Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi E5
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi E5
Tổng quan
1Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì và tại sao nó được gọi là Vacuum?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 là một robot hút bụi và lau nhà có hướng dẫn con quay hồi chuyển cấp nhập cảnh, được gọi như vậy vì nó có cả chức năng làm sạch hút và lau bể chứa nước.
2Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Về các tính năng phần mềm, nó có thể được điều khiển thông qua ứng dụng Mi Home và thông qua các trợ lý giọng nói như Alexa và Google Assistant. Bạn có thể lên lịch thời gian dọn dẹp, chuyển đổi chế độ làm sạch, đặt chế độ làm sạch tùy chỉnh và quản lý sự sạch sẽ tổng thể của ngôi nhà.
Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm một bộ phận chính và đế sạc:
1. Phần đơn vị chính:
Thiết bị chính được trang bị nhiều cảm biến chuyển động có độ chính xác cao khác nhau và sử dụng các thuật toán điều hướng con quay hồi chuyển để thực hiện làm sạch đường dẫn hình cánh cung. Nó có khả năng đáp ứng nhu cầu làm sạch môi trường gia đình hàng ngày, với các tính năng bao gồm tránh chướng ngại vật cơ học, vượt chướng ngại vật và khả năng thoát hiểm. Thiết bị chính sử dụng cây lau bể chứa nước kiểu nổi để lau, làm sạch bụi nổi trên sàn nhà một cách hiệu quả. Nó rất dễ sử dụng và thuận tiện, phù hợp cho các hộ gia đình nhỏ.
2. Phần đế sạc:
Đế sạc cung cấp năng lượng cho thiết bị chính, có thể tự động gắn với đế sạc để sạc lại.
Giới thiệu sản phẩm
1Q: Điều gì đạt tiêu chuẩn với Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm một bộ phận chính và đế sạc. Các phụ kiện được lắp đặt trên thiết bị chính bao gồm bàn chải chính, nắp bàn chải chính, thùng rác và bàn chải bên. Các phụ kiện khác bao gồm bộ chuyển đổi, giá đỡ cây lau nhà, cây lau nhà (được cài đặt trên giá đỡ cây lau nhà), bàn chải làm sạch và hướng dẫn sử dụng.
2Q: Đế sạc trên Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Đế sạc chỉ hỗ trợ sạc thiết bị chính. Chỉ báo trên đế sạc có thể hiển thị liệu thiết bị chính có đang sạc hay không. Khi thiết bị chính không sạc, đèn báo trên đế sạc chuyển sang màu trắng. Khi thiết bị chính được sạc đầy, đèn báo trên đế sạc sẽ tắt.
3Q: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum E5 là bao nhiêu?
A: Kích thước của thiết bị chính là 300 * 300 * 70 mm và kích thước của đế phổ quát là 146 * 122 * 87,5 mm.
Ghi:
Phạm vi lỗi nằm trong khoảng ±2mm.
4Q: Làm thế nào để sử dụng nút bật của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là cách sử dụng nút nguồn:
1. Nút nguồn:
Nhấn và giữ trong 3 giây để bật nguồn hoặc tắt nguồn. Sau khi bật nguồn, nhấn một lần để bắt đầu làm sạch.
2. Chỉ báo trạng thái:
Đèn trắng cho biết đang làm việc / sạc đã hoàn thành / chờ;
Nếu đèn báo nhấp nháy màu trắng, nó cho biết khôi phục cài đặt gốc / quay lại đế sạc;
Đèn trắng thở cho biết đang sạc (mức pin ≥30%);
Đèn màu cam cho biết Wi-Fi thiết bị chờ/thiết bị chính công suất thấp;
Đèn màu cam thở cho biết đang sạc (mức pin <30%).
Ghi:
Không thể tắt nguồn thiết bị chính trong khi sạc. Vui lòng nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi vệ sinh hoặc quay lại đế sạc.
5Q: Làm thế nào để sử dụng nút quay lại sạc trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Nhấn nút quay lại sạc một lần. Sau đó, thiết bị sẽ tự động quay trở lại đế sạc.
6Q: Làm thế nào để thiết lập kết nối mạng cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để thiết lập kết nối mạng, vui lòng tham khảo các bước sau:
Đi tới ứng dụng [Mi Home] >> nhấn vào biểu tượng [+] >>[Thêm thiết bị] >> chọn thiết bị của bạn >> chọn mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu >> đợi kết nối thành công.
7Q: Làm thế nào để sử dụng đế sạc cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là phương pháp sử dụng như sau:
1. Trước khi sử dụng, vui lòng xé lớp màng bảo vệ trên ống kính của đế sạc, đặt đế sạc vào tường và kết nối nó với ổ cắm điện.
Ghi:
(1). Vui lòng không đặt đế sạc ở nơi tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời;
(2). Đảm bảo rằng không có vật thể nào được đặt trong phạm vi 0,5 mét ở cả hai bên và 1,5 mét trước đế sạc.
2. Đặt robot hút bụi và lau nhà lên đế sạc để sạc.
Ghi:
(1). Nên sạc đầy thiết bị trước lần sử dụng đầu tiên để duy trì hiệu suất tối ưu và kéo dài tuổi thọ của thiết bị;
(2). Thiết bị sẽ tự động bật khi được đặt trên đế sạc và không thể tắt trong khi sạc.
8Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định khi cài đặt gốc, với khoảng thời gian mặc định được đặt từ 10:00 tối đến 08:00 sáng. Bạn có thể chọn tắt chế độ Không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian trong ứng dụng Mi Home >> [Cài đặt] >> [Khoảng thời gian không làm phiền]. Trong thời gian Không làm phiền, robot sẽ không bắt đầu các tác vụ dọn dẹp, thông báo bằng giọng nói hoặc bật các chỉ báo. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không có hiệu lực và việc làm sạch bị gián đoạn sẽ tiếp tục sau khi thời gian Không làm phiền kết thúc.
9Q: Làm thế nào để lưu một bản đồ hoàn chỉnh cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 tạo ra một bản đồ mới với mỗi phiên làm sạch, nhưng nó không lưu bản đồ và bản đồ cũng không được hiển thị trên giao diện ứng dụng.
10Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E5 hút bụi toàn bộ ngôi nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 áp dụng mô hình làm sạch hình cánh cung trong khu vực 4x4m trong mỗi phiên làm sạch. Nó tiếp tục mô hình này cho đến khi nó đến các bức tường, nơi nó sau đó tiến hành làm sạch cạnh trước khi chuyển sang khu vực tiếp theo. Một khi tất cả các khu vực được làm sạch, nó thực hiện làm sạch cạnh hoàn toàn xung quanh chu vi.
11Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể được sạc liên tục không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể được đặt liên tục trên đế sạc để sạc ở chế độ chờ. Trong các tình huống như đi chơi ngắn hạn hoặc xa nhà trong thời gian dài, nên tắt nguồn. Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị để tắt. Xiaomi Robot Vacuum E5 hỗ trợ bảo vệ quá tải. Sau khi được sạc đầy, nó sẽ tự động điều chỉnh để sạc nhỏ giọt.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng loại pin nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng bộ pin lithium hiệu suất cao với dung lượng danh nghĩa là 2600mAh.
13Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum E5 sạc đầy?
A: Trong trường hợp bình thường, Xiaomi Robot Vacuum E5 mất ít hơn 5,5 giờ để sạc từ 0% đến 100%.
14Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên máy, bao gồm động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe chính và động cơ quạt, đều có chức năng bảo vệ quá tải. Khi chúng gặp phải vật lạ hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng dẫn đến quá tải, cơ chế bảo vệ sẽ tự động kích hoạt để ngăn ngừa hư hỏng động cơ.
15Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có yêu cầu vật tư tiêu hao cần được thay thế thường xuyên không?
A: Các thành phần nên được thay thế thường xuyên. Bàn chải bên nên được duy trì hai tuần một lần và thay thế cứ sau 3-6 tháng. Bộ lọc nên được duy trì hàng tuần và được thay thế sau mỗi 3-6 tháng. Miếng lau nhà nên được duy trì sau mỗi lần sử dụng và được thay thế sau mỗi 3-6 tháng.
16Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng đồng bộ hóa hút bụi và lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Đảm bảo rằng thiết bị chính đã lắp đặt thành phần khung lau nhà của bể chứa nước và bình chứa nước chứa đầy nước. Sau đó, bắt đầu quá trình làm sạch bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên thiết bị chính. Thiết bị chính sẽ bắt đầu làm sạch từ đế sạc. Một bể nước đầy có thể lau trong 45 phút. Nếu lau quá 45 phút do diện tích lớn hơn, nên đổ đầy bình nước giữa chừng. Sau khi làm sạch, bạn sẽ cần phải tự làm trống thùng rác, làm sạch cây lau nhà bằng tay và làm khô không khí.
Ghi:
Xiaomi Robot Vacuum E5 không có chức năng nhắc nhở nước thấp.
17Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng hút chân không trước, lau sau của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không có chức năng hút chân không trước, lau sau.
Nó chỉ có hai chế độ làm sạch:
1. Chức năng chỉ hút chân không;
2. Chức năng hút chân không và lau nhà.
18Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng chỉ hút chân không của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Đảm bảo rằng thiết bị chính loại bỏ thành phần khung lau bể chứa nước. Bắt đầu quá trình làm sạch bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên thiết bị chính. Việc vệ sinh sẽ bắt đầu từ đế sạc và quay trở lại sau khi hoàn thành việc hút bụi.
19Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng chỉ lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không có chức năng chỉ lau nhà.
Nó chỉ có hai chế độ làm sạch:
1. Chức năng chỉ hút chân không;
2. Chức năng hút chân không và lau nhà.
20Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E5 trở lại để sạc lại?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp để sạc lại thiết bị:
1. Sau khi vệ sinh xong, thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc lại;
2. Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc lại trên thiết bị chính để bắt đầu quay lại để sạc lại;
3. Bạn có thể đặt thủ công thiết bị chính trở lại đế sạc. Căn chỉnh các chân sạc ở phía dưới cùng phía trước của thiết bị chính với các chân tương ứng trên đế sạc. Khi được căn chỉnh đúng cách, đèn báo sạc trên đế sạc sẽ tắt, cho biết rằng quá trình sạc tự động đã bắt đầu.
4. Trong khi thiết bị chính đang sạc, còi sẽ phát ra tiếng bíp ngắn kéo dài 100 mili giây và nút nguồn sẽ nhấp nháy theo kiểu thở, cho biết kết nối thành công với đế sạc.
Ghi:
Nếu thiết bị chính không thể tìm thấy đế sạc, nó sẽ tự động quay trở lại điểm bắt đầu làm sạch. Trong những trường hợp như vậy, vui lòng đặt thiết bị chính lên đế sạc theo cách thủ công để sạc lại
21Q: Làm thế nào để làm sạch cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5? Bao lâu thì nên làm sạch?
A: Cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5 cần được làm sạch thủ công. Nên làm sạch cây lau nhà một đến hai lần lau nhà. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh tần suất làm sạch dựa trên độ bẩn thực tế của môi trường gia đình bạn.
22Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tự động nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm không?
A: Giá đỡ lau bể chứa nước của thiết bị chính không hỗ trợ nhận dạng thảm hoặc tự động nâng cây lau nhà. Tuy nhiên, nó có thể tự động nổi lên xuống một chút khi gặp chướng ngại vật.
23Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum E5 thực hiện sấy lau nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ sấy lau nhà. Bạn cần tự làm sạch và làm khô cây lau nhà.
24Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum E5 thực hiện thu gom bụi?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ thu gom bụi tự động. Bạn cần tự làm trống thùng rác.
25Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có chức năng tránh chướng ngại vật không?
A: Bộ phận chính của Xiaomi Robot Vacuum E5 được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật hồng ngoại và cảm biến va chạm cơ học ở phía trước, có thể phát hiện chướng ngại vật phía trước và tự động lên kế hoạch giảm tốc trước để tránh va chạm.
26Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 vẫn gặp va chạm dù được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: Để bạn tham khảo, đây là những lý do như sau:
1. Xiaomi Robot Vacuum E5 đi kèm với cảm biến tránh chướng ngại vật hồng ngoại và cảm biến va chạm cơ học. Các cảm biến hồng ngoại có độ phân giải và độ chính xác thấp hơn một chút. Vui lòng lau cửa sổ trong suốt va chạm phía trước của thiết bị chính bằng vải khô mềm để đảm bảo không có dấu vân tay hoặc bụi;
2. Một số bề mặt có màu sẫm hơn, phản chiếu cao (như kim loại), vật trong suốt (tường kính), chân bàn hoặc ghế cỡ nhỏ và chướng ngại vật thấp hơn, hoặc chướng ngại vật xuất hiện ở điểm mù, đôi khi có thể không bị phát hiện, dẫn đến va chạm;
3. Khi máy gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm cửa hoặc cửa đóng một phần, nó sẽ giảm tốc và chạm nhẹ hoặc tránh tiếp xúc hoàn toàn. Tiếp xúc ánh sáng thường xuyên trong những tình huống như vậy được coi là bình thường;
4. Nếu môi trường trong nhà bạn phức tạp với nhiều chướng ngại vật trên mặt đất, thiết bị chính có thể bị mắc kẹt, dẫn đến va chạm trong khi cố gắng tự giải thoát.
27Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải chính của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không có bàn chải chính, chỉ có đầu vào hút. Ưu điểm của đầu hút là nó không bị vướng vào tóc, vì vậy nó thường không cần bảo trì. Bạn có thể lật mở đáy của thiết bị chính và xóa mọi xơ vải hoặc tắc nghẽn từ đầu vào hút.
Ghi:
Nên làm sạch nó 2 tuần một lần.
28Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa bụi của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp như sau:
1. Nhấn nút nhả ngăn chứa bụi để tháo ngăn chứa bụi và mở nó để làm trống nội dung.
2. Lau khô ngăn chứa bụi sau khi giặt. Không để nó tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời trong một thời gian dài.
3. Vui lòng tháo bộ lọc và miếng bọt biển, và rửa sạch chúng nhiều lần cho đến khi chúng sạch. Sau đó, để chúng khô trong không khí trước khi lắp ráp lại.
Ghi:
Vui lòng không sử dụng bàn chải, ngón tay hoặc các vật khác để làm sạch bộ lọc và miếng bọt biển. Nên làm sạch bộ lọc hai tuần một lần.
29Q: Làm thế nào để bảo trì bánh xe đa năng của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp như sau:
1. Lật máy và kéo bánh xe vạn năng lên trên;
2. Làm sạch tóc và bụi bẩn từ thân bánh xe và trục;
3. Lắp lại thân bánh xe và ấn mạnh.
Ghi:
Bạn có thể rửa sạch bằng nước máy, làm khô không khí, sau đó lắp đặt lại.
30Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Lật máy lại và sử dụng bàn chải làm sạch để loại bỏ tóc và mảnh vụn từ bàn chải bên.
Ghi:
Nên làm sạch bàn chải bên mỗi tháng một lần và thay thế sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo làm sạch hiệu quả.
31Q: Làm thế nào để bảo trì cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Lấy cây lau nhà ra khỏi giá lau nhà bể nước để thay thế.
Ghi:
Nên thay cây lau nhà 3-6 tháng một lần để đảm bảo vệ sinh hiệu quả.
32Q: Làm thế nào để làm sạch và bảo trì các cảm biến và tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Lau các cảm biến và tiếp điểm sạc của thiết bị chính bằng vải khô mềm để làm sạch.
33Q: Làm thế nào để làm sạch và bảo trì giá làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp như sau:
1. Vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết trên nhãn của bể chứa nước và thùng rác để được vệ sinh thường xuyên;
2. Nên làm sạch các cảm biến và sạc tiếp điểm bằng vải ba tháng một lần;
3. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để bảo trì và thay thế để đảm bảo vệ sinh hiệu quả.
34Q: Làm thế nào để làm sạch bình chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Sau khi hoàn thành các công việc hút bụi và lau, kịp thời đổ hết nước còn lại từ bể nước, sau đó làm sạch và làm khô cây lau nhà trong không khí để ngăn mùi hôi và nấm mốc phát triển.
35Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 có bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao tích hợp. Để duy trì hiệu suất pin, nên sạc thiết bị chính trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu không sử dụng trong thời gian dài, vui lòng tắt nguồn và cất giữ. Sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ chức năng khóa trẻ em.
Ứng dụng liên quan:
1Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum E5 với ứng dụng Mi Home?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 tương thích với ứng dụng Mi Home, cho phép điều khiển và tích hợp với các thiết bị thông minh khác. Chỉ cần quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng Mi Home. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Mi Home, bạn sẽ được chuyển đến trang kết nối thiết bị. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm "Mi Home" trong cửa hàng ứng dụng để tải xuống và cài đặt ứng dụng. Sau khi cài đặt, hãy mở ứng dụng [Mi Home] >> nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên cùng bên phải của trang chủ và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để thêm thiết bị.
Ghi:
Do các bản cập nhật và sửa đổi của ứng dụng Mi Home, các quy trình thực tế có thể thay đổi một chút so với mô tả được cung cấp. Vui lòng làm theo hướng dẫn hiện tại.
2Q: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Khi cấu hình bộ định tuyến được sửa đổi, mật khẩu bị quên hoặc các lý do khác ngăn điện thoại kết nối với thiết bị chính. Nhấn và giữ đồng thời các nút chân không và quay lại trong 7 giây cho đến khi còi phát ra tiếng bíp một lần. Đợi chỉ báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy lại, cho biết rằng quá trình đặt lại đã thành công.
3Q: Làm thế nào để thực hiện cập nhật chương trình cơ sở trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở chính của thiết bị bằng ứng dụng Mi Home. Trước khi cập nhật, vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính nằm trên đế sạc và mức pin trên 30%. Trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, tất cả các nút sẽ nhấp nháy màu xanh lam.
Để bạn tham khảo, đây là đường dẫn chung như sau:
Đi tới ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt] >> [Cài đặt chung] >> [Cập nhật chương trình cơ sở]. Bạn nên cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất để có hiệu suất tối ưu.
4Q: Làm cách nào để khôi phục cài đặt gốc trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Nếu hệ thống không hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, vui lòng nhấn và giữ nút Return trong 7 giây cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp ngắn từ còi. Sau đó, nhấn và giữ nút Return một lần nữa trong 7 giây và bạn sẽ nghe thấy ba tiếng bíp ngắn. Thiết bị chính sau đó sẽ được khôi phục về cài đặt gốc.
5Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ lập bản đồ nhanh không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ lập bản đồ nhanh.
6Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể lưu bao nhiêu bản đồ?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ trên giao diện ứng dụng, cũng như không hỗ trợ lưu bản đồ.
7Q: Chức năng làm sạch toàn cầu trên Xiaomi Robot Vacuum E5 tiết kiệm là gì?
A: Chức năng làm sạch toàn cầu đề cập đến việc nhấn nút làm sạch trên thiết bị chính một lần hoặc nhấn vào nút sạch một lần trong giao diện ứng dụng. Sau đó, thiết bị chính sẽ tiến hành vệ sinh trong diện tích hình vuông 4m x 4m. Nó sẽ tự động lên kế hoạch đường đi và dọn dẹp từng phòng, sau đó quay trở lại đế sạc sau khi vệ sinh xong.
8Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tính năng làm sạch khu vực không?
A: Giao diện ứng dụng của Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ và không hỗ trợ dọn dẹp khu vực.
9Q: Chức năng làm sạch theo lịch trình trên Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt thời gian làm sạch theo lịch trình, công suất hút và thời gian lặp lại. Thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu vệ sinh vào thời điểm quy định và quay trở lại đế sạc sau khi vệ sinh xong.
Ghi:
Nếu chế độ "Không làm phiền" được bật, việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian "Không làm phiền".
10Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có chức năng tường ảo cho các khu vực hạn chế không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ chức năng tường ảo cho các khu vực hạn chế.
11Q: Làm thế nào để thực hiện chỉnh sửa khu vực trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ và nó không hỗ trợ chỉnh sửa khu vực.
12Q: Làm thế nào để thiết lập lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ và nó không hỗ trợ đặt lại bản đồ.
13Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ cài đặt công suất hút không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 hỗ trợ cài đặt công suất hút. Bạn có thể điều chỉnh mức hút trong ứng dụng, với ba tùy chọn có sẵn: Im lặng, Tiêu chuẩn và Mạnh.
14Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể kết nối với mạng?
A: Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Đảm bảo mật khẩu Wi-Fi được nhập trong quá trình kết nối là chính xác. Tên người dùng Wi-Fi không được chứa ký tự Trung Quốc và mật khẩu không được chứa các ký tự đặc biệt như @, ¥ hoặc %. Nếu có, vui lòng đặt lại chúng về định dạng tiếng Anh hoặc chữ và số trước khi thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối internet của bộ định tuyến có hoạt động bình thường không. Bạn có thể thử mở một trang web trên điện thoại hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem duyệt web có suôn sẻ không;
3. Đảm bảo rằng khoảng cách giữa bộ định tuyến và robot không quá xa (trong vòng 5 mét hoặc không có vật cản như tường ở giữa). Hãy thử di chuyển robot đến gần bộ định tuyến hơn trong phạm vi 1-2 mét và sau đó cố gắng kết nối lại;
4. Thử kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với nhiều thiết bị thông minh hay không, khiến mạng chậm lại hoặc không phản hồi. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và sau đó cố gắng kết nối lại;
6. Lưu ý rằng một số loại mạng nhất định không được hỗ trợ, chẳng hạn như mạng xác thực EAP802.1x được sử dụng trong một số công ty, mạng 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực trang web. Hãy thử kết nối với một mạng khác trước khi cố gắng kết nối lại;
7. Nếu mạng bị tắt, mô-đun Wi-Fi sẽ đóng chức năng kết nối mạng sau khi thiết bị ngoại tuyến hơn 1 giờ. Chỉ báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy. Khởi động lại thiết bị để khôi phục kết nối;
8. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có các quyền ứng dụng bị hạn chế hay không, chẳng hạn như kết nối mạng và vị trí. Cho phép các quyền này rồi thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Hãy thử sử dụng một kiểu điện thoại khác để thử kết nối;
10. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử đặt lại thiết bị chính và sau đó cố gắng kết nối lại với mạng.
15Q: Tôi nên làm gì nếu có sự bất thường trong quá trình sạc Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Vui lòng kiểm tra xem có bụi trên đế sạc và chân sạc của thiết bị chính hay không. Bụi trên các thành phần này có thể gây ra bất thường khi sạc. Vui lòng lau sạch chúng trước khi sử dụng. Nếu đế sạc không được cấp nguồn, vui lòng đảm bảo rằng cả hai đầu của bộ chuyển đổi đế sạc đã được cắm đúng cách.
16Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khi làm sạch bằng Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính đã được sạc đầy trước khi bắt đầu vệ sinh từ đế sạc. Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong môi trường gia đình và loại bỏ mọi vật dụng dễ vỡ và lộn xộn khỏi sàn nhà.
17Q: Ba lần sử dụng đầu tiên của Xiaomi Robot Vacuum E5 có yêu cầu sạc 16 giờ không?
A: Pin lithium có thể được sạc khi cần thiết mà không có hiệu ứng bộ nhớ. Nó có thể được sử dụng sau khi được sạc đầy, và không cần phải đợi trong 16 giờ.
18Q: Thời lượng pin của chế độ hút bụi và lau nhà của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 là bao nhiêu?
A: Chế độ tiêu chuẩn có thời lượng pin khoảng 110 phút. Thời gian làm việc thực tế phụ thuộc vào điều kiện làm việc cụ thể và môi trường làm sạch.
19Q: Thời lượng pin của chế độ hút bụi của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 là bao nhiêu?
A: Thời lượng pin của chế độ hút bụi của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 như sau:
1. Chế độ im lặng: khoảng 210 phút;
2. Chế độ tiêu chuẩn: khoảng 190 phút;
3. Chế độ mạnh: khoảng 150 phút;
4. Chế độ Turbo: khoảng 85 phút.
Thời gian làm việc thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện cụ thể và môi trường làm sạch.
20Q: Tôi có nên cập nhật chương trình cơ sở nếu thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 phát hiện ra phiên bản chương trình cơ sở mới không?
A: Phiên bản firmware mới thường bao gồm nội dung tối ưu hóa. Bạn nên cập nhật lên phiên bản chương trình cơ sở mới nhất ngay khi phát hiện để đảm bảo trải nghiệm làm sạch tốt nhất.
21Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có biểu hiện hiện tượng nó di chuyển sang phòng khác để làm sạch trước khi hoàn thành việc dọn dẹp trong một phòng không?
A: Nếu có một điểm bị bỏ lỡ sau quá trình làm sạch bình thường, robot sẽ coi nhiệm vụ làm sạch đã hoàn thành khi quay trở lại đế sạc và do đó, nó không thực hiện bất kỳ việc vệ sinh điểm bổ sung nào.
Nếu có những điểm bị bỏ lỡ trong quá trình làm sạch, robot sẽ kiểm tra bất kỳ khu vực bị bỏ lỡ nào còn lại trong giai đoạn làm sạch cạnh cuối cùng và thực hiện làm sạch tại chỗ để giải quyết chúng.
22Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hiện tượng liên tục di chuyển qua lại trong quá trình làm sạch không?
A: Thiết bị chính sẽ đi theo con đường đã lên kế hoạch để làm sạch. Trong quá trình làm sạch, nó điều hướng đến các khu vực chưa được làm sạch, có thể liên quan đến một số chuyển động qua lại một cách trực quan, nhưng nó không lặp lại quá trình làm sạch.
23Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có gặp phải tình huống không thể đi vào một số khu vực hẹp nhất định trong quá trình vệ sinh không?
A: Thiết bị chính có thể điều hướng qua các không gian có chiều rộng tối thiểu khoảng 30cm. Các khu vực hẹp hơn khoảng cách này có thể không thể tiếp cận được.
24Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum E5 có giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo bảo hiểm kỹ lưỡng, thiết bị chính sẽ làm sạch tất cả các góc, điều này có thể liên quan đến việc tăng các hành động xoay và làm sạch cạnh trong môi trường phức tạp, có khả năng làm giảm hiệu quả làm sạch.
25Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có gây ra tiếng ồn lớn trong khi dọn dẹp không?
A: Để đảm bảo làm sạch hiệu quả, thiết bị chính được trang bị quạt hút lớn hơn để loại bỏ bụi tốt hơn, dẫn đến tiếng ồn lớn hơn một chút. Bạn có thể chọn chế độ im lặng trong khi làm sạch để giảm mức độ tiếng ồn.
26Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tạo ra tiếng ồn bất thường trong quá trình vệ sinh không?
A: Những lý do có thể gây ra tiếng ồn bất thường trong quá trình vệ sinh bằng Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm:
1. Khi thiết bị chính hoạt động trên sàn gạch nhẵn hoặc bề mặt gỗ, có thể có âm thanh "rít" nhẹ do ma sát giữa dụng cụ cạo đáy và sàn. Những âm thanh như vậy không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của máy;
2. Bàn chải bên có thể bị vướng vào tóc hoặc dị vật.
Các giải pháp cho tiếng ồn bất thường trong quá trình vệ sinh bằng Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm:
Vui lòng kiểm tra xem bàn chải bên có vướng vào bất kỳ vật lạ nào không và làm sạch nó.
27Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Robot Vacuum E5 khi nó gặp phải kẹt trên bề mặt của nó trong quá trình làm sạch?
A: Khi thiết bị chính đang làm sạch, nó có thể bị kẹt trên các vật dụng gia đình như dép hoặc túi nhựa. Sau khi giải quyết vấn đề gây nhiễu, hãy cố gắng đặt thiết bị chính vào khu vực đã được làm sạch để tiếp tục quá trình làm sạch.
Ghi:
Nên dọn dẹp đồ gia dụng trước khi vệ sinh để tránh thiết bị chính bị kẹt trong quá trình vệ sinh.
28Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Robot Vacuum E5 khi nó gặp phải kẹt trên bề mặt của nó trong quá trình làm sạch?
A: Khi thiết bị chính gặp phải kẹt trên bề mặt của nó trong quá trình làm sạch, có thể khi nó gặp đồ nội thất có chiều cao tương tự với thân máy, vui lòng tháo máy và khởi động lại công việc làm sạch.
29Q: Tôi nên làm gì khi Xiaomi Robot Vacuum E5 gặp vướng vào bàn chải bên trong quá trình vệ sinh?
A: Khi thiết bị chính được làm sạch, bàn chải bên có thể bị vướng vào dây nguồn hoặc cáp sạc trong nhà. Sau khi giải quyết vấn đề vướng víu, vui lòng thử đặt thiết bị chính trở lại khu vực được làm sạch gần đó để tiếp tục làm sạch.
Bạn nên dọn dẹp bất kỳ sự lộn xộn nào trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh các vấn đề vướng mắc trong quá trình dọn dẹp.
30Q: Khi Xiaomi Robot Vacuum E5 đang làm sạch và bị vướng vào dây nguồn của bộ chuyển đổi đế sạc, tôi nên làm gì?
A: Trước khi vệ sinh, vui lòng dọn dẹp dây nguồn dư thừa của bộ chuyển đổi đế sạc và tránh để nó trên sàn nhà.
31Q: Lý do tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 lặp lại làm sạch các khu vực đã được làm sạch sau khi được di chuyển là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng điều hướng con quay hồi chuyển và không thể tạo bản đồ chính xác. Nếu nó được di chuyển trong một nhiệm vụ làm sạch, nó có thể lặp lại làm sạch một số khu vực nhất định. Nên tránh di chuyển robot trong quá trình làm sạch càng nhiều càng tốt.
32Q: Chiều cao của chướng ngại vật mà thiết bị chính của Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể vượt qua?
A: Chiều cao chướng ngại vật thẳng đứng trạng thái khô (không có bể chứa nước) là ≥15mm, ống tròn là 13mm (với bể chứa nước) và chiều cao chướng ngại vật trạng thái ướt là ≥10mm (với bể chứa nước đầy).
33Q: Tại sao giá đỡ lau nhà của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 bị rơi trong quá trình hoạt động?
A: Khi máy trèo qua thảm, bậc cửa hoặc các bước nhỏ, giá đỡ cây lau nhà có thể bị kẹt, khiến nó bị rơi. Bạn có thể đặt một số khu vực làm khu vực cấm lau. Vui lòng thu dọn dây cáp sàn và dây điện trước khi vệ sinh để tránh vướng víu, điều này có thể khiến giá đỡ cây lau nhà bị rơi.
34Q: Phải làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum E5, vui lòng sạc nó trên đế sạc trước nếu pin yếu. Đảm bảo rằng nhiệt độ môi trường hoạt động nằm trong khoảng 0-40 ° C.
35Q: Lý do tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 tiêu thụ điện năng nhanh trong khi hút bụi là gì?
A: Sau khi thiết bị chính sạc xong và để trong một thời gian dài, có thể có hiện tượng cạn kiệt pin nhanh chóng trong vài phút đầu tiên làm sạch. Đây được coi là một sự xuất hiện bình thường và mức tiêu thụ pin sẽ trở lại bình thường sau vài phút. Ngoài ra, khi sử dụng chế độ hút mạnh để làm sạch, pin của thiết bị chính có thể cạn kiệt nhanh hơn.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tiêu thụ điện năng khi liên tục ở trên đế sạc không?
A: Khi thiết bị chính liên tục ở trên đế sạc, nguồn điện được cung cấp từ đế đến thiết bị chính. Trong thời gian này, mức tiêu thụ điện năng rất thấp ở chế độ ngủ và pin chuyển sang trạng thái ngủ để duy trì hiệu suất tối ưu.
37Q: Những lý do có thể khiến Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể quay trở lại đế sạc là gì?
A: Những lý do có thể khiến Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể quay trở lại đế sạc như sau:
1. Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế sạc. Vui lòng đặt đế sạc ở khu vực mở, đảm bảo không có chướng ngại vật trong vòng 0,5 mét ở cả hai bên và 1,5 mét ở phía trước;
2. Robot không bắt đầu vệ sinh từ đế sạc hoặc nó không phát hiện ra đế sạc trong quá trình vệ sinh. Hãy cố gắng đảm bảo rằng robot bắt đầu làm sạch từ đế sạc;
3. Robot được di chuyển trong quá trình làm sạch, bắt đầu một nhiệm vụ mới;
4. Có sự tích tụ nước trên đế sạc hoặc mặt đất phía trước khiến bánh xe bị trượt. Vui lòng lau khô trước khi thử lại.
38Q: Tôi nên làm gì nếu không mở được thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Vui lòng chú ý đến các dấu hiệu trên lỗ thùng rác, mở thùng rác chính xác và không cố gắng mở thùng rác bằng cách tháo bộ lọc thùng rác.
39Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu trong quá trình lau?
A: Các vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ trong khi lau nhà có thể yêu cầu hỗ trợ thủ công để làm sạch.
40Q: Tôi nên làm gì nếu sàn nhà trở nên bẩn hơn sau khi lau bằng Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Khi sàn nhà quá bẩn, vui lòng thường xuyên làm sạch vải lau trong quá trình lau.
41Q: Tại sao chức năng dọn dẹp theo lịch trình không hoạt động trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là những lý do như sau:
1. Có thể là do pin không đủ, vì chức năng làm sạch theo lịch trình chỉ kích hoạt khi mức pin còn lại trên 30%;
2. Có thể là do chế độ "Không làm phiền" được bật, điều này ngăn việc dọn dẹp theo lịch trình diễn ra trong những giờ yên tĩnh được chỉ định.
42Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 trở lại sạc lại do pin yếu trong quá trình làm sạch, nhưng không tiếp tục làm sạch sau đó. Điều gì có thể là lý do?
A: Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính không ở chế độ "Không làm phiền", vì thiết bị không tiếp tục vệ sinh trong thời gian "Không làm phiền". Quay lại thủ công để sạc lại hoặc đặt lại thiết bị chính trên đế sạc không kích hoạt việc tiếp tục làm sạch.
43Q: Những lý do làm giảm hiệu suất làm sạch hoặc sự xuất hiện của các điểm bị bỏ lỡ của Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Để bạn tham khảo, đây là những lý do như sau:
1. Thùng rác đầy và bộ lọc thùng rác bị tắc. Vui lòng làm sạch thùng rác và bộ lọc;
2. Kiểm tra xem có vật lạ nào đang chặn cổng thu bụi của thiết bị chính không. Vui lòng vệ sinh cổng thu gom bụi.
44Q: Thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể hoạt động trong môi trường thiếu sáng không?
A: Thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể hoạt động trong môi trường có ánh sáng mờ. Máy định vị con quay hồi chuyển không bị ảnh hưởng bởi điều kiện ánh sáng. Tuy nhiên, trong môi trường có ánh sáng yếu, hiệu quả tránh chướng ngại vật hồng ngoại có thể bị giảm, dẫn đến hiệu suất tránh chướng ngại vật kém hơn.
45Q: Những lý do có thể khiến phần sụn không thể được cập nhật trong Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Bản cập nhật chương trình cơ sở yêu cầu thiết bị chính phải được đặt trên đế sạc và mức pin phải trên 30%. Vui lòng kiểm tra trạng thái mạng gia đình của bạn.
46Q: Tôi nên làm gì nếu không thể tải dữ liệu khi sử dụng ứng dụng cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Vui lòng kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có hoạt động bình thường không. Hãy thử thoát ứng dụng rồi mở lại để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
47Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo bị mắc kẹt?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể bị kẹt giữa các vật thể trong một số không gian hẹp. Nếu khe hở nhỏ hơn 32cm, robot có thể khó tự thoát ra. Bạn có thể cần hỗ trợ robot tiếp tục làm sạch.
48Q: Những lý do có thể cho mùi lạ từ cây lau nhà và thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Mùi lạ từ cây lau nhà có thể là do sàn nhà bẩn và thiết bị chính có thể hút chất lỏng trong quá trình làm sạch. Nếu thùng rác không được làm sạch kịp thời, nó có thể tạo ra mùi. Sau khi hoàn thành công việc, hãy nhớ dọn dẹp thùng rác và lau nhà kịp thời.
49Q: Phải làm gì nếu đường dẫn của Xiaomi Robot Vacuum E5 bất thường?
A: Nếu đường dẫn của Xiaomi Robot Vacuum E5 bất thường, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Bạn nên kiểm tra xem bánh xe truyền động có bị vướng vào vật lạ không;
2. Vui lòng thử chạm vào bảng va chạm để đảm bảo nó có thể bật trở lại;
3. Lau cửa sổ trong suốt phía trước cảm biến va chạm để tránh dấu vân tay và bụi;
4. Thử khởi động lại thiết bị chính và sau đó thử lại.
50Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường của bảng va chạm?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường của bảng va chạm, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vui lòng thử chạm vào bảng va chạm để đảm bảo nó có thể bật trở lại;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và sau đó thử lại.
51Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường với bàn chải bên?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường với bàn chải bên, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ nào bị mắc kẹt trong bàn chải bên hoặc các thành phần của nó không, hoặc nếu tóc bị vướng;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và sau đó thử lại.
52Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ kết nối nhiều người dùng không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ kết nối nhiều người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể chia sẻ thiết bị với người khác bằng cách truy cập ứng dụng [Mi Home] >> chọn thẻ thiết bị >> [Cài đặt] >> [Chia sẻ thiết bị]. Người dùng dùng chung sẽ có quyền truy cập vào các hoạt động và cài đặt cơ bản của máy, chẳng hạn như khởi động, tạm dừng, kết thúc làm sạch và điều chỉnh công suất hút.
53Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 ngoại tuyến trên ứng dụng Mi Home?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 ngoại tuyến trên ứng dụng Mi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 bị tắt nguồn, ứng dụng không thể kết nối với nó. Nhấn và giữ nút nguồn để bật;
2. Trạng thái trực tuyến / ngoại tuyến của Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể thay đổi tùy thuộc vào cường độ tín hiệu mạng nơi đặt thiết bị. Nếu tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định ở vị trí của thiết bị, nó có thể ngoại tuyến;
3. Bạn có thể thêm hoặc đặt lại mạng cho thiết bị bằng cách chọn mạng bộ định tuyến gần thiết bị hơn;
4. Kiểm tra xem mạng Wi-Fi có hoạt động bình thường không.
54Q: Làm thế nào để tắt nguồn Xiaomi Robot Vacuum E5 / dock?
A: Sau khi hoàn thành nhiệm vụ dọn dẹp, robot sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc lại. Trong quá trình sạc, đèn báo nguồn trên dock sẽ tắt. Sau 10 phút hoàn thành quá trình sạc, robot sẽ chuyển sang chế độ chờ và đèn báo trên robot cũng sẽ tắt. Dock sẽ chỉ tắt khi mất điện. Nếu bạn muốn tắt dock, vui lòng rút phích cắm của bộ đổi nguồn. Sau khi dock mất điện, robot sẽ không tiếp tục sạc, điều này có thể dẫn đến việc robot hết pin và tắt nếu để trong một thời gian dài. Khi sử dụng lần sau, vui lòng cắm bộ đổi nguồn của đế cắm và sạc robot.
55Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 tự động tắt?
A: Lý do Xiaomi Robot Vacuum E5 tự động tắt như sau:
Robot tự động tắt khi mức pin giảm xuống dưới 5%.
Giải pháp của Xiaomi Robot Vacuum E5 tự động tắt như sau:
1. Đặt robot lên đế sạc để sạc lại;
2. Nếu robot tự động tắt khi ở trên dock, hãy kiểm tra xem dock đã được kết nối với nguồn điện chưa hoặc robot đã được gắn đúng cách chưa.
56Q: Tại sao cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5 có mùi?
A: Cây lau nhà có thể không được làm sạch kỹ lưỡng hoặc sấy khô đúng cách. Nên vệ sinh cây lau nhà 1-2 lần sau khi lau, và để khô trong không khí trước khi lắp vào giá đỡ cây lau nhà để tránh mùi hôi.
57Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 gắn hai lần vào đế sạc trong quá trình sạc lại?
A: Trong quá trình sạc lại, thiết bị chính cần đảm bảo rằng các điện cực sạc được đặt đúng vị trí với độ chính xác cao. Nó tự động điều chỉnh lộ trình sạc dựa trên tín hiệu từ đế sạc. Nếu đế sạc không hoàn hảo, thiết bị chính có thể lùi lại và gắn lại, đây là một hiện tượng bình thường. Vui lòng đảm bảo rằng đế sạc được đặt trên bề mặt phẳng và không có cặn nước trên hoặc gần đế sạc để tránh trơn trượt.
58Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có để lại hình mờ và vệt sau khi lau không?
A: Sau khi lau, việc một số hình mờ bị bỏ lại khi sàn nhà khô là điều bình thường. Khả năng hiển thị của các hình mờ này phụ thuộc phần lớn vào loại sàn và điều kiện ánh sáng. Nên lên lịch vệ sinh thường xuyên với robot và thay cây lau nhà kịp thời. Khi sàn nhà trở nên sạch hơn theo thời gian, các hình mờ sẽ trở nên ít chú ý hơn.
Tổng quan
1Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì và tại sao nó được gọi là Vacuum?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 là một robot hút bụi và lau nhà có hướng dẫn con quay hồi chuyển cấp nhập cảnh, được gọi như vậy vì nó có cả chức năng làm sạch hút và lau bể chứa nước.
2Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Về các tính năng phần mềm, nó có thể được điều khiển thông qua ứng dụng Mi Home và thông qua các trợ lý giọng nói như Alexa và Google Assistant. Bạn có thể lên lịch thời gian dọn dẹp, chuyển đổi chế độ làm sạch, đặt chế độ làm sạch tùy chỉnh và quản lý sự sạch sẽ tổng thể của ngôi nhà.
Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm một bộ phận chính và đế sạc:
1. Phần đơn vị chính:
Thiết bị chính được trang bị nhiều cảm biến chuyển động có độ chính xác cao khác nhau và sử dụng các thuật toán điều hướng con quay hồi chuyển để thực hiện làm sạch đường dẫn hình cánh cung. Nó có khả năng đáp ứng nhu cầu làm sạch môi trường gia đình hàng ngày, với các tính năng bao gồm tránh chướng ngại vật cơ học, vượt chướng ngại vật và khả năng thoát hiểm. Thiết bị chính sử dụng cây lau bể chứa nước kiểu nổi để lau, làm sạch bụi nổi trên sàn nhà một cách hiệu quả. Nó rất dễ sử dụng và thuận tiện, phù hợp cho các hộ gia đình nhỏ.
2. Phần đế sạc:
Đế sạc cung cấp năng lượng cho thiết bị chính, có thể tự động gắn với đế sạc để sạc lại.
3Q: Công nghệ điều hướng con quay hồi chuyển trên Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Công nghệ điều hướng con quay hồi chuyển là một phương pháp điều hướng sử dụng các tín hiệu vận tốc góc được phát hiện bởi con quay hồi chuyển để xác định hướng điều hướng. Con quay hồi chuyển là dụng cụ đo vận tốc góc, dựa trên nguyên lý ổn định vốn có của máy quay. Công nghệ này cho phép thiết bị chính thực hiện làm sạch đường dẫn hình cánh cung.
A: Công nghệ điều hướng con quay hồi chuyển là một phương pháp điều hướng sử dụng các tín hiệu vận tốc góc được phát hiện bởi con quay hồi chuyển để xác định hướng điều hướng. Con quay hồi chuyển là dụng cụ đo vận tốc góc, dựa trên nguyên lý ổn định vốn có của máy quay. Công nghệ này cho phép thiết bị chính thực hiện làm sạch đường dẫn hình cánh cung.
4Hỏi: Những ưu điểm của Điều Hướng Con Quay Hồi Chuyển trên Xiaomi Robot Vacuum E5 so với LDS Laser Navigation là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng công nghệ điều hướng con quay hồi chuyển, cung cấp tỷ lệ hiệu suất chi phí cao so với công nghệ điều hướng laser LDS.
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng công nghệ điều hướng con quay hồi chuyển, cung cấp tỷ lệ hiệu suất chi phí cao so với công nghệ điều hướng laser LDS.
Giới thiệu sản phẩm
1Q: Điều gì đạt tiêu chuẩn với Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm một bộ phận chính và đế sạc. Các phụ kiện được lắp đặt trên thiết bị chính bao gồm bàn chải chính, nắp bàn chải chính, thùng rác và bàn chải bên. Các phụ kiện khác bao gồm bộ chuyển đổi, giá đỡ cây lau nhà, cây lau nhà (được cài đặt trên giá đỡ cây lau nhà), bàn chải làm sạch và hướng dẫn sử dụng.
2Q: Đế sạc trên Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Đế sạc chỉ hỗ trợ sạc thiết bị chính. Chỉ báo trên đế sạc có thể hiển thị liệu thiết bị chính có đang sạc hay không. Khi thiết bị chính không sạc, đèn báo trên đế sạc chuyển sang màu trắng. Khi thiết bị chính được sạc đầy, đèn báo trên đế sạc sẽ tắt.
3Q: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum E5 là bao nhiêu?
A: Kích thước của thiết bị chính là 300 * 300 * 70 mm và kích thước của đế phổ quát là 146 * 122 * 87,5 mm.
Ghi:
Phạm vi lỗi nằm trong khoảng ±2mm.
4Q: Làm thế nào để sử dụng nút bật của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là cách sử dụng nút nguồn:
1. Nút nguồn:
Nhấn và giữ trong 3 giây để bật nguồn hoặc tắt nguồn. Sau khi bật nguồn, nhấn một lần để bắt đầu làm sạch.
2. Chỉ báo trạng thái:
Đèn trắng cho biết đang làm việc / sạc đã hoàn thành / chờ;
Nếu đèn báo nhấp nháy màu trắng, nó cho biết khôi phục cài đặt gốc / quay lại đế sạc;
Đèn trắng thở cho biết đang sạc (mức pin ≥30%);
Đèn màu cam cho biết Wi-Fi thiết bị chờ/thiết bị chính công suất thấp;
Đèn màu cam thở cho biết đang sạc (mức pin <30%).
Ghi:
Không thể tắt nguồn thiết bị chính trong khi sạc. Vui lòng nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi vệ sinh hoặc quay lại đế sạc.
5Q: Làm thế nào để sử dụng nút quay lại sạc trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Nhấn nút quay lại sạc một lần. Sau đó, thiết bị sẽ tự động quay trở lại đế sạc.
6Q: Làm thế nào để thiết lập kết nối mạng cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để thiết lập kết nối mạng, vui lòng tham khảo các bước sau:
Đi tới ứng dụng [Mi Home] >> nhấn vào biểu tượng [+] >>[Thêm thiết bị] >> chọn thiết bị của bạn >> chọn mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu >> đợi kết nối thành công.
7Q: Làm thế nào để sử dụng đế sạc cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là phương pháp sử dụng như sau:
1. Trước khi sử dụng, vui lòng xé lớp màng bảo vệ trên ống kính của đế sạc, đặt đế sạc vào tường và kết nối nó với ổ cắm điện.
Ghi:
(1). Vui lòng không đặt đế sạc ở nơi tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời;
(2). Đảm bảo rằng không có vật thể nào được đặt trong phạm vi 0,5 mét ở cả hai bên và 1,5 mét trước đế sạc.
2. Đặt robot hút bụi và lau nhà lên đế sạc để sạc.
Ghi:
(1). Nên sạc đầy thiết bị trước lần sử dụng đầu tiên để duy trì hiệu suất tối ưu và kéo dài tuổi thọ của thiết bị;
(2). Thiết bị sẽ tự động bật khi được đặt trên đế sạc và không thể tắt trong khi sạc.
8Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định khi cài đặt gốc, với khoảng thời gian mặc định được đặt từ 10:00 tối đến 08:00 sáng. Bạn có thể chọn tắt chế độ Không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian trong ứng dụng Mi Home >> [Cài đặt] >> [Khoảng thời gian không làm phiền]. Trong thời gian Không làm phiền, robot sẽ không bắt đầu các tác vụ dọn dẹp, thông báo bằng giọng nói hoặc bật các chỉ báo. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không có hiệu lực và việc làm sạch bị gián đoạn sẽ tiếp tục sau khi thời gian Không làm phiền kết thúc.
9Q: Làm thế nào để lưu một bản đồ hoàn chỉnh cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 tạo ra một bản đồ mới với mỗi phiên làm sạch, nhưng nó không lưu bản đồ và bản đồ cũng không được hiển thị trên giao diện ứng dụng.
10Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E5 hút bụi toàn bộ ngôi nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 áp dụng mô hình làm sạch hình cánh cung trong khu vực 4x4m trong mỗi phiên làm sạch. Nó tiếp tục mô hình này cho đến khi nó đến các bức tường, nơi nó sau đó tiến hành làm sạch cạnh trước khi chuyển sang khu vực tiếp theo. Một khi tất cả các khu vực được làm sạch, nó thực hiện làm sạch cạnh hoàn toàn xung quanh chu vi.
11Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể được sạc liên tục không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể được đặt liên tục trên đế sạc để sạc ở chế độ chờ. Trong các tình huống như đi chơi ngắn hạn hoặc xa nhà trong thời gian dài, nên tắt nguồn. Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị để tắt. Xiaomi Robot Vacuum E5 hỗ trợ bảo vệ quá tải. Sau khi được sạc đầy, nó sẽ tự động điều chỉnh để sạc nhỏ giọt.
12Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng loại pin nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng bộ pin lithium hiệu suất cao với dung lượng danh nghĩa là 2600mAh.
13Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum E5 sạc đầy?
A: Trong trường hợp bình thường, Xiaomi Robot Vacuum E5 mất ít hơn 5,5 giờ để sạc từ 0% đến 100%.
14Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên máy, bao gồm động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe chính và động cơ quạt, đều có chức năng bảo vệ quá tải. Khi chúng gặp phải vật lạ hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng dẫn đến quá tải, cơ chế bảo vệ sẽ tự động kích hoạt để ngăn ngừa hư hỏng động cơ.
15Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có yêu cầu vật tư tiêu hao cần được thay thế thường xuyên không?
A: Các thành phần nên được thay thế thường xuyên. Bàn chải bên nên được duy trì hai tuần một lần và thay thế cứ sau 3-6 tháng. Bộ lọc nên được duy trì hàng tuần và được thay thế sau mỗi 3-6 tháng. Miếng lau nhà nên được duy trì sau mỗi lần sử dụng và được thay thế sau mỗi 3-6 tháng.
16Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng đồng bộ hóa hút bụi và lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Đảm bảo rằng thiết bị chính đã lắp đặt thành phần khung lau nhà của bể chứa nước và bình chứa nước chứa đầy nước. Sau đó, bắt đầu quá trình làm sạch bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên thiết bị chính. Thiết bị chính sẽ bắt đầu làm sạch từ đế sạc. Một bể nước đầy có thể lau trong 45 phút. Nếu lau quá 45 phút do diện tích lớn hơn, nên đổ đầy bình nước giữa chừng. Sau khi làm sạch, bạn sẽ cần phải tự làm trống thùng rác, làm sạch cây lau nhà bằng tay và làm khô không khí.
Ghi:
Xiaomi Robot Vacuum E5 không có chức năng nhắc nhở nước thấp.
17Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng hút chân không trước, lau sau của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không có chức năng hút chân không trước, lau sau.
Nó chỉ có hai chế độ làm sạch:
1. Chức năng chỉ hút chân không;
2. Chức năng hút chân không và lau nhà.
18Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng chỉ hút chân không của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Đảm bảo rằng thiết bị chính loại bỏ thành phần khung lau bể chứa nước. Bắt đầu quá trình làm sạch bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên thiết bị chính. Việc vệ sinh sẽ bắt đầu từ đế sạc và quay trở lại sau khi hoàn thành việc hút bụi.
19Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng chỉ lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không có chức năng chỉ lau nhà.
Nó chỉ có hai chế độ làm sạch:
1. Chức năng chỉ hút chân không;
2. Chức năng hút chân không và lau nhà.
20Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum E5 trở lại để sạc lại?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp để sạc lại thiết bị:
1. Sau khi vệ sinh xong, thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc lại;
2. Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc lại trên thiết bị chính để bắt đầu quay lại để sạc lại;
3. Bạn có thể đặt thủ công thiết bị chính trở lại đế sạc. Căn chỉnh các chân sạc ở phía dưới cùng phía trước của thiết bị chính với các chân tương ứng trên đế sạc. Khi được căn chỉnh đúng cách, đèn báo sạc trên đế sạc sẽ tắt, cho biết rằng quá trình sạc tự động đã bắt đầu.
4. Trong khi thiết bị chính đang sạc, còi sẽ phát ra tiếng bíp ngắn kéo dài 100 mili giây và nút nguồn sẽ nhấp nháy theo kiểu thở, cho biết kết nối thành công với đế sạc.
Ghi:
Nếu thiết bị chính không thể tìm thấy đế sạc, nó sẽ tự động quay trở lại điểm bắt đầu làm sạch. Trong những trường hợp như vậy, vui lòng đặt thiết bị chính lên đế sạc theo cách thủ công để sạc lại
21Q: Làm thế nào để làm sạch cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5? Bao lâu thì nên làm sạch?
A: Cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5 cần được làm sạch thủ công. Nên làm sạch cây lau nhà một đến hai lần lau nhà. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh tần suất làm sạch dựa trên độ bẩn thực tế của môi trường gia đình bạn.
22Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tự động nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm không?
A: Giá đỡ lau bể chứa nước của thiết bị chính không hỗ trợ nhận dạng thảm hoặc tự động nâng cây lau nhà. Tuy nhiên, nó có thể tự động nổi lên xuống một chút khi gặp chướng ngại vật.
23Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum E5 thực hiện sấy lau nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ sấy lau nhà. Bạn cần tự làm sạch và làm khô cây lau nhà.
24Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum E5 thực hiện thu gom bụi?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ thu gom bụi tự động. Bạn cần tự làm trống thùng rác.
25Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có chức năng tránh chướng ngại vật không?
A: Bộ phận chính của Xiaomi Robot Vacuum E5 được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật hồng ngoại và cảm biến va chạm cơ học ở phía trước, có thể phát hiện chướng ngại vật phía trước và tự động lên kế hoạch giảm tốc trước để tránh va chạm.
26Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 vẫn gặp va chạm dù được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: Để bạn tham khảo, đây là những lý do như sau:
1. Xiaomi Robot Vacuum E5 đi kèm với cảm biến tránh chướng ngại vật hồng ngoại và cảm biến va chạm cơ học. Các cảm biến hồng ngoại có độ phân giải và độ chính xác thấp hơn một chút. Vui lòng lau cửa sổ trong suốt va chạm phía trước của thiết bị chính bằng vải khô mềm để đảm bảo không có dấu vân tay hoặc bụi;
2. Một số bề mặt có màu sẫm hơn, phản chiếu cao (như kim loại), vật trong suốt (tường kính), chân bàn hoặc ghế cỡ nhỏ và chướng ngại vật thấp hơn, hoặc chướng ngại vật xuất hiện ở điểm mù, đôi khi có thể không bị phát hiện, dẫn đến va chạm;
3. Khi máy gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm cửa hoặc cửa đóng một phần, nó sẽ giảm tốc và chạm nhẹ hoặc tránh tiếp xúc hoàn toàn. Tiếp xúc ánh sáng thường xuyên trong những tình huống như vậy được coi là bình thường;
4. Nếu môi trường trong nhà bạn phức tạp với nhiều chướng ngại vật trên mặt đất, thiết bị chính có thể bị mắc kẹt, dẫn đến va chạm trong khi cố gắng tự giải thoát.
27Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải chính của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không có bàn chải chính, chỉ có đầu vào hút. Ưu điểm của đầu hút là nó không bị vướng vào tóc, vì vậy nó thường không cần bảo trì. Bạn có thể lật mở đáy của thiết bị chính và xóa mọi xơ vải hoặc tắc nghẽn từ đầu vào hút.
Ghi:
Nên làm sạch nó 2 tuần một lần.
28Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa bụi của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp như sau:
1. Nhấn nút nhả ngăn chứa bụi để tháo ngăn chứa bụi và mở nó để làm trống nội dung.
2. Lau khô ngăn chứa bụi sau khi giặt. Không để nó tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời trong một thời gian dài.
3. Vui lòng tháo bộ lọc và miếng bọt biển, và rửa sạch chúng nhiều lần cho đến khi chúng sạch. Sau đó, để chúng khô trong không khí trước khi lắp ráp lại.
Ghi:
Vui lòng không sử dụng bàn chải, ngón tay hoặc các vật khác để làm sạch bộ lọc và miếng bọt biển. Nên làm sạch bộ lọc hai tuần một lần.
29Q: Làm thế nào để bảo trì bánh xe đa năng của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp như sau:
1. Lật máy và kéo bánh xe vạn năng lên trên;
2. Làm sạch tóc và bụi bẩn từ thân bánh xe và trục;
3. Lắp lại thân bánh xe và ấn mạnh.
Ghi:
Bạn có thể rửa sạch bằng nước máy, làm khô không khí, sau đó lắp đặt lại.
30Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Lật máy lại và sử dụng bàn chải làm sạch để loại bỏ tóc và mảnh vụn từ bàn chải bên.
Ghi:
Nên làm sạch bàn chải bên mỗi tháng một lần và thay thế sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo làm sạch hiệu quả.
31Q: Làm thế nào để bảo trì cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Lấy cây lau nhà ra khỏi giá lau nhà bể nước để thay thế.
Ghi:
Nên thay cây lau nhà 3-6 tháng một lần để đảm bảo vệ sinh hiệu quả.
32Q: Làm thế nào để làm sạch và bảo trì các cảm biến và tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Lau các cảm biến và tiếp điểm sạc của thiết bị chính bằng vải khô mềm để làm sạch.
33Q: Làm thế nào để làm sạch và bảo trì giá làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp như sau:
1. Vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết trên nhãn của bể chứa nước và thùng rác để được vệ sinh thường xuyên;
2. Nên làm sạch các cảm biến và sạc tiếp điểm bằng vải ba tháng một lần;
3. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để bảo trì và thay thế để đảm bảo vệ sinh hiệu quả.
34Q: Làm thế nào để làm sạch bình chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Sau khi hoàn thành các công việc hút bụi và lau, kịp thời đổ hết nước còn lại từ bể nước, sau đó làm sạch và làm khô cây lau nhà trong không khí để ngăn mùi hôi và nấm mốc phát triển.
35Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 có bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao tích hợp. Để duy trì hiệu suất pin, nên sạc thiết bị chính trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu không sử dụng trong thời gian dài, vui lòng tắt nguồn và cất giữ. Sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ chức năng khóa trẻ em.
Ứng dụng liên quan:
1Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum E5 với ứng dụng Mi Home?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 tương thích với ứng dụng Mi Home, cho phép điều khiển và tích hợp với các thiết bị thông minh khác. Chỉ cần quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng Mi Home. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Mi Home, bạn sẽ được chuyển đến trang kết nối thiết bị. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm "Mi Home" trong cửa hàng ứng dụng để tải xuống và cài đặt ứng dụng. Sau khi cài đặt, hãy mở ứng dụng [Mi Home] >> nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên cùng bên phải của trang chủ và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để thêm thiết bị.
Ghi:
Do các bản cập nhật và sửa đổi của ứng dụng Mi Home, các quy trình thực tế có thể thay đổi một chút so với mô tả được cung cấp. Vui lòng làm theo hướng dẫn hiện tại.
2Q: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Khi cấu hình bộ định tuyến được sửa đổi, mật khẩu bị quên hoặc các lý do khác ngăn điện thoại kết nối với thiết bị chính. Nhấn và giữ đồng thời các nút chân không và quay lại trong 7 giây cho đến khi còi phát ra tiếng bíp một lần. Đợi chỉ báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy lại, cho biết rằng quá trình đặt lại đã thành công.
3Q: Làm thế nào để thực hiện cập nhật chương trình cơ sở trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở chính của thiết bị bằng ứng dụng Mi Home. Trước khi cập nhật, vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính nằm trên đế sạc và mức pin trên 30%. Trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, tất cả các nút sẽ nhấp nháy màu xanh lam.
Để bạn tham khảo, đây là đường dẫn chung như sau:
Đi tới ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt] >> [Cài đặt chung] >> [Cập nhật chương trình cơ sở]. Bạn nên cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất để có hiệu suất tối ưu.
4Q: Làm cách nào để khôi phục cài đặt gốc trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Nếu hệ thống không hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, vui lòng nhấn và giữ nút Return trong 7 giây cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp ngắn từ còi. Sau đó, nhấn và giữ nút Return một lần nữa trong 7 giây và bạn sẽ nghe thấy ba tiếng bíp ngắn. Thiết bị chính sau đó sẽ được khôi phục về cài đặt gốc.
5Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ lập bản đồ nhanh không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ lập bản đồ nhanh.
6Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể lưu bao nhiêu bản đồ?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ trên giao diện ứng dụng, cũng như không hỗ trợ lưu bản đồ.
7Q: Chức năng làm sạch toàn cầu trên Xiaomi Robot Vacuum E5 tiết kiệm là gì?
A: Chức năng làm sạch toàn cầu đề cập đến việc nhấn nút làm sạch trên thiết bị chính một lần hoặc nhấn vào nút sạch một lần trong giao diện ứng dụng. Sau đó, thiết bị chính sẽ tiến hành vệ sinh trong diện tích hình vuông 4m x 4m. Nó sẽ tự động lên kế hoạch đường đi và dọn dẹp từng phòng, sau đó quay trở lại đế sạc sau khi vệ sinh xong.
8Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tính năng làm sạch khu vực không?
A: Giao diện ứng dụng của Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ và không hỗ trợ dọn dẹp khu vực.
9Q: Chức năng làm sạch theo lịch trình trên Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt thời gian làm sạch theo lịch trình, công suất hút và thời gian lặp lại. Thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu vệ sinh vào thời điểm quy định và quay trở lại đế sạc sau khi vệ sinh xong.
Ghi:
Nếu chế độ "Không làm phiền" được bật, việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian "Không làm phiền".
10Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có chức năng tường ảo cho các khu vực hạn chế không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ chức năng tường ảo cho các khu vực hạn chế.
11Q: Làm thế nào để thực hiện chỉnh sửa khu vực trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ và nó không hỗ trợ chỉnh sửa khu vực.
12Q: Làm thế nào để thiết lập lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hiển thị bản đồ và nó không hỗ trợ đặt lại bản đồ.
13Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ cài đặt công suất hút không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 hỗ trợ cài đặt công suất hút. Bạn có thể điều chỉnh mức hút trong ứng dụng, với ba tùy chọn có sẵn: Im lặng, Tiêu chuẩn và Mạnh.
14Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể kết nối với mạng?
A: Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Đảm bảo mật khẩu Wi-Fi được nhập trong quá trình kết nối là chính xác. Tên người dùng Wi-Fi không được chứa ký tự Trung Quốc và mật khẩu không được chứa các ký tự đặc biệt như @, ¥ hoặc %. Nếu có, vui lòng đặt lại chúng về định dạng tiếng Anh hoặc chữ và số trước khi thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối internet của bộ định tuyến có hoạt động bình thường không. Bạn có thể thử mở một trang web trên điện thoại hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem duyệt web có suôn sẻ không;
3. Đảm bảo rằng khoảng cách giữa bộ định tuyến và robot không quá xa (trong vòng 5 mét hoặc không có vật cản như tường ở giữa). Hãy thử di chuyển robot đến gần bộ định tuyến hơn trong phạm vi 1-2 mét và sau đó cố gắng kết nối lại;
4. Thử kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với nhiều thiết bị thông minh hay không, khiến mạng chậm lại hoặc không phản hồi. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và sau đó cố gắng kết nối lại;
6. Lưu ý rằng một số loại mạng nhất định không được hỗ trợ, chẳng hạn như mạng xác thực EAP802.1x được sử dụng trong một số công ty, mạng 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực trang web. Hãy thử kết nối với một mạng khác trước khi cố gắng kết nối lại;
7. Nếu mạng bị tắt, mô-đun Wi-Fi sẽ đóng chức năng kết nối mạng sau khi thiết bị ngoại tuyến hơn 1 giờ. Chỉ báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy. Khởi động lại thiết bị để khôi phục kết nối;
8. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có các quyền ứng dụng bị hạn chế hay không, chẳng hạn như kết nối mạng và vị trí. Cho phép các quyền này rồi thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Hãy thử sử dụng một kiểu điện thoại khác để thử kết nối;
10. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử đặt lại thiết bị chính và sau đó cố gắng kết nối lại với mạng.
15Q: Tôi nên làm gì nếu có sự bất thường trong quá trình sạc Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Vui lòng kiểm tra xem có bụi trên đế sạc và chân sạc của thiết bị chính hay không. Bụi trên các thành phần này có thể gây ra bất thường khi sạc. Vui lòng lau sạch chúng trước khi sử dụng. Nếu đế sạc không được cấp nguồn, vui lòng đảm bảo rằng cả hai đầu của bộ chuyển đổi đế sạc đã được cắm đúng cách.
16Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khi làm sạch bằng Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính đã được sạc đầy trước khi bắt đầu vệ sinh từ đế sạc. Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong môi trường gia đình và loại bỏ mọi vật dụng dễ vỡ và lộn xộn khỏi sàn nhà.
17Q: Ba lần sử dụng đầu tiên của Xiaomi Robot Vacuum E5 có yêu cầu sạc 16 giờ không?
A: Pin lithium có thể được sạc khi cần thiết mà không có hiệu ứng bộ nhớ. Nó có thể được sử dụng sau khi được sạc đầy, và không cần phải đợi trong 16 giờ.
18Q: Thời lượng pin của chế độ hút bụi và lau nhà của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 là bao nhiêu?
A: Chế độ tiêu chuẩn có thời lượng pin khoảng 110 phút. Thời gian làm việc thực tế phụ thuộc vào điều kiện làm việc cụ thể và môi trường làm sạch.
19Q: Thời lượng pin của chế độ hút bụi của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 là bao nhiêu?
A: Thời lượng pin của chế độ hút bụi của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 như sau:
1. Chế độ im lặng: khoảng 210 phút;
2. Chế độ tiêu chuẩn: khoảng 190 phút;
3. Chế độ mạnh: khoảng 150 phút;
4. Chế độ Turbo: khoảng 85 phút.
Thời gian làm việc thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện cụ thể và môi trường làm sạch.
20Q: Tôi có nên cập nhật chương trình cơ sở nếu thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 phát hiện ra phiên bản chương trình cơ sở mới không?
A: Phiên bản firmware mới thường bao gồm nội dung tối ưu hóa. Bạn nên cập nhật lên phiên bản chương trình cơ sở mới nhất ngay khi phát hiện để đảm bảo trải nghiệm làm sạch tốt nhất.
21Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có biểu hiện hiện tượng nó di chuyển sang phòng khác để làm sạch trước khi hoàn thành việc dọn dẹp trong một phòng không?
A: Nếu có một điểm bị bỏ lỡ sau quá trình làm sạch bình thường, robot sẽ coi nhiệm vụ làm sạch đã hoàn thành khi quay trở lại đế sạc và do đó, nó không thực hiện bất kỳ việc vệ sinh điểm bổ sung nào.
Nếu có những điểm bị bỏ lỡ trong quá trình làm sạch, robot sẽ kiểm tra bất kỳ khu vực bị bỏ lỡ nào còn lại trong giai đoạn làm sạch cạnh cuối cùng và thực hiện làm sạch tại chỗ để giải quyết chúng.
22Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hiện tượng liên tục di chuyển qua lại trong quá trình làm sạch không?
A: Thiết bị chính sẽ đi theo con đường đã lên kế hoạch để làm sạch. Trong quá trình làm sạch, nó điều hướng đến các khu vực chưa được làm sạch, có thể liên quan đến một số chuyển động qua lại một cách trực quan, nhưng nó không lặp lại quá trình làm sạch.
23Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có gặp phải tình huống không thể đi vào một số khu vực hẹp nhất định trong quá trình vệ sinh không?
A: Thiết bị chính có thể điều hướng qua các không gian có chiều rộng tối thiểu khoảng 30cm. Các khu vực hẹp hơn khoảng cách này có thể không thể tiếp cận được.
24Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum E5 có giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo bảo hiểm kỹ lưỡng, thiết bị chính sẽ làm sạch tất cả các góc, điều này có thể liên quan đến việc tăng các hành động xoay và làm sạch cạnh trong môi trường phức tạp, có khả năng làm giảm hiệu quả làm sạch.
25Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có gây ra tiếng ồn lớn trong khi dọn dẹp không?
A: Để đảm bảo làm sạch hiệu quả, thiết bị chính được trang bị quạt hút lớn hơn để loại bỏ bụi tốt hơn, dẫn đến tiếng ồn lớn hơn một chút. Bạn có thể chọn chế độ im lặng trong khi làm sạch để giảm mức độ tiếng ồn.
26Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tạo ra tiếng ồn bất thường trong quá trình vệ sinh không?
A: Những lý do có thể gây ra tiếng ồn bất thường trong quá trình vệ sinh bằng Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm:
1. Khi thiết bị chính hoạt động trên sàn gạch nhẵn hoặc bề mặt gỗ, có thể có âm thanh "rít" nhẹ do ma sát giữa dụng cụ cạo đáy và sàn. Những âm thanh như vậy không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của máy;
2. Bàn chải bên có thể bị vướng vào tóc hoặc dị vật.
Các giải pháp cho tiếng ồn bất thường trong quá trình vệ sinh bằng Xiaomi Robot Vacuum E5 bao gồm:
Vui lòng kiểm tra xem bàn chải bên có vướng vào bất kỳ vật lạ nào không và làm sạch nó.
27Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Robot Vacuum E5 khi nó gặp phải kẹt trên bề mặt của nó trong quá trình làm sạch?
A: Khi thiết bị chính đang làm sạch, nó có thể bị kẹt trên các vật dụng gia đình như dép hoặc túi nhựa. Sau khi giải quyết vấn đề gây nhiễu, hãy cố gắng đặt thiết bị chính vào khu vực đã được làm sạch để tiếp tục quá trình làm sạch.
Ghi:
Nên dọn dẹp đồ gia dụng trước khi vệ sinh để tránh thiết bị chính bị kẹt trong quá trình vệ sinh.
28Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Robot Vacuum E5 khi nó gặp phải kẹt trên bề mặt của nó trong quá trình làm sạch?
A: Khi thiết bị chính gặp phải kẹt trên bề mặt của nó trong quá trình làm sạch, có thể khi nó gặp đồ nội thất có chiều cao tương tự với thân máy, vui lòng tháo máy và khởi động lại công việc làm sạch.
29Q: Tôi nên làm gì khi Xiaomi Robot Vacuum E5 gặp vướng vào bàn chải bên trong quá trình vệ sinh?
A: Khi thiết bị chính được làm sạch, bàn chải bên có thể bị vướng vào dây nguồn hoặc cáp sạc trong nhà. Sau khi giải quyết vấn đề vướng víu, vui lòng thử đặt thiết bị chính trở lại khu vực được làm sạch gần đó để tiếp tục làm sạch.
Bạn nên dọn dẹp bất kỳ sự lộn xộn nào trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh các vấn đề vướng mắc trong quá trình dọn dẹp.
30Q: Khi Xiaomi Robot Vacuum E5 đang làm sạch và bị vướng vào dây nguồn của bộ chuyển đổi đế sạc, tôi nên làm gì?
A: Trước khi vệ sinh, vui lòng dọn dẹp dây nguồn dư thừa của bộ chuyển đổi đế sạc và tránh để nó trên sàn nhà.
31Q: Lý do tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 lặp lại làm sạch các khu vực đã được làm sạch sau khi được di chuyển là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 sử dụng điều hướng con quay hồi chuyển và không thể tạo bản đồ chính xác. Nếu nó được di chuyển trong một nhiệm vụ làm sạch, nó có thể lặp lại làm sạch một số khu vực nhất định. Nên tránh di chuyển robot trong quá trình làm sạch càng nhiều càng tốt.
32Q: Chiều cao của chướng ngại vật mà thiết bị chính của Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể vượt qua?
A: Chiều cao chướng ngại vật thẳng đứng trạng thái khô (không có bể chứa nước) là ≥15mm, ống tròn là 13mm (với bể chứa nước) và chiều cao chướng ngại vật trạng thái ướt là ≥10mm (với bể chứa nước đầy).
33Q: Tại sao giá đỡ lau nhà của thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 bị rơi trong quá trình hoạt động?
A: Khi máy trèo qua thảm, bậc cửa hoặc các bước nhỏ, giá đỡ cây lau nhà có thể bị kẹt, khiến nó bị rơi. Bạn có thể đặt một số khu vực làm khu vực cấm lau. Vui lòng thu dọn dây cáp sàn và dây điện trước khi vệ sinh để tránh vướng víu, điều này có thể khiến giá đỡ cây lau nhà bị rơi.
34Q: Phải làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum E5, vui lòng sạc nó trên đế sạc trước nếu pin yếu. Đảm bảo rằng nhiệt độ môi trường hoạt động nằm trong khoảng 0-40 ° C.
35Q: Lý do tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 tiêu thụ điện năng nhanh trong khi hút bụi là gì?
A: Sau khi thiết bị chính sạc xong và để trong một thời gian dài, có thể có hiện tượng cạn kiệt pin nhanh chóng trong vài phút đầu tiên làm sạch. Đây được coi là một sự xuất hiện bình thường và mức tiêu thụ pin sẽ trở lại bình thường sau vài phút. Ngoài ra, khi sử dụng chế độ hút mạnh để làm sạch, pin của thiết bị chính có thể cạn kiệt nhanh hơn.
36Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có tiêu thụ điện năng khi liên tục ở trên đế sạc không?
A: Khi thiết bị chính liên tục ở trên đế sạc, nguồn điện được cung cấp từ đế đến thiết bị chính. Trong thời gian này, mức tiêu thụ điện năng rất thấp ở chế độ ngủ và pin chuyển sang trạng thái ngủ để duy trì hiệu suất tối ưu.
37Q: Những lý do có thể khiến Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể quay trở lại đế sạc là gì?
A: Những lý do có thể khiến Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể quay trở lại đế sạc như sau:
1. Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế sạc. Vui lòng đặt đế sạc ở khu vực mở, đảm bảo không có chướng ngại vật trong vòng 0,5 mét ở cả hai bên và 1,5 mét ở phía trước;
2. Robot không bắt đầu vệ sinh từ đế sạc hoặc nó không phát hiện ra đế sạc trong quá trình vệ sinh. Hãy cố gắng đảm bảo rằng robot bắt đầu làm sạch từ đế sạc;
3. Robot được di chuyển trong quá trình làm sạch, bắt đầu một nhiệm vụ mới;
4. Có sự tích tụ nước trên đế sạc hoặc mặt đất phía trước khiến bánh xe bị trượt. Vui lòng lau khô trước khi thử lại.
38Q: Tôi nên làm gì nếu không mở được thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Vui lòng chú ý đến các dấu hiệu trên lỗ thùng rác, mở thùng rác chính xác và không cố gắng mở thùng rác bằng cách tháo bộ lọc thùng rác.
39Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu trong quá trình lau?
A: Các vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ trong khi lau nhà có thể yêu cầu hỗ trợ thủ công để làm sạch.
40Q: Tôi nên làm gì nếu sàn nhà trở nên bẩn hơn sau khi lau bằng Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Khi sàn nhà quá bẩn, vui lòng thường xuyên làm sạch vải lau trong quá trình lau.
41Q: Tại sao chức năng dọn dẹp theo lịch trình không hoạt động trên Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Để bạn tham khảo, đây là những lý do như sau:
1. Có thể là do pin không đủ, vì chức năng làm sạch theo lịch trình chỉ kích hoạt khi mức pin còn lại trên 30%;
2. Có thể là do chế độ "Không làm phiền" được bật, điều này ngăn việc dọn dẹp theo lịch trình diễn ra trong những giờ yên tĩnh được chỉ định.
42Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 trở lại sạc lại do pin yếu trong quá trình làm sạch, nhưng không tiếp tục làm sạch sau đó. Điều gì có thể là lý do?
A: Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính không ở chế độ "Không làm phiền", vì thiết bị không tiếp tục vệ sinh trong thời gian "Không làm phiền". Quay lại thủ công để sạc lại hoặc đặt lại thiết bị chính trên đế sạc không kích hoạt việc tiếp tục làm sạch.
43Q: Những lý do làm giảm hiệu suất làm sạch hoặc sự xuất hiện của các điểm bị bỏ lỡ của Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Để bạn tham khảo, đây là những lý do như sau:
1. Thùng rác đầy và bộ lọc thùng rác bị tắc. Vui lòng làm sạch thùng rác và bộ lọc;
2. Kiểm tra xem có vật lạ nào đang chặn cổng thu bụi của thiết bị chính không. Vui lòng vệ sinh cổng thu gom bụi.
44Q: Thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể hoạt động trong môi trường thiếu sáng không?
A: Thiết bị chính Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể hoạt động trong môi trường có ánh sáng mờ. Máy định vị con quay hồi chuyển không bị ảnh hưởng bởi điều kiện ánh sáng. Tuy nhiên, trong môi trường có ánh sáng yếu, hiệu quả tránh chướng ngại vật hồng ngoại có thể bị giảm, dẫn đến hiệu suất tránh chướng ngại vật kém hơn.
45Q: Những lý do có thể khiến phần sụn không thể được cập nhật trong Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Bản cập nhật chương trình cơ sở yêu cầu thiết bị chính phải được đặt trên đế sạc và mức pin phải trên 30%. Vui lòng kiểm tra trạng thái mạng gia đình của bạn.
46Q: Tôi nên làm gì nếu không thể tải dữ liệu khi sử dụng ứng dụng cho Xiaomi Robot Vacuum E5?
A: Vui lòng kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có hoạt động bình thường không. Hãy thử thoát ứng dụng rồi mở lại để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
47Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo bị mắc kẹt?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể bị kẹt giữa các vật thể trong một số không gian hẹp. Nếu khe hở nhỏ hơn 32cm, robot có thể khó tự thoát ra. Bạn có thể cần hỗ trợ robot tiếp tục làm sạch.
48Q: Những lý do có thể cho mùi lạ từ cây lau nhà và thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum E5 là gì?
A: Mùi lạ từ cây lau nhà có thể là do sàn nhà bẩn và thiết bị chính có thể hút chất lỏng trong quá trình làm sạch. Nếu thùng rác không được làm sạch kịp thời, nó có thể tạo ra mùi. Sau khi hoàn thành công việc, hãy nhớ dọn dẹp thùng rác và lau nhà kịp thời.
49Q: Phải làm gì nếu đường dẫn của Xiaomi Robot Vacuum E5 bất thường?
A: Nếu đường dẫn của Xiaomi Robot Vacuum E5 bất thường, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Bạn nên kiểm tra xem bánh xe truyền động có bị vướng vào vật lạ không;
2. Vui lòng thử chạm vào bảng va chạm để đảm bảo nó có thể bật trở lại;
3. Lau cửa sổ trong suốt phía trước cảm biến va chạm để tránh dấu vân tay và bụi;
4. Thử khởi động lại thiết bị chính và sau đó thử lại.
50Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường của bảng va chạm?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường của bảng va chạm, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vui lòng thử chạm vào bảng va chạm để đảm bảo nó có thể bật trở lại;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và sau đó thử lại.
51Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường với bàn chải bên?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 báo cáo sự bất thường với bàn chải bên, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ nào bị mắc kẹt trong bàn chải bên hoặc các thành phần của nó không, hoặc nếu tóc bị vướng;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và sau đó thử lại.
52Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có hỗ trợ kết nối nhiều người dùng không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E5 không hỗ trợ kết nối nhiều người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể chia sẻ thiết bị với người khác bằng cách truy cập ứng dụng [Mi Home] >> chọn thẻ thiết bị >> [Cài đặt] >> [Chia sẻ thiết bị]. Người dùng dùng chung sẽ có quyền truy cập vào các hoạt động và cài đặt cơ bản của máy, chẳng hạn như khởi động, tạm dừng, kết thúc làm sạch và điều chỉnh công suất hút.
53Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 ngoại tuyến trên ứng dụng Mi Home?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 ngoại tuyến trên ứng dụng Mi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nếu Xiaomi Robot Vacuum E5 bị tắt nguồn, ứng dụng không thể kết nối với nó. Nhấn và giữ nút nguồn để bật;
2. Trạng thái trực tuyến / ngoại tuyến của Xiaomi Robot Vacuum E5 có thể thay đổi tùy thuộc vào cường độ tín hiệu mạng nơi đặt thiết bị. Nếu tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định ở vị trí của thiết bị, nó có thể ngoại tuyến;
3. Bạn có thể thêm hoặc đặt lại mạng cho thiết bị bằng cách chọn mạng bộ định tuyến gần thiết bị hơn;
4. Kiểm tra xem mạng Wi-Fi có hoạt động bình thường không.
54Q: Làm thế nào để tắt nguồn Xiaomi Robot Vacuum E5 / dock?
A: Sau khi hoàn thành nhiệm vụ dọn dẹp, robot sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc lại. Trong quá trình sạc, đèn báo nguồn trên dock sẽ tắt. Sau 10 phút hoàn thành quá trình sạc, robot sẽ chuyển sang chế độ chờ và đèn báo trên robot cũng sẽ tắt. Dock sẽ chỉ tắt khi mất điện. Nếu bạn muốn tắt dock, vui lòng rút phích cắm của bộ đổi nguồn. Sau khi dock mất điện, robot sẽ không tiếp tục sạc, điều này có thể dẫn đến việc robot hết pin và tắt nếu để trong một thời gian dài. Khi sử dụng lần sau, vui lòng cắm bộ đổi nguồn của đế cắm và sạc robot.
55Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 tự động tắt?
A: Lý do Xiaomi Robot Vacuum E5 tự động tắt như sau:
Robot tự động tắt khi mức pin giảm xuống dưới 5%.
Giải pháp của Xiaomi Robot Vacuum E5 tự động tắt như sau:
1. Đặt robot lên đế sạc để sạc lại;
2. Nếu robot tự động tắt khi ở trên dock, hãy kiểm tra xem dock đã được kết nối với nguồn điện chưa hoặc robot đã được gắn đúng cách chưa.
56Q: Tại sao cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum E5 có mùi?
A: Cây lau nhà có thể không được làm sạch kỹ lưỡng hoặc sấy khô đúng cách. Nên vệ sinh cây lau nhà 1-2 lần sau khi lau, và để khô trong không khí trước khi lắp vào giá đỡ cây lau nhà để tránh mùi hôi.
57Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E5 gắn hai lần vào đế sạc trong quá trình sạc lại?
A: Trong quá trình sạc lại, thiết bị chính cần đảm bảo rằng các điện cực sạc được đặt đúng vị trí với độ chính xác cao. Nó tự động điều chỉnh lộ trình sạc dựa trên tín hiệu từ đế sạc. Nếu đế sạc không hoàn hảo, thiết bị chính có thể lùi lại và gắn lại, đây là một hiện tượng bình thường. Vui lòng đảm bảo rằng đế sạc được đặt trên bề mặt phẳng và không có cặn nước trên hoặc gần đế sạc để tránh trơn trượt.
58Q: Xiaomi Robot Vacuum E5 có để lại hình mờ và vệt sau khi lau không?
A: Sau khi lau, việc một số hình mờ bị bỏ lại khi sàn nhà khô là điều bình thường. Khả năng hiển thị của các hình mờ này phụ thuộc phần lớn vào loại sàn và điều kiện ánh sáng. Nên lên lịch vệ sinh thường xuyên với robot và thay cây lau nhà kịp thời. Khi sàn nhà trở nên sạch hơn theo thời gian, các hình mờ sẽ trở nên ít chú ý hơn.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không