Mô tả vấn đề:
Bị lỗi (màn hình đen) khi bật máy ảnh và khi chụp ảnh.
Giải pháp:
Khi truy cập vào Cài đặt máy ảnh, vui lòng xóa dữ liệu máy ảnh, khôi phục cài đặt mặc định (như trong hình bên dưới) và thử lại.
1. Nhập * # * # 6484 # * # * trong giao diện quay số để vào mục "kiểm tra camera" hoặc sử dụng ứng dụng camera của bên thứ ba để chụp ảnh (ngoại trừ trường hợp việc bị lỗi ở phần cứng camera).
2. Khôi phục cài đặt gốc sau khi sao lưu dữ liệu, cập nhật điện thoại lên phiên bản mới nhất và thử lại mà không khôi phục sao lưu.
3. Nếu không khắc phục được, người dùng có thể liên hệ trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ.
