Giải pháp:
1. Xác nhận xem loại thiết bị được kết nối có chính xác hay không.
MI TV là thiết bị hiển thị, chỉ có thể kết nối với các thiết bị xuất video như đầu phát HD, máy chơi game, máy tính và DVD làm thiết bị hiển thị chứ không thể kết nối với máy chiếu và thiết bị hiển thị.
2. Đường kết nối được sử dụng có đúng không.
MI TV chỉ có thể đảm bảo rằng kết nối cáp của giao diện hiện có có thể bình thường (chẳng hạn như cáp HDMI) và việc sử dụng bình thường không thể được đảm bảo bằng cách sử dụng bộ chuyển đổi (liên quan đến chất lượng của sản phẩm bộ chuyển đổi). Nếu sử dụng kết nối bộ điều hợp, bạn nên kết nối trực tiếp cáp của giao diện tương ứng.
Ví dụ: Nếu sử dụng kết nối cáp HDMI với VGA, một đầu được kết nối với cổng HDMI của máy chủ máy tính của người dùng và đầu còn lại được kết nối với cổng VGA của TV Xiaomi. Tuy nhiên, TV thông báo không có đầu vào tín hiệu, vì vậy bạn nên tìm cáp HDMI âm thanh để kết nối máy chủ máy tính với TV Xiaomi. Nếu sử dụng bình thường thì đó là sự cố về dây.
3. Việc điều chỉnh đầu ra của thiết bị có chính xác hay không.
Có thể cần đặt một số đầu ra của thiết bị, chẳng hạn như một số đầu phát. Khi có nhiều đầu ra HDMI, vui lòng chọn giữa 1 hoặc 2 cổng trong Cài đặt của trình phát.
Lưu ý: Nếu sử dụng máy chủ máy tính để kết nối TV Xiaomi và cần làm màn hình hiển thị TV, chế độ đầu ra phải được đặt là sao chép và mở rộng. (Chế độ này cần được thiết lập trong hệ thống máy tính)
4. Thay dây.
Kết nối hoặc thay thế hai đầu của dây kết nối. Nếu có vấn đề với dây người dùng có thể gây ra hiện tượng thu tín hiệu bất thường.
5. Thay đổi giao diện.
Nếu nó được kết nối với cổng HDMI 1 của MI TV, hãy thử chuyển sang cổng HDMI 2. Nếu có bất thường kết nối chỉ 1 cổng hoặc 2 cổng, đề xuất với bộ phận hậu mãi để kiểm tra.
6. Bật / tắt HDMI 2.0.
Nếu thiết bị đầu ra video không hỗ trợ HDMI 2.0 hoặc thiết bị chỉ hỗ trợ HDMI 2.0, vui lòng nhập nguồn đầu vào của Xiaomi TV để chuyển công tắc tùy chọn HDMI 2.0. Cài đặt trước đó được bật, sau đó tắt, sau đó tắt, sau đó mở thử.
Phương pháp cài đặt: Nhập nguồn đầu vào mà thiết bị được kết nối. Nếu kết nối DVD với HDMI 1, hãy nhấp vào màn hình HDMI 1, nhấn phím menu của điều khiển từ xa, chọn tùy chọn HDMI 2.0 và bật / tắt nó.
7. Cho dù chuyển đổi nguồn đầu vào trong Cài đặt TV Xiaomi
Sau khi thiết bị đầu ra video của ba bên được bật và kết nối với MI TV, thiết bị này cần chuyển nguồn đầu vào tương ứng trên MI TV để hiển thị hình ảnh bình thường.
Ví dụ, nếu kết nối máy chơi game với cổng HDMI 2 của MI TV bằng cáp HDMI, thì cần chọn HDMI 2 ở công tắc nguồn đầu vào của MI TV để màn hình hiển thị bình thường.
8. Khởi động lại thiết bị và cắm lại.
Khởi động lại thiết bị đầu ra video của ba bên và thử Xiaomi TV, đồng thời cắm lại cáp để đảm bảo cáp cắm chắc chắn.
9. Đặt lại thiết bị.
Hệ thống MI TV sẽ được thiết lập lại hoặc nhập dữ liệu sạch Khôi phục để thử.
10. Thay thế thiết bị để thử nghiệm.
Thử thay thế các thiết bị đầu ra video khác để kết nối với Mi TV. Nếu các thiết bị khác kết nối với Mi TV hiển thị bình thường, có thể có vấn đề với thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn sử dụng cùng một dây để kết nối với TVS khác, thiết bị có thể hiển thị bình thường.
11. Nếu xác nhận rằng không có vấn đề gì với các thiết bị ba bên kết nối với các thiết bị hiển thị khác bằng cùng một dây và nếu thao tác trên không khắc phục được, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ.
