Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Xiaomi Smart Doorbell 3 Câu hỏi thường gặp

/

Xiaomi Smart Doorbell 3 Câu hỏi thường gặp

*Trang này được dịch tự động từ các bài tiếng Anh
Giới thiệu chức năng
1.Q: Các tính năng của Xiaomi Smart Doorbell 3 là gì?
A: 1 、 Chất lượng hình ảnh được nâng cấp hơn nữa với độ phân giải 2K để chụp ảnh chất lượng cao hơn, không chỉ đảm bảo kết quả xem tốt mà còn ghi lại hoạt động trước cửa rõ ràng và chi tiết hơn.
2 、 Pin lithium dung lượng cao 5200mAh tích hợp cải thiện hơn nữa tuổi thọ pin, do đó không cần sạc và thay pin thường xuyên. Cổng sạc USB Type-C cho phép sạc nhanh hơn và dễ dàng hơn;
3 、 With đường chéo 180 ° siêu rộng;
4 、 Được trang bị cảm biến cơ thể người và công nghệ nhận dạng hình người AI, Xiaomi Smart Doorbell 3 theo dõi các chuyển động bất thường của ô cửa và gửi thông báo đến điện thoại thông minh của bạn khi chúng được phát hiện.
2. Q: Gói của Xiaomi Smart Doorbell 3 tranh luận bao gồm những gì?
A: Chuông cửa thông minh x 1
Chuông x 1
Cáp sạc Type-C x 1
Đế lắp x 1
Loại bỏ pin x 1
Hướng dẫn sử dụng x 1
Vít x 1
Hình dán chú ý x 1
Thông báo bảo hành x 1
3.Q: Phương pháp cung cấp điện của Xiaomi Smart Doorbell 3 là gì? 
A: Pin lithium dung lượng cao 5200mAh tích hợp giúp cải thiện hơn nữa tuổi thọ pin, do đó không cần sạc và thay pin thường xuyên. Cổng sạc USB Type-C cho phép sạc nhanh hơn và dễ dàng hơn. Chỉ cần sạc 3 lần một năm.
4. Q: Các phương pháp cài đặt cho Xiaomi Smart Doorbell 3 là gì?
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hai phương pháp cài đặt:
1. Lắp đặt băng keo hai mặt: thích hợp cho bề mặt gỗ, kim loại và gạch men mịn, vui lòng làm sạch bề mặt trước khi lắp đặt; Xé giấy nhả keo hai mặt khỏi đế lắp đặt và dán bảng sau vào vị trí đã chọn.
2. Lắp đặt vít giãn nở: Khoan lỗ bằng máy khoan điện và lắp vít giãn nở lên tường ở một bên khóa cửa, thích hợp cho xi măng và tường xám.
5. Q: Các bước để cài đặt Xiaomi Smart Doorbell 3 trên tường (vít mở rộng) là gì?
Đáp:1. Sau khi chọn vị trí phù hợp, sau khi đế lắp được đặt sẵn ở vị trí đã chọn, hãy dùng bút chì đánh dấu vị trí đục lỗ theo 4 lỗ
2. Lỗ đục lỗ, đường kính lỗ là 6mm và độ sâu lỗ khoảng 30mm (phù hợp với KA3×20, vít tự khai thác đầu chìm 3mm và ống giãn nở phù hợp)
3. Đóng đinh 4 ống giãn nở vào các lỗ khoan
4. Hướng mũi tên của đế lắp đặt hướng lên trên, và 4 lỗ được căn chỉnh với các lỗ trên tường. Đặt các ốc vít qua các lỗ của đế lắp đặt và sử dụng tuốc nơ vít Phillips.
vặn vào đai ốc giãn nở trên tường
5. Sau khi đáy của cài đặt chuông cửa được cố định, chuông cửa được khóa trên đế và quá trình cài đặt hoàn tất.
Ghi:
1. Tường lắp đặt cần có khả năng chịu được ít nhất 10 lần tổng trọng lượng của chuông cửa;
2. Để ngăn ngừa thương tích, thiết bị phải được cố định chắc chắn trên tường như được chỉ định trong hướng dẫn lắp đặt;
3. Chuông cửa không có dịch vụ lắp đặt door-to-door. Hoạt động cẩn thận là cần thiết trong quá trình cài đặt và loại bỏ để tránh thiệt hại cho tường.
6. Q: Làm thế nào để chọn chiều cao cài đặt và vị trí của Xiaomi Smart Doorbell 3?
Đáp:1. Chiều cao lắp đặt:
Sau khi APP được thêm và ghép nối, hãy vào màn hình thời gian thực trước khi cài đặt và chọn chiều cao và vị trí cài đặt theo màn hình hiển thị trên điện thoại.
Sau một vị trí tốt, xé giấy nhả keo 3M và gắn nó.
Chiều cao lắp đặt được đề xuất: Camera cách mặt đất 1,4-1,6 mét, vui lòng chọn chiều cao lắp đặt và vị trí theo chiều cao của bạn và gia đình;
Vui lòng tìm chiều cao lắp đặt phù hợp theo chiều cao của hầu hết các thành viên trong gia đình.
7 . Q: Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có thể được liên kết với Loa Bluetooth Xiaomi không?
A: Không được hỗ trợ.
8. Q: Những chỉ số trạng thái nào Xiaomi Smart Doorbell 3 có? Mỗi ý nghĩa là gì? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 có đèn nút hai màu
1. Khi bạn nhận được chuông cửa lần đầu tiên và đặt lại nó và đợi kết nối với mạng, đèn báo sẽ nhấp nháy màu cam;
2. Đèn màu cam luôn sáng khi mạng liên kết và phân phối bị lỗi và bạn cần kết nối lại tại thời điểm này;
3. Sau khi chuông cửa được ghép nối thành công, đèn trắng của đèn báo sẽ sáng và đèn trắng sẽ tắt sau khi vào chế độ ngủ;
4. Ở trạng thái sạc, đèn trắng ở trạng thái thở; khi được sạc đầy, đèn trắng luôn sáng;
5. Khi trạng thái sạc bất thường, đèn trắng nhấp nháy;
6. Khi ai đó đi qua trước cửa, kích hoạt chuông cửa để bắn hoặc nhấn chuông cửa, đèn báo màu trắng vẫn sáng cho đến khi cảnh quay kết thúc.
9. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ thẻ SD không?
A: Không được hỗ trợ.
10. Q: Làm cách nào để đặt lại Xiaomi Smart Doorbell 3 về cài đặt gốc?
A: Nếu bạn cần thay đổi mạng được kết nối với chuông cửa hoặc tài khoản Mi Home APP, hãy sử dụng mã pin thẻ để mở bảng điều khiển phía sau của chuông cửa, nhấn và giữ nút RESET ở mặt sau của chuông cửa và nghe thấy âm báo nhắc nhở "đặt lại thành công, tiếng bíp", chuông cửa được đặt lại thành công.
11. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ tầm nhìn ban đêm hồng ngoại không?
A: Support. Xiaomi Smart Doorbell 3 có thể tự động chuyển sang chế độ nhìn ban đêm theo mức độ thay đổi ánh sáng xung quanh.
Đèn hồng ngoại là sóng ánh sáng 940nm, không nhìn thấy bằng mắt thường. Khi đèn hồng ngoại sáng, nó có thể được xem qua camera điện thoại, điều này là bình thường.
12. Câu hỏi: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ chức năng NAS không?
A: Không được hỗ trợ.
13. Q: Tôi có thể kiểm tra số SN của Xiaomi Smart Doorbell 3 ở đâu?
A: Số SN có thể được xem từ bao bì sản phẩm và nhãn ở mặt sau của chuông cửa (máy thu là phụ kiện, máy thu SN là số sê-ri của nhà máy và việc không phù hợp với chuông cửa SN là điều bình thường).
1. Bao bì sản phẩm:
Sẽ có nhãn mã vạch SN ở mặt sau hộp sản phẩm, bạn có thể kiểm tra số SN tại đây;
14. Hỏi: Máy ảnh của Xiaomi Smart Doorbell 3 như thế nào? 
A: 1. Xiaomi Smart Doorbell 3 sử dụng ống kính góc nhìn lớn 180 ° chéo, với cảm biến điểm ảnh độ nét cao 3 triệu, hình ảnh chân thực và rõ ràng;
2. Ống kính khẩu độ lớn F2.0, làm tăng đáng kể lượng ánh sáng đi vào, và có thể chụp được chi tiết của hình ảnh ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu.
15. Q: Góc phát hiện hồng ngoại của Xiaomi Smart Doorbell 3 là gì? 
A: Góc phát hiện hồng ngoại của Xiaomi Smart Doorbell 3 là 100 ° (góc có thể được phát hiện bằng cách phát hiện chuyển động).
16. Q: Nguyên tắc phát hiện hồng ngoại của Xiaomi Smart Doorbell 3 là gì? Các đặc điểm là gì?
Trả lời: Xiaomi Smart Doorbell 3 được trang bị cảm biến PIR, có thể theo dõi các tia hồng ngoại phát ra từ cơ thể người (hoặc các vật thể khác) trong phạm vi giám sát, để chuông cửa có thể phát hiện và phản ứng kịp thời với người xuất hiện trước cửa. (Phát hiện hồng ngoại bị ảnh hưởng rất nhiều bởi nhiệt độ. Sự khác biệt giữa nhiệt độ cơ thể con người và nhiệt độ môi trường xung quanh là lớn vào mùa đông, mùa xuân và mùa thu, và khoảng cách kích hoạt là xa; Vào mùa hè, sự khác biệt giữa nhiệt độ cơ thể con người và nhiệt độ môi trường xung quanh là gần, và khoảng cách kích hoạt là ngắn.) 
17. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có thể được cài đặt ngoài trời?
A: Nó không được khuyến khích để cài đặt ngoài trời.
Xiaomi Smart Doorbell 3 không thấm nước và chống bụi. Nếu bạn sử dụng nó bên ngoài, hãy chắc chắn rằng nó sẽ không tiếp xúc với mưa. Nếu nước tràn vào trong những ngày mưa, chuông cửa sẽ bị hỏng.

18.Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Smart Doorbell 3?

A: Trước khi tháo dỡ, vui lòng tắt báo động tháo dỡ cưỡng bức trên APP Mi Home
một. Lắp chốt thẻ vào lỗ kim trên đầu chuông cửa và ấn mạnh kim thẻ;
b. Đẩy chuông cửa lên trên trong khi nhấn chốt thẻ và tháo chuông cửa ra khỏi đế;
c. Sử dụng cáp nguồn Type-C để kết nối với cổng sạc dưới chuông cửa và sử dụng bộ đổi nguồn điện thoại (đầu sạc là 5V2A có chứng nhận CCC) (cũng có thể sử dụng bảng đầu cuối có giao diện sạc) Mất khoảng 3-5 giờ để sạc đầy (sạc Thời lượng phụ thuộc vào bộ đổi nguồn được sử dụng; Sạc 2A nhanh hơn một chút, cổng USB máy tính và bộ điều hợp 500mA sẽ sạc chậm hơn).
d. Sau khi được sạc đầy, nó có thể được khóa với đế lắp theo đúng hướng. Không cần bắt đầu thao tác và thiết bị sẽ tự động khởi động.
19. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 dùng được bao lâu khi được sạc đầy? 
Đáp:
1. Chế độ tiêu chuẩn - không bật công tắc màn hình thời gian thực:
Trong môi trường phòng thí nghiệm (nhiệt độ 25 °, cường độ tín hiệu WiFi lớn hơn 70%), 20 video 10 giây được quay mỗi ngày và tuổi thọ pin là 4,8 tháng
2. Chế độ xem thời gian thực - bật công tắc màn hình thời gian thực:
Trong môi trường phòng thí nghiệm (nhiệt độ 25 °, cường độ tín hiệu WiFi lớn hơn 70%), quay 20 video 10 giây mỗi ngày, nó có thể kéo dài trong 3 tháng. Điện.
Tín hiệu càng tệ, công suất càng cao và thời gian chuông cửa quay và tải video lên càng lâu và chuông cửa càng tiêu tốn nhiều năng lượng.
Khi nhiệt độ thấp hơn 0 độ, hiệu suất xả của pin lithium sẽ giảm và thời gian chờ sẽ được rút ngắn.
20. Q: Bộ thu Xiaomi Smart Doorbell 3 có bao nhiêu nhạc chuông?
A: Có 4 nhạc chuông tích hợp và nhạc chuông tùy chỉnh không khả dụng.
21. Q: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng của Xiaomi Smart Doorbell 3 thu?
A: Nhấn nhanh nút ghép nối, âm lượng có thể được điều chỉnh theo chu kỳ.
22. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có thể kết nối nhiều máy thu không? Làm thế nào để kết nối? 
A: Nó có thể được kết nối. Nó có thể được ghép nối theo hướng dẫn. Có thể ghép nối tối đa 4 máy thu.
Phương pháp: Mở APP Mi Home ---nhập chuông cửa---Nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải (ba dấu chấm ở góc trên bên phải) ---Cài đặt chuông cửa-Cài đặt bộ thu trong nhà-Kết nối Bộ thu chuông cửa: Kết nối --- sau khi bộ thu được bật nguồn, nhấn và giữ nút ghép nối trong 3 giây và nghe thấy âm thanh "bíp".
Sau khi kiểm tra, nhấp vào Tiếp theo--- nhấp vào nút chuông cửa---nhấp để gửi mã ghép nối, người nhận sẽ đổ chuông một lần.
23. Q: Khoảng cách giữa chuông cửa và máy thu Xiaomi Smart Doorbell 3 thể được sử dụng bình thường là bao xa?
A: Kết nối 433MHz được sử dụng giữa máy thu và chuông cửa, có thể đạt tới 100 mét mà không bị nhiễu và cản trở. Tình hình thực tế sẽ thay đổi tùy theo cách bố trí của ngôi nhà. Trong môi trường gia đình bình thường, không nên vượt quá 5 mét.
433MHz là dải tần số công cộng (phím điều khiển từ xa trên ô tô sử dụng dải tần này). Nếu nhiễu của các dải tần tương tự trong môi trường sử dụng lớn, khoảng cách truyền và hiệu quả sử dụng sẽ giảm.
24. Q: Sau khi Xiaomi Smart Doorbell 3 bị ngắt kết nối Internet, chuông cửa có còn reo khi nhấn chuông cửa không?
A: Khi mạng bị ngắt kết nối, nhấn nút chuông cửa, chuông cửa sẽ đổ chuông và máy thu sẽ đổ chuông; chuông cửa không thể tải video đã quay lên đám mây,
Phía APP không thể xem video trong quá trình ngắt kết nối.
25. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ cuộc gọi thoại hai chiều không?
A: Hỗ trợ. Micrô tích hợp của Xiaomi Smart Doorbell 3 sử dụng công nghệ giảm tiếng ồn chủ động để loại bỏ tiếng vang loa và cải thiện hiệu quả trải nghiệm cuộc gọi.
26. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ WiFi 5G không?
A: Không được hỗ trợ.
27. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ chức năng cổng Bluetooth không?
A: Không được hỗ trợ.
28 Q: Tôi nên chú ý điều gì khi sử dụng Xiaomi Smart Doorbell 3?
Đáp:1. Nhiệt độ làm việc áp dụng của sản phẩm này là -10 °C ~ 45 °C, vui lòng không sử dụng sản phẩm này trong môi trường có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp;
2. Sản phẩm này là một sản phẩm điện tử chính xác. Vui lòng không sử dụng sản phẩm này trong môi trường quá ẩm ướt hoặc có thể khiến sản phẩm bị ngập nước, để không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường;
3. Để bạn sử dụng sản phẩm này hiệu quả hơn, tránh mặt trước và mặt bên của ống kính gần các vật thể phản chiếu như kính và tường trắng, để tránh hiện tượng ảnh sáng gần, tối hoặc trắng ở xa;
4. Vui lòng đảm bảo rằng sản phẩm này được cài đặt trong vùng phủ sóng của tín hiệu WiFi và đặt nó ở vị trí có tín hiệu WiFi tốt hơn càng nhiều càng tốt. Lắp đặt càng xa càng tốt khỏi lò kim loại và lò vi sóng có thể ảnh hưởng đến tín hiệu.

APP liên quan
1. Q: Làm thế nào để Xiaomi Smart Doorbell 3 kết nối với Mi Home APP?
Đáp:
1. Quét mã QR ở mặt sau của chuông cửa bằng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home
2. Làm theo lời nhắc để hoàn tất ghép nối
2. Q: Tôi nên làm gì nếu không thể tìm thấy Xiaomi Smart Doorbell 3 trong APP Mi Home?
Đáp:1. Kiểm tra xem phiên bản Mi Home APP có phải là phiên bản mới nhất không;
2. Xác nhận rằng bạn đang sử dụng điện thoại Android và WiFi đã được bật (điện thoại iOS không hỗ trợ tìm kiếm tự động cho các thiết bị lân cận)
3. Trong Mi Home APP---Profile---Settings---Region---Modify to: your region
4. Xác nhận xem chuông cửa đã được người khác ghép nối hay chưa. Chuông cửa chỉ có thể được ghép nối chủ động bởi một tài khoản.
5. Xác nhận rằng quyền truy cập vị trí của ứng dụng Mi Home chưa bị tắt. Việc tắt quyền truy cập thông tin vị trí ứng dụng theo cách thủ công có thể ngăn thiết bị tự động được phát hiện.
6. Đảm bảo rằng khoảng cách giữa điện thoại và thiết bị đủ gần và không có nhiễu mạnh trong môi trường mạng xung quanh.
7. Xác nhận rằng chuông cửa đang ở trạng thái chờ (chuông cửa tiếp tục phát ra tiếng bíp sau khi ĐẶT LẠI).
3. Q: Các thiết bị lân cận trong Mi Home APP có thể tự động tìm Xiaomi Smart Doorbell 3 không? 
A: Có, nhưng hiện tại chỉ có điện thoại Android được hỗ trợ và các thiết bị ios như iPhone không được hỗ trợ trong thời điểm hiện tại. Cần bật WiFi điện thoại và chuông cửa ở chế độ chờ;
4. Q: Làm thế nào để đặt đèn nút chuông cửa trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - đèn nút chuông cửa bật hoặc tắt cài đặt chỉ hoàn tất trong cài đặt APP, sau khi chuông cửa cần được kích hoạt (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ được kích hoạt lại Có hiệu lực trực tuyến.
Sau khi bật công tắc: khi ai đó kích hoạt chuông cửa để quay hoặc ai đó bấm chuông cửa, đèn báo màu trắng sẽ sáng cho đến khi quá trình quay video kết thúc;
Đèn báo màu trắng đang thở khi sạc;
Khi được sạc đầy, đèn báo sẽ sáng;
Khi trạng thái sạc bất thường, đèn báo sẽ nhấp nháy.
5. Q: Làm thế nào để đặt nhạc chuông cửa (không phải máy thu) trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Mi Home APP - Chuông cửa - Cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - Cài đặt chuông cửa - Nhạc chuông - Kiểm tra nhạc chuông 1/2/3 Các cài đặt chỉ được hoàn thành trong cài đặt APP, bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa Sau khi chuông cửa trực tuyến trở lại, nó sẽ có hiệu lực.
6. Q: Làm thế nào để thiết lập và sửa đổi âm lượng của chuông cửa trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (3 dấu chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - lựa chọn âm lượng - chọn âm lượng (0%, 25%, 50%, 75%, 100%) để làm nhạc chuông Âm lượng của chuông cửa là tất cả âm lượng. Nếu bạn chọn 0%, việc không có âm thanh trong các cuộc gọi thoại là điều bình thường. 
7. Q: Làm thế nào để thiết lập trả lời tự động trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
Đáp:
1. Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - bật trả lời tự động
2. Lựa chọn thời gian hiệu quả
3. Lựa chọn trả lời theo thời gian
4. Trả lời lựa chọn giọng nói
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực.

8.Q: Làm thế nào để thêm giọng nói trả lời tự động vào Xiaomi Smart Doorbell 3?

Đáp:
Đáp:1. Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - trả lời tự động - trả lời giọng nói - Thêm giọng nói - ghi âm hoàn thành - ghi tên - OK.
Hỗ trợ thêm 2 giọng nói trả lời tự động. Thời lượng của giọng nói được ghi âm lên đến 10 giây.
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực.
9. Q: Làm thế nào để tắt hoặc bật báo động phá dỡ cưỡng bức trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - buộc phải tháo dỡ công tắc báo động - bật hoặc tắt.
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực.
Lưu ý: Tiền đề rằng báo động phá hủy cưỡng bức có hiệu quả là chuông cửa được cấp nguồn và mạng vẫn bình thường.
10. Q: Làm thế nào để bật chức năng xem trực tiếp của Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A:: 1. Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - màn hình thời gian thực - chọn chế độ tiêu chuẩn (tức là chế độ tiết kiệm năng lượng) hoặc chế độ xem thời gian thực.
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực.
11. Q: Làm thế nào để thiết lập chức năng nhìn đêm hồng ngoại trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Mi Home APP - Chuông cửa - Cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - Cài đặt chuông cửa - Tầm nhìn ban đêm hồng ngoại - Chọn: Tự động, Luôn tắt, Luôn bật.
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực.
Ghi:
1. Xiaomi Smart Doorbell 3 ánh sáng hồng ngoại nhìn ban đêm không thể nhìn thấy bằng mắt thường;
2. Khi cài đặt tầm nhìn ban đêm hồng ngoại là tự động, chuông cửa quyết định quay video đen trắng hoặc video màu theo ánh sáng xung quanh;
3. Khi tầm nhìn ban đêm hồng ngoại được đặt thành luôn bật, chuông cửa luôn quay video đen trắng, bất kể ánh sáng xung quanh, đây là một hiện tượng bình thường;
4. Khi tầm nhìn ban đêm hồng ngoại được đặt thành luôn tắt, chuông cửa sẽ luôn quay video màu, nhưng khi không có ánh sáng trước chuông cửa, video được quay bằng chuông cửa sẽ có màu đen tuyền. Một mảnh sơn đen cũng được tô màu, và những gì mắt người nhìn thấy trong bóng tối là sơn đen
Một mảnh sơn là như nhau, và các vật thể trong môi trường là vô hình bằng mắt thường.
12. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Smart Doorbell 3 với máy thu trong nhà? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 và máy thu đã được ghép nối trước khi rời khỏi nhà máy và máy thu có thể được sử dụng trực tiếp sau khi bật nguồn.
Nếu bạn cần tự ghép nối trong tương lai, vui lòng tham khảo phương pháp này:
Mở Mi Home APP --- nhập chuông cửa --- nhấp vào thêm ở góc trên bên phải (ba dấu chấm ở góc trên bên phải) --- cài đặt chuông cửa-cài đặt bộ thu trong nhà-kết nối bộ thu chuông cửa: kết nối --- sau khi bộ thu được bật nguồn, nhấn và giữ nút ghép nối trong 3 giây, chọn hộp sau khi nghe thấy âm thanh "bíp", nhấp vào bước tiếp theo --- nhấn nút chuông cửa --- nhấp để gửi mã ghép nối, Đầu thu sẽ đổ chuông một lần và kết nối thành công.
13. Q: Làm thế nào để kiểm tra trạng thái chạy của Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - cài đặt chuông cửa - thông tin thiết bị
Thông tin trạng thái thiết bị như sau:
một. Phiên bản phần sụn chuông cửa: phiên bản phần sụn hiện tại của chuông cửa;
b. Số ngày được sử dụng: số ngày chuông cửa đã được sử dụng kể từ lần sạc cuối cùng của chuông cửa;
c. Thời gian bật nguồn: Thời gian bật nguồn tích lũy của chuông cửa kể từ lần sạc cuối cùng (thời lượng quay và tải lên video);
d. Thời gian bật nguồn: số lần chuông cửa đã được bật kể từ lần sạc cuối cùng của chuông cửa (bao gồm cả số lần không phát hiện thấy hình người khi chuông cửa được bật - không tải lên video);
e. Số lượng video được quay: Số lượng video được quay bằng chuông cửa kể từ lần sạc cuối cùng của chuông cửa (chuông cửa bị dịch chuyển và không phát hiện thấy hình người và video tối thiểu 5 giây được quay);
f. Tên Wi-Fi: tên của WiFi mà chuông cửa được kết nối;
g. Cường độ Wi-Fi: Cường độ tín hiệu WiFi của chuông cửa khi được kết nối với Internet gần đây (nếu thấp hơn 40%, nên điều chỉnh vị trí định tuyến hoặc cài đặt bộ khuếch đại tín hiệu WiFi để cố gắng cải thiện cường độ tín hiệu WiFi của vị trí lắp đặt chuông cửa);
h. Địa chỉ IP: địa chỉ IP được gán cho chuông cửa theo tuyến đường;
i. Địa chỉ MAC: Địa chỉ MAC chuông cửa.
14. Q: Làm thế nào để bật / tắt chức năng phát hiện chuyển động trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - phát hiện chuyển động - công tắc phát hiện chuyển động của con người: bật hoặc tắt
Lưu ý: Cài đặt chỉ được hoàn tất trong cài đặt APP. Sau khi tắt phát hiện chuyển động, chức năng phát hiện chuyển động sẽ bị tắt và chuông cửa sẽ không hoạt động nếu có ai đó đi ngang qua cửa. Do đó, sau khi thay đổi cài đặt, bạn phải nhấn chuông cửa và chuông cửa có thể lấy cài đặt trong APP và hoạt động theo cài đặt mới.  
15. Q: Làm thế nào để đặt phát hiện hẹn giờ trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - phát hiện chuyển động - sau khi bật công tắc phát hiện chuyển động của con người - chọn cài đặt thời gian phát hiện hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP, bạn cần kích hoạt chuông cửa (Kích hoạt bằng cách nhấn chuông cửa hoặc di chuyển), cài đặt chuông cửa sẽ có hiệu lực khi chuông cửa trực tuyến trở lại. 
16. Q: Làm thế nào để đặt phạm vi phát hiện của Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Mi Home APP - Chuông cửa - Cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - Phát hiện chuyển động - Sau khi công tắc phát hiện chuyển động của con người được bật - Chọn phạm vi phát hiện để hoàn tất cài đặt chỉ trong cài đặt APP, bạn cần kích hoạt chuông cửa (Sau khi nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ không được tạo cho đến khi chuông cửa trực tuyến trở lại.
17. Q: Làm thế nào để đặt ghi trễ trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - phát hiện chuyển động - sau khi bật công tắc phát hiện chuyển động của con người - lựa chọn thời gian ghi trễ. Độ trễ 0-10S có thể được đặt.
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực. 
18. Q: Làm thế nào để cài đặt khoảng thời gian chụp ở Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - phát hiện chuyển động - sau khi công tắc phát hiện chuyển động của con người được bật - khoảng thời gian chụp. Khoảng thời gian chụp được chia thành 0S/5S/15S/30S/60S/3min. Trong khoảng thời gian, ngay cả khi ai đó di chuyển, việc chụp và ghi âm sẽ không được thực hiện. Khoảng thời gian càng dài, thời gian chờ của thiết bị càng dài.
Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi bạn cần kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực. 
19. Q: Làm thế nào để cài đặt thời gian chụp tối đa trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Mi Home APP - Chuông cửa - Cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - Phát hiện chuyển động - Sau khi bật công tắc phát hiện chuyển động của con người - Thời gian chụp tối đa. Thời gian chụp tối đa là 10S/20S/30S. Cài đặt thời lượng chụp càng ngắn, mức tiêu thụ điện năng của thiết bị càng thấp. 
Video ngắn nhất cho video là 3 giây (thường chuông cửa được kích hoạt bằng cách dịch chuyển chuông cửa và chỉ 3-5 giây để tải lên video nếu không phát hiện thấy hình người). Sau khi cài đặt hoàn tất, nó chỉ được đặt trong APP. Sau khi chuông cửa cần được kích hoạt (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng), chuông cửa sẽ được kích hoạt lại. Có hiệu lực trực tuyến 
20.Q: Làm thế nào để thiết lập thông báo trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - thông báo tin nhắn.
Ai đó nhấn chuông cửa Thông báo: ai đó nhấn công tắc sự kiện chuông cửa Thông báo phát hiện chuyển động: chuyển đổi sự kiện phát hiện chuyển động Loại thông báo phát hiện chuyển động:
1. Có người xuất hiện để thông báo
2. Ai đó ở lại trong một khoảng thời gian để thông báo (13 giây) Cài đặt chỉ được hoàn thành trong APP Sau khi cài đặt, chuông cửa cần được kích hoạt (nhấn chuông cửa hoặc di chuyển cò súng) và chuông cửa sẽ trực tuyến trở lại để có hiệu lực. 
21. Q: Làm thế nào để Xiaomi Smart Doorbell 3 liên kết một thiết bị với màn hình (TV) để đẩy màn hình truy cập vào thiết bị có màn hình? 
Đáp:
Mi Home APP --- chuông cửa --- ba chấm ở góc trên bên phải --- liên kết thiết bị --- truy cập màn hình đẩy --- chọn thiết bị có màn hình --- thiết bị tương ứng và nhấn √--- trên bên phải √ Lưu---Khoảng thời gian có hiệu lực là cả ngày theo mặc định.
Mỗi chuông cửa hỗ trợ liên kết tối đa 2 thiết bị với một màn hình cùng lúc (mục này chỉ có giá trị Xiaomi Smart Doorbell 3). Một thiết bị có màn hình có thể được liên kết bằng chuông cửa N.
Lưu ý: Liên kết này sẽ không xuất hiện trong Mi Home APP---Scene---Custom smart scene.
22.Q: Làm thế nào để mua gói lưu trữ đám mây cho Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 được lưu trữ video trong 3 ngày theo mặc định. Nếu bạn cần mua các gói bổ sung, đường dẫn mua hàng như sau:
Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - quản lý lưu trữ - lưu trữ đám mây - nâng cấp - mua theo nhu cầu
Chỉ cần mua bộ nâng cấp.
Sau khi nâng cấp, gói sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm nâng cấp; quà tặng tiền thưởng 3 ngày không được hỗ trợ (ví dụ: nếu bạn mua bộ nhớ đám mây 7 ngày, bạn chỉ có thể xem7 * 24 = 168 giờ video).  
Video trên đám mây là video lưu trữ luân phiên và không thể khôi phục video đã ghi đè trước đó.
Lưu trữ đám mây luân phiên 3 ngày có nghĩa là máy ảnh quay video trên cơ sở luân phiên. Mỗi video sẽ được lưu trữ trên đám mây trong 3 ngày và bị xóa sau đó.
23.Q: Làm thế nào để tải xuống video được ghi lại bằng chuông cửa trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - quản lý lưu trữ - cục bộ - danh sách tải xuống - tải xuống video mong muốn. Các video đã tải xuống có thể được tải xuống theo lô tối đa là 50. Vị trí lưu trữ là album cục bộ. (Tương tự đối với iOS và Android)
24.Q: Làm thế nào để xem video đã tải xuống trên Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - quản lý lưu trữ - cục bộ - đã tải xuống.

25.Q: Làm thế nào để xóa video được ghi lại bởi chuông cửa trên Xiaomi Smart Doorbell 3?

Đáp:
Cách 1: Vào giao diện chính, mở video bạn muốn xóa trong mục "Tất cả sự kiện", nhấp vào chi tiết video---nhấp vào biểu tượng thùng rác nhỏ ở góc trên bên phải---xóa thành công. Xóa video album cục bộ của điện thoại cũng sẽ xóa video ở đây trong APP Mi Home.
Phương pháp 2: Mi Home APP --- chuông cửa --- ba dấu chấm ở góc trên bên phải --- quản lý lưu trữ --- tất cả video --- nhấp vào phía bên phải để chỉnh sửa --- chọn video bạn muốn xóa --- xóa -- - xóa thành công.
26.Q: Video được ghi lại bởi chuông cửa có thể bị xóa hoặc tự động ghi đè bởi Xiaomi Smart Doorbell 3 có thể được phục hồi không? 
A: Không.
27. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có nhận dạng con người AI không?
A: Hỗ trợ
28.Q: Làm thế nào để Xiaomi Smart Doorbell 3 quản lý khuôn mặt?
A: Mi Home APP --- chuông cửa --- ba chấm ở góc trên bên phải --- nhận dạng khuôn mặt --- quản lý khuôn mặt --- đánh dấu khuôn mặt cần được đánh dấu. 
29.Q: Làm thế nào để sửa đổi tên thiết bị của Xiaomi Smart Doorbell 3 trong Mi Home APP?
A: Mi Home APP - chuông cửa - cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - tên thiết bị - xác định sau khi sửa đổi tên
30.Q: Làm thế nào để chia sẻ chuông cửa cho người khác sử dụng trong APP Mi Home? 
A: Phương pháp chia sẻ
1. Sử dụng cùng một tài khoản để đăng nhập vào APP Mi Home của nhiều điện thoạihoặc thiết bị
2. Chia sẻ chuông cửa với các tài khoản khác (ba phương pháp)
Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (3 biểu tượng chấm ở góc trên bên phải) - chia sẻ thiết bị - tài khoản Xiaomi (số điện thoại) - nhập tài khoản Xiaomi của bên kia (hoặc số điện thoại) - OK;
Bên kia: Mi Home APP - Mi Home ở góc dưới bên trái - Trung tâm thông báo (biểu tượng chuông ở bên trái dấu "+") - Chia sẻ thiết bị - OK
một. Ứng dụng Mi Home - Mi Home ở góc dưới bên trái - nhấn và giữ biểu tượng chuông cửa được sử dụng - Chia sẻ - Tài khoản Mi (số điện thoại) - Nhập tài khoản Mi của bên kia (hoặc số điện thoại) - OK;
b. Ứng dụng Mi Home - Hồ sơ - Chia sẻ - Chia sẻ - Chia sẻ thiết bị - Chọn Chuông cửa - Quản lý chia sẻ chuông cửa - Thêm Chia sẻ - Tài khoản Xiaomi (Số điện thoại di động) - Nhập tài khoản Xiaomi của bên kia (hoặc số điện thoại) ) - Chắc chắn;
Phổ biến kiến thức:
1. Đường dẫn xem tài khoản Xiaomi: Ứng dụng Mi Home - của tôi (góc dưới bên phải) - hình đại diện (góc trên bên trái)
2. Quan hệ ràng buộc tài khoản:
3. Nếu tài khoản của người dùng không được ghép nối với số điện thoại, mỗi phương thức đăng nhập có thể tạo một tài khoản x Mi được liên kết (bạn cũng có thể liên kết thủ công phương thức đăng nhập có liên quan sau khi đăng nhập) --- Có thể tìm thấy liên kết hay không có thể được tìm thấy trong APP Mi Home - Hồ sơ - hình đại diện (góc trên bên trái) - dữ liệu cá nhân - ràng buộc tài khoản &; thông tin bí mật
31. Q: Làm thế nào để hủy hoặc xóa chia sẻ trên Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Mi Home APP - Cài đặt (biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải) - Chia sẻ thiết bị - Nhấp vào Chỉnh sửa ở góc trên bên phải - Chọn để xóa thiết bị được chia sẻ.
33.Q: Các chức năng của các nút trên giao diện màn hình thời gian thực Xiaomi Smart Doorbell 3 là gì?
Đáp:1. Nút tắt tiếng: Mỗi khi bạn vào màn hình thời gian thực, giao diện giám sát mặc định là giao diện tắt tiếng. Nếu bạn muốn có âm thanh khi xem màn hình giám sát, hãy nhấp vào nút tắt tiếng để bật âm thanh.
2. Định nghĩa: Tại đây bạn có thể điều chỉnh độ nét của màn hình giám sát, tùy chọn: 360P, 2K, Auto (Auto có nghĩa là chuông cửa sẽ tự động điều chỉnh độ rõ nét của màn hình theo môi trường mạng nơi nó được đặt).
3. Toàn màn hình: Nhấp vào nút này, màn hình chuông cửa thời gian thực sẽ vào giao diện màn hình ngang.
4. Ảnh chụp màn hình: Bạn có thể chụp ảnh màn hình của màn hình giám sát hiện tại và một bức ảnh sẽ được tạo và lưu vào album cục bộ và APP Mi Home.
5. Ghi màn hình: Nhấp vào nút quay màn hình để ghi lại giao diện giám sát hiện tại và lưu video vào album cục bộ và APP Mi Home.
6. Cuộc gọi thoại: Nhấp vào nút micrô để thực hiện cuộc gọi từ xa bằng chuông cửa thông qua APP Mi Home của điện thoại.
7. Trả lời bằng giọng nói: Bạn có thể chọn bản sao đã chỉnh sửa để trả lời nhanh hoặc bạn có thể tùy chỉnh bản sao để trả lời nhanh.
34.Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có nhận dạng hình người không? Làm thế nào để thiết lập nó?
A: Hỗ trợ. Nhưng không cần thiết lập.
Xiaomi Smart Doorbell 3 áp dụng nhận dạng hình người phần cứng. Sau khi chuông cửa được kích hoạt, nhận dạng hình người được kích hoạt, hình người biến mất và chuông cửa ngừng ghi.
35.Q: Làm thế nào để Xiaomi Smart Doorbell 3 thực hiện quản lý khuôn mặt? 
A: Mi Home APP --- chuông cửa --- ba chấm ở góc trên bên phải --- nhận dạng khuôn mặt --- quản lý khuôn mặt
Không thể xóa các khuôn mặt chưa được chú thích và các khuôn mặt đã được chú thích sẽ được phát hành và lưu trong các khuôn mặt không được chú thích sau khi chúng bị xóa. 10 khuôn mặt có thể được đặt.
Xiaomi Smart Doorbell 3 đi kèm với một tháng nhận dạng khuôn mặt và sau khi hết hạn, bạn cần mua bộ nhớ đám mây để nhận ra chức năng nhận dạng khuôn mặt.

36.Q: Làm thế nào để đối phó với nhận dạng khuôn mặt không chính xác của Xiaomi Smart Doorbell 3?

A: Khoảng cách nhận dạng tốt nhất để nhận dạng khuôn mặt là trong vòng 1 mét. Xa quá xa sẽ ảnh hưởng đến độ chính xác. Nếu bạn gặp ánh sáng kém trong những ngày nhiều mây hoặc tầm nhìn ban đêm vào ban đêm, độ chính xác của nhận dạng khuôn mặt sẽ giảm. Bạn cũng có thể chỉ cần lau ống kính.
37. Q: Làm thế nào để cập nhật chương trình cơ sở của Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: Mi Home APP->Profile->Settings->Check for Updates->Firmware Auto Update->Firmware Auto Update On/Off->xiaomi Smart Doorbell 3 switch.
Sau khi bật công tắc, Xiaomi Smart Doorbell 3 sẽ tự động và âm thầm nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở mới.
38.Q: Các điều kiện thực hiện và kích hoạt để Xiaomi Smart Doorbell 3 tạo cảnh thông minh là gì? 
Đáp:
Điều kiện kích hoạt: Ai đó bấm chuông cửa, chuông cửa được tháo ra, pin cạn kiệt
Điều kiện thực hiện: Chuông cửa không có điều kiện thực hiện
39.Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 có hỗ trợ HomeKit không?
A: Không được hỗ trợ.

Troubleshooting
1. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 có nhiễu khi xem hình ảnh trực tiếp?
A: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 có nhiễu khi xem hình ảnh trực tiếp?
A: 1. Kiểm tra xem lỗ micrô chuông cửa có bị che hoặc có vật lạ không;
2. Nếu có tiếng ồn trong video thời gian thực, vui lòng để điện thoại tránh xa chuông cửa (để tránh tiếng hú) và tránh lắp đặt chuông cửa bên cạnh khóa cửa điện tử
Đợi bên cạnh thiết bị điện tử.
2. Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 Tôi nên làm gì nếu video bị đóng băng và hình ảnh và âm thanh không đồng bộ khi xem hình ảnh thời gian thực của chuông cửa? 
Đáp:
1. Khi video bị kẹt hoặc tải thường xuyên, vui lòng chuyển độ phân giải của video sang chế độ tự động hoặc mượt mà;
2. Khi hình ảnh và âm thanh không đồng bộ, vui lòng kiểm tra xem mạng được kết nối với chuông cửa có bình thường không. Nếu độ trễ quá lớn, bạn có thể thử thoát khỏi video rồi nhập lại;
3. Kiểm tra cường độ tín hiệu Wi-Fi: Ứng dụng Mi Home > Chuông cửa thông minh 3 giao diện > 3 chấm ở góc trên bên phải > cài đặt Chuông cửa > Thông tin thiết bị > cường độ Wi-Fi.
Khi cường độ tín hiệu Wi-Fi là 40% -70%, cường độ tín hiệu kém và có thể có độ trễ trong quá trình sử dụng.
Khi nó thấp hơn 40%, cường độ tín hiệu Wi-Fi kém và có thể không hoạt động bình thường (dựa trên tình hình thực tế).
Vui lòng đặt bộ định tuyến càng gần chuông cửa càng tốt hoặc thay thế bộ định tuyến bằng tín hiệu tốt hơn.
3. Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể nghe thấy âm thanh trên điện thoại khi xem màn hình trực tiếp của Xiaomi Smart Doorbell 3? 
Đáp:1. Kiểm tra xem APP tắt nhạc chuông cửa (0%) hay chọn âm lượng thấp hơn;
2. Kiểm tra xem âm lượng của điện thoại có được điều chỉnh để tắt tiếng hoặc âm lượng thấp hơn;
3. Kiểm tra xem lỗ micrô của chuông cửa có bị chặn không
4. Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể nghe thấy âm thanh từ phía chuông cửa của Xiaomi Smart Doorbell 3 khi xem màn hình trực tiếp?
A: 1. Kiểm tra xem âm thanh trên điện thoại có quá thấp để gây im lặng hay không;
2. Kiểm tra xem APP Mi Home đã được phép sử dụng micrô (ghi âm) của điện thoại chưa, nếu không, vui lòng bật quyền liên quan trong cài đặt điện thoại.
4. Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể nghe thấy âm thanh từ phía chuông cửa của Xiaomi Smart Doorbell 3 khi xem màn hình trực tiếp? 
Đáp:1. Kiểm tra xem âm thanh trên điện thoại có quá thấp để gây ra sự im lặng hay không;
2. Kiểm tra xem APP Mi Home đã được phép sử dụng micrô (ghi âm) của điện thoại chưa, nếu không, vui lòng bật quyền liên quan trong cài đặt điện thoại.
5. Q: Tôi nên làm gì nếu lịch sử xem video của Xiaomi Smart Doorbell 3 không liên tục hoặc mượt mà?
A: Xem video được ghi lại bằng chuông cửa trong APP từ đám mây. Nếu video bị kẹt, nó có thể do mạng gây ra. Kiểm tra xem mạng được kết nối với điện thoại đồng hồ có được kết nối với quá nhiều thiết bị hay không;
Hoặc liệu có các thiết bị khác phát video cùng một lúc hay không; chuyển lưu lượng dữ liệu điện thoại để kiểm tra. Độ trễ khi xem video lưu trữ đám mây ít liên quan đến chuông cửa.
6. Q: Tôi nên làm gì nếu nó nhắc "Thiết bị đang ngoại tuyến" trong APP Mi Home?
A: Chuông cửa không phải là một sản phẩm trực tuyến thời gian thực.
Khi chuông cửa bật chế độ xem thời gian thực và mạng được kết nối với chuông cửa bất thường trong hơn 3 phút, APP sẽ hiển thị rằng thiết bị đang ngoại tuyến (sau khi mạng được khôi phục, chuông cửa sẽ vẫn ngoại tuyến cho đến khi được kích hoạt lại);
Chế độ xem thời gian thực không được bật, chuông cửa không được kích hoạt trong hơn 18 giờ (phát hiện chuyển động hoặc nhấn nút chuông cửa) hoặc mạng được kết nối bất thường trong hơn 18 giờ và APP hiển thị thiết bị đang ngoại tuyến.
1. Xác nhận nếu không có ai kích hoạt chuông cửa trong một thời gian dài
2. Vui lòng kiểm tra xem chuông cửa có đủ điện không;
3. Kiểm tra xem mạng có bình thường không, tên bộ định tuyến hoặc mật khẩu định tuyến đã được sửa đổi chưa và thử khởi động lại bộ định tuyến;
4. Chuông cửa đã được đặt lại chưa (nhấn nút đặt lại), hãy thêm lại chuông cửa đã ghép nối trong APP.
7. Q: Tại sao Xiaomi Smart Doorbell 3 huýt sáo trong khi gọi thoại?
A: Khi thực hiện cuộc gọi, vui lòng cố gắng không đặt điện thoại và thiết bị trong cùng một không gian và giữ thiết bị cách xa hơn 10 mét. Gọi).
8. Q: Làm thế nào để đối phó với hình ảnh mờ khi chụp Xiaomi Smart Doorbell 3 nhìn ban đêm?
Đáp:1. Vui lòng đảm bảo rằng ống kính (camera) của chuông cửa sạch sẽ và không có bụi;
2. Ở chế độ nhìn ban đêm (bật đèn hồng ngoại), video quay có màu đen trắng, và màu đen và trắng nhìn thấy bằng mắt thường sẽ mờ hơn màu.
9. Q: Tôi nên làm gì nếu đèn báo Xiaomi Smart Doorbell 3 tắt?
Đáp:
1. Xác nhận rằng công tắc đèn nút chuông cửa đã được bật trong ứng dụng Mi Home;
2. Xác nhận xem sức mạnh của chuông cửa đã cạn kiệt chưa. Nếu nó cạn kiệt, vui lòng sạc nó.
10. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 sử dụng dòng iPhone6 / 6S (hoặc điện thoại cũ hơn) để xem video HD bị treo? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 là quay video độ nét cao 3 megapixel, đòi hỏi yêu cầu giải mã cao cho điện thoại. Do sức mạnh tính toán CPU hạn chế của các mẫu iPhone6 / 6S series (hoặc điện thoại cũ hơn), nó sẽ gây đóng băng khi xem video độ nét cao. , nên chuyển sang chế độ mượt mà để xem. 
11. Q: Tại sao mức pin không được cập nhật trong APP sau khi Xiaomi Smart Doorbell 3 được sạc?
A: Nguyên tắc hiển thị nguồn trong Xiaomi Smart Doorbell 3 APP:
1. Chuông cửa được hiển thị trong APP bằng cách chuyển đổi điện áp pin thành số lượng tế bào pin hoặc tỷ lệ phần trăm.
2. Màn hình hiển thị nguồn không phải là thời gian thực, chuông cửa cần phải trực tuyến, dữ liệu được truyền lên đám mây và đám mây được đưa trở lại APP di động để hiển thị.
3. Nếu mạng bất thường và mức tiêu thụ điện năng bất thường trong một khoảng thời gian ngắn, APP không thể lấy chính xác dữ liệu đồng bộ hóa của chuông cửa
Sau khi sạc xong, bạn có thể nhấn chuông cửa nhiều lần. Sau khi chuông cửa được kết nối với Internet và truyền thông tin pin lên đám mây, hãy làm mới APP Mi Home và APP có thể nhanh chóng hiển thị mức pin của chuông cửa. 
12. Q: Tại sao Xiaomi Smart Doorbell 3 bị nóng khi sạc?
A: Bo mạch chủ của Xiaomi Smart Doorbell 3 được đặt ở mặt trước của chuông cửa. Giống như điện thoại, nó sẽ nóng lên khi sạc. Sản phẩm đã được kiểm tra chuyên nghiệp và không có nguy cơ an toàn tiềm ẩn. Hãy tự tin sử dụng nó. 
13. Q: Tại sao tôi không thể nhận được thông báo APP khi sử dụng Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Điện thoại không thể nhận được thông báo tin nhắn được đẩy bởi chuông cửa (âm thanh của thông báo theo nhạc chuông thông báo của hệ thống điện thoại);
Nếu chuông cửa hoạt động bình thường (video được ghi lại bởi chuông cửa hiển thị trong danh sách video; chuông cửa được kích hoạt trong thông báo tin nhắn
Tin nhắn sự kiện là bình thường), điện thoại không thể nhận được thông báo tin nhắn được đẩy bởi chuông cửa, nguyên nhân liên quan đến bốn khía cạnh của việc đẩy tin nhắn
đóng:
1. Công tắc cài đặt thông báo tin nhắn của chuông cửa; (Ứng dụng Mi Home - chuông cửa - cài đặt (3 dấu chấm ở góc trên bên phải) - hai cài đặt chuyển đổi trong thông báo
2. Quản lý thông báo Mi Home APP (Mi Home APP - Hồ sơ - Cài đặt - Cài đặt tin nhắn - Chấp nhận các công tắc liên quan đến thông báo thiết bị);
3. Điện thoại có cho phép thông báo đẩy từ APP Mi Home hay không ( điện thoại Android: Cài đặt điện thoại - Thông báo - Mi Home APP; Điện thoại iOS: Cài đặt - Thông báo - Mi Home APP);
4. Các cài đặt khác không xác định được với điện thoại (điện thoại Android) như: quản lý tự khởi động (APP luôn chạy trong nền).
Các bước để loại trừ tình huống này như sau:
1. Xác nhận xem các tin nhắn trong trung tâm tin nhắn có bình thường hay không.
2. Xác nhận xem video được lưu trên đám mây trong danh sách video có bình thường hay không.
3. Hai điểm trên là bình thường, cho thấy chuông cửa đang hoạt động bình thường. Có 4 khía cạnh của việc đẩy thông điệp cần được phát hiện tuần tự.
4. Đăng xuất (đăng xuất) Mi Home APP và sau đó đăng nhập lại vào Mi Home APP (đăng nhập bằng cùng một tài khoản, thiết bị sẽ không biến mất)
5. Khởi động lại điện thoại
6. Sau khi hoàn thành 1-5 thao tác, nếu điện thoại vẫn không thể nhận được thông tin bình thường, bạn có thể dùng chung thiết bị với điện thoại của người khác để kiểm tra.
Hãy thử nó, nếu các điện thoại khác s có thể nhận được tin nhắn đẩy bình thường, điều đó có nghĩa là không có vấn đề gì với cài đặt.
Vấn đề cấp phép cài đặt không xác định trên máy. Gọi cho dịch vụ khách hàng di động để hỏi lý do tại sao.
***Phần Android của cài đặt chuyển đổi quyền điện thoại:
https://www.rongcloud.cn/docs/android_message_notification.html
Người dùng có thể sử dụng phương pháp liên kết này để kiểm tra xem quyền không được bật.
14. Q: Tại sao tôi thêm (ràng buộc) chuông cửa vào APP Mi Home và chuông cửa nhắc rằng mật khẩu được nhập sai?
A: Giọng nói của Xiaomi Smart Doorbell 3 không thể nhắc nhập sai mật khẩu.
15. Q: Tại sao tôi thêm (liên kết) chuông cửa vào APP Mi Home và chuông cửa nhắc rằng chuông cửa được ghép nối bởi một tài khoản khác?  
A: Nguyên nhân: chuông cửa chỉ có thể được ghép nối bởi một tài khoản Xiaomi và sau khi ràng buộc, nó có thể được thêm (ghép nối) vào các tài khoản khác và không thể thêm thành công
Phổ biến kiến thức:
Mi Home APP có một số phương thức đăng nhập:
một. Số điện thoại đã chuyển mã xác minh
b. Tài khoản Xiaomi qua mật khẩu, email qua mật khẩu
Nếu tài khoản của người dùng không được ghép nối với một số điện thoại, mỗi phương thức đăng nhập có thể tạo ra một tài khoản Xiaomi được liên kết
(Bạn cũng có thể liên kết thủ công các phương thức đăng nhập có liên quan sau khi đăng nhập) --- Có thể tìm thấy liên kết hay không trong ứng dụng Mi Home - Hồ sơ - hình đại diện (bên trái
Góc trên) - thông tin cá nhân - ràng buộc tài khoản &; chế độ xem thông tin bí mật
Nếu người dùng sử dụng bất kỳ phương thức đăng nhập nào ở trên để đăng nhập liên kết chuông cửa, sau đó thay đổi các phương thức đăng nhập khác, tài khoản mới sẽ
Nếu không có chuông cửa, các tài khoản khác không thể liên kết chuông cửa cho đến khi tài khoản ban đầu bị hủyghép nối (xóa chuông cửa trong APP).
Phương pháp loại trừ:
1. Xác nhận xem số điện thoại được ghép nối có phải là số điện thoại được ghép nối chính hay không . Nếu đó là số điện thoại được ghép nối chính , vui lòng thử sử dụng số điện thoại và tài khoản Xiaomi.   
Đăng nhập vào Ứng dụng Mi Home để kiểm tra tài khoản nào được ghép nối và hủy liên kết (nhấn và giữ biểu tượng chuông cửa trong APP và nhấp vào nút xóa bật lên) sau khi thiết bị có thể được ghép nối với tài khoản khác và không thể hủyghép nối điện thoại không ghép nối chính; 
2. Đảm bảo rằng 2 cách trên để đăng nhập vào Mi Home không có thiết bị và dịch vụ khách hàng xác định xem có thể hủy ghép nối thiết bị hay không;
18. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 và bộ thu trong nhà không thể ghép nối thành công? 
Đáp:1. Sau khi bộ thu được bật nguồn, nó sẽ rung chuông mặc định một lần theo mặc định. Nếu nó không đổ chuông, hãy kiểm tra xem nguồn điện của ổ cắm có bình thường không; nếu nguồn điện bình thường, máy thu bất thường;
2. Nhấn và giữ nút ghép nối máy thu trong 3 giây theo lời nhắc, máy thu sẽ phát ra âm thanh "bíp" và chuông cửa sẽ chuyển sang chế độ ghép nối. Chế độ ghép nối kéo dài trong 2 phút và bộ thu thoát khỏi chế độ ghép nối sau hai tiếng bíp.
3. Mạng được kết nối với chuông cửa phải bình thường khi ghép nối
4. Khoảng cách tốt nhất để ghép nối là 2 mét từ chuông cửa và máy thu (không lắp chuông cửa trên cửa để ghép nối)
19. Q: Khi chuông cửa Xiaomi Smart Doorbell 3 và đầu thu ở xa, tôi nên làm gì nếu tôi nhấn chuông cửa và người nhận không đổ chuông?
Đáp:1. Kiểm tra xem chuông cửa và đầu thu có được bật nguồn bình thường hay không và quá trình ghép nối thành công. Nếu bật nguồn và ghép nối thành công, vui lòng đưa đầu thu đến gần chuông cửa và thử lại.
2. Chuông cửa và máy thu được kết nối bằng tần số vô tuyến RF 433MHz và khoảng cách truyền bị ảnh hưởng bởi các chướng ngại vật giữa hai bên.
3. 433MHz là dải tần số công cộng (phím điều khiển từ xa trên ô tô sử dụng dải tần này). Nếu nhiễu của dải tần liền kề trong môi trường sử dụng lớn thì khoảng cách truyền và hiệu quả sử dụng sẽ giảm. 
20.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 tiêu thụ bất thường? 
A: Lý do ảnh hưởng đến tiêu thụ điện năng:
1. Nếu cường độ tín hiệu của WiFi được kết nối với chuông cửa cao, video được ghi lại bằng chuông cửa sẽ sớm được tải lên; Nếu cường độ tín hiệu thấp, thời gian tải lên của video đã quay sẽ lâu hơn. Cường độ tín hiệu thấp, công suất truyền của chuông cửa cao, tiêu thụ điện năng cao và tiêu thụ điện năng cao)
2. Nhiệt độ: dung lượng pin sẽ giảm đáng kể khi nhiệt độ thấp hơn 0 độ;
3. Thời gian khởi động
Thời gian quay và tải lên video bằng chuông cửa + thời gian quay video thời gian thực của người dùng (giám sát trực tiếp) + khoảng thời gian quay + thời gian lưu trú
Ghi:
1. Ngay cả khi chuông cửa không được ghép nối trong APP Mi Home, khi sử dụng chuông cửa thông thường, tính năng phát hiện chuyển động được bật theo mặc định. Sau khi ai đó kích hoạt chuông cửa (ai đó bấm chuông cửa hoặc phát hiện ai đó di chuyển), chuông cửa sẽ cố gắng kết nối Internet và quay video, nhưng chuông cửa không thể kết nối wifi thành công và không thể tải video lên đám mây.
4. Ở chế độ tiết kiệm năng lượng nhất, bạn cần tắt chức năng phát hiện chuyển động trong APP. Sau khi nó có hiệu lực, bạn chỉ có thể chụp ảnh hoặc quay video khi bạn bấm chuông cửa.
21. Q: Tôi nên làm gì nếu đèn hồng ngoại nhìn ban đêm của Xiaomi Smart Doorbell 3 không bật? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 ánh sáng nhìn ban đêm hồng ngoại không thể nhìn thấy bằng mắt thường.
Đèn hồng ngoại không sáng trong mọi tình huống
1. Khi cài đặt tầm nhìn ban đêm hồng ngoại là tự động, chuông cửa quyết định quay video đen trắng hoặc video màu theo ánh sáng xung quanh;
2. Khi tầm nhìn ban đêm hồng ngoại được đặt thành luôn bật, chuông cửa luôn quay video đen trắng, bất kể ánh sáng xung quanh;
3. Khi tầm nhìn ban đêm hồng ngoại được đặt thành luôn tắt, chuông cửa sẽ luôn quay video màu, nhưng khi không có ánh sáng trước chuông cửa, video được quay bằng chuông cửa sẽ có màu đen như mực. Mảnh tối cũng có màu, giống như những gì mắt người nhìn thấy trong bóng tối, và mắt thường không thể nhìn thấy môi trường.
Phương pháp loại trừ:
1. Sau khi công tắc tầm nhìn ban đêm hồng ngoại trong APP được chọn để bật, hãy nhấn chuông cửa nhiều lần để chuông cửa có thể nhận được cài đặt
2. Sau khi cài đặt có hiệu lực, hãy kích hoạt chuông cửa (nhấn chuông cửa hoặc đi qua chuông cửa) và kiểm tra xem đèn hồng ngoại có sáng không (sử dụng camera điện thoại để kiểm tra đèn).
22.Q : Tôi nên làm gì nếu không thể thêm chuông cửa vào APP Mi Home?
Đáp:1. Kiểm tra xem Wi-Fi có phải là Wi-Fi 2.4G không
2. Mật khẩu Wi-Fi có được nhập chính xác không?
3. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với Internet bình thường không
4. Kiểm tra xem bộ định tuyến có bị đưa vào danh sách đen hay không
5. Xác nhận kiểu máy của điện thoại và liệu danh sách WiFi bắt đầu bằng madv có thể được tìm kiếm trong danh sách WiFi của điện thoại sau khi đặt lại chuông cửa hay không
6. Xác nhận xem chuông cửa đã được ghép nối bởi các tài khoản khác hay chưa. Nếu nó được ghép nối bởi các tài khoản khác, vui lòng xóa chuông cửa trong tài khoản ban đầu trước.
23.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 không thể bị tính phí?
Đáp:1. Khi chuông cửa 3 đang sạc, đèn nút sẽ ở trạng thái đèn thở màu trắng, và nó sẽ sáng lên màu trắng khi được sạc đầy.
2. Nếu đèn nút vẫn không bật sau khi được cắm và sạc trong một khoảng thời gian, vui lòng thử nhấn nút nguồn hoặc nút đặt lại trong một thời gian dài.
24.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Doorbell 3 trong APP Mi Home được sạc đầy (đèn báo sạc chuông cửa (đèn nút) hiển thị đèn trắng đồng nhất) và pin yếu hoặc pin không được cập nhật?
A: Báo cáo pin chỉ có thể được thực hiện khi chuông cửa trực tuyến (nhấn nút chuông cửa hoặc phát hiện cơ thể người). Vui lòng nhấp vào chuông cửa sau khi sạc xong.
nút (vật lý), sau đó kiểm tra màn hình nguồn trên ứng dụng Mi Home, vì vậy bạn cần làm mới APP (hoặc đăng xuất và đăng nhập lại).
25.Q: Tại sao dữ liệu trong thông tin thiết bị không được cập nhật sau khi Xiaomi Smart Doorbell 3 được sạc đầy trong APP Mi Home (đèn báo sạc chuông cửa (đèn nút) hiển thị đèn trắng đồng nhất)?
A: Thông tin trong thiết bịsẽ không được tính toán lại cho đến khi pin dưới 10% và được sạc đến hơn 50%. 

 

Thông tin này có hữu ích không?

Có
Không