*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giải pháp:
Nếu bên kia không thể nghe thấy giọng nói, hãy chú ý xem lỗ giao hàng có bị chặn hay không hoặc liệu có vật lạ trong lỗ giao hàng hay không. Nếu nó được xác nhận là bình thường, nó có thể được phát hiện từ cả hai phía của cuộc gọi.
1. Do thói quen sử dụng, khi cầm điện thoại di động bằng tay phải, ngón út của bàn tay phải có thể sẽ chặn lỗ đầu vào micro ở đầu dưới của điện thoại (lỗ gần bên trái giao diện sạc USB nhất), dẫn đến không có âm thanh trong micrô khi gửi tin nhắn. Nên loại bỏ ngón út của bàn tay phải và thử xem nó có trở lại bình thường không.
2. Cố gắng thực hiện cuộc gọi với người khác khi tín hiệu của điện thoại di động bình thường. Nếu nó là bình thường, nó có thể là vấn đề điện thoại mà người nhận.
3. Nếu không thể nghe thấy giọng nói của chính mình khi nói chuyện với người khác và tín hiệu bình thường, hãy mở phần mềm "ghi âm" của chính hệ thống để ghi lại và xem nó có bình thường không. Nếu phần cứng MIC chính bình thường là ok, và nếu không thể ghi lại, bạn nên đến trung tâm sau bán hàng được ủy quyền X iaomi để kiểm tra.
4. Ứng dụng gọi điện hoặc phần mềm ghi âm của bên thứ ba đã được cài đặt chưa và hãy thử sau khi gỡ cài đặt.
5. Kiểm tra xem mike chính có bị tắc với vật lạ hay không. Nếu nó được tìm thấy, bạn nên đến trung tâm sau bán hàng để dọn dẹp, thay vì tự mình giải quyết.
Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề, bạn nên khôi phục cài đặt gốc; nhưng nếu vẫn không hợp lệ, nên mang điện thoại di động đến trung tâm sau bán hàng Xiaomi để kiểm tra.