Các giải pháp:
Thông thường ảnh sẽ không bị mất mà không có lý do sau khi được thêm vào album ảnh riêng tư. Người dùng nên kiểm tra các bước sau:
1. Album riêng tư sẽ được đồng bộ hóa với dịch vụ đám mây, người dùng nên đăng nhập vào dịch vụ đám mây để kiểm tra xem ảnh trong album riêng tư có còn hay không.
2. Kiểm tra xem album ảnh riêng tư hoặc tập tin riêng có được thêm vào hay không.
3. Kiểm tra xem album ảnh riêng tư đã bị xóa hay chưa. Nếu đã bị xóa, vui lòng chọn một đường dẫn lưu ảnh mới.
4. Kiểm tra xem album đã được thêm thành công vào lúc đó hay chưa và thêm lại album riêng tư.
5. Nếu tài khoản Mi được đăng nhập trên các điện thoại Mi khác, có thể tạo album ảnh riêng tư. Nhưng nếu điện thoại không thể tạo tài khoản được thì người dùng nên kiểm tra lại hệ thống (ví dụ: cài đặt gốc, ứng dụng bên thứ ba hoặc phần mềm bảo mật).
