Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Làm gì nếu không thể lấy thẻ SIM hoặc thẻ SD?

/

Làm gì nếu không thể lấy thẻ SIM hoặc thẻ SD?

Mô tả vấn đề:
Hiện tại, tất cả các dòng máy được áp dụng đều được lắp vào thân máy sau khi lắp thẻ SIM vào khay thẻ (Mi Pad hỗ trợ mở rộng thẻ SD sau khi lắp vào khay thẻ). Phải làm gì nếu thẻ không bật ra khỏi khay thẻ?

Giải pháp:
1.Dùng ngẫu nhiên dụng cụ tháo sim, dọc theo chiều dọc của đỉnh lỗ nhỏ, khe thẻ sẽ tự động bật ra, máy mới thì khe có thể bị cứng.
2. Chú ý:
a. Hướng anten của thẻ SIM / thẻ SD đúng (sẽ có sơ đồ hướng dẫn đặt thẻ SIM / thẻ SD tương ứng trên khay thẻ);
b. Thẻ nào được đặt đúng hướng;
3. Thẻ SIM / SD bị kẹt trong thân máy và không thể lấy ra. Lúc này, người dùng nên đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để kiểm tra.
Ghi chú:
Một số dòng máy không thể dùng với dụng cụ tháo sim đa năng, người dùng nên sử dụng cây tháo sim gốc của máy.