Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Mi Smart Standing Fan 1X FAQ

/

Mi Smart Standing Fan 1X FAQ

Thông số:
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1. Q  Sự khác biệt giữa Quạt đứng thông minh Mi 1X và Quạt đứng thông minh Mi là gì?
A: 1. Chiều cao tăng từ 900mm đến 950mm, phù hợp với nhiều tình huống hơn,
2. Công suất định mức tăng từ 20W lên 15W, tiết kiệm năng lượng hơn,
3. giảm tiếng ồn tổng thể 5dB (A), hoạt động êm hơn,
4. Góc xoay đầu tăng từ 120 ° lên 140 ° để cải thiện phạm vi cung cấp khí hơn,
5.Trọng lượng giảm từ 3kg xuống 2,8kg và sản phẩm nhẹ hơn
2.Q  Sự khác biệt giữa Mi Smart Fan Standing Fan 1X và Mi Smart Standing Fan?
A: 1. Thiết kế ngoại hình khác nhau
 
2. Thiết kế đầu quạt khác nhau

3.Q: Quạt đứng thông minh Mi 1X kết nối với nguồn điện như thế nào?
A: Kết nối đường dây điện với giao diện nguồn của đế sạc, sau đó kết nối nguồn. Sau khi nghe thấy tiếng nhắc "thả", quạt sẽ kết nối nguồn điện thành công.

4.Q: Quạt đứng thông minh Mi 1X có bao nhiêu nút?
 
 
5.Q: Làm cách nào để tắt Mi Smart Standing Fan 1X?
 A: Bật  Nhấn nút nguồn, quạt sẽ bắt đầu hoạt động. Lần đầu tiên, lượng không khí bắt đầu là 1 bánh răng. Vui lòng tắt và bật lại. Quạt sẽ mặc định ngăn khối lượng không khí trong lần sử dụng cuối cùng.
Tắt  Nhấn nút nguồn ở trạng thái bật, quạt sẽ ngừng hoạt động.
6.Q  Quạt đứng thông minh Mi 1X điều chỉnh lượng không khí như thế nào?
A  Nhấn nhanh nút điều chỉnh chế độ / điều chỉnh lượng không khí, Chuyển bánh răng tốc độ không khí. Mỗi lần lượng không khí sẽ chuyển đổi giữa 1, 2, 3 và 4 và đèn báo trạng thái tương ứng sẽ luôn sáng.
7.Q  Mi Smart Standing Fan 1X chuyển chế độ như thế nào?
A  Nhấn và giữ nút chuyển đổi chế độ / điều chỉnh âm lượng không khí, chuyển đổi giữa chế độ "không khí thẳng" và "không khí tự nhiên". Ở chế độ không khí tự nhiên, đèn báo không khí tự nhiên luôn sáng, nhưng khi ở chế độ không khí thẳng, đèn báo không khí tự nhiên sẽ bị tắt. Hoạt động chuyển đổi chế độ không làm thay đổi hộp số lưu lượng không khí hiện tại của quạt. Chế độ xuất xưởng của quạt là chế độ thổi gió thẳng. Sau khi tắt, bật lại quạt. Chế độ mặc định là chế độ cài đặt  lần sử dụng cuối cùng.
 8. Q  Mi Smart Standing Fan 1X bật hoặc tắt tính năng lắc đầu quạt như thế nào?
A: Nhấn nút lắc đầu, bật 140 ° để điều khiển đầu lắc và tắt tính năng đầu quạt lắc. Tắt và bật lại. Quạt được đặt mặc định ở cài đặt đầu lắc trong lần sử dụng gần nhất.
 9.Q  Làm thế nào để điều chỉnh góc cấp khí lên và xuống của Quạt đứng Mi Smart Fan 1X?
A: Vui lòng nhẹ nhàng nâng hoặc ấn mũi hoặc mui xe để điều chỉnh.
 
Liên quan đến ứng dụng Mi Home
1. Q  Quạt đứng thông minh Mi 1X có hỗ trợ kết nối mạng không?
A Quạt đứng thông minh Mi 1X hỗ trợ chức năng WiFi. Sau khi truy cập mạng thông qua Ứng dụng Mi Home, bạn có thể thực hiện điều khiển bật / tắt từ xa và các chức năng khác.
2. Q  Mi Smart Standing Fan 1X có phải kết nối với bộ định tuyến Xiaomi không?
A  Mi Smart Standing Fan 1X tương thích với các bộ định tuyến phổ biến trên thị trường. Cần lưu ý rằng Mi Smart Standing Fan 1X có các yêu cầu sau đối với mạng không dây:
1. Chỉ có thể kết nối mạng WiFi 2,4g; Không hỗ trợ WiFi 5G,
2. SSID của WiFi không hỗ trợ tiếng Trung và các ký tự đặc biệt,
3. Chế độ mã hóa WiFi phải là WPA / WPA2 và WEP không được hỗ trợ;
4. DHCP là bắt buộc phải được bật bởi bộ định tuyến. Không hỗ trợ IP chỉ định tĩnh, xác thực trang web hoặc mạng 802.1 X hướng doanh nghiệp.
3.Q: Làm thế nào để thiết lập lại Mi Smart Fan Standing Fan 1X WiFi?
A: Nhấn và giữ   
Đồng thời, sau khi nghe tiếng "drop" dài, WiFi đã reset thành công và vào trạng thái chờ kết nối.
Những trường hợp sau cần phải thiết lập lại Mi Smart Standing Fan 1X WiFi:
1. Thay đổi ứng dụng Mi Home liên kết với quạt
2. Thay thế bộ định tuyến được kết nối với quạt,
3. Thay đổi mật khẩu và tài khoản của bộ định tuyến,
4. Mi Home không thể điều khiển quạt,
5. Quạt vẫn mất kết nối trong hơn nửa giờ.
4. Q: Làm thế nào để sử dụng Ứng dụng Mi Home liên kết với Quạt đứng thông minh Mi 1X?
 A: 1. Tải xuống ứng dụng: Quét mã QR trên sách hướng dẫn hoặc tìm kiếm Ứng dụng "Mi Home" thông qua App Store để tải xuống và cài đặt. Đảm bảo có WiFi để truy cập.
2. Mở Ứng dụng Mi Home và nhấp vào "+" ở góc trên bên phải để thêm ứng dụng đó từ các thiết bị gần nhấ hoặc theo cách thủ công; Hoạt động theo lời nhắc của Ứng dụng.
3. Chọn WiFi sẽ kết nối với Mi Smart Standing Fan 1X và nhập mật khẩu, nhấp vào "Tiếp theo". Nếu "Mi Home đang cố gắng bật hoặc tắt WiFi", bật lên trong khi kết nối mạng, hãy nhấp vào "Cho phép một lần".
4. Sau khi thiết bị được kết nối Internet thành công, hãy nhấp vào "Sử dụng ngay".
5. Q  Trạng thái chỉ báo WiFi của Quạt đứng thông minh Mi 1X là gì?
A:
6.Q  Quạt đứng thông minh Mi 1X có chức năng cổng kết nối bluetooth không?
A  Không có chức năng cổng bluetooth.
7.Q  Làm thế nào để điều chỉnh góc lắc của quạt thông qua Ứng dụng?
 A  Mở ứng dụng Mi Home, nhấp vào Quạt đứng thông minh Mi 1X, sau đó nhấp vào công tắc lắc để bật chức năng lắc. Nhấp để xoay sang trái hoặc phải để điều chỉnh thủ công góc cấp khí. Nhấp vào giá trị bên dưới để chọn mức rung Các góc có sẵn là 30 °, 60 °, 90 °, 120 ° và 140 °.
Lưu ý: Khi quạt được bật lại và khởi động chức năng lắc đầu, góc lắc của đầu lắc sẽ được tự động hiệu chỉnh. Sau khi hiệu chuẩn, đầu lắc sẽ bắt đầu, thời gian hiệu chuẩn tối đa là 14 giây.
 8.Q: Quạt đứng thông minh Mi 1X có Khóa trẻ em không?
A: Quạt đứng thông minh Mi 1X có chức năng Khóa trẻ em.
9. Q  Quạt đứng thông minh Mi 1X có hỗ trợ điều khiển bởi nhiều người không?
A: Có thể điều khiển bởi nhiều người, miễn là máy được chia sẻ cho người dùng được chỉ định thông qua ứng dụng "Mi Home". Mở ứng dụng Mi Home, nhấp vào Mi Smart Standing Fan 1X và nhấp vào "..." ở góc trên bên phải. Chọn chia sẻ thiết bị, có thể được chia sẻ với tài khoản Xiaomi khác, v.v.
10. Q  Mi Smart Standing Fan 1X có hỗ trợ nâng cấp firmware không?
A: Mi Smart Standing Fan 1X có hỗ trợ nâng cấp firmware. Kiểm tra cập nhật chương trình phần mềm và nhấp vào… ở góc trên cùng bên phải của phích cắm Mi Smart Standing Fan 1X, chọn Cài đặt và kiểm tra cập nhật. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào cập nhật ngay bây giờ.
11.Q  Sau khi chia sẻ Quạt đứng thông minh Mi 1X cho người khác, người được chia sẻ có thể cập nhật firmware không?
A: Không được hỗ trợ.
12. Q: Làm thế nào để hủy liên kết Quạt đứng thông minh Mi 1X?
A: 1. Thông qua ứng dụng Mi Home: mở trình cắm Mi Smart Standing Fan 1X, Nhấp vào góc trên bên phải để vào Cài đặt, nhấp vào Cài đặt, xóa thiết bị và hủy liên kết.
2. Cũng có thể hủy liên kết thông qua Quạt đứng thông minh Mi 1X để thiết lập lại WiFi.

 Q&A
1. Q  Trong ứng dụng Mi Home, làm thế nào để nếu Quạt đứng thông minh Mi 1X luôn hiển thị ngoại tuyến hoặc không kết nối được với WiFi?
A: 1. Kiểm tra xem Quạt đứng thông minh Mi 1X có được bật nguồn và chạy bình thường hay không.
2. Kiểm tra xem WiFi có bình thường không.
3. Kiểm tra xem quạt đã mất liên kêt trong hơn nửa giờ hay chưa và đặt lại Wi-Fi. Kiểm tra xem dải tần của bộ định tuyến có phải là 2,4G không và điều chỉnh dải tần của bộ định tuyến thành 2,4G.
4. Vui lòng rút cáp nguồn và cấp nguồn lại sau 10 giây (nguồn cần được xả trong một khoảng thời gian). Hãy thử đặt lại và kết nối lại nó.
5. Quạt đứng thông minh Mi 1X không nên kết nối bộ lặp hoặc thiết bị khác.
2.Q  Tại sao Quạt đứng thông minh Mi 1X tạo ra âm thanh cộng hưởng dưới trạng thái gió tự nhiên?
A: Nếu núm của cánh quạt quá chặt, nó sẽ cộng hưởng hoàn toàn với cánh quạt. Sau khi núm của cánh quạt ở vị trí tự nhiên, sau đó vặn nó 30 ~ 60 độ. Nhìn từ bên hông, có một khe hở giữa núm xoay cánh quạt và cánh quạt.
3.Q: Còn về cánh đảo gió của Quạt đứng thông minh Mi 1X?
A: 1. Kiểm tra xem núm của cánh quạt đã được vặn chặt chưa;
2. Kiểm tra xem cánh quạt có bị biến dạng không;
3. Tháo cánh quạt và xoay nó 180 độ. Sau khi lắp đặt, hãy thử xem cánh quạt tiếp theo có còn lắc lư hay không;
4. Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra xem có phải là lỗi hiệu suất hay không.
4.Q: Làm thế nào nếu có tiếng ồn bất thường khi Quạt đứng thông minh Mi 1X hoạt động?
A  Khi quạt có tiếng ồn bất thường, cần kiểm tra núm vặn nắp quạt có vặn không, có tạp chất lạ trong cụm quạt hay không.
5. Q  Phải làm gì khi Quạt đứng thông minh Mi 1X không bật?
A  Nhấn phím chuyển đổi / chế độ của Quạt đứng thông minh Mi 1X. Khi không có phản hồi hoặc xuất hiện âm thanh báo động:
1. Kiểm tra xem ổ cắm điện đã được cấp điện chưa;
2. Kiểm tra xem các bu lông chân đế có bị lỏng không;
3. Kiểm tra xem mối nối giữa trụ và chân đế có thẳng hàng hay không;
4. Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra xem có phải là lỗi hiệu suất hay không.
6.Q  Tại sao không có phản hồi khi mở chức năng lắc đầu quạt?
A  Khi quạt được bật lại và chức năng lắc đầu được khởi động (nút hoặc ứng dụng đang bật), góc lắc của đầu lắc sẽ được tự động hiệu chỉnh. Sau khi hiệu chuẩn, đầu quạt sẽ bắt đầu lắc, thời gian hiệu chuẩn tối đa là 14 giây.
Phương pháp phỏng đoán:
1. Đứng đối diện với quạt, hướng mũi quạt vào đường chính giữa của thùng máy, bật nguồn, bật chức năng lắc đầu xem quạt có lắc đầu không, nếu có lắc đầu thì quạt bình thường.
2. Đứng đối diện với quạt, xoay đầu quạt sang phải, bật nguồn, bật chức năng lắc đầu, xem quạt có lắc đầu sang trái không, nếu lắc đầu thì quạt bình thường.
7.Q: Sau khi bật Quạt đứng thông minh Mi 1X, tại sao cánh quạt đôi khi bị quay chậm?
A  Trong trường hợp này, cần kiểm tra xem vị trí đặt quạt có thông gió hay dễ thông gió hay không. Trong trường hợp thông gió tốt, cánh quạt sẽ quay theo hướng ngược lại. Khi bật quạt, cánh quạt sẽ quay theo hướng ngược lại, đó là hiện tượng quay chậm của cánh quạt.