Phải làm gì nếu ứng dụng chạy trên Xiaomi TV A Pro 50 bị lag hoặc bị treo?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu ứng dụng chạy trên Xiaomi TV A Pro 50 bị trễ hoặc bị treo, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục lỗi:
1.Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các trục trặc tạm thời. Tắt TV, rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi vài phút rồi cắm lại;
2.Kết nối internet kém có thể khiến ứng dụng bị lag hoặc đóng băng. Đảm bảo TV của bạn được kết nối với tín hiệu Wi-Fi ổn định và mạnh. Cân nhắc sử dụng cáp Ethernet để có kết nối ổn định hơn nếu có thể;
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Đi tới [Cài đặt]>> cuộn xuống và chọn [Ứng dụng]>> chọn ứng dụng >> chọn [Xóa dữ liệu], [Xóa bộ nhớ cache] hoặc [Xóa mặc định] tùy chọn của bạn;
4. Kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng và hệ thống có vấn đề.Các phiên bản cập nhậtthườngđi kèm với các bản sửa lỗi và cải tiến hiệu suất. Đi tới [Cài đặt]>> chọn [Hệ thống]>> chọn [Giới thiệu]>> chọn [Cập nhật hệ thống];
5. Đi tới [Cài đặt] >> cuộn xuống và chọn [Hệ thống] >> chọn [Giới thiệu] >> chọn [Đặt lại] >> chọn [Khôi phục cài đặt gốc]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Chúng tôi hy vọng các phương pháp trên có thể giải quyết vấn đề. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể gửi phản hồi trên TV bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Trợ giúp và phản hồi] >> [Gửi phản hồi], bạn có thể tải lên nhật ký kèm theo phản hồi của mình.
1.Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các trục trặc tạm thời. Tắt TV, rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi vài phút rồi cắm lại;
2.Kết nối internet kém có thể khiến ứng dụng bị lag hoặc đóng băng. Đảm bảo TV của bạn được kết nối với tín hiệu Wi-Fi ổn định và mạnh. Cân nhắc sử dụng cáp Ethernet để có kết nối ổn định hơn nếu có thể;
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Đi tới [Cài đặt]>> cuộn xuống và chọn [Ứng dụng]>> chọn ứng dụng >> chọn [Xóa dữ liệu], [Xóa bộ nhớ cache] hoặc [Xóa mặc định] tùy chọn của bạn;
4. Kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng và hệ thống có vấn đề.Các phiên bản cập nhậtthườngđi kèm với các bản sửa lỗi và cải tiến hiệu suất. Đi tới [Cài đặt]>> chọn [Hệ thống]>> chọn [Giới thiệu]>> chọn [Cập nhật hệ thống];
5. Đi tới [Cài đặt] >> cuộn xuống và chọn [Hệ thống] >> chọn [Giới thiệu] >> chọn [Đặt lại] >> chọn [Khôi phục cài đặt gốc]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Chúng tôi hy vọng các phương pháp trên có thể giải quyết vấn đề. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể gửi phản hồi trên TV bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Trợ giúp và phản hồi] >> [Gửi phản hồi], bạn có thể tải lên nhật ký kèm theo phản hồi của mình.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không