Mô tả vấn đề:
Tại sao điện thoại di động khác có đủ tín hiệu và kết nối với WiFi nhưng dòng điện thoại này lại bắt tín hiệu rất kém? Cách xử lý vấn đề này?
Giải pháp:
Nhìn chung, sự khác biệt của 1 vạch tín hiệu khá là bình thường, Nếu có tín hiệu chênh lệch hơn 1 vạch, người dùng vui lòng làm theo các bước sau để kiểm tra:
1. Đánh giá xem các tín hiệu kết nối có đồng nhất không và các kết nối đều có băng tần là 2.4Ghz hay 5GHz.
2. Hai điện thoại di động phải được kiểm tra ở cùng một nơi để xem mức độ chênh lệch tín hiệu có lớn không.
3. Nếu không có điện thoại di động so sánh, cường độ tín hiệu có thể được phát hiện bằng bộ phân tích WiFi. Phạm vi dao động bình thường của cường độ tín hiệu 2.4G là -35dBm ~ -15dBm ở khoảng cách gần với bộ định tuyến. Phạm vi dao động của cường độ tín hiệu 5G là -40dbm ~ -20dbm.
4. Nếu vẫn không khắc phục được, người dùng nên thực hiện sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục cài đặt gốc.
5. Nếu các bước trên không , người dùng vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành Xiaomi để được kiểm tra máy và hỗ trợ.
