Mô tả vấn đề:
Khi mở video, hệ thống sẽ nhắc cập nhật plugin không thành công hoặc MI TV ngừng chạy và không thể phát.
Giải pháp:
1. Nâng cấp phiên bản hệ thống, phiên bản máy tính để bàn và phiên bản trình phát.
2. Nếu các bước trên không hợp lệ, hãy xóa dữ liệu trên màn hình.
Vui lòng làm theo các bước sau: Ứng dụng của tôi - Quản gia TV - Dọn rác - Dọn dẹp sâu - Dọn dẹp dữ liệu ứng dụng, sau đó tìm dữ liệu liên quan của "video trực tuyến" và "trình phát video", sau đó quay lại để kiểm tra xem giao diện video có thể tải xuống thành công trình cắm và chơi nó.
3. Nếu các bước trên đều là giải pháp, hãy kết nối điểm phát sóng điện thoại di động để xác minh xem đó có phải là lý do mạng không
Nếu không thuận tiện khi xác minh thông qua điểm phát sóng, bạn nên thay thế kiểm tra mạng khác. (Vui lòng xác nhận rằng điểm phát sóng mạng được kết nối là hợp lệ và liệu các chức năng mạng như MI App store có thể được sử dụng bình thường sau khi kết nối điểm phát sóng hay không. Đối với ví dụ: không thể sử dụng cửa hàng ứng dụng và radio mạng, cho biết rằng điểm phát sóng không hợp lệ)
Nếu plug-in có thể được cài đặt bình thường thông qua điểm phát sóng điện thoại, sau đó chuyển về kết nối wifi thì bạn cũng có thể xem bình thường.
