Giải pháp:
MI TV / box không thể kết nối với WI-FI. Mạng có thể được chia thành hai phần để xử lý sự cố:
1. Kiểm tra mạng người dùng:
① Vui lòng thay đổi chế độ mã hóa bộ định tuyến thành không (không mã hóa), thử kết nối, nếu WIFI có thể kết nối bình thường, vui lòng đặt lại mật khẩu bộ định tuyến và chế độ mã hóa (MI TV / box hỗ trợ các phương pháp mã hóa: WEP ， WPA ， WPA2), cố gắng kết nối lại TV / Box.
② Nếu phương thức ① không hợp lệ, vui lòng kiểm tra xem bộ định tuyến có được đặt ở giới hạn đăng nhập địa chỉ MAC hay không. Nếu có giới hạn tương ứng, vui lòng sửa đổi Cài đặt bộ định tuyến hoặc đặt lại tuyến đường và thử kết nối lại.
③ Cũng vui lòng sử dụng điện thoại di động của bạn để thiết lập điểm phát sóng Wi-Fi và sử dụng MI TV / box để kết nối điểm phát sóng Wi-Fi. Xem nếu nó có thể được kết nối. Nếu có thể được kết nối, điều đó có nghĩa là có thể có vấn đề với thiết bị bộ định tuyến.
2. MI TV / hộp:
① Kiểm tra xem mật khẩu đã được nhập đúng chưa.
② Khởi động lại MI TV / box và kết nối lại với WiFi.
③ Sửa đổi phương thức nhập của đầu TV / box và thử nhập lại mật khẩu để kết nối với WiFi.
④ Khôi phục MI TV / box về Cài đặt gốc.
Ghi chú:
Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ WiFi nào (danh sách WiFi trống): trước tiên hãy khởi động thiết bị trở lại Cài đặt gốc. Nếu vẫn không khắc phục được, đó có thể là sự cố phần cứng của mô-đun WiFi. Vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ.
