Ninebot S Câu hỏi thường gặp

A: Ninebot S xe được thiết kế với thiết kế mini di động. Xe chỉ nặng 12,8kg. Nó là di động hơn so với xe hai bánh khác. Nó có thể dễ dàng được đưa lên bởi một người và có thể được đưa vào cốp xe. Nó có thể đưa bạn để hiểu phong cảnh trên đường đi; dễ dàng để đi xe, nó có thể được học trong 3 phút; trong điều kiện công suất đầy đủ, tải trọng 70kg, nhiệt độ môi trường 25C, với tốc độ trung bình 15km / h có thể đi xe với quãng đường trung bình 22km trên đường bằng phẳng, lên đến 16km / h ở tốc độ cao nhất, bằng tốc độ của một chiếc xe đạp, khoảng ba đến bốn lần tốc độ đi bộ bình thường, đưa bạn qua phong cảnh; Segway-Ninebot có 16 năm công nghệ an toàn và tích lũy dữ liệu trong lĩnh vực xe cân bằng, lên tới 400 mặt hàng. Công nghệ bằng sáng chế cho phép chiếc xe Ninebot S an toàn hơn.

A: Độ tuổi được khuyến nghị cưỡi Ninebot S là 16-50 tuổi. Chiều cao 120-200cm, tải trọng tối đa 85kg và độ dốc tối đa 15 độ. Vui lòng không đi xe sau khi uống rượu. Vui lòng không đi xe sau khi dùng thuốc có thể ảnh hưởng đến bản án.

A: Không nên sử dụng sản phẩm này với trọng lượng hơn 85kg. Trọng lượng càng lớn và tải trọng càng lớn, khả năng leo trèo và vượt chướng ngại vật của Ninebot S sẽ giảm. Nếu bạn sử dụng sản phẩm này để lái xe nhẹ nhàng, không tăng hoặc giảm tốc độ dữ dội và không cho phép các chướng ngại vật như leo trèo và vượt qua dây đai giảm tốc, để mọi tổn thất cần phải tự chịu.

Trả lời: Xin chào, nếu bạn vô tình lái xe trong thời hạn hiệu lực của hợp đồng, chúng tôi có thể sử dụng bảo hiểm thương tích do tai nạn cá nhân mà chúng tôi nhận được cùng với sản phẩm, quay số điện thoại của công ty bảo hiểm 010-95518 để chuyển 8 thành 3 và cung cấp tên, số ID và số điện thoại của người kích hoạt để yêu cầu bồi thường. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể tham khảo ý kiến của quan chức sau khi bán.

Một:

1) Xin chào, sau khi xe được kích hoạt, Ninebot sẽ cung cấp cho bạn bảo hiểm thương tích do tai nạn cá nhân miễn phí, được bảo lãnh bởi Bảo hiểm Nhân dân PICC Trung Quốc. Vui lòng điền thông tin cá nhân của bạn. Sau khi kích hoạt, bảo hiểm sẽ có hiệu lực vào ngày hôm sau. Số hợp đồng sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn dưới dạng tin nhắn văn bản trong vòng 24 giờ.

File đính kèm: Tất cả thông tin cá nhân chỉ được sử dụng bởi các công ty bảo hiểm để tạo ra các chính sách bảo hiểm. Hãy tự tin điền vào.

2) Trong vòng 7 ngày kể từ ngày kích hoạt xe mới, bạn có thể mua thêm hai "bảo hiểm tai nạn cá nhân" cho các thành viên gia đình sử dụng sản phẩm cùng nhau để thêm đảm bảo cho chuyến đi an toàn của họ. Sau nút bảo hiểm thời gian bảo hiểm và thời gian đếm ngược sẽ bị ẩn, bạn sẽ không thể tiếp tục mua bảo hiểm.

A: Trọng lượng tối thiểu mà chiếc xe được phép đi là 40 kg (80 pounds). Nếu người dùng dưới 80 pound, xe có thể không kích hoạt được công tắc chân. Do đó, xe chuyển sang chế độ trợ lực và sẽ có báo động "DIDI". Khi báo động như vậy xảy ra, vui lòng ngay lập tức yêu cầu trẻ ra khỏi xe và bị cấm đi xe.

Lưu ý: Khách hàng nhỏ tuổi dưới 14 tuổi phải trải nghiệm với người giám hộ và không được phép xét nghiệm và đi xe một mình. (Khi sử dụng Ninebot S, nó rất nguy hiểm. Nó phải được dạy và đào tạo trước khi nó có thể được sử dụng. Nó là cần thiết để đội mũ bảo hiểm trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm này. Và đồ bảo hộ).

 

A: Ninebot S sử dụng pin lithium và sử dụng pin 18650 hiệu suất cao. Các nhà cung cấp sản phẩm đã tiến hành sàng lọc nghiêm ngặt trên toàn thế giới thông qua các tiêu chuẩn MI. Để biết thông tin về bộ pin, vui lòng xem thông tin hướng dẫn sử dụng sản phẩm Ninebot S.

A: Ninebot S sử dụng pin lithium-ion, với sạc; bộ sạc công suất định mức 70W, từ 0 đến 100% cần sạc khoảng 4 giờ; Pin vẫn có thể duy trì hơn 60% chu kỳ sạc và xả pin trong 500 lần.

Vui lòng tránh sử dụng pin trong môi trường thấp hơn -10 ° C hoặc cao hơn 50 ° C hoặc bảo quản pin trong môi trường thấp hơn -20 ° C hoặc cao hơn 50 ° C. (Tự xả pin Về mặt lý thuyết, pin được sạc đầy ở nhiệt độ bình thường trong 6 tháng, thời gian sạc đầy của xe không dưới 3 tháng. Nếu nó không được sử dụng trong hơn 30 ngày, vui lòng sạc pin đến 80% và bảo quản ở nơi khô ráo và thoáng mát, sau mỗi 3 tháng để kéo dài tuổi thọ pin.

Lưu ý: Nếu bạn không sạc kịp thời, nó có thể khiến pin bị xả quá mức và bị hỏng. Loại thiệt hại này là không thể sửa chữa. Nó sẽ không thể được sạc lại do hư hỏng do không sạc trong một thời gian dài và bạn không thể được hưởng chế độ bảo hành miễn phí.

A: Xin chào, bạn nên kết nối bộ sạc với Ninebot S trước khi bắt đầu sạc, sau đó bộ sạc nên được kết nối với nguồn điện để sạc.

A: Xin chào, bạn không thể khởi động xe trong khi sạc. Để tránh sạc và đi xe gây hư hỏng bộ sạc và xe, khiến khách hàng bị thương / bị thương. Đó là lý do tại sao bạn không thể khởi động xe trong khi sạc.

A: Xin chào, khi đèn báo bộ sạc hiển thị màu xanh lá cây, bạn có thể xác nhận rằng nó đã đầy.

Lưu ý: Khi biểu tượng pin trên cabin xe bắt đầu nhấp nháy thì vẫn cần tiếp tục sạc, vì trạng thái sạc tính toán bộ sạc không thể chính xác lắm nên pin đã được sạc đầy, vui lòng tham khảo chỉ báo trên bộ sạc. Màu đỏ đang sạc và màu xanh lá cây có nghĩa là được sạc đầy.

A: Xin chào. Do các chính sách hơi khác nhau ở các khu vực khác nhau, vui lòng tham khảo ý kiến trước của chính quyền địa phương có liên quan. Khi sản phẩm được thử nghiệm, tàu điện ngầm và tàu hỏa được phép đi Ninebot S. Sẽ rất khó khăn vì dung lượng pin Ninebot S là 236Wh, vượt quá giới hạn vận chuyển hàng không của pin lithium (160Wh) do CAAC (tập đoàn hàng không dân dụng Trung Quốc) quy định. Các quy định cụ thể cũng cần tham khảo ý kiến của hãng hàng không vận chuyển.

A: Nếu xe không tắt sau khi đi xe, Sau khi rời đi được 10 phút, nó sẽ bắt đầu báo động ngày càng nhanh, sau đó nó sẽ tự động tắt để tiết kiệm năng lượng, Lúc này, cơ thể có thể mất thăng bằng và ngã xuống. Khuyến cáo bạn nên tự tắt xe sau khi sử dụng để xe không tự động tắt máy và gây ra hiện tượng trầy xước.

 

A: Ninebot S sử dụng lốp chân không chống trượt (không có săm bên trong). Hiệu quả hấp thụ sốc chống trượt khi đi xe rất tốt. Vòi phun khí của lốp nằm bên trong lốp. Sử dụng một máy bơm không khí thông thường để kết nối vòi mở rộng kèm theo để tăng áp suất lốp. Áp suất lốp phải là 50 PSI và thích hợp để đảm bảo cùng một áp suất lốp ở cả hai bên.

A: Ninebot S đèn trước có thể được đặt thông qua công tắc APP Segway-ninebot, đèn hiện tại sẽ sáng sau ban ngày ở trạng thái ánh sáng, có thể tự động điều chỉnh độ sáng theo ánh sáng bên ngoài, khoảng cách chiếu xạ lên đến 5;

Lưu ý: Cảm biến ánh sáng của đèn nằm dưới đèn báo nguồn của bảng điều khiển ngăn giữa. Nếu bạn cần trang trí thân xe, đừng che nó, nếu không nó sẽ ảnh hưởng đến việc tự động điều chỉnh độ sáng của đèn.

A: Segway-Ninebot có 16 năm công nghệ an toàn và tích lũy dữ liệu trong lĩnh vực xe cân bằng. Ninebot S đã vượt qua hơn 50 bài kiểm tra chuyên môn nghiêm ngặt, chẳng hạn như: thông qua kiểm tra độ tin cậy địa chấn, kiểm tra hiệu suất hệ thống treo, v.v., và sau đó cải thiện sự an toàn và an ninh, nhưng cũng cần bạn cải thiện ý thức lái xe an toàn, mặc đồ bảo hộ sau khi đi xe, để tránh người và xe trong khu vực dòng chảy hỗn hợp và làn đường lái xe.

A: Xếp hạng chống thấm nước Ninebot S là IP54, không hoàn toàn không thấm nước. Vì sự an toàn cá nhân của bạn, không được phép đi xe trong thời tiết xấu như mưa hoặc tuyết.

A: Xin chào, Ninebot S không có chức năng chống trộm và định vị, Segway-Ninebot APP chỉ có chức năng khóa xe, nếu người khác cố gắng di chuyển hoặc lái xe sau khi xe bị khóa, xe sẽ bắt đầu rung lắc và Báo động. Tuy nhiên, với kích thước nhỏ của chiếc xe, những tên trộm rất dễ dàng lấy nó đi. Chức năng khóa xe được cung cấp trong APP không thực sự ngăn chặn hành vi trộm cắp. Cách tốt nhất là giữ nó trong phạm vi của bạn.

A: Xin chào, nếu xe không có mật khẩu, bất kỳ điện thoại di động nào được trang bị phần mềm Segway-Ninebot đều có thể được kết nối. Bạn nên đặt mật khẩu kịp thời để ngăn người khác kết nối tự do.

Đặt phương pháp mật khẩu: Mở trang chính của ứng dụng - nhấp vào góc trên bên phải - Cài đặt khác - Cài đặt mật khẩu.

A: Hãy nhớ mật khẩu Bluetooth của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu Bluetooth, vui lòng tắt xe, nhấn nút nguồn và nghe thấy hai tiếng bíp liên tiếp và xóa mật khẩu sau khi tắt.

A: Xin chào, khi bạn nhận được một chiếc xe mới, bạn cần kết nối xe với SEGWAY-Ninebot APP để kích hoạt xe và đi nó 1km sau khóa đào tạo hướng dẫn mới (vui lòng kiểm tra hướng dẫn sử dụng sản phẩm chi tiết). Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.

Trả lời: Bạn có thể tải xuống ỨNG DỤNG Segway-Ninebot từ sách hướng dẫn, thẻ nhắc hoặc bên cạnh cần gạt cơ thể để quét mã QR. Hỗ trợ nền tảng Android &; iOS, điện thoại di động Android cần nâng cấp hệ thống lên Android 4.3 trở lên và Bluetooth của điện thoại di động phải là Bluetooth 4.0 trở lên. I-phone cần được nâng cấp lên iOS 7.0 trở lên. Và Bluetooth trên điện thoại di động phải là Bluetooth 4.0 trở lên.

Trả lời: Trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, ứng dụng dành cho thiết bị di động cần tải xuống chương trình cơ sở cần được cập nhật từ máy chủ mạng trước, sau đó cập nhật chương trình đó. Nếu mạng điện thoại di động không ổn định hoặc điện thoại di động ở quá xa xe trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, quá trình cập nhật có thể không thành công. Vui lòng thử thêm vài lần nữa. Và giữ cho ứng dụng không hoàn nguyên về chương trình nền khi cập nhật phiên bản chương trình cơ sở.

A: 1) Xin chào, nếu điều này xảy ra, vui lòng đưa xe lên và lắc động cơ trục bánh xe để xác nhận xem nó bị lỏng hay bất thường. Nếu đúng như vậy, vui lòng sửa chữa và thay thế động cơ trục bánh xe.

2) Kiểm tra áp suất lốp. Nếu không có không khí, nó sẽ khiến vỏ trang trí trung tâm kêu bất thường, hoặc khóa các ốc vít vỏ trang trí.

A: Xin chào, có một số lý do cho việc này.

1) Khi xe tăng tốc về phía tốc độ cao nhất hoặc giới hạn tốc độ, nó sẽ xuất hiện lùi lại và kèm theo báo động. Đây là một thiết kế cho sự an toàn của người lái. Đó là một hiện tượng bình thường. Tại thời điểm này, đừng hoảng sợ. Chỉ cần chậm lại từ từ. (Nếu bạn cảm thấy rằng xe đang bắt đầu quay trở lại với tốc độ rất chậm, hãy đảm bảo rằng xe đã mở "Chế độ giới hạn tốc độ" và phương pháp là kiểm tra xem biển báo "Giới hạn tốc độ" trên bảng điều khiển xe có sáng không;

2) Xe không được kích hoạt, xe chưa kích hoạt sẽ báo động khi xe đang chạy. Đồng thời, biển báo "giới hạn tốc độ" trên xe đang mở, và tốc độ chậm cũng sẽ xuất hiện ở phía sau.

3) Nếu kiểm tra các từ chưa được giải quyết ở trên, dung tích còn lại của thân xe sẽ được thay đổi ở các biên độ khác nhau trong điều kiện dưới 30% mức tiêu thụ điện năng. Hiện tượng này là một hiện tượng bình thường.

A: Xin chào, vui lòng chuẩn bị phím Allen hình lục giác bên trong 4mm để khóa lại hai ốc vít trước thanh điều khiển Đầu gối (khi bạn nhận được chiếc xe mới, bạn nên vặn hai ốc vít).

A: Xin chào, Khi gai lốp trên lốp bị mòn, bạn khó có thể nhìn thấy nó hoặc thậm chí bạn có thể nhìn thấy dây bên trong cao su lốp, bạn cần thay lốp càng sớm càng tốt.

A: Xin chào, khi xe đang chạy ở tốc độ cao, đôi khi nó sẽ tạo ra cộng hưởng trong khoảng một khoảnh khắc (1s-2s). Rung động là một hiện tượng bình thường. Nếu có rung trong thời gian dài, bạn có thể thử ứng dụng kết nối xe để điều chỉnh độ nhạy lái nhằm giải quyết vấn đề này. Nếu không được giải quyết, vui lòng gọi cho bộ phận hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng để sửa chữa.

A: Xin chào, báo động nghiêng lùi là để ngăn bạn cân bằng chuyến đi (rẽ Ninebot S và hướng rẽ bình thường ngược lại) hoặc tốc độ lùi quá nhanh (tốc độ lùi quá nhanh vì không có nguy hiểm ở phía sau). Nếu có báo động, vui lòng chấm dứt cả hai hành động ngay lập tức.

A: Xin chào. Có một số lý do cho tình huống này:

1) Khi xe tăng tốc nhanh trong quá trình đi xe, công suất đầu ra của xe đã đạt đến giới hạn và mô-men xoắn cần thiết để cân bằng không thể xuất ra trở lại.

2) Sau khi xe sắp đạt tốc độ giới hạn, xe sẽ được nhắc nhở giảm tốc độ, người lái sẽ tiếp tục tăng tốc mà không giảm tốc độ và xe sẽ bị nghiêng về phía sau do căng thẳng.

3) Cạnh kim loại của phòng thang máy ướt và dây đai giảm tốc quá cao có thể khiến lốp bị trượt và xe mất thăng bằng.

4) Người mới lái có thể dễ dàng ngã xuống khi đi trên đường xấu. (Khi bạn đi qua hố, bạn cần sơn nhẹ, cho phép đầu gối của bạn được đệm và giữ cho xe ở tốc độ tương đương với đi bộ.)

Nếu không phải là bốn tình huống trên, vui lòng liên hệ với bộ phận sau bán hàng để được giải quyết.

A: Xin chào, nhiệt độ thấp sẽ gây ra độ bền và giảm sức mạnh của chiếc xe của chúng tôi. Ví dụ, khi nhiệt độ là 25 độ, công suất đầu ra của pin sẽ là 100%. Khi nhiệt độ là 0 độ, công suất xả liên tục của pin chỉ bằng khoảng 80% so với ở 25 độ C. Khi đi xe trong môi trường nhiệt độ thấp, nên giảm tốc độ, không vội tăng tốc hoặc quá tốc độ và chú ý đến việc thay đổi quãng đường còn lại.

A: Xin chào, đây có thể là lý do vì các điều kiện sau

1) Mặt đường không bằng phẳng;

2) Xe được trang bị thêm phụ kiện.

Khiến điểm cân bằng của xe bị trôi về phía trước hoặc phía sau (nhiệt độ cao hoặc thấp cũng có thể khiến điểm cân bằng bị trôi), vui lòng kết nối APP Segway-Ninebot để điều chỉnh điểm cân bằng chế độ hỗ trợ trong cài đặt cảm biến để giảm hoặc giải quyết vấn đề bạn gặp phải, Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng để sửa chữa.

A: Đó là điều bình thường. Khi bạn nâng nó lên và sau đó đặt nó xuống, chức năng duy trì sự cân bằng là có các điều kiện ranh giới nhất định. Nó phải gần như thẳng đứng để cân bằng, và nó sẽ không tự động cân bằng khi rơi xuống; Và nếu tốc độ quá nhanh hoặc quá chậm, hiện tượng này đôi khi có thể xảy ra. Nguyên nhân là do xe không phát hiện tín hiệu cạnh trọng lực từ việc nâng lên thả xuống và không thể đánh giá được nó được nâng lên hay thả xuống. Vì vậy, đôi khi sự chậm trễ cân bằng là bình thường. Trong trường hợp này, bạn cần đặt xe và đạp lên bàn đạp hoặc bật lại Bật &; Tắt.

A: Xin chào, Khi xe được bật, nâng xe lên và lốp quay. Điều này có thể là do ba lý do:

1) Ở trạng thái bật nguồn, Ninebot S tự kiểm tra không chính xác và ở trạng thái được nâng lên không thể được nhận dạng. Bạn có thể thử bật và tắt xe một lần nữa để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2) Cũng có thể là chuyển động nâng và thả xuống quá mềm và quá nhanh, do đó không phát hiện xe được nâng lên hoặc đặt xuống, khách hàng cần tắt máy hoặc đặt xuống để kiểm tra xe. Có nên giải quyết vấn đề hay không;

3) Công tắc chân xe không bật trở lại hoặc ở chế độ trạm.

Nếu ba tình huống trên xảy ra thường xuyên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng để thử nghiệm.

A: Vui lòng làm theo các phương pháp sau để kiểm tra:

1) Xác nhận rằng kết nối giữa điều khiển chân và thân xe không bị lỏng;

2) Đảm bảo rằng xe đã được kích hoạt thành công và không ở chế độ giới hạn tốc độ; (Đặt chế độ giới hạn tốc độ: chế độ giới hạn tốc độ nằm ở góc dưới bên trái của giao diện chính của ứng dụng và bạn cũng có thể xem liệu chỉ báo giới hạn tốc độ có luôn ở trên bảng hiển thị cabin hay không. Ánh sáng dài có nghĩa là mở)

3) Xác nhận rằng chương trình cơ sở xe đã được cập nhật;

4) Mở trang cài đặt của xe và kiểm tra xem "Độ nhạy lái" có được đặt thành chế độ "Tự động" trong "Cài đặt cảm biến" hay không.

Nếu sử dụng tất cả các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết được, bạn cần liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để thử nghiệm.

A: Có thể có vấn đề với cảm biến cân bằng thân xe. Nó cần phải được hiệu chuẩn lại. Có hai phương pháp hiệu chuẩn:

1) Kết nối xe với ứng dụng di động và có chức năng "hiệu chuẩn cảm độ" trong "Cài đặt" - "Cài đặt cảm biến". Nhấp vào chức năng này và làm theo lời nhắc để thực hiện hiệu chuẩn cảm biến (khuyến nghị sử dụng phương pháp này để hiệu chuẩn và hiệu chuẩn lại);

2) Đặt xe lộn ngược, chân tạo bọt phải nằm trên mặt đất và nhẹ nhàng đỡ thân xe bằng tay. Nhấn nút nguồn để bật nó lên, đợi 2-3 giây để nghe thấy tiếng bíp "DIDI", và sau đó bạn sẽ nghe thấy hai tiếng bíp "DIDI". Sau khi nghe 2 tiếng bíp, nó đã được chứng minh rằng hiệu chuẩn thành công (lưu ý rằng đây là thử nghiệm hiệu chuẩn được nhà máy dành riêng cho thử nghiệm tại nhà máy, chỉ có thể được sử dụng nếu ứng dụng di động không thể hiệu chuẩn). Nếu vấn đề hiệu chuẩn vẫn không thể giải quyết, chúng tôi cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng của MI để có giải pháp.

A: Xin chào, có một số lý do cho việc này:

1) Khi xe tăng tốc trơn tru đến tốc độ hoặc giới hạn tốc độ cao nhất, sẽ xuất hiện độ nghiêng Lùi và kèm theo tiếng bíp. Đây là một thiết kế cho sự an toàn của người lái. Đó là điều bình thường. Đừng hoảng sợ vào lúc này. Chỉ cần giảm tốc độ và sẽ không có báo động và nghiêng về phía sau (Nếu bạn cảm thấy xe đã bắt đầu ngả ra sau khi tốc độ rất chậm, vui lòng xác nhận xem xe đã bật "chế độ giới hạn tốc độ" hay chưa. Phương pháp xác nhận là kiểm tra xem cờ "giới hạn tốc độ" trên bảng điều khiển xe có sáng không;)

2) Xe không được kích hoạt. Xe ở trạng thái không hoạt động sẽ liên tục báo động "DIDI" khi xe ở trạng thái lái. Đồng thời, biển báo "giới hạn tốc độ" trên xe đang mở. Lúc này, tốc độ chậm cũng sẽ xuất hiện nghiêng về phía sau.

3) Nếu sử dụng phương pháp trên vẫn không thể giải quyết được sự cố, hãy kiểm tra công suất còn lại của xe. Công suất xe sẽ được thay đổi ở các biên độ khác nhau trong điều kiện dưới 30% điện năng tiêu thụ. Hiện tượng này là một hiện tượng bình thường.