*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
1.Q: Loại động cơ nào Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro sử dụng và nó có gây ra nhiều tiếng ồn không?
A: Máy lọc sử dụng động cơ DC không chổi than có độ ồn thấp, bền, hỗ trợ điều khiển tốc độ vô cấp. Mức decibel tối đa của thiết bị là ≤ 64 dB (A) và nó có thể được chuyển sang chế độ ngủ khi bạn đang ngủ.
 
2.Q: Phần ở mặt sau của máy lọc không khí là gì?
A: Đây là cảm biến laser vật chất hạt (PM). Chức năng chính của nó là theo dõi nồng độ PM2.5 trong không khí.
 
3.Q: Tôi nên làm gì nếu máy lọc không thể được bật nguồn?
A: Đầu tiên, đảm bảo ổ cắm điện hoạt động bình thường và dây nguồn được kết nối đúng cách. Nếu mọi thứ ở trên đều bình thường, khi bật nguồn, bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp và logo Xiaomi sẽ xuất hiện trên màn hình rồi biến mất. Sau đó, nhấn nút Bật/Tắt để bật máy lọc. Nếu bạn nghe thấy tiếng bíp và thấy lời nhắc hiển thị trên màn hình, cho biết nắp hoặc lưới tản nhiệt trên cùng không đóng, máy lọc được cấp nguồn đúng cách nhưng lưới tản nhiệt trên cùng hoặc nắp bộ lọc không được lắp đặt đúng cách. Vui lòng lắp lại lưới tản nhiệt trên cùng hoặc nắp bộ lọc.
 
4.Q: Màn hình hiển thị các đường thẳng đứng, điều gì đã xảy ra?
A: Tắt nguồn máy lọc, sau đó bật lại sau ít nhất 10 giây. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, màn hình bị lỗi. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
 
5.Q: Tôi nên làm gì nếu lời nhắc hiển thị trên màn hình, cho biết rằng nắp bộ lọc hoặc lưới tản nhiệt trên cùng không đóng?
A: Kiểm tra xem nắp bộ lọc hoặc lưới tản nhiệt trên cùng có được đóng chặt không. Nếu không, hãy cài đặt lại chúng. Tắt nguồn máy lọc và đợi ít nhất 10 giây trước khi bật. Liên hệ với dịch vụ sau bán hàng nếu các bước trên không giải quyết được sự cố.
 
6.Q: Tôi nên làm gì nếu màn hình nhắc "Lỗi động cơ"?
A: Kiểm tra xem bộ lọc đã được cài đặt đúng cách chưa. Nếu không, hãy cài đặt lại. Kiểm tra quạt xem có vật lạ nào chặn động cơ hoặc khiến động cơ bị trục trặc không. Nếu vậy, hãy tắt nguồn máy lọc không khí và sau đó bật lại sau 10 giây. Liên hệ với dịch vụ sau bán hàng nếu các bước trên không giải quyết được sự cố.
 
7.Q: Tôi nên làm gì nếu nồng độ PM2.5 hiển thị bất thường hoặc không chính xác?
Trả lời: Trong trường hợp nồng độ PM 2.5 không chính xác hoặc bất thường, hãy kiểm tra xem nắp ngăn cảm biến laser PM ở mặt sau của máy lọc không khí có bị bẩn hoặc bị chặn hay không. Nếu nó bị bẩn hoặc bị chặn, hãy mở nắp ngăn cảm biến laser PM bằng dụng cụ cùn. Sau đó, làm sạch bộ lọc và cảm biến trên nắp ngăn bằng cách sử dụng quạt gió hoặc máy sấy tóc (không sử dụng không khí nóng). Làm ướt bàn chải đánh răng bằng nước sạch và chải nhẹ lưới lọc trên nắp cảm biến laser. Lắp lại bộ lọc sau khi làm sạch và làm khô không khí. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng. Giá trị của các thông số môi trường được hiển thị có thể khác nhau giữa các máy lọc khác nhau. Sự khác biệt về chiều cao lắp đặt và các yếu tố môi trường khác cũng có thể dẫn đến chênh lệch thông số. Bạn có thể thực hiện kiểm tra khói ở chế độ ngủ và thực hiện nó ở các cấp độ khác nhau. Nếu biên độ sai số tăng tuyến tính, cảm biến laser PM bị lỗi. Nếu lỗi được duy trì trong một phạm vi nhất định, máy lọc không khí đang hoạt động bình thường.
 
8.Q: Tại sao có tiếng ồn hiện tại khi máy lọc tắt nguồn?
A: Tiếng ồn này được tạo ra bởi cuộn cảm trong mạch DC-DC của nó. Bo mạch chủ chuyển đổi điện áp 24 V thành 5 V hoặc 3,3 V, trong đó các cuộn cảm này thường xuyên bật và tắt, vì chúng tham gia vào việc chuyển đổi năng lượng điện thành từ trường và sau đó quay trở lại. Trong quá trình chuyển đổi này, một tiếng ồn dòng điện nhỏ được tạo ra trong quá trình hoạt động bình thường của cuộn cảm.
 
9.Q: Tại sao quạt trên cảm biến laser PM của máy lọc không quay?
A: Khi màn hình bật, cảm biến sẽ hoạt động liên tục, hiển thị các giá trị trong thời gian thực. Khi màn hình tắt, cảm biến chỉ hoạt động trong 12-15 giây cứ sau 2 phút để kéo dài tuổi thọ làm việc. Khi bạn khởi động ứng dụng, cảm biến cũng sẽ chạy liên tục. Tuy nhiên, khi bạn đã thoát ứng dụng và màn hình tắt trong 5 phút, cảm biến sẽ trở lại hoạt động không liên tục.
 
10.Q: Tôi nên làm gì nếu máy lọc phát ra tiếng ồn bất thường?
A: Nếu máy lọc phát ra tiếng ồn bất thường trong khi hoạt động, hãy kiểm tra xem bộ lọc đã được lắp đặt đúng cách chưa và gói bộ lọc đã được gỡ bỏ chưa. Sau đó, kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ nào trong máy lọc không khí không. Nếu vậy, hãy mở nắp bộ lọc và loại bỏ vật lạ. Kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ nào trong cảm biến laser PM không.
 
11.Q: Tôi có thể đặt máy lọc không khí theo chiều ngang không?
A: Điều này không được khuyến khích. Để tạo ra sự lưu thông không khí tối đa cho phép không khí sạch đến mọi ngóc ngách trong phòng của bạn để đảm bảo hiệu suất lọc không khí tối ưu, vui lòng đặt máy lọc không khí theo chiều dọc và giữ mặt sau của máy lọc cách xa ít nhất 10 cm (cảm biến laser PM ở mặt sau của thiết bị), hai bên và phía trước cách xa bất kỳ vật thể nào 20 cm (để ngăn không khí đầu vào bị chặn). Nếu máy lọc không khí được đặt theo chiều ngang, việc lưu thông không khí sẽ bị cản trở, ảnh hưởng đến hiệu suất lọc không khí của nó.
 
12.Q: Các biện pháp phòng ngừa khi kết nối máy lọc không khí với mạng là gì?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hỗ trợ điều khiển nối mạng và tương thích với hầu hết các bộ định tuyến trên thị trường.
Tuy nhiên, lưu ý các yêu cầu sau liên quan đến mạng không dây của bộ định tuyến:
1. Máy Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro chỉ có thể được kết nối với mạng Wi-Fi 2.4 GHz. Nó chưa hỗ trợ Wi-Fi 5 GHz.
2. Mã hóa Wi-Fi chỉ có thể là WPA hoặc WPA2. Mã hóa WEP không được hỗ trợ;
3. DHCP phải được bật trên bộ định tuyến. Gán địa chỉ IP tĩnh, chứng nhận web và IEEE 802.1X hướng doanh nghiệp không được hỗ trợ.
(Để điều khiển Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro thông qua mạng, hãy tải xuống ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home").
 
13.Q: Tôi nên làm gì để điều khiển Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro từ xa qua điện thoại?
A: Quét mã QR trên sách hướng dẫn hoặc tìm kiếm ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home" trên cửa hàng ứng dụng. Tải xuống ứng dụng và liên kết máy lọc với tài khoản Xiaomi của bạn. Đảm bảo mạng Wi-Fi gia đình của bạn được kết nối với Internet. Kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi, khởi động máy lọc và mở ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home". Ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm các thiết bị thông minh Mi Home gần đó và nhắc khi phát hiện thiết bị. Ngoài ra, hãy nhấn vào + ở góc trên bên phải để thêm thiết bị theo cách thủ công. Sau khi thêm Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro bằng cách làm theo lời nhắc. Bạn sẽ có thể bật hoặc tắt nguồn, thay đổi chế độ và kiểm tra chất lượng, nhiệt độ và độ ẩm không khí trong nhà thông qua ứng dụng.
 
14.Q: Cài đặt nào sẽ bị mất sau khi tôi đặt lại Wi-Fi?
A: Khóa trẻ em và bật nguồn / tắt nguồn theo lịch trình do bạn xác định trong ứng dụng sẽ bị mất.
 
15.Q: Một Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có thể được kiểm soát bởi nhiều người cùng một lúc không?
A: Có. 'Chia sẻ' thiết bị với các tài khoản Xiaomi cụ thể thông qua ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home" để sử dụng chức năng này.
 
16.Q: Những người mà Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro đã được 'chia sẻ' có thể nâng cấp firmware thiết bị không?
A: Những 'người chia sẻ' này chưa thể nâng cấp firmware.
 
17.Q: Ứng dụng hiển thị rằng máy lọc luôn ngoại tuyến hoặc không kết nối được với Wi-Fi. Giải pháp là gì?
A: 1. Kiểm tra xem Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có được bật nguồn và hoạt động bình thường hay không;
2. Đảm bảo mạng Wi-Fi khả dụng.
3. Ngắt kết nối dây nguồn và kết nối lại sau 10 giây (đủ lâu để cho phép nguồn điện xả). Sau đó đặt lại cài đặt Wi-Fi của máy lọc và kết nối lại với mạng Wi-Fi.
 
18.Q: Chế độ Yêu thích là gì?
A: Đây là cài đặt ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home" cho phép bạn đặt tốc độ quạt cho phù hợp với yêu cầu của mình. Đặt tốc độ quạt thay đổi liên tục để có kết quả lọc không khí tối ưu.
 
19.Q: Máy tạo ẩm có ảnh hưởng đến độ chính xác của nồng độ PM2.5 đo được bằng máy lọc không?
A: Có. Một máy tạo độ ẩm siêu âm nguyên tử hóa nước thành dạng các hạt nhỏ, mật độ cao. Cảm biến có độ nhạy cao của máy lọc không khí sẽ phát hiện các hạt nước này. Do đó, các phép đo của nó sẽ cao hơn một chút so với giá trị thực tế, thậm chí có thể đạt đến mức đọc tối đa của cảm biến. Sau khi tắt máy tạo độ ẩm, kết quả đọc của máy lọc sẽ trở lại bình thường. Điều này là bình thường.
 
20.Q: Tại sao các nút không hoạt động?
A: Ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home" bao gồm khóa trẻ em cho Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro. Nếu nó được bật, các nút trên máy lọc sẽ không hoạt động. Bạn cần tắt khóa trẻ em để sử dụng các nút trên máy lọc không khí. Ngoài ra, bạn có thể tắt và bật nguồn hoặc đặt lại Wi-Fi để tắt khóa trẻ em.
 
21.Q: Làm cách nào để bật / tắt màn hình trên Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro?
A: Có một nút điều chỉnh độ sáng ở mặt sau của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro. Nhấn nó một lần để chuyển đổi độ sáng giữa sáng, mờ và tắt. Nếu máy lọc được kết nối với ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home", độ sáng màn hình của nó cũng có thể được điều chỉnh trong ứng dụng đó: Tìm thiết bị trong ứng dụng và nhấn vào nó. Vuốt xuống "Độ sáng màn hình" và sau đó nhấn vào nó.
 
22.Q: Bộ lọc nào Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro bao gồm làm tiêu chuẩn?
Trả lời: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro bao gồm một bộ lọc chất lượng cao tích hợp, là sự kết hợp giữa bộ lọc kháng khuẩn và kháng vi-rút và bộ lọc than hoạt tính.
 
23.Q: Ý nghĩa của màu sắc của chỉ báo chất lượng không khí trên màn hình của máy lọc là gì? Tại sao màu sắc đột nhiên thay đổi đôi khi?
A: Chỉ số chất lượng không khí của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro cung cấp một dấu hiệu trực quan về nồng độ PM 2.5. Màu chỉ báo thay đổi khi chất lượng không khí thay đổi. Nếu nồng độ PM 2.5 thay đổi trên một điểm tới hạn, màu chỉ thị sẽ thay đổi tương ứng.
 
24.Q: Tại sao nồng độ PM 2.5 được đo bởi một số Máy lọc không khí thông minh Xiaomi 4 Pro trong cùng một môi trường khác nhau? Tại sao màu sắc chỉ báo của chúng khác nhau?
Trả lời: Trong bất kỳ phòng nào, bụi di chuyển cùng với luồng không khí và thể tích bụi thậm chí có thể khác nhau giữa các góc của cùng một phòng. Độ nhạy cao của cảm biến Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro khiến máy lọc đăng ký nồng độ PM 2.5 khác nhau là điều bình thường. Sự khác biệt trong chỉ số nồng độ PM 2.5 giữa hai Máy lọc không khí thông minh Xiaomi 4 Pro có thể được tính bằng công thức: (giá trị trung bình - đọc) / giá trị trung bình. Sai số dưới ± 10% là bình thường. Trong khi đó, tất cả các thiết bị điện được sản xuất với dung sai thiết kế nhất định. Những điều này ngụ ý sự khác biệt về điện áp cảm biến cuối cùng có thể dẫn đến sự khác biệt về giá trị đầu ra của cảm biến. Nếu sự khác biệt giữa chỉ số PM 2.5 của hai máy lọc là quá lớn, nắp khoang cảm biến có thể bị chặn bụi. Tháo dỡ, che đậy và làm sạch bụi. Màu sắc được hiển thị bởi chỉ báo máy lọc phụ thuộc vào chỉ số PM 2.5. Nếu chỉ số PM 2.5 của một máy lọc cao hơn giá trị tới hạn, trong khi một máy lọc khác ở dưới nó, các chỉ số của chúng sẽ hiển thị các màu khác nhau.
 
25.Hỏi: Sự khác biệt giữa kính lọc của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro và kính lọc của các mẫu khác là gì? Các bộ lọc này có thể được sử dụng thay thế cho nhau không?
A: Các bộ lọc tiêu chuẩn của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có khả năng RFID. Máy lọc tự động tính toán tuổi thọ bộ lọc và cung cấp lời nhắc thay thế bộ lọc kịp thời.
Vì bộ lọc của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có kích thước khác với bộ lọc của các mẫu khác, thiết bị không thể sử dụng bộ lọc của các kiểu máy khác thay thế cho nhau.
 
26.Q: Tuổi thọ của bộ lọc Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro được tính như thế nào và nên thay bộ lọc bao lâu một lần?
A: Máy Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro tự động tính toán tuổi thọ bộ lọc dựa trên chất lượng không khí tổng thể có trọng số trong môi trường hoạt động, chế độ hoạt động, tốc độ và thời gian hoạt động. Nếu máy lọc hoạt động trong không gian có chất lượng không khí tốt, tuổi thọ bộ lọc sẽ kéo dài hơn. Ngược lại, tuổi thọ bộ lọc sẽ ngắn hơn trong không gian có chất lượng không khí kém. Tuổi thọ bộ lọc thường là khoảng 3–6 tháng. Khi máy lọc ghi lại rằng tuổi thọ bộ lọc còn lại không quá 10%, lời nhắc sẽ được cung cấp thông qua màn hình hiển thị và qua ứng dụng. Hỗ trợ mua bộ lọc bằng một lần nhấn.
 
27.Q: Cần tuân thủ những biện pháp phòng ngừa nào khi sử dụng bộ lọc formaldehyde?
A: Bộ lọc thay thế cho Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro được làm bằng than hoạt tính xúc tác. Than hoạt tính nên hấp thụ formaldehyde, methylbenzene, amoniac, TVOC và các loại tương tự. Sau khi sử dụng bộ lọc trong một khoảng thời gian (khoảng 1 tháng), hãy lấy nó ra và phơi khô dưới ánh sáng mặt trời một lúc để trung hòa bộ lọc. Đối với các bộ lọc được lắp đặt trong máy lọc hoạt động trong không gian có chất lượng không khí xấu, hãy làm điều này thường xuyên hơn. Nếu không, ô nhiễm thứ cấp có thể xảy ra.
 
28.Q: Tôi có thể làm gì nếu bộ lọc formaldehyde mất hiệu quả?
A: Than hoạt tính xúc tác hấp thụ formaldehyde hiệu quả và được sử dụng rộng rãi trong các máy lọc trên thị trường. Những máy lọc này liên tục lọc không khí, hấp thụ formaldehyde và do đó làm sạch nó. Phương pháp này khoa học, thân thiện với môi trường và sẽ không tạo ra các chất gây hại cho con người. Formaldehyde là một chất ô nhiễm khí được giải phóng chậm (không phải một lần). Nó thậm chí có thể mất vài năm để được phát hành hoàn toàn. Formaldehyde được giải phóng nhanh hơn ở nhiệt độ phòng trên 19 ° C, và nhiệt độ càng cao, nó được giải phóng càng nhanh. Giải phóng hoàn toàn formaldehyd cần có thời gian. Giả sử máy lọc đang hoạt động trong một không gian kín và nồng độ formaldehyd là 0,45 trước khi bắt đầu hoạt động và tăng lên 0,5 sau một đêm. Rất có khả năng không gian bị nhiễm formaldehyde đậm đặc và số đọc thứ hai sẽ cao hơn 0,5 nếu máy lọc không hoạt động. Ngoài ra, bạn nên sử dụng thiết bị kiểm tra formaldehyde đủ điều kiện. Hiện tại, Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro không thể mang lại hiệu quả lọc ngay lập tức.
Nếu thử nghiệm chính xác cho thấy hiệu quả của việc loại bỏ formaldehyde thấp, rất có khả năng không gian chứa các nguồn tiếp tục giải phóng formaldehyde. Bạn nên thông gió phòng hơn nữa.
 
29.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có mùi hôi?
Trả lời: Không phải máy lọc và bộ lọc có mùi hôi, mà là PM 2.5 và các chất ô nhiễm khác ở dạng cô đặc, đặc biệt là sau khi hoạt động lâu dài hoặc sử dụng trong môi trường ẩm ướt. Để giải quyết vấn đề này, hãy thường xuyên tháo và làm khô bộ lọc trong không khí. Tuy nhiên, điều này không thể khôi phục hoàn toàn nó về trạng thái không sử dụng. Điều này là bình thường.
 
30.Q: Tôi có cần cấu hình lại tuổi thọ bộ lọc sau khi thay thế bộ lọc đã hết hạn của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro không?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro bao gồm một mô-đun thẻ RFID. Cấu hình lại thủ công tuổi thọ bộ lọc là không cần thiết cho bộ lọc mới.
 
31.Q: Tại sao hiệu suất lọc của bộ lọc giảm?
A: Kiểm tra xem diện tích sử dụng có tương xứng với thông số kỹ thuật và phương thức hoạt động của máy lọc hay không. Mức độ mà căn phòng được niêm phong, và chiều cao của nó, cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả lọc.
 
32.Q: Tại sao chỉ số PM 2.5 quá cao, hoặc cao hơn mức ngoài trời?
Trả lời: Sử dụng máy tạo độ ẩm, hút thuốc, nấu ăn và các hành vi khác có thể ảnh hưởng đến chỉ số chất ô nhiễm của máy lọc. Trong khi đó, mức PM 2.5 ngoài trời được xác định thông qua ứng dụng đôi khi có thể khác với giá trị thực tế ở một số khu vực.
 
33.Q: Tại sao số đọc PM 2.5 thay đổi khi Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hoạt động mà không lắp bộ lọc?
A: Ngay cả khi không lắp đặt bộ lọc, chỉ số PM 2.5 có thể tăng hoặc giảm, tùy thuộc vào môi trường. Hoạt động mà không cần bộ lọc, máy lọc hoạt động như quạt và thông gió cho căn phòng. Nó trộn không khí với nồng độ PM 2.5 khác nhau. Do đó, cảm biến sẽ phát hiện một số biến thể ngẫu nhiên ở mức PM 2.5. Sau một thời gian dài hoạt động, nồng độ PM 2.5 sẽ đồng đều và việc đọc cảm biến sẽ ổn định.
 
34.Q: Tuổi thọ của bộ lọc có bị giảm nếu nó không được lắp đặt trong Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro không?
A: Không. Tuổi thọ bộ lọc được tính toán tự động dựa trên chất lượng không khí tổng thể có trọng số trong môi trường hoạt động, chế độ hoạt động và thời gian hoạt động. Nó được ghi vào thẻ RFID, vì vậy hoạt động của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro sẽ không làm giảm tuổi thọ của bộ lọc không được cài đặt trên nó.
 
35.Q: Hoạt động của máy lọc kéo dài có làm giảm độ ẩm trong phòng không?
A: Có. Thiết Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro lọc các hạt vật chất trong không khí, cũng như các giọt nước, từ đó làm giảm độ ẩm môi trường xung quanh. Điều này là bình thường. Các phân tử nước được hấp phụ vào bộ lọc và than hoạt tính, làm giảm độ ẩm. Đồng thời, điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của máy lọc không khí, và dẫn đến sai lệch trong việc đọc các hạt vật chất.
 
36.Q: Máy lọc không khí có thể loại bỏ mùi khói nấu ăn và những thứ tương tự không?
A: Có. Tùy thuộc vào môi trường hoạt động, có thể mất nhiều thời gian hơn để loại bỏ mùi hôi. Trong khi đó, hiệu suất lọc mùi bị ảnh hưởng bởi lượng than hoạt tính trong bộ lọc và tuổi thọ sử dụng.
 
37.Q: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có chức năng ion hóa không?
A: Có. Chức năng ion hóa được bật theo mặc định. Để bật hoặc tắt nó, hãy kết nối máy lọc không khí với mạng và sử dụng ứng dụng "Mi Home / Xiaomi Home". Khi chức năng được bật, biểu tượng ion hóa trên màn hình được bật. Máy lọc giải phóng các ion âm thường xuyên; Các ion âm kết hợp với oxy tạo thành các ion oxy âm giúp loại bỏ các chất ô nhiễm trong không khí. Bạn có thể không nhận ra tác dụng của chức năng này trong những trường hợp bình thường.
 
38.Q: Tại sao máy lọc không khí nhắc "Chỉ lọc chính hãng" sau khi tôi thay bộ lọc?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro bao gồm một mô-đun thẻ RFID. Khi bộ lọc thay thế là bộ lọc chính hãng mới có RFID, máy lọc có thể theo dõi chính xác tuổi thọ bộ lọc và không cần cấu hình lại tuổi thọ bộ lọc theo cách thủ công. Nếu thông báo này vẫn tồn tại sau khi cài đặt bộ lọc chính hãng mới, hãy đảm bảo rằng bộ lọc được cài đặt chính xác. Nếu không, hãy cài đặt bộ lọc chính hãng ban đầu và ngắt kết nối nguồn trong 10 giây trước khi bật lại máy lọc. Liên hệ với dịch vụ sau bán hàng nếu các bước trên không giải quyết được sự cố.
 
39.Q: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro có thể được sửa đổi không?
A: Không. Không thể sử dụng Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro với bất kỳ phụ kiện máy lọc không khí nào của bên thứ ba có sẵn trên Internet để sửa đổi thiết bị. Điều này bao gồm, ví dụ, các đường ống để chuyển hướng không khí ngoài trời đến bộ lọc của máy lọc hoặc các thiết bị tạo ẩm được lắp đặt trên cửa thoát khí của thiết bị. Bất kỳ sửa đổi nào cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất, độ ổn định và độ an toàn của sản phẩm. Do đó, mọi thay đổi đối với việc sử dụng ban đầu của thiết bị đều bị cấm.
 
40.Q: Có thể sử dụng kính lọc của Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro thay thế cho các mẫu máy trước đó không?
A: Không. Máy Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro sử dụng một bộ lọc duy nhất không tương thích với các mô hình trước đó.