*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giải pháp:
1. Trước hết, cần xác nhận xem có vết nứt trên màn hình điện thoại di động hoặc hư hỏng nhân tạo như nước hay không (hư hỏng thủ công được đề xuất kiểm tra tại trung tâm sau bán hàng).
2, nếu có bộ sạc hoặc nguồn điện bị lỗi kết nối, nếu nguồn điện trong sự cố này, thường là do điện áp không ổn định do sạc hoặc không sử dụng bộ chuyển đổi gốc, nên sử dụng khi sạc cáp và bộ sạc gốc kê, đồng thời chọn môi trường tương đối ổn định cho điện áp sạc và thử lại.
3. Cho dù màn hình không nhạy chỉ khi vận hành một ứng dụng nhất định, nếu có, có thể có một ứng dụng (dữ liệu trò chơi bất thường, tình huống không tương thích, nên gỡ cài đặt ứng dụng sau khi thử.
Nếu được xác nhận là sự cố của ứng dụng, bạn nên tải xuống và cài đặt ứng dụng trong cửa hàng ứng dụng Xiaomi hoặc tìm ứng dụng trong MI App store để gửi phản hồi về sự cố; Nếu có bất kỳ vấn đề nào với các ứng dụng không được tải xuống và cài đặt trong cửa hàng ứng dụng Xiaomi, bạn nên tự liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.
4. Nếu có vết nước hoặc mồ hôi trên ngón tay (sau khi chơi bóng, ngay sau khi tập thể dục, v.v.), nếu có, vui lòng lau ngón tay hoặc màn hình trước khi thử hoạt động.
5. Có nên sử dụng phim không nguyên bản hay không, nếu có, bạn nên thử sau khi loại bỏ nó.
6. Vào chế độ phát hiện phần cứng "Kiểm tra màn hình cảm ứng", các bước thao tác cụ thể như sau:
A. nhập đầu vào giao diện quay số điện thoại di động #*#6484#*#*hoặc *#*#64663#*# để vào phát hiện phần cứng (chế độ CIT);
B. Trượt lên và xuống để vào "Kiểm tra màn hình cảm ứng" và trượt ngón tay trên màn hình để kiểm tra màn hình cảm ứng để xem liệu có đường đứt gãy trong các đường trượt hay không và liệu có thêm đường trong khu vực không trượt hay không.