*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giải pháp:
Nếu màn hình đen không sáng lên trong khi gọi, bạn nên thử các bước sau để giải quyết vấn đề:
1. Có vật lạ (chẳng hạn như phim điện thoại di động, v.v.) chặn cảm biến khoảng cách hay không. Đó là, phía trên màn hình điện thoại di động, kiểm tra vị trí của phim và xem nó có chặn cảm biến khoảng cách hay không.
2. Cập nhật hệ thống điện thoại di động lên phiên bản mới nhất.
3. Hiệu chỉnh lại cảm biến khoảng cách: mở giao diện quay số, nhập *#*#64663#*#*, chọn "Kiểm tra cảm biến khoảng cách", sau đó hiệu chỉnh theo lời nhắc.
Nếu các phương pháp trên không hoạt động, nên đăng ký thử nghiệm sau bán hàng.