Mi Smart Projector 2 Pro FAQ

Thông số:  

Dòng sản phẩm	Mi Smart Projector 2 Pro
Thông số sản phẩm	Tên sản phẩm: Máy chiếu thông minh Mi 2 Pro
	Kích thước: 215 × 201 × 143mm
	Trọng lượng: 3,7kg
	Tiêu cự ống kính: Tiêu cự không quy nạp
	Nguồn điện đầu vào: 100-240V ~ 2,5A 50 / 60Hz
	Công suất tiêu thụ: <220W
	Công nghệ hiển thị: 0.47 "DMD
	Công nghệ nguồn sáng: LED 4 kênh
	Độ phân giải tiêu chuẩn: 1920 × 1080
	Tỷ lệ chiếu: 1.1: 1 (* Vui lòng tham khảo tỷ lệ chiếu thực tế)
	Kích thước màn hình chiếu: 40-200 ", 60-120" (khuyến nghị)
	Chỉnh sửa Keystone: ± 40 ° dọc, ± 40 ° ngang
	RAM: 2GB DDR3
	Bộ nhớ tích hợp: Bộ nhớ flash tốc độ cao 16GB eMMC
	Hệ điều hành: Android TV 9.0
	Ứng dụng: Các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt sẵn
	Chế độ độ sáng: Văn phòng và phim
	Bluetooth: Bluetooth 4.2 / BLE công suất thấp
	Âm thanh: Dolby Audio, dts-HD
	Nguồn điện bên trong: AC-DC tích hợp
	Hệ thống âm thanh loa: 10W kép đầy đủ tần số
	Tiếng ồn: chế độ xem ≤ 28dB (A) @ 25 ℃ (nhiệt độ môi trường)
	Điều khiển nhiệt độ thông minh: Tự động chuyển đổi giữa các chế độ sáng và điều chỉnh tốc độ quạt
	Đèn báo: Đèn LED trắng
	Điều khiển từ xa: Điều khiển bằng giọng nói từ xa Bluetooth
	Nhiệt độ làm việc: 0 ° C đến 40 ° C
	Nhiệt độ bảo quản: -20 ° C đến 55 ° C
	Độ ẩm hoạt động: 20% đến 80%
Bộ sản phẩm*	Máy chiếu × 1
	Điều khiển từ xa × 1
	Dây nguồn × 1
	Hướng dẫn sử dụng × 1
	Thẻ bảo hành × 1
	Vải lau× 1

Đặc điểm kỹ thuật liên quan đến phần cứng:
1.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có giao diện gì？
A:

 

2.Q: Điều khiển từ xa có hỗ trợ chức năng cảm biến chuyển động không？
A: Không. Đây là điều khiển từ xa bằng giọng nói bluetooth, bạn có thể điều khiển chiếu bằng giọng nói.

3.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có chức năng kiểm soát nhiệt độ không?
A: Mi Smart Projector 2 Pro có tính năng kiểm soát nhiệt độ thông minh. Khi đạt đến nhiệt độ cảnh báo, cửa sổ cảnh báo quá nhiệt sẽ tự động bật lên và nhắc giảm chế độ sáng. Khi nhiệt độ vượt quá giới hạn trên, cửa sổ cảnh báo nhiệt độ cao sẽ tự động bật ra, nhắc nhở việc tắt máy tự động.
Khi nhiệt độ của máy chiếu quá cao, cửa sổ bật lên cảnh báo sẽ tự động bật ra.
Nếu nhiệt độ quá cao, nó sẽ tự động tắt, kiểm tra xem có chướng ngại vật nào chặn đầu vào và đầu ra hay không, và đảm bảo luồng không khí lưu thông trơn tru sau khi loại bỏ chướng ngại vật. Sau khi máy chiếu nguội, có thể khởi động lại để sử dụng bình thường.
  
Liên quan đến việc sử dụng
1.Q: Cách bật và tắt Mi Smart Projector 2 Pro？
A: Mi Smart Projector 2 Pro có thể được bật hoặc tắt bằng cách nhấn nút nguồn trên nắp trên của máy hoặc thông qua nút nguồn của điều khiển từ xa (Một điều khiển từ xa Bluetooth được ghép nối).
  
2.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có yêu cầu về màn hình không?
A: Mi Smart Projector 2 Pro không yêu cầu màn hình và có thể hiển thị hình ảnh trên mọi phương tiện. Tất nhiên, để hiệu ứng hình ảnh tốt hơn, hãy chọn một màn hình đặc biệt, hiệu ứng hình ảnh sẽ được cải thiện đáng kể.

3.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có hỗ trợ bàn phím Bluetooth, bàn di chuột và các thiết bị khác không？
A: Mi Smart Projector 2 Pro hỗ trợ bàn phím Bluetooth, bàn di chuột và các thiết bị khác.

4.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có hỗ trợ quay số PPPOE không?
A: Mi Smart Projector 2 Pro không hỗ trợ quay số PPPOE. Vui lòng sử dụng bộ định tuyến của bạn để quay số PPPOE và sau đó kết nối với bộ định tuyến của bạn không dây (2,4GHz và 5GHz) hoặc có dây.

5.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có hỗ trợ 3D không？
A: MI Smart Projector 2 Pro hiện không hỗ trợ chức năng 3D. Sẽ được hỗ trợ thông qua một bản cập nhật phần mềm.

6.Q: Chất lượng hình ảnh có bị ảnh hưởng sau khi máy chiếu điều chỉnh hình ảnh bằng cách phóng to không?
A: Vì chức năng phóng to nén hình ảnh thông qua chức năng phần mềm, chất lượng hình ảnh sẽ bị ảnh hưởng một chút.
  
7.Q: Cách ghép nối Mi Smart Projector 2 Pro và điều khiển từ xa bluetooth？
A: 1. Sau khi lắp pin của điều khiển từ xa, hãy nhấn nút nguồn trên máy chiếu để bật nguồn và nhấn nút "OK" trên điều khiển từ xa.
2. Đặt điều khiển từ xa gần máy chiếu, nhấn và giữ phím "Home" và "Menu" cùng lúc và nó sẽ kết nối sau khi nghe thấy âm thanh "nhỏ giọt". Sau khi kết nối thành công, giao diện của máy chiếu hiển thị "Đã kết nối thành công".
Lưu ý: Vui lòng giữ khoảng cách giữa điều khiển từ xa và máy chiếu không quá 20cm trong quá trình kết nối.
  
8.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có hỗ trợ chống nước không？
A: Mi Smart Projector 2 Pro không hỗ trợ chống nước. Vui lòng không để chất lỏng thấm vào máy chiếu. Nếu bạn muốn lau máy, hãy lau thân máy và ống kính sau khi tắt nguồn.
  
9.Q: Mi Smart Projector 2 Pro có hỗ trợ giao thức HDCP2.2 hoặc HDCP1.4 không？
A: Có hỗ trợ.
  
10.Q: Trạng thái của đèn báo cho Mi Smart Projector 2 Pro là gì?
A: Có một đèn báo màu trắng trên đầu Máy chiếu thông minh Mi 2. Bạn có thể xác định trạng thái hoạt động của máy chiếu bằng đèn báo.
1. Đèn báo nhấp nháy trong quá trình khởi động;
2. Sau khi vào hệ thống, đèn báo sẽ tắt;
3. Sau khi màn hình tắt, đèn báo sẽ sáng lâu;
4. Đèn báo tắt khi hệ thống ở chế độ chờ;
5. Khi giọng nói được đánh thức, đèn báo sẽ sáng lâu;
6. Trong cách hiểu ngữ nghĩa, đèn báo nhấp nháy chậm;
7. Khi giọng nói được trả lời, đèn báo sẽ sáng lâu.
  
11.Q: Tại sao chỉ có thể tăng hoặc giảm điều chỉnh âm lượng của Mi Smart Projector 2 Pro theo một số chẵn (các biến thể 2-4-6-8)?
A: Để tiện cho máy hoạt động nên máy sẽ được thiết kế như vậy.

12.Q: Tại sao Mi Smart Projector 2 Pro không thể truy cập hệ thống khi bật nguồn? Làm thế nào để xóa dữ liệu?
A: 1. Sau khi tắt nguồn, hãy giữ nút OK và nút quay lại của điều khiển từ xa rồi kết nối lại nguồn. Sau khi vào chế độ Khôi phục, hãy nhả nút của điều khiển từ xa.
2. Chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
3. Chọn có.
4. Xóa dữ liệu và chọn khởi động lại hệ thống.
  
Xử lý sự cố:
1.Q: Phải làm gì nếu Mi Smart Projector 2 Pro không thể kết nối với WiFi?
A: 1.Kiểm tra xem có các ký tự đặc biệt trong tên WIFI hay không. Thay đổi tên và mật khẩu WIFI của bộ định tuyến thành tiếng Anh / số, rồi thử kết nối.
2.Vui lòng kiểm tra xem mật khẩu WiFi có chính xác hay không, chọn tên WiFi và nhấn điều khiển từ xa và chọn "Bỏ qua mạng này", sau đó nhập lại mật khẩu.
3.Kiểm tra xem bộ định tuyến đã bật chức năng DHCP của bộ định tuyến chưa. Nếu tắt DHCP, TV không thể tự động lấy địa chỉ IP.
4.Kiểm tra xem bộ định tuyến có hạn chế nhiều quyền truy cập thiết bị đầu cuối hơn hay không. Nếu bộ định tuyến chỉ cho phép các thiết bị trong danh sách trắng truy cập WiFi, hãy đưa địa chỉ MAC của TV vào danh sách trắng và thử kết nối lại.
5.Kiểm tra xem TV có thể kết nối với WiFi khác (chẳng hạn như điểm phát sóng di động) hay không; nếu vậy, vui lòng khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến.
6.Nếu kết nối không thành công, vui lòng khôi phục TV về Cài đặt gốc và thử kết nối lại WIFI.

2. Q: Còn khi máy chiếu phát video bị đơ thì sao?
A: 1. Kiểm tra xem máy có bị lỗi khi đang phát video trực tuyến hay ổ USB cục bộ hay không.
2. Nếu video trực tuyến được phát, có thể do băng thông của nhà người dùng thấp, do đó, nên chuyển độ nét của video, chẳng hạn như: chuyển sang 720p, độ nét chuẩn xem video có bị đứng không; máy bị đứng và có độ nét thấp, thì có thể do mạng của người dùng. Bạn nên cải thiện tốc độ mạng hoặc khởi động lại bộ định tuyến. Nếu các video khác bình thường thì chứng tỏ nguồn video đó bị sai. Nên thay đổi khoảng thời gian và thử. lại Nếu các video khác cũng chậm, thì có thể do mạng gia đình của người dùng bị lỗi
3. Nếu video USB cục bộ được phát và bị kẹt, hãy thay thế đĩa U ngoại vi hoặc đĩa cứng hoặc nguồn chip để thử. Nếu chỉ có một video bị kẹt và tất cả các video khác đều bình thường thì có thể tốc độ bit của video cao dẫn đến kẹt nguồn, có thể thay nguồn chip khác. Nếu tất cả các video bị đơ, đó có thể là sự cố ngoại vi, có thể thử chuyển sang thiết bị USB3.0 để máy đọc nhanh hơn.

3.Q: Phải làm gì nếu hệ thống bị đứng?
A: 1. Có thể người dùng đã cài đặt quá nhiều phần mềm của bên thứ ba. Nếu vậy, hãy thử gỡ cài đặt.
2. Cập nhật hệ thống: hướng dẫn người dùng kiểm tra phiên bản hệ thống có phải là phiên bản mới nhất hay không và đánh giá theo lời nhắc cập nhật trong hệ thống của người dùng.
3. Vào giao diện nền của trình chiếu, xóa chương trình nền hoặc vào trình quản lý TV để dọn dẹp bộ nhớ và dọn rác.
4. Vui lòng kiểm tra tản nhiệt có bình thường không. Nếu quá trình tản nhiệt không trơn tru có thể khiến nhiệt độ bên trong máy tăng cao dẫn đến hệ thống bị đơ.
5. Khôi phục hình chiếu về Cài đặt gốc hoặc vào chế độ khôi phục hệ thống để xóa tất cả dữ liệu.
6. Nếu không khắc phục được, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
  
4.Q: Phải làm gì nếu có vấn đề bất thường trong lúc trình chiếu không dây?
A: 1. Không thể tìm kiếm TV chiếu trong cùng một mạng LAN để chiếu màn hình. Nếu không có thiết bị nào trong mạng LAN có thể được tìm kiếm, có thể thử các bước sau:
① Nhấp vào "Quét lại" trên giao diện, và phần mềm sẽ quét lại thiết bị chiếu có thể kết nối trong mạng LAN;
② Kiểm tra xem chức năng chiếu màn hình có bị tắt trong Cài đặt hệ thống hay không;
③ Khởi động lại bộ định tuyến và thiết bị chiếu để kiểm tra xem điện thoại và TV có được kết nối với cùng một WIFI hay không. Nếu không, thiết bị không thể được tìm kiếm;
④Kiểm tra xem đó có phải là sự cố của bộ định tuyến hay không bằng cách thay đổi điểm phát sóng điện thoại di động / bộ định tuyến khác;
⑤Nếu vẫn không thể kết nối, cần thay đổi điện thoại / máy tính bảng để thử.
2. Màn hình chiếu hiển thị không dây không thể tìm kiếm TV chiếu (giao thức Miracast)
Hiện tại, phép chiếu Miracast chỉ được hỗ trợ bởi một số điện thoại Android (tên trong Cài đặt điện thoại di động thường là: Hiển thị không dây / Miracast / Wi-Fi Direct / Phản chiếu / Hiển thị WiFi / Hiển thị không dây, v.v.) và hệ thống Win10 trở lên.
① Bật chức năng Miracast;
② Tìm chức năng tương ứng trong hệ thống điện thoại di động / Win10, và mở công tắc để tìm kiếm;
③ Đảm bảo rằng máy chiếu và điện thoại nằm trong phạm vi 5m mà không có vật che chắn giữa chúng;
④ Tìm kiếm điện thoại di động / Win10 đến thiết bị chiếu, nếu thông báo không kết nối được, vui lòng xác nhận lại trạng thái của TV chiếu, điện thoại di động / win10 kết nối lại theo các bước trên.
3. Có thể máy được kết nối bình thường, nhưng sử dụng bất thường, chẳng hạn như: máy bị đứng, màn hình văng, phát một số nội dung video khi màn hình nhỏ, v.v.
① Sau khi chiếu màn hình thành công, thao tác về cơ bản là ở điện thoại di động và máy tính, nếu có hiện tượng giật lag, màn hình hoa, ... nói chung là mạng yếu, thì có thể ngắt kết nối và khởi động lại bộ định tuyến để kết nối lại;
② Khi phát một số nội dung video, màn hình nhỏ do một số phần mềm video không phù hợp để phát, nên thử thay phần mềm khác.

5. Q: Làm thế nào khi xuất hiện các điểm sáng và tối trong hình chiếu?
A: 1. Trước tiên, người dùng nên kiểm tra xem tất cả các giao diện có, nếu có một giao diện nhất định hoặc Một cảnh nhất định, thì có thể liên quan đến cảnh đó.
2. Nếu có tất cả các giao diện, hãy xác nhận vị trí và kích thước, và thay đổi môi trường chiếu. Ví dụ, di chuyển vị trí chiếu, kiểm tra xem điểm đó có di chuyển bằng máy quang học hay không và bỏ qua các vấn đề về môi trường.
3. Nếu không khắc phục được, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

6.Q: Làm thế nào hình ảnh chiếu bị mờ?
A: ① Nếu tất cả các giao diện (bao gồm phông chữ, hình ảnh và giao diện phần mềm) bị mờ, vui lòng điều chỉnh độ sắc nét của hình ảnh bằng cách cài đặt - hình ảnh - tiêu điểm hình ảnh.
② Nếu trang cá nhân bị mờ, đó có thể là vấn đề trangiao diện người dùng, bạn nên xem các trang khác.
③ Nếu video bị mờ, hãy thử chuyển đổi độ phân giải video, nếu không video có chất lượng hình ảnh kém.
④ Nếu hình chiếu bị mờ sau khi chuyển sang đầu thu hoặc thiết bị HDMI bên ngoài, vui lòng kiểm tra Cài đặt liên quan của hộp giải mã hoặc thiết bị HDMI bên ngoài (chẳng hạn như độ phân giải đầu ra).

7.Q: Làm thế nào khi màu sắc sai lệch và hình ảnh được chiếu biến dạng?
A: ① Chuyển sang chế độ xem phim, và khôi phục các thông số hình ảnh về giá trị mặc định
② Nâng cấp phiên bản hệ thống;
③ Nếu vấn đề màu sắc xảy ra sau khi TV được chuyển sang giao diện của set-top box hoặc thiết bị HDMI bên ngoài, vui lòng kiểm tra xem TV có kết nối tốt với set-top box hay không hoặc có vấn đề về màu sắc trong hình ảnh không của hộp giải mã tín hiệu;
④ Nếu không khắc phục được, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.


8.Q: Phải làm gì nếu không thể bật máy chiếu?
A: ① Nhấp xem đèn báo có bật không sau khi bật nguồn. Nếu không, hãy thay thế các ổ cắm khác và kiểm tra xem có phải là vấn đề ổ cắm hay không;
② Thử rút dây nguồn và kết nối lại nguồn điện sau 2 phút, nhấp vào nút nguồn của điều khiển từ xa. Nếu chỉ báo vẫn không thể bật vào lúc này, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra.
③ Nếu đèn báo sáng lên sau khi nhấp, các thay đổi độ sáng sẽ xảy ra trên đối tượng được chiếu nhưng không thể vào hệ thống. Hãy thử vào chế độ khôi phục hệ thống để xóa dữ liệu và khởi động lại. Phương thức truy cập như sau:
Tắt chế độ chiếu laser và rút nút nguồn. Sau khi tắt nguồn, nhấn nút OK và nút quay lại của điều khiển từ xa để giữ, sau đó lắp nút nguồn (không cần nhấp vào nút nguồn của máy chiếu và điều khiển từ xa) và nhả phím của điều khiển từ xa khi máy chiếu vào chế độ khôi phục hệ thống.
④ Nếu không khắc phục được, vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.