Hình ảnh trên Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) bị mờ.
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu bạn gặp phải hình ảnh mờ trên Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2), bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau:
Tình huống 1:
Nếu sự cố chỉ xảy ra khi bạn đang sử dụng một ứng dụng cụ thể, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI được kết nối chắc chắn với cả Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) và màn hình TV. Nếu có thể, hãy sử dụng cáp khác để loại bỏ khả năng cáp bị lỗi;
2. Tắt cả Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) và TV của bạn, rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi một phút, sau đó cắm lại và bật nguồn;
3. Nếu có thể, hãy kết nối Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) với TV khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) hay màn hình TV;
4. Đảm bảo rằng cài đặt hình ảnh trên Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) tương thích với TV của bạn. Bạn có thể cần điều chỉnh thiết lập ảnh bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hiển thị &; Âm thanh] >> điều chỉnh các thiết lập có thể ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh tổng thể;
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể xem xét gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng;
6. Đôi khi, các bản cập nhật hệ thống có thể giải quyết các vấn đề tương đối. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách đi tới [Cài đặt]>>[Hệ thống]>>[Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống]. Nếu đó là phiên bản mới nhất, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình cho biết hệ thống của bạn đã được cập nhật;
7. Phương án cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằngthao tác t he sẽ xóa tất cả dữ liệu, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu thông tin quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn kết nối các thiết bị lưu trữ khác với Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) bằng cổng USB và xem nội dung bên trong, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI được kết nối an toàn với cả Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) và thiết bị bên ngoài. Kiểm tra hư hỏng vật lý trên cổng USB. Nếu có thể, hãy sử dụng một thiết bị lưu trữ khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
2. Sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố có liên quan đến cáp hay không;
3. Điều chỉnh cài đặt hình ảnh trên các thiết bị bên ngoài của bạn để xem liệu sự cố có thể được giải quyết hay không.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2), vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cả thiết bị truyền của bạn và Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) đều được kết nối với cùng một mạng ổn định và hoạt động;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hình ảnh nào. Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng cài đặt ảnh.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Tình huống 1:
Nếu sự cố chỉ xảy ra khi bạn đang sử dụng một ứng dụng cụ thể, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI được kết nối chắc chắn với cả Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) và màn hình TV. Nếu có thể, hãy sử dụng cáp khác để loại bỏ khả năng cáp bị lỗi;
2. Tắt cả Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) và TV của bạn, rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi một phút, sau đó cắm lại và bật nguồn;
3. Nếu có thể, hãy kết nối Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) với TV khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) hay màn hình TV;
4. Đảm bảo rằng cài đặt hình ảnh trên Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) tương thích với TV của bạn. Bạn có thể cần điều chỉnh thiết lập ảnh bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hiển thị &; Âm thanh] >> điều chỉnh các thiết lập có thể ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh tổng thể;
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể xem xét gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng;
6. Đôi khi, các bản cập nhật hệ thống có thể giải quyết các vấn đề tương đối. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách đi tới [Cài đặt]>>[Hệ thống]>>[Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống]. Nếu đó là phiên bản mới nhất, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình cho biết hệ thống của bạn đã được cập nhật;
7. Phương án cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằngthao tác t he sẽ xóa tất cả dữ liệu, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu thông tin quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn kết nối các thiết bị lưu trữ khác với Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) bằng cổng USB và xem nội dung bên trong, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI được kết nối an toàn với cả Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) và thiết bị bên ngoài. Kiểm tra hư hỏng vật lý trên cổng USB. Nếu có thể, hãy sử dụng một thiết bị lưu trữ khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
2. Sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố có liên quan đến cáp hay không;
3. Điều chỉnh cài đặt hình ảnh trên các thiết bị bên ngoài của bạn để xem liệu sự cố có thể được giải quyết hay không.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2), vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cả thiết bị truyền của bạn và Xiaomi TV Box S (Thế hệ thứ 2) đều được kết nối với cùng một mạng ổn định và hoạt động;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hình ảnh nào. Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng cài đặt ảnh.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không