển bộ định tuyến trong vòng 1 ~ 2 mét từ bộ định tuyến và cố gắng kết nối lại;
4. Cố gắng kết nối với điểm truy cập WiFi của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với các thiết bị thông minh hơn không, khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi. Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến
cố gắng;
6. Hiện không hỗ trợ mạng xác thực EAP 802.1x, mạng tín hiệu 5G hoặc WiFi công cộng của công ty yêu cầu xác thực trang web
Mạng, chẳng hạn như: CMCC, ChinaUnicom, v.v., cần chuyển đổi mạng một lần nữa và cố gắng kết nối;
7. Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị chưa được kết nối Internet trong hơn 1 giờ, mô-đun WiFi sẽ tắt chức năng liên kết mạng, đồng thời
Đèn báo WiFi nhấp nháy và chỉ có thể khôi phục kết nối sau khi khởi động lại thiết bị;
8. Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép các quyền và thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động. Bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để cố gắng kết nối.
2. Q: Làm thế nào để giải quyết lỗi của bàn chải bên Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Nếu bàn chải bên không xoay, tạo ra tiếng ồn bất thường hoặc rơi ra, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem bàn chải bên đã được lắp đặt đúng vị trí chưa, khóa được gắn vào và vít đã bị khóa;
2. Kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào bị kẹt ở vị trí bàn chải bên không;
3. Kiểm tra xem cấy tóc bàn chải bên có bị kẹt trong khe hở của nắp hộp pin hay không, hãy thử sau khi kiểm tra;
4. Kiểm tra xem thiết bị đang bật thảm lông trung bình và dài, hoặc trong quá trình vượt chướng ngại vật, bên quét chạm vào chướng ngại vật và sau đó dừng lại, và sau đó nó đang đi đúng hướng.
Hoạt động bình thường, tình trạng này là một hiện tượng bình thường.
3. Q: Làm thế nào để giải quyết lỗi của bàn chải con lăn Xiaomi Robot Vacuum E10?
A: Tiếng ồn bất thường và không xoay của bàn chải cuộn, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem các bộ phận ở cả hai đầu của bàn chải con lăn đã hoàn thành chưa và có bất kỳ khuyết tật nào không.
2. Kiểm tra xem nắp bàn chải con lăn đã được buộc chặt chưa
3. Bàn chải con lăn bị vướng vào các mảnh vụn và gây ra tiếng ồn bất thường, vui lòng làm sạch nó kịp thời.
4. Q: Tôi nên làm gì nếu không thể lắp đặt nắp bàn chải con lăn của Xiaomi Robot Vacuum E10?
Một:
1. Kiểm tra xem có vật lạ (đồ lặt vặt, giấy) bị kẹt trên nắp bàn chải con lăn hay không, và nhắc nhở người dùng làm sạch nó và thử cài đặt lại.
2. Kiểm tra xem bàn chải con lăn có thường bị kẹt trên thiết bị hay không, tháo bàn chải con lăn quét giữa và thử lắp lại.
5. Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề bánh xe trái và phải của Xiaomi Robot Vacuum E10 không quay?
A: Bánh xe trái và phải tạo ra tiếng ồn bất thường và không quay. Hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem bánh xe bên có bị vật lạ bị kẹt hoặc vướng hay không;
2. Kiểm tra xem trong bể nước có chất tẩy rửa hoặc các sản phẩm tẩy rửa khác không, điều này sẽ khiến mặt đất trơn trượt và khiến bánh xe bên phát ra tiếng ồn khi thiết bị đang chạy. Bạn có thể thử tháo bình chứa nước và đặt nó vào thùng chứa bụi;
3. Sau khi thay đổi khu vực của thiết bị, khởi động lại và thử làm sạch lại.
6. Q: XWhat để làm nếu Xiaomi Robot Vacuum E10 không thể được bật?
Đáp:1. Kiểm tra xem đế sạc có được bật nguồn bình thường hay không, đèn báo của đế sạc có sáng bình thường không và cáp bộ chuyển đổi có được cắm đúng cách vào đầu vào đế sạc hay không.
2. Kiểm tra xem mảnh cột sạc của máy có tiếp xúc bình thường với mảnh cột đế sạc hay không, có bụi bẩn bao phủ không, khiến thiết bị không sạc được và khởi động, làm sạch các mảnh cột hoặc di chuyển máy một chút để thử sạc.
3. Công suất của thiết bị quá thấp. Thiết bị cần được đặt đúng cách trên đế sạc trong khoảng 5-10 phút trước khi có thể bật bình thường.
4. Nhiệt độ môi trường thấp hơn 0 ° C hoặc cao hơn 35 ° C, trở lại nhiệt độ bình thường và thử lại.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10 có thông báo bằng giọng nói nhưng không hoạt động?
Một:
1. Nhấn và giữ để tắt nguồn và sau đó bật lại nguồn và thử lại.
2. Đặt máy vào chế độ mạng phân phối. Sau khi máy được kết nối thành công với mạng trước, hãy kiểm tra xem có lời nhắc nâng cấp phần mềm hay không và nhấp vào nâng cấp phần mềm.
3. Nhấp vào bản đồ để đặt lại trong APP và thử khởi động lại máy sau khi tắt máy.
8. Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề mà Xiaomi Robot Vacuum E10 không thể sạc lại? 
Một:
1. Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế sạc, vui lòng đặt đế sạc ở khu vực thoáng.
2. Thiết bị chính quá xa đế sạc, vui lòng thử đặt thiết bị chính gần đế sạc.
9. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10 chuyển sang màu xám?
Một:
1. Thùng chứa bụi đầy, vui lòng dọn sạch thùng chứa bụi.
2. Màn hình bộ lọc đã bị chặn, vui lòng làm sạch nó.
3. Bàn chải chính bị vướng bởi vật lạ, vui lòng làm sạch bàn chải chính.
10. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10 ngoại tuyến?
Một:
1. Tín hiệu WiFi không tốt, vui lòng đảm bảo thiết bị chính nằm trong vùng phủ sóng tín hiệu WiFi tốt.
2. Kết nối WiFi bất thường, hãy đặt lại WiFi và tải xuống APP mới nhất để thử kết nối lại.
11. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10 không thể tiếp tục từ điểm ngắt?
Một:
1. Vui lòng xác nhận rằng thiết bị chính không ở chế độ Không làm phiền và quá trình quét sẽ không tiếp tục ở chế độ này.
2. Vận hành APP để sạc lại, nhấn nhanh nút sạc hoặc mang thiết bị chính trở lại Đế sạc sẽ không tiếp tục quét.
12. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10 được lên lịch làm sạch nhưng không hoạt động? 
Một:
1. Vui lòng xác nhận rằng thiết bị đã được kết nối với Internet. Nếu thiết bị không được kết nối với Internet, các tác vụ dọn dẹp theo lịch trình không thể được đồng bộ hóa.
2. Vui lòng xác nhận rằng thiết bị chính không ở chế độ Không làm phiền và không thể thực hiện vệ sinh theo lịch trình ở chế độ này.
13. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10 thường ngoại tuyến?
A: Hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được định cấu hình thành công và đế sạc và thiết bị luôn nằm trong vùng phủ sóng WiFi.
14.Q: Tôi nên làm gì nếu màn hình hiển thị bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum E10APP bất thường và bị lệch?
A: 1. Khi thiết bị thường xuyên gặp chướng ngại vật sẽ ảnh hưởng đến việc xây dựng bản đồ, cố gắng phân loại các chướng ngại vật;
2. Thiết bị nằm dưới gầm giường hoặc ghế sofa, và nó được bao phủ bởi tấm hoặc vỏ ghế sofa, điều này sẽ khiến cảm biến bị chặn và gây biến dạng bản đồ;
3. Di chuyển vị trí của máy trong quá trình hoạt động của thiết bị sẽ gây ra sự sai lệch của vị trí thiết bị và làm cho bản đồ bị biến dạng;
4. Kiểm tra xem mạng có bình thường không;
5. Đặt thiết bị ở giữa (không phải ở lối đi) hoặc sử dụng tường ảo để phân biệt môi trường làm sạch.
15. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10 tạo ra các bản đồ hỗn loạn và méo mó?
Một:
1. Trong Cài đặt trình cắm APP > Đặt lại Bản đồ, đặt lại bản đồ sai;
2. Trong Cài đặt trình cắm APP > Lập bản đồ nhanh, hãy tạo lại bản đồ.