Điện thoại không bật lên được

Mô tả vấn đề:

Điện thoại di động không bật lên được và không có phản hồi khi nhấn giữ nút nguồn.



Giải pháp:

1. Nếu người dùng sử dụng bộ chuyển đổi nguồn (bộ sạc) gốc làm điện thoại nóng lên nhưng không có phản ứng gì, nên rút bộ sạc ra, mang điện thoại, bộ chuyển đổi nguồn và cáp dữ liệu gốc đến trung tâm bảo hành ủy quyền kiểm tra.

2. Nhấn nút nguồn trong hơn 10 giây để khởi động lại.

3. Xác nhận xem việc tắt máy có phải do nguồn điện thấp hay không. Nếu có, hãy thử khởi động lại sau khi sạc 15-30 phút bằng bộ sạc gốc hoặc sạc với dòng điện yếu (chẳng hạn như sạc bằng giao diện USB máy tính). Nếu nguồn điện quá yếu, màn hình có thể không sáng khi vừa mới lắp bộ sạc, nhưng Đèn báo LED sẽ nhấp nháy màu đỏ.

4. Nếu điện thoại còn pin, vui lòng nhấn giữ lâu nút âm lượng + và nút nguồn trong khi điện thoại tắt nguồn để xem điện thoại có thể vào chế độ Khôi phục hay không. Ở chế độ này, nhấn nút nguồn trong hơn 10 giây để khởi động lại điện thoại.

5. Nếu điện thoại không lên nguồn sau khi thực hiện "bước 4", vui lòng xóa dữ liệu tại chế độ Khôi phục: vào chế độ Khôi phục và chọn "Xóa dữ liệu" - "Xóa tất cả dữ liệu ".

6. Nếu điện thoại không thể bật nguồn sau khi thục hiện các bước trên, người dùng có thể liên hệ trung tâm bảo hành Xiaomi để được kiểm tra và hỗ trợ.

Ghi chú bổ sung:

1. Trường hợp điện thoại không lên nguồn, vui lòng kiểm tra lại các thao tác trước đó. Nếu điện thoại lâu ngày bị đứng logo Mi và không có chữ Android ở góc dưới màn hình thì người dùng nên đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

2. Xin lưu ý rằng khi "Xóa tất cả dữ liệu" sẽ xóa tất cả dữ liệu của điện thoại.

3. Một số mẫu điện thoại Redmi trước đây không có chế độ Recovery và không thể cài đặt ở chế độ Fastboot.