*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Tại sao chỉ có một tai nghe hoạt động khi tai nghe được cắm vào điện thoại?
Khi cắm tai nghe vào điện thoại, chỉ có một tai nghe hoạt động, vui lòng tham khảo hai trường hợp sau:
1. Tiếp xúc kém
Bạn có thể cắm lại và thử xoay phích cắm tai nghe. Vui lòng thử điện thoại khác, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
2. Điện thoại đơn âm không hỗ trợ tai nghe kênh đôi
Một số điện thoại chỉ có một kênh âm thanh. Nếu tai nghe là kênh đôi, chỉ một tai nghe sẽ có âm thanh khi cắm tai nghe vào điện thoại.
