Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi S20
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?A: Xiaomi Robot Vacuum S20 là một robot làm sạch, quét và lau tích hợp thông minh. Nó có thể tự động thực hiện các nhiệm vụ quét và lau trong nhà của bạn, và khi hoàn thành việc dọn dẹp, nó sẽ quay trở lại đế sạc để sạc và chờ, điều này giúp bạn giảm đáng kể khối lượng công việc lau sàn.
2. Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Để bạn tham khảo, đây là các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum S20 :
1. Pin dung lượng lớn 2600mAh, tuổi thọ pin dài;
2. Công suất siêu hút 2800Pa, tùy chọn điều khiển Mi Home APP, hút mạnh hơn, quét sạch hơn.
3. Q: Làm thế nào để sử dụng nút bật nguồn của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Nút nguồn:
1. Bật / tắt nguồn: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt nguồn;
2. Làm sạch: Sau khi bật robot, nhấn để bắt đầu làm sạch.
Trạng thái chỉ báo:
1. Màu trắng ổn định: Trạng thái đơn vị chính là bình thường;
2. Nhấp nháy màu trắng: Đang sạc lại / nâng cấp chương trình cơ sở;
3. Hơi thở màu trắng: Sạc;
4. Nhấp nháy màu vàng: Wi-Fi thiết bị chính đang ngoại tuyến;
5. Hơi thở màu vàng: tình trạng đơn vị chính là bất thường;
6. Tắt đèn: Tắt / ngủ.
Ghi:
Không thể tắt thiết bị chính trong khi sạc. Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi làm sạch, sạc lại hoặc làm sạch một phần.
4. Q: Làm thế nào để sử dụng nút sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Nạp tiền: Nhấn nútđể sạc lại.
Ghi:
Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong quá trình làm sạch, sạc lại và làm sạch một phần.
5. Q: Ý nghĩa của chỉ báo Wi-F i trên Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Đèn báo ở màu xanh lam trong 2 giây và sau đó tắt: Wi-Fi được kết nối;
Đèn flash màu xanh lam: Đang tiến hành nâng cấp kết nối Wi-Fi/chương trình cơ sở;
Đèn flash màu vàng: Wi-Fi đang chờ kết nối.
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1. Q: Gói c tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?A: Bể chứa nước 2 trong 1, bộ lọc (được lắp đặt sẵn trên bể chứa nước 2 trong 1), Bàn chải (được cài đặt sẵn), Nắp bàn chải (được cài đặt sẵn), Giá đỡ miếng lau nhà và cây lau nhà (được cài đặt sẵn trên giá đỡ cây lau nhà), Bàn chải bên; các phụ kiện khác bao gồm Đế sạc, Bộ đổi nguồn và Hướng dẫn sử dụng.
Ghi:
Sau khi giải nén, nên kiểm tra theo hướng dẫn trong danh sách phụ kiện trong sách hướng dẫn. Nếu thiếu bất cứ thứ gì, vui lòng mở hoàn toàn khay bên trong của gói hàng để xác nhận xem gói hàng có bị thiếu hay không và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn.
2. Q: Các thành phần chức năng chính của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Fhoặc tài liệu tham khảo của bạn, đây là các thành phần chức năng chính của Xiaomi Robot Vacuum S20 :
Đế sạc; Nút / Chỉ báo; cảm biến khoảng cách laser; cảm biến va chạm; cảm biến sạc hồng ngoại; bàn chải bên; Cảm biến vách đá; Bánh xe Caster; danh bạ sạc; Pin; vỏ bàn chải; Bàn chải; bánh xe trái / phải; Lắp ráp cây lau nhà; Bồn chứa nước 2 trong 1 (bể chứa nước + ngăn chứa bụi); bàn chải làm sạch; nắp ngăn chứa bụi; nắp bể chứa nước; Nút nhả bình chứa nước 2 trong 1.
Ghi:
Sử dụng nút:
Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt;
Nhấn để bắt đầu hoặc tạm dừng làm sạch;
Nhấn để tạm dừng trong khi chạy;
Nhấn để bắt đầu lắp ghép khi nó bị tạm dừng;
Nhấn để dừng lắp ghép khi quay trở lại dock.
Mô tả trạng thái chỉ báo:
Trắng: Làm việc bình thường;
Hơi thở màu trắng: Đang sạc (mức pin trung bình / cao);
Nhấp nháy màu trắng: Docking / Cập nhật chương trình cơ sở / Đặt lại hệ thống / Kết nối với mạng;
Màu vàng: Wi-Fi bị ngắt kết nối;
Nhấp nháy màu vàng: Lỗi / Đặt lại Wi-Fi;
Hơi thở màu vàng: Đang sạc (mức pin yếu);
Tắt: Tắt máy/Đang ngủ.
3. Q: Làm thế nào để kiểm tra SN trên Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Bạn có thể xem thông tin SN bằng cách nhìn vào nhãn ở dưới cùng của thiết bị chính;
2. Bạn có thể xem thông tin SN bằng cách nhìn vào nhãn ở mặt sau của đế sạc.
4. Q: Có thể sử dụng Robot hút bụi Xiaomi S20 trực tiếp sau khi mở hộp không?
A: Có. Chúng tôi khuyên bạn rằng sau khi giải nén, trước tiên hãy xác nhận xem có bất kỳ bộ phận nào bị thiếu hay không, sau đó bật Xiaomi Robot Vacuum S20 và kết nối Internet để tìm hiểu cách sử dụng nó.
Ghi:
Để sử dụng lần đầu, vui lòng đặt thủ công thiết bị chính lên đế sạc và căn chỉnh nó với miếng lò xo sạc. Đầu tiên, hãy để Xiaomi Robot Vacuum S20 được sạc đầy, sau đó bắt đầu làm sạch từ đế sạc. Mất khoảng 3-4 giờ để sạc đầy.
5. Q: Nên chọn chế độ nào khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum S20 lần đầu tiên?
A: Ưu tiên chế độ hút bụi. Trong những cảnh có nhiều bụi và mảnh vụn trong nhà, không sử dụng chức năng lau nhà lần đầu tiên. Chọn chế độ hút bụi để hoàn tất việc làm sạch toàn cầu trước khi đổ đầy nước vào bình chứa nước. Lắp cụm cây lau nhà vào bể chứa nước 2 trong 1 và chọn chế độ hút bụi và lau.
6. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 cần lau sạch vẻ ngoài của nó thường xuyên?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 là các thiết bị làm sạch có chức năng làm sạch như quét, lau và thu gom rác. Thường xuyên đổ rác, làm sạch cây lau nhà và bàn chải con lăn có thể khôi phục khả năng làm sạch của máy quét.
Xiaomi Robot Vacuum S20 được bao phủ bởi nhiều cảm biến khác nhau. Nó cần phải khám phá môi trường xung quanh, xây dựng bản đồ và tránh các chướng ngại vật. Do đó, khi thiết bị bị bẩn, vui lòng làm sạch bụi xung quanh bằng giẻ ướt đã được vắt ra khỏi nước kịp thời để loại bỏ các chất lạ hỗn hợp. Khôi phục khả năng tránh chướng ngại vật và nhận dạng của người quét rác.
Ghi:
Không sử dụng hóa chất như chất tẩy rửa hoặc thuốc xịt để làm sạch.
7. Q: Làm thế nào để vào chế độ chờ sau khi hoàn thành nhiệm vụ của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, bạn nên đưa Xiaomi Robot Vacuum S20 trở lại Đế sạc để sạc và chế độ chờ để đảm bảo rằng pin thiết bị có đủ năng lượng. Nếu thiết bị không ở chế độ chờ trên Đế sạc, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn theo cách thủ công để tắt thiết bị nhằm tránh tiêu thụ điện năng. (Thiết bị sẽ tự động tắt khi để ở chế độ chờ trong một thời gian dài, điều này là bình thường).
8. Q: Tôi nên làm gì nếu bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum S20 bị vướng?
A: Khi bàn chải bên bị vướng vào các vật thể, vui lòng làm sạch bọc bàn chải bên kịp thời và kiểm tra xem lông bàn chải bên có bị rơi ra hoặc hư hỏng hay không. Khi làm sạch lại, trước tiên bạn có thể dọn dẹp các vật dụng dễ bị vướng víu trên mặt đất, chẳng hạn như len, dây, v.v.
9. Q: Tôi nên làm gì nếu không thể tắt Xiao mi Robot Vacuum S20 trên C harging Dock?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 sẽ luôn ở trạng thái chờ khi sạc trên Đế sạc. Nếu bạn cần tắt thiết bị, bạn cần để thiết bị rời khỏi Đế sạc. Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để tắt thiết bị.
10. Q: What cảnh cuộc sống có thể được sử dụng Xiaomi Robot Vacuum S20 không?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 chỉ được sử dụng để lau sàn trong môi trường gia đình. Không sử dụng nó ngoài trời, ngoài mặt đất, trong môi trường thương mại hoặc công nghiệp. Nó có thể gây ra lỗi thiết bị, mất mát và các hậu quả khác.
11. Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Không làm phiền (chế độ DND) của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Chế độ Không làm phiền (chế độ DND) được bật theo mặc định tại nhà máy và thời gian mở cửa là 11:00 PM-09:00 AM. Bạn có thể sử dụng ứng dụng khách di động để tắt chế độ DND hoặc sửa đổi khoảng thời gian chế độ DND.
Trong thời gian chế độ DND, thiết bị chính sẽ không tự động tiếp tục quét hoặc chủ động phát tin nhắn thoại và đèn báo sẽ tắt.
12. Q: Làm thế nào để sử dụng việc vệ sinh theo lịch trình của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Thời gian dọn dẹp theo lịch trình có thể được đặt trong APP Mi Home.
Trong APP Mi Home, thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu vệ sinh vào thời gian được chỉ định và tự động quay lại Đế sạc để sạc sau khi vệ sinh.
13. Q: Làm thế nào để lưu một bản đồ hoàn chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Nhấnnút nguồn để bắt đầu vệ sinh thiết bị chính hoặc nhấn vào chế độ [Hút bụi] trên Mi Home APP. Thiết bị chính bắt đầu từ Đế sạc và tự động quay trở lại Đế sạc. Một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh sẽ được tạo và một bản đồ tạm thời sẽ được lưu trước khi việc dọn dẹp hoàn tất. Tự động tìm hiểu môi trường gia đình trong quá trình dọn dẹp và xây dựng bản đồ hoàn chỉnh. (Khi dọn dẹp, vui lòng mở cửa khu vực làm sạch để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ.)
14. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20 làm sạch toàn bộ ngôi nhà?
A: Sau lần khởi động đầu tiên, thiết bị chính trước tiên sẽ mở rộng diện tích theo 6 * 6m, sau đó làm sạch nó theo hình cánh cung cho đến khi tất cả các khu vực được bao phủ.
Sau khi khởi động, thiết bị chính sẽ làm sạch theo phòng, đầu tiên quét dọc theo mép, sau đó làm sạch trong cung. Phòng sẽ được làm sạch tuần tự, có trật tự và hiệu quả với phạm vi bảo hiểm đầy đủ và không có thiếu sót. Sau khi vệ sinh xong, thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại Đế sạc.
15. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 có thể được sạc mọi lúc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 hỗ trợ bảo vệ quá tải. Nó sẽ tự động điều chỉnh để sạc dòng điện thấp sau khi pin đầy.
16. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên Xiaomi Robot Vacuum S20 đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên và động cơ bánh xe chính. Khi vật lạ xâm nhập hoặc bị tắc nghẽn nghiêm trọng, dẫn đến quá tải, quá trình bảo vệ sẽ tự động bắt đầu.
17. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 có cần thay thế vật tư tiêu hao thường xuyên không?
A: Vật tư tiêu hao Xiaomi Robot Vacuum S20 bao gồm bàn chải, bàn chải bên, nắp bàn chải, bàn chải làm sạch, bộ lọc, cây lau nhà, v.v., cần được thay thế thường xuyên để đảm bảo chức năng bình thường và khả năng làm sạch của thiết bị.
Khuyến nghị bảo trì bộ phận:
Bàn chải: Nên vệ sinh bàn chải mỗi tuần và thay bàn chải 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch;
Bộ lọc: Nên làm sạch nó mỗi tuần và thay thế phần tử lọc cứ sau 3-6 tháng;
Bàn chải bên: Nên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch;
Cây lau nhà: Nên thay cây lau nhà 3 tháng/lần để đảm bảo hiệu quả vệ sinh.
18. Q: Làm thế nào để sử dụng Charging Dock của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Đặt Đế sạc dựa vào tường trên mặt đất bằng phẳng, đảm bảo có hơn 0.5m không gian ở cả hai bên của Đế sạc và kết nối phích cắm với ổ cắm điện. Để cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng APP, vui lòng đặt Đế sạc trong vùng phủ sóng Wi-Fi
1. Lắp đặt Đế sạc ở vị trí mở có tín hiệu Wi-Fi tốt;
2. Lắp dây nguồn vào Đế sạc và kết nối nguồn điện.
Vui lòng tham khảo các bước và hình ảnh sau:
1. Tháo màng bảo vệ khỏi Đế sạc;
2. Đặt dock vào tường và kết nối nó với nguồn điện;
3. Kết nối bộ đổi nguồn với Đế sạc.
Ghi:
1. Không để đế sạc tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời;
2. Không đặt bất kỳ vật nào trong phạm vi 0,5 mét ở hai bên đế sạc và 1,5 mét phía trước.
3. Trước khi sử dụng, đặt thiết bị chính lên Đế sạc và thiết bị chính sẽ tự động bật và sạc;
4. Sau khi sạc đầy, đèn báo chính của thiết bị vẫn sáng trong 10 phút và sau đó tắt.
Ghi:
1. Khi sạc thiết bị lần đầu tiên, để bảo vệ pin, vui lòng sử dụng sau khi sạc đầy;
2. Khi pin của thiết bị yếu, nó có thể không bật được. Vui lòng đặt thiết bị chính trên Đế sạc để sạc;
3. Thiết bị sẽ tự động bật sau khi thiết bị chính được kết nối với Đế sạc và không thể tắt trong quá trình sạc.
19. Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Nhấn và giữ nút nguồn, đợi đèn báo nguồn vẫn sáng, sau đó đặt thiết bị chính lên Đế sạc để sạc.
Ghi:
Thiết bị có thể không bật được khi pin yếu. Vui lòng đặt thiết bị chính trực tiếp lên Đế sạc.
20. Q: Làm thế nào để làm sạch cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Tháo giá đỡ cây lau nhà khỏi Xiaomi Robot Vacuum S20;
2. Lấy miếng lau nhà ra khỏi giá đỡ của nó;
3. Rửa cây lau nhà;
4. Làm khô cây lau nhà.
21. Q: Làm thế nào để đổ đầy bình nước của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Nhấn và giữ nút nhả bình chứa nước 2 trong 1 để tháo bình chứa nước. ;
2. Mở nắp bể nước;
3. Đổ đầy nước vào bể chứa nước cho đến khi nó thấp hơn mực nước cao nhất;
4. Vặn chặt nắp bể chứa nước khi hoàn thành.
Ghi:
1. Không đổ nước nóng vào bể nước sạch để tránh biến dạng bể nước;
2. Khi thiết bị đang lau sàn, hãy thiết lập một bức tường ảo hoặc vùng cấm xung quanh khu vực trải thảm;
3. Nghiêm cấm sử dụng các sản phẩm tẩy rửa như chất tẩy rửa, chất khử trùng và chất lỏng tẩy rửa rắn để tránh ăn mòn và làm hỏng thiết bị;
4. Các chức năng của thiết bị được kiểm tra trước khi rời khỏi nhà máy, vì vậy có thể có một số dư lượng nước trong đó. Điều này là bình thường.
22. Q: Làm thế nào để kích hoạt chức năng làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch. Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi làm sạch.
2. Khi thiết bị chính ở trong Đế sạc, bạn cũng có thể dễ dàng bắt đầu vệ sinh bằng cách nhấn nút Đế sạc.
Ghi:
1. Vui lòng sạc đầy và để thiết bị chính bắt đầu từ Đế sạc trước khi vệ sinh. Vui lòng không di chuyển ngẫu nhiên Đế sạc trong khi vệ sinh.
2. Nếu pin của thiết bị quá yếu, không thể bắt đầu làm sạch. Vui lòng sạc trước và sau đó bắt đầu dọn dẹp.
23. Q: Làm thế nào để trả lại Xiaomi Robot Vacuum S20 về C harging Dock để sạc?
A: Sau khi vệ sinh, thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại Đế sạc để sạc. Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc lại để bắt đầu sạc. Nút nguồn nhấp nháy khó thở khi thiết bị chính đang sạc.
Ghi:
Nếu thiết bị chính không tìm thấy Đế sạc, nó sẽ tự động quay trở lại điểm bắt đầu làm sạch. Vui lòng đặt thủ công thiết bị chính trở lại Đế sạc để sạc.
24. Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải và bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Kéo bàn chải bên lên trên;
2. Nhấn kẹp che bàn chải để tháo nắp bàn chải, lấy bàn chải ra và kéo ổ trục bàn chải ra;
3. Sử dụng bàn chải làm sạch để làm sạch bàn chải bên và bàn chải;
4. Sau khi làm sạch, lắp lại ổ trục, bàn chải, nắp bàn chải và bàn chải bên theo thứ tự.
Ghi:
Nên thay bàn chải 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
25. Q: Làm thế nào để bảo trì hộp bụi và bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Tháo bình chứa nước 2 trong 1, mở nắp bình chứa nước và nắp ngăn chứa bụi để làm trống nội dung, sau đó làm sạch bể chứa nước 2 trong 1 bằng bàn chải làm sạch;
Ghi:
1. Không rửa hoặc ngâm bể chứa nước 2 trong 1;
2. Thường xuyên vệ sinh bình chứa nước 2 trong 1 để tránh bụi bẩn ảnh hưởng đến hiệu suất làm sạch.
2. Tháo bộ lọc và làm sạch nó bằng bàn chải làm sạch.
26. Q: Màu vàng của mảnh cột sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20 có ảnh hưởng đến việc sử dụng nó không?
A: Phần cột sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20 được tiếp xúc trong môi trường phức tạp. Khi thời gian sử dụng tăng lên, các hiện tượng bình thường như oxy hóa và ố vàng có thể xảy ra ở các mức độ khác nhau. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến chức năng sạc, nhưng nó cần được lau thường xuyên bằng vải khô.
Ghi:
1. Nên vệ sinh hộp bụi kỹ ít nhất một lần một tuần. Hãy chắc chắn để làm khô hộp bụi trước khi sử dụng;
2. Bộ lọc có thể được rửa sạch bằng nước. Hãy chắc chắn rằng nó khô hoàn toàn trước khi cài đặt lại. Rửa thường xuyên không được đề xuất.
27. Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 có một nhóm pin sạc lithium-ion hiệu suất cao tích hợp. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng sạc thiết bị chính trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu bạn không sử dụng thiết bị trong một thời gian dài, vui lòng tắt và cất máy. Sạc thiết bị ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.
28. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Không hỗ trợ.
29. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 có hỗ trợ tia UV không?
A: Không hỗ trợ.
30. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 có hỗ trợ nước điện phân không?
A: Không hỗ trợ.
31. Q: Làm thế nào để thiết lập lại hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Lấy hộp bụi ra khỏi thiết bị chính, đứng thẳng thiết bị chính hoặc mở nắp của Xiaomi Robot Vacuum S20, sau đó bạn có thể đặt lại hệ thống.
Đặt lại hệ thống:
Sử dụng vật có hình kim để nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây. Khi bạn nghe thấy tiếng bíp, thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại và các cài đặt liên quan như làm sạch theo lịch trình và Wi-Fi được khôi phục về trạng thái xuất xưởng.
32. Q: Làm thế nào để khôi phục hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum S20 vào hệ thống trước khi nâng cấp?
A: Lấy hộp bụi ra khỏi thiết bị chính, đứng thẳng thiết bị chính hoặc mở nắp của Xiaomi Robot Vacuum S20, sau đó bạn có thể đặt lại hệ thống.
Hệ thống phục hồi:
Sử dụng vật hình kim để nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây. Khi bạn nghe thấy tiếng bíp, thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại, làm sạch theo lịch trình và Wi-Fi và các cài đặt liên quan khác được khôi phục về trạng thái xuất xưởng và hệ thống được khôi phục về phiên bản chương trình cơ sở trước đó.
33. Q:XiaomiRobot Vacuum S20 có nhắc nhở thiếu nước và nhắc nhở đầy đủ hộp bụi không?
A: Không hỗ trợ.
34. Q: Có thể sử dụng nhãn dán trênXiaomi Robot Vacuum S20 không ?
A: Không nên sử dụng nhãn dán. Khi sử dụng miếng dán trên Xiaomi Robot Vacuum S20, nó có thể che radar laser phía trên thiết bị và cảm biến tránh chướng ngại vật và cảm biến hồng ngoại ở phía trước tấm va chạm, ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.
35. Q: Làm thế nào để tạo bản đồ vớiXiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum S20 lần đầu tiên, hãy làm theo lời nhắc của Mi Home APP để chọn lập bản đồ nhanh hoặc làm sạch toàn cầu. Sau khi dọn dẹp xong, APP Mi Home sẽ tự động lưu bản đồ;
2. Khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum S20 trong một môi trường mới (chẳng hạn như một tầng khác), hãy tạo một bản đồ mới trong APP [Mi Home] >>[Cài đặt]>> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ]. Bản đồ trong các môi trường khác nhau có thể được phân biệt bằng các tên khác nhau.
Ghi:
1. Thiết bị chính được kích hoạt từ Đế sạc. Vui lòng không thay đổi vị trí của Đế sạc trong khi xây dựng bản đồ;
2. Bản đồ mới sẽ được lưu sau khi thiết bị chính tự động quay trở lại Đế sạc. Vui lòng không làm gián đoạn hoặc di chuyển thiết bị chính trong quá trình xây dựng bản đồ;
3. Sự hiện diện của các vật thể phản chiếu cao trong môi trường, chẳng hạn như gương, cửa sổ và kim loại sáng bóng, sẽ ảnh hưởng đến hiệu ứng lập bản đồ.
36. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 có hỗ trợ làm sạch bằng nước sau khi nó bị bẩn không?
A: Không hỗ trợ.
Nếu bạn xả trực tiếp Xiaomi Robot Vacuum S20 bằng nước, nước sẽ xâm nhập vào thiết bị và làm hỏng các linh kiện điện tử bên trong. Bạn nên sau khi thiết bị bẩn, hãy tháo nắp bàn chải, bàn chải, bàn chải bên, hộp bụi, cây lau nhà và các phụ kiện khác và làm sạch chúng một cách riêng biệt. Thiết bị chính phải được làm sạch bằng giẻ ẩm được xoắn cho đến khi không nhỏ giọt.
37. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 tốt như thế nào trong việc làm sạch các vết bẩn cứng đầu?
A: Chế độ lau nhà được sử dụng để bắt chước lau sàn. Đối với các vết bẩn cứng đầu, nên thêm nước để làm mềm trước hoặc chuyển sang chế độ lau chuyên nghiệp.
38. Q: XiaomiRobot Vacuum S20 có thể nhận ra những vật thể nhỏ nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 áp dụng tính năng tránh chướng ngại vật TOF 8 điểm. Các vật nhỏ cao hơn 3cm có thể được xác định. Nếu các vật thể thấp hơn 3cm, nên cất các vật dụng trước khi lau, chẳng hạn như cân trọng lượng và ổ cắm.
39. Q: Cần chú ý điều gì khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum S20 lần đầu tiên?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum S20 được trang bị pin 2600mAh. Thiết bị có khoảng 30% công suất trước khi xuất xưởng. Nên sử dụng nó sau khi sạc đầy lần đầu tiên giải nén;
2. Đổ đầy nước vào bể chứa nước 2 trong 1;
3. Kết nối với APP và mạng Mi Home, đặt thiết bị chính vào Đế sạc, sau đó bắt đầu ánh xạ.
40. Q: Khi Xiaomi Robot Vacuum S20 đang làm sạch, nó có bỏ qua chân bàn ghế không?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 áp dụng tính năng tránh chướng ngại vật TOF 8 điểm. Khi nó gặp chân bàn ghế, nó sẽ làm sạch dọc theo các cạnh.
41. Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum S20 dọn phòng?
A: Để đảm bảo khả năng làm sạch của máy quét, tốc độ đi bộ của Xiaomi Robot Vacuum S20 là 0,3m / s. Thời gian làm sạch sẽ dao động tùy thuộc vào sự phức tạp của môi trường gia đình.
42. Q: Tại saoXiaomi Robot Vacuum S20 không thể tránh quy mô hoặc khối xây dựng ở nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 nhận dạng các vật thể bằng tấm va chạm cơ học + điều hướng laser LDS. Các vật nhỏ cao hơn 3cm có thể được xác định. Nếu vật thể thấp hơn 3cm, nên cất các vật dụng trước khi lau sàn, chẳng hạn như cân trọng lượng và ổ cắm.
43. Q: Khi mở hộp Xiaomi Robot Vacuum S20 lần đầu tiên, việc nước bị hư hỏng bình chứa nước 2 trong 1 có bình thường không?
Đáp: 1. Robot hút bụi Xiaomi S20 phải được kiểm tra ngẫu nhiên trước khi rời khỏi nhà máy. Nước sạch sẽ được bổ sung vào bể chứa nước 2 trong 1 để kiểm tra bể chứa nước;
2. Đổ nước sạch sau khi hoàn thành thử nghiệm bể chứa nước 2 trong 1. Việc vết nước vẫn còn trong bể nước là điều bình thường.
44. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 có hỗ trợ nhận dạng thảm không?
A: Không hỗ trợ.
45. Q:Xiaomi Robot Vacuum S20 nên lau sàn bao nhiêu khu vực trước khi lau nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20 không hỗ trợ tự động làm sạch cây lau nhà. Cây lau nhà cần được tháo rời và làm sạch bằng tay. Nên giặt và lau khô sau mỗi nhiệm vụ hoàn thành.
46. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 có thể thêm nước để làm sạch cây lau nhà trong quá trình vệ sinh không?
A: Nếu thiết bị chính cần thêm nước trong quá trình làm sạch, bạn có thể nhấn bất kỳ phím nào để tạm dừng, lấy bình chứa nước 2 trong 1 ra, đặt lại sau khi hoàn thành và nhấn nút khởi động để tiếp tục làm việc. Cây lau nhà cần được làm sạch bằng tay.
47. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 quay trở lại sạc giữa chừng và tiếp tục làm sạch?
A: 1. Robot hút bụi Xiaomi S20 được trang bị viên pin dung lượng 2600mAh với thời lượng pin siêu cao.
2. Khi pin của thiết bị yếu trong quá trình lau, thiết bị chính sẽ quay trở lại Đế sạc để sạc. Khi pin của thiết bị đạt khoảng 60%, nó sẽ ra khỏi Đế sạc và tiếp tục công việc còn dang dở lần trước.
Ghi:
Nếu thiết bị chính đang sạc và bạn yêu cầu Xiaomi Robot Vacuum S20 thực hiện các hướng dẫn khác hoặc bật chế độ Không làm phiền (chế độ DND), thiết bị sẽ không tiếp tục vệ sinh nữa.
Liên quan đến APP Mi Home
1. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum S20 với APP Mi Home ?A: Sản phẩm này đã được kết nối với APP Mi Home, có thể được điều khiển thông qua APP Mi Home và được kết nối với các sản phẩm khác.
Để kết nối Xiaomi Robot Vacuum S20 với APP Mi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Quét mã QR, tải xuống và cài đặt APP Mi Home. Nếu bạn đã cài đặt APP Mi Home, bạn sẽ trực tiếp vào trang kết nối thiết bị. Hoặc bạn có thể tìm kiếm "Mi Home" trong App Store, tải xuống và cài đặt APP Mi Home;
2. Mở trang chủ APP [Mi Home], nhấn [+] ở góc trên bên phải của màn hình và thêm Xiaomi Robot Vacuum S20 theo lời nhắc của Mi Home APP.
Ghi:
Do việc nâng cấp và cập nhật APP Mi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả ở trên. Vui lòng vận hành theo hướng dẫn hiện tại trong APP Mi Home.
2. Q: Làm thế nào để thiết lập lại W i-Fi trên Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Khi bộ định tuyến không thể kết nối với thiết bị chính do cấu hình đã sửa đổi, quên mật khẩu hoặc các lý do khác, vui lòng mở nắp trên để hiển thị chỉ báo Wi-Fi, đồng thời nhấn và giữ nút làm sạch cục bộ và nút sạc lại (7 giây) cho đến khi bạn nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói. Đợi chỉ báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy lại để cho biết thiết lập lại thành công.
3. Q: Làm thế nào để nâng cấp phần sụn của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Bạn có thể sử dụng APP Mi Home để nâng cấp chương trình cơ sở của thiết bị chính. Trước khi nâng cấp, hãy đảm bảo rằng thiết bị chính nằm trên Đế sạc và năng lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum S20 lớn hơn 15%. Các nút sẽ nhấp nháy trong quá trình nâng cấp firmware.
Để nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum S20 trên ỨNG DỤNG Mi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
Mở APP [Mi Home] >> nhấn vào [Cài đặt]>> chọn [Cài đặt chung] >> chọn [Nâng cấp chương trình cơ sở].
4. Q: Làm thế nào để cho Xiaomi Robot Vacuum S20 nhanh chóng xây dựng bản đồ?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum S20 được bật lần đầu tiên, không có bản đồ trong APP Mi Home.
Để tôiet Xiaomi Robot Vacuum S20 nhanh chóng xây dựng bản đồ, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đặt thiết bị chính trên Đế sạc;
2. Mở ỨNG DỤNG [Mi Home], tìm [Tạo bản đồ nhanh] và nhấn vào [Tạo bản đồ nhanh].
Đơn vị chính sẽ chỉ xây dựng bản đồ chứ không sạch sẽ. Sau khi thiết bị chính tự động quay trở lại Đế sạc, việc xây dựng bản đồ hoàn tất và bản đồ được lưu tự động.
Ghi:
Trong quá trình lập bản đồ, vui lòng không di chuyển Xiaomi Robot Vacuum S20 và để nó tránh xa trẻ em và vật nuôi.
5. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 có thể hỗ trợ bao nhiêu bản đồ?
A: Hiện tại chỉ có 5 bản đồ được hỗ trợ.
6. Q: Tính năng Không làm phiền (chế độ DND) của anh ấy Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
Trả lời: Trong thời gian Không làm phiền (DND), thiết bị chính sẽ không phản hồi với việc tiếp tục dọn dẹp, làm sạch theo lịch trình hoặc phát sóng giọng nói chủ động. Chế độ DND được bật theo mặc định tại nhà máy và khoảng thời gian mặc định là từ 11:00 PM đến 9:00 AM. Chế độ DND có thể được tắt thông qua APP Mi Home.
Ghi:
Trong thời gian DND, đèn báo sẽ tắt sau 1 phút sạc.
7. Q: Chức năng làm sạch đầy đủ của anh ấy Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Khi bản đồ không được lưu trong APP Mi Home, nếu bạn chọn làm sạch hoàn toàn, thiết bị chính sẽ làm sạch diện tích 6m ×6m vuông theo diện tích.
Sau khi lưu bản đồ trong APP Mi Home, hãy chọn làm sạch hoàn toàn và thiết bị chính sẽ tự động lên kế hoạch đường dẫn đến từng phòng sạch và quay lại Đế sạc sau khi dọn dẹp xong.
8. Q: Chức năng làm sạch cạnh của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Chọn làm sạch cạnh trong ỨNG DỤNG Mi Home. Sau khi thiết bị chính tự động xác định khu vực làm sạch, nó sẽ làm sạch dọc theo cạnh. Sau khi vệ sinh, thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại Đế sạc.
9. Q: Chức năng bản đồ bộ nhớ của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Đối với lần làm sạch đầu tiên, Xiaomi Robot Vacuum S20 cần bắt đầu từ Đế sạc. Sau khi hoàn tất việc vệ sinh, nó sẽ tự động quay trở lại Đế sạc. Chỉ sau khi hoàn thành việc dọn dẹp hoàn toàn, bản đồ nhà của bạn mới có thể được lưu. Nếu quá trình làm sạch bị chấm dứt theo cách thủ công hoặc được chuyển trở lại Đế sạc, bản đồ sẽ không được lưu. Sau khi bản đồ được vẽ thành công, bạn có thể chia, hợp nhất các khu vực hoặc tùy chỉnh tên phòng trong APP Mi Home.
10. Q: Chức năng bản đồ bộ nhớ của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Bạn có thể thiết lập dọn dẹp theo vùng trong APP Mi Home và thiết bị chính sẽ dọn dẹp theo khu vực quy hoạch.
Ghi:
Trong quá trình làm sạch Xiaomi Robot Vacuum S20, thiết bị chính có thể đi ra khỏi khu vực được đánh dấu. Hãy chú ý dọn sạch các chướng ngại vật mặt đất xung quanh khu vực được đánh dấu. Việc đánh dấu khu vực này không đóng vai trò cách ly an toàn.
11. Q: Chức năng làm sạch vị trí được chỉ định của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Chọn làm sạch vị trí được chỉ định trong APP Mi Home, sau đó chọn điểm mục tiêu trên bản đồ. Đơn vị chính sẽ tự động lập kế hoạch tuyến đường đến điểm mục tiêu, với điểm mục tiêu là trung tâm và làm sạch diện tích 2m × 2m vuông.
12. Q: Chế độ ngủ của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Khi thiết bị chính không sạc và không chạy hoặc hoạt động trong hơn 5 phút, nó sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ. Nếu không đặt trước, nó sẽ tự động tắt nếu ngủ hơn 6 giờ. Thiết bị chính có thể được đánh thức bằng cách nhấn nút hoặc Mi Home APP ở trạng thái ngủ.
Ghi:
Thiết bị chính sẽ không chuyển sang chế độ ngủ khi ở trên Đế sạc.
13. Q: Chức năng làm sạch theo lịch trình của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
Trả lời: Bạn có thể đặt thời gian dọn dẹp theo lịch trình thông qua ỨNG DỤNG Mi Home. Thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu vệ sinh vào thời điểm quy định và tự động quay lại Đế sạc khi quá trình vệ sinh hoàn tất.
Để đặt chức năng dọn dẹp theo lịch trìnhcủa Xiaomi Robot Vacuum S20 trên APP Mi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
Mở ứng dụng [Mi Home]>> chạm vào [Cài đặt]>> chọn [Lên lịch dọn dẹp].
Ghi:
Nếu chế độ DNDđược bật, việc vệ sinh theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian DND.
14. Q: Tính năng tường ảo / không vùng của Xiaomi Robot Vacuum S20 là gì?
A: Bạn có thể thiết lập một bức tường ảo / không có vùng thông qua APP Mi Home để cấm thiết bị chính xâm nhập vào các khu vực không cần phải làm sạch.
Ghi:
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP Mi Home;
2. Di chuyển thiết bị chính hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình có thể khiến bản đồ gốc trở nên không hợp lệ và bức tường ảo / vùng cấm bị mất.
3. Tường ảo: Thêm một bức tường ảo để làm cho thiết bị không thể đi qua.
Vui lòng tham khảo các bước sau:
Mở ứng dụng [Mi Home]>> chạm vào [Cài đặt]>> chọn [Virtual wall/no-zone].
Đã thêm: Trên màn hình của [Virtual wall / no-zone] >>chạm vào [Cài đặt] >> nhấn [Virtual wall / no-zone] >> di chuyển đường tường ảo / khu vực hạn chế đến khu vực thích hợp (bạn có thể phóng to hoặc giảm chiều dài của bức tường ảo / không có vùng) >> nhấn [√] để lưu.
Xóa: On màn hình của [Virtual wall/no-zone] >>chạm vào [Cài đặt] >> chọnv irtual wall/no-zone cần xóa >> nhấn [X] để xóa >> nhấn [√] để lưu.
Làm sạch vùng cấm : Thêm vùng cấm làm sạch và thiết bị sẽ không vào khu vực này khi làm sạch;
Lau nhà không có vùng: Thêm vùng cấm lau nhà, thiết bị sẽ không đi vào khu vực này khi lau sàn.
15. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 sử dụng loại chế độ làm sạch nào?
A: Có chế độ lau tiêu chuẩn và chế độ lau chuyên nghiệp. Bạn có thể chọn từ [More Settings] >> [Sweep and Mop Settings] >> chọn chế độ quét và lau.
Chế độ lau tiêu chuẩn giúp lau sàn tiết kiệm năng lượng hơn, trong khi chế độ lau nhà chuyên nghiệp lau sàn chính xác hơn.
16. Q: Làm thế nào để thực hiện chỉnh sửa khu vực trên Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Hợp nhất: Trong [Mi Home] APP>> chạm vào [Settings] ở góc trên bên phải>>nhấn vào [Map management]>> nhấn vào [Area Editing] >> chọn hai khu vực liền kề >> chọn [Merge].
Tách: Trong ỨNG DỤNG [Mi Home] >>nhấn vào [Settings] ở góc trên bên phải >>nhấn vào [Quản lý Map] >>nhấn vào [Area Editing]>>chọn một khu vực cần chia (Khi chia, vui lòng chú ý đến hai điểm cuối của điểm phân chia và cần nằm trên ranh giới của khu vực cần chia) >> chạm vào [√] sau khi xác nhận>> đổi tên khu vực.
17. Q: Làm thế nào để thiết lập lại bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum S20?
Trả lời: Trong APP [Mi Home]>>nhấn vào [Settings] ở góc trên bên phải>> nhấn vào [Quản lý bản đồ] >> nhấn [Đặt lại bản đồ]>> nhấn [OK], bản đồ sẽ được đặt lại và biến mất, đồng thời bản đồ cần được xây dựng lại.
Ghi:
Sau khi đặt lại bản đồ, việc dọn dẹp theo lịch trình liên quan đến bản đồ sẽ bị xóa đồng thời.
18. Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Trước khi sử dụng chế độ tùy chỉnh, bạn cần lưu bản đồ. Sau khi bản đồ được lưu, các phân vùng phòng sẽ được tự động hình thành. Sau đó chọn chế độ tùy chỉnh trên giao diện chính của APP Mi Home.
Trong chế độ tùy chỉnh, chọn một phòng và đặt thời gian dọn dẹp, chế độ, thời gian, v.v. cho các phòng khác nhau.
19. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 hỗ trợ bao nhiêu lần đặt chỗ dọn dẹp?
A: Dọn dẹp theo lịch trình hỗ trợ tối đa 10 tác vụ. Khi thiết lập vệ sinh theo lịch trình, nên khoảng thời gian hơn 2 giờ để đảm bảo rằng lần làm sạch cuối cùng có thể được hoàn thành thành công; Nếu khoảng thời gian quá gần, lần làm sạch cuối cùng có thể bị chấm dứt.
20. Q: Làm thế nào để đổi tên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum S20?
Trả lời: Trong APP [Mi Home]>>chạm vào [Cài đặt khác] ở góc trên bên phải>> chạm vào [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ cần đổi tên và đổi tên.
Hỏi đáp
1. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 không thể kết nối Internet?A: 1. Xác nhận xem mật khẩu Wi-Fi đã nhập khi kết nối có chính xác hay không. Tên người dùng Wi-Fi không được chứa ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa các ký tự đặc biệt như @$%. Nếu vậy, vui lòng đặt lại thành tiếng Anh hoặc tài khoản có số hoặc chữ cái. và mật khẩu trước khi thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối mạng bên ngoài của bộ định tuyến có bình thường không. Bạn có thể thử mở trang web thông qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem nó có trơn tru không;
3. Xác nhận xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và thiết bị có quá xa hay không (hơn 5 mét hoặc có một phân vùng ở giữa). Bạn có thể thử di chuyển thiết bị cách bộ định tuyến từ 1 đến 2 mét và cố gắng kết nối lại;
4. Cố gắng kết nối với điểm truy cập WiFi của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem có quá nhiều thiết bị thông minh được kết nối với bộ định tuyến hay không, khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi. Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến và thử lại;
6. Hiện tại, nó không hỗ trợ mạng được chứng nhận EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực trang web. chẳng hạn như CMCC. Bạn cần chuyển đổi mạng một lần nữa và cố gắng kết nối;
7. Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị không được kết nối với Internet trong hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt chức năng kết nối mạng và đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy. Kết nối chỉ có thể được khôi phục sau khi khởi động lại thiết bị;
8. Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v. Vui lòng cho phép các quyền và thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động. Bạn có thể thử sử dụng các kiểu điện thoại di động khác nhau để cố gắng kết nối.
2. Q: Tôicó nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 sạc bất thường?
A: Vui lòng kiểm tra xem Đế sạc và đế sạc của thiết bị chính có bị bụi bẩn hay không. Sạc bất thường sẽ xảy ra khi bụi bị ố. Vui lòng lau nó trước khi sử dụng.
3. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 không ra khỏi nước?
A: 1. Xác nhận rằng nước được thêm vào bể chứa nước đến mực nước thấp nhất;
2. Xác nhận rằng nhận dạng bể chứa nước là bình thường;
3. Phần điện cực cung cấp điện của bể chứa nước không bẩn và tiếp xúc tốt;
4. Xác nhận rằng lỗi không được loại bỏ sau khi khởi động lại. Nếu có bất kỳ thiệt hại nào, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
4. Q: Cần thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào trước khi vệ sinh bằng Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Vui lòng cố gắng sạc đầy thiết bị chính trước khi bắt đầu vệ sinh từ Đế sạc.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp môi trường đồ nội thất nhà của bạn và cất các vật dụng dễ vỡ và mảnh vụn trên sàn nhà của bạn trước.
5. Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20 có bị giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo phạm vi làm sạch, thiết bị chính sẽ làm sạch tất cả các góc. Trong môi trường phức tạp, chuyển động xoay và cạnh sẽ được tăng lên, và hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.
6. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 phát ra âm thanh to hơn khi vệ sinh?
Đáp:1. Cần xác nhận xem bàn chải con lăn có bị vướng vào vật lạ và tạo ra tiếng ồn bất thường hay không. Bàn chải con lăn cần được làm sạch kịp thời, nếu không, nó sẽ gây ra thiệt hại cho bàn chải con lăn;
2. Để đảm bảo hiệu quả làm sạch, thiết bị chính sử dụng quạt có công suất hút lớn hơn, có tác dụng thu bụi mạnh hơn và âm thanh tương đối to hơn. Khi thiết bị đang làm sạch, bạn có thể sử dụng cài đặt yên tĩnh hơn để hoạt động.
7. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 phát ra tiếng động lạ khi vệ sinh?
A: Khi thiết bị chính đang làm việc trên sàn gạch mịn và sàn gỗ, có thể có một âm thanh nhẹ khi dụng cụ cạo đáy cọ xát vào sàn.
Khi thiết bị chính đi qua các mối nối giữa gạch và sàn, nó sẽ tiếp xúc và làm sạch các khớp, điều này có thể tạo ra âm thanh "lách cách" nhẹ.
Những âm thanh trên không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của máy.
8. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 bị kẹt trong khi vệ sinh?
A: Khi thiết bị chính đang làm sạch, dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác ở nhà có thể bị kẹt. Sau khi giải quyết vấn đề bị kẹt, hãy cố gắng đặt thiết bị chính ở khu vực được làm sạch gần đó và tiếp tục làm sạch.
Vui lòng cố gắng dọn sạch các mảnh vụn trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị kẹt trong quá trình vệ sinh.
9. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 bị kẹt trên bề mặt thân máy bay khi vệ sinh?
A: Khi thiết bị chính đang làm sạch, khi nó gặp đáy của đồ nội thất gần với chiều cao của thiết bị chính, bề mặt trên của thiết bị chính có thể bị kẹt. Vui lòng thiết lập một bức tường ảo để ngăn thiết bị chính xâm nhập lại.
10. Q: Làm thế nào để đối phó với sự vướng víu của bàn chải bên và bàn chải của Xiaomi Robot Vacuum S20 khi làm sạch?
A: Khi thiết bị chính đang làm sạch, bàn chải bên và bàn chải con lăn có thể làm vướng dây nguồn, cáp sạc, v.v. ở nhà. Sau khi giải quyết vấn đề vướng víu, hãy cố gắng đặt thiết bị chính ở khu vực được làm sạch gần đó và tiếp tục làm sạch.
Vui lòng cố gắng dọn sạch các mảnh vụn trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị vướng vào trong quá trình vệ sinh.
11. Q: Lý do tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20không thể định vị lại vị trí là gì?
A: Nếu thiết bị chính được chuyển đến một khu vực chưa được làm sạch trước đó, việc di dời sẽ thất bại. Hãy cố gắng đảm bảo rằng nó được chuyển đến một khu vực đã được làm sạch trước đó.
Ai đó đã đứng cạnh đơn vị chính trong khi nó đang di dời. Vui lòng cố gắng không đứng cạnh thiết bị chính.
12. Q: Lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum S20 không giảm tốc độ và va chạm với chướng ngại vật khi gặp chướng ngại vật là gì?
Đáp: Thiết bị chính được trang bị cảm biến laser LDS và cảm biến cạnh, có thể phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc độ trước. Tuy nhiên, đối với một số chân bàn ghế tối hơn, nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, va chạm có thể không được phát hiện, đó là điều bình thường.
13. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 va chạm với tường khi vệ sinh dọc theo cạnh?
A: Thiết bị chính được trang bị cảm biến mặt tường. Khi làm sạch dọc theo mép, nó sẽ giữ một khoảng cách nhất định với tường, điều này là bình thường.
14. Q: Tôi nên làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Pin của thiết bị yếu. Vui lòng sạc trên Đế sạc trước khi sử dụng. Nếu nhiệt độ môi trường xung quanh quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C.
15. Q: Tôi nên làm gì nếu không thể sạc Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Đế sạc không được bật nguồn. Vui lòng xác nhận xem cả hai đầu dây nguồn của đế sạc đã được cắm chưa. Nếu tiếp xúc kém, vui lòng làm sạch mảnh đế sạc và mảnh tiếp xúc sạc của thiết bị chính.
16. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 tiêu thụ quá nhiều năng lượng khi vệ sinh?
A: Sau khi thiết bị chính được sạc và để trong một thời gian dài, nguồn điện có thể giảm nhanh vài phút trước khi bắt đầu làm sạch. Điều này là bình thường. Sau vài phút, mức tiêu thụ điện năng sẽ trở lại bình thường.
Khi sử dụng chế độ làm sạch mạnh mẽ, năng lượng của thiết bị chính sẽ được tiêu thụ nhanh hơn.
17. Q: Điều gì có thể là lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum S20 không sạc được?
A: 1. Có quá nhiều chướng ngại vật gần Đế sạc. Vui lòng đặt Đế sạc ở khu vực mở và đảm bảo rằng không có chướng ngại vật nào trong vòng 0,5 mét ở cả hai bên đế sạc và 1,5 mét phía trước đế sạc;
2. Thiết bị chính không khởi động từ Đế sạc trước khi vệ sinh và không tìm thấy Đế sạc trong quá trình vệ sinh. Hãy cố gắng làm cho thiết bị chính bắt đầu từ đế sạc để làm sạch;
3. Thiết bị chính đã được di chuyển trong quá trình làm sạch. Khi việc dọn dẹp được tiếp tục, việc di dời thiết bị chính không thành công và một nhiệm vụ mới đã được bắt đầu.
18. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 liên tục gắn vào khi sạc?
A: Vui lòng kiểm tra xem Đế sạc và đế sạc của thiết bị chính có bị bụi bẩn hay không. Khi bụi bị ố, việc lắp ghép lặp đi lặp lại có thể xảy ra. Vui lòng lau nó trước khi sử dụng.
19. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu khi lau sàn?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể được loại bỏ khi lau sàn nhà, và làm sạch thủ công là bắt buộc.
20. Q: Tôi nên làm gì nếu sàn của Xiaomi Robot Vacuum S20 trở nên bẩn hơn khi nó được lau?
A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng làm sạch cây lau nhà thường xuyên khi lau sàn.
21. Q: Mất bao lâu để làm khô cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Không có chức năng sấy lau nhà.
22. Q: Tôi nên làm gì nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum S20 bị lệch và chồng chéo?
A: 1. Xác nhận rằng bản đồ đã được lưu thành công (trang khu vực có biểu tượng phân vùng và các chức năng khu vực có thể được sử dụng bình thường;
2. Tắt công tắc nguồn, khởi động lại máy, sau đó đặt máy để sạc theo cách thủ công và cố gắng khôi phục bản đồ. Khôi phục không thành công, thay đổi vị trí của đế sạc và tạo lại bản đồ.
Khuyến nghị:
1. Đặt đế sạc đúng cách vào tường (đảm bảo chừa trái và phải 0,5m đế sạc và không có chướng ngại vật 1,5m ở phía trước);
2. Trong quá trình làm việc của robot quét, không được di chuyển theo ý muốn hoặc cung cấp sự trợ giúp của con người cho robot quét;
3. Nếu môi trường gia đình có ánh sáng trực tiếp mạnh, phản chiếu gương, v.v., nó sẽ dẫn đến việc xây dựng hỗn loạn;
Ghi:
Tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mạnh: Nên kéo rèm cửa hoặc thay đổi thời gian chụp ảnh.
Phản xạ mẫu: Nên che đáy 15 cm
4. Bạn có thể đặt lại nó trong chức năng bản đồ và bản đồ sẽ được xây dựng lại trong quá trình làm sạch tiếp theo;
5. Thường xuyên kiểm tra xem có bụi bẩn ở bên cạnh thành phần quét điều hướng hay không và lau bằng giẻ sạch hoặc khăn giấy.
23. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 di chuyển lùi?
1. Vui lòng kiểm tra xem vô lăng lái xe có được bọc bằng vật lạ hay không;
2. Xác nhận xem LDS của máy có quay bình thường hay không. Vui lòng thử thắp sáng nắp cảm biến radar và kiểm tra xem độ nảy có bình thường không;
3. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào trên phần quay của LDS không, làm cho việc xoay chậm chạp hoặc bị đình trệ. Nếu vậy, vui lòng thử xóa nó;
4. Vui lòng xác nhận xem có nhãn dán không đồng đều hoặc cong vênh hoặc các vật thể lớn trên bề mặt máy trên tấm tấn công và máy hay không;
5. Vui lòng thử chạm vào tấm va chạm để xác nhận rằng nó đang ở trạng thái có thể bật lại;
6. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại.
24. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 báo cáo bất thường về va chạm?
1. Vui lòng thử chạm vào tấm va đập để xác nhận rằng tấm va đập đang ở trạng thái có thể bật lại;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại.
25. Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 báo cáo bất thường bàn chải bên?
Đáp: 1. Vui lòng cố gắng tháo bàn chải bên và xác nhận xem có vật lạ hoặc tóc bị vướng vào bàn chải bên và các thành phần của nó hay không;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại.
26. Q: Máy Xiaomi Robot Vacuum S20 có hỗ trợ kết nối nhiều người không?
A: Không hỗ trợ.
Nhưng thiết bị có thể được chia sẻ với người khác. Bạn có thể chia sẻ trong APP [Mi Home] >> [Cài đặt] >> [Cài đặt chung] >> [Chia sẻ thiết bị] và người dùng chung có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản của máy trên thiết bị (khởi động, tạm dừng, làm sạch cuối, điều chỉnh lực hút và lượng nước).
27. Q: Tại sao máy Xiaomi Robot Vacuum S20 ngoại tuyến?
A: 1. Tín hiệu Wi-Fi không tốt. Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính nằm trong vùng phủ sóng tín hiệu Wi-Fi tốt;
2. Kết nối Wi-Fi bất thường. Đặt lại Wi-Fi và tải xuống APP Mi Home mới nhất và thử kết nối lại;
3. Vui lòng xác nhận xem thiết bị chính đã được bật nguồn chưa. Khi nó được tắt nguồn, nó đang ngoại tuyến.
28. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 tiêu thụ quá nhiều năng lượng khi lau sàn?
A: 1. Nên thực hiện các bước sau khi nhận máy lần đầu tiên. Robot hút bụi Xiaomi S20 được trang bị viên pin dung lượng 2600mAh. Nên sử dụng nó sau khi giải nén lần đầu tiên;
2. Kiểm tra xem chế độ lau chuyên nghiệp có được bật trong quá trình làm sạch hay không. Nếu chế độ này được bật, máy sẽ lau sàn theo đường hình chữ Y, điều này sẽ mang lại hiệu quả lau tốt hơn và tiêu thụ điện năng nhanh hơn. Nên chọn các chế độ lau khác nhau tùy theo điều kiện làm sạch sàn nhà.
29. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 ồn khi lau sàn?
A: Kiểm tra xem bảng lau nhà đã được lắp đặt tại chỗ chưa. Việc tạo ra một số tiếng ồn khi thay đổi chế độ lau là điều bình thường.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không