Mi Door and Window Sensor 2 FAQ

Thông số

Mẫu sản phẩm	Mi Door and Window Sensor 2
Thông số	Tên sản phẩm: Mi Door and Window Sensor 2
	Mô hình sản phẩm: MCCGQ02HL
	Kích thước sản phẩm: 34,0x32,7x14,5 mm
	Kết nối không dây: Bluetooth 5.1 BLE
	Loại pin: CR2032 (đã lắp đặt)
	Nhiệt độ hoạt động: -10 ° C đến 50 ° C
	Độ ẩm hoạt động: 0% –95% RH, không ngưng tụ
Bộ sản phẩm	Mi Door and Window Sensor 2 x1
	Keo dán x2
	Hướng dẫn sử dụng và Phiếu bảo hành x1

Giơi thiệu sản phẩm
1.Q ：Chức năng của Mi Door and Window Sensor 2 là gì?
A: Mi Door and Window Sensor 2 được lắp đặt trong cửa ra vào, cửa sổ, ngăn kéo và các vị trí khác, thông qua sự gần gũi và tách biệt của thân cảm biến và nam châm, nhận biết thời gian thực về trạng thái chuyển đổi trạng thái của cửa ra vào và cửa sổ; Phát hiện những thay đổi về ánh sáng xung quanh và bóng râm bằng cảm biến ánh sáng.

2.Q: Mi Door and Window Sensor 2 cài đặt và kết nối với ứng dụng Mi Home như thế nào?

 

3.Q: Làm thế nào để thay thế pin của Mi Door and Window Sensor 2？
A: 1. Đặt ngón tay cái vào rãnh của thân chính của cảm biến và nhấc thân chính lên để tách nó khỏi vỏ sau;
2. Đặt pin CR2032 vào khe cắm pin với cực dương hướng lên trên;
3. Căn chỉnh thân chính của cảm biến với vỏ mặt sau và nhấn.

 
 

4. Q: Làm thế nào để thiết lập lại Mi Door and Window Sensor 2?
A: Nếu bạn giữ nút đặt lại trong hơn 3 giây, đèn báo cảm biến nhấp nháy màu xanh lam trong ba lần liên tiếp thì thiết bị đã được đặt lại thành công. Nút đặt lại nằm ở bên cạnh thân cảm biến.





















5. Q ：Khoảng cách giao tiếp thông thường giữa Mi Door và Window Sensor 2 và cổng vào là bao nhiêu?
A ： Trong trong nhà, nên để khoảng cách giữa cảm biến và cổng kết nối dưới 20 mét. Nếu có một bức tường giữa cảm biến và cổng kết nối, khoảng cách giữa hai thiết bị này cần được giảm tương ứng (trong môi trường gia đình phức tạp, khoảng cách tốt nhất là trong vòng 5 mét) để giao tiếp tốt hơn.
 
6. Q ：Mi Door and Window Sensor 2 phù hợp để sử dụng ở đâu?
A: Mi Door and Window Sensor 2 không chống thấm nước và chỉ sử dụng trong nhà.

7. Q: Các tính năng chính của Mi Door and Window Sensor 2 là gì?
1. Phát hiện trạng thái của cửa ra vào và cửa sổ trong thời gian thực;
2. Cảm nhận trạng thái sáng và tối của môi trường trong thời gian thực và xem nhật ký lịch sử;
3. Kết nối cổng bluetooth để liên kết thông minh và xem nhật ký thông minh;
4. Khi cảm biến đang bật hoặc tắt, đèn báo sẽ nhấp nháy trong thời gian ngắn;
5. Kiểm tra nguồn pin;
6. Khi không có cổng Bluetooth khả dụng trong phòng của người dùng, sau đó có thể sử dụng điện thoại di động để kết nối bluetooth để kiểm tra công tắc và trạng thái ánh sáng môi trường hoặc bóng râm;
7. Nâng cấp lên phiên bản mới nhất: Kiểm tra phiên bản hiện tại và nâng cấp.
Lưu ý: Không thể xóa nhật ký về công tắc cửa / cửa sổ và độ sáng và bóng tối của môi trường. Nhật ký về liên kết trong các phiên bản thông minh có thể bị xóa.

8.Q: Mi Door and Window Sensor 2 与 Mi Door and Window Sensor có những điểm khác biệt nào?
A: 1. Mi Door and Window Sensor 2 cần được sử dụng với cổng Bluetooth hoặc bluetooth điện thoại di động trực tiếp; Mi Door and Window Sensor cần được sử dụng với cổng Zigbee.
2. Mi Door and Window Sensor 2 được bổ sung chức năng cảm biến ánh sáng, hỗ trợ phát hiện độ sáng và tối của ánh sáng xung quanh; Mi Door and Window Sensor không hỗ trợ phát hiện ánh sáng xung quanh.
 
Xử lý sự cố
1.Q: Tại sao Mi Door and Window Sensor 2 hoạt động thất thường, có lúc hoạt động và có lúc không hoạt động?
A: 1. Khoảng cách giữa thân cảm biến và nam châm có thể quá lớn, khoảng cách giữa hai bộ phận thiết bị không được dài hơn 18mm;
2. Khoảng cách giữa cảm biến và cổng vào có thể quá xa. Vui lòng di chuyển cổng vào gần cảm biến hơn.

2. Q: Làm thế nào khi Mi Door and Window Sensor 2 không thể kết nối với cổng bluetooth?
A ：1. Xác nhận xem có cổng bluetooth hoặc cổng Bluetooth Mesh xung quanh thiết bị hay không và đặt thiết bị càng gần cổng càng tốt;
2. Sau khi bạn kết nối thiết bị lần đầu tiên, hãy đợi từ 1 đến 5 phút. Thiết bị tự động kết nối với cổng. Nếu Mi Door and Window Sensor 2 không thể tìm thấy cổng Bluetooth sau 5 phút, hãy tắt nguồn cổng Bluetooth và khởi động lại.
3. Nếu bạn có một cổng Bluetooth khác ở nhà, hãy thử thay thế.
Lưu ý: Đảm bảo rằng thiết bị Bluetooth và cổng Bluetooth nằm trong cùng một tài khoản Mi và khoảng cách giữa thiết bị không quá xa, thiết bị Bluetooth có thể được thêm tự động vào cổng Bluetooth.

3. Q ：Làm thế nào để đánh giá xem Mi Door and Window Sensor 2 có hoạt động bình thường hay không?
A ：Đóng thân chính của cảm biến vào nam châm và tách nó ra trong 2-3 lần. Sau đó, nhập trang chính của cảm biến trong ứng dụng MI Home và làm mới nhật ký thiết bị. Nếu có nhật ký tương ứng, hệ thống sẽ cho biết thiết bị hoạt động bình thường.

4. Q ：Làm thế nào để xử lý Mi Door and Window Sensor 2 luôn không được bật nguồn?
A ：1. Kiểm tra xem tấm cách nhiệt của thiết bị đã được tháo ra chưa. Nếu không tháo tấm cách nhiệt, thiết bị sẽ luôn ở trạng thái mất điện;
2. Kiểm tra xem pin đã hết chưa và thay pin mới.

5. Q ：Làm thế nào để xử lý khi Mi Door and Window Sensor 2 bị rơi sau khi cài đặt?
A ：Kiểm tra xem cảm biến có thường xuyên thay đổi vị trí, dẫn đến nhãn dán không dính chặt hay không, vui lòng thử thay nhãn dán khác.