Mô tả vấn đề:
Làm thế nào để xử lý lỗi cập nhật hệ thống điện thoại di động (cập nhật OTA)?
Lý do:
Quá trình cập nhật hệ thống:
1. Điện thoại di động nhận gói cài đặt lại từ máy chủ và tải xuống.
2. Sau khi tải xuống, máy chủ sẽ xác minh.
3. Sau khi đã được xác minh, vui lòng cài đặt lại hệ thống.
Giải pháp:
1. Các lý do có thể xảy ra và cách xử lý cho việc tải xuống gói cài đặt không thành công như sau:
(1) Đăng nhập vào cộng đồng Xiaomi và kiểm tra phiên bản hệ thống mới nhất.
(2) Phiên bản hệ thống hiện tại của điện thoại di động quá cũ.
(3) Mạng không kết nối được với máy chủ hoặc lý do khác, nên đề xuất thay mạng khác.
(4) Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy chọn "tải xuống phiên bản mới nhất của gói cập nhật đầy đủ" hoặc "chọn gói cài đặt theo cách thủ công" để nâng cấp hệ thống trong bản cập nhật hệ thống. Đối với phiên bản hệ thống cũ hơn, người dùng nên dọn dẹp tất cả dữ liệu để tránh xung đột dữ liệu.
2. Lỗi xác minh gói cài đặt lại
Cập nhật hệ thống điện thoại di động (cập nhật OTA) hoặc các phương tiện khác yêu cầu xác minh gói cài đặt để đảm bảo rằng phiên bản này phù hợp với dòng máy này. Lời nhắc lỗi này thường xảy ra khi chọn gói cài đặt theo cách thủ công và hiếm khi xảy ra đối với nâng cấp OTA.
3. Lỗi cài đặt lại
(1) Phiên bản hệ thống hiện tại của điện thoại di động quá cũ.
(2) Nếu không khởi động lại điện thoại được, vui lòng chọn "tải xuống phiên bản mới nhất của gói cập nhật" hoặc "chọn gói cài đặt theo cách thủ công" để nâng cấp hệ thống trong bản cập nhật hệ thống (đối với phiên bản hệ thống cũ hơn, người dùng nên dọn dẹp tất cả dữ liệu để tránh xung đột dữ liệu).
Bất kể trường hợp cập nhật hệ thống không thành công, nếu các phương pháp trên không hiệu quả, điện thoại có quyền mở khóa BL hoặc người dùng sẵn sàng đăng ký quyền mở khóa có thể sử dụng công cụ Xiaomi Assistant hoặc Mi flash để cài đặt lại.
Ghi chú:
1. Điện thoại di động sử dụng phần mềm của bên thứ ba để Root có thể dẫn đến lỗi nâng cấp hệ thống. Người dùng nên khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt trực tiếp phiên bản hệ thống mới nhất.
2. Trước khi làm sạch dữ liệu, vui lòng đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại di động một cách hiệu quả (nên đồng bộ hóa dịch vụ đám mây).
3. Tùy chọn "gói cài đặt lựa chọn thủ công" được ẩn trong phiên bản ổn định mới nhất của MIUI 11. Nhấn vào hình "11" của giao diện cập nhật hệ thống mười lần. Khi hệ thống gợi ý rằng "chức năng mở rộng cập nhật hệ thống đã được bật", hãy nhấn vào nút ba điểm một lần nữa.
