Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Bị vọng tiếng khi đang gọi điện thoại

/

Bị vọng tiếng khi đang gọi điện thoại

Mô tả vấn đề:

Nghe thấy tiếng vọng trong khi gọi điện thoại và giọng nói của một người được nghe thấy trên đầu thu.



Các giải pháp:

1. Hầu hết các tiếng vọng lại là do sự cố mạng. Người dùng nên thay đổi khu vực kết nối mạng và thực hiện cuộc gọi ở một nơi khác.

Lưu ý: Các vấn đề về khu vực kết nối mạng không liên quan đến việc tín hiệu điện thoại yếu và cuộc gọi bị vọng tiếng nói chung phụ thuộc cường độ tín hiệu điện thoại.

2. Sao lưu, khôi phục Cài đặt gốc và thử gọi lại trước khi sao lưu

3. Cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất.

4. Nếu vấn đề này liên quan đến phần cứng và không thể khắc phục được sau khi thử các bước trên, người dùng có thể đến trung tâm bảo hành Xiaomi để được kiểm tra và hỗ trợ.