Mi Smart Standing Fan 2 FAQ

Liên quan đến ứng dụng Mi Home
1.Q: Mi Smart Standing Fan 2 có hỗ trợ kết nối mạng không
A: Mi Smart Standing Fan 2 hỗ trợ chức năng WiFi, sau khi truy cập mạng thông qua Mi Home, các chức năng như đóng / mở quạt có thể được thực hiện từ xa.

2.Q: Mi Smart Standing Fan 2 có cần kết nối với Mi Router không
A: Mi Smart Standing Fan 2 tương thích với các bộ định tuyến lớn trên thị trường. Quạt có các yêu cầu sau đối với mạng không dây:
1. Chỉ có thể kết nối mạng WiFi 2.4G; WiFi 5G không được hỗ trợ;
2. SSID của WIFI không hỗ trợ tiếng Trung và các ký tự đặc biệt;
3, chế độ mã hóa WiFi phải là WPA / WPA2, không hỗ trợ WEP;
4, Bộ định tuyến cần bật chức năng DHCP và không hỗ trợ IP tĩnh được chỉ định, xác thực web và mạng 802.1x cho doanh nghiệp.
 
3.Q: Làm thế nào để thiết lập lại WiFi Mi Smart Standing Fan 2?
A: Ấn
 và    
 Đồng thời khi nghe tiếng “drop” tức là việc thiết lập lại WiFi thành công, máy sẽ chuyển sang trạng thái chờ kết nối.
WiFi của Quạt đứng thông minh Mi 2 cần được đặt lại trong các điều kiện sau:
1. Thay thế tài khoản Mi Home liên kết với quạt;
2. Thay thế bộ định tuyến kết nối với quạt;
3. Thay đổi mật khẩu và tài khoản của bộ định tuyến;
4. Mi Home không thể điều khiển quạt.

4.Q: Trạng thái đèn báo WIFI của Quạt đứng thông minh Mi 2 là gì
Trạng thái WiFi Đang đợi kết nối Đang kết nối Đã kết nối Kết nối không thành công
Trạng thái hiển thị Đèn màu cam nhấp nháy Đèn xanh nhấp nháy Đèn xanh thường sáng Đèn màu cam vẫn sáng bình thường

5.Q: Mi Smart Standing Fan 2 có chức năng cổng kết nối bluetooth không
A: Mi Smart Standing Fan 2 không có cổng bluetooth.

6.Q: Làm cách nào để bật Mi Smart Standing Fan 2 thông qua Ứng dụng
A: Vào ứng dụng Mi Home, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 2, nhấp vào nút nguồn để bật và nhấp lại để tắt.


7.Q: Mi Smart Standing Fan 2 điều chỉnh lượng không khí thông qua ứng dụng như thế nào?
A: Mở ứng dụng, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 2, sau đó chọn Cài đặt bánh răng, tổng cộng có 100 bánh răng.
 
8.Q: Mi Smart Standing Fan điều chỉnh đầu lắc của quạt thông qua ỨNG DỤNG như thế nào?
A: Mở ứng dụng Mi Home, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 2, sau đó nhấp vào công tắc đầu lắc để bật chức năng đầu quạt lắc, bạn có thể chọn 30 °, 60 °, 90 °, 120 °, 140 °.
 
9.Q: Làm thế nào để đặt hẹn giờ tắt máy thông qua ứng dụng?
A: Mở ứng dụng Mi Home, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 2, sau đó nhấp vào giá trị trong tùy chọn hẹn giờ tắt máy để đặt thời gian hẹn giờ tắt.

10.Q: Làm cách nào để bật / tắt đèn báo / âm báo / khóa trẻ em của Mi Smart Standing Fan 2 thông qua ứng dụng Mi Home?
A: Mở ứng dụng Mi Home, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 2, vuốt lên dưới cùng để hiển thị công tắc chức năng liên quan, nhấp để mở hoặc đóng. Sau khi quạt mở khóa trẻ em, thao tác phím bất kỳ, tất cả các đèn báo sẽ nhấp nháy 2 lần, và chuông rung hai lần "thả". Quạt không phản hồi với thao tác phím; Trong plugin Mi Home của sản phẩm này, bạn có thể tắt chức năng khóa trẻ em bằng cách đặt lại Wi-Fi hoặc khởi động lại sau khi rút phích cắm.

11.Q: Mi Smart Standing Fan 2 có hỗ trợ điều khiển từ nhiều người chơi không?
A: Hỗ trợ. Có thể chia sẻ với người dùng được chỉ định thông qua ứng dụng "Mi Home" Mở ứng dụng Mi Home, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 2 và nhấp vào Chọn Chia sẻ thiết bị ở góc trên bên phải để chia sẻ với người dùng tài khoản Mi khác.
 
12.Q: Mi Smart Standing Fan 2 có hỗ trợ nâng cấp firmware không?
A: Mi Smart Standing Fan 2 hỗ trợ nâng cấp firmware. Kiểm tra các bản cập nhật bằng cách nhấp vào plugin Mi Smart Standing Fan 2 ở góc trên cùng bên phải ... Chọn Cài đặt chung để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm. Nếu có, hãy nhấp vào Cập nhật ngay.

13.Q: Sau khi Mi Smart Standing Fan 2 được chia sẻ với người khác, người được chia sẻ có thể nâng cấp firmware không?
A: Người dùng không hỗ trợ nâng cấp phần mềm của sản phẩm. Nó có thể được bật và tắt thông qua điều khiển mạng.
 
14.Q: Cách mở liên kết Quạt đứng thông minh Mi 2
A: 1. Mở plugin Mi Smart Standing Fan 2, nhấp vào góc trên bên phải để vào Cài đặt và nhấp vào dưới cùng để xóa thiết bị để hủy liên kết.
2. Máy cũng có thể không kết nối bằng cách đặt lại WIFI.

Câu hỏi thường gặp và Xử lý sự cố
1.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu thiết bị luôn mất kết nối hoặc không thể kết nối WIFI?
A: 1. Kiểm tra xem Mi Smart Standing Fan 2 có được bật nguồn và chạy bình thường hay không.
2. Kiểm tra xem WIFI có bình thường hay không.
3. Kiểm tra xem quạt có ở chế độ ngoại tuyến trong hơn nửa giờ hay không. Nếu quạt ở chế độ ngoại tuyến trong hơn nửa giờ, vui lòng đặt lại Wi-Fi. Kiểm tra xem dải tần của bộ định tuyến có phải là 2,4G hay không, nếu không, hãy điều chỉnh dải tần của bộ định tuyến thành 2,4G.
4. Vui lòng rút dây nguồn và bật lại sau 10 giây (cần xả điện trong một khoảng thời gian). Hãy thử đặt lại WiFi của Mi Smart Standing Fan 2 và kết nối lại.
5. Đặt lại Wi-Fi của quạt và kết nối lại ứng dụng. Nếu kết nối không thành công, vui lòng thay đổi môi trường mạng chẳng hạn như hot spot của điện thoại và thử lại.

2.Q: Tại sao ứng dụng Mi Home không tìm thấy thiết bị?
A: Chọn "Tin cậy ứng dụng này" trong "Cài đặt di động" - "Quản lý ứng dụng" - "Ứng dụng Mi Home". Kéo màn hình điện thoại xuống để bật chức năng “Thông tin vị trí”. Bạn nên thoát khỏi tài khoản Mi và chọn vùng tương ứng khi đăng nhập lại.

3.Q: Các yêu cầu của mạng kết nối quạt cho bộ định tuyến là gì?
A: Quạt tương thích với hầu hết các bộ định tuyến trên thị trường; Bộ định tuyến hỗ trợ mã hóa WPA và WPA2, nhưng không hỗ trợ WEP. DHCP phải được bật trên bộ định tuyến và IP tĩnh không được hỗ trợ. Xác thực web và xác thực mạng 802.1x định hướng doanh nghiệp không được hỗ trợ.


4.Q: Phải làm gì khi cánh quạt lắc ?
A: 1. Kiểm tra xem núm cánh quạt đã được vặn chặt chưa;
2. Kiểm tra xem cánh quạt có bị biến dạng không;
3. Tháo cánh quạt và xoay nó 180 độ. Sau khi lắp đặt, hãy thử xem cánh quạt dưới có lắc lư hay không;
4. Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra.

5.Q: Phải làm gì khi Mi Smart Standing Fan 2 không bật?
A: Nhấn nút chuyển đổi để chuyển đổi máy / chế độ, khi không có phản hồi hoặc âm thanh báo động:
1. Kiểm tra xem ổ cắm điện có được cấp điện hay không;
2. Kiểm tra xem bu lông của đế có bị lỏng không;
3. Kiểm tra xem mối nối giữa trụ và chân đế có thẳng hàng hay không;
4. Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra.

6.Q: Tại sao không có phản hồi khi bật chức năng lắc đầu của quạt?
A: Tắt quạt và khởi động chức năng lắc (nhấn nút hoặc ứng dụng để mở) để kiểm tra xem thiết bị có bình thường không. Nếu nút vật lý của khóa trẻ em được mở,thì không sử dụng được. Vui lòng mở lắc hoặc đóng khóa trẻ em trong ứng dụng. Nếu quạt không lắc đầu, bạn nên Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra.