Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi X20 +

Question

Accepted Answer

Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi X20 +1Q: Robot hút bụi Xiaomi X20 + là gì? A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + là một sản phẩm Eco có hiệu suất toàn diện vượt trội so với dòng hút bụi và lau nhà và dòng Xiaomi không giặt. Xiaomi Robot Vacuum X20+ có khả năng tránh chướng ngại vật và thực hiện các công việc dọn dẹp theo kế hoạch. Nó có thể tự động thực hiện các công việc hút bụi và lau nhà trong bố trí nhà, và hỗ trợ các chức năng như thu gom bụi tự động và giặt vải tự động. Điều này giúp bạn giảm đáng kể gánh nặng vệ sinh sàn nhà tại nhà.2Q: Các tính năng chính của Xiaomi Robot Vacuum X20 + là gì?A: Trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +, có nhiều cảm biến chuyển động có độ chính xác cao khác nhau và có thuật toán điều hướng laser LDS, ghi lại chính xác quỹ đạo chuyển động và tạo bản đồ làm sạch. Robot hút bụi Xiaomi X20+ được thiết kế để sử dụng trong môi trường gia đình phức tạp, với khả năng tránh chướng ngại vật, khả năng vượt chướng ngại vật mạnh mẽ và khả năng thoát hiểm. Nó sử dụng cây lau sàn xoay đĩa kép để làm sạch kỹ lưỡng, tự động quay trở lại trạm Omni để giặt sau giờ làm việc. Trong quá trình giặt, cây lau nhà có thể được nâng lên để giảm ô nhiễm thứ cấp.Trên trạm Omni, nhiều khả năng khác nhau như làm sạch cây lau nhà, thu gom bụi tự động và sấy lau nhà được tích hợp, hoàn toàn có thể giải phóng tay và giảm công việc bảo trì. Ngoài ra, về chức năng phần mềm, bạn có thể kiểm tra bản đồ dọn dẹp, đặt dọn dẹp theo lịch trình, chuyển đổi chế độ làm sạch, đặt chế độ làm sạch tùy chỉnh và quản lý việc dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng Mi Home.3Q: Công nghệ điều hướng laser LDS trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + là gì?A: Công nghệ định vị laser LDS trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + có khả năng xoay liên tục 360 độ tốc độ cao để giải phóng tia laser vô hình trong khi nhận ánh sáng phản xạ. Nó đo vị trí tương đối của ranh giới và chính máy, vẽ bản đồ hoàn chỉnh về ranh giới và xác định chính xác vị trí của máy trên bản đồ trong thời gian thực.4Q: Ưu điểm của điều hướng laser LDS trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + so với VSLAM / điều hướng trực quan là gì?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + sử dụng công nghệ điều hướng laser, cung cấp định vị chính xác hơn và lập bản đồ nhanh hơn so với VSLAM / điều hướng trực quan. Ngoài ra, các hoạt động chức năng bản đồ ổn định hơn.5Q: Các phụ kiện tiêu chuẩn đi kèm với Xiaomi Robot Vacuum X20 + là gì?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + bao gồm: Xiaomi Robot Vacuum X20 + và Omni Station. Phụ kiện lắp đặt trên Xiaomi Robot Vacuum X20+ bao gồm bàn chải chính, nắp bàn chải chính và ngăn chứa bụi. Các thành phần được lắp đặt trên trạm Omni bao gồm bể chứa nước sạch, bể chứa nước bẩn, giá làm sạch và túi dùng một lần. Các phụ kiện khác bao gồm bàn chải bên, bộ dây nguồn, giá đỡ cây lau nhà x2, miếng lau nhà x2 (được lắp trên giá đỡ cây lau nhà) và bộ mở rộng ván rửa.6Q: Trạm Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni là gì?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni Station được phát triển từ đế sạc truyền thống. Nó không chỉ hỗ trợ sạc mà còn tích hợp các chức năng phức tạp hơn, chẳng hạn như hỗ trợ làm sạch cây lau nhà, thu gom nước bẩn, thu bụi từ robot hút bụi và sấy khô cây lau nhà.7Q: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum X20 + là bao nhiêu?A: 427 x 350 x 586mm (Khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + được đặt trên Omni Station);350 x 350 x 97mm (thiết bị chính);427 x 340 x 586mm (Trạm Omni).8Q: Làm thế nào để sử dụng các nút trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?Đáp: 1. Nút nguồn:(1). Nhấn và giữ nó trong ba giây để bật hoặc tắt;(2). Nhấn nó để bắt đầu làm sạch hoặc tạm dừng trong khi bật.2. Nút Home: (1). Nhấn nó để tạm dừng trong khi chạy;(2). Nhấn nó trong khi tạm dừng để đưa robot hút bụi trở lại trạm Omni để sạc;(3). Nhấn nó để dừng lắp ghép trong khi quay lại trạm Omni;Nhấn và giữ nó trong ba giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em.9Q: Trạng thái của chỉ báo có ý nghĩa gì trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Màu trắng: Đã hoàn thành dọn dẹp / Dọn dẹp / Đã sạc đầy;Nhấp nháy màu trắng: Quay lại sạc / Định vị lại / Cập nhật chương trình cơ sở / Đang chờ kết nối Wi-Fi / Kết nối với Wi-Fi.;Thở trắng: Sạc (mức pin trung bình / cao);Nhấp nháy màu cam: Robot hút bụi bị lỗi;Cam: Wi-Fi bị ngắt kết nối;Thở màu cam: Sạc (mức pin yếu).10Q: Làm thế nào để thiết lập Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A:  Thiết lập robot hút bụi là điều cần thiết để đảm bảo chức năng phù hợp và hiệu suất làm sạch tối ưu. Nó liên quan đến việc định cấu hình các cài đặt như lịch trình làm sạch, chế độ làm sạch và các tính năng lập bản đồ cho phù hợp với bố cục và nhu cầu dọn dẹp nhà của bạn. Thiết lập đúng cách cũng giúp ngăn ngừa các sự cố và đảm bảo rằng robot hút bụi hoạt động trơn tru.Bạn có thể tham khảo các bước sau để thiết lập Xiaomi Robot Vacuum X20+:Tải xuống ứng dụng [Mi Home] >> mở Ứng dụng [Mi Home]  và đăng nhập hoặc tạo tài khoản >> nhấn vào biểu tượng [+] để thêm thiết bị mới >> chọn [Máy hút bụi] từ danh sách các thiết bị khả dụng >> làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết nối máy hút bụi với mạng Wi-Fi của bạn.11Q: Làm thế nào để sử dụng trạm Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni?A: Nhấn và giữ nút nguồn trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + trong ba giây để bật nó lên. Khi robot hút bụi được bật, hãy đặt nó lên trạm Omni và đảm bảo các tiếp điểm sạc trên robot hút bụi và trạm được căn chỉnh hoàn toàn. Robot hút bụi kết nối thành công với trạm Omni khi bạn nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói để bắt đầu sạc. Đổ đầy nước sạch vào bể chứa nước sạch đến mức mực nước tối đa.Ghi: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ không bị tắt khi kết nối với trạm Omni; 2. Không vượt quá mực nước tối đa (MAX) khi đổ đầy nước;3. Không sử dụng nước nóng vì nó có thể làm cho bể bị biến dạng;4. Không thêm bất kỳ chất nào như chất tẩy rửa khác ngoài nước sạch để tránh làm hỏng robot hút bụi.12Q: Làm thế nào để sử dụng  chế độ Do N ot Disturb trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +. Với khoảng thời gian mặc định là 22:00-08:00. Trong thời gian Không làm phiền, Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ không bắt đầu các tác vụ dọn dẹp, âm lượng giọng nói sẽ bị giảm và các chỉ báo trên máy hút bụi sẽ bị tắt. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không diễn ra trong thời gian này, nhưng việc tiếp tục làm sạch bị gián đoạn sẽ tiếp tục sau khi thời gian Không làm phiền kết thúc.Bạn có thể tắt chế độ Không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian trong ứng dụng Mi Home theo các bước sau: Mở  ứng dụng [Mi Home] >>chọn [Xiaomi Robot Vacuum X20+] >>enter [Cài đặt] ở góc trên bên phải >> chọn [Không làm phiền]>> điều chỉnh khoảng thời gian của bạn.    13Q: Làm thế nào để lưu bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Lưu bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + cho phép bạn lưu trữ bố cục ngôi nhà của mình cho các buổi dọn dẹp trong tương lai. Điều này rất hữu ích để tạo lịch trình làm sạch hiệu quả, thiết lập vùng cấm và đảm bảo robot hút bụi làm sạch các khu vực cụ thể khi cần thiết. Lưu bản đồ cũng giúp robot hút bụi điều hướng hiệu quả hơn, dẫn đến hiệu suất làm sạch tốt hơn.Vui lòng tham khảo các bước sau để lưu bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20+:1. Đảm bảo rằng các cửa ở những khu vực cần được làm sạch được mở để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ;2. Trong quá trình lập bản đồ nhanh, Xiaomi Robot Vacuum X20+ sẽ khám phá môi trường gia đình. Nó sẽ lập bản đồ mà không cần làm sạch. Toàn bộ quá trình lập bản đồ mất khoảng 5-15 phút. Sau khi lập bản đồ hoàn tất, robot hút bụi sẽ quay trở lại trạm Omni và tạo bản đồ phân vùng;3. Nếu bạn bắt đầu dọn dẹp bằng cách nhấn nút trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + hoặc chọn làm sạch hoàn toàn sau khi nhấn bắt đầu trong ứng dụng Mi Home, Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ bắt đầu công việc dọn dẹp và quay lại trạm Omni một cách tự động sau khi hoàn thành việc dọn dẹp và tạo bản đồ hoàn chỉnh;4. Nếu bạn tự đưa robot hút bụi trở lại trạm Omni hoặc di chuyển nó trở lại bằng tay trong quá trình làm sạch, chỉ một bản đồ tạm thời sẽ được tạo. Bản đồ tạm thời không có phân vùng tự động và không thể sử dụng các chức năng như làm sạch lựa chọn khu vực hoặc điều chỉnh phân vùng hoặc đổi tên.14Q: Làm thế nào Xiaomi Robot Vacuum X20 + làm sạch toàn bộ ngôi nhà?A: Khi làm sạch lần đầu tiên mà không có bản đồ, Xiaomi Robot Vacuum X20 + ban đầu sẽ làm sạch dọc theo các cạnh của khu vực 4.5 x 4.5m, sau đó áp dụng mô hình làm sạch hình vuông cho đến khi tất cả các khu vực được bao phủ;Khi có bản đồ, Xiaomi Robot Vacuum X20+ sẽ dọn dẹp theo phòng, bắt đầu với việc làm sạch cạnh và sau đó sử dụng hoa văn hình cánh cung để hoàn thành việc dọn dẹp phòng. Trong chế độ làm sạch cây lau nhà và cây lau nhà, để tránh robot hút bụi đi qua các phòng đã được làm sạch và gây ô nhiễm thứ cấp, trình tự làm sạch phòng khác với chế độ hút bụi.15Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể luôn được sạc không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể được để trên trạm Omni để sạc ở chế độ chờ. Đối với những chuyến đi ngắn ngày hoặc xa nhà trong thời gian dài, nên tắt nguồn (nhấn và giữ nút nguồn để tắt robot hút bụi). Xiaomi Robot Vacuum X20 + hỗ trợ bảo vệ quá tải và sẽ tự động chuyển sang sạc nhỏ giọt sau khi pin được sạc đầy.16Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+ sử dụng pin gì?A: Robot hút bụi Xiaomi X20 + sử dụng pin lithium-ion 5200 mAh.17Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + mất bao lâu để được sạc đầy?A: Mất khoảng 6.5 giờ để sạc đầy Xiaomi Robot Vacuum X20 +.18Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có bảo vệ quá tải động cơ không?A: Tất cả các động cơ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ bàn chải bên, động cơ bánh xe chính và động cơ lau nhà, đều có bảo vệ quá tải. Khi các vật lạ xâm nhập hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng gây quá tải, việc bảo vệ sẽ tự động bắt đầu để ngăn ngừa hư hỏng động cơ.19Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có yêu cầu vật tư tiêu hao cần được thay thế thường xuyên không?A: Thường xuyên thay thế các vật tư tiêu hao như bàn chải, bộ lọc và cây lau nhà trên máy hút bụi robot là rất quan trọng để duy trì hiệu suất làm sạch và kéo dài tuổi thọ của nó. Theo thời gian, các bộ phận này có thể bị mòn hoặc bị tắc nghẽn với bụi bẩn và mảnh vụn, làm giảm hiệu quả của máy hút bụi. Bằng cách thay thế vật tư tiêu hao thường xuyên, bạn có thể đảm bảo rằng robot hút bụi của bạn tiếp tục làm sạch hiệu quả và hiệu quả.Vui lòng kiểm tra danh sách các mặt hàng tiêu dùng cần được bảo trì và thay thế sau đây:1. Ngăn chứa bụi: Làm sạch theo yêu cầu;2. Bộ lọc (Lắp sẵn trên ngăn chứa bụi): Làm sạch hai tuần một lần. Thay thế 3-6 tháng một lần;3. Bể nước sạch: Làm sạch hai tuần một lần;4. Bể chứa nước bẩn: Nên vệ sinh sau mỗi lần sử dụng;5. Ván rửa: Làm sạch cứ sau 1-2 tuần;6. Bàn chải: Làm sạch hai tuần một lần, Thay thế 6-12 tháng một lần;7. Bàn chải bên: Làm sạch hai tuần một lần, Thay thế 3-6 tháng một lần;8. Miếng lau nhà: Thay thế 3-6 tháng một lần;9. Caster Wheel: Làm sạch hàng tháng;10. Cảm Biến Laser THNS: Vệ Sinh Hàng Tháng;11. Cảm biến Laser dòng: Làm sạch hàng tháng;12. Cảm biến vách đá: Làm sạch hàng tháng;13. Cổng sạc robot hút bụi: Vệ sinh hàng tháng;14. Cản: Vệ sinh hàng tháng;15. Tự động làm rỗng lỗ thông hơi: Làm sạch hàng tháng;16. Đáy robot hút bụi: Vệ sinh hàng tháng; 17. Trạm Omni: Vệ sinh hàng tháng;18. Cổng điện trạm Omni: Vệ sinh hàng tháng;19. Khu vực báo hiệu trạm Omni: Vệ sinh hàng tháng;20. Túi dùng một lần: Thay thế 2,5 tháng/lần tùy theo thực tế sử dụng.20Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng đồng bộ hóa chân không và lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: 1. Đảm bảo Xiaomi Robot Vacuum X20 + đã lắp đặt thành phần lau nhà. Chọn chức năng hút bụi và lau nhà trong ứng dụng, sau đó bắt đầu dọn dẹp bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên robot hút bụi. Robot hút bụi sẽ bắt đầu từ trạm Omni và thực hiện nhiệm vụ làm sạch theo kế hoạch làm sạch tối ưu được lên kế hoạch trên bản đồ đã tạo;Ghi:Nếu một số khu vực nhất định có thể chặn robot hút bụi hoặc nếu nó có thể làm trầy xước bề mặt đồ đạc trong quá trình hoạt động, bạn có thể thiết lập vùng cấm trong ứng dụng để ngăn robot xâm nhập vào các khu vực này.2. Trong quá trình làm sạch, robot hút bụi sẽ tự động quay trở lại Omni Station để làm sạch cây lau nhà Omni đóng trên khu vực được làm sạch và sau đó tiếp tục nhiệm vụ làm sạch;3. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ làm sạch, robot hút bụi sẽ tự động thu bụi, làm sạch cây lau nhà, sau đó làm khô không khí;4. Sau khi robot hút bụi hoàn thành việc làm sạch tự động, vui lòng vệ sinh bình chứa nước bẩn kịp thời để tránh mùi hôi.Ghi:1. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng Omni Station được bật nguồn và Xiaomi Robot Vacuum X20 + được kết nối với Omni Station.2. Trước khi bắt đầu chu trình làm sạch, Xiaomi Robot Vacuum X20 + trước tiên sẽ làm sạch cây lau nhà. Hãy kiên nhẫn.3. Để đảm bảo robot hút bụi trở lại Omni Station sau khi hút bụi và lau nhà trơn tru, bạn nên sử dụng nó bắt đầu từ Omni Station. Không di chuyển robot hút bụi trong quá trình vệ sinh.21Q: Làm thế nào để đặt chân không Xiaomi Robot Vacuum X20 + trước khi lau?A: 
  Vui lòng tham khảo các bước sau để bật chân không trước khi lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. Đảm bảo rằng robot hút bụi đã được lắp đặt bộ phận lau nhà;2. Chọn máy hút bụi trước khi lau trong ứng dụng, sau đó bắt đầu dọn dẹp bằng cách sử dụng ứng dụng hoặc nhấn nút nguồn trên robot hút bụi. Robot hút bụi sẽ nâng thành phần lau nhà lên để bắt đầu hút bụi;3. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ vệ sinh, robot hút bụi sẽ quay trở lại trạm Omni để thu gom bụi tự động và làm sạch cây lau nhà. Sau đó, nó sẽ hạ thấp thành phần lau nhà để bắt đầu lau sàn.22Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Hút bụi trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Để sử dụng chế độ hút bụi trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +, hãy bắt đầu dọn dẹp bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn. Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ nâng thành phần lau nhà và bắt đầu quét từ trạm Omni. Sau khi hoàn thành công việc dọn dẹp, Xiaomi Robot Vacuum X20+ sẽ quay trở lại trạm Omni để thu gom bụi tự động.Ghi:Nếu bạn loại bỏ thành phần lau nhà, robot hút bụi sẽ tự động chỉ thực hiện nhiệm vụ hút bụi sau khi bắt đầu.23Q: Làm thế nào để sử dụngchế độ M opping trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +? A: Đảm bảo robot hút bụi đã được cài đặt cây lau nhà. Chọn chế độ lau trong ứng dụng Mi home, sau đó bắt đầu dọn dẹp bằng ứng dụng hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên robot hút bụi. Robot hút bụi sẽ tự động làm sạch cây lau nhà. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ lau nhà, robot hút bụi sẽ quay trở lại trạm Omni để làm sạch cây lau nhà và sấy khô không khí.24Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X20 + trở lại sạc?A: Sau khi làm sạch xong, robot hút bụi sẽ tự động quay trở lại Omni Station để sạc. Ở chế độ tạm dừng, nhấn nút home của robot hút bụi để sạc để bắt đầu quá trình quay lại sạc. Bạn cũng có thể tự đặt robot hút bụi trở lại Omni Station. Với thành phần lau nhà đối diện với vị trí chân đế làm sạch trên Omni Station, robot hút bụi sẽ tự động cập bến. Khi robot hút bụi đang sạc, nó sẽ nhắc ra lệnh bằng giọng nói (Bắt đầu sạc) và nút nguồn sẽ nhấp nháy chậm, cho biết kết nối thành công với Omni Station.Ghi: Nếu robot hút bụi không thể tìm thấy Omni Station, nó sẽ tự động quay trở lại điểm bắt đầu làm sạch. Vui lòng đặt robot hút bụi trở lại Omni Station theo cách thủ công để sạc.25Q: Robot hút bụi Xiaomi X20 + tự động làm sạch cây lau nhà như thế nào? Tại sao nó cần làm sạch thường xuyên?A: 1. Trước mỗi nhiệm vụ lau hoặc hút bụi, robot hút bụi sẽ làm sạch và làm ẩm cây lau nhà;2. Trong nhiệm vụ lau, robot hút bụi sẽ tự động quay trở lại Omni Station để làm sạch nhằm duy trì trạng thái sạch sẽ để có kết quả lau tốt hơn. Sau mỗi lần dọn dẹp xong, nó sẽ trở về vị trí cũ để tiếp tục công việc còn dang dở. Tần suất dọn dẹp có thể được đặt trong ứng dụng Mi Home;3. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ lau và quay trở lại sạc, robot hút bụi sẽ bắt đầu tự làm sạch, và Omni Station sẽ làm sạch hoàn toàn cây lau nhà và làm khô nó trong không khí.26Q: Robot hút bụi Xiaomi X20 + có tự động nhấc cây lau nhà khi gặp thảm không? Khi nào nó nâng?A: Giá đỡ lau nhà của robot hút bụi hỗ trợ nâng tự động. Nếu cài đặt thảm chưa được đặt, robot hút bụi sẽ không nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm. Bạn cần thêm các khu vực thảm trong ứng dụng Mi Home.Nếu bạn muốn bật tính năng này, vui lòng tham khảo các bước sau:Đi tới ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt] >> [Chỉnh sửa thảm]>> đặt tùy chọn giặt thảm nếu cần. Robot hút bụi nâng cây lau nhà trong quá trình lập bản đồ nhanh, định vị lại, quay trở lại trạm Omni, điều hướng đến các vị trí lau nhà và thoát khỏi những điểm chật hẹp.27Q: Khi nào trạm Omni bắt đầu sấy cây lau nhà?A: Sau khi robot hút bụi hoàn thành nhiệm vụ lau, trạm Omni sẽ tự động bắt đầu làm khô cây lau nhà. Bạn có thể dừng hoặc bắt đầu tác vụ sấy theo cách thủ công thông qua ứng dụng Mi Home.28Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X20 + bắt đầu thu gom bụi?A: Sau khi robot hút bụi hoàn thành nhiệm vụ hút bụi và quay trở lại trạm Omni, trạm Omni sẽ tự động bắt đầu quá trình thu gom bụi. Quá trình thu gom bụi kéo dài trong khoảng 10 giây. Để đảm bảo ống thu gom bụi vẫn thông thoáng, thời gian thu gom bụi được kéo dài đến khoảng 20 giây trong quá trình thu gom bụi thông thường. Bạn có thể tắt tính năng thu gom bụi tự động hoặc sửa đổi tần suất thu bụi trong ứng dụng Mi Home theo nhu cầu của mình.29Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có chức năng tránh chướng ngại vật không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật ở mặt trước của nó được gọi là cảm biến laser đường, có thể cảm nhận các chướng ngại vật khác nhau trên mặt đất, đo khoảng cách đến chúng và tự động lên kế hoạch giảm tốc trước để tránh va chạm.30Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20+ vẫn va chạm dù có cảm biến tránh chướng ngại vật?A: 
  Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết vấn đề này.
1. Vui lòng sử dụng một miếng vải khô mềm để lau ống kính của cảm biến laser để loại bỏ dấu vân tay hoặc bụi;2. Một số bề mặt có màu tối hơn, độ phản xạ cao (như kim loại), vật trong suốt (tường kính), chân bàn ghế nhỏ và một số chướng ngại vật thấp, hoặc chướng ngại vật xuất hiện ở điểm mù, đôi khi có thể không được phát hiện, dẫn đến va chạm;3. Khi ánh sáng xung quanh yếu, khả năng nhận biết đối với các vật thể giống như lưới, dây nguồn, phân, giày, ván trạm Omni và cân trọng lượng giảm;4. Khi robot hút bụi gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm cửa hoặc cửa hơi mở, nó sẽ giảm tốc độ và chạm nhẹ hoặc tránh tiếp xúc hoàn toàn. Nếu có tiếp xúc nhẹ là bình thường;5. Nếu môi trường gia đình của bạn phức tạp với nhiều chướng ngại vật trên mặt đất, robot hút bụi có thể gặp phải va chạm khi cố gắng tự giải thoát khỏi bị mắc kẹt.31Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải chính của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Nên vệ sinh bàn chải chính 2 tuần một lần và thay thế 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch. Khi có quá nhiều hoặc quá chặt tóc quấn quanh nó, không kéo mạnh để tránh làm hỏng bàn chải chính.Vui lòng tham khảo các bước sau để bảo trì bàn chải của Xiaomi Robot Vacuum X20 +:1. Lật ngược robot hút bụi và nhấn khóa để tháo nắp bàn chải chính;2. Nhấc bàn chải chính ra, tháo vòng bi ở cả hai đầu và làm sạch vòng bi bàn chải chính;3. Sử dụng kéo để cắt tóc quấn quanh bàn chải chính và loại bỏ bất kỳ mảnh vụn nào;4. Cài đặt lại bàn chải chính và nhấn mạnh nắp bàn chải chính để khóa nó vào vị trí.32Q: Làm thế nào để bảo trì ngăn chứa bụi và bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Bạn nên vệ sinh ngăn chứa bụi Xiaomi Robot X20 + và bộ lọc 2 tuần một lần để tránh bộ lọc bị tắc. Nhẹ nhàng chạm vào thùng rác khi làm trống nó. Không làm sạch bằng bàn chải, ngón tay trong quá trình này.Vui lòng tham khảo các bước sau để làm sạch ngăn chứa bụi và bộ lọc của bạn:1. Nhấc nắp chính của robot hút bụi, nhấn nút nhả thùng rác và kéo thùng rác ra để đổ rác;2. Tháo bộ lọc như trong hình, rửa sạch nhiều lần và nhẹ nhàng chạm vào cạnh của khung bộ lọc để loại bỏ bụi bẩn cho đến khi sạch.33Q: Làm thế nào để bảo trì bánh xe của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Bảo trì bánh xe của robot hút bụi đảm bảo điều hướng trơn tru và hiệu quả, giúp nó làm sạch hiệu quả và kéo dài tuổi thọ.Vui lòng tham khảo các bước sau để làm sạch bánh xe trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +:1. Đảm bảo thiết bị đã tắt;2. Lật robot hút bụi và kéo bánh xe ra nhẹ nhàng;3. Làm sạch tóc và bụi bẩn từ thân bánh xe và trục;4. Lắp lại bánh xe và nhấn mạnh.34Q: Làm thế nào để bảo trì bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Làm sạch bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum X20 + giúp ngăn ngừa các mảnh vụn tích tụ, đảm bảo hiệu suất làm sạch tối ưu và ngăn ngừa hư hỏng bàn chải hoặc máy hút bụi. Nên vệ sinh bàn chải bên hàng tháng và thay thế 3-6 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.Vui lòng tham khảo các bước sau để vệ sinh bàn chải bên Xiaomi Robot Vacuum X20 +:1. Đảm bảo thiết bị đã tắt;2. Lật robot hút bụi và kéo bàn chải bên ra để làm sạch nó;3. Sử dụng một dụng cụ làm sạch nhỏ để loại bỏ bất kỳ tóc, bụi hoặc mảnh vụn xung quanh bàn chải;4. Sau khi bàn chải sạch và khô, hãy gắn lại vào robot hút bụi.35Q: Làm thế nào để bảo trì cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Duy trì cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20 + đảm bảo rằng nó vẫn không có mảnh vụn và tóc rối, cho phép nó lau và làm sạch sàn nhà một cách hiệu quả mà không bị tắc nghẽn hoặc mất hiệu quả làm sạch. Nên thay cây lau nhà 1-3 tháng/lần để đảm bảo hiệu quả vệ sinh.Vui lòng tham khảo các bước sau để vệ sinh cây lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20 +:1. Đảm bảo thiết bị đã tắt;2. Lấy cây lau nhà ra khỏi giá đỡ cây lau nhà bằng cách nhẹ nhàng kéo nó ra;3. Đặt cây lau nhà mới lên giá đỡ cây lau nhà, đảm bảo nó được gắn chắc chắn.36Q: Làm thế nào để làm sạch và bảo trì các cảm biến và tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum X20?A: 
  Để vệ sinh cảm biến và sạc các điểm tiếp xúc trên Xiaomi Robot Vacuum X20+, hãy sử dụng khăn mềm, khô để lau các cảm biến trên Xiaomi Robot Vacuum X20+, bao gồm:
1. Cảm biến laser LDS: Nằm trên đỉnh của robot hút bụi, đó là một cảm biến tròn quay để lập bản đồ căn phòng;2. Cảm biến cản: Chúng được đặt xung quanh phía trước của robot hút bụi và phát hiện khi robot va vào chướng ngại vật;3. Danh bạ sạc: Đây là các tiếp điểm kim loại ở mặt dưới của robot hút chân không kết nối với đế sạc;4. Cảm biến vách đá: Nằm xung quanh các cạnh của robot hút bụi bên dưới và ngăn nó rơi xuống cầu thang hoặc các cạnh.37Q: Làm thế nào để vệ sinh và bảo trì chân đế vệ sinh của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Làm sạch chân đế làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20 + rất quan trọng để ngăn bụi và mảnh vụn tích tụ, đảm bảo hiệu suất và vệ sinh tối ưu.Vui lòng tham khảo các bước sau để vệ sinh chân đế vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X20+:1. Đảm bảo thiết bị đã tắt;2. Trong ứng dụng, hãy nhấn vào [Omni station Cleaning]. Robot hút bụi sẽ thoát khỏi trạm Omni và trạm Omni sẽ bắt đầu đổ đầy nước;3. Tháo giá làm sạch, làm sạch mọi bụi bẩn hoặc vết bẩn trên giá đỡ bằng cây lau nhà hoặc bàn chải, sau đó lau khô bằng vải khô;4. Chờ trong 3 phút. Trạm Omni sẽ tự động xả nước bẩn. Sử dụng một miếng vải khô để lau sạch đáy trạm Omni, sau đó lắp lại chân đế. 38Q: Làm thế nào để làm sạch bình chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Vệ sinh bình chứa nước sạch trên Xiaomi Robot Vacuum X20+ là điều cần thiết để ngăn chặn sự phát triển của vi khuẩn và nấm mốc, đảm bảo sàn nhà của bạn được làm sạch hiệu quả và vệ sinh. Phao trong bể nước sạch là một bộ phận có thể di chuyển được. Khi làm sạch, không tác dụng lực quá mức.Vui lòng tham khảo các bước sau để vệ sinh bình nước sạch Xiaomi Robot Vacuum X20+:1. Lấy bình ra khỏi chân không robot và đổ hết nước còn lại;2. Rửa sạch bể bằng nước sạch để loại bỏ bụi bẩn hoặc cặn;3. Sử dụng bàn chải mềm để làm sạch bên trong bể. Rửa kỹ sau đó.4. Đợi bể khô hoàn toàn trước khi lắp ráp lại.39Q: Làm thế nào để làm sạch bình chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Làm sạch bình chứa nước bẩn của robot hút bụi rất quan trọng để duy trì lực hút của nó và ngăn mùi khó chịu do bụi bẩn và mảnh vụn tích tụ.Vui lòng tham khảo các bước sau để vệ sinh bình chứa nước bẩn Xiaomi Robot Vacuum X20+ :1. Lấy bình ra khỏi chân không robot và đổ hết nước bẩn;2. Rửa sạch bể bằng nước sạch để loại bỏ bụi bẩn hoặc cặn;3. Sử dụng bàn chải mềm để làm sạch bên trong bể. Rửa kỹ sau đó;4. Đợi bể khô hoàn toàn trước khi đổ đầy nước sạch.40Q: Làm thế nào để duy trì pin Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + được trang bị pin sạc lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất pin trong quá trình sử dụng hàng ngày, bạn nên sạc chân không cho robot.Nếu không sử dụng trong thời gian dài, hãy tắt nguồn và cất giữ thiết bị. Sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh pin xuống cấp do xả.41Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có hỗ trợ khóa trẻ em không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + hỗ trợ chức năng khóa trẻ em. Khi khóa trẻ em được bật, không có nút nào trên robot hút bụi có thể được vận hành.Nếu bạn muốn bật hoặc tắt chức năng khóa trẻ em, vui lòng tham khảo các bước sau:1. Nhấn và giữ nút home của robot hút bụi trong 3 giây;2. Mở ứng dụng [Mi Home] >>[Cài đặt] >>[Trợ năng]>>[Khóa trẻ em].     42Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum X20 + với ứng dụng Mi Home?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + tương thích với ứng dụng Mi Home, cho phép bạn điều khiển và tích hợp nó với các thiết bị thông minh khác.Vui lòng tham khảo các bước sau để kết nối Xiaomi Robot Vacuum X20+ với ứng dụng MiHome.
   1. Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng  [Mi Home]. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng, bạn sẽ được chuyển đến trang kết nối thiết bị. Ngoài ra, hãy tìm kiếm [Mi Home] trong cửa hàng ứng dụng của bạn để tải xuống và cài đặt ứng dụng;2. Mở  ứng dụng [Mi Home]  và nhấn vào  biểu tượng [+] ở góc trên bên phải của trang chủ. Làm theo hướng dẫn của ứng dụng để định vị thiết bị của bạn;3. Sau khi xác định vị trí Xiaomi Robot Vacuum X20 +, ứng dụng Mi Home sẽ nhắc bạn nhập thông tin Wi-Fi để thiết lập kết nối với robot hút bụi.43: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Nếu cấu hình của bộ định tuyến bị thay đổi, quên mật khẩu hoặc vì các lý do khác mà điện thoại không thể kết nối với Xiaomi Robot Vacuum X20 +, vui lòng mở nắp trên để lộ đèn báo Wi-Fi. Nhấn và giữ nút home và nút reset trong 5-7 giây cho đến khi bạn nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói (đang chờ kết nối). Đợi chỉ báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy lại, cho biết rằng quá trình đặt lại đã thành công.Mở  ứng dụng [Mi Home] và nhấn vào  biểu tượng [+] ở góc trên bên phải của trang chủ. Làm theo hướng dẫn của ứng dụng để thêm Wi-Fi vào Xiaomi Robot Vacuum X20 +.44Q: Làm thế nào để cập nhật chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở Xiaomi Robot Vacuum X20 + bằng ứng dụng Mi Home. Trước khi cập nhật, hãy đảm bảo rằng Xiaomi Robot Vacuum X20 + đang ở trên trạm Omni và có hơn 15% pin. Trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, tất cả các nút sẽ ở trạng thái nhấp nháy.Vui lòng tham khảo các bước sau để cập nhật chương trình cơ sở trên Xiaomi Robot Vacuum X20+:Đi tới  Ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt]>> [Cài đặt chung]>> [Cập nhật chương trình cơ sở].  45Q: Làm thế nào để thiết lập lại nhà máy trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Mở nắp của Xiaomi Robot Vacuum X20 + và nhấn và giữ nút đặt lại bằng công cụ cho đến khi bạn nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói (thiết bị đặt lại thành công) và Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ được khôi phục về trạng thái xuất xưởng.46Q: Làm thế nào để khởi động lại Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Nhấn và giữ nút nguồn trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + trong 15 giây để buộc tắt máy, sau đó nhấn nút nguồn trong 3 giây để bật lại.47Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có hỗ trợ lập bản đồ nhanh không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + hỗ trợ lập bản đồ nhanh. Sau khi kết nối với ứng dụng Mi Home, bạn có thể làm theo hướng dẫn để thực hiện thao tác ánh xạ nhanh. Trong quá trình lập bản đồ nhanh, nó sẽ khám phá môi trường gia đình, chỉ lập bản đồ mà không cần làm sạch. Toàn bộ quá trình lập bản đồ mất khoảng 5-15 phút. Sau khi lập bản đồ hoàn tất, Xiaomi Robot Vacuum X20 + trở về trạm Omni và có thể tạo bản đồ.48Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể lưu được bao nhiêu bản đồ?A: Xiaomi Robot Vacuum X20+ hỗ trợ lưu tối đa 3 bản đồ. Đối với lần sử dụng đầu tiên, bạn có thể thực hiện ánh xạ nhanh hoặc ánh xạ làm sạch đầy đủ.Nếu bạn muốn thêm nhiều hơn ba bản đồ, vui lòng tham khảo các bước sau:Mở  ứng dụng [Mi Home] >> [Quản lý bản đồ] >>[Danh sách bản đồ]. 49Q: Chức năng dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà là gì?A: Khi không có bản đồ đã lưu, việc chọn dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà sẽ khiến Xiaomi Robot Vacuum X20 + dọn dẹp trong diện tích hình vuông 4.5m x 4.5m. Sau khi lưu bản đồ trong ứng dụng, việc chọn dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà sẽ khiến robot hút bụi tự động lên kế hoạch đường dẫn đến từng phòng sạch và quay trở lại trạm Omni sau khi dọn dẹp xong.50Q: Làm sạch vùng trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + là gì?A: Làm sạch vùng cho phép chỉ định các khu vực hoặc phòng cụ thể để Xiaomi Robot Vacuum X20 + làm sạch. Bạn có thể vẽ các khu vực trên bản đồ trong ứng dụng và robot sẽ dọn dẹp các khu vực đó một cách cụ thể. Tính năng này hữu ích để nhắm mục tiêu các khu vực cụ thể cần làm sạch thường xuyên hơn hoặc tránh một số khu vực nhất định. Ghi: Trong quá trình làm sạch, robot có thể vượt ra ngoài khu vực được chỉ định. Vui lòng đảm bảo khu vực xung quanh khu vực được chỉ định không có chướng ngại vật.51Q: Chức năng dọn dẹp theo lịch trình trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + là gì?A: Bạn có thể đặt thời gian dọn dẹp theo lịch trình, chế độ lặp lại và khu vực làm sạch bằng ứng dụng Mi Home. Robot hút bụi Xiaomi X20 + sẽ bắt đầu tự động làm sạch vào thời điểm được chỉ định và quay trở lại đế sạc khi quá trình vệ sinh hoàn tất.Ghi: Nếu chế độ Không làm phiền được bật, việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong những giờ yên tĩnh được chỉ định.52Q: Chức năng tường ảo / khu vực cấm trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + là gì?A: Sử dụng ứng dụng Mi Home, bạn có thể thiết lập các bức tường ảo / khu vực bị cấm để ngăn Xiaomi Robot Vacuum X20 + xâm nhập vào các khu vực không cần vệ sinh.Để bật tính năng này, vui lòng tham khảo các bước sau:Đi tới  Ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt]>>[Quản lý bản đồ]>>[Vtường irtual/khu vực cấm].    1. Để thêm khu vực cấm/tường ảo, hãy nhấn vào tường ảo/khu vực cấm. Di chuyển đường / thân tường ảo của khu vực cấm đến khu vực thích hợp (bạn có thể phóng to hoặc thu nhỏ chiều dài của bức tường ảo / khu vực cấm). Nhấn vào [√] ở góc trên bên phải để lưu;2. Để xóa khu vực cấm/trang cài đặt tường ảo, hãy nhấn vào tường ảo/khu vực cấm cần xóa. Nhấn vào  biểu tượng [X]  ở góc trên bên phải của bức tường ảo/khu vực cấm để xóa. Nhấn vào [√] ở góc trên bên phải để lưu.53Q: Làm thế nào để chỉnh sửa bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Chỉnh sửa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + cho phép bạn tùy chỉnh các khu vực làm sạch, đặt vùng cấm và tối ưu hóa các tuyến đường làm sạch để làm sạch hiệu quả và hiệu quả hơn. Vui lòng tham khảo các bước sau để chỉnh sửa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20+:1. Để hợp nhất các khu vực, hãy mở ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt] >>[Quản lý bản đồ]>>[Chỉnh sửa khu vực]>>nhấn vào hai khu vực liền kề mà bạn muốn hợp nhất >>chạm vào [Hợp nhất];       2. Để tách các khu vực, hãy mở ứng dụng [Mi Home] >>[Cài đặt] >>[Quản lý bản đồ]>>[Chỉnh sửa khu vực]>>chọn khu vực bạn muốn tách và các điểm phân chia nằm trên ranh giới của khu vực >>chạm vào [√] ở góc trên bên phải để xác nhận;          3. Để đổi tên một khu vực, hãy mở ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt]>>[Quản lý bản đồ]>>[Chỉnh sửa khu vực]>>chọn khu vực bạn muốn đổi tên và nhập tên mới.        54Q: Làm thế nào để đặt lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Xóa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể cần thiết khi bạn muốn đặt lại vùng làm sạch, xóa bản đồ lỗi thời hoặc nếu có thay đổi trong bố cục nhà bạn yêu cầu tạo bản đồ mới.Vui lòng tham khảo các bước sau để xóa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20+:Mở  ứng dụng [Mi Home] >>[Cài đặt] >>[Quản lý bản đồ]>>[Danh sách bản đồ] >>chọn bản đồ cần đặt lại >>nhấn vào  biểu tượng [Trash can] ở góc trên bên phải >> nhấn vào [Xác nhận].       55Q: Làm thế nào để tạo nhiều bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Tạo nhiều bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + cho phép bạn lưu trữ các sơ đồ tầng khác nhau cho các cấp độ hoặc khu vực khác nhau trong nhà, cho phép thói quen làm sạch hiệu quả và tùy chỉnh hơn mà không cần quét mỗi khi bạn thay đổi tầng.Vui lòng tham khảo các bước sau để tạo bản đồ mới trên Xiaomi Robot Vacuum X20+:Mở ứng dụng [Mi Home] >>[Cài đặt] >>[Quản lý bản đồ] >>[Tạo bản đồ].    Ghi:Bạn nên sử dụng chức năng lập bản đồ nhanh để tạo bản đồ thứ hai hoặc thứ ba. Sau khi bản đồ được lưu thành công, nếu bạn cần làm sạch một tầng cụ thể, hãy di chuyển robot hút bụi đến vị trí bắt đầu gần tầng đó khi lập bản đồ và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong danh sách bản đồ của ứng dụng để bắt đầu dọn dẹp.56Q: Xiaomi Robot Vacuum X20+ có bao nhiêu chế độ hút?A: Có bốn mức hút cho Xiaomi Robot Vacuum X20 +: Yên tĩnh, Tiêu chuẩn, Mạnh mẽ và Tối đa.57Q: Làm thế nào để thiết lập chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Sau khi lưu hoặc có bản đồ được phân vùng, bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cho từng khu vực. Các phòng khác nhau có thể có các chế độ làm sạch, mức hút và tần suất làm sạch khác nhau. Bạn cũng có thể tự điều chỉnh thứ tự dọn dẹp cho từng phòng theo trình tự dọn dẹp.58Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể điều chỉnh lượng nước được sử dụng để lau nhà không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể đặt tùy chọn sử dụng nước trong ứng dụng. Làm sạch sâu sử dụng nhiều nước hơn, thích hợp cho sàn nhà bẩn nhiều để lau kỹ lưỡng. Làm sạch hàng ngày phù hợp với môi trường thông thường, với việc sử dụng nước cân bằng, làm cho nó phù hợp để làm sạch cơ bản và bảo trì sàn gia đình thông thường.59Q: Robot hút bụi Xiaomi X20 + có thể điều chỉnh tần suất rửa cây lau nhà không?A: Điều chỉnh tần suất rửa cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20+ cho phép bạn tùy chỉnh lịch làm sạch Omni đặt trên mức độ bụi bẩn và loại sàn, đảm bảo hiệu suất làm sạch tối ưu và kéo dài tuổi thọ của cây lau nhà.Vui lòng tham khảo các bước sau để tạo điều chỉnh tần suất rửa cây lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X20+:Mở ứng dụng [Mi Home] >>[Cài đặt] >> [Cài đặt cây lau nhà] >> [Bật/Tắt]. Bạn cũng có thể đặt diện tích rửa là 10 mét vuông, 8 mét vuông hoặc 5 mét vuông.  60Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + không thể kết nối mạng?A:
   Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của bạn gặp phải sự cố này, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Đảm bảo mật khẩu Wi-Fi được nhập trong khi kết nối là chính xác. Tên người dùng Wi-Fi không được chứa ký tự Trung Quốc và mật khẩu không được chứa các ký tự đặc biệt như @, ¥, %. Nếu có, hãy đặt lại chúng về định dạng chữ và số và thử lại;2. Kiểm tra xem kết nối internet của bộ định tuyến có bình thường không. Bạn có thể thử mở một trang web trên điện thoại hoặc thiết bị được kết nối với Wi-Fi để xem nó có hoạt động bình thường không;3. Đảm bảo rằng khoảng cách giữa bộ định tuyến và robot không quá xa (trong vòng 5 mét hoặc có tường ở giữa). Hãy thử di chuyển robot đến gần bộ định tuyến hơn (1-2 mét) và kết nối lại;4. Thử kết nối nó với điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại.5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với quá nhiều thiết bị thông minh hay không, khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi. Thử khởi động lại bộ định tuyến và sau đó kết nối lại.6. Hiện tại, thiết bị không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực trang web. Chuyển sang mạng khác và thử kết nối lại.7. Nếu thiết bị đã ngoại tuyến hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tự động đóng chức năng kết nối mạng và đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy. Khởi động lại thiết bị để khôi phục kết nối;8. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có hạn chế các quyền của ứng dụng hay không, chẳng hạn như truy cập internet và vị trí. Cho phép các quyền này và thử lại;9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Hãy thử sử dụng một kiểu điện thoại khác để kết nối;10. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử đặt lại rô bốt và sau đó kết nối lại với mạng.61Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + có bất thường khi sạc?A: Vui lòng kiểm tra xem các điểm tiếp xúc sạc trên trạm Omni và robot hút bụi có bị bẩn không. Khi chúng bẩn, có thể xảy ra bất thường khi sạc, vì vậy hãy lau sạch chúng trước khi sử dụng. Nếu trạm Omni không được cấp nguồn, vui lòng kiểm tra xem cả hai đầu của dây nguồn đã được cắm đúng cách chưa.62Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + hiển thị cảnh báo mực nước cao trong khay làm sạch?A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + đang hiển thị cảnh báo mực nước cao trong khay làm sạch, có khả năng có nước dư thừa trong khay cần được làm trống.Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20+ của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:1. Tháo giá đỡ làm sạch và rửa kỹ, sau đó lau khô bằng vải;2. Kiểm tra xem có bất kỳ tắc nghẽn nào ở dưới cùng của giá đỡ làm sạch không và lau bên trong trạm Omni bằng vải khô;3. Đặt giá đỡ làm sạch trở lại trạm Omni;4. Kiểm tra xem niêm phong của bể chứa nước thải có bị hư hỏng không và bóng phao trong bể chứa nước thải có nước bên trong hay không. Nếu có hư hỏng hoặc nước bên trong, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng. Nếu mọi thứ đều bình thường, hãy ấn nhẹ bể chứa nước thải để đảm bảo nó được lắp đặt chính xác;5. Chỉ sử dụng chất lỏng làm sạch được chỉ định để bảo trì hàng ngày. Không sử dụng các chất tẩy rửa hoặc chất khử trùng khác;6. Nếu vấn đề không thể được giải quyết, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.63Q: Cần thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào trước khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum X20 + để làm sạch?A: Vui lòng đảm bảo Xiaomi Robot Vacuum X20 + đã được sạc đầy trước khi bắt đầu dọn dẹp từ trạm Omni. Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc và loại bỏ bất kỳ vật dụng dễ vỡ nào khỏi sàn nhà.64Q: Tôi có cần sạc Xiaomi Robot Vacuum X20 + trong 16 giờ trước ba lần sử dụng đầu tiên không?A: Pin lithium có thể được sạc khi cần thiết mà không có hiệu ứng bộ nhớ. Nó có thể được sử dụng ngay sau khi được sạc đầy mà không cần chờ đợi trong 16 giờ.65Q: Thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum X20 + ở chế độ hút bụi và lau là bao nhiêu?A: Chế độ im lặng: khoảng 140 phút;Chế độ tiêu chuẩn: khoảng 120 phút;Chế độ mạnh: khoảng 105 phút;Chế độ Turbo: khoảng 70 phút.Thời gian làm việc thực tế phụ thuộc vào điều kiện thực tế và môi trường làm sạch66Q: Thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum X20 + ở chế độ hút bụi là bao nhiêu?A: Chế độ im lặng: khoảng 210 phút;Chế độ tiêu chuẩn: khoảng 190 phút;Chế độ mạnh: khoảng 150 phút;Chế độ Turbo: khoảng 85 phút.Thời gian làm việc thực tế phụ thuộc vào điều kiện thực tế và môi trường vệ sinh.67Q: Thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum X20 + ở chế độ lau là bao nhiêu?A: Ở chế độ lau nhà, thời lượng pin khoảng 190 phút. Thời gian làm việc thực tế phụ thuộc vào điều kiện thực tế và môi trường vệ sinh.68Q: Tôi có cần nâng cấp Xiaomi Robot Vacuum X20 + lên phiên bản firmware mới khi có sẵn không?A: Phiên bản firmware mới thường chứa các tối ưu hóa. Bạn nên nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở mới ngay sau khi có sẵn để đảm bảo trải nghiệm làm sạch tốt nhất.69Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi bắt đầu dọn dẹp một phòng khác trước khi hoàn thành một phòng?A: Sau khi bản đồ thiết lập trên Xiaomi Robot Vacuum X20 +, nó sẽ dọn dẹp từng phòng một. Nếu hiện tượng này xảy ra, hãy kiểm tra phân vùng trong ứng dụng. Nếu có lỗi phân vùng, hãy điều chỉnh phân vùng phòng trong ứng dụng ngay lập tức.70Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi dường như lặp lại đường làm sạch qua lại?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + điều hướng đến các khu vực chưa được làm sạch theo đường dẫn theo kế hoạch của nó. Điều này có thể xuất hiện dưới dạng các chuyển động qua lại lặp đi lặp lại, nhưng đó là một phần của quá trình làm sạch và không thực sự làm sạch lặp đi lặp lại.71Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi không thể đi vào một số khu vực hẹp trong quá trình vệ sinh?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể đi qua các không gian có chiều rộng tối thiểu khoảng 37cm. Các khu vực hẹp hơn mức này có thể không thể tiếp cận được với robot hút bụi.72Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20 + có giảm trong môi trường phức tạp không?A: Để đảm bảo phạm vi làm sạch kỹ lưỡng, Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ làm sạch tất cả các góc và có thể tăng các hành động xoay và làm sạch cạnh trong môi trường phức tạp, có thể làm giảm hiệu quả làm sạch.73Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi phát ra tiếng ồn lớn trong quá trình vệ sinh?A: 
  Nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem bàn chải có bị vướng vào vật lạ, gây tiếng ồn bất thường không. Làm sạch bàn chải kịp thời để tránh hư hỏng;2. Để nâng cao hiệu quả làm sạch, robot sử dụng quạt công suất cao để hút mạnh hơn, dẫn đến tiếng ồn lớn hơn một chút. Bạn có thể sử dụng chế độ êm hơn (Chế độ im lặng) trong khi làm sạch.74Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi phát ra tiếng động lạ trong quá trình vệ sinh?A: Khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + hoạt động trên sàn gạch mịn hoặc sàn gỗ, nó có thể tạo ra tiếng ồn nhẹ từ sự tiếp xúc giữa bàn chải dưới cùng và sàn nhà. Khi robot đi qua các khớp gạch hoặc sàn, nó có thể tạo ra tiếng ồn nhấp chuột nhẹ khi tiếp xúc và làm sạch các khớp này. Những tiếng ồn này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của máy.75Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi bị kẹt trong quá trình vệ sinh?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể bị kẹt trên các vật dụng như dép hoặc túi nhựa trong khi làm sạch. Sau khi giải quyết vấn đề, đặt robot trở lại khu vực trống để tiếp tục làm sạch. Cố gắng dọn dẹp các vật dụng lỏng lẻo trước khi dọn dẹp để tránh robot bị kẹt.76Q: Tôi nên xử lý như thế nào nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi bị kẹt trên các vật thể ở độ cao cơ thể trong quá trình vệ sinh?A: Khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + gặp chướng ngại vật giống như chiều cao cơ thể của nó trong quá trình làm sạch, bạn có thể thiết lập các bức tường ảo để ngăn nó xâm nhập vào các khu vực đó một lần nữa.77Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi bị vướng vào bàn chải bên hoặc bàn chải chính trong quá trình vệ sinh?A: Bàn chải bên và bàn chải chính có thể bị kẹt với các vật dụng như dây nguồn hoặc cáp sạc trong quá trình vệ sinh. Sau khi giải quyết vướng víu, đặt robot trở lại khu vực trống để tiếp tục làm sạch. Cố gắng dọn dẹp các vật dụng lỏng lẻo trước khi làm sạch để tránh vướng víu.78Q: Làm cách nào để ngăn Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi bị vướng vào dây nguồn của trạm Omni trong quá trình vệ sinh?A: Trước khi làm sạch, vui lòng sắp xếp dây nguồn dư thừa của trạm Omni và tránh đặt nó trên sàn nhà.79Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi lặp lại việc làm sạch ở những khu vực đã được làm sạch sau khi được di chuyển?A: Sau khi được di chuyển, Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ thực hiện định vị lại. Nếu tái định vị thành công, nó sẽ tiếp tục làm sạch. Nếu việc tái định vị không thành công, nó sẽ bắt đầu làm sạch lại.80Q: Lý do cho sự thất bại trong việc định vị lại Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi là gì?A: Lỗi định vị lại có thể xảy ra nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + được chuyển đến khu vực chưa được làm sạch trước đó. Hãy cố gắng đảm bảo rằng robot hút bụi được di chuyển đến một khu vực đã được làm sạch trước đó. Ngoài ra, đảm bảo rằng không có ai đứng cạnh robot hút bụi trong quá trình tái định vị.81Q: Chiều cao tối đa của chướng ngại vật mà Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể vượt qua là bao nhiêu?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể vượt qua các chướng ngại vật có chiều cao lên đến 20mm.82Q: Tại sao giá đỡ lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20 + rơi ra trong quá trình hoạt động?A: Giá đỡ cây lau nhà có thể rơi ra khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + trèo qua thảm, ngưỡng cửa hoặc các bước nhỏ. Trước khi vệ sinh, vui lòng dọn dẹp dây cáp sàn để tránh vướng víu có thể khiến giá đỡ cây lau nhà rơi ra.83Q: Tại sao giá đỡ lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20 + rơi ra bên trong trạm Omni?A: Khi tháo Xiaomi Robot Vacuum X20 + khỏi trạm Omni, giá đỡ cây lau nhà có thể bị bắt. Nên sử dụng phím phóng để tháo robot hút bụi khỏi trạm Omni và sử dụng phím home để đưa nó trở lại trạm Omni.84Q: Tại sao cây lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20 + rơi ra?A: Hãy chắc chắn rằng cây lau nhà được gắn đúng cách vào giá đỡ cây lau nhà trước khi hoạt động. Nếu cây lau nhà không thể được gắn đúng cách hoặc không bị xẹp sau nhiều lần sử dụng, vui lòng thay thế bằng cây lau nhà mới.85Q: Lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi gặp chướng ngại vật và va chạm trong quá trình vệ sinh là gì?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có cảm biến laser LDS và cảm biến laser dòng, có thể phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc trước để tránh va chạm. Tuy nhiên, một số chướng ngại vật có màu tối, phản quang hoặc nhỏ như chân bàn ghế có thể không được phát hiện, dẫn đến va chạm mà không giảm tốc trước, điều này là bình thường.86Q: Tôi nên làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: Nếu pin yếu, vui lòng sạc trên trạm Omni trước khi sử dụng. Đảm bảo nhiệt độ môi trường nằm trong khoảng 0-40 ° C để hoạt động đúng.87Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi tiêu thụ điện năng nhanh chóng trong quá trình vệ sinh?A: Sau khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + được sạc đầy và không hoạt động trong một thời gian dài, pin ban đầu có thể cạn kiệt nhanh chóng trong vài phút đầu tiên làm sạch, điều này là bình thường. Mức tiêu thụ điện năng sẽ trở lại bình thường sau vài phút. Sử dụng chế độ mạnh hoặc turbo để làm sạch cũng sẽ dẫn đến tiêu thụ điện năng nhanh hơn.88Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi có tiêu thụ điện năng khi luôn ở trên trạm Omni không?A: Khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + ở trên trạm Omni, nó được cung cấp bởi trạm. Nó tiêu thụ năng lượng rất thấp ở chế độ ngủ để duy trì hiệu suất tối ưu.89Q: Điều gì có thể là lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi không thể quay trở lại trạm Omni?A: Có quá nhiều chướng ngại vật gần trạm Omni. Vui lòng đặt trạm Omni ở khu vực mở, đảm bảo không có chướng ngại vật trong vòng 5 cm ở cả hai bên và 1,5 mét trước trạm Omni.Xiaomi Robot Vacuum X20 + không bắt đầu làm sạch từ trạm Omni trước khi làm sạch và không tìm thấy trạm Omni trong quá trình làm sạch. Vui lòng thử bắt đầu dọn dẹp từ trạm Omni.Nếu robot được di chuyển trong quá trình làm sạch, việc tái định vị robot không thành công và một nhiệm vụ mới đã được bắt đầu.Có sự tích tụ nước trên trạm Omni hoặc mặt đất phía trước bị ướt, khiến bánh xe bị trượt. Vui lòng làm khô và thử lại.90Q: Làm cách nào để mở thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum X20 + dễ dàng hơn?A: Chú ý đến các dấu hiệu trên lỗ mở của ngăn chứa bụi và mở nó một cách chính xác. Đừng cố mở thùng rác bằng cách tháo bộ lọc thùng rác.91Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu trong khi lau?A: Đối với các vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ trong khi lau, cần có hỗ trợ làm sạch thủ công.92Q: Làm thế nào tôi có thể đối phó với sàn nhà trở nên bẩn hơn như cây lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi?A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng làm sạch cây lau nhà thường xuyên trong khi lau.93Q: Mất bao lâu để cây lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi khô?A: Sau khi làm sạch, cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ tự động sấy khô trong không khí trong trạm Omni trong khoảng 4 giờ.94Q: Tôi nên làm gì nếu đầu nối cảm biến nước tràn của trạm Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni của tôi chuyển sang màu vàng?A: Màu vàng của đầu nối cảm biến nước tràn của trạm Omni là hiện tượng bình thường và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Bạn có thể lau nó bằng một miếng vải ẩm trước khi sử dụng.95Q: Tại sao việc dọn dẹp theo lịch trình không hoạt động trên Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi?
  
 A: Có thể là do pin yếu. Việc vệ sinh theo lịch trình sẽ chỉ bắt đầu khi lượng pin còn lại trên 15%. Có thể là do chế độ không làm phiền được bật. Làm sạch theo lịch trình không hoạt động trong thời gian không làm phiền.96Q: Điều gì có thể là lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi quay trở lại trạm Omni do pin yếu trong quá trình làm sạch nhưng không tiếp tục vệ sinh sau đó?A: Hãy đảm bảo rằng Xiaomi Robot Vacuum X20 + không ở chế độ Không làm phiền, vì nó sẽ không tiếp tục làm sạch trong thời gian chế độ. Quay lại trạm Omni theo cách thủ công hoặc đặt robot trở lại trạm Omni sẽ không tiếp tục làm sạch.97Q: Điều gì có thể là lý do khiến khả năng làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi bị giảm hoặc khiến nó bị rò rỉ bụi?A: 1. Thùng rác đầy, và bộ lọc thùng rác bị tắc. Vui lòng làm sạch thùng rác và bộ lọc;2. Bàn chải chính bị vướng vào các mảnh vụn. Vui lòng làm sạch bàn chải chính;3. Cổng thu bụi của robot có thể bị chặn bởi các vật lạ. Vui lòng vệ sinh cổng thu gom bụi.98Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể hoạt động trong môi trường ánh sáng yếu không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + sử dụng cảm biến laser LDS sẽ không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng. Tuy nhiên, cảm biến laser đường dây có thể đã làm giảm khả năng nhận dạng và tránh chướng ngại vật cho đường dây điện, giày và các chướng ngại vật khác trong môi trường ánh sáng yếu.99Q: Tôi có thể bật hoặc tắt tính năng làm khô không khí của Xiaomi Robot Vacuum X20 + theo cách thủ công không?Trả lời: Nếu bạn thấy âm thanh làm khô không khí quá lớn, bạn có thể điều chỉnh nó để kết thúc quá trình sấy khô không khí trong ứng dụng Mi Home trong cài đặt trạm Omni tại nhà.100Q: Điều gì có thể là lý do cho sự thất bại trong việc nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi?A: Trong quá trình nâng cấp firmware, Xiaomi Robot Vacuum X20 + phải ở trên trạm Omni và có mức pin lớn hơn 15% để nâng cấp thành công. Ngoài ra, hãy kiểm tra mạng của bạn.101Q: Tôi nên làm gì nếu không thể tải dữ liệu khi sử dụng ứng dụng cho Xiaomi Robot Vacuum X20 + của mình?A: Vui lòng kiểm tra xem mạng của bạn có hoạt động bình thường không. Thử thoát ứng dụng rồi mở lại.102Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi báo cáo bị kẹt?A: Trong không gian hẹp, Xiaomi Robot Vacuum X20 + có thể bị kẹt giữa các vật thể. Nếu không gian nhỏ hơn 37cm, robot có thể khó thoát ra ngoài và bạn có thể cần giúp nó tiếp tục làm sạch.103Q: Điều gì có thể là lý do cho mùi hôi phát ra từ cây lau nhà và thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum X20 + của tôi?A: Mùi bất thường từ cây lau nhà có thể là do sàn nhà bẩn. Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20+ hút chất lỏng trong quá trình vệ sinh và thùng rác không được làm sạch kịp thời, nó có thể tạo ra mùi hôi. Vui lòng làm sạch thùng rác và cây lau nhà ngay sau khi làm sạch.104Q: Tôi nên làm gì nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X20 + bị nghiêng?A: 
  Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của bạn gặp phải sự cố này, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Phản xạ gương và các yếu tố khác có thể gây ra lỗi ánh xạ. Nên che đáy 15 cm;2. Sau một khoảng thời gian, nếu bản đồ có vấn đề chồng chéo hoặc xoay vòng, bạn có thể khôi phục nó về phiên bản trước trong phần quản lý bản đồ. Quá trình làm sạch tiếp theo sẽ lập bản đồ lại;3. Thường xuyên kiểm tra xem có bụi bẩn ở bên cạnh thành phần quét điều hướng hay không và làm sạch nó bằng vải hoặc khăn giấy sạch;4. Khởi động lại hoặc đặt lại Xiaomi Robot Vacuum X20 +.105Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + có đường dẫn bất thường?A: 
  Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của bạn gặp phải sự cố này, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra và xác nhận xem có bất kỳ vật lạ nào quấn quanh bánh xe truyền động hay không;2. Kiểm tra xem LDS (cảm biến khoảng cách laser) có quay đúng cách không. Các anh chị em có thể gõ nhẹ vào nắp của Thánh Hữu Ngày Sau để kiểm tra xem nó có bật lại đúng cách không;3. Kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào cản trở sự xoay vòng của LDS không. Nếu vậy, hãy loại bỏ chúng;4. Đảm bảo không có bất thường hoặc nhãn dán nổi lên trên bề mặt robot;5. Hãy thử chạm vào cản va chạm để đảm bảo nó bật lại đúng cách;6. Lau cảm biến laser dòng;7. Thử khởi động lại Xiaomi Robot Vacuum X20 +.106Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + báo cáo cản va chạm bất thường?A: Hãy thử chạm vào cản va chạm để đảm bảo nó bật lại đúng cách và cố gắng khởi động lại Xiaomi Robot Vacuum X20 + nếu sự cố vẫn tiếp diễn.107Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + báo cáo bàn chải bên bất thường?A: Tháo bàn chải bên và kiểm tra xem có bất kỳ vật cản hoặc tóc vướng víu nào không, hãy thử khởi động lại Xiaomi Robot Vacuum X20 + nếu sự cố vẫn tiếp diễn.108Q: Làm thế nào để khắc phục lỗi vệ sinh  bình chứa nước bất thường khi vệ sinh cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20+?A: Có thể là do bể chứa nước sạch không được lắp đặt hoặc mực nước trong bể nước sạch không đủ.Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20+ của bạn gặp phải sự cố này, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:1. Tháo bể nước sạch và kiểm tra xem phao ở đáy bể nước sạch và nam châm phao có đúng vị trí không;2. Nếu mực nước trong bể nước sạch không đủ để hoàn thành công việc, một thông báo lỗi sẽ được nhắc. Thêm đủ nước sạch và sau đó nhấn vào nút nguồn trên trạm Omni hoặc trong ứng dụng để tiếp tục;3. Định vị lại bể chứa nước sạch và ấn nhẹ;4. Nếu bình chứa nước vẫn báo lỗi với nước bên trong, hãy rút phích cắm nguồn của trạm Omni, đợi trong 1 phút, sau đó cắm lại để thử lại;5. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng truy cập sau bán hàng để kiểm tra.109Q: Làm thế nào để xử lý lỗi bình chứa nước bẩn bất thường khi vệ sinh cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20+?A: 
  Nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nếu bình chứa nước bẩn đầy, vui lòng đổ hết nước bẩn;2. Đổ đầy nước sạch và đặt bình chứa nước bẩn trở lại vị trí và ấn nhẹ;3. Nhấn vào  nút [Start] trong  ứng dụng [Mi Home] để tiếp tục công việc dọn dẹp.110Q: Làm thế nào để khắc phục lỗi không thể lấy nước từ bình nước bẩn hoặc mực nước bất thường trong khay lau khi vệ sinh cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum X20 +?A: 
  Nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Tháo bình chứa nước bẩn và kiểm tra xem vòng đệm có bị biến dạng hoặc không được lắp đúng cách hay không. Nếu vậy, hãy lắp lại vòng đệm đúng cách. Nếu bình chứa nước bẩn bị hỏng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng;2. Sau khi xác nhận rằng bể chứa nước bẩn là bình thường, đóng nắp của bể nước bẩn và nhẹ nhàng ấn nó trở lại vị trí để đảm bảo rằng bể chứa nước bẩn được lắp đặt đúng cách;3. Lấy khay làm sạch ra khỏi trạm Omni và kiểm tra xem đáy có bị bụi bẩn chặn không. Nếu có bất kỳ tắc nghẽn nào, hãy làm sạch nó trước khi sử dụng lại;4. Sử dụng một miếng vải khô để lau nước còn sót lại bên trong trạm Omni và lắp đặt lại khay làm sạch;5. Nhấn vào nút làm sạch cây lau nhà để thử làm sạch cây lau nhà. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn và không thể giải quyết được, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng;111Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 + có hỗ trợ nhiều kết nối không?A: Xiaomi Robot Vacuum X20 + không hỗ trợ nhiều kết nối, nhưng nó có thể được chia sẻ với những người khác.Vui lòng tham khảo các bước sau để bật chia sẻ thiết bị cho Xiaomi Robot Vacuum X20 +Đi tới ứng dụng [Mi Home] >> [Cài đặt] >> [Cài đặt chung] >>[Chia sẻ thiết bị]. Người dùng dùng chung có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản trên robot hút bụi, chẳng hạn như bắt đầu, tạm dừng và kết thúc làm sạch, cũng như điều chỉnh công suất hút và độ ẩm.112Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Robot Vacuum X20 + hiển thị ngoại tuyến?A: 
  Nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem robot hút bụi đã tắt chưa. Nếu có, hãy nhấn và giữ nút nguồn để bật;2. Robot hút bụi có thể tiếp tục làm sạch ngay cả khi ngoại tuyến. Khi tín hiệu mạng được cải thiện, robot hút bụi sẽ tự động trở lại trực tuyến;3. Thử thêm hoặc đặt lại mạng cho robot hút bụi, chọn mạng bộ định tuyến gần nhất với robot hút bụi để cấu hình;4. Kiểm tra xem Wi-Fi có hoạt động bình thường không.113Q: Tôi nên làm gì nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + phát ra tiếng động lạ trong quá trình hoạt động?A: 
  Nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem bàn chải chính / bàn chải bên có bị dính tóc hoặc mảnh vụn hay không và làm sạch nó.2. Nếu vẫn còn tiếng ồn sau khi làm sạch, hãy tháo bàn chải / bàn chải bên chính, làm sạch tóc hoặc mảnh vụn bên trong, sau đó lắp lại.114Q: Tại sao Robot hút bụi Xiaomi X20+ phát ra tiếng động lạ trong quá trình lắp ghép?A: Đó là điều bình thường. Bởi vì Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ bật máy bơm nước trước trong quá trình lắp ghép, điều này sẽ gây ra tiếng ồn.115Q: Tại sao cây lau nhà Xiaomi Robot Vacuum X20+ vẫn bị ướt sau khi sấy?A: 1. Robot hút bụi Xiaomi X20 + sẽ chỉ giặt và lau khô cây lau nhà sau khi hoàn thành nhiệm vụ dọn dẹp và quay trở lại trạm Omni. Nếu nó ở trạng thái tạm dừng làm sạch, nó sẽ không thực hiện nhiệm vụ sấy;2. Công việc sấy khô mất 4 giờ, vì vậy hãy kiên nhẫn;3. Nếu cây lau nhà vẫn cảm thấy hơi ẩm sau khi sấy tự động, bạn có thể bắt đầu sấy lại thủ công trên trạm Omni, kéo dài thời gian sấy hoặc tự tháo cây lau nhà để sấy khô bằng không khí.116Q: Tôi nên làm gì nếu trạm Xiaomi Robot Vacuum X20 + hoặc Omni tắt nguồn?A: Sau khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + hoàn thành nhiệm vụ dọn dẹp, nó sẽ quay trở lại trạm Omni để sạc. Sau một khoảng thời gian, robot hút bụi sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp và trạm Omni sẽ tự động tắt đèn báo. Trạm Omni sẽ chỉ tắt khi ngắt điện. Nếu bạn muốn tắt trạm Omni, vui lòng rút dây nguồn. Sau khi trạm Omni bị ngắt nguồn, robot hút bụi sẽ không thể tiếp tục sạc. Nếu bị ngắt kết nối trong một thời gian dài, robot hút bụi có thể hết điện và tắt. Khi bạn sử dụng nó lần sau, vui lòng cắm nguồn trạm Omni và sạc robot hút bụi.117Q: Tại sao robot hút bụi tự động tắt?A:  Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:1. Đặt robot hút bụi trở lại trạm Omni để sạc;2. Nếu robot hút bụi tự động tắt khi ở trên trạm Omni, vui lòng kiểm tra xem trạm Omni không được kết nối với nguồn điện hay không hoặc nếu robot hút bụi không tiếp xúc hoàn toàn với trạm Omni.118Q: Phải làm gì nếu  trạm Omni của Xiaomi Robot Vacuum X20 + tạo ra mùi bất thường?A: Nên đổ hết và rửa sạch bình chứa nước bẩn ngay sau mỗi lần sử dụng. Làm sạch khung làm sạch thường xuyên. Nên vệ sinh khung làm sạch cứ sau 2-3 lần sử dụng chức năng lau.119Q: Tại sao bình chứa nước bẩn của robot hút bụi lại có mùi bất thường?A: Ở những khu vực hoặc mùa có độ ẩm tương đối cao, cây lau nhà có thể không khô hoàn toàn. Nên làm sạch bằng tay và sấy khô thường xuyên để tránh ẩm ướt và mùi hôi lâu dài. Vui lòng thường xuyên lau trạm Omni và làm sạch giá làm sạch.120Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + không thu thập được bụi?A: 
  Nếu Robot hút bụi Xiaomi X20 + của bạn gặp sự cố này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đảm bảo rằng trạm Omni được cấp nguồn và thực hiện nhiệm vụ thu gom bụi. Nắp bụi của thùng rác và túi bụi phải được đậy nắp và lắp đặt đúng cách;2. Kiểm tra xem túi bụi đã đầy chưa. Nếu nó đầy, hãy thay thế nó và thử lại;3. Kiểm tra xem cổng thu gom bụi của Xiaomi Robot Vacuum X20 + và trạm Omni, và ổ cắm thu gom bụi của thùng bụi có bị chặn không. Vui lòng làm sạch chúng trước khi sử dụng;4. Kiểm tra xem cài đặt thu gom bụi tự động trong ứng dụng đã bị tắt chưa. Nếu nó tắt, vui lòng bật nó lên và thử lại;5. Kiểm tra xem cửa sổ điện cực sạc có bị bẩn không, điều này có thể ngăn chặn việc truyền tín hiệu. Làm sạch nó bằng khăn giấy khô và thử lại;6. Nếu có một lượng lớn bụi bẩn trong nhà của bạn, nên đặt tần suất thu gom bụi để thu gom bụi mỗi lần.121Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20+ quay trở lại hai lần trên trạm Omni khi quay lại sạc lại?A: Khi Xiaomi Robot Vacuum X20 + quay trở lại để sạc lại, nó cần đảm bảo rằng các điện cực sạc tiếp xúc chính xác, đòi hỏi độ chính xác cao. Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ tự động sửa tuyến đường quay trở lại sạc trạm Omni. Trong trường hợp docking trở lại sạc không hoàn hảo, Xiaomi Robot Vacuum X20 + sẽ lùi lại và dock lần thứ hai. Đây là một hiện tượng bình thường. Vui lòng đảm bảo rằng trạm Omni được đặt trên bề mặt bằng phẳng và không có nước dư xung quanh trạm Omni để tránh trơn trượt.122Q: Q: Tại sao bản đồ Xiaomi Robot Vacuum X20 + không đầy đủ khi sử dụng ánh xạ nhanh?A: Khi sử dụng bản đồ nhanh, tất cả các cửa phòng cần phải được mở hoàn toàn và không mở một phần hoặc mở một nửa. Mọi người không nên đứng quá gần robot hút bụi hoặc đi theo robot hút bụi. Nếu bản đồ chưa hoàn chỉnh, bạn có thể xóa bản đồ khỏi danh sách bản đồ rồi xây dựng lại. Nếu bạn không xây dựng lại bản đồ, bạn có thể trực tiếp thực hiện chân không toàn cầu trên bản đồ gốc. Bản đồ sẽ được tự động cập nhật để hoàn thành các khu vực còn thiếu và phân chia các khu vực.123Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 + để lại hình mờ và vệt sau khi lau?A: Sau khi lau, nước trên sàn bay hơi, để lại một số hình mờ, đó là bình thường. Mức độ watermarking phụ thuộc phần lớn vào vật liệu sàn và ánh sáng. Nên đặt lịch vệ sinh theo lịch trình bằng robot hút bụi và thay cây lau nhà kịp thời. Sàn nhà càng sạch sẽ, các hình mờ sẽ càng ít được chú ý.124Q: Tôi nên làm gì nếu tôi can không tìm thấy đệm mở rộng trạm Omni?A: Đệm dốc trạm Omni nằm trên đầu bọt bảo vệ của toàn bộ máy sau khi mở mặt trước của máy. Nó có nhãn dán màu đỏ (bao bì màu trắng). Khi giải nén, bạn có thể thấy nó khi lấy thiết bị ra khỏi đầu thiết bị.125Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 + nhắcnhở rằng mực nước khay vệ sinh cao sau thời gian sử dụng?A: Sau khi sử dụng trạm Omni, Xiaomi Robot Vacuum X20 + và lau nhà trong một khoảng thời gian, có thể có cặn nhẹ và bụi bẩn tích tụ trong khay làm sạch. Nếu thiết bị nhắc làm sạch mực nước khay quá cao sau một thời gian sử dụng, nên thường xuyên vệ sinh đáy khay vệ sinh trạm Omni.