Không thể thực hiện cuộc gọi điện thoại
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giải pháp:
Nếu điện thoại không thể thực hiện cuộc gọi điện thoại, trước tiên vui lòng xác nhận xem điện thoại di động có phiên bản mới nhất hay không, thẻ SIM có bị nợ hay không, tín hiệu vị trí có nhiều hơn ba ô vuông hay không và thẻ được đặt trong điện thoại di động có thuộc hệ thống mạng được hỗ trợ hay không. Nếu tất cả những điều trên được kiểm tra, bạn nên thực hiện các hành động sau:
1. Nên thay thế thẻ SIM.
2. Nên thay đổi việc sử dụng môi trường (xem liệu nhiễu tín hiệu điện thoại di động có phải do nhiễu bên ngoài hay không).
3. Bạn nên nhập cài đặt điện thoại di động > > thẻ SIM và mạng di động > >Cài đặt thẻ SIM >>chọn thẻ SIM tương ứng > > Mạng di động >>Loại mạng ưa thích>> Ưu tiên LTE (Ưu tiên 3G), lựa chọn điện thoại di động thẻ kép, thẻ SIM & mạng di động > > (đặt thành thẻ SIM Internet) > > lựa chọn loại mạng, chọn Thích LTE hoặc Thích 3G rồi thử lại.
4. Khôi phục cài đặt gốc sau khi sao lưu và thử trước khi khôi phục bản sao lưu (xem sự cố có phải do phần mềm giao tiếp khác sửa đổi cài đặt hệ thống không).
5. Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên đến trung tâm hậu mãi để kiểm tra.
Nếu điện thoại không thể thực hiện cuộc gọi điện thoại, trước tiên vui lòng xác nhận xem điện thoại di động có phiên bản mới nhất hay không, thẻ SIM có bị nợ hay không, tín hiệu vị trí có nhiều hơn ba ô vuông hay không và thẻ được đặt trong điện thoại di động có thuộc hệ thống mạng được hỗ trợ hay không. Nếu tất cả những điều trên được kiểm tra, bạn nên thực hiện các hành động sau:
1. Nên thay thế thẻ SIM.
2. Nên thay đổi việc sử dụng môi trường (xem liệu nhiễu tín hiệu điện thoại di động có phải do nhiễu bên ngoài hay không).
3. Bạn nên nhập cài đặt điện thoại di động > > thẻ SIM và mạng di động > >Cài đặt thẻ SIM >>chọn thẻ SIM tương ứng > > Mạng di động >>Loại mạng ưa thích>> Ưu tiên LTE (Ưu tiên 3G), lựa chọn điện thoại di động thẻ kép, thẻ SIM & mạng di động > > (đặt thành thẻ SIM Internet) > > lựa chọn loại mạng, chọn Thích LTE hoặc Thích 3G rồi thử lại.
4. Khôi phục cài đặt gốc sau khi sao lưu và thử trước khi khôi phục bản sao lưu (xem sự cố có phải do phần mềm giao tiếp khác sửa đổi cài đặt hệ thống không).
5. Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên đến trung tâm hậu mãi để kiểm tra.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không