*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giải pháp:
Điện thoại im lặng khi sử dụng tai nghe hoặc không phản hồi khi lắp tai nghe, nó có thể được giải quyết theo cách sau.
1. Kiểm tra xem tai nghe sử dụng có phù hợp với tiêu chuẩn giao diện tai nghe điện thoại hay không.
2. Kiểm tra xem bản thân tai nghe có vấn đề hay không, nên thay thế các thiết bị khác để xác nhận xem chúng có thể được sử dụng hay không.
3. Vào chế độ phát hiện phần cứng của điện thoại (nhập * # * # 64663 # * # * trong giao diện quay số) và nhấp vào "phát hiện tai nghe".
4. Bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại, khôi phục cài đặt gốc và sau đó xem sự cố đã được giải quyết chưa.
5. Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn nên đăng ký dịch vụ sau bán hàng.