Mô tả vấn đề:
Cách giải quyết nếu không quét được mã QR trong quá trình camera kết nối mạng?
Giải quyết:
Khi máy ảnh được thêm vào Mi Home APP, không thể quét và không thể thêm mã QR, vui lòng làm theo các bước sau:
1. Kiểm tra xem phiên bản ứng dụng và phiên bản hệ thống di động có lên phiên bản mới nhất hay không;
2. Đảm bảo rằng miếng dán trước ống kính máy ảnh đã được lấy ra. Khi quét mã cần giữ khoảng cách giữa điện thoại và camera khoảng 15cm, không quá gần hoặc quá xa;
3. Kiểm tra xem có sự khác biệt lớn giữa độ sáng của môi trường xung quanh và độ sáng của điện thoại hay không. Nếu có sự khác biệt lớn, mã OR không thể được nhận dạng bình thường;
4. Kiểm tra xem mật khẩu WiFi ở nhà có dài quá không, vui lòng rút ngắn mật khẩu WiFi xuống dưới 20 chữ số;
5. Thay thế điện thoại di động;
6. Khi môi trường mạng không tốt, giao diện quét mã QR sẽ không thay đổi. Nên thay đổi môi trường mạng;
7. Nếu vẫn không quét được mã, hãy đặt lại máy ảnh và khởi động lại;
8. Nếu vẫn không quét được mã sau khi đặt lại và khởi động lại, bạn nên đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
