【2月物流公告】

客約安裝品項:電視/ 洗碗機 / 净水器 , 2/27 ~2/28 暫停出貨及配送; 將於3/2依序安排出貨 長假期間因物流繁忙,到貨時間會稍有延遲 造成不便敬請見諒。

倉庫春節期間 2/15-2/18暫停出貨及配送; 將於2/19依序出貨。

客約安裝品項:電視及音響, 2/15 ~2/22 暫停出貨及配送; 將於2/23依序安排出貨。

年節前後,長假期間因物流繁忙,到貨時間會稍有延遲 造成不便敬請見諒。

【進線客服報修(非TV上門產品)】

1.因物流公司春節收件時間調整2/6起客服登記報修,2/23後才會啟動聯繫取件

2.也可以透過小米門店進行代收,物流可收到2/11,因物流時效關係不保證回件。

3.可參考維修網點營業時間進行服務(年節期間提供簡易處理服務)

4.年前收回的寄修案件爭取年後一周內寄回

【進線客服報修(電視TV上門類)】

2/11以後登記的案件,2/23後開始進行預約上門聯繫安排

【服務網點春節營業時間】

【米網自助報修】

因春節期間物流也有排休計畫,但仍會提前上班收件,請耐心等候,待物流聯繫上門取件

【小米之家營業調整公告】

小米台中中港店中店暫停營業，恢復營業時間另行通知。

【退貨服務公告】

使用LINE Pay、玉山分期、綠界分期的訂單不支持部分退貨，申請退貨時需要將原訂單內所有商品一同退貨。退貨流程及要求，詳見服務條款（https://www.mi.com/tw/service/refund/）。

【貼心公告】

近日詐騙猖獗，小米商城提醒您，請勿掃描任何來路不明的QR Code及連結，並在掃描/點擊辨別是否為詐騙網站，如有疑慮歡迎透過小米商城app 線上客服詢問

點擊查看詳情：https://www.mi.com/tw/service/support/waring.html