Các giải pháp:
Nếu màn hình bị đen trong khi gọi, người dùng nên thử các bước sau:
1. Kiểm tra xem có vật thể lạ (ví dụ miếng dán màn hình điện thoại, v.v.) chặn cảm biến khoảng cách. Ở phía trên màn hình điện thoại di động, hãy kiểm tra vị trí của miếng dán có chặn cảm biến khoảng cách.
2. Cập nhật hệ thống điện thoại di động lên phiên bản mới nhất.
3. Hiệu chỉnh lại cảm biến khoảng cách: mở giao diện quay số, nhập * # * # 64663 # * # *, chọn "kiểm tra cảm biến khoảng cách", sau đó hiệu chỉnh theo hướng dẫn.
Nếu các biện pháp trên không khắc phục được, người dùng nên liên hệ trung tâm bảo hành Xiaomi để được kiểm tra và hỗ trợ.
