Máy Mac không thể kết nối trực tiếp điện thoại Android để truyền dữ liệu qua cáp dữ liệu và bạn cần sử dụng các công cụ, nếu người dùng sử dụng máy Mac. Vui lòng tìm kiếm các công cụ tương ứng từ Internet để sử dụng, Xiaomi không thể trực tiếp cung cấp công cụ hoặc hướng dẫn.
Nội dung sau đây đề cập đến hệ thống Windows ở phía máy tính:
Xin lưu ý rằng không cần thiết phải bật "Gỡ lỗi USB" khi điện thoại di động được kết nối trực tiếp với máy tính để truyền dữ liệu. Nếu bạn bật nó theo ý muốn, nó có thể gây ra nguy cơ dữ liệu người dùng bị phần mềm của bên thứ ba bí mật thu thập bởi phần mềm của bên thứ ba trên máy tính, do đó không cần phải nhấn mạnh cài đặt gỡ lỗi USB.
Gỡ lỗi USB có nghĩa là hệ thống Android mở quyền đọc và ghi cho các chương trình của bên thứ ba, để phần mềm trợ lý điện thoại di động của bên thứ ba có thể được sử dụng để xác định điện thoại di động và các hoạt động khác.
Đầu tiên, xác minh kiểu điện thoại và phiên bản hệ thống MIUI được sử dụng và liệu thanh thông báo của điện thoại có xuất hiện như trong hình sau khi kết nối với máy tính hay không. Các phiên bản MIUI khác nhau của điện thoại được kết nối với máy tính sẽ có màn hình khác nhau. Các màn hình cụ thể như sau:
Nếu nó cho biết "Sạc qua USB" (hoặc kết nối với giao diện MIDI qua USB, truyền ảnh), hãy nhấp để chọn Truyền tệp (MTP)
Sau khi chọn, màn hình máy tính "Máy tính của tôi" hiển thị kiểu điện thoại và thiết bị phương tiện di động (hoặc thiết bị lưu trữ lớn), nhấp đúp để truy cập bộ nhớ điện thoại.
Nếu không có màn hình hiển thị ở trên, bạn có thể khắc phục sự cố theo các ý tưởng sau:
1. Bạn nên thay thế cáp dữ liệu và sử dụng cổng USB để kiểm tra xem nó có thể được kết nối hay không. (Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn, bạn nên sử dụng cổng USB ở mặt sau của vỏ máy tính).
2. Hiện tại Điện thoại Xiaomi và Điện thoại Redmi sử dụng giao thức MTP để truyền tệp và hệ thống windows chịu trách nhiệm hỗ trợ MTP của trình phát đa phương tiện windows (trình phát đi kèm với máy tính Microsoft). Bạn nên kiểm tra xem phiên bản Windows Media Player của máy tính có phải là 10 trở lên hay không. Nếu không, bạn có thể thay thế máy tính hoặc thử nâng cấp phiên bản ứng dụng (bạn có thể tham khảo ý kiến của Microsoft về phương pháp nâng cấp).
3. Cố gắng cài đặt Trợ lý Xiaomi từ máy tính, địa chỉ tải xuống http://zhushou.xiaomi.com/. (Lưu ý rằng phần mềm này không được sử dụng để kết nối với máy tính, nhưng Trợ lý Xiaomi có trình điều khiển. Sau khi cài đặt, kết nối trực tiếp với máy tính thông qua cáp dữ liệu và thử xem có lời nhắc ở trên để kết nối với máy tính không.)
4. Cố gắng đóng phần mềm bảo mật của bên thứ ba và phần mềm trợ lý của bên thứ ba trên máy tính. Phần mềm trợ lý và bảo mật của bên thứ ba có thể vô hiệu hóa một số chức năng hệ thống để máy tính không thể đọc trực tiếp bộ nhớ điện thoại di động.
5. Nếu nó vẫn không thể được sử dụng, có khả năng hệ thống máy tính là phiên bản đầu tiên của hệ thống XP, một số phiên bản đơn giản hóa của hệ thống (hệ thống lậu) và nhiều chức năng không thể được sử dụng. (Hầu hết các hệ thống Windows XP trong nước là phiên bản lậu và cũ, vì vậy chúng không chứa giao thức trình điều khiển MTP. Trong trường hợp này, chỉ nên thay thế máy tính và thử. Các phiên bản máy tính Windows7, windows 8, windows10 trở lên được tự động cài đặt và cập nhật. Trình điều khiển không cần phải được cài đặt lại. Tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công, nếu người dùng không có bất kỳ màn hình nào trên máy tính có loại hệ thống này, vui lòng kiểm tra xem phiên bản hệ thống máy tính có mới nhất không, nếu không, bạn có thể cập nhật thủ công, vẫn còn sự cố, hãy thử máy tính khác).
6. Đối với các kiểu máy dưới Android 6.0, hãy hỏi xem giao thức PTP / MTP đã bị tắt chưa. Nếu nó đã bị tắt, giải pháp MTP / PTP tham khảo Tôi nên làm gì nếu không thể chọn MTP / PTP sau khi điện thoại di động được kết nối với máy tính?
Trên đây là những giải pháp chi tiết. Các bước tương đối đơn giản như sau:
1. Cố gắng thay thế cáp dữ liệu và cổng USB. Máy tính để bàn có thể sử dụng cổng USB ở mặt sau của khung máy để kiểm tra.
2. Cố gắng đóng phần mềm bảo mật của bên thứ ba và phần mềm trợ lý trên máy tính.
3. Cố gắng thay thế máy tính (cố gắng không thay thế nó bằng cùng một loại máy tính).
Mẹo:
1. Hệ thống XP của điện thoại di động trước Android 4.0 có thể được xác định là "thiết bị lưu trữ lớn", nhưng điện thoại di động sau Android 4.0 cần trình điều khiển MTP của máy tính (khác với trình điều khiển được yêu cầu bởi máy trước Android 4.0) và được xác định là thiết bị "phương tiện di động". Do đó, nếu máy tính có thể nhận ra một số điện thoại di động nhưng điện thoại di động Xiaomi không thể, có thể do thiếu trình điều khiển MTP tương ứng do các phiên bản Android khác nhau.
2. Vì điện thoại di động được kết nối với máy tính bằng giao thức MTP của máy tính, hiện tại không có trình điều khiển điện thoại di động riêng biệt (chẳng hạn như trình điều khiển điện thoại di động Mi 6), nhưng giao thức trình diễn phát lại phương tiện (dựa trên windows media player) trên máy tính được sử dụng. Nó thường là một vấn đề máy tính (hệ thống máy tính là phiên bản lite, trình điều khiển MTP bị thiếu, phiên bản windows media player quá cũ, v.v.).
3. Máy tính trực tiếp nhận dạng thẻ SD ảo mà không cần bật gỡ lỗi USB. Gỡ lỗi USB là quyền đọc và ghi mở của hệ thống Android cho các chương trình của bên thứ ba, thay vì đọc trực tiếp các tùy chọn cần thiết cho bộ nhớ điện thoại di động mà không cần bật gỡ lỗi USB.
4. Điện thoại Xiaomi hoặc điện thoại Redmi sau Android 6.0, bạn cũng có thể đặt thủ công "Chọn cấu hình USB" thành giao thức MTP hoặc giao thức PTP trong tùy chọn nhà phát triển (PTP là giao thức truyền hình ảnh, chọn tùy chọn này, máy tính sẽ chỉ đọc ảnh điện thoại bên trong).
5. Hiện tại, Xiaomi Assistant đã được sửa đổi và ra mắt đầy đủ, bạn có thể vào zhushou.xiaomi.com để tải xuống.
Phiên bản thử nghiệm khác với phiên bản chính thức, bạn có thể gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng và bạn có thể đưa ra phản hồi trong diễn đàn kịp thời.