Giải thích:
1. Có thể lúc này thiết bị đang kết nối với WiFi 2.4G. Do bluetooth và anten chia sẻ WiFi hoạt động trong cùng một dải tần nên bluetooth sẽ bị nhiễu khi lượng dữ liệu truyền qua WiFi lớn, hướng dẫn tắt WiFi và thử lại.
2. Đặt hai tai nghe vào hộp sạc, nhấn nút chức năng của hộp sạc trong hơn 10 giây và nhả nút khi đèn báo nhấp nháy màu đỏ và trắng để hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc; Thử ghép nối lại sau Cài đặt gốc được phục hồi;
3. Thử kết hợp với các thiết bị khác. Nếu không thành công, nên đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.