Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro VIP尊享服務

除了法律授予的用戶權利外,根據 https://www.mi.com/tw/service/exchange/上公佈的條款,以下自願附加和免費商業承諾適用於所有在臺灣小米通訊有限公司(以下簡稱“小米”)的官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro (以下簡稱“產品”)並將手機啟動的客戶,即為 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 限時尊享服務客戶(以下簡稱“客戶”或 “用戶”),客戶將獲得:

1. 4 個月 Spotify Premium

用戶若希望使用此權益,必須在當地時間 2026 年 8 月 8 日 23:59 之前購買產品並兌換啟動此 4 個月 Spotify Premium 權益。此優惠僅限 Spotify Premium 新注冊用戶使用,如果客戶此前已經或者曾經注冊 Spotify Premium,則無法兌換此權益。同時,此權益也不得與其他 Spotify Premium 優惠合併使用。

此權益僅適用於在台灣地區的小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買的產品,並且僅可在台灣地區進行兌換或啟動。在其他國家或地區兌換、啟動或使用此權益可能會因當地的法律法規、政策或網絡限制等原因導致權益無法正常兌換、啟動或使用。權益試用期結束後,除非提前取消,否則將自動轉為月費訂閱(價格因地區而異)。

如何兌換這項權益

在用戶啟動產品的 1 天后,用戶可以開始兌換這一權益。要兌換該權益,用戶可以用 MI ID 登錄IMEI 活動頁面:https://www.mi.com/tw/imei-redemption, 並正確填寫用戶購買的產品類型、產品購買管道、產品的 IMEI、MI ID 綁定的電子郵件(及之後收到的驗證碼),然後點擊 "立即提交"。如果用戶使用的產品 IMEI 在啟動產品之日起短於 1 天內兌換此權益,用戶將無法成功兌換權益。

如果用戶沒有 MI ID,則需要註冊一個 MI ID 以兌換此權益。

在用戶成功提交資訊後,小米將對用戶的資格進行審查。如果用戶的資格通過審核,用戶將通過其在IMEI 活動頁面填寫的郵箱獲得服務代碼連結。如果用戶因填寫錯誤而導致未能收到服務代碼連結,小米將不承擔任何責任,所以請準確填寫並認真核對您的電子郵件。

如何使用該權益

要兌換此權益,用戶需要點擊服務代碼連結,然後在產品上開啟 Spotify 應用程式。之後,需要前往「我的帳戶」並點選「取得 Spotify Premium」。優惠就會顯示在螢幕上。 然後用戶可以按照説明兌換優惠。用戶享受此權益需要新註冊一個 Spotify 帳戶,並且在註冊時填寫並採用符合資格的付款方式。但用戶在試用期過後才會被收取費用。

試用期結束後,用戶將需要自動按月支付個人訂閱價格,價格因地區而異。訂閱可隨時取消,但從取消到帳單週期正式結束期間的費用不會退還,在帳單週期結束前仍可享有福利。為避免被收費,您必須在試用期結束前取消訂閲。因您未提前取消訂閱而產生的收費,將由您自行承擔。(如有疑問,可參閱https://www.spotify.com/tw/premium/或聯繫 Spotify 客服諮詢)請參考 https://www.mi.com/tw/event/spotify-premium/)以獲得更多有關 Spotify Premium 服務的更多資訊。

 

2. 3 個月 YouTube Premium 權益

YouTube Premium 優惠參與者有權根據購買的產品獲得 3 個月的 YouTube Premium 免費試用會員資格。要享用此 YouTube Premium 服務,客戶必須於 2026 年 8 月 31 日 23:59 前購買及啟動產品。客戶必須於 2026 年 8 月 31 日 23:59 之前兌換啟動此 3 個月 YouTube Premium 權益。 此 YouTube Premium 優惠僅限於 YouTube Premium 新用戶。要成功兌換此優惠,用戶必須不是當前的 YouTube Premium 或 YouTube Music Premium 用戶,並且在此之前從未成為 YouTube Premium、YouTube Music Premium、YouTube Red 或 Google Play Music 用戶。同時,此權益也不得與其他 YouTube Premium 優惠合併使用。 有關此優惠的完整條款,請訪問: //www.youtube.com/premium/restrictions。

此權益僅適用於在台灣地區的小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買的產品,並且僅可在台灣地區進行兌換或啟動。在其他國家或地區兌換、啟動或使用此權益可能會因當地的法律法規、政策或網絡限制等原因導致權益無法正常兌換、啟動或使用。權益試用期結束後,除非用戶提前取消,否則將自動轉為月費訂閱(價格因地區而異)。

要兌換此優惠,用戶需要在產品上打開 YouTube 應用程式。然後,進入 "我的帳戶",點擊 "獲取YouTube Premium"。然後,螢幕上將顯示優惠資訊,用戶可按照説明進行兌換。前述規則由 YouTube 制定,與小米無關。YouTube 可能會要求您在註冊時提供並填寫有效的付款方式,但 YouTube 承諾在試用期結束前不會向用戶收取費用(如有任何疑問,請您聯繫 YouTube 客服 https://support.google.com/youtube/#topic=9257498)。

試用期結束後,用戶將需要自動按月支付個人訂閱價格,價格因地區而異。訂閱可隨時取消,但從取消到帳單週期正式結束期間的費用不會退還,在帳單週期結束前仍可享有福利。為避免被收費,您必須在試用期結束前取消訂閲。因您未提前取消訂閱而產生的收費,將由您自行承擔。(如有任何疑問,請您聯繫 Youtube 客服 https://support.google.com/youtube/#topic=9257498)請參閱 https://event.mi.com/tw/youtubepremium

https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html 瞭解有關 YouTube Premium 權益的更多資訊。

 

3. 3 個月 Google AI Pro 權益

Google AI Pro 優惠參與者有權根據購買的產品獲得 3 個月的 Google AI Pro 免費試用權益資格。要享用此 Google AI Pro 權益服務,客戶必須於 2026 年 3 月 31 日 23:59 前購買及啟動產品。客戶必須於 2026 年 3 月 31 日 23:59 之前兌換啟動此 3 個月 Google AI Pro 權益。 此 Google AI Pro 權益優惠不限制用戶是否曾經或已經為 Google One 和 Gemini 新用戶。

此權益僅適用於在台灣地區的小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買的產品,並且僅可在台灣地區進行兌換或啟動。在其他國家或地區兌換、啟動或使用此權益可能會因當地的法律法規、政策或網絡限制等原因導致權益無法正常兌換、啟動或使用。權益試用期結束後,除非提前取消,否則將自動轉為月費訂閱(價格因地區而異)。

要兌換此優惠,用戶需要在設備上打開 Google One 或 Gemini 應用程式。開啟 Gemini 應用,在彈出的「免費試用 Gemini Advanced」視窗中,點擊「立即試用」。如果您沒有看到彈出窗口,請點擊右上角的個人資料圖標,然後從選單中選擇「試用 Gemini Advanced」。點選“開始試用”。Google 可能會要求您在註冊時提供並填寫有效的付款方式,但 Google 承諾在試用期結束前不會向用戶收取費用,試用期結束後,用戶將需要自動按月支付個人訂閱價格,價格因地區而異。訂閱可隨時取消,但從取消到帳單週期正式結束期間的費用不會退還,在帳單週期結束前仍可享有福利。為避免被收費,您必須在試用期結束前取消訂閲。因您未提前取消訂閱而產生的收費,將由您自行承擔。

請參閱 https://one.google.com/about/google-ai-plans/ 如果您符合兌換條件,但在兌換過程中遇到問題,請聯絡小米官方客服。聯絡方式請見【02-77255376 (服務時間 09:00-18:00 含節假日)】3 個月 Google AI Pro 權益活動不適用對象:

訂閱了附加服務的 Google One 用戶

訂閱了高於現有套餐的 Google One 用戶

使用家庭套餐且非套餐管理員的 Google One 用戶

透過第三方或關聯公司訂閱 Google One 的 Google One 用戶

訂閱了折扣 Pixel 方案的 Google One 用戶

 

4. 30 天功能性瑕疵新品更換服務

為提供小米用戶更優質的使用體驗,小米對在台灣地區的小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 的尊享客戶,特別延長新品更換服務期限。若 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro VIP 尊享客戶於購買日起 30 天內,經小米授權服務中心檢測確認存在功能性瑕疵(非人為損壞),將提供新品更換服務。

a)適用範圍

1.本政策僅適用於 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 手機

2.適用對象為台灣地區的小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買的產品

3.憑購買憑證(發票或購買記錄)辦理

b)功能性瑕疵定義

功能性瑕疵係指產品在正常使用狀態下,出現下列非人為因素導致的異常情形,包括但不限於:

1.無法正常開機或充電

2.通話、螢幕顯示、觸控功能異常

3.攝影或聲音功能異常

4.系統異常導致無法完成基本操作

5.其他經本公司認定屬功能性缺陷之狀況

c)不適用情形

以下情況不適用新品更換服務:

1.無法提供有效購買憑證

2.經檢測屬人為損壞(含進水、摔落、外殼破裂等)

3.擅自拆修或改裝產品

4.產品序號被塗改、移除或不符

5.軟體設定、第三方應用程式或配件問題導致的功能異常

d)辦理流程

消費者於購買日起 30 天內透過小米官方客服中心或小米授權服務中心提出申請。

經檢測確認屬功能性瑕疵,並符合本政策條件,將提供同型號、同規格之全新產品更換。

e)辦理流程

本政策僅針對新品更換服務,不影響原產品法定保固與小米既有保固政策之適用。

小米保留最終解釋、修改及終止本政策之權利。

 

5. 6 個月一(1)次有限碎屏保修

在 2025 年 9 月 26 日和 2026 年 9 月 25 日之間在台灣小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購 買 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 並將手機啟動的客戶,在首次購買產品之日起六(6)個月內(以下簡稱 "螢幕維修期"),如果上述產品的螢幕因用戶的非故意行為(如產品的非故意跌落)而損壞或出現故障,則可享受次(1)免費螢幕更換或維修服務螢幕維修不收取任何費用。如果小米授權服務中心認為螢幕需要更換,則更換螢幕同樣免費(不包含

涉及主機板或其他零部件更換的情況)。

要享受此優惠,用戶必須聯繫小米客戶支持中心【02-77255376(服務時間 09:00-18:00 含節假日)】. 客戶支援中心可能會要求用戶提供購物發票或送貨單.

a) 不適用情況

本服務不適用於或涵蓋以下情況:

1.手機序列號和/或 IMEI 號碼與產品説明書載明不相符者。手機序號不清楚,或被更改、撕毀者;

2.產品是假冒的,或不是由小米在台灣的官方銷售管道銷售的;

3.螢幕損壞是故意或重大過失造成的;

4.損壞僅影響螢幕表面,不影響使用,如僅涉及螢幕劃痕或其他美觀外觀;

5.用戶使用的惡意軟件、未經授權的軟件或協力廠商應用程式造成的損害;

6.用戶未按要求提供購物發票或送貨單;

7.缺陷是由於非預期的使用或違反小米或小米的使用手冊或説明書規定使用而造成的;

8.由於用戶自己或未經由小米授權之人員拆卸或維修,或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格,或使

用非小米原廠配件所引起之故障與損壞。

本服務不適用於因螢幕損壞或改動而必須更換為新產品的產品。此類更換應遵守法定保修標準。本約

定中的任何內容均不得限制用戶根據適用法律所享有的權利。

 

6. 24 個月保固期限

凡在台灣小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 並將手機啟動的客戶,自購買之日起,在正常使用情況下出現的品質問題,將享受 24 個月的免費質量保固。

該保修的標準應與 "手機平板類售後政策"(https://www.mi.com/tw/service/exchange/phone.html)致。

如果在保修期內發現品質問題且向小米提出報修申請,用戶將有資格根據 "手機平板類售後政策"

https://www.mi.com/tw/service/exchange/phone.html)獲得產品維修或免費更換。

在用戶享受任何保修服務的情況下,建議用戶在將產品交給小米授權的服務中心之前,備份和/或刪除所有個人數據。請注意在任何保修服務過程中,產品內容和軟件設置可能被恢復到出廠設置,產品中的所有個人數據和設置將不會被恢復。如果在任何保修服務過程中,產品中的個人數據和設置丟失或損壞,小米不承擔數據丟失或損壞的任何責任。

雖然仍然在保固期限,若屬於下列任情況者,產品則屬於不在保固範圍內,用戶須負擔全部維修費用,收費標準依小米及其代理商或其所指定之維修服務據點規定:

1.退貨或更換、維修時因運輸或裝卸造成的損壞;

2.因意外或人為行為造成的損壞,如液體損壞、墜落、輸入不合適的電壓、過度擠壓、主機板變形

等。其他現象也包括在內,如電源適配器損壞、開裂、斷裂或變形,電源線損壞、斷裂或裸露;

3.因戰爭、火災、颱風、水災、地震等不可抗力事件或小米公司無法控制的類似事件造成的損失;

4.因使用非原裝電池或電池漏液造成的損壞;

5.用戶不提供購買發票或送貨單或保修卡(如需要);

6.手機序列號和/或 IMEI 號碼與產品説明書載明不相符者。手機序號不清楚,或被更改、撕毀者。;

7.產品是假冒的,或者不是由小米在台灣的官方銷售管道銷售的。

8.缺陷是由於非預期的使用或違反小米公司或小米公司的使用手冊或説明書規定使用而造成的;9.由於用戶自己或未經由小米授權之人員拆卸或維修,或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格,或使

用非小米原廠配件所引起之故障與損壞。

10.由於軟體安裝及設定或計算機病毒所造成之使用問題與故障;

11.因電信業者提供服務問題所造成的收訊不良;

12.保修期已過。

 

7. 購買後 12 個月內一(1)次保外免手工費維修

凡在台灣小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 並將手機啟動的客戶,自購買之日起,12 個月內可享受一(1)次保外免手工費維修。僅可免除人工費,其他備件費用和/或物流費用以提供 保外維修的相應小米授權服務中心為準。

保外維修期間,用戶可以 將產品送至小米授權服務中心進行現場保外維修用戶可直接將產品送至"小米服務中心 " https://www.mi.com/tw/support/service-centre/中列出的小米授權服務中心進行保外維修。

小米授權服務中心將核實原始購買憑證,以確定產品是否符合保外維修條件。

小米授權服務中心將檢查並向用戶提供保外維修的工時估算。請注意,保外維修不包括備件費用和必

要的物流費用,應由用戶承擔。根據提供的估算,用戶應決定是否進行保外維修。如果用戶決定不進行保外維修,產品將被退回給用戶,所產生的任何檢查費用將由用戶承擔。

本服務不適用於或涵蓋以下情況:

1.序列號和/或 IMEI 號碼被損壞或被移除或篡改;

2.該產品是假冒產品,不是由小米在台灣的官方銷售管道銷售的。

 

8. 備用機

備用機只適用於到售後服務中心維修手機且問題不能在當天解決(由於備件仍在運輸過程中、交貨時間延遲以及其他技術問題)的 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 尊享服務客戶。

Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 尊享服務客戶識別:售後服務中心根據產品的資訊(產品型號和 IMEI號碼)判斷您是否屬於 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 尊享服務用戶,確認滿足申請該服務的所有條件後,

小米將為客戶提供備用機。

備用機申請須知:售後服務中心將向客戶提供備用機,並以收據形式記錄。 (客戶必須填寫"備用機借用協議",並由客戶簽字)。"備用機借用協議"中對備用手機服務的所有條件和義務進行了充分説明。

寄修模式及上門取送形式維修,不向用戶提供備用機。旦產品維修完成,服務中心通知用戶後,用戶需要按照"備用機借用協議"中規定的條件歸還備用手機。

備用機型號:用戶不可選擇機型,解釋權歸小米所有。配件或備用零件(包括但不限於充電器或充電線)般不與備用手機一起提供,但如果提供,用戶必須將所有物品退回給服務中心。

責任歸屬:如果備用機被客戶損壞或丟失,屬於客戶責任,客戶必須支付維修、配件及相關費用,賠

償因備用機損壞/丟失而給小米造成的損失。

 

9. 尊享 VIP 客服

Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro VIP 尊享服務用戶在手機保修期內可以撥打熱線號碼 02-77255376(服務時間 09:00-18:00 含節假日),接入專屬服務熱線,由 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 尊享服務客服提供尊享服務。在任何情況下,用戶都可以通過https://www.mi.com/tw/support/提供的聯繫方式聯繫小米官方客服

.10. 24 個月內無憂維修自用戶首次購買產品起二十四(24)個月內,用戶可享受小米授權服務中心提供的免費上門取送服務,包含換貨/退貨/維修等服務。取貨和送貨的時間將取決於小米授權服務中心與取貨/送貨地址之間的距離。而如果取貨/送貨位址不在送貨範圍內,您可能無法在該位址享受這項服務。

免費取送服務機制

該服務的機制包括以下流程,具體機制請聯絡小米客服獲取:

1.聯絡小米客服 02-77255376 (服務時間 09:00-18:00 含節假日)

2.提供消費者的姓名、地址、電話號碼、IMEI 號碼等資訊以及產品的損壞情況

3.將上述資訊寫在指定位置,並用足夠的緩衝材料包裝產品,以防止產品在運輸過程中受損

4.等待送貨員取貨

5.小米授權服務中心收到產品後,將對產品進行維修,並可能聯絡消費者以獲取更多資訊或更明確的

細節,消費者有義務回答或確認這些資訊

6.維修完成後,小米授權服務中心將把產品退回至指定地址

 

備註:

1. Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 限時 VIP 尊享服務權益開始時間:權益開始時間以購機時間為準。

2.於台灣小米官方銷售管道(官方網站或線下零售商)購買 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 並將手

機啟動的客戶,即為 Xiaomi 15T/Xiaomi 15T Pro 限時 VIP 尊享服務客戶。

3. 數據隱私:小米非常重視用戶的隱私,並致力於確保用戶的個人資訊的安全。 小米嚴格遵守所有適用法律和隱私政策來處理用戶的個人資訊,以便為用戶提供售後服務(包括維護、維修和/或備用手機借用服務)。為向用戶提供本協議項下的服務,小米將作為數據控制者,小米將收集、存儲和使用為提供本服務必要的聯繫資訊(姓名、電話號碼、電子郵件位址)和設備資訊。 請注意,如有必要,小米也可能會與小米的任何授權服務商共用此資訊。如需瞭解有關小米的隱私政策的更多資訊,請訪問:https://privacy.mi.com/all/languages/。請務必在返還備用手機時刪除您的所有手機内的數據、存檔及資訊(包括但不限於您的個人和/或機密文件和數據)、註銷您的小米帳戶並賦予維修服務人員打開您手機以提供維修的必要權限。 用戶負責:(a) 刪除所有數據、存檔及資訊(包括用戶的個人和/或機密檔和數據); (b) 在將備用電話返還給授權服務中心之前,對用戶希望保留的所有數據進行備份。 對於因用戶的個人文件或數據在用戶退回備用手機時殘留或未從備用手機中刪除或備份而導致的任何數據丟失和隱私問題,小米不承擔任何責任。

4. 某些部件的維護可能需要更換備件。因此,維修後的產品或部件可能不是原裝產品或部件。

5. 客戶承認 https://v12.mi.com/tw/service/exchange/ 中描述的一般條款和條件仍然適用。如果本條款和條件與相關 www.mi.com 頁面上描述的一般條款和條件存在衝突,則以本文條款和條件為準。 本文條款和條件受台灣地區現行法律的約束。

6. 切解釋權歸小米官方所有。小米保留隨時變更、修改本服務政策的權利並將修改公示於小米

官網,恕不另行通知。

本售後服務政策並不排除、限制或暫停您根據當地法律規定可能擁有的其他權利。