Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Câu hỏi thường gặp
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giới thiệu chức năng
1.Q: Các tính năng chính của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p là gì?
1) IP65 chống bụi và nước, ổn định và đáng tin cậy ngay cả trong thời tiết khắc nghiệt. Cơ sở chống trộm.
2) Sử dụng bộ thu trong nhà độc lập cung cấp kết nối internet đáng tin cậy hơn. Một máy thu trong nhà hỗ trợ tối đa bốn kết nối camera ngoài trời, để ghi đồng thời.
3) Hỗ trợ zoom kỹ thuật số 3x để tập trung vào chi tiết.
4) Với công nghệ WDR và khẩu độ lớn F2.1, máy ảnh có thể ghi lại hình ảnh chi tiết rõ ràng ngay cả trong bóng tối và ngược sáng. Khoảng cách nhìn ban đêm lên đến 7m, hiển thị môi trường ngoài trời rõ ràng vào ban đêm
5) Pin lớn 5700mAh có thể cung cấp tuổi thọ pin dài 90 ngày (tuổi thọ pin 90 ngày là giá trị ước tính theo thử nghiệm. Phương pháp kiểm tra: máy ảnh được kích hoạt 10 lần vào ban ngày và 10 lần vào ban đêm và hoạt động trong 15 giây mỗi lần).
6) Sử dụng PIR phát hiện con người. Bắt đầu ghi âm và gửi thông báo nếu phát hiện sự thay đổi nhiệt độ bất ngờ và hoạt động bất thường trong vòng 7m. Bằng cách này, máy ảnh sẽ được kích hoạt hiệu quả và có thể giảm mức tiêu thụ điện năng.
7) Áp dụng công nghệ mã hóa video H.265 thế hệ mới, tiết kiệm nhiều dung lượng lưu trữ hơn, xem hình ảnh liền mạch trong kết nối nhanh và ổn định với công nghệ mã hóa video H.265 thế hệ mới mà không cần phải nâng cấp mạng của bạn.
2.Q: Nội dung gói của Bộ camera an ninh ngoài trời không dây Mi 1080p là gì?
3.Q: Nội dung gói của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p là gì?
4.Q: Triển vọng của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Set là gì?
5.Q: Đầu vào năng lượng của Bộ camera an ninh ngoài trời không dây Mi 1080p là gì?
A: Camera ngoài trời sử dụng pin làm nguồn điện. Bộ thu trong nhà / Camera ngoài trời sử dụng bộ chuyển đổi 5V, 2A để cung cấp / sạc điện.
6.Q: Làm thế nào để cài đặt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p trên tường?
7.Q: Làm thế nào để kết nối Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p với APP?
1) Sản phẩm này hoạt động với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home *. Sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home để điều khiển thiết bị của bạn và tương tác với các thiết bị nhà thông minh khác.
2) Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng. Bạn sẽ được chuyển đến trang thiết lập kết nối nếu ứng dụng đã được cài đặt. Hoặc tìm kiếm "Mi Home / Xiaomi Home" trong cửa hàng ứng dụng để tải xuống và cài đặt nó.
3) Mở trang chủ của ứng dụng Mi Home, nhấn vào biểu tượng + ở góc trên cùng bên phải, vào trang để thêm thiết bị, quét mã QR ở trên hoặc dưới cùng của đầu thu trong nhà và kết nối nó theo hướng dẫn trong ứng dụng. Khi bộ thu trong nhà đã được kết nối thành công, đèn báo có màu xanh lam.
4) Sau đó làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để tiếp tục thêm camera ngoài trời (quét mã QR của thân camera ngoài trời). Khi camera ngoài trời đã được kết nối thành công, đèn báo sẽ tắt và thông báo bằng giọng nói cho bạn biết rằng nó đã được kết nối thành công
*Ghi:
• Sản phẩm này chỉ hỗ trợ kết nối với mạng Wi-Fi 2.4 GHz và không hỗ trợ mạng Wi-Fi 5 GHz. Bộ thu trong nhà cũng có thể được kết nối bằng cáp Ethernet.
• Phiên bản của ứng dụng có thể đã được cập nhật, vui lòng làm theo hướng dẫn dựa trên phiên bản ứng dụng hiện tại.
8.Q: Ánh sáng chỉ ra điều gì về Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
Camera ngoài trời
Đang chờ đặt lại: Màu cam
Đang chờ kết nối: Nhấp nháy màu cam Kết nối: Nhấp nháy màu xanh lam Đã kết nối: Tắt
Sạc: Nhấp nháy màu đỏ
Đã sạc đầy: Tắt
Máy thu trong nhà
Đang chờ đặt lại: Màu cam
Đang chờ kết nối: Nhấp nháy màu cam Kết nối: Nhấp nháy màu xanh lam Đã kết nối: Xanh lam
9.Q: Làm thế nào để cài đặt thẻ MicroSD để Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Có một khe cắm thẻ nhớ MicroSD trên đầu thu trong nhà. Lắp thẻ SD (giữ mặt có chữ lên) vào khe cắm này.
Lưu ý: Vui lòng tắt máy ảnh trước khi lắp và tháo thẻ SD.
10.Q: Loại thẻ MicroSD nào có thể được sử dụng?
A: Một thẻ MicroSD quy định nên được sử dụng, tốt nhất là thẻ đặc biệt để giám sát an ninh. Thẻ MicroSD hỗ trợ dung lượng tối đa 32GB (cần có thẻ nhớ microSD định dạng exFAT 32GB, được định dạng thành định dạng FAT32. Để định dạng, hãy nhập bộ cắm máy ảnh vào ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home trong cài đặt - cài đặt bộ nhớ >). Khuyến cáo rằng tốc độ đọc và ghi của thẻ MicroSD không được thấp hơn U1 / class10.
11.Q: Làm thế nào để thiết lập lại Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Để đặt lại bộ thu trong nhà: Trong khi nó được bật, hãy sử dụng công cụ ghim để nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây, khi đèn báo nhấp nháy màu cam, nó đã được đặt lại thành công.
Để đặt lại camera ngoài trời: Khi được bật, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong 5 giây và đèn báo sẽ nhấp nháy màu cam sau khi đặt lại thành công.
12.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có hỗ trợ chức năng nhìn ban đêm (IR) không?
A: Có. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có thể tự động chuyển sang chế độ nhìn ban đêm vào ban đêm theo ánh sáng xung quanh. Có 8 đèn hồng ngoại hỗ trợ khoảng cách nhìn ban đêm lên đến 7m. Với công nghệ WDR và khẩu độ lớn F 2.1, máy ảnh có thể ghi lại hình ảnh chi tiết rõ ràng ngay cả trong bóng tối và ngược sáng
13. Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có hỗ trợ chức năng sao lưu và kết xuất dữ liệu NAS không?
A: Không.
14.Q: Tìm số SN của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ở đâu?
A: Bạn có thể tìm thấy số SN trên bao bì và ở dưới cùng của máy.
1 、 Trên bao bì:
Số SN ở mặt sau của gói hàng;
- Số SN cũng có thể được tìm thấy ở dưới cùng của thiết bị ;
A: Công nghệ WDR, có thể ghi lại hình ảnh chi tiết rõ ràng ngay cả trong bóng tối và ngược sáng. Khoảng cách nhìn ban đêm lên đến 7m, hiển thị môi trường ngoài trời rõ ràng vào ban đêm.
16.Q: Ống kính máy ảnh được sử dụng trong Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p là gì?
Đáp:
1、Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p sử dụng 1080p 15fps (2 triệu) pixel HD với độ phân giải 1920 × 1080p đảm bảo hình ảnh trung thực và rõ ràng;
Ống kính khẩu độ lớn 2、F2.1 có thể cải thiện đáng kể đầu vào và chụp chi tiết hình ảnh ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu.
3 、 Hỗ trợ zoom kỹ thuật số 3x để lấy nét và độ dài lấy nét là 3.36mm.
17.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có hỗ trợ âm thanh 2 chiều không?
A: Có. Có loa tích hợp trong Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p và có thể hỗ trợ âm thanh 2 chiều giữa máy ảnh và điện thoại.
18.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có hỗ trợ cổng Bluetooth không
A: Không.
19.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có hỗ trợ quay video trong thẻ MicroSD với nguồn điện và không có Internet không?
A: Có. Nếu máy ảnh được cấp nguồn nhưng bị ngắt kết nối với Internet, video sẽ được lưu trong thẻ MicroSD. Trong trường hợp này, thiết bị phải được kết nối với internet thành công trước đó và camera ngoài trời tiếp tục được kết nối với bộ thu trong nhà.
20.Q: Tuổi thọ pin của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p là bao lâu.
A: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p sử dụng pin 5700mAh. Tuổi thọ pin có thể thay đổi tùy theo các yếu tố khác nhau. Thông thường, trong trường hợp lưu lượng truy cập ít hơn, máy ảnh được kích hoạt ít thường xuyên hơn và thời lượng pin sẽ lâu hơn. Trong trường hợp lưu lượng truy cập lớn, tuổi thọ pin của máy ảnh sẽ bị giảm do tần số kích hoạt. Để tham khảo, trong môi trường thử nghiệm, nếu Máy ảnh được kích hoạt 20 lần mỗi ngày và ghi lại 15 giây mỗi lần, tuổi thọ của pin có thể là 90 ngày.
21.Q: Các biện pháp phòng ngừa cho Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p là gì?
A: • Phạm vi nhiệt độ hoạt động của máy ảnh này là -20 ° C đến 50 ° C. Không sử dụng máy ảnh này trong môi trường có nhiệt độ cao hơn hoặc thấp hơn phạm vi hoạt động quy định.
• Máy ảnh này là một sản phẩm điện tử chính xác có xếp hạng chống nước IP65. Không để máy ảnh này tiếp xúc với môi trường cực kỳ ẩm ướt hoặc các vị trí dễ bị nước xâm nhập vào máy ảnh, để tránh ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường.
• Camera ngoài trời chứa pin, không để pin tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời, lửa hoặc các nguồn nhiệt khác.
• Để cải thiện hiệu suất của máy ảnh, không đặt ống kính đối diện hoặc bên cạnh các bề mặt phản chiếu, chẳng hạn như cửa sổ kính hoặc tường trắng, vì điều này sẽ làm cho hình ảnh xuất hiện quá sáng ở những khu vực gần máy ảnh và tối hơn ở những khu vực xa hơn, hoặc làm cho máy ảnh tạo ra hình ảnh trắng hoàn toàn.
• Đảm bảo rằng máy ảnh được lắp đặt ở khu vực có tín hiệu Wi-Fi mạnh. Không lắp đặt máy ảnh gần lò vi sóng và các đồ vật hoặc địa điểm khác ảnh hưởng đến tín hiệu Wi-Fi của máy ảnh.
• Khi chức năng nhìn ban đêm được bật hoặc tắt, camera ngoài trời sẽ chuyển bộ lọc cắt hồng ngoại, có thể đi kèm với âm thanh nhấp chuột nhẹ, điều này là bình thường.
• Vui lòng không tự tháo rời hoặc thay pin của camera ngoài trời. Hoạt động không đúng cách có thể dẫn đến nguy cơ nổ.
• Sử dụng trong môi trường nhiệt độ thấp hoặc trong khi sạc sẽ ảnh hưởng đến thời gian chờ của sản phẩm này. Vui lòng không sử dụng chức năng cảnh quay thời gian thực trong thời gian dài trong khi sạc để tránh mất mát.
22.Q: Những thiết bị nào có thể chèn vào cổng USD2.0 của máy thu trong nhà. ?
A: Một đĩa flash USD có thể được sử dụng. Sau khi lắp đĩa flash USB, phương pháp lưu trữ có thể được đặt trong APP.
Phương pháp cài đặt:
Mở Mi home / Ứng dụng Xiaomi Home -> nhấp vào biểu tượng máy ảnh-> nhấp vào "..." ở góc trên bên phải -> nhập trang cài đặt -> nhấp vào "Quản lý bộ nhớ" -> bật "Bật / tắt bộ nhớ".
2) Giới thiệu về APP
1.Q: Làm thế nào để kết nối Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p với APP?
1) Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng. Bạn sẽ được chuyển đến trang thiết lập kết nối nếu ứng dụng đã được cài đặt. Hoặc tìm kiếm "Mi Home / Xiaomi Home" trong cửa hàng ứng dụng để tải xuống và cài đặt nó.
2) Mở trang chủ của ứng dụng Mi Home, nhấn vào biểu tượng + ở góc trên cùng bên phải, vào trang để thêm thiết bị, quét mã QR ở trên hoặc dưới cùng của đầu thu trong nhà và kết nối nó theo hướng dẫn trong ứng dụng. Khi bộ thu trong nhà đã được kết nối thành công, đèn báo có màu xanh lam.
3) Sau đó làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để tiếp tục thêm camera ngoài trời (quét mã QR của thân camera ngoài trời). Khi camera ngoài trời đã được kết nối thành công, đèn báo sẽ tắt và thông báo bằng giọng nói cho bạn biết rằng nó đã được kết nối thành công.
2.Q: Làm thế nào để kiểm tra cài đặt tương đối của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p trong APP?
A.Nhấp vào "Camera an ninh ngoài trời không dây Mi" trong trang "Mi home" trong APP. Nhấp vào "tin nhắn" ở bên trái để kiểm tra từng video được quay bằng camera. Nhấp vào biểu tượng toàn màn hình để xem video toàn màn hình.
1 、 Nếu bạn không cần ghi lại, bạn có thể chuyển máy ảnh sang chế độ ngủ bằng cách nhấp vào " " biểu tượng. (Lưu ý: nếu nó cho biết "máy ảnh đang ở chế độ ngủ", điều đó có nghĩa là chế độ ngủ đang bật).
2 、 Kiểm tra mức pin: Nhấp vào "Camera an ninh ngoài trời không dây Mi" trong "Mi home" trong APP. Nhấp vào "tin nhắn" ở góc dưới bên trái để kiểm tra từng video được quay bằng camera. Mức pin sẽ cho biết ở đầu trang này. (Lưu ý: Để tránh mức pin không khả dụng trong Mi home / Xiaomi Home APP , vui lòng sạc máy ảnh trước.)
3 、 Cài đặt máy ảnh: Mở Mi home / Ứng dụng Xiaomi Home -> nhấp vào "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"->chọn máy ảnh -> nhấp vào "..." ở góc trên bên phải -> nhấp vào "cài đặt máy ảnh" -> để bắt đầu cài đặt máy ảnh (Chỉ báo trạng thái, Thời gian tự động dừng cảnh quay thời gian thực, Bật / tắt thiết bị, Cài đặt hình ảnh và tầm nhìn ban đêm hồng ngoại).
4 、 Cuộc gọi thoại: bắt đầu video thời gian thực và nhấp vào biểu tượng "cuộc gọi thoại" để bắt đầu cuộc gọi thoại giữa điện thoại và máy ảnh.
5 、 Tải xuống video: Video đã quay có thể được tải xuống bộ nhớ cục bộ của điện thoại.
6 、 Lưu trữ đám mây: Lưu trữ đám mây cuộn 3 ngày.
7 、 Chia sẻ thiết bị: Mở Mi home / Ứng dụng Xiaomi Home -> nhấp vào "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" -> chọn máy ảnh -> nhấp vào "..." -> nhấp vào "chia sẻ thiết bị" -> nhập tài khoản Mi home / Xiaomi home bạn muốn chia sẻ.
3.Q: Làm thế nào để thiết lập phát hiện Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Mở Mi home / Ứng dụng Xiaomi Home -> nhấp vào biểu tượng máy ảnh-> chọn cài đặt thiết bị-> nhấp vào "..." ở góc trên bên phải -> nhấp vào "Cài đặt phát hiện chuyển động" và thay đổi cài đặt Độ nhạy phát hiện, Thời lượng ghi, Khoảng thời gian báo thức, Thông báo tin nhắn báo thức, Danh mục thông báo.
4.Q: Phát hiện Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ở người là gì?
A: Phát hiện con người là một chức năng tích hợp của máy ảnh. Nếu một người xuất hiện hoặc các hoạt động bất thường trong phạm vi phát hiện, camera sẽ được kích hoạt để bắt đầu ghi.
5.Q: Làm thế nào để xóa video đã quay của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Mở Mi home / Ứng dụng Xiaomi Home -> nhấp vào biểu tượng máy ảnh-> nhấp vào "..." ở góc trên bên phải -> nhập trang cài đặt -> nhấp vào "Quản lý bộ nhớ" -> nhấp vào "Quản lý tệp lưu trữ cục bộ" và kiểm tra / xóa (các) video cục bộ.
6.Q: Làm thế nào để cập nhật firmware của Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Mở Mi home / Ứng dụng Xiaomi Home -> nhấp vào biểu tượng máy ảnh-> nhấp vào "..." Ở góc trên bên phải -> nhập trang cài đặt -> nhấp vào "Kiểm tra cập nhật chương trình cơ sở".
Vui lòng cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất.
7.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p có hỗ trợ HomeKit không?
A: Hiện tại không hỗ trợ. Vui lòng tiếp tục theo dõi cập nhật sản phẩm.
8.Q: Điện thoại nào hỗ trợ kết nối với Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Điện thoại với Android6.0 hoặc ios10 trở lên có sẵn. Phiên bản thấp hơn không có sẵn.
Troubleshooting
1.Q: Khi xem video thời gian thực, tôi nên làm gì nếu tôi không thể nghe thấy âm thanh hoặc tiếng ồn?
A: 1 、 Theo mặc định, âm lượng của video thời gian thực bị tắt trong ứng dụng và phím âm lượng có thể được bật trong cửa sổ video của ứng dụng. Nếu âm lượng thấp, hãy thử tăng âm lượng của điện thoại.
2 、 Kiểm tra loa của Camera ngoài trời và đảm bảo nếu nó được che phủ.
3 、 Nếu có tiếng ồn trong video thời gian thực, vui lòng để điện thoại di động cách xa máy ảnh và tránh đặt máy ảnh bên cạnh các thiết bị điện tử như tủ lạnh và lò vi sóng.
2.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu video bị kẹt hoặc hình ảnh không được đồng bộ hóa với âm thanh khi xem video?
A: 1 、 Khi video bị kẹt hoặc tải thường xuyên, vui lòng thay đổi độ phân giải video từ chế độ Siêu rõ nét (1080P) sang chế độ tự động hoặc Độ nét chuẩn (720P).
- Khi hình ảnh không đồng bộ với âm thanh, vui lòng kiểm tra xem mạng được kết nối với máy ảnh có bình thường không. Nếu độ trễ quá lớn, bạn có thể thử thoát khỏi video và nhập lại.
A: 1 、 Kiểm tra xem âm thanh trên điện thoại di động có quá thấp dẫn đến im lặng hay không;
- Kiểm tra xem ứng dụng Mi Home / Xiaomi home đã có được quyền sử dụng micrô (ghi âm) của điện thoại di động hay chưa. Nếu không, vui lòng mở quyền liên quan trong cài đặt điện thoại di động.
A: 1 、 Nếu video không liên tục, có thể chỉ bật ghi hình ảnh chuyển động. Sau khi chức năng này được bật, máy ảnh sẽ chỉ ghi lại khi hình ảnh thay đổi.
- Nếu video bị kẹt, có thể là do mạng. Kiểm tra xem có quá nhiều thiết bị được kết nối trên mạng được kết nối với máy ảnh hay không hoặc liệu có các thiết bị khác đang phát video cùng một lúc hay không.
5.Q: Làm thế nào để xử lý các trường hợp ngoại lệ trong việc sử dụng thẻ MicroSD?
A: 1 、 Vui lòng sử dụng thẻ MicroSD được quy định. Tốt hơn là sử dụng MicroSD đặc biệt cho hồ sơ lái xe hoặc máy ảnh.
2、Vui lòng xác nhận rằng thẻ MicroSD đáp ứng các yêu cầu đã được lắp vào máy ảnh. Máy ảnh không có thẻ nhớ không thể lưu trữ video và xem lại video lịch sử.
3 、 Nếu thẻ MicroSD không thể lưu trữ video hoặc thẻ MicroSD không thể tự động xóa các tệp, bạn có thể định dạng thẻ MicroSD trong cài đặt lưu trữ của bộ cắm Ứng dụng máy ảnh.
4 、 Nếu thẻ MicroSD không thể được định dạng trong ứng dụng, thẻ MicroSD có thể được định dạng trên máy tính thông qua đầu đọc thẻ. Sau khi định dạng, tắt nguồn máy ảnh và nạp lại thẻ nhớ.
LƯU Ý: Sau khi định dạng, các tệp trong MicroSD sẽ bị xóa.
6.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu APP Mi home / Xiaomi home cho biết "máy ảnh ngoại tuyến"?
A: 1 、 Vui lòng kiểm tra xem máy ảnh đã tắt nguồn chưa và đảm bảo rằng bộ chuyển đổi ban đầu được sử dụng;
2 、 Vui lòng thử khởi động lại bộ định tuyến;
3 、 Nếu nguồn điện thiết bị bình thường và mạng bình thường, vui lòng kiểm tra đèn báo thiết bị:
Kết nối: Nhấp nháy màu xanh lam. Nếu tên hoặc mật khẩu Wi-Fi đã được thay đổi, vui lòng đặt lại máy ảnh và kết nối lại internet.
Đang chờ kết nối: Nhấp nháy màu cam.
Đang chờ đặt lại: Màu cam.
- Xác nhận xem máy ảnh có được lắp vào thẻ MicroSD hay không và rút thẻ MicroSD ra để quan sát. Một số thẻ nhớ có chất lượng kém sẽ dẫn đến các vấn đề ngoại tuyến của máy ảnh.
7.Q: Tại sao ánh sáng xanh của đèn flash máy ảnh và thiết bị không thể hoạt động bình thường?
A: 1 、 Nếu đèn xanh nhấp nháy khi kết nối ứng dụng, điều đó có nghĩa là máy ảnh không thể kết nối với mạng hoặc liên kết với tài khoản, vui lòng kiểm tra xem mật khẩu tài khoản có chính xác không và mạng có đáp ứng các yêu cầu của máy ảnh hay không.
2 、 Nếu ứng dụng đã được kết nối thành công và đèn xanh nhấp nháy đột ngột và không thể sử dụng được, vui lòng kiểm tra xem mạng có bình thường không. Cố gắng kết nối lại.
8.Q: Nếu bạn quên mật khẩu trong cài đặt bảo mật của máy ảnh thì sao?
A: Xóa thiết bị trong ứng dụng, đặt lại máy ảnh (nhấn và giữ nút nguồn trong 5 giây và đèn báo sẽ nhấp nháy màu cam). Sau đó thêm lại thiết bị vào ứng dụng Mi home / Xiaomi home.
9.Q: Tại sao tiếng hú xảy ra trong các cuộc gọi thoại?
A: 1 、 Trong cuộc gọi, vui lòng cố gắng không đặt điện thoại di động và thiết bị trong cùng một không gian và cách thiết bị hơn 10 mét. Tiếng hú gây ra bởi cuộc gọi gần là một hiện tượng bình thường.
2、Vui lòng kiểm tra xem ống kính có đi vào phạm vi che chắn vật lý hay không. Nếu vậy, vui lòng thay đổi vị trí máy ảnh và di chuyển ống kính ra khỏi phạm vi che chắn vật lý.
10.Q: Có thể làm gì nếu hình ảnh không rõ ràng hoặc không có hình ảnh?
A: 1 、 Hãy đảm bảo rằng ống kính máy ảnh sạch sẽ và không có bụi.
2、Vui lòng kiểm tra xem ống kính có đi vào phạm vi che chắn vật lý hay không. Nếu vậy, vui lòng thay đổi vị trí máy ảnh và di chuyển ống kính ra khỏi phạm vi che chắn vật lý.
11.Q: Làm thế nào để xử lý vấn đề đèn báo không thể bật hoặc nhấp nháy?
A: Mở Mi home / Xiaomi Home App-> vào trang cài đặt -> chọn máy ảnh -> nhấp vào biểu tượng máy ảnh-> nhấp vào "..." ở góc bên phải -> nhấp vào "cài đặt máy ảnh" -> bật "Chỉ báo trạng thái".
12.Q: Tại sao video trong thẻ MicroSD có âm thanh khi xem trên điện thoại di động và giữ im lặng khi xem trên máy tính?
A: Vấn đề này là do phần mềm phát lại video không tương thích trên máy tính. Bạn có thể thử thay thế trình phát máy tính, chẳng hạn như trình phát VLC.
13.Q: Làm thế nào để đối phó với video không mạch lạc được ghi trong thẻ MicroSD và hình ảnh và âm thanh không đồng bộ?
A: 1 、 Khởi động lại thiết bị để xem nó có trở lại bình thường không.
2 、 Kiểm tra xem thẻ MicroSD có thường xuyên được thay thế nóng hay không. Cần lắp thẻ MicroSD khi tắt nguồn. Hoán đổi nóng thường xuyên sẽ làm giảm hiệu suất của thẻ nhớ và gây ra các vấn đề bất thường trong video đã quay.
3 、 kiểm tra xem tốc độ đọc thẻ MicroSD có quá thấp hay không. Bạn nên sử dụng thẻ U3.
4 、 Thay đổi thẻ MicroSD.
14.Q: Tại sao nếu máy ảnh không thể nhận dạng thẻ MicroSD?
A: 1 、 Đặt lại thiết bị.
2 、 Kiểm tra xem chương trình cơ sở và APP đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
3 、 Xóa dữ liệu trong Mi home / Xiaomi home APP.
4 、 Thay đổi thẻ MicroSD mới.
Lưu ý: MicroSD có tuổi thọ. Nếu thẻ MicroSD đã được sử dụng trong thời gian dài, nó có thể bị hỏng do lắp và kéo ra quá nhiều lần. Nếu vậy, vui lòng thay đổi thẻ MicroSD được quy định mới.
15.Q: Tại sao thiết bị thường ngoại tuyến và không thể nhận được thông báo.
A: 1 、 Kiểm tra thông báo kịp thời để đảm bảo máy ảnh không bị đánh cắp hoặc bị che bởi thứ gì đó.
2 、 Đảm bảo kết nối internet bình thường.
3 、 Đảm bảo rằng camera ngoài trời được bật bình thường và kết nối ổn định và trong khoảng cách giao tiếp hiệu quả với máy thu trong nhà (trong khoảng 15m, và nếu có một bức tường ở giữa, nó sẽ ngắn hơn).
4 、 Khởi động lại thiết bị để xem nó có thể hoạt động bình thường hay không.
16.Q: Tại sao không có phản ứng sau khi nhấn nút nguồn?
A: Nó có thể được gây ra bởi pin xả hoàn toàn. Vui lòng thử bật nguồn sau khi sạc pin hoàn toàn. (Nếu nó vẫn không hoạt động, vui lòng kết nối người bán)
17.Q: Tại sao thiết bị không thể kết nối với Mi home / Mijia home App?
1.Kiểm tra phiên bản của ứng dụng. Android: 6.5.701 / IOS: V6.5.202.1 trở lên. (Nếu phiên bản thấp hơn, vui lòng xóa và tải xuống phiên bản mới nhất.)
2.Kiểm tra quyền của MI home / Xiaomi home app. Lưu ý: các chức năng điều hướng, định vị và Bluetooth phải được bật.
3.Đối với kết nối lần đầu tiên, hãy đợi 45 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy màu vàng trước khi chuyển sang bước tiếp theo sau khi bộ thu trong nhà được bật nguồn và được kết nối với internet.
4. Kết nối qua Wi-Fi: điện thoại di động được yêu cầu chỉ kết nối với mạng 2.4G (đảm bảo đọc kỹ các bước vận hành ứng dụng).
5.To kết nối bộ thu ngoài trời, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong hơn 5 giây. Bắt đầu bước tiếp theo sau khi nghe "đặt lại thành công".
18.Tại sao chức năng phát hiện chuyển động không nhạy cảm / Tại sao máy ảnh không thể phát hiện / ghi lại người ở gần?
A: Nếu bạn thay đổi cài đặt và giảm độ nhạy phát hiện trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, người nằm ngoài phạm vi phát hiện sẽ không được phát hiện. Thông thường, độ nhạy cao trong cài đặt có nghĩa là khoảng cách phát hiện khoảng 7m và độ nhạy trung bình trong cài đặt có nghĩa là khoảng cách phát hiện khoảng 5 m và khoảng cách thấp có nghĩa là khoảng 3 m phát hiện.
Lưu ý rằng máy ảnh sẽ mất khoảng thời gian báo động 15 giây. (Bạn cũng có thể thay đổi khoảng thời gian báo thức thành 30 giây, 60 giây, 3 phút trong cài đặt APP.) Trong khoảng thời gian, máy ảnh cũng không thể được kích hoạt.
19.Tại sao máy ảnh không thể quay liên tục? Máy ảnh có thể ghi lại hơn 15 giây một lần không?
A: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p là một camera ngoài trời không dây với mức tiêu thụ điện năng thấp. Camera nhằm mục đích phát hiện và ghi lại các hoạt động bất thường và gửi thông báo đến điện thoại. Vì vậy, nó sẽ không ghi lại mọi lúc.
Hiện tại, thời lượng ghi có thể được đặt thành video 6s / 10s / 15s trong APP. Thời lượng ghi hơn 15 giây hiện đã bị tắt. Chúng tôi có thể điều chỉnh thời lượng theo phản hồi của khách hàng. Vui lòng tiếp tục theo dõi cập nhật sản phẩm.
20.Tại sao hình ảnh không rõ ràng / tắt ở chế độ nhìn ban đêm?
A: Cài đặt mặc định của tầm nhìn ban đêm là được bật / tắt theo cường độ ánh sáng. Vị trí cài đặt sẽ ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh. Ví dụ: tầm nhìn ban đêm có thể không được bật nếu xung quanh đủ sáng (gần ánh sáng, vật thể phản chiếu, v.v.).
21.Điều đó có nghĩa là gì khi không thể kiểm tra máy ảnh và màn hình cho biết "hỗ trợ tối đa bốn kênh thời gian thực đồng thời"?
A: Một máy thu trong nhà có thể hỗ trợ nhiều hơn 1 kết nối camera ngoài trời (tối đa bốn camera ngoài trời). Bạn cũng có thể chia sẻ thiết bị với bạn bè hoặc/và gia đình của mình. Tuy nhiên, nó không hỗ trợ nhiều hơn 4 tài khoản Mi để xem đồng thời thời gian thực.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không