Nhà riêng/Hỗ trợ/CÂU HỎI THƯỜNG GẶP/

Camera an ninh Mi Home không thể kết nối với Wi-Fi?

/

Camera an ninh Mi Home không thể kết nối với Wi-Fi?

Mô tả vấn đề:
Khắc phục sự cố cho Camera an ninh Mi Home không thể kết nối với Wi-Fi.

Giải pháp:
Khi Camera bắt đầu kết nối với WiFi, đèn màu cam sẽ nhấp nháy và thông báo lời nhắc bằng giọng nói: hỗ trợ mạng không dây 5GHz, hỗ trợ liên kết mã QR, chờ kết nối. Nếu camera liên tục nhấp nháy đèn màu cam hoặc chờ kết nối hoặc không quét được mã QR, bạn cần kiểm tra mạng WiFi.
Mi Home Security Camera có các yêu cầu sau đối với mạng WiFi được kết nối:
① Giao thức WiFi 802.11b / g / n 2.4ghz / 5GHz;
② Mã hóa WiFi WPA / WPA2;
③ Tên WiFi không được vượt quá 32 ký tự;
④ Bộ định tuyến cần mở dịch vụ DHCP;
⑤ Bộ định tuyến không thể mở mạng lọc địa chỉ mac không dây và chống va chạm;
⑥ Nếu sau khi kiểm tra không có vấn đề gì, có thể mạng bị hạn chế, có thể thay thế môi trường kết nối mạng khác (sử dụng điện thoại để thiết lập điểm phát sóng, nhưng cần đảm bảo mạng dữ liệu điện thoại từ 3G trở lên và đảm bảo đủ lưu lượng) .