Xiaomi Buds 4 Pro Câu hỏi thường gặp

Tổng quan

1.Q: Các tính năng của Xiaomi Buds 4 Pro là gì?

A: Hỗ trợ Hi-Res Audio Wireless với LDAC của Sony
ANC lên đến 48dB với các chế độ trong suốt
Âm thanh chiều để nghe sống động như thật
Thời gian nghe dài tới 38 giờ với hộp đựng
Giảm tiếng ồn siêu ồn cho các cuộc gọi rõ ràng
Trình điều khiển siêu cân bằng nam châm kép 11mm cho trải nghiệm âm thanh HiFi mạnh mẽ
Khử tiếng ồn sâu lên đến 48dB
3 chế độ trong suốt
Khử tiếng ồn cho cuộc gọi rõ ràng với VPU
Chống bụi và nước IP54

2. Q: Phiên bản Bluetooth của Xiaomi Buds 4 Pro là gì?
A: Xiaomi Buds 4 Pro Bluetooth là phiên bản mới nhất 5.3.
Bluetooth SIG chính thức phát hành thông số kỹ thuật Bluetooth 5.3 vào Tháng Bảy 13, 2021. So với Bluetooth 5.2, Bluetooth 5.3 có đặc điểm là độ trễ thấp hơn và chống nhiễu mạnh hơn.

3. Q: Tuổi thọ pin của Xiaomi Buds 4 Pro là bao lâu?
A: Thời lượng pin duy nhất của tai nghe có thể đạt tới 9 giờ và có thể đạt tới 38 giờ với hộp sạc.
Tắt khử tiếng ồn ở mức âm lượng 50% và các chức năng khác theo mặc định, có thể phát nhạc trong tối đa 9 giờ. Nội dung kiểm tra: Xả hết pin tai nghe trong khi phát nhạc cho đến khi một trong các tai nghe ngừng phát.
Trên đây là dữ liệu thử nghiệm trong phòng thí nghiệm và thời gian sử dụng cụ thể có thể thay đổi tùy theo điều kiện sử dụng, điều kiện sạc và các yếu tố môi trường.

Vấn đề thường gặp
1.Q: Làm thế nào để mặc Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Chọn và lắp ráp mũ tai có kích thước phù hợp, giữ tay cầm của tai nghe, nhẹ nhàng đưa chúng vào ống tai và nên xoay nhẹ đầu mà không lắc tai nghe.
Lưu ý: Sau khi đeo, bạn có thể kiểm tra xem mũ tai nghe hiện được chọn có thể cung cấp hiệu ứng âm thanh tốt nhất hay không thông qua cài đặt Bluetooth MIUI hoặc chức năng "Phát hiện thể dục" trong ứng dụng Xiaomi Earbuds. (Để phân biệt giữa tai trái và tai phải, vui lòng tham khảo L-trái và R-phải bên cạnh các điểm tiếp xúc sạc của tai nghe).

2.Q: Tôi nên thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào khi sử dụng Xiaomi Buds 4 Pro lần đầu tiên?
A: Khi bạn sử dụng nó lần đầu tiên, hãy nhớ tháo màng cách ly giữa tai nghe và hộp sạc (màng nhựa trong hộp như trong hình bên dưới), nếu không, sự dịch chuyển của màng cách ly có thể ảnh hưởng đến kết nối giữa tai nghe và các điểm tiếp xúc của hộp sạc, gây ra tai nghe Không có bật / tắt nguồn bình thường khi quay lại vị trí, và sau đó có vấn đề là không thể ghép nối tai nghe và không thể tìm thấy Bluetooth.
Lưu ý 1: Màng cách ly ở hai vị trí mũi tên màu đỏ trong ngăn sạc như trong hình được nâng lên một chút để dễ dàng tháo rời.
Lưu ý 2: Màng bảo vệ của hộp sạc được thiết kế để bảo vệ sản phẩm khỏi bị nghiền nát trong quá trình vận chuyển. Nó được dán thủ công trong nhà máy, và hiệu ứng dán không ổn định, và có thể có những thay đổi về độ nhớt sau khi màng bảo vệ thường được dán. Những bất thường như cong vênh hoặc lệch của màng bảo vệ sẽ gây ra sự dẫn truyền bất thường giữa các điểm tiếp xúc sạc của tai nghe và hộp sạc, dẫn đến cửa sổ không bật lên khi mở nắp hoặc hỏng giao tiếp.


3.Q: Làm thế nào để tính phí Xiaomi Buds 4 Pro? Nó có hỗ trợ sạc không dây không?
A: Tai nghe và hộp sạc được giới thiệu như sau.
(1)Sạc tai nghe: Đặt tai nghe vào hộp sạc và tai nghe sẽ tự động chuyển sang trạng thái sạc.
(2)Sạc hộp sạc: Sử dụng cáp sạc Type-C để sạc hộp sạc hoặc đặt hộp sạc với đèn báo hướng lên trên bộ sạc không dây tương thích với Qi. (Nếu bạn sử dụng bộ sạc công suất cao hơn, trong trường hợp bình thường, bộ chuyển đổi sẽ phát ra điện áp / dòng điện phù hợp nhất theo giao thức sạc theo hỗ trợ đầu cuối, vui lòng sử dụng bộ sạc thông thường đạt chứng nhận 3C)
Trung tâm sạc không dây được đặt thấp hơn khoảng 7mm so với tâm mặt sau của hộp sạc. Như trong hình, trung tâm này cần được căn chỉnh với tâm của bộ sạc không dây để sạc. Đèn báo sạc sáng lên để cho biết sạc không dây thường bật.

4.Q: Làm thế nào để phân biệt trạng thái sạc của Xiaomi Buds 4 Pro? Làm thế nào để kiểm tra mức pin?
A: Hộp sạc chỉ có một đèn LED, nằm ở mặt trước của hộp sạc. Đèn báo có màu cam đặc khi sạc và đèn báo có màu xanh lục đồng nhất khi sạc xong.
1. Kiểm tra mức pin của tai nghe:
(1) Sau khi tai nghe được kết nối với điện thoại di động, bạn có thể kiểm tra nguồn của tai nghe trên thanh trạng thái của điện thoại di động.
Lưu ý: Thanh trạng thái của điện thoại di động chỉ hiển thị mức pin của tai nghe có pin thấp hơn trong số hai tai nghe. Một số điện thoại di động không hỗ trợ kiểm tra mức pin của tai nghe.
(2) Đặt tai trái và tai phải vào hộp, mở nắp hộp, khi công suất của cả hai tai lớn hơn 95%, nó sẽ hiển thị màu xanh lục trong 8 giây và sau đó tắt, nếu không nó sẽ hiển thị màu cam trong 8 giây và sau đó tắt. (Đóng nắp lại hoặc nhấn nhanh phím chức năng của hộp sạc, cùng một logic hiển thị)
2. Kiểm tra mức pin của hộp sạc: lấy tai nghe bên trái và bên phải ra, mở nắp hộp, khi mức pin của hộp sạc lớn hơn 40%, nó sẽ hiển thị màu xanh lục trong 8 giây rồi tắt, nếu không nó sẽ hiển thị màu cam và tắt sau 8 giây.
3. Sử dụng điện thoại di động Xiaomi để kiểm tra nhanh nguồn điện
(1) Sau khi kết nối điện thoại thành công, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp và tiếp cận điện thoại Xiaomi đã mở khóa có bật Bluetooth, mở nắp hộp sạc, một hộp thoại sẽ bật lên trên điện thoại và bạn có thể kiểm tra mức pin của tai nghe và hộp sạc.
(2) Bạn cũng có thể kiểm tra mức pin sau khi liên kết ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Lưu ý: Để sử dụng chức năng kiểm tra pin nhanh, hệ thống điện thoại di động cần được cập nhật lên phiên bản ổn định mới nhất. Hiện tại chỉ có một số điện thoại Xiaomi hỗ trợ nó.
Lưu ý: Mở hộp sạc và tai nghe sẽ tự động bật. Khi tai nghe được đặt trở lại hộp sạc và đóng nắp, tai nghe sẽ tự động ngắt kết nối và chuyển sang trạng thái ngủ.

5.Q: Làm thế nào để Xiaomi Buds 4 Pro kết nối với điện thoại di động và các thiết bị khác?
A: Các bước kết nối như sau.
1. Kết nối thiết bị mới
(1)Đặt tai nghe vào hộp sạc. Khi nắp mở, nhấn và giữ nút chức năng trong khoảng 2 giây. Khi đèn báo của hộp sạc nhấp nháy, tai nghe đang chờ được kết nối.
(2) Bật Bluetooth của thiết bị, tìm kiếm và kết nối với " Xiaomi Buds 4 Pro ".
Ghi: Lô đầu tiên của một số ít sản phẩm có đèn màu cam bật trong hai giây lần đầu tiên (người dùng có thể mô tả nó là đèn đỏ). Bạn nên lấy tai nghe ra khỏi hộp sạc — tháo màng cách điện — sau đó đặt lại vào hộp sạc, nghĩa là Có thể nhấp nháy ánh sáng trắng. (Tình huống này chỉ xảy ra khi bạn bật thiết bị lần đầu tiên và nhấn và giữ trong 2 giây và nó sẽ không xảy ra lại sau đó)
2. Đặt tai nghe vào hộp sạc bằng kết nối nhanh điện thoại di động Xiaomi, đóng nắp và tiếp cận điện thoại di động Xiaomi đã mở khóa và hỗ trợ Bluetooth, mở nắp hộp sạc và kết nối tai nghe theo lời nhắc giao diện điện thoại. ( Lưu ý: Khi tai nghe ở gần điện thoại di động, khoảng cách khuyến nghị nhỏ hơn 30cm)
Ghi: Để sử dụng chức năng kết nối nhanh, hệ thống điện thoại di động cần được cập nhật lên phiên bản ổn định mới nhất. Hiện tại chỉ có một số điện thoại Xiaomi hỗ trợ tính năng này.

Kết nối thiết bị kép Tai nghe có thể được kết nối với hai thiết bị Bluetooth cùng một lúc. Sau khi kết nối thiết bị đầu tiên, khi kết nối lại thiết bị thứ hai, bạn cần đặt tai nghe vào hộp sạc, nhấn và giữ nút chức năng của hộp sạc trong khoảng 2 giây, hộp sạc có màu trắng Đèn nhấp nháy và thiết bị thứ hai đã sẵn sàng để ghép nối.

Hỗ trợ ghép nối nhanh của Google. Chỉ cần mở nắp và bạn đã được ghép nối. Chỉ bằng một lần nhấn, Xiaomi Buds 4 Pro cho phép ghép nối Bluetooth nhanh chóng, dễ dàng với các thiết bị Android* của bạn. Bạn thậm chí có thể kiểm tra xem nơi bạn đặt nó lần cuối.

Trên tất cả các thiết bị Android được hỗ trợ chạy dịch vụ Google Play 11.7+ có khả năng tương thích trở lại Marshmallow (Android 6.0). Google Fast Pair sẽ hủy kích hoạt trong 5 phút nếu hủy liên tiếp 3 lần. Nếu bị vô hiệu hóa, vui lòng đợi 5 phút để thử ghép nối qua Google Fast Pair.
Lưu ý 1: Nếu có các thiết bị khác được kết nối với tai nghe gần đó, tai nghe có thể đã được kết nối với thiết bị gần đó trước khi điện thoại di động bật lên cửa sổ bật lên để tìm tai nghe. Tại thời điểm này, điện thoại di động sẽ bật lên một cửa sổ nhắc rằng đây không phải là tai nghe của bạn, hãy nhấp vào nút kết nối Sau đó, nó sẽ nhắc bạn nhấn và giữ nút hộp sạc trong 2 giây và kết nối ghép nối sẽ tự động được thực hiện sau khi vận hành nút; nếu bạn nhấp vào Hủy bỏ , hộp bật lên sẽ biến mất và từ bỏ việc ghép nối này;
Lưu ý 2: Để sử dụng chức năng kết nối nhanh bật lên MIUI, hệ thống điện thoại di động cần được cập nhật lên phiên bản MIUI mới nhất (chức năng này không được hỗ trợ bởi tất cả các điện thoại di động Xiaomi và một số kiểu hệ thống điện thoại di động được cập nhật lên phiên bản MIUI mới nhất không hỗ trợ chức năng này, vì hệ thống điện thoại di động cập nhật, Các mẫu điện thoại di động được hỗ trợ sẽ tăng dần, và nó có được hỗ trợ hay không phụ thuộc vào tình hình thực tế).

6.Q: Làm cách nào để xóa bản ghi ghép nối giữa Xiaomi Buds 4 Pro và thiết bị và đặt lại tai nghe?
A: Lấy điện thoại di động Xiaomi làm ví dụ, xóa bản ghi Bluetooth: Điện thoại->Cài đặt->Bluetooth-> Xiaomi Buds 4 Pro -> Hủy ghép nối ;
Phương pháp đặt lại : Ở trạng thái mở nắp, hai tai nghe nằm trong hộp sạc, nhấn và giữ nút chức năng dưới cùng trong 10 giây, nhả nút cho đến khi đèn màu cam của tai nghe đèn indicator nhấp nháy, đèn trắng nhấp nháy, tai nghe khôi phục cài đặt gốc và nhập lại trạng thái ghép nối. (Lưu ý: Hãy chắc chắn để mở nắp)
Quá trình đặt lại sẽ xóa tai nghe bên trái và bên phải và các bản ghi kết nối giữa tai nghe và thiết bị. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, tai nghe sẽ tự động bật nguồn và hoàn tất kết nối hai tai và nhập lại cặp.
Ghi: Do đặctính ion kết nối của tín hiệu Bluetooth, thỉnh thoảng có thể bị ngắt kết nối hoặc im lặng không liên tục ở những nơi có nhiễu tín hiệu điện từ 2.4GHz dày đặc.

7.Q: Làm thế nào để kiểm soát Xiaomi Buds 4 Pro?
Một: Tai nghe được điều khiển bằng cảm biến áp suất.
Lưu ý 1: Các chức năng tương ứng với cử chỉ thao tác có thể được sửa đổi thông qua ứng dụng Xiaomi Earbuds ;
Lưu ý 2: Để ngăn ngừa tổn thương thính giác có thể xảy ra, vui lòng không sử dụng sản phẩm này với âm lượng lớn trong một thời gian dài.
Lưu ý 3:   2 tình huống sau đây không có âm thanh nhắc nhở nhạy cảm với áp suất là điều bình thường.
(1)Khi bạn nhấn và giữ nhiều lần trong thời gian ngắn để chuyển chế độ khử tiếng ồn, nếu âm thanh nhắc nhở của "công tắc khử tiếng ồn cuối cùng" đang phát, thì âm thanh nhắc nhở (âm thanh nhắc nhở nhạy cảm với áp suất) sẽ không phát ra, chỉ có âm thanh chuyển đổi khử tiếng ồn sẽ phát ra tiếng Bíp (tiếng bíp hệ thống).
(2) Trong quá trình hoạt động "nhấn đúp để gác máy" hoặc "nhấn đơn để trả lời", nếu nhạc chuông cục bộ đổ chuông, âm nhắc nhạy cảm với áp lực sẽ không còn được phát nữa.

8.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ ràng buộc Ứng dụng để kiểm soát không?
A: Hiện tại chỉ có điện thoại Android được hỗ trợ cài đặt ứng dụng Xiaomi Earbuds để điều khiển. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động Apple, bạn có thể sử dụng chức năng mặc định bằng cách kết nối tai nghe thông qua Bluetooth của điện thoại di động. (Cần có Android 6.0 trở lên để cài đặt ứng dụng Xiaomi Earbuds, hệ thống iOS chưa được hỗ trợ)
1. Trước khi ràng buộc Ứng dụng, vui lòng quét mã QR thủ công để tải xuống Ứng dụng. (Mã QR như hình bên dưới)

1. Có 2 cách để kết nối với Ứng dụng, được sắp xếp như sau (1) và (2).
Lưu ý: Điện thoại Xiaomi và các điện thoại Android khác hỗ trợ kết nối APP và sử dụng cùng nhau. Vui lòng nâng cấp hệ thống điện thoại lên Android6.0 trở lên. Sau khi kết nối thành công, bạn có thể nâng cấp firmware cho tai nghe thông qua APP.
(1) Kết nối nhanh thiết bị
(1)Tải xuống và mở ứng dụng Xiaomi Earbuds.
(2) Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp và tiếp cận điện thoại di động đã mở khóa khi bật chức năng thiết bị Bluetooth, mở nắp hộp sạc và kết nối tai nghe theo lời nhắc trên giao diện điện thoại.
(2) Kết nối thủ công thiết bị
(1)Bật bluetooth của điện thoại di động và giữ tai nghe ở trạng thái nhấp nháy ánh sáng trắng. (Đặt lại nếu tai nghe đã được kết nối trước đó)
(2)Tải xuống và mở ứng dụng Xiaomi Earbuds , nhấp vào dấu "+" ở góc trên bên phải của ứng dụng và làm theo lời nhắc trên giao diện điện thoại để kết nối tai nghe.
Như trong hình bên dưới (lấy tai nghe màu đen làm ví dụ), sau khi nhấp vào "+", nó sẽ nhắc mở 2 quyền và sau đó nó sẽ tự động tìm kiếm thiết bị. Sau khi tìm thấy nó, nhấp vào tên của tai nghe màu đen và nó sẽ tự động kết nối. Sau khi kết nối thành công, thiết bị sẽ được hiển thị tự động. Trang chi tiết.

9.Q: Tại sao không có logo tiêu chuẩn vàng Hi-res trên bao bì tai nghe tôi đã mua trước đó?
A: Xin chào, thêm Hi-res trên bao bì Logo tiêu chuẩn vàng là bản cập nhật sản phẩm bình thường, và các sản phẩm tai nghe có trong các phiên bản khác nhau của gói đều giống nhau, hãy yên tâm mua và sử dụng.
Lưu ý: Mặc dù không có logo như vậy trong sản xuất trước, chức năng của chính sản phẩm cũng giống như chức năng của sản phẩm được bán.

10.Q: Các chế độ khử tiếng ồn và trong suốt của Xiaomi Buds 4 Pro là gì?
A: Khi đeo tai nghe ở cả hai tai, theo mặc định, nhấn và giữ ở hai bên tai nghe sẽ chuyển đổi giữa "bật khử tiếng ồn" và "Chế độ trong suốt" và đó là chế độ khử tiếng ồn hoặc trong suốt đã được sử dụng lần trước. Nó không hỗ trợ cài đặt chế độ mặc định. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã sử dụng chế độ khử tiếng ồn 2 cấp và chế độ giọng nói nâng cao , bạn sẽ chuyển đổi giữa 2 chế độ này khi nhấn và giữ. (Bạn có thể sửa đổi cài đặt cử chỉ trong ứng dụng Xiaomi Earbuds và thêm tùy chọn để chuyển sang "tắt")
Phương pháp cài đặt: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Chuyển đổi chế độ khử tiếng ồn / trong suốt 
1. Chế độ khử tiếng ồn
(1) Bật tùy chọn "khử tiếng ồn thích ứng", sau đó nó hỗ trợ 3 bánh răng khác nhau như Ánh sáng, Cân bằng và Sâu. Tai nghe sẽ nhận dạng thông minh các môi trường tiếng ồn khác nhau và tự động chuyển đổi.
Lưu ý: 3 bánh răng khử tiếng ồn này được hệ thống tự động chọn và không hỗ trợ lựa chọn thủ công. Các tình huống áp dụng được đề xuất cho 3 lần khử tiếng ồn: Khử tiếng ồn nhẹ (Hiệu sách / văn phòng), Khử tiếng ồn cân bằng (Đường phố / phòng tập thể dục), Khử tiếng ồn sâu (Ga tàu điện ngầm / sân bay). 
(2) Có một tính năng khử tiếng ồn bằng tay 6 cấp , hỗ trợ điều chỉnh thủ công để có thiết bị thoải mái nhất cho bạn và bạn có thể tự nhấp vào 6 dấu chấm để chuyển đổi.
Lưu ý: Chức năng khử tiếng ồn thủ công 6 tốc độ cần được chuyển đổi thủ công trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích hoặc ứng dụng Android Xiaomi Earbuds.
2. Chế độ trong suốt
Chế độ trong suốt cho phép người dùng thưởng thức âm nhạc mà không bỏ lỡ giọng nói xung quanh hoặc âm thanh xung quanh cần chú ý.
Xiaomi Buds 4 Pro hỗ trợ 3 loại chế độ trong suốt: chế độ trong suốt thông thường, chế độ giọng nói nâng cao và chế độ tăng cường môi trường xung quanh.
(1) Chế độ trong suốt thông thường: Âm thanh bên ngoài được phát qua tai nghe và truyền đến tai rõ ràng. Chế độ này là mặc định.
(2) chế độ giọng nói nâng cao : Trên cơ sở khuếch đại tất cả các âm thanh bên ngoài, giọng nói của con người được tăng cường và nó được truyền rõ ràng đến tai.
(3) Chế độ tăng cường môi trường xung quanh: Khuếch đại toàn bộ âm thanh xung quanh và truyền nó đến tai rõ ràng.

11.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ phát hiện mặc không?
A: Tai nghe này hỗ trợ chức năng phát hiện đeo, có thể được bật / tắt trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Giới thiệu chức năng: Tháo tai nghe, âm thanh sẽ tạm dừng; Đeo tai nghe, âm thanh sẽ tiếp tục phát.
Phương pháp cài đặt: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> hơn -> Phát hiện đeo -> Bật / Tắt.

12.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ Tìm thiết bị của tôi không?
A: Tai nghe này hỗ trợ Tìm thiết bị của tôi.
Đường dẫn: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Tìm thiết bị của tôi , bạn chỉ có thể chọn trái / phải / cả hai tai nghe và tai nghe sẽ tạo chuông mặc định sau khi nhấp (không thể sửa đổi).
Lưu ý 1: Tai nghe phải được kết nối với điện thoại di động gần điện thoại di động. Nếu tai nghe bị đeo, chuông tai nghe có thể làm hỏng thính giác.
Lưu ý 2: Bạn cũng có thể truy cập trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy >tai nghe chống mất > Tìm thiết bị của tôi tương thích.

13.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ nhắc nhở chống mất không?
A: Tai nghe này chỉ bật lời nhắc chống mất trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích. Sau 3 phút kể từ hộp, nếu không phát hiện được tình trạng đeo, điện thoại di động sẽ bật lên lời nhắc chống mất.
Phương pháp cài đặt: Cài đặt điện thoại -> Bluetooth -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Tai nghe chống mất -> Bật "Lời nhắc chống mất",

14.Q: Làm thế nào để sử dụng phát hiện phù hợp nút tai của Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Tai nghe này hỗ trợ chức năng phát hiện vừa vặn nút tai, có thể phát hiện kích thước nút tai nào có thể mang lại trải nghiệm đeo thoải mái và hiệu ứng âm thanh tốt nhất.
Phương pháp mở: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Kiểm tra độ vừa vặn của tai nghe. Trong quá trình kiểm tra, bạn cần đeo tai nghe và tai nghe sẽ tự động phát hiệu ứng phát hiện nhạc trong quá trình kiểm tra.

15.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ rảnh tay thông minh không?
A: Xiaomi Buds 4 Pro hỗ trợ chức năng rảnh tay thông minh.
1. Chức năng không chọn thông minh: Ở chế độ khử tiếng ồn, khi phát hiện người đeo nói, chế độ trong suốt sẽ tự động được bật để tạo điều kiện trò chuyện và nó sẽ tiếp tục sau một khoảng thời gian. (Thời gian khôi phục cụ thể có thể được chọn tại thời điểm cài đặt) ——Lưu ý: Điều này là sử dụng điều khiển cảm biến lực để phát hiện lời nói của người đeo, nghĩa là nó được kích hoạt khi người dùng chủ động nói, không phải giọng nói của người khác để kích hoạt chế độ trong suốt.
2. Phương pháp cài đặt: Mở ứng dụng Xiaomi Earbuds -> More -> Smart Hands-Free, chức năng mặc định đã tắt và bạn có thể chọn thời gian khôi phục tự động.
(Tùy chọn khôi phục 5 giây, khôi phục 10 giây, khôi phục 15 giây và không khôi phục.)
Lưu ý: Bạn cũng có thể thấy tùy chọn "Rảnh tay thông minh" trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích. 

16.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ tự động trả lời các cuộc gọi đến không?
A: Xiaomi Buds 4 Pro chỉ có thể bật "tự động trả lời cuộc gọi đến" trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích.
Lưu ý: Các kiểu máy không phù hợp không hỗ trợ bật chức năng này.

17.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ hiển thị trên thanh thông báo không?
A: Hỗ trợ. Nó có thể được bật trong ứng dụng Xiaomi Earbuds hoặc trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích.
Phương pháp cài đặt: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Hơn -> Hiển thị thanh thông báo -> Bật / Tắt.  

18.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ kết nối đa thiết bị không?
A: Tai nghe này hỗ trợ kết nối thiết bị kép. Hỗ trợ kết nối đồng thời với hai thiết bị Bluetooth. Trả lời cuộc gọi đến khi xem video trên máy tính bảng hoặc máy tính xách tay.
Phương pháp cài đặt: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Thêm -> Kết nối thiết bị kép -> bật / tắt.
Các bước kết nối: đầu tiên bật chức năng trong ứng dụng Xiaomi Earbuds , sau khi kết nối thiết bị đầu tiên, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và nhấn và giữ nút chức năng của hộp sạc trong khoảng 2 giây, đèn báo màu trắng của hộp sạc sẽ nhấp nháy và hai thiết bị thứ hai ghép nối.

19.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ cảnh thông minh không?
A: Không được hỗ trợ.

20.Q: Xiaomi Buds 4 Pro sẽ tự động tắt nếu nó không được kết nối trong một thời gian dài?
A: Khi tai nghe ra khỏi hộp, nó sẽ không tự động tắt nếu không được kết nối trong một thời gian dài.
Lưu ý:Tai nghe sẽ chỉ tắt sau khi được sạc đầy khi tai nghe ở trong hộp tai nghe và nắp được đóng lại, và sẽ thức dậy khi mở nắp và sẽ không tự động tắt trong các trường hợp khác. 

21.Q: Có thể kết nối tai nghe bên trái và bên phải với điện thoại di động và các thiết bị khác và sử dụng chúng như hai tai nghe một tai không?
A: Không được hỗ trợ.

22.Q: Tai nghe có hỗ trợ chế độ chơi game / chế độ độ trễ thấp không?
A: Xiaomi Buds 4 Pro không hỗ trợ chế độ trò chơi, bạn có thể bật chế độ "Độ trễ thấp" trong trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích.
Phương pháp cài đặt: cài đặt điện thoại -> Bluetooth -> vào giao diện chức năng của Xiaomi Buds 4 Pro , bạn có thể thấy các tùy chọn

23.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ điều chỉnh âm lượng không?
A: Hỗ trợ điều chỉnh âm lượng, có thể được điều chỉnh bằng cách định cấu hình cử chỉ và điều khiển bằng giọng nói. Cả hai phương pháp đều cần được đặt trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Phương pháp cài đặt điều khiển bằng cử chỉ: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Cài đặt cử chỉ , đặt cử chỉ "nhấn hai lần" và "nhấn ba lần" tương ứng: ví dụ: nhấn tai nghe bên trái hai lần -> âm lượng +, nhấn ba lần vào tai nghe bên trái ->Âm lượng-.
Phương pháp cài đặt điều khiển bằng giọng nói: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Thêm , bật chức năng điều khiển bằng giọng nói. Sau khi cài đặt xong, bạn có thể điều khiển âm lượng thông qua các từ lệnh "tăng âm lượng" và "giảm âm lượng" khi đeo tai nghe và kết nối với điện thoại.

24.Q: Xiaomi Buds 4 Pro sẽ phát tên của số liên lạc khi gọi điện thoại?
A: Khi có cuộc gọi đến, Xiaomi Buds 4 Pro sẽ chỉ đổ chuông và nó không hỗ trợ tên và số điện thoại của cuộc gọi đến.

25.Q: Tai nghe bên trái và tai nghe bên phải lần lượt bị mất / hỏng, 2 tai nghe còn lại có thể được sử dụng kết hợp không?
A: Đối với Xiaomi Buds 4 Pro , tùy thuộc vào việc phiên bản phần sụn có nhất quán hay không, sự sắp xếp như sau.
(1)Nếu các phiên bản phần sụn của hai tai nghe giống nhau: bạn có thể đặt tai nghe bên trái và bên phải vào hộp sạc, nhấn và giữ phím chức năng trong 10 giây khi mở nắp và chúng có thể được sử dụng kết hợp sau khi thiết lập lại thành công. (Nếu các phiên bản không nhất quán, có thể có vấn đề khi sử dụng nó.)
(2)Nếu các phiên bản phần sụn của hai tai nghe không nhất quán: chúng không thể được sử dụng kết hợp trực tiếp. Bạn cần đến cửa hàng dịch vụ để nâng cấp chương trình cơ sở của tai nghe thông qua chức năng nâng cấp tích hợp của công cụ đọc và viết SN, sau đó ghi vào SN trước khi sử dụng.

26.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ kết nối thiết bị kép không?
A: Có.

28.Q: Xiaomi Buds 4 Pro có bao nhiêu micrô và chúng hoạt động như thế nào?
A: Có 3 micrô (đơn phương) trong thân tai nghe, đó là micrô chuyển tiếp (FFMIC), micrô phản hồi (FBMIC) và micrô cuộc gọi (TALKMIC). 3 micrô được điều khiển tự động theo các kịch bản kinh doanh khác nhau với điều khiển cảm biến lực Nhận ra radio cuộc gọi.

29.Q: Điện thoại nào tương thích với chức năng LHDC của Xiaomi Buds 4 Pro?
A: LHDC của tai nghe này cần được khớp với một số điện thoại di động tương thích trước khi có thể bật trên trang cài đặt Bluetooth.
Các mẫu điện thoại di động hỗ trợ LHDC4.0 + 96kHz như sau.

30.Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng LHDC của Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Các bước như thể hiện trong hình dưới đây. ( Lưu ý: LHDC và điện thoại di động cần được điều chỉnh trước khi chúng có thể được sử dụng bình thường, vui lòng tham khảo danh sách các kiểu máy tương thích LHDC)
Phương pháp cài đặt: m obile cài đặt điện thoại -> Bluetooth -> nhấp vào mũi tên nhỏ ở bên phải tai nghe được kết nối -> Chọn "Chất lượng âm thanh" trong giao diện xuất hiện
->LHDC->96.0kHz. (Có thể chọn tối đa 96kHz và 48kHz / 44.1kHz cũng có thể được chọn, nhưng các tùy chọn cho 3 tần số này trong điện thoại di động tùy thuộc vào sự thích ứng của điện thoại di động thực tế)
Ghi: Đối với các kiểu máy không tương thích với LHDC (chẳng hạn như các điện thoại di động khác), nếu có vấn đề bất thường (chẳng hạn như nói lắp) khi kết nối tai nghe này, có thể là do khả năng tương thích (vì không có sự thích ứng), bạn nên chuyển chất lượng âm thanh sang AAC / SBC. Ngoài ra, hãy thử giảm tốc độ lấy mẫu âm thanh bluetooth (ví dụ: chuyển từ 96kHz sang 48kHz).

31.Q: Điện thoại nào tương thích với tính năng âm thanh Xiaomi Buds 4 Pro chiều?
A: Có hai cách để triển khai tính năng Âm thanh chiều được Xiaomi Buds 4 Pro hỗ trợ.
1. Đầu tiên là bản thân phần cứng của tai nghe hỗ trợ chức năng tính năng âm thanh Dimensional độc lập. Không cần điều chỉnh hệ thống điện thoại di động và ứng dụng của bên thứ ba, chỉ cần bật chức năng trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích hoặc trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.
2. Loại thứ hai phụ thuộc vào hệ thống điện thoại di động và Ứng dụng của bên thứ ba.
Lưu ý: Các kiểu máy được hỗ trợ cho trường hợp thứ hai bao gồm Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Lite, Xiaomi 12X, Mi 11i, Mi 11, Mi 11 Ultra. Các mô hình khác đang dần được điều chỉnh.
Ghi: Khi điều kiện thứ hai được đáp ứng, tính năng Âm thanh theo chiều sẽ sử dụng tính toán thiết bị đầu cuối di động theo mặc định (tùy chọn mặc định là "Tính năng âm thanh chiều di động"), có thể mang lại cho bạn chất lượng âm thanh tốt hơn; nếu bạn muốn trải nghiệm khả năng tương thích thích ứng tốt hơn, Vui lòng chọn thủ công "Tính năng âm thanh kích thước tai nghe" (bật "Kết nối thiết bị kép" để kết nối với các thiết bị Bluetooth khác).

32.Q: Làm thế nào để sử dụng tính năng âm thanh Xiaomi Buds 4 Pro chiều?
A: Bật tính năng Âm thanh chiều và bạn có thể trải nghiệm sự đắm chìm 3D và cảm nhận không gian trong âm thanh và video được hỗ trợ.
Xiaomi Buds 4 Pro hỗ trợ 2 cách để trải nghiệm tính năng âm thanh Dimensional: tính năng âm thanh Dimensional của điện thoại, tính năng tai nghe Dimensional audio.
1. Tính năng âm thanh chiều của điện thoại di động
Tính năng âm thanh kích thước " và "Theo dõi đầu" trong trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích (như trong hình bên dưới), sau đó phát tài nguyên phù hợp với tính năng Âm thanh chiều trong ứng dụng âm thanh và video hỗ trợ tính năng Âm thanh chiều Bật " Tính năng âm thanh chiều ".
Lưu ý: Trước khi bật chức năng "Theo dõi đầu" trên trang cài đặt Bluetooth, trước tiên bạn phải bật tùy chọn " Tính năng âm thanh theo chiều ", nếu không tùy chọn "Theo dõi đầu" không khả dụng.
2. Tính năng âm thanh chiều của tai nghe
Cách sử dụng: Ứng dụng Xiaomi Earbuds -> Cài đặt âm thanh -> Tính năng âm thanh chiều. (Hoặc bật nó trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích)
Lưu ý 1: Sau khi bật " Tính năng âm thanh chiều ", bạn cũng có thể trải nghiệm cảm giác nghe của tính năng âm thanh Chiều khi kết nối các thiết bị hỗ trợ đầu ra âm thanh Bluetooth stereo, chẳng hạn như TV, bảng điều khiển trò chơi, thiết bị cầm tay, v.v.
bạn cảm thấy rằng tốc độ theo dõi đầu sau đây chậm sau khi bật "tính năng âm thanh chiều trên điện thoại di động", bạn nên sử dụng "tính năng âm thanh chiều tai nghe", có thể giảm đáng kể thời gian truyền và cải thiện khả năng theo dõi. (Tính năng và tốc độ âm thanh Dimensional của điện thoại bị giới hạn bởi Android.)

33.Q: Phần mềm tai nghe Xiaomi Buds 4 Pro có hỗ trợ nâng cấp tự động không?
A: Ví Xiaomi Buds 4 Pro , bạn có thể bật "Cập nhật tự động" trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích.
Tai nghe sẽ tự động nâng cấp sau khi tùy chọn được bật. Logic là: khi tai nghe được kết nối với điện thoại di động, gói phần sụn sẽ được tải xuống và đồng bộ hóa với tai nghe. Khi tai nghe được đặt trở lại hộp sạc và nắp được đóng lại, nó sẽ tự động nâng cấp. (Nếu tai nghe được lấy ra giữa chừng và quá trình nâng cấp bị gián đoạn, nó sẽ được nâng cấp lại vào lần tiếp theo khi nó được đưa trở lại vào hộp sạc. Việc gián đoạn nâng cấp không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của tai nghe.)

34.Q: Màu sắc của các chỉ báo trên Xiaomi Buds 4 Pro là gì?
A: Định nghĩa sản phẩm Xiaomi Buds 4 Pro có 3 màu: xanh lá cây, cam và trắng.
1. Đặt lại
Mở nắp hộp, nhấn và giữ nút cài đặt của hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu cam 3 lần rồi nhấp nháy màu trắng.
2. Ghép nối
(1) Mở nắp hộp, nhấn và giữ phím chức năng của hộp sạc trong 2 giây để vào cặp.
(2)Khi tai nghe nằm trong cặp, mở nắp và nó sẽ nhấp nháy màu trắng (2 nhấp nháy mỗi giây) cho đến khi cặp được thoát.
3. Tình trạng lỗi
Tai nghe nằm trong hộp sạc và màu cam nhấp nháy xen kẽ khi mở nắp. (Tại thời điểm này, vui lòng nhấn và giữ phím chức năng trong 10 giây để đặt lại nó để giải quyết vấn đề)
4. Sạc hộp sạc (sạc có dây / không dây)
Mô tả một câu: Miễn là thiết bị sạc (hộp sạc, tai nghe) nhỏ hơn hoặc bằng 95%, nó sẽ hiển thị màu cam.

Tình trạng	Mở nắp	Đóng nắp
Cả hai tai trong hộp	Hộp và tai nghe kép lớn hơn 95% công suất, hiển thị màu xanh lá cây, luôn bật; nếu không, hãy hiển thị màu cam, luôn bật.	Trạng thái giống như Bìa mở
Một tai trong hộp	Hộp và trong hộp tai nghe đơn lớn hơn 95% mức công suất, hiển thị màu xanh lá cây, luôn bật; nếu không, hãy hiển thị màu cam, luôn bật.	Trạng thái giống như Bìa mở
Cả hai tai không có trong hộp	Hộp lớn hơn 95% công suất, hiển thị màu xanh lá cây, luôn bật; nếu không, hãy hiển thị màu cam, luôn bật.	Trạng thái giống như Bìa mở

5. Trạng thái bình thường (không sạc, không cặp, trạng thái không lỗi)

Tình trạng	Mở nắp	Đóng nắp	Phím chức năng nhấn nhanh
Cả hai tai trong hộp	Cả hai công suất tai đều lớn hơn 95%, hiển thị màu xanh lục 8 giây rồi tắt; nếu không, hãy hiển thị màu cam 8 giây rồi tắt.	Trạng thái giống như Bìa mở	Trạng thái giống như Bìa mở
Một tai trong hộp	Nếu mức công suất của một tai lớn hơn 95%, màn hình sẽ tắt sau 8 giây màu xanh lục; Nếu không, màn hình sẽ tắt sau 8 giây màu cam.	Trạng thái giống như Bìa mở	Trạng thái giống như Bìa mở
Cả hai tai không có trong hộp	Nếu bộ pin lớn hơn 40%, màn hình sẽ có màu xanh lục trong 8 giây và sau đó tắt; Nếu không, màn hình sẽ có màu cam trong 8 giây và sau đó tắt.	Trạng thái giống như Bìa mở	Trạng thái giống như Bìa mở
Nút nhấn	Nhấn nhanh <0,5 giây - bộ pin vào đèn trạng thái sạc tai nghe. Thời gian nhấn ngắn lớn hơn 0,5 dưới 2 giây, ánh sáng trắng dài. (1) Nếu nút được nhả trong khoảng từ 0.5 đến 2 giây, hãy hiển thị bộ pin với đèn trạng thái sạc tai nghe; (2) Nhấn hơn 2 giây, 2s ~ thời gian giao tiếp, ánh sáng trắng ánh sáng dài (2) Nhấn hơn 2 giây, 2s ~ thời gian giao tiếp, ánh sáng trắng ánh sáng dài, giao tiếp thành công, ánh sáng trắng nhấp nháy.	Hiển thị hộp pin để sạc tai nghe, 8 giây sau khi tắt	/
Lần mở đầu tiên của bìa	Thoát khỏi "chế độ xuất xưởng", tai nghe bắt đầu ghép nối và đèn trắng liên tục nhấp nháy.	Hiển thị hộp pin để sạc tai nghe, 8 giây sau khi tắt	Trạng thái giống như Bìa mở

35.Q: Tại sao tôi nghe thấy âm thanh " bang bang " khi đeo Xiaomi Buds 4 Pro khi đi bộ?
A: Xin chào, hiện tượng này là một vấn đề phổ biến với tai nghe in-ear. Khi đeo chặt tai nghe in-ear, tiếng bước chân hoặc rung động cơ thể trong khi đi bộ sẽ được truyền đến màng nhĩ, tạo thành âm thanh "bang bang". Bạn có thể thử thay thế mũ tai bằng những cái nhỏ hơn.

36.Q: Tại sao tôi nghe thấy một âm thanh xào xạc ngắn khi tôi đặt nó lên tai?
A: Xin chào, khi tai nghe không đeo, nó sẽ tự động chuyển sang trạng thái tắt tiếng ồn để tiết kiệm điện năng tiêu thụ. Mỗi khi bạn đeo vào tai, tai nghe sẽ tự động phát hiện tình trạng đeo và bật chế độ khử tiếng ồn tương ứng. Sẽ có một âm thanh xào xạc ngắn và nhẹ trong quá trình chuyển đổi trạng thái. Đây là một hiện tượng bình thường gây ra bởi việc chuyển đổi trạng thái. Nó sẽ biến mất sau khi chuyển đổi hoàn tất và sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Khi một trong hai tai nghe được lấy ra khỏi ống tai, sẽ có một công tắc trạng thái tương ứng (trạng thái cụ thể có liên quan đến cài đặt tai nghe) và một hiện tượng tương tự sẽ xảy ra khi bạn đeo nó nhiều lần. Loại hiện tượng này không phải là trục trặc của tai nghe, hãy yên tâm sử dụng.

Troubleshooting
1.Q : Khi kết nối với hai thiết bị, ứng dụng Xiaomi Earbuds sẽ nhắc rằng kết nối không thành công?
A: Khi kết nối nhiều thiết bị, vì tai nghe chỉ có thể được kết nối và tương tác với một ứng dụng Xiaomi Earbuds , nếu tai nghe đã được kết nối với điện thoại di động, không thể thực hiện kết nối thông qua ứng dụng Xiaomi Earbuds trong điện thoại di động khác và kết nối sẽ được nhắc không thành công. Nếu bạn muốn kết nối với hai thiết bị, bạn nên tìm kiếm tai nghe thông qua cửa sổ bật lên của điện thoại MIUI hoặc thông qua giao diện Bluetooth để kết nối.

2.Q: Tại sao điều khiển nhạy cảm với áp lực của tai nghe không phản hồi?
A: Vui lòng tham khảo thông tin sau để khắc phục sự cố. (Chỉ tiêu này chỉ áp dụng cho các sản phẩm có kiểm soát độ nhạy áp suất)
(1) Vui lòng làm theo phần giới thiệu chức năng của hướng dẫn sử dụng tai nghe và nhấn đúng vị trí của tai nghe "khu vực nhắc nhở";
(2) Vui lòng mở Ứng dụng được liên kết với tai nghe để xác nhận xem cài đặt cử chỉ đã được sửa đổi chưa;
(3)Vui lòng đặt lại tai nghe và thử lại;
(4) Nếu các bước trên không được giải quyết và không có lời nhắc bằng âm thanh khi nhấn, vui lòng đăng ký xử lý sau bán hàng.

3.Q: Tại sao nó dễ dàng đóng băng sau khi bật LHDC?
A: Nó thường được gây ra bởi nhiễu không dây. Có thể có nhiều thiết bị điện tử ngoại vi và môi trường Bluetooth kém.
(1) Do giải mã âm thanh chất lượng cao của LHDC, tốc độ bit âm thanh sẽ tương đối cao, trong khi băng thông của Bluetooth là cố định, dẫn đến khả năng chống nhiễu vốn có của LHDC không tốt bằng AAC, SBC và các định dạng khác.
(2)Tốc độ bit của LHDC tương đối cao (250Kbps-900Kbps), truyền nhiều dữ liệu và có nhiều khả năng bị ảnh hưởng bởi môi trường nhiễu, khiến tai nghe không nhận được tất cả dữ liệu kịp thời, dẫn đến nói lắp.

4.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể tìm thấy tùy chọn LHDC trên trang cài đặt Bluetooth của kiểu máy tương thích?
A: Điều này là do phiên bản phần mềm có liên quan chưa được cập nhật. Vui lòng tham khảo các bước sau để giải quyết.
(1) Cập nhật hệ thống điện thoại di động;
(2)Cập nhật phiên bản Bluetooth.

5.Q: Bật tính năng Âm thanh chiều trên trang cài đặt Bluetooth của hệ thống MIUI và ứng dụng khách APP cùng một lúc, thay vào đó chất lượng âm thanh trở nên kém hơn?
A: Vui lòng bật một và tắt trang cài đặt Bluetooth của hệ thống MIUI hoặc công tắc tính năng âm thanh kích thước trên ứng dụng khách APP để thử lại. Trước tiên, bạn nên sử dụng tính năng Âm thanh theo chiều trên trang cài đặt Bluetooth của hệ thống MIUI.

6.Q: Tại sao tai nghe không thể bật chế độ trong suốt?
Chế độ trong suốt có thể được bật khi đeo trên một tai , nhưng tai nghe cần phát hiện tình trạng đeo, nếu không nó sẽ nhắc "Vui lòng đeo tai nghe".
Nếu không thể bật chế độ trong suốt , vui lòng tham khảo các ý tưởng sau để giải quyết.
(1)Tai nghe có thể không được đeo đúng cách, vui lòng điều chỉnh vị trí của tai nghe trong ống tai.
(2) Nút tai có thể không vừa với tai của bạn, vui lòng thay thế chúng bằng nút tai phù hợp.
(3)Vui lòng đặt cả hai tai vào hộp và đặt lại tai nghe, sau đó thử bật chế độ trong suốt.

7.Q: Tại sao tai nghe không thể bật khử tiếng ồn?
A: Để bật tính năng khử tiếng ồn, bạn cần đeo nó trên cả hai tai. Khi tính năng khử tiếng ồn được bật và tháo tai nghe, nó sẽ tự động chuyển sang tùy chọn "tắt".
Nếu không thể bật tính năng khử tiếng ồn, vui lòng tham khảo các ý tưởng sau để giải quyết.
(1)Tai nghe có thể không được đeo đúng cách, vui lòng điều chỉnh vị trí của tai nghe trong ống tai.
(2)Vui lòng tiếp tục đeo cả hai tai, sau đó bật tính năng khử tiếng ồn.
(3) Nút tai có thể không vừa với tai của bạn, vui lòng thay thế chúng bằng nút tai phù hợp.
(4)Đặt cả hai tai vào hộp và đặt lại tai nghe, sau đó thử đeo chúng khi bật tính năng khử tiếng ồn.
(5) Nếu các bước trên không được giải quyết, vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở, nếu việc nâng cấp vẫn chưa được giải quyết, vui lòng đăng ký xử lý sau bán hàng.

8.Q: Có bình thường không khi có sự khác biệt bước nhỏ ở một số vị trí xuất hiện của tai nghe?
A: Xin chào, thiết kế của tai nghe và hộp sạc sẽ xem xét đầy đủ tính hợp lý của cấu trúc, nhưng một số vị trí cụ thể (chẳng hạn như đường khuôn, tiếp điểm sạc, nút, v.v.) có thể thấy sự khác biệt bước nhỏ ở một góc cụ thể. Có các tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt để sản xuất tai nghe và các sản phẩm được vận chuyển ra khỏi nhà máy đã trải qua quá trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt và đáp ứng các yêu cầu về dung sai chất lượng. Tình trạng này sẽ không ảnh hưởng đến chức năng của sản phẩm, vui lòng sử dụng chúng.

9.Q: Tôi nên làm gì nếu vẻ ngoài của tai nghe bị ăn mòn?
A: Xin chào, vỏ tai nghe đã được kiểm tra độ tin cậy. Nếu có sự ăn mòn, có thể là do môi trường sử dụng đặc biệt hoặc quá trình phun bất thường của vỏ. Đó là khuyến cáo để áp dụng cho điều trị sau bán hàng. Nếu ăn mòn xảy ra trong quá trình sử dụng bình thường, nó có thể được xử lý theo bảo hành.

10.Q: Tôi nên làm gì nếu sơn trên mép trục hộp sạc bị bong ra?
A: Xin chào, trong trường hợp này, sẽ có sự hao mòn nhẹ trong sử dụng bình thường, điều này sẽ không ảnh hưởng đến chức năng của sản phẩm, hãy yên tâm sử dụng.

11.Q: Tôi nên làm gì nếu danh bạ sạc tai nghe được nâng lên?
A: Các điểm tiếp xúc mà tai nghe tiếp xúc với hộp sạc là nổi bật, có thể dẫn đến không thể giao tiếp hoặc sạc.
Nếu bạn gặp phải vấn đề này với sản phẩm, vui lòng đăng ký xử lý sau bán hàng.

12.Q: Tôi nên làm gì nếu đèn báo của hộp sạc liên tục hiển thị đèn màu cam (đèn màu cam luôn sáng)?
A: Nếu bạn gặp sự cố đèn màu cam luôn sáng , vui lòng kiểm tra xem nó có ở trạng thái sạc hay không. (Người dùng có thể thể hiện ánh sáng màu cam dưới dạng đèn đỏ không đổi)
1. Nếu hộp sạc ở trạng thái sạc (sạc có dây hoặc sạc không dây): đèn màu cam được hiển thị khi nguồn điện thấp hơn 95%, điều này là bình thường.
2. Nếu đèn màu cam xuất hiện ngay cả khi hộp sạc không sạc, vui lòng tham khảo các bước sau để xử lý.
(1)Vui lòng đặt lại hộp sạc trước và sau đó kiểm tra xem nó có bình thường không. Các bước đặt lại hộp sạc : Khi hộp tai nghe được đóng lại, trước tiên hãy nhấn và giữ nút ở dưới cùng mà không buông ra.
Sau đó cắm cáp Type-C để sạc hộp, nhả nút sau hai giây và tháo đầu sạc Type-C.
(2) Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng xử lý sau bán hàng (thay thế hộp sạc).

13.Q: Tôi nên làm gì nếu đèn báo liên tục nhấp nháy màu cam sau khi hộp sạc được mở?
Một: Khi bạn mở hộp sạc, nếu bạn thấy đèn màu cam nhấp nháy, vui lòng tham khảo các ý sau để xử lý. (Người dùng có thể mô tả nó như đèn đỏ nhấp nháy)
1. Vui lòng đặt lại tai nghe trước để xem nó có bình thường không. Các bước đặt lại như sau:
(1) Mở hộp tai nghe và đặt hai tai nghe vào hộp, giữ hộp mở;
(2) Nhấn và giữ nút ở dưới cùng của hộp tai nghe trong 10 giây và sau đó thả nó ra. Tại thời điểm này, đèn báo sẽ nhấp nháy màu cam;
(3)Đợi đèn báo chuyển từ màu cam sang màu trắng và nhấp nháy, có nghĩa là khôi phục cài đặt gốc thành công (bạn có thể sử dụng điện thoại di động của mình để tìm kiếm và kết nối tai nghe tại thời điểm này).
2. Kết nối ứng dụng Xiaomi Earbuds và nâng cấp chương trình cơ sở tai nghe.
3. Nếu nó vẫn chưa được giải quyết, vui lòng giải quyết nó sau khi bán.

14.Q: Tôi nên làm gì nếu có tiếng ồn sau khi tai nghe bật tính năng khử tiếng ồn?
A: Sau khi bật tính năng khử tiếng ồn, hãy đánh giá ngoại lệ theo cảnh và xử lý nó:
(1) Nếu có tiếng ồn thường xuyên trong các cảnh như lắc đầu nhẹ hoặc đi bộ ở trạng thái bình thường, bạn có thể đăng ký điều trị sau bán hàng.
(2)Nếu có tiếng ồn trong các cảnh như chạy nhảy mạnh hoặc đi tàu điện ngầm, tai nghe khử tiếng ồn sẽ gặp sự cố, không gặp trục trặc.

15.Q: Tôi nên làm gì nếu không nâng cấp được chương trình cơ sở của tai nghe bằng ứng dụng Xiaomi Earbuds?
A: Vui lòng tham khảo các ý tưởng sau để khắc phục sự cố.
(1) Có thể quá trình tải xuống gói phần sụn không thành công, vui lòng đảm bảo rằng mạng được bỏ chặn hoặc thay thế mạng, sau đó thử nâng cấp lại;
(2) Có thể kết nối giữa điện thoại di động và tai nghe không ổn định, vui lòng thử lại hoặc thử lại ở nơi ít bị nhiễu từ môi trường không dây;
(3)Ứng dụng tai nghe không hỗ trợ cập nhật trong nền hoặc màn hình khóa. Hãy đảm bảo rằng ứng dụng Xiaomi Earbuds đang chạy ở nền trước và màn hình không bị tắt.

16.Q : Khi điện thoại di động Xiaomi nhận được cuộc gọi, khu vực nhạy cảm với áp suất được nhấn hai lần liên tục, nhưng không có áp lực và không có âm thanh nhắc nhở. Lý do là gì?
A: Khi kết nối với điện thoại di động Xiaomi, đây là một thiết kế bình thường, mục đích là không làm gián đoạn nhạc chuông của cuộc gọi đến.

17.Q: Tôi nên làm gì nếu màu của tai nghe bị sai sau khi liên kết ứng dụng Xiaomi Earbuds?
A: Vui lòng cập nhật chương trình cơ sở tai nghe trên giao diện ứng dụng Xiaomi Earbuds, phiên bản mới nhất đã giải quyết được vấn đề này.

18.Q: Tôi nên làm gì nếu Bluetooth của điện thoại di động được kết nối với tai nghe, nhưng giao diện của ứng dụng Xiaomi Earbuds hiển thị "Kết nối"?
A: Trong trường hợp này, vui lòng đóng ứng dụng Xiaomi Earbuds (xóa ứng dụng trong giao diện quản lý tác vụ), sau đó mở lại.

19.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi bật "Tính năng âm thanh kích thước của điện thoại di động" trên trang cài đặt Bluetooth của điện thoại di động, nhưng nghe có vẻ không hiệu quả?
A: Xin lưu ý rằng những gì được đề cập ở đây là có vấn đề với việc bật " Tính năng âm thanh chiều của điện thoại di động ", Không phải " Tính năng âm thanh chiều của tai nghe ". Nếu được xác nhận rằng đó là một mô hình được hỗ trợ, hệ thống được cập nhật và tài nguyên tính năng âm thanh Chiều đang được phát, nhưng không có cảm giác về kích thước, vui lòng tạm thời chuyển "Tính năng âm thanh chiều điện thoại di động" sang "Tính năng âm thanh chiều tai nghe", nghiên cứu và phát triển đang phân tích và giải quyết" Tính năng âm thanh chiều của điện thoại di động không có hiệu lực.
Lưu ý: Chỉ một số ít tài nguyên âm thanh và video hỗ trợ " Tính năng âm thanh chiều ". Vui lòng tự tìm kiếm các tài nguyên cụ thể và bạn có thể tìm thấy chúng trong các ứng dụng âm nhạc phổ biến.

20.Q: Khi đeo, giao diện cài đặt cho thấy cả hai tai đang sạc và không có âm thanh nhắc nhở khi đeo và không có âm thanh khi phát nhạc?
A: Tình huống này là trạng thái của tai nghe ra khỏi hộp chưa được đánh giá chính xác. Đôi khi, phiên bản mới nhất của phần sụn đã giải quyết nó. Vui lòng cập nhật chương trình cơ sở tai nghe.

21.Q: Trong một cuộc gọi điện thoại di động, khi cả hai tai ra khỏi hộp, không có âm thanh trong một tai?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau để giải quyết.
(1) Khi nói chuyện điện thoại, hãy cố gắng đặt cả hai tai trở lại hộp sạc và sau đó lấy nó ra để đeo.
(2)Nâng cấp chương trình cơ sở tai nghe để giải quyết vấn đề. (Ràng buộc ứng dụng Xiaomi Earbuds để phát hiện các bản cập nhật)
22.Q: Tôi đã kết nối điện thoại di động trước đó, mở hộp sạc, lấy một tai ra và đóng nắp, và cửa sổ bật lên cho thấy công suất của tai nghe là 0%?
A: Vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở tai nghe. (Ràng buộc ứng dụng Xiaomi Earbuds để phát hiện các bản cập nhật)

23.Q: Khi tôi thực hiện cuộc gọi điện thoại, có tiếng chuông không đồng bộ ở cả hai tai và nó sẽ trở lại bình thường sau hai hoặc ba lần?
A: Tình trạng này đã được tối ưu hóa và giải quyết, vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở tai nghe.

24.Q: Bạn có thể chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn trong cài đặt Bluetooth , nhưng ứng dụng Xiaomi Earbuds không thể, tôi nên làm gì?
A: Trong trường hợp này, vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở của tai nghe và phiên bản ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Lưu ý: Bạn nên sử dụng trang cài đặt Bluetooth trước để có trải nghiệm hoàn chỉnh hơn.

25.Q: Khi kết nối với máy tính để phát nhạc, nhạc không tạm dừng khi tháo tai nghe?
A: Trong trường hợp này, lệnh phát hiện hao mòn của một số phần mềm nghe nhạc ở phía PC không có hiệu lực. Bạn nên thử một trình phát nhạc khác hoặc đưa ra phản hồi cho nhà phát triển phần mềm để tối ưu hóa. (Tai nghe doanh nghiệp của bạn cũng sẽ gặp phải tình trạng này)

26.Q: Khi tai nghe được kết nối với máy tính xách tay và nghe nhạc trong hội nghị truyền hình hoặc ứng dụng khách PC, có tiếng kêu hiện tại liên tục?
A: Tình huống này có thể là sự cố hệ thống máy tính. Nên phản hồi cho nhà sản xuất PC để tối ưu hóa.
Lưu ý: Bạn có thể kết nối với điện thoại di động hoặc máy tính khác để xác minh sự cố.

27.Q: Khi tai nghe chuyển sang tốc độ lấy mẫu 96kHz, nó cần được chuyển đổi thủ công một lần nữa khi bị ngắt kết nối và kết nối lại. Có bình thường không?
A: Tình trạng này là bình thường hiện nay.
Lưu ý: Tốc độ lấy mẫu 96kHz có nhiều khả năng bị xáo trộn bởi môi trường bên ngoài và dễ bị nói lắp. Cài đặt hiện tại là 48kHz theo mặc định.

28. Q: Có bình thường không khi nhìn thấy những khoảng trống rõ ràng khi nắp trên của hộp sạc Xiaomi Buds 4 Pro được đẩy nhẹ không?
A: Xin chào, tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn. Nắp trên và nắp dưới của hộp sạc được nối với nhau bằng trục kim loại. Để đảm bảo việc đóng mở nắp trơn tru, stato và rôto của trục phải được thiết kế với một khe hở hợp lý nhất định, vì vậy khi nắp trên bị chèn ép hoặc cọ xát mạnh, nắp trên sẽ có sự dịch chuyển nhẹ trong phạm vi khe hở trục để tạo khe hở, là một hiện tượng phổ biến đối với loại sản phẩm này. Sản phẩm đã trải qua quá trình kiểm tra ngoại hình và chức năng nghiêm ngặt trước khi rời khỏi nhà máy, hãy tự tin sử dụng.

29.Q: Có bình thường khi nghe thấy âm thanh "ọp ẹp" khi chà xát nắp trên của hộp sạc Xiaomi Buds 4 Pro không?
A: Sản phẩm này làm rung hộp sạc và có âm thanh bất thường, điều này là bình thường. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này. Để thuận tiện cho việc lấy và đặt tai nghe, hộp sạc sử dụng hình dạng "viên nang không gian" hấp thụ từ tính mở và nhiều nam châm tích hợp hấp thụ và cố định tai nghe. Khi hộp sạc bị lắc mạnh, tai nghe trong hộp có thể rung nhẹ và kèm theo âm thanh lạch cạch nhẹ do lực tác động, đây là hiện tượng phổ biến đối với loại sản phẩm này. Sản phẩm đã trải qua quá trình kiểm tra ngoại hình và chức năng nghiêm ngặt trước khi rời khỏi nhà máy, hãy tự tin sử dụng.

30.Q: Nghe thấy âm thanh khi lắc hộp sạc của Xiaomi Buds 4 Pro có bình thường không?
A: Xin chào, tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn. Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc lấy và đặt tai nghe, hộp sạc sử dụng hình dạng "viên nang không gian" hấp thụ từ tính mở, đồng thời nhiều nam châm tích hợp hấp thụ và cố định tai nghe. Khi hộp sạc bị lắc mạnh, tai nghe trong hộp có thể rung nhẹ và kèm theo âm thanh lạch cạch nhẹ do lực tác động, đây là hiện tượng phổ biến đối với loại sản phẩm này. Sản phẩm đã trải qua quá trình kiểm tra ngoại hình và chức năng nghiêm ngặt trước khi rời khỏi nhà máy, hãy tự tin sử dụng.

31.Q : Tôi nên làm gì nếu màu của tai nghe Xiaomi Buds 4 Pro hiển thị trên Xiaomi Share trên máy tính khác với màu thật?
A: Xin chào, hiển thị màu không chính xác là một vấn đề đã biết và nhóm kỹ thuật đang nỗ lực để giải quyết nó và sẽ thúc đẩy ứng dụng khách Xiaomi Share khắc phục càng sớm càng tốt. Tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện này.

32.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Buds 4 Pro không sạc / bật một tai nghe?
A: Nếu một tai không sạc / không bật, nó có thể dẫn đến hiện tượng một tai không thể kết nối và không có âm thanh trong một tai.
Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy tham khảo các bước sau để giải quyết.
1. Đặt lại:
(1) Mở hộp tai nghe và đặt hai tai nghe vào hộp, giữ hộp mở;
(2) Nhấn và giữ nút chức năng ở dưới cùng của hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn báo chuyển sang màu cam và sau đó buông ra; (đèn màu cam sẽ nhấp nháy sau khi nhấn và giữ trong 10 giây, có nghĩa là lệnh đặt lại được kích hoạt)
(3)Đợi đèn báo chuyển từ màu cam sang màu trắng, sau đó bật Bluetooth của điện thoại di động để ghép nối với tai nghe;
2. Nếu các hoạt động trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, nên xử lý sau khi bán.

33.Q: Tôi nên làm gì nếu điều khiển nhạy cảm với áp suất của Xiaomi Buds 4 Pro không đáp ứng?
Một:
(1) Kiểm tra xem khu vực nhạy cảm với áp suất có chính xác không (vị trí nhạy cảm với áp lực của tai nghe như thể hiện trong hộp màu đỏ trong hình bên dưới), nhấn và giữ vị trí bằng ngón trỏ của bạn để xem nó có chuyển sang khử / trong suốt tiếng ồn hay không, hoặc chụm để xem có phản hồi không.
(2)Tai nghe ở trạng thái đeo. Việc tai nghe bị tháo ra thực hiện các chuyển động nhạy cảm với áp lực và không có phản hồi là điều bình thường.


34.Q: Tại sao một số thiết bị cảm thấy kém chất lượng âm thanh sau khi kết nối với tai nghe?
A: Nó có thể là một vấn đề với tài nguyên âm thanh và video, giải mã thiết bị bất thường hoặc cấu hình phần mềm (chẳng hạn như điều chỉnh / cân bằng). Vui lòng tham khảo các ý tưởng sau để xử lý.
(1) Cho dù đó là do thiết bị, vui lòng thay đổi điện thoại di động khác để phát nhạc để kiểm tra xem chất lượng âm thanh có bình thường không.
(2) Cho dù bộ chỉnh âm có được sửa đổi hay không, hãy tắt bộ chỉnh âm đi kèm với phần mềm.
(3) Tắt điện thoại " Dolby Atmos® "(tìm kiếm " Dolby "Ở đầu giao diện cài đặt điện thoại để tìm tùy chọn).
Một số điện thoại di động có chức năng điều chỉnh Dolby Atmos® tích hợp, có thể có tác động tiêu cực khi chồng lên chức năng tai nghe. (Hệ thống MIUI đang tối ưu hóa cho tình huống này)