Làm thế nào nếu máy tự động tắt nguồn hoặc khởi động lại trong quá trình sử dụng?
Giải pháp:
1. Nếu cùng một phần mềm bị đứng mỗi khi chạy, thì có thể xác định rằng đó là sự cố phần mềm. Đề nghị gỡ phần mềm hoặc khôi phục cài đặt gốc của box và tivi (chọn không giữ phần mềm).
2. Nếu bạn sử dụng chức năng box và TV thì máy hay bị treo và khởi động lại, bạn hãy thử thao tác sau:
① Ưu tiên cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất, phiên bản mới nhất sẽ tối ưu các lỗi hệ thống trước đó.
② Khôi phục hộp về Cài đặt gốc (không giữ lại phần mềm) hoặc vào chế độ Khôi phục để xóa tất cả dữ liệu.
③ Hãy thử chuyển hộp này sang phiên bản hệ thống trước đó và kiểm tra xem nó có phải là phiên bản hệ thống hay không. Có thể chuyển phiên bản hệ thống mới nhất trong Cài đặt - về phiên bản TV -MIUI hoặc chế độ khôi phục.
④ Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ.
1. Nếu cùng một phần mềm bị đứng mỗi khi chạy, thì có thể xác định rằng đó là sự cố phần mềm. Đề nghị gỡ phần mềm hoặc khôi phục cài đặt gốc của box và tivi (chọn không giữ phần mềm).
2. Nếu bạn sử dụng chức năng box và TV thì máy hay bị treo và khởi động lại, bạn hãy thử thao tác sau:
① Ưu tiên cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất, phiên bản mới nhất sẽ tối ưu các lỗi hệ thống trước đó.
② Khôi phục hộp về Cài đặt gốc (không giữ lại phần mềm) hoặc vào chế độ Khôi phục để xóa tất cả dữ liệu.
③ Hãy thử chuyển hộp này sang phiên bản hệ thống trước đó và kiểm tra xem nó có phải là phiên bản hệ thống hay không. Có thể chuyển phiên bản hệ thống mới nhất trong Cài đặt - về phiên bản TV -MIUI hoặc chế độ khôi phục.
④ Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không