[Hỏi đáp] Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Câu hỏi thường gặp về Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite

Giới thiệu và sử dụng sản phẩm:
Q1: Các tính năng của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite là gì?
Một:
1. Lực hút mạnh 18KPA, công suất 200W, động cơ không chổi than;
2. Bàn chải sàn với ánh sáng trắng chiếu sáng, để lộ bụi bẩn và mảnh vụn;
3. Xử lý bụi bằng một cú nhấp chuột, giữ cho bàn tay của bạn sạch sẽ với việc xử lý bụi dễ dàng.

Q2: Làm thế nào để cài đặt giá treo tường của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
Một:
1. Chọn một vị trí gần đó có điện, trong một khu vực mát mẻ và khô ráo, và đảm bảo không có dây hoặc đường ống bên trong bức tường nơi bạn dự định lắp đặt;
2. Giá treo tường phải được đặt với đầu dưới cùng ở độ cao 96,5cm so với mặt đất;
3. Ở vị trí lắp đặt sẵn, đánh dấu các lỗ khoan trên tường theo các lỗ trên giá treo tường;
4. Sử dụng mũi khoan 8mm để khoan lỗ có độ sâu khoảng 40mm. Chèn ống giãn nở vào các lỗ khoan;
5. Căn chỉnh các lỗ vít của giá treo tường với các lỗ khoan trên tường và cố định giá treo tường vào tường bằng các ốc vít được cung cấp.


Q3: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có bao nhiêu chế độ? Công suất đầu ra cho mỗi chế độ là gì?
Một:
1. Chế độ Turbo: 200W-95W (Công suất không đổi 200W khi điện áp lớn hơn 19.8V, công suất tuyến tính khi điện áp nhỏ hơn 19.8V cho tất cả các phụ kiện)
2. Chế độ tiêu chuẩn: 60W (Công suất không đổi cho tất cả các phụ kiện)

Q4: Chức năng của các nút trên Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite là gì?
Một:

Nút nguồn (Chế độ hoạt động):
Nhấn một lần nút nguồn để kích hoạt chế độ hoạt động liên tục. Nhấn nút nguồn một lần nữa để dừng máy hút bụi.
Nút phát hành bụi:
Hỗ trợ thao tác bằng một tay để loại bỏ bụi nhanh chóng và dễ dàng.

Q5: Những gì được bao gồm trong gói tiêu chuẩn của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
A: Gói tiêu chuẩn của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite bao gồm Máy hút bụi, Thanh bàn chải điện, Thanh nối dài, vòi phun bàn chải 2 trong 1, Nguồn điện, Giá treo tường (bao gồm ốc vít * 2, phích cắm tường * 2) và hướng dẫn sử dụng.

Q6: Giặt ướt có được hỗ trợ bởi Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không?
A: Không, nó không hỗ trợ làm sạch ướt. Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite được thiết kế chỉ để hút bụi khô. Nếu chất lỏng vô tình bị hút vào, cần phải tháo rời và tháo các bộ phận lọc và bộ lọc của máy hút bụi. Đặt máy hút bụi ở nơi khô ráo, thoáng mát để làm khô không khí và làm sạch bộ lọc và các thành phần khác bằng nước máy. Để chúng khô hoàn toàn trước khi sử dụng lại máy hút bụi.

Q7: Mục đích của hai vòng tròn trên vòi phun của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite là gì?
A: Hai vòng tròn trên vòi phun của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite là giao diện cung cấp năng lượng cho đầu bàn chải điện của máy hút bụi. Chúng cung cấp năng lượng cho động cơ bên trong đầu bàn chải, kết nối với máy hút bụi thông qua các giao diện này. Vui lòng tham khảo hình ảnh dưới đây để thể hiện trực quan cổng cấp nguồn trên máy hút bụi.


Q8: Ý nghĩa của nhãn 'MAX' trên ngăn chứa bụi trong suốt của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite là gì?
A: Khi bụi đạt đến mốc "MAX" (tối đa), việc sử dụng máy hút bụi vẫn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của nó. Nên vệ sinh ngăn chứa bụi càng sớm càng tốt trước khi sử dụng lại. Trước khi vệ sinh, hãy đảm bảo rằng bộ đổi nguồn đã được ngắt kết nối và thanh nối dài được tháo ra.
Ghi: Căn chỉnh nắp ngăn chứa bụi với thùng rác, nhấn nút xả bụi và bạn có thể vứt rác.


Q9: Làm thế nào để dọn sạch thùng rác cho Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
A: Trước khi làm trống, hãy tháo thanh mở rộng và bất kỳ vòi phun phụ kiện nào. Căn chỉnh một đầu của ngăn chứa bụi với thùng rác và nhấn nút xả bụi để dọn sạch thùng rác.


Q10: Đèn báo mức pin của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite biểu thị điều gì?
Một:
Chúng chủ yếu cho biết tình trạng pin của máy như sau:
1. Pin đầy: Cả ba đèn đều sáng liên tục; sau 20 giây đầy, đèn báo tắt, chuyển sang chế độ tiết kiệm điện;
2. Pin trung bình: Đèn đầu tiên tắt và hai đèn còn lại sáng liên tục;
3. Pin yếu: Hai đèn đầu tiên tắt và đèn thứ ba sáng liên tục;
4. Pin rất yếu: Ở chế độ bảo vệ pin, chỉ có một đèn nhấp nháy.

Q11: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể làm sạch dưới gầm giường không?
A: Khi sử dụng máy hút bụi để làm sạch, nó hỗ trợ các góc ngang với mặt đất. Đối với những môi trường như gầm giường, miễn là không gian không quá thấp, máy hút bụi có thể dễ dàng thẩm thấu và vệ sinh hiệu quả.

Q12: Dung lượng pin của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite là bao nhiêu?
A: Bộ pin lithium 18650 hiệu suất cao, nối tiếp với sáu tế bào 2200mAh.

Q13: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể hoạt động trong bao lâu sau khi được sạc đầy?
Một:
1. Chế độ tiêu chuẩn, với bàn chải hai trong một: ≥40 phút;
2. Chế độ Turbo, với bàn chải hai trong một: ≥15 phút;
3. Chế độ tiêu chuẩn, với thanh bàn chải điện: ≥40 phút;
4. Chế độ Turbo, với thanh bàn chải điện: ≥15 phút.

Q14: Làm thế nào để sạc pin của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?

Một:
Chỉ thị:
1. Sạc đầy pin trước lần sử dụng đầu tiên và sau mỗi lần vệ sinh, mất khoảng 5 giờ;
2. Không thể vận hành máy hút bụi trong khi sạc;
3. Sau khi được sạc đầy trong 20 giây, đèn báo sẽ tắt, chuyển sang chế độ tiết kiệm điện.
Nếu nhiệt độ pin cao sau khi sử dụng liên tục ở chế độ Turbo, quá trình sạc có thể mất nhiều thời gian hơn. Nên để máy hút bụi nguội trong 30 phút trước khi sạc.
Để tối đa hóa hiệu suất pin và kéo dài tuổi thọ pin, nên sử dụng chế độ tiêu chuẩn.

Q15: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể sạc liên tục không?
A: Có, Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite hỗ trợ bảo vệ quá tải. Mạch sạc sẽ tự động ngắt kết nối sau khi pin được sạc đầy, vì vậy bạn có thể để nó sạc mà không cần lo lắng.

Q16: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có hỗ trợ kết nối với ứng dụng để sử dụng không?
A: Không, nó không hỗ trợ kết nối trực tuyến và không thể kết nối với ứng dụng Mi Home.

Q17: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có cần sạc nếu không sử dụng trong một thời gian dài không?
A: Có, nếu sản phẩm không được sử dụng trong một thời gian dài, bạn nên sạc đầy, rút phích cắm của bộ đổi nguồn và bảo quản ở nơi khô ráo, thoáng mát. Nên sạc máy hút bụi ít nhất ba tháng một lần để tránh xả pin quá mức.

Q18: Miếng bọt biển bên trong bộ lọc để làm gì?
A: Miếng bọt biển bên trong bộ lọc của máy hút bụi được sử dụng để lọc các hạt bụi lớn hơn, kéo dài tuổi thọ của bộ lọc. Miếng bọt biển có thể giặt được và có thể được tái sử dụng sau khi sấy khô hoàn toàn. Sau khi rửa, hãy chắc chắn rằng nó khô hoàn toàn trước khi cài đặt lại.

Sử dụng
Q1: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa bụi và các bộ phận lọc của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
Một:
Vệ sinh ngăn chứa bụi
Trước khi vệ sinh ngăn chứa bụi, vui lòng đảm bảo ngắt kết nối bộ đổi nguồn và tháo thanh nối dài. Khi bụi đạt đến mức tối đa, việc tiếp tục sử dụng máy hút bụi có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của nó, vì vậy hãy làm sạch càng sớm càng tốt trước khi sử dụng lại.
Giải phóng bụi: Căn chỉnh nắp ngăn chứa bụi với thùng rác, nhấn nút xả bụi và bạn có thể vứt bỏ bụi.

Thành phần làm sạch và lọc
1. Nhấn nút xả bụi để mở ngăn chứa bụi và xoay bộ lọc theo hướng được chỉ ra trong sơ đồ để loại bỏ nó. Tháo bộ lọc trước khỏi bộ lọc;

2. Xoay theo hướng được chỉ ra trong sơ đồ để loại bỏ bộ lọc sau;

3. Rửa sạch bộ lọc, bộ lọc trước và bộ lọc sau dưới vòi nước chảy cho đến khi sạch. Sau khi rửa sạch, lau khô trong không khí đến 24 giờ cho đến khi khô hoàn toàn.
Mẹo: 
1. Bộ lọc trước và bộ lọc sau chỉ có thể được rửa sạch; không ngâm chúng;
2. Khi làm sạch bộ lọc sau, nên rửa nhiều lần và chạm vào các cạnh của nó để nhẹ nhàng loại bỏ bụi bẩn cho đến khi sạch;
3. Không sử dụng tay, bàn chải hoặc các vật sắc nhọn khác để làm sạch bộ lọc trước và bộ lọc sau để tránh hư hỏng;
4. Nếu công suất hút vẫn giảm đáng kể sau khi vệ sinh bộ lọc sơ bộ và bộ lọc sau, hãy cân nhắc mua một bộ lọc thay thế chính hãng tương thích.

Chỉ thị:
1. Khi làm sạch bộ lọc, rửa sạch và chạm vào các cạnh của bộ lọc nhiều lần cho đến khi bụi bẩn được nhẹ nhàng loại bỏ và nó sạch;
2. Không chạm vào bề mặt bộ lọc hoặc miếng bọt biển bằng tay, bàn chải hoặc vật sắc nhọn để tránh làm hỏng bộ lọc;
3. Không ngâm bộ lọc trong nước;
4. Sau khi làm sạch thành phần bộ lọc. Nếu hút vẫn giảm đáng kể. Cân nhắc mua bộ lọc thay thế chính hãng.

Q2: Làm thế nào để làm sạch thanh bàn chải điện của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite?
Một:
1. Đặt bàn chải lộn ngược, nhấn nút nhả bàn chải con lăn để mở khóa bàn chải con lăn và lấy bàn chải con lăn ra;

2. Sử dụng khăn hoặc khăn giấy khô để lau sạch bụi bám vào cổng hút và nắp trong suốt;
Nhắc nhở: Thanh bàn chải điện chứa một động cơ tích hợp. Vui lòng không rửa nó bằng nước.

3. Cài đặt lại bàn chải con lăn theo đúng hướng. Nhấn nút khóa cho đến khi nó ở trạng thái khóa.


Q3: Làm thế nào để bạn chọn chế độ thích hợp của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
A: Để lau sàn hàng ngày, hãy sử dụng chế độ tiêu chuẩn. Đối với các vết bẩn cứng đầu, bạn có thể sử dụng chế độ turbo.

Q4: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Động cơ của máy hút bụi được trang bị bảo vệ quá tải. Nếu gặp dị vật hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng dẫn đến quá tải. Nó sẽ tự động tắt để bảo vệ.

Q5: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite là gì?
Một:
1. Vui lòng không cho phép các cá nhân thiếu sức mạnh thể chất, nhận thức và trí thông minh, hoặc những người thiếu kinh nghiệm và ý thức chung, sử dụng sản phẩm này mà không có sự giám sát hoặc hướng dẫn;
2. Không để trẻ nhỏ coi sản phẩm này như một món đồ chơi;
3. Chỉ sử dụng trên bề mặt khô trong nhà; Nghiêm cấm lắp đặt, sạc và sử dụng sản phẩm này ngoài trời, trong phòng tắm hoặc xung quanh bể bơi;
4. Không chạm vào phích cắm hoặc bất kỳ bộ phận nào của sản phẩm bằng tay ướt;
5. Chỉ sử dụng bộ đổi nguồn ban đầu với số model AD-0112200500CN;
6. Để tránh cháy, nổ hoặc thương tích, hãy kiểm tra pin lithium và bộ đổi nguồn xem có bị hỏng không trước khi sử dụng. Không sử dụng máy hút bụi nếu pin lithium hoặc bộ đổi nguồn bị hỏng;
7. Thanh bàn chải điện, thanh nối dài và máy hút bụi là các thành phần điện khí hóa. Không ngâm chúng trong nước hoặc các chất lỏng khác để làm sạch. Sau khi làm sạch thường xuyên, đảm bảo hình nón bộ lọc và bộ lọc khô hoàn toàn;
8. Khi vệ sinh và bảo trì, vui lòng tắt máy hút bụi trước, tháo thanh bàn chải điện và ngăn bàn chải con lăn xoay làm hỏng người dùng. Không sử dụng sản phẩm nếu thanh bàn chải điện, ngăn chứa bụi, bộ phận lọc, bộ lọc và miếng bọt biển tích hợp không được lắp đặt;
9. Thường xuyên kiểm tra thanh nối dài; Không sử dụng nó nếu nó bị hỏng.
10. Không sử dụng sản phẩm để hút nước, xăng hoặc các chất lỏng dễ cháy hoặc nổ khác. Không hít phải các dung dịch độc hại, chẳng hạn như thuốc tẩy clo, amoniac, chất tẩy rửa cống hoặc các chất lỏng khác;
11. Không sử dụng máy hút bụi để làm sạch bụi thạch cao, tro lò sưởi hoặc tro. Không hít phải khói hoặc các vật liệu cháy, chẳng hạn như than, tàn thuốc hoặc diêm;
12. Không sử dụng máy hút bụi để làm sạch các vật sắc nhọn hoặc cứng, chẳng hạn như thủy tinh, đinh, ốc vít và tiền xu, vì điều này có thể làm hỏng máy hút bụi;
13. Khi sử dụng sản phẩm, hãy đảm bảo rằng các luồng không khí và các bộ phận chuyển động được tránh xa tóc, quần áo rộng, ngón tay và các bộ phận cơ thể khác. Ngoài ra, tránh nhắm cổng hút máy hút bụi, thanh kết nối hoặc các phụ kiện khác vào mắt, tai hoặc miệng;
14. Không đặt bất kỳ đồ vật nào tại cổng hút;
15. Không sử dụng máy hút bụi khi bất kỳ cổng hút nào bị chặn; kịp thời làm sạch nếu bụi, bông tơ, tóc hoặc các vật dụng khác có thể làm giảm luồng không khí;
16. Không đặt máy hút bụi gần các vật không ổn định như ghế hoặc bàn để tránh làm hỏng máy hút bụi hoặc gây thương tích cho người sử dụng nếu nó rơi. Trong trường hợp rơi, hư hỏng hoặc các bất thường khác, vui lòng liên hệ với nhân viên được ủy quyền để sửa chữa và không tự tháo rời;
17. Tính phí theo đúng hướng dẫn trong sách hướng dẫn; sạc không đúng cách vượt quá phạm vi nhiệt độ quy định có thể gây hỏng pin;
18. Không sạc hoặc lưu trữ ở những khu vực gần nguồn nhiệt hoặc khu vực ẩm ướt (như bộ tản nhiệt, nhà bếp, phòng tắm);
19. Chỉ sử dụng các phụ kiện được khuyến nghị và các bộ phận thay thế từ công ty;
20. Cấm thanh bàn chải điện và bàn chải hai trong một sử dụng trên đường dây điện để tránh nguy hiểm;
21. Trong trường hợp rò rỉ pin, không chạm vào chất lỏng; trực tiếp bàn giao cho tổ chức tái chế do Chính phủ chỉ định để xử lý. Nếu chất lỏng vô tình xâm nhập vào mắt, hãy rửa ngay bằng nước sạch và tìm kiếm sự chăm sóc y tế kịp thời;
22. Trước khi không sử dụng, bảo dưỡng hoặc sửa chữa lâu dài, hãy rút phích cắm điện;
23. Khi làm sạch cầu thang bằng sản phẩm này, hãy chú ý đến an toàn cá nhân;
24. Cảnh báo nguy cơ hỏa hoạn: Không áp dụng bất kỳ sản phẩm có mùi thơm nào cho sản phẩm này; các hóa chất đã biết trong các sản phẩm đó dễ cháy và có thể khiến sản phẩm bắt lửa;
25. Sử dụng sản phẩm này theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn;
26. Người dùng chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do sử dụng không đúng cách.

Q6: Tôi nên làm gì nếu lông của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite bị biến dạng?
A: Lông của đầu bàn chải trên máy hút bụi được làm bằng vật liệu đặc biệt với khả năng tự phục hồi mạnh mẽ. Biến dạng nhẹ có thể xảy ra trong quá trình sử dụng hoặc vận chuyển do ép thủ công, nhưng nó thường sẽ phục hồi sau khi đứng yên một thời gian. Biến dạng này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường.

Q7: Tại sao đèn trạng thái pin trên Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite tắt sau khi sạc đầy?
A: Để đảm bảo an toàn trong quá trình sạc, Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite sẽ tự động ngắt nguồn và ngừng sạc sau khi sạc đầy để tránh làm hỏng máy do sạc quá mức.

Q8: Tại sao bàn chải sàn nghiêng khi Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite bị treo lên?
A: Bàn chải sàn bị nghiêng là điều bình thường khi Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite được đặt trên giá treo tường. Cấu trúc bên trong của bàn chải sàn bao gồm các thành phần động cơ ở một bên của cửa sổ trong suốt, gây mất cân bằng ở trọng tâm khi treo, dẫn đến độ nghiêng. Xin vui lòng sử dụng nó như dự định.

Q9: Có bình thường không khi có các đường thẳng đứng ("vết nứt") ở bên cạnh ngăn chứa bụi của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
A: Các đường ở giữa ngăn chứa bụi của máy hút bụi là các đường chia tay và không có vết nứt. Những đường chia tay này không ảnh hưởng đến sức mạnh và hiệu suất của cốc bụi.


Q10: Cao su mềm màu xám trên mép nắp cốc hút bụi của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite là gì?
A: Cao su mềm màu xám là vật liệu niêm phong được thiết kế để đảm bảo độ kín khí trong quá trình hút bụi, ngăn ngừa rò rỉ không khí và đảm bảo hút bụi hiệu quả.


Q11: Tôi nên làm gì nếu bụi rơi ra sau khi Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite hoạt động?
A: Sau khi hút bụi, hãy để máy hút bụi liên tục chạy trong vài giây để đảm bảo bụi bên trong đường ống đi vào ngăn chứa bụi. Loại bỏ bất kỳ mảnh vụn nào bị mắc kẹt ở vách ngăn bụi.

Q12: Những vấn đề cần lưu ý khi sử dụng Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
Một:
1. Khi sử dụng máy hút bụi để làm sạch bàn chải sàn. Một số thảm có thể tạo ra xơ vải. Nếu điều này xảy ra, nên sử dụng đầu bàn chải kẽ hở trong quá trình hút bụi;
2. Trước khi hút bụi sàn nhà được đánh bóng cao, sàn gỗ hoặc gạch đánh bóng, vui lòng kiểm tra đầu bàn chải sàn xem có vật lạ nào không để tránh làm trầy xước sàn nhà;
3. Trước khi sử dụng máy hút bụi, hãy đảm bảo rằng ngăn chứa bụi và bộ lọc được lắp đặt đúng cách;
4. Không chặn cổng xả trong quá trình hút bụi;
5. Đối với bụi mịn như bột mì, chỉ sử dụng máy hút bụi khi lượng bụi tối thiểu;
6. Không sử dụng máy hút bụi để hút các vật sắc nhọn và cứng, đồ chơi nhỏ hoặc ghim đầu lớn để tránh làm hỏng máy hút bụi và sàn nhà;
7. Chuyển động của bàn chải sàn máy hút bụi có thể gây ra độ bóng bề mặt không đồng đều trên sàn sáp. Bạn có thể lau sàn bằng một miếng vải ẩm và đánh bóng nó bằng sáp sàn;
8. Nếu một lượng lớn vật lạ bị hút vào, nó có thể khiến con lăn ngừng quay. Chú ý vệ sinh kịp thời;
9. Khi vệ sinh bàn chải con lăn, hãy đảm bảo đầu bàn chải được tách ra khỏi máy hút bụi để tránh vô tình khởi động máy, dẫn đến thương tích cá nhân.

Q13: Có bình thường trong một khoảng thời gian tại điểm kết nối giữa Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite và thanh nối dài không?
A: Trong thiết kế sản xuất của sản phẩm, một khoảng cách hợp lý được cố ý để lại để đảm bảo chèn và loại bỏ trơn tru. Một khoảng cách hợp lý cho phép dễ dàng chèn và loại bỏ ngay cả khi một số bụi. Các thương hiệu máy hút bụi khác cũng có thể có một số trò chơi tại điểm kết nối này.

Q14: Những phụ kiện nào của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể giặt bằng nước?
A: Trước khi giặt, hãy đảm bảo loại bỏ các thành phần sau khỏi máy hút bụi hoặc lắp ráp. Sau khi giặt, để khô trong không khí ít nhất 24 giờ để đảm bảo khô kỹ.


Lắp đặt và bảo trì
Q1: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có đi kèm với bộ sạc xe hơi không?
A: Hiện tại, không có bộ sạc xe hơi nào có sẵn cho cấu hình.

Q2: Có thể thay pin Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite không?
A: Pin và máy được thiết kế như một bộ phận tích hợp và không hỗ trợ pin có thể thay thế cho người dùng.

Q3: Có cần thiết phải sạc Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite trong 12 giờ khi sử dụng lần đầu tiên không?
A: Máy hút bụi được trang bị bộ pin lithium-ion tích hợp và những loại pin như vậy không yêu cầu sạc đầy 12 giờ ban đầu.

Q4: Tôi có cần nhấn cò súng liên tục trong khi sử dụng Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không?
A: Công tắc được thiết kế như một bộ kích hoạt. Nhấn nó một lần để bắt đầu thao tác và nhấn lại để dừng.

Q5: Có thể sử dụng Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite trong khi sạc không?
A: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite được thiết kế như một máy hút bụi cầm tay cầm tay. Nó có bảo vệ sạc và không thể được sử dụng trong khi sạc.

Q6: Làm thế nào để cài đặt máy hút bụi và phụ kiện của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
A: Máy hút bụi và các đầu bàn chải / ống kim loại khác nhau có thể được lắp đặt trong bất kỳ sự kết hợp nào. Khi bạn nghe thấy âm thanh "nhấp chuột", nó được cài đặt ở đúng nơi.
Xem sơ đồ dưới đây:


Q7: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể dọn sạch loại rác nào?
Một:
1. Chỉ sử dụng trên bề mặt khô trong nhà;
2. Không sử dụng sản phẩm để hút các chất lỏng dễ cháy hoặc nổ như nước hoặc xăng. Tránh hít phải các dung dịch độc hại, chẳng hạn như các dung dịch có chứa chất tẩy clo, amoniac, chất tẩy rửa cống hoặc các chất lỏng khác;
3. Không sử dụng máy hút bụi để làm sạch bụi thạch cao, tro lò sưởi hoặc tro. Tránh hít phải khói hoặc các vật liệu cháy, chẳng hạn như than, tàn thuốc hoặc diêm. Không sử dụng máy hút bụi để làm sạch các vật sắc nhọn như thủy tinh, đinh, ốc vít hoặc tiền xu, vì điều này có thể làm hỏng máy hút bụi.

Q8: Có thể sử dụng chất tẩy rửa hoặc chất khử trùng trong quá trình bảo trì và vệ sinh hàng ngày của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không?
A: Vui lòng sử dụng nước máy để làm sạch. Một số chất tẩy rửa và chất khử trùng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất niêm phong của cao su mềm, vì vậy không nên sử dụng chúng.

Q9: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite nên được bảo dưỡng bao lâu một lần?
A: Nên sử dụng bình thường để làm trống ngăn chứa bụi mỗi tuần một lần, làm sạch bộ lọc mỗi tháng một lần và làm sạch con lăn bàn chải sàn mỗi tháng một lần. Ngoài ra, nên kịp thời làm sạch bụi và mảnh vụn bên trong ngăn chứa bụi khi vượt quá vạch MAX để duy trì hiệu quả hút. Nếu làm sạch một ngôi nhà có diện tích 100 mét vuông ba lần một tuần, bộ lọc nên được làm sạch khoảng ba tháng một lần.

Q10: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể được lưu trữ trong cốp xe hơi không?
A: Cốp xe là môi trường khép kín và nhiệt độ bên trong cốp xe có thể trở nên rất cao, đặc biệt là dưới ánh mặt trời mùa hè. Để đảm bảo tuổi thọ và độ an toàn của pin, không nên đặt máy hút bụi trong cốp xe.

Q11: Ngăn chứa bụi Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite bị rò rỉ bụi (vách ngăn bụi cao su xám)?
A: Sau khi hút bụi, hãy để máy hút bụi chạy trong vài giây để đảm bảo rằng bụi bên trong đường ống hoàn toàn đi vào cốc bụi.

Q12: Khoảng cách nắp cốc chống bụi của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite có lớn hơn không?
A: Vâng, nó là bình thường. Không cần phải lo lắng về bụi rơi ra ngoài. Khi hoạt động, động cơ tạo chân không, tự nhiên tạo hiệu ứng hút kín.

FAQ
Q1: Tôi nên làm gì nếu Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không hoạt động?
A: Nói chung, nếu máy hút bụi không hoạt động, có thể là do những lý do sau:
1. Kiểm tra xem pin có bị hết điện không. Kết nối máy với bộ chuyển đổi để sạc. Nếu pin không thể sạc, vui lòng liên hệ với hậu mãi kịp thời;
2. Kiểm tra xem đường thở và bộ lọc của máy hút bụi có bị tắc không. Nếu có tắc nghẽn trong máy hút bụi, hãy làm sạch đầu vào bụi, đường thở và bộ lọc;
3. Kiểm tra xem bộ lọc không được lắp đặt hoặc cốc bụi không được đóng đúng cách. Lắp đặt đúng bộ lọc và đóng cốc bụi;
4. Nếu động cơ bị hỏng, vui lòng liên hệ với sau bán hàng kịp thời;
5. Nếu máy hút bụi đã hút chất lỏng, chất lỏng đi vào động cơ có thể khiến máy ngừng hoạt động. Nếu điều này xảy ra, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ngay lập tức.

Q2: Tôi nên làm gì nếu lực hút của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite giảm?
Một:
1. Kiểm tra xem có quá nhiều mảnh vụn trong ngăn chứa bụi không. Nếu có, hãy vệ sinh ngăn chứa bụi kịp thời;
2. Kiểm tra xem nước ngoài chặn ống mở rộng hoặc lỗ máy hút bụi. Nếu có, hãy loại bỏ các vật lạ kịp thời;
3. Kiểm tra xem cụm bộ lọc có bị tắc quá nhiều bụi không. Nếu vậy, hãy làm sạch nó kịp thời;
4. Kiểm tra xem bộ lọc đã được rửa chưa. Nếu rửa sạch, đảm bảo nó được làm khô hoàn toàn trước khi sử dụng lại;
5. Nếu không có vấn đề tắc nghẽn, nó có thể là một vấn đề về động cơ. Vui lòng liên hệ với hậu mãi kịp thời.

Q3: Tôi nên làm gì nếu thời lượng pin của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite ngắn?
Một:
1. Vui lòng kiểm tra xem pin máy hút bụi đã được sạc đầy chưa. Nếu mức pin yếu, hãy sạc pin kịp thời;
2. Kiểm tra xem cốc bụi đã đầy chưa hoặc các bộ phận lọc có bị tắc quá nhiều bụi hay không. Nếu vậy, hãy làm sạch cốc bụi và rửa các bộ phận lọc kịp thời;
3. Xác nhận xem bàn chải hoặc đầu bàn chải có bị chặn hay không. Nếu vậy, hãy làm sạch các phụ kiện để loại bỏ bất kỳ tắc nghẽn nào.

Q4: Tôi nên làm gì nếu đầu bàn chải con lăn của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không quay?
Một:
1. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vướng víu nào trên bàn chải con lăn không. Nếu có, hãy vệ sinh dị vật kịp thời;
2. Kiểm tra xem nhiệt độ làm việc có quá cao không, vì động cơ có thể có tính năng bảo vệ nhiệt độ cao. Vui lòng đợi đầu bàn chải nguội trước khi sử dụng lại.

Q5: Tôi nên làm gì nếu Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite trở nên rất nóng sau khi hoạt động trong một thời gian ngắn?
Một:
1. Vui lòng kiểm tra xem có nước ngoài nào đang chặn vòi phun hoặc máy hút bụi không. Nếu có, vui lòng làm sạch các vật lạ kịp thời;
2. Kiểm tra xem bộ lọc có quá bẩn và chưa được làm sạch hay không. Nếu vậy, vui lòng làm sạch bộ lọc kịp thời;
3. Nếu máy hút bụi hoạt động ở chế độ turbo, nó sẽ nóng lên nhanh chóng.

Q6: Tại sao Máy hút bụi không dây Xiaomi G20 Lite mất 3 giờ để sạc mà vẫn chưa được sạc đầy?
A: Sử dụng máy hút bụi liên tục ở chế độ turbo có thể khiến nhiệt độ bộ pin tăng lên, dẫn đến tốc độ sạc chậm hơn. Tuy nhiên, thiết bị sẽ tiếp tục sạc sau khi nhiệt độ bộ pin nguội.

Q7: Cổng xả của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite có mùi lạ không?
A: Máy hút bụi sử dụng vật liệu niêm phong có chứa các thành phần cao su, vì vậy có thể có mùi nhẹ khi máy mới được sử dụng lần đầu tiên. Tuy nhiên, nó sẽ không gây hại cho cơ thể con người, và mùi hôi sẽ dần biến mất khi sử dụng thường xuyên. Xin vui lòng sử dụng nó.

Q8: Tại sao bàn chải sàn của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite tự động dừng trong quá trình sử dụng?
A: Bàn chải sàn của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite có khả năng bảo vệ quá dòng và quá nhiệt. Nếu có vật cản hoặc vướng víu, hoặc nhiệt độ động cơ trở nên quá cao, nó sẽ tự động dừng lại như một biện pháp bảo vệ để ngăn ngừa những nguy hiểm tiềm ẩn.

Q9: Tôi nên làm gì nếu đèn không bật khi sạc Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite?
Một:
1. Kiểm tra xem pin đã được sạc đầy chưa;
2. Xác minh xem bộ chuyển đổi có được kết nối đúng cách với máy hút bụi hay không. Nếu không được kết nối, vui lòng kết nối đúng cách và kiểm tra lại. Nếu sự cố sạc vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ thêm.

Q10: Tôi nên làm gì nếu Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không thể sạc?
A: Nếu thiết bị không thể sạc, vui lòng thực hiện các kiểm tra sau ngay lập tức.
Ghi: Vui lòng sử dụng bộ chuyển đổi chuyên dụng để sạc trong môi trường có nhiệt độ từ 7-40 ° C. Nhiệt độ khắc nghiệt, quá cao hoặc quá thấp, có thể gây ra sự bảo vệ pin và ngăn cản việc sạc.
1. Kiểm tra xem phích cắm điện đã được cắm đúng cách vào ổ cắm chưa. Nếu không, hãy chèn nó một cách an toàn trước khi sử dụng;
2. Xác minh xem đèn báo ổ cắm điện có sáng không. Nếu không, hãy bật công tắc ổ cắm;
3. Xác nhận xem bộ chuyển đổi có được kết nối với máy hút bụi đúng cách hay không. Nếu không được kết nối, vui lòng thiết lập kết nối và kiểm tra lại. Nếu vấn đề sạc vẫn tiếp diễn, vui lòng yêu cầu sau bán hàng ngay lập tức.

Q11: Tôi nên làm gì nếu tiếng ồn từ thanh bàn chải sàn Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite to hơn?
A: Vui lòng tháo rời và làm sạch bất kỳ vật lạ nào vướng vào cả hai bên của đầu bàn chải. Sau khi cài đặt lại con lăn, hãy thử sử dụng lại.

Q12: Q: Tại sao nắp dưới của ngăn chứa bụi trên Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite có dấu hiệu sử dụng?
A: Để đảm bảo không rò rỉ bụi sau khi đóng thùng rác, có một thiết bị cố định tại khu vực tiếp xúc giữa cơ thể và thùng rác. Ma sát giữa thiết bị cố định và nắp thùng rác có thể dẫn đến dấu vết sử dụng. Điều này không ảnh hưởng đến hiệu suất hoặc sức mạnh, vì vậy hãy thoải mái sử dụng nó.

Q13: Phải làm gì nếu Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite bị trục trặc?
Một:
Vấn đề chung  Nguyên nhân có thể  Giải pháp
Máy hút bụikhônghoạt động.   Pin đã cạn kiệt.Sạc máy hút bụi trước khi sử dụng.
Cửa hút, ống dẫn khí, bộ lọc trước hoặc bộ lọc sau bị chặn.    Kiểm tra và làm sạch ngay lập tức.
Bộ lọc, bộ lọc trước hoặcbộ lọc sau không được cài đặttại chỗ.    Kiểm tra và cài đặt tại chỗ.
Bảo vệ nhiệt độ pin  được kích hoạt. Đợi cho đến khi nhiệt độ pintrở lại bình thường, sau đó tiếp tục sử dụng.  
Công suất hút đã giảm . Ngăn chứa bụi đượclấp đầy hoàn toàn, hoặc bộ lọc trước hoặc bộ lọc sau bị chặn.   Kiểm tra và làm sạch ngay lập tức.
Đầu Bàn chải bị tắc.Làm sạch đầu bàn chải.
Tuổi thọ pin yếu.Pin chưa  được sạc đầy. Sạc máy hút bụi trước khi sử dụng.
Ngăn chứa bụi đượclấp đầy hoàn toàn, hoặc bộ lọc trước hoặc bộ lọc sau bị chặn.   Kiểm tra và làm sạch ngay lập tức.
Đầu Bàn chải bị tắc.Làm sạch đầu bàn chải.
Bàn chải con lăn  không xoay. Bàn chải con lăn bị mắc kẹt  bởi các vật lạ. Loại bỏ bất kỳ đối tượng lạ, và sau đó  
tiếp tục sử dụng.
Bảo vệ nhiệt độ cao cho động cơ của thanh bàn chải được kích hoạt.Đợi nhiệt độ của động cơ của thanh bàn chảitrở lại bình thường trước khisử dụng.   
Các tiếp điểm dẫn điện  bị bẩn. Lau các điểm tiếp xúc bằng vải mềm và khô và thử lại.
Không thể sạc.Nguồn điện đang  được sử dụng là không chính hãng. Chỉ sử dụng nguồn điện chính hãng để  sạc máy hút bụi.
Pin sạc chậm.Bảo vệ nhiệt độ pin  được kích hoạt. Đợi cho đến khi nhiệt độ pin trở lại bình thường, sau đó tiếp tục sử dụng.
Xử lý sự cố: Nếu máy hút bụi không hoạt động. Chỉ báo mức pin sẽ hiển thị thông báo lỗi. Tham khảo bảng dưới đây để khắc phục sự cố.

 
Thông báo lỗi  Nguyên nhân có thể  Giải pháp




LED1, LED 2LED3 nhấp nháybalầnđồng thời.        
Lỗi cung cấp điện. Chỉ sử dụng nguồn điệnchính hãngđểsạcmáy hút bụi.       
Bảovệnhiệt độ pin được kích hoạt.   Đợinhiệt độcủađộng cơ của thanhbàn chảitrở lạibình thườngtrước khisử dụng.         
Lỗi tế bào pin .
Liên hệ với nhóm dịch vụsau bán hàng.   
Lỗi cảm biến nhiệt độ .
Lỗi động cơ .

Đèn LED 1 nhấp nháy mười lần.

Pin cạn kiệt.
Chỉ sử dụng nguồn điệnchính hãngđểsạcmáy hút bụi.       

Q14: Tôi có thể tìm thông tin SN (Số sê-ri) trên Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite ở đâu?
A: Thông tin SN nằm ở dưới cùng của máy hút bụi, như thể hiện trong sơ đồ bên dưới.


Q15: Q: Làm thế nào để làm sạch tóc vướng vào thanh bàn chải sàn điện của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite?
Một:
1. Lật ngược thanh bàn chải sàn, nhấn nút nhả bàn chải để mở khóa bàn chải, tháo bàn chải và làm sạch nó;
2. Sử dụng khăn lau khô hoặc khăn giấy để lau sạch bụi bám vào cổng hút và nắp trong suốt;
Ghi: Bàn chải sàn điện có động cơ tích hợp. Không rửa nó bằng nước.
3. Cài đặt bàn chải trở lại đúng hướng và nhấn khóa xuống cho đến khi nó bị khóa.

Q16: Đầu bàn chải sàn của Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite khó di chuyển có bình thường không?
A: Do lực hút mạnh của đầu bàn chải sàn trong quá trình sử dụng. Nó có thể cảm thấy khó kiểm soát. Đó là một hiện tượng bình thường. Trong trường hợp này, cần phải giữ máy hút bụi đều đặn để kiểm soát hướng. Ngoài ra, một lực hút mạnh là điều cần thiết cho một hiệu ứng làm sạch tốt.

Q17: Đèn bàn chải sàn của Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite luôn sáng.
A: Thiết kế cấu trúc của ánh sáng không thể được kiểm soát, nhưng nó không ảnh hưởng đến việc sử dụng.

Q18: Mất bao lâu để sạc đầy Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite?
A: Mất khoảng 5 giờ để sạc đầy.

Q19: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite có thể thẳng đứng trong quá trình sử dụng không?
A: Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite không thể đứng thẳng khi sử dụng. Khi bạn cần đứng lên, hãy tắt máy và đặt nó vào tường để được hỗ trợ.

Q20: Phải làm gì nếu Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite tạo ra tiếng ồn lớn?
A: Nếu Máy hút bụi Xiaomi G20 Lite tạo ra tiếng ồn lớn, vui lòng tháo và làm sạch đầu bàn chải của con lăn. Tháo bộ lọc để làm sạch lưới lọc. Sau khi khắc phục sự cố bằng các bước này, hãy thử lại. Tham khảo mức độ tiếng ồn:
Chế độ Turbo: <82dBA;
Chế độ tiêu chuẩn: <76dBA.