產品概覽
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 有哪些特色?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的特色如下:
1. 搭載 ATS3085E 主控平台,運作流暢穩定。
2. 配備 1.47 吋 TFT 顯示螢幕,顯示清晰、查看方便。
3. 支援 50 種運動模式,滿足多樣化的運動需求。
4. 具備 5ATM 防水,於日常活動中提供可靠防護。
5. 支援連續心率監測、全天血氧追蹤與全天壓力監測。
6. 支援睡眠監測與生理週期。
7. 支援 App 通知,方便隨時掌握資訊。
8. 提供黑色、灰色與柚粉色,搭配不同風格需求。
9. 在長續航模式下,續航力最長可達 21 天。
Q2:Xiaomi 手環 11 Active 的產品定位是什麼?
A:Xiaomi 手環 11 Active 定位為長續航的入門級健身健康手環。
Q3:與上一代相比,Xiaomi 手環 11 Active 有哪些升級?
A:與上一代相比,Xiaomi 手環 11 Active 的升級如下:
1. 採用金屬質感中框,外觀更精緻、更具質感。
2. 採用更緊湊精緻的設計,塑膠邊框更窄。
3. 續航力最長可達 21 天,使用更持久。
4. 支援連續心率監測、全天血氧追蹤與全天壓力監測。
Q4:Xiaomi 手環 11 Active 的外觀/尺寸/材質為何?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的外觀/尺寸/材質如下:
1. 產品尺寸為 43.5 mm × 25.8 mm × 10.2 mm(不含腕帶與心率感測器凸起)。
2. 含腕帶重量約 29 g。
3. 採用 2.5D 玻璃蓋板、PC + GF 中框、PA + GF 後蓋與 TPU 腕帶。
4. 提供黑色、灰色與柚粉色。
Q5:Xiaomi 手環 11 Active 的 App 功能有哪些?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的 App 功能總覽如下:
包含運動、歷史紀錄、統計、心率、血氧、睡眠、壓力、生理週期、天氣、日程、音樂、鬧鐘、碼錶、計時器、尋找手機、設定、手電筒等功能。在手環螢幕上下滑動即可找到應用程式,點擊進入。
詳細內容如下:
功能模組
功能
統計
卡路里、步數⋯⋯
提醒
來電提醒、拒接來電
未接來電提醒
手機 App 及其他訊息提醒
錶盤
100+ 款線上錶盤
2 款基本錶盤
健康監測
心率
睡眠
血氧
壓力
生理週期
運動監測
50 種運動模式
小工具
碼錶
鬧鐘
天氣
日程
計時器
尋找手機
音樂控制
來電提醒
裝置密碼
震動設定
抬腕喚醒
解鎖 Xiaomi 手機
Q6:Xiaomi 手環 11 Active 的標準配置/顏色為何?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的標準配備包含手環主體(含腕帶)、充電線與使用說明書。共有黑色、灰色與柚粉色 3 種顏色。
Q7:Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶可否拆卸?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶可拆卸。
腕帶拆卸:
需使用工具進行拆卸。將工具插入腕帶兩側的凹槽並輕輕撬起,取下腕帶固定銷後,即可將手環主體與腕帶分離。
腕帶安裝:
將腕帶插入手環主體直至貼合穩固,再插入腕帶固定銷。在靠近手環主體處按下固定銷,直到聽見「喀」一聲,表示腕帶已正確安裝。使用前請拉動腕帶,確認安裝牢固。
Q8:Xiaomi 手環 11 Active 充電器的相容性如何?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的充電線相容於具備 USB 介面的充電器。
注意:
部分行動電源、充電器與車充具備節能設計,在輕載或極輕載狀態下會自動停止 5 V 輸出,或週期性關閉 5 V 輸出。使用此類充電裝置為手環充電時,可能出現停止充電或反覆啟停的情況。這並非手環的功能問題,也不影響正常使用。
Q9:Xiaomi 手環 11 Active 防水嗎?游泳、洗澡或泡溫泉時可以配戴嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 具備 5ATM 防水,可在游泳池等淺水區域游泳時配戴。但不適合用於熱水淋浴、潛水、溫泉、桑拿或高速水上活動。
藍牙連線相關
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 相容哪些手機?需要下載什麼 App?
A:首次使用時,需連接充電線以啟用 Xiaomi 手環 11 Active。
僅能搭配小米運動健康 App 使用。Xiaomi 手環 11 Active 可搭配搭載 Android 8.0 或 iOS 12.0 以上版本、並支援藍牙 5.3 的裝置使用。
Q2:如何綁定/解除綁定 Xiaomi 手環 11 Active?
A:下載並開啟小米運動健康 App,登入您的 Xiaomi 帳號,並依彈出提示開啟 App 相關權限。
Android 手機綁定方式:
1. 自動搜尋新增。進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> 點擊右上角 [+] 圖示 >> [新增裝置] >> 將手機與 Xiaomi 手環 11 Active 放在一起搜尋綁定。在手機上選擇與手環藍牙地址後四碼相符的裝置。連接手環後,手環上會顯示配對碼。點擊手環上的打勾圖示,再在手機上點擊 [確定] 確認配對。
2. 依型號新增。進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> 點擊右上角 [+] 圖示 >> [新增裝置] >> [新增型號] >> 選擇 Xiaomi 手環 11 Active。系統會自動搜尋最近的裝置並請求連接手環。連接手環後,手環上會顯示配對碼。點擊手環上的打勾圖示,再在手機上點擊 [確定] 確認配對。
3. 掃描新增。進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> 點擊右上角 [+] 圖示 >> [掃描] >> 直接掃描手環上的 QR Code 即可連接綁定。
Android 手機解除綁定方式:
1. 從裝置管理清單解除綁定。手環與手機連線時,開啟小米運動健康 App >> [裝置] >> 點擊裝置旁的三角形圖示查看所有裝置 >> 長按目前裝置 >> 點擊 [取消配對] >> 點擊 [確定] 即可解除綁定。解除綁定後,手環將恢復原廠設定。
2. 從裝置管理清單解除綁定。手環與手機連線時,開啟小米運動健康 App >> [裝置] >> 點擊裝置旁的三角形圖示查看所有裝置 >> 點擊右上角的刪除圖示 >> 點擊欲解除綁定裝置左側的刪除圖示 >> 點擊 [確定] 即可解除綁定。解除綁定後,手環將恢復原廠設定。
3. 解除綁定目前裝置。手環與手機連線時,開啟小米運動健康 App >> [裝置] >> 捲動至底部 >> [更多] >> 點擊 [取消配對] 即可解除綁定。解除綁定後,手環將恢復原廠設定。
注意:
1. 若在新增裝置過程中找不到手環,或使用中無法連接手環,請嘗試點擊手環待綁定介面上的 [!] 圖示,在系統操作介面選擇 [恢復原廠設定],然後重新新增綁定裝置。
2. 手環未綁定時,螢幕會顯示「掃描下載 App」。需使用小米運動健康 App 完成綁定後,才能使用手環功能。
iOS 綁定方式:
1. 自動搜尋新增。進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> 點擊右上角 [+] 圖示 >> [新增裝置] >> 將手機與 Xiaomi 手環 11 Active 放在一起搜尋綁定。在手機上選擇與手環藍牙地址後四碼相符的裝置。連接手環後,手環上會顯示打勾圖示。點擊打勾圖示,在手機上點擊 [配對] 確認配對,點擊 [取消] 則取消配對。在手機上點擊 [確定] 確認綁定。
2. 依型號新增。進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> 點擊右上角 [+] 圖示 >> [新增裝置] >> [新增型號] >> 選擇 Xiaomi 手環 11 Active。系統會自動搜尋最近的裝置並請求連接手環。連接手環後,手環上會顯示打勾圖示。點擊打勾圖示,在手機上點擊 [配對] 確認配對,點擊 [取消] 則取消配對。在手機上點擊 [確定] 確認綁定。
3. 掃描新增。進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> 點擊右上角 [+] 圖示 >> [掃描] >> 直接掃描手環上的 QR Code 即可連接綁定。連接手環後,手環上會顯示打勾圖示。點擊打勾圖示,在手機上點擊 [配對] 確認配對,點擊 [取消] 則取消配對。在手機上點擊 [確定] 確認綁定。
iOS 解除綁定方式:
1. 從裝置管理清單解除綁定。手環與手機連線時,開啟小米運動健康 App >> [裝置] >> 點擊裝置旁的三角形圖示查看所有裝置 >> 向左滑動選擇 [取消配對] >> 點擊 [取消配對] 即可解除綁定。解除綁定後,手環將恢復原廠設定。
2. 解除綁定目前裝置。手環與手機連線時,開啟小米運動健康 App >> [裝置] >> 捲動至底部 >> [其他設定] >> [取消配對] >> 點擊 [取消配對] 即可解除綁定。解除綁定後,手環將恢復原廠設定。
注意:
下次在 iPhone 的小米運動健康 App 中重新綁定同一裝置前,需先在藍牙設定中選擇該裝置並點擊 [忽略此裝置],如下圖所示;否則將無法綁定目前裝置。
Q3:使用 iPhone 搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active 怎麼辦?
A:若使用 iPhone 搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active,請參考以下幾點:
1. 確認小米運動健康 App 已更新至最新版本。
2. 檢查是否曾使用 iPhone 連接手環但未解除綁定,或未將手環從藍牙裝置清單中移除。(詳見 iOS 解除綁定方式。)
3. 在空曠處(附近無其他裝置,僅有手機與手環,並遠離其他裝置),手動將手環恢復原廠設定,然後重新搜尋並新增手環。
4. 將小米運動健康 App 從背景清除後重試。關閉後再開啟手機藍牙,或重新啟動手機後再試一次。
Q4:使用 Xiaomi/REDMI 手機搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active 怎麼辦?
A:若使用 Xiaomi/REDMI 手機搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active,請參考以下幾點:
1. 確認小米運動健康 App 已更新至最新版本。
2. 檢查是否曾使用 Xiaomi/REDMI 裝置連接手環但未解除綁定,或未將手環從藍牙裝置清單中移除。(詳見 Android 手機解除綁定方式。)
3. 在空曠處(附近無其他裝置,僅有手機與手環,並遠離其他裝置),手動將手環恢復原廠設定,然後重新搜尋並新增手環。
4. 將小米運動健康 App 從背景清除後重試。關閉後再開啟手機藍牙,或重新啟動手機後再試一次。
Q5:使用其他 Android 手機搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active 怎麼辦?
A:若使用其他 Android 手機搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active,請參考以下幾點:
1. 確認小米運動健康 App 已更新至最新版本。
2. 檢查是否曾使用其他 Android 手機連接手環但未解除綁定,或未將手環從藍牙裝置清單中移除。(詳見 Android 手機解除綁定方式。)
3. 在空曠處(附近無其他裝置,僅有手機與手環,並遠離其他裝置),手動將手環恢復原廠設定,然後重新搜尋並新增手環。
4. 將小米運動健康 App 從背景清除後重試。關閉後再開啟手機藍牙,或重新啟動手機後再試一次。
Q6:使用 iPhone 搜尋到 Xiaomi 手環 11 Active 但無法連接怎麼辦?
A:若使用 iPhone 搜尋到 Xiaomi 手環 11 Active 但無法連接,請參考以下幾點:
1. 確認小米運動健康 App 已更新至最新版本。
2. 檢查是否曾使用 iPhone 連接手環但未解除綁定,或未將手環從藍牙裝置清單中移除。(詳見 iOS 解除綁定方式。)
3. 在空曠處(附近無其他裝置,僅有手機與手環,並遠離其他裝置),手動將手環恢復原廠設定,然後重新搜尋並新增手環。
4. 將小米運動健康 App 從背景清除後重試。關閉後再開啟手機藍牙,或重新啟動手機後再試一次。
Q7:使用 Xiaomi/REDMI 手機搜尋到 Xiaomi 手環 11 Active 但無法連接怎麼辦?
A:若使用 Xiaomi/REDMI 手機搜尋到 Xiaomi 手環 11 Active 但無法連接,請參考以下幾點:
1. 確認小米運動健康 App 已更新至最新版本。
2. 檢查是否曾使用 Xiaomi/REDMI 裝置連接手環但未解除綁定,或未將手環從藍牙裝置清單中移除。(詳見 Android 手機解除綁定方式。)
3. 在空曠處(附近無其他裝置,僅有手機與手環,並遠離其他裝置),手動將手環恢復原廠設定,然後重新搜尋並新增手環。
4. 將小米運動健康 App 從背景清除後重試。關閉後再開啟手機藍牙,或重新啟動手機後再試一次。
Q8:使用其他 Android 手機搜尋到 Xiaomi 手環 11 Active 但無法連接怎麼辦?
A:若使用其他 Android 手機搜尋到 Xiaomi 手環 11 Active 但無法連接,請參考以下幾點:
1. 確認小米運動健康 App 已更新至最新版本。
2. 檢查是否曾使用其他 Android 手機連接手環但未解除綁定,或未將手環從藍牙裝置清單中移除。(詳見 Android 手機解除綁定方式。)
3. 在空曠處(附近無其他裝置,僅有手機與手環,並遠離其他裝置),手動將手環恢復原廠設定,然後重新搜尋並新增手環。
4. 將小米運動健康 App 從背景清除後重試。關閉後再開啟手機藍牙,或重新啟動手機後再試一次。
Q9:Xiaomi 手環 11 Active 與 iPhone 的藍牙中斷連線怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 與 iPhone 的藍牙中斷連線,請參考以下幾點:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已從手機背景清除。若已清除,請重新開啟小米運動健康 App。
2. 檢查手機藍牙是否已關閉。若是,請重新開啟藍牙。
3. 檢查手環是否離手機太遠而導致連線中斷。請確認手機藍牙已開啟,打開小米運動健康 App,點擊手動連接。
Q10:Xiaomi 手環 11 Active 與 Xiaomi/REDMI 手機的藍牙中斷連線怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 與 Xiaomi/REDMI 手機的藍牙中斷連線,請參考以下幾點:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已從手機背景清除。若已清除,請重新開啟小米運動健康 App。
2. 檢查手機藍牙是否已關閉。若是,請重新開啟藍牙。
3. 檢查手環是否離手機太遠而導致連線中斷。請確認手機藍牙已開啟,打開小米運動健康 App,點擊手動連接。
Q11:Xiaomi 手環 11 Active 與其他 Android 手機的藍牙中斷連線怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 與其他 Android 手機的藍牙中斷連線,請參考以下幾點:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已從手機背景清除。若已清除,請重新開啟小米運動健康 App。
2. 檢查手機藍牙是否已關閉。若是,請重新開啟藍牙。
3. 檢查手環是否離手機太遠而導致連線中斷。請確認手機藍牙已開啟,打開小米運動健康 App,點擊手動連接。
Q12:Xiaomi 手環 11 Active 無法重新連接小米運動健康 App 怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 無法重新連接小米運動健康 App,請參考以下幾點:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已更新至最新版本。若未更新,請將 App 更新至最新版本。
2. 檢查小米運動健康 App 的所有權限是否均已授予,尤其是藍牙連線權限。
3. 檢查手機藍牙是否已關閉。若是,請重新開啟藍牙。
4. 檢查手環是否離手機太遠而導致連線中斷。請確認手機藍牙已開啟,打開小米運動健康 App,點擊手動連接。
5. 請嘗試將小米運動健康 App 從背景清除後重試、關閉再開啟手機藍牙、重新啟動手機、重新啟動手環,然後重新開啟小米運動健康 App 並點擊手動連接。
6. 若以上步驟均無法恢復連線,請在小米運動健康 App 中解除綁定手環,將手環恢復原廠設定,然後重新配對並綁定手環與小米運動健康 App。
Q13:綁定時手機提示 Xiaomi 手環 11 Active 已被其他帳號或小米運動健康 App 綁定怎麼辦?
A:若綁定時手機提示 Xiaomi 手環 11 Active 已被其他帳號或小米運動健康 App 綁定,請參考以下幾點:
1. 搜尋時偵測到的裝置可能是其他手環而非目標手環。請檢查附近是否有多支 Xiaomi 手環 11 Active。
2. 另一種可能是手環已綁定至其他帳號。請查看小米運動健康 App 中顯示的已綁定 Xiaomi 帳號,判斷是否為本人或朋友的帳號。一般情況下,當小米運動健康 App 在綁定過程中偵測到未初始化的手環時,手環會震動並顯示「在手機上確認」提示。
3. 若不熟悉該已綁定帳號,請將手環恢復原廠設定並重新發起綁定流程。手環震動並顯示提示後,點擊確認即可完成綁定。綁定成功後,小米運動健康 App 會顯示裝置新增成功,手環會顯示錶盤主畫面。
Q14:使用 Xiaomi 手環 11 Active 時,手機藍牙需要一直開啟嗎?
A:使用 Xiaomi 手環 11 Active 時:
1. 計步、睡眠與心率監測、壓力/血氧偵測、生理週期等功能可在沒有手機的情況下獨立記錄資料。需定期連接手機以同步運動與健康資料。建議運動時連接手機以記錄軌跡。
2. 碼錶、鬧鐘等功能不需全程開啟藍牙。
注意:
1. 為了更好地使用手環,建議讓小米運動健康 App 在背景保持運行。為避免 Android 系統記憶體清理及部分安全軟體的清理或攔截,請依小米運動健康 App >> [裝置] >> [系統] >> [手環連線保護] >> [將應用程式鎖定在背景] 中的要求進行設定。
2. iPhone 無法為應用程式加入背景保護。若小米運動健康 App 進入背景後被清除,系統藍牙連線不會中斷,訊息通知可正常使用。手環上的其他資料同步功能(天氣、健身健康資料同步、日程等)需在手機上重新開啟小米運動健康 App 才能使用。
3. iPhone 開啟省電模式時,系統藍牙連線穩定性會變差,可能出現斷線情況。
Q15:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 長時間與 iPhone 斷線後不會同步資料?
A:若小米運動健康 App 在背景運行過多被清除,Xiaomi 手環 11 Active 會與小米運動健康 App 斷開連線,導致資料同步失敗。需進入小米運動健康 App 才會自動重新連線並同步資料。當小米運動健康 App 在背景被清除後,重新開啟小米運動健康 App 即會自動重新連接裝置,可正常使用。
背景被清除的原因:
背景應用程式被清除的原因是運行記憶體(RAM)已被 App 佔用殆盡。為了釋放足夠的運行空間給其他新開啟的應用程式,系統必須清除部分背景運行的應用程式以釋放 RAM。由於機型與 iOS 系統軟體版本不同,背景清除的頻率也會有所差異。以 iPhone 12 為例,記憶體為 4 GB,在 iOS 16.3.1 下開啟 4 個應用程式時就會出現背景清除現象;版本升級至 iOS 16.4 後,開啟 5~6 個應用程式時不會出現背景清除現象(與具體 App 有關,例如相機佔用記憶體較大)。
正常使用時,注意以下兩點可降低背景清除的頻率:
1. 確保手機電量充足、避免過熱,並關閉省電模式。否則 CPU 會主動降頻,背景清除的頻率將明顯增加。
2. 依序開啟 iPhone 的 [設定] >> [通用] >> [背景 App 重新整理],並啟用此功能。
判斷應用程式是否被系統清除:
1. 若小米運動健康 App 在背景被清除,重新進入小米運動健康 App 會依序顯示以下兩個操作介面:先顯示小米運動健康 App 啟動介面,再顯示小米運動健康 App 首頁介面。
2. 若小米運動健康 App 在背景未被清除,進入時會保留退出前操作的介面。
若手環與手機分開放置較長時間後放回一起,提示藍牙已中斷連線,請參考以下排查步驟:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已從手機背景清除。若已清除,請重新開啟小米運動健康 App。
2. 檢查手機藍牙是否已關閉。若是,請重新開啟藍牙。
3. 檢查手環是否離手機太遠而導致連線中斷。請確認手機藍牙已開啟,打開小米運動健康 App,點擊手動連接。
Q16:多支手機登入同一 Xiaomi 帳號後,為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 無法重新連接目前手機,且小米運動健康 App 中不顯示該裝置?
A:請參考以下原因:
1. 目前手機無法重新連線。舊手機已解除綁定 Xiaomi 手環 11 Active,而新手機尚未同步帳號,因此無法重新連接此裝置。
2. 確認手環螢幕目前顯示的介面。若處於 QR Code 介面或語言選擇介面,請先在手機的小米運動健康 App 中解除綁定裝置,然後重新掃描配對。
3. 檢查手環上的藍牙圖示是否常亮。若是,請使用 [尋找手機] 確認是否已連接目前手機。若未連接,請在小米運動健康 App 上解除綁定裝置,並將手環與目前手機重新綁定(解除綁定方式請參考上述 Android 與 iOS 解除綁定方式)。
4. 若舊手機的小米運動健康 App 裝置管理介面中已無手環,表示舊手機已解除綁定該裝置。登入同一帳號並與新手機同步後,手環不會顯示。若手環處於 QR Code 介面或語言選擇介面,請重新掃描配對。
5. 將手環透過小米運動健康 App 連接到登入相同 Xiaomi 帳號的兩支手機。手環恢復原廠設定後,使用新手機重新配對,並關閉舊手機的藍牙。若新手機仍無法重新連接,可能是新手機尚未自動取得新的登入與配對資訊。
建議:
1. 請盡量避免以同一帳號登入多支手機。
2. 若無法重新連線,請關閉其他已登入此帳號裝置的藍牙功能後再試一次。
3. 請保持網路狀態良好,關閉小米運動健康 App 後重新開啟,以觸發雲端重新發送登入與配對資訊,確保手環能重新連線。
Q17:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 連接 Android 裝置時顯示斷線?
A:小米運動健康 App 在背景被清除,請確認小米運動健康 App 的所有背景運行權限是否均已開啟。
設定路徑如下:
Xiaomi 手環 11 Active 與小米運動健康 App 連線後,進入小米運動健康 App 介面 >> [裝置] >> [系統] >> [手環連線保護] >> 依照指引開啟相關設定。在 [設定方法] 中,檢查 [關閉省電模式]、[在背景設定中選擇「無限制」]、[允許應用程式自動啟動]、[將應用程式鎖定在背景] 是否均已開啟。
恢復方法:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已更新至最新版本。若未更新,請將 App 更新至最新版本。
2. 檢查小米運動健康 App 的所有權限是否均已授予,尤其是藍牙連線權限。
3. 檢查手機藍牙是否已關閉。若是,請重新開啟藍牙。
4. 檢查手環是否離手機太遠而導致連線中斷。請確認手機藍牙已開啟,打開小米運動健康 App,點擊手動連接。
Q18:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 單方面恢復原廠設定後與新手機配對時搜尋不到?
A:請參考以下排查步驟:
1. 當 iPhone 已連接 Xiaomi 手環 11 Active,而手環單方面恢復原廠設定時,iPhone 的系統藍牙會嘗試重新連接手環,導致新手機無法搜尋到手環。(iPhone 與該裝置會一直保持連接。連接期間新手機無法搜尋到;斷線期間新手機處於掃描模式,可以搜尋到手環。)需進入 iPhone 的系統藍牙設定,找到對應的已連接裝置,點擊 [忽略此裝置]。此時再用新手機搜尋並配對手環。
2. 當 Android 手機已連接手環,而手環單方面恢復原廠設定時,小米運動健康 App 會重新連接裝置並提示 [移除] 或 [新增]。此時新手機無法搜尋到手環。請點擊 [移除],再用新手機搜尋並連接。
Q19:解除綁定後重新綁定時搜尋不到 Xiaomi 手環 11 Active 怎麼辦?
A:手動關閉後再開啟手機的藍牙設定,並同時重新啟動 Xiaomi 手環 11 Active 與手機。
Q20:嘗試將 Xiaomi 手環 11 Active 與 iPhone 配對時,小米運動健康 App 顯示配對失敗怎麼辦?
A:若出現以下情況,請開啟手機系統的藍牙設定,檢查 Xiaomi 手環 11 Active 是否已連接。
若目前裝置已連接,點擊 [已連接] 後方的小圓點,然後點擊 [忽略此裝置]。
注意:
若依照以上步驟操作後問題仍未解決,建議重新啟動手環、重新啟動手機藍牙、重新啟動手機後再試一次。
Q21:如何將 Xiaomi 手環 11 Active 連接到新手機?
A:若需將 Xiaomi 手環 11 Active 綁定至新手機,可參考以下情境:
1. 新舊手機登入小米運動健康 App 的帳號相同,且舊手機為 Android 手機:
在手環上點擊 [連接新手機] 後,關閉舊 Android 手機的藍牙並清除小米運動健康 App,再使用新手機掃碼或新增裝置進行搜尋新增,然後連接。需注意,若舊手機不再需要連接手環,建議解除安裝小米運動健康 App;否則舊手機仍可重新連接手環。
2. 新舊手機登入小米運動健康 App 的帳號相同,且舊手機為 iPhone:
在手環上點擊 [連接新手機] 後,舊 iPhone 需在藍牙清單中點擊 [忽略此裝置] 或直接關閉藍牙,然後清除小米運動健康 App,再使用新手機掃碼或新增裝置進行搜尋新增,然後連接。需注意,若舊手機不再需要連接手環,建議解除安裝小米運動健康 App;否則舊手機仍可重新連接手環。
3. 新舊手機登入小米運動健康 App 的帳號不同,且舊手機為 Android 手機:
在手環上點擊 [連接新手機] 後,關閉舊 Android 手機的藍牙並清除小米運動健康 App。接著使用新手機掃碼或新增裝置進行搜尋新增時,手環會要求先確認恢復原廠設定。恢復完成後,再次掃碼或點擊 [新增裝置] 繼續綁定流程。需注意,若舊手機不再需要連接手環,建議解除安裝小米運動健康 App;否則舊手機仍可重新連接手環。
4. 新舊手機登入小米運動健康 App 的帳號不同,且舊手機為 iPhone:
在手環上點擊 [連接新手機] 後,舊 iPhone 需在藍牙清單中點擊 [忽略此裝置] 或直接關閉藍牙,然後清除小米運動健康 App。使用新手機掃碼或新增裝置進行搜尋新增時,手環會要求先確認恢復原廠設定。恢復完成後,再次掃碼或點擊 [新增裝置] 繼續綁定流程。需注意,若舊手機不再需要連接手環,建議解除安裝小米運動健康 App;否則舊手機仍可重新連接手環。
通知與來電提醒
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 支援收到通知時亮屏嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援收到通知時亮屏。開啟亮屏功能後,手環收到手機應用程式的訊息通知時會自動亮起螢幕。若選擇關閉,手環收到訊息時只會震動而不亮屏,可在一定程度上提升續航力。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [通知與來電] >> [App 通知] >> 開啟/關閉 [亮屏]。
Q2:如何查看 Xiaomi 手環 11 Active 上的通知訊息?
A:Xiaomi 手環 11 Active 收到通知提醒時會震動並自動顯示通知內容。若收到後未即時查看,可在手環錶盤上下滑進入通知中心。進入通知中心後,會先看到最新通知;在通知中心下滑可查看歷史通知。若每則通知詳情內容超過一屏,可繼續滑動查看。
刪除或清除通知:
1. Xiaomi 手環 11 Active 最多可保存最近 20 則通知訊息。超過此上限後,每收到一則新通知會自動刪除最舊的通知。
2. 點擊通知中心的清單進入通知詳情,在詳情介面點擊 [關閉] 即可刪除該通知。
3. 在通知中心清單介面,向左滑動即可刪除對應通知。
4. 在通知介面上滑至頂部,點擊 [全部清除] 即可刪除所有通知。
5. 聚合訊息會在清單中顯示為「X 則訊息」。聚合訊息只能進入該聚合訊息群組後刪除。
Q3:Xiaomi 手環 11 Active 支援來電提醒嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援來電提醒。與手機連線時,來電時手環會震動提醒並顯示來電號碼或姓名。可點擊手環螢幕上的紅色電話圖示拒接來電,點擊靜音圖示靜音;不支援接聽電話。
若使用 Android 手機,可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [通知與來電] >> [來電] >> 選擇開啟來電提醒並進行其他設定。
若使用 iPhone,可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [通知與來電] >> [App 通知] >> 勾選 [電話] 選項 >> 返回 [通知與來電] >> [來電] >> 開啟 [顯示聯絡人資訊]。
Q4:Xiaomi 手環 11 Active 支援來電快速簡訊回覆嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援來電與簡訊的快速回覆功能(僅支援 Android 系統)。
將 Xiaomi 手環 11 Active 綁定小米運動健康 App 後,進入 [裝置] 介面 >> [通知與來電] >> [來電] >> 開啟 [以訊息回覆]。手環連線後,即可在手環介面快速回覆來電。簡訊快速回覆的內容可在小米運動健康 App >> [裝置] >> [通知與來電] >> [來電] >> [快速回覆] 中編輯與新增。
注意:
iPhone 不支援簡訊回覆,因為 iOS 系統沒有回覆簡訊的權限。
Q5:Xiaomi 手環 11 Active 支援第三方通訊 App 的訊息快速回覆嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援第三方通訊 App 的訊息快速回覆,僅支援來電與簡訊的快速回覆。
Q6:Xiaomi 手環 11 Active 支援表情符號顯示嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援表情符號顯示。
Q7:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 收不到來電提醒?
A:請確認小米運動健康 App 中的來電提醒是否已開啟。
請確認小米運動健康 App 是否具備足夠權限,包括接收來電的權限與背景運行權限,以確保小米運動健康 App 能在背景將來電推送到 Xiaomi 手環 11 Active。
請檢查 Xiaomi 手環 11 Active 是否處於勿擾模式。開啟勿擾模式時,手環不會針對來訊提供通知提醒。
Q8:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 回覆簡訊失敗?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 回覆簡訊失敗,請參考以下幾點:
1. 檢查電話號碼是否已停用。
2. 使用雙 SIM 卡時,檢查是否已設定傳送簡訊的預設 SIM 卡,或是否已選取主 SIM 卡。
3. 檢查小米運動健康 App 的 [來電] 設定中是否啟用了 [以訊息回覆] 選項。可前往 [裝置] 介面 >> [通知與來電] >> [來電] >> 開啟 [以訊息回覆]。
Q9:Xiaomi 手環 11 Active 連接 iPhone 後,收不到某些 App 的通知怎麼辦?
A:請檢查手機上的通知是否如下圖所示,顯示為「通知」。
在這種情況下,iPhone 不會將訊息推送到 Xiaomi 手環 11 Active。請前往手機的 [設定] >> [通知] >> [顯示預覽] >> 選擇 [永遠(預設)]。或找到具體 App 並檢查其通知預覽設定。(路徑:[設定] >> [App] >> 選擇具體 App >> [通知] >> [顯示預覽] >> 選擇 [永遠(預設)]。)
Q10:Xiaomi 手環 11 Active 連接 Android 手機後,收不到某些 App 的通知怎麼辦?
A:開啟 [小米運動健康 App] >> [裝置] >> [通知與來電] >> [App 通知] 檢查通知設定,確認已勾選的選項。[亮屏] 與 [鏡像手機通知] 開關需開啟。另請檢查是否啟用了 [僅配戴時通知]。若啟用此選項,未配戴 Xiaomi 手環 11 Active 時將收不到通知。
檢查手機是否啟用了 [應用程式鎖] 功能。需關閉隱藏通知內容的系統設定。例如在 HyperOS 上,前往手機 [設定] >> [應用程式] >> [應用程式鎖] >> [要隱藏敏感通知嗎?] >> 選擇該 App 並關閉此選項。
以小米運動健康 App 炲例,檢查是否已啟用背景鎖定與自動啟動。
要鎖定 App,請開啟小米運動健康 App 資訊設定介面,進入 [省電與效能] >> 選擇 [無限制]。然後開啟手機的最近使用應用程式畫面,長按背景中的小米運動健康 App,點擊鎖定圖示即可將小米運動健康 App 程序鎖定在背景。
Q11:為什麼從手機結束通話、從手環結束通話、以簡訊回覆或忽略來電後,Xiaomi 手環 11 Active 仍會彈出未接來電提醒?
A:未接來電訊息由手機發送,Xiaomi 手環 11 Active 與小米運動健康 App 無法控制。
Q12:Xiaomi 手環 11 Active 連接 iPhone 時支援多少種訊息通知圖示?
A:Xiaomi 手環 11 Active 連接 iPhone 時,App 會將應用程式圖示 ID 推送到手環以配對對應圖片。若配對失敗,所有訊息通知都會使用預設圖示。
Q13:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 收到訊息時顯示預設圖示?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的通知圖示支援動態快取 100 個圖示。若已快取 100 個圖示時收到第 101 則訊息,手環會刪除最久未收到訊息的應用程式圖示,並在需要請求圖示時快取新圖示。此時若再次收到被刪除圖示的訊息,就需要重新請求圖示。因此,若手機上的 App 較多且定期推送訊息,您會觀察到手環訊息顯示時,提醒介面先顯示預設圖示,之後通知中心才顯示對應的應用程式圖示。您可以選擇關閉不常用的通知。
Q14:Xiaomi 手環 11 Active 的訊息提醒最多支援多少字元與條數?
A:請參考以下資訊:
1. Xiaomi 手環 11 Active 的訊息清單最多保留最新 20 則訊息。點擊 [全部清除] 可清除目前清單中的所有訊息。
2. 訊息可透過捲動多個介面查看。顯示的字元數一般與手機通知面板一致,也會因具體 App 而異。當訊息過長無法完整顯示時,會顯示「…」。
3. Xiaomi 手環 11 Active 不支援圖片訊息顯示與表情符號顯示。
功能使用
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 的設定中有哪些功能?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的設定介面提供我的裝置、主畫面與錶盤、顯示、聲音與震動、PIN、電量等功能。
Q2:如何設定 Xiaomi 手環 11 Active 的應用程式清單?
A:手環應用程式清單設定是指可設定 Xiaomi 手環 11 Active 主選單功能的順序。您可依個人喜好自訂清單中的應用程式。主選單是指在手環主介面上下滑動即可切換的應用程式。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [系統] >> [應用程式排序] >> 拖曳調整應用程式順序。
Q3:Xiaomi 手環 11 Active 支援哪些提醒?支援自訂震動模式嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的提醒包含來電提醒、日程提醒、鬧鐘提醒、App 通知提醒、久坐提醒、簡訊提醒、目標提醒、行程提醒及其他手環應用程式提醒。手環支援自訂震動模式,您可依喜好編輯震動模式。可進入手環的 [設定] >> [聲音與震動] >> [震動],選擇 [關閉] 與 [標準] 模式。
Q4:如何設定與使用 Xiaomi 手環 11 Active 的勿擾模式?
A:在 Xiaomi 手環 11 Active 上啟用勿擾模式後,仍可接收訊息,但手環不再為通知震動或亮屏。來電提醒、簡訊提醒與 App 通知不會觸發震動。勿擾模式預設為關閉。
勿擾模式不會攔截心率異常警報、血氧異常警報、低電量警報、尋找裝置、鬧鐘或計時器。
在手環的 [設定] >> [聲音與震動] >> [勿擾] 中,關閉 [勿擾] 即可停用勿擾模式;開啟 [勿擾] 即可保持勿擾模式;選擇 [自訂],勿擾模式將在排定的時間生效。
在主錶盤上向右滑動即可進入快捷控制,在此可快速進入勿擾,支援以下功能:
1. 選擇 [全天] 可持續保持勿擾模式。
2. 選擇 [1 小時],開啟後勿擾模式生效 1 小時。
3. 選擇 [4 小時],開啟後勿擾模式生效 4 小時。
4. 選擇 [定時],勿擾模式將在排定的時間生效。
5. 勿擾開啟時,點擊勿擾圖示即可直接關閉勿擾模式。
Q5:如何校準 Xiaomi 手環 11 Active 的時間?支援 24 小時制嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 連接小米運動健康 App 時會自動同步手機時間,並支援 24 小時制。
Q6:如何操作 Xiaomi 手環 11 Active 的螢幕?
A:Xiaomi 手環 11 Active 成功綁定後,即會開始記錄與分析運動、夜間睡眠等資料。觸碰觸控螢幕即可亮屏。
操作 Xiaomi 手環 11 Active 螢幕的方式請參考以下資訊:
1. 上下滑動可顯示手環一級選單的各個入口,點擊螢幕可查看不同的應用程式功能。
2. 從螢幕頂部以穩定速度下滑可開啟訊息通知。
3. 從螢幕底部以穩定速度上滑可開啟 App 清單。
4. 在主畫面上以穩定速度左滑可切換小工具項目。
5. 在主畫面上以穩定速度右滑可開啟控制中心。
6. 在其他介面上從左側以穩定速度右滑可返回上一層。
7. 長按錶盤進入錶盤預覽,上下滑動即可更換喜歡的錶盤。
Q7:Xiaomi 手環 11 Active 的螢幕常亮功能是什麼?如何開啟?
A:開啟螢幕常亮功能後,Xiaomi 手環 11 Active 螢幕會在一段時間內保持亮起。
在錶盤上向右滑動進入控制中心介面,再在控制中心上滑並點擊底部的螢幕常亮圖示。開啟後螢幕會保持亮起 5 分鐘;但耗電量會大幅增加。
Q8:如何設定 Xiaomi 手環 11 Active 的亮屏功能?
A:沒有相關設定選單。預設情況下,點擊螢幕即可喚醒 Xiaomi 手環 11 Active 的顯示。
Q9:Xiaomi 手環 11 Active 支援覆蓋熄屏嗎?支援自訂熄屏時間嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 預設啟用覆蓋熄屏功能,且此功能無法關閉。
覆蓋手環螢幕時,螢幕會熄滅。預設的螢幕逾時時間設為自動。可在手環上前往 [設定] >> [顯示] >> [自動鎖定] 自訂螢幕逾時時間,可選項目包含自動、5 秒、10 秒、20 秒、30 秒與 60 秒。
Q10:如何開啟、關機、重新啟動或恢復 Xiaomi 手環 11 Active 的原廠設定?
A:請參考以下資訊:
1. 關機/開機:電量過低時,Xiaomi 手環 11 Active 會自動關機。也可在手環的 [設定] >> [我的裝置] >> [關機] 手動關機。手環處於關機狀態時,再次充電即可自動開機。
2. 重新啟動/恢復原廠設定:在手環的 [設定] >> [我的裝置] 中選擇 [重新啟動] 或 [恢復原廠設定] 即可重新啟動或恢復。Xiaomi 手環 11 Active 處於配對連線狀態時,在小米運動健康 App 中解除綁定也會將手環恢復原廠設定。
3. 在手環的 QR Code 配對介面上,也可點擊驚嘆號進行關機、重新啟動、恢復原廠設定等系統操作。
Q11:將 Xiaomi 手環 11 Active 恢復原廠設定時會清除哪些資料?
A:將 Xiaomi 手環 11 Active 恢復原廠設定時會清除以下資料:
1. 手環上的日常資料,如心率、睡眠、壓力、血氧與日常活動(卡路里、步數、久坐、活動),包含小米運動健康 App 未同步的歷史資料。
2. 手環中的運動紀錄。
3. 手環上快取的天氣資料。
4. 已推送到手環的非預設錶盤。
5. 手環訊息清單中的訊息。
6. 已新增的鬧鐘。
7. 所有設定恢復為原廠預設值。
Q12:如何更新 Xiaomi 手環 11 Active 的韌體?
A:更新 Xiaomi 手環 11 Active 的韌體,可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [更多] >> [裝置版本]。若發現有新版本可供更新,點擊下載更新包即可。
更新包下載完成後會自動推送到手環。手環收到更新包後會自動更新並重新啟動。
注意:
更新期間手環電量需保持在 20% 以上。更新過程中,手環需保持與手機連線,請盡量讓手環靠近手機,並盡量讓小米運動健康 App 在前景運行。小米運動健康 App 若在背景被清除,可能導致更新失敗。
Q13:Xiaomi 手環 11 Active 更新緩慢或更新時間很長怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 更新特別緩慢,且小米運動健康 App 顯示傳輸完成後裝置仍需很長時間重新啟動,請進行以下檢查或操作:
1. 一般情況下,更新時間取決於版本下載與手機機型。通常更新完整包時,Android 手機約需 4~5 分鐘,iPhone 約需 6~8 分鐘,請耐心等候。更新韌體包時,Android 與 iPhone 一般都只需 1~2 分鐘。
2. 檢查手環電量是否充足。剩餘電量會影響更新速度。請確保更新時手環電量在 20% 以上,也可在開始更新前將手環連接電源。
3. 檢查網路連線是否穩定。更新時間與網路狀況密切相關。請確保網路環境(包括 4G/5G 或 WLAN)穩定且連線良好。
4. 檢查手機系統版本。Android 手機建議先將系統更新至 Android 6.0 或以上版本,再更新手環。
5. 更新期間請勿頻繁操作手環或小米運動健康 App。更新時頻繁操作手環或小米運動健康 App,可能導致系統需要更多時間完成更新。
Q14:Xiaomi 手環 11 Active 顯示「更新失敗,已還原先前版本」怎麼辦?
A:若在 Xiaomi 手環 11 Active 更新過程中發生斷線(藍牙連線中斷),安裝包傳輸會失敗。手環隨後會重新啟動並還原至先前版本。
請參考以下幾點:
1. 若小米運動健康 App 未進行其他操作並停留在更新傳輸畫面,請等待裝置重新連接並完成同步,然後移至藍牙與 Wi-Fi 較少的區域並點擊 [重試],以減少訊號干擾。若小米運動健康 App 已返回功能畫面,請移至藍牙與 Wi-Fi 較少的區域,點擊 [檢查更新] 並重新發起更新。
2. 重新開始更新後,手環會從上次更新失敗的位置繼續傳輸。完整包更新會從 0% 重新開始傳輸。
3. 若在藍牙連線正常的情況下更新再次失敗,請在裝置上選擇 [恢復原廠設定]。此操作也會解除綁定手環。重新啟動用於配對的手機,待手機與手環都重新啟動後,重新將手環與小米運動健康 App 綁定並發起更新。
4. 讓手環與手機保持靠近。同時,請依照更新指引,將小米運動健康 App 的更新畫面保持在前景開啟。請耐心等候更新完成。
Q15:為什麼傳輸 100% 完成後,Xiaomi 手環 11 Active 長時間停留在「準備更新驗證」介面?
A:當 Xiaomi 手環 11 Active 的傳輸介面顯示 100% 時,表示新版本更新包已完全傳輸完畢。「準備更新驗證」畫面表示系統正在檢查更新包的完整性、有效性與加密情況。這是正常的更新流程,請耐心等候。
Q16:Xiaomi 手環 11 Active 支援設定裝置密碼嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援設定裝置密碼。裝置密碼預設關閉。開啟後,若未配戴手環,手環會被鎖定;重新配戴後需輸入密碼才能解鎖。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [安全性] >> [設定密碼] >> [PIN] >> 輸入 6 位數數字密碼。
也可前往手環的 [設定] >> [PIN] >> [設定 PIN] 來設定裝置密碼。
Q17:忘記 Xiaomi 手環 11 Active 的密碼怎麼辦?
A:若忘記 Xiaomi 手環 11 Active 的密碼,請參考以下步驟:
可先將手環連接小米運動健康 App。連線成功後,即可在小米運動健康 App >> [裝置] >> [安全性] >> [設定密碼] 中關閉或變更裝置密碼。
注意:
若忘記手環的裝置密碼且無法重新連接小米運動健康 App,請聯絡/申請售後服務中心處理。
Q18:Xiaomi 手環 11 Active 支援解鎖手機嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援解鎖手機。解鎖手機功能會在手環與手機之間建立一對一連接。當手環處於安全距離內時,可作為身分識別,取代輸入螢幕鎖定密碼或圖案的步驟,在不犧牲安全性的前提下提供更大便利。解鎖手機功能需在小米運動健康 App 中啟用,且手機與手環需透過藍牙連接。
設定路徑:
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [安全性] >> [解鎖手機] >> 設定手機的螢幕鎖定密碼。鎖定螢幕密碼設定完成後,在手環上確認解鎖即可成功綁定。可選擇解鎖距離(很近、近、較近)。
解除綁定:
需在手機系統的 [設定] >> [指紋、臉部與螢幕鎖定] >> [使用藍牙裝置解鎖] 中關閉藍牙裝置解鎖功能 >> 關閉 [解鎖裝置]。
注意:
解鎖手機功能需要搭載 MIUI 12 或 HyperOS 以上版本的 Xiaomi 手機。
Q19:如何使用 Xiaomi 手環 11 Active 的鬧鐘功能?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的鬧鐘功能可在小米運動健康 App 中設定,也可直接在手環的鬧鐘 App 中設定、編輯、新增或刪除鬧鐘。鬧鐘頻率可設為一次、每天或自訂週一至週日的單日或多日。最多可設定 10 個鬧鐘。
Xiaomi 手環 11 Active 可自動同步 MIUI 或 HyperOS 系統手機的鬧鐘。手機與手環連線時,若其中一台裝置的鬧鐘響起並在該裝置上關閉鬧鐘,另一台裝置上的鬧鐘也會一併關閉。
Xiaomi 手環 11 Active 支援提前 10 分鐘智慧喚醒。在預定鬧鐘時間前的 10 分鐘內,手環會自動識別淺眠階段的最佳時機觸發鬧鐘。若未偵測到合適的淺眠時段,鬧鐘會在原定時間響起。
手環鬧鐘響起時,點擊 [關閉] 圖示即可關閉鬧鐘。點擊 [稍後] 圖示會在 10 分鐘後再次提醒。
Q20:Xiaomi 手環 11 Active 支援手機鬧鐘提醒嗎?如何關閉與刪除與 MIUI 或 HyperOS 手機同步的鬧鐘?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援手機鬧鐘提醒,此功能僅適用於 Xiaomi 手機。手機與手環需保持連線才能使用此功能。手機鬧鐘響起時,手環會同步震動。
請參考以下幾點:
1. 手機與手環連線時,在 Xiaomi 手機上設定鬧鐘後,會在預定時間同時於手機與手環觸發。可使用手環關閉與延後鬧鐘提醒。手環無法修改手機鬧鐘資訊,如需修改需在手機系統鬧鐘中調整。
2. 手機與手環未連線時,MIUI 或 HyperOS 系統手機的鬧鐘響起時無法同步到手環,因此鬧鐘需直接在手機上處理。
3. MIUI 或 HyperOS 手機系統鬧鐘不會同步到手環,僅作為同步提醒。
4. 在手環上新增的鬧鐘與在小米運動健康 App >> [裝置] >> [應用程式] >> [鬧鐘] 中新增的鬧鐘,可與小米運動健康 App 與手環雙向同步。在此新增的鬧鐘可刪除並同步。
Q21:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 的日程無法正常同步?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的日程同步僅支援 MIUI 或 HyperOS 手機與 iPhone 的內建行事曆,不支援第三方行事曆。
Q22:如何在 Xiaomi 手環 11 Active 上查看天氣?
A:首先,需在小米運動健康 App >> [裝置] >> [應用程式] >> [天氣] >> 開啟 [天氣更新] 中啟用天氣同步。點擊 Xiaomi 手環 11 Active 介面上的天氣 App 即可查看目前天氣,顯示內容包含:更新時間、天氣圖示、目前溫度、全天溫度、空氣品質、位置、日出日落、風速、濕度與紫外線。最多可查看未來 5 天的天氣。
點擊手環介面頂部的城市切換圖示即可切換至其他地區(支援在小米運動健康 App 中手動新增最多 4 個城市)。
在小米運動健康 App >> [裝置] >> [應用程式] >> [天氣] >> 開啟 [天氣更新],選擇位置(自動定位或手動選擇城市)與溫度單位(攝氏/華氏)。
注意:
要在手環上查看即時天氣,手機與手環必須保持連線。若手環與手機未連線,顯示的天氣為上次連接手機時同步的資訊。
Q23:Xiaomi 手環 11 Active 的天氣 App 支援切換城市嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的天氣 App 支援切換城市。
在小米運動健康 App 新增其他城市後,手環的天氣 App 介面會顯示城市切換圖示。若未新增其他城市,僅定位目前城市,則不會顯示切換圖示。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [應用程式] >> [天氣] >> [位置] >> 搜尋並選擇想新增的城市。
Q24:為什麼切換城市後,Xiaomi 手環 11 Active 的天氣地區沒有自動更新?
A:若切換城市後 Xiaomi 手環 11 Active 的地區未自動更新,建議在小米運動健康 App 中重新同步。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] 介面,點擊 [同步] 進行刷新。
Q25:小米運動健康 App 支援 Xiaomi 手環 11 Active 的第三方資料存取嗎?
A:小米運動健康 App 支援 Xiaomi 手環 11 Active 的第三方資料存取。小米運動健康 App 支援與 Health Connect 及 Strava 整合,可將相關資料同步至 Health Connect 與 Strava。需啟用小米運動健康資料雲端同步。
可前往小米運動健康 App >> [個人] >> [App 設定] >> [與雲端同步] >> 開啟 [與雲端同步];
也可前往小米運動健康 App >> [個人] >> [第三方資料] >> 啟用 [Health Connect] 與 [Strava]。
綁定方式如下:
Health Connect:開啟小米運動健康 App >> [個人] >> [第三方資料] >> 選擇 [Health Connect],點擊連接,登入相關帳號並完成綁定。相關健身資料即可同步至 Health Connect。
Strava:開啟小米運動健康 App >> [個人] >> [第三方資料] >> 選擇 Strava,點擊 [連接],登入相關帳號並完成綁定。相關健身資料即可同步至 Strava。
解除綁定方式如下:
開啟小米運動健康 App >> [個人] >> [第三方資料] >> 點擊 [Health Connect] 或 [Strava] >> 選擇 [中斷連接]。
Q26:為什麼 iPhone 上的小米運動健康 App 無法將 Xiaomi 手環 11 Active 的資料同步至 iPhone 的健康 App?
A:請依照以下步驟排查:
1. 請在小米運動健康 App >> [個人] >> [第三方資料] >> [健康] 中開啟 iPhone 健康 App 的授權,並勾選需要同步的資料項目。
2. 在 iPhone 的健康 App 中,點擊 [瀏覽] >> 右上角小圓點 >> [隱私權] >> [App] >> [小米運動健康],勾選想同步的資料項目。
3. 同步資料後,請稍候一段時間,資料才會顯示在 iPhone 的健康 App 中。
4. 若仍無法顯示,請在小米運動健康 App 中提交日誌,以便分析寫入的資料。
Q27:如何使用 Xiaomi 手環 11 Active 的 Xiaomi Smart Hub 功能?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援 Xiaomi Smart Hub 功能。
Q28:在 Xiaomi 手環 11 Active 的小工具介面左右滑動時手機螢幕亮起怎麼辦?
A:Xiaomi 手環 11 Active 會在左右介面預先載入 App。例如向左/右滑動到音樂小工具的前一個介面時,會提前載入音樂介面。此時會請求手機搜尋裝置,手機螢幕會短暫亮起,請勿過度擔心。
若不常使用音樂功能,可在小米運動健康 App >> [裝置] >> [系統] >> [小工具] 中,將常用的小工具設定為取代音樂小工具,就不會出現此問題。
Q29:可以在 Xiaomi 手環 11 Active 上控制手機的音樂播放嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 可控制手機的音樂播放。手環與手機連線後,先在手機上開啟音樂播放器。音樂開始播放後,手環進入音樂介面。點擊手環上的暫停圖示可暫停播放;點擊歌曲切換圖示可隨時切換上一首或下一首;點擊音量 [+] 與 [-] 可調整音量。目前手環支援大多數主流音樂播放器,包含系統音樂播放器、YouTube Music、Spotify 等。但音樂播放器的開放程度與 App 版本差異,可能在一定程度上影響音樂控制體驗。
注意:
1. 手環連接 Xiaomi 手機時,需開啟小米運動健康 App 的通知存取權限才能使用音樂控制功能。
2. 為了更好地使用手環控制手機音樂播放,此功能需在手機開始播放音樂後使用,且小米運動健康 App 需保持在背景運行。為避免 Android 系統記憶體清理及部分安全軟體的清理或攔截,請依小米運動健康 App >> [裝置] >> [系統] >> [手環連線保護] >> [將應用程式鎖定在背景] 中的要求進行設定。
Q30:Xiaomi 手環 11 Active 支援哪些音樂控制功能?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援以下音樂控制功能:
手機系統
Xiaomi/REDMI 手機
iPhone
第三方手機
系統音樂、YouTube Music、Spotify 等主流音樂 App
支援
支援
支援
顯示歌手名稱
支援
支援
支援
顯示進度條
支援
支援
支援
顯示歌詞
僅 Xiaomi/REDMI 手機的內建播放器支援顯示歌詞
不支援
不支援
Q31:Xiaomi 手環 11 Active 無法存取音樂怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 無法存取音樂,請依照以下步驟排查:
1. 檢查小米運動健康 App 是否已取得使用通知的權限,以及 App 的通知權限是否已啟用。檢查 App 是否正確啟用了讀取通知的權限。若為最新的 Xiaomi 手機系統,需前往手機的 [設定] >> [應用程式] >> [小米運動健康 App] >> 啟用 [允許受限設定]。
2. 然後返回 [設定] >> [安全性與隱私權] >> 向下捲動選擇 [更多安全性與隱私權] >> [特殊權限] >> [通知讀取、回覆與控制] >> [小米運動健康] >> 啟用 [允許通知存取] 及下方選項。在手機上開始播放音樂後,檢查手環是否顯示音樂控制介面。
3. 檢查手機上的音樂播放器是否已開啟,以及手環是否已連接小米運動健康 App。
4. 若手環無法控制特定音樂播放器,而手機上的其他音樂播放器可正常控制,請解除安裝受影響的音樂播放器後重新安裝,再試一次。手環目前支援大多數主流音樂播放器,包含系統音樂播放器、YouTube Music 與 Spotify。但音樂播放器的開放程度與 App 版本差異,可能在一定程度上影響音樂控制體驗。
Q32:Xiaomi 手環 11 Active 支援語音助理嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援語音助理。
疑難排解
Q1:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 螢幕不亮、點擊也沒有反應?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 未配對,會在 15 分鐘後自動關機以保護您的手環。請先充電後再開機。
Q2:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 會因高溫而關機?
A:基於安全考量,Xiaomi 手環 11 Active 具備高溫關機保護機制。溫度過高時,會提示裝置即將關機。高溫關機保護觸發後,待溫度下降即可透過充電重新啟動裝置。
Q3:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 的黑色腕帶容易沾灰?
A:Xiaomi 手環 11 Active 配戴時難免接觸灰塵。事實上,是否容易吸附灰塵與顏色無關,只是黑色腕帶對比度較強,吸附異物後在視覺上更容易看出來。
Q4:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶固定銷不容易扣上?
A:為確保 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶固定銷扣合牢固、不易脫落,固定銷與腕帶孔採用過盈配合設計。
安裝腕帶時,請將手環主體以想要配戴的位置放在手腕上,再將長腕帶穿過短腕帶末端的環扣。調整腕帶至適當鬆緊度。扣上固定銷時,將固定銷的蘑菇頭對準腕帶孔,食指放在長腕帶下方,再用拇指與食指將固定銷牢牢按入。固定銷牢固卡入後即正確扣合。
Q5:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶固定銷容易鬆脫?
A:配戴 Xiaomi 手環 11 Active 時,請避免短腕帶末端(固定銷側)與硬物刮碰,因意外碰撞可能導致固定銷鬆脫。腕帶採用貼合手腕形狀的弧形結構設計。若固定銷不慎鬆開,在沒有外力的情況下不會自動脫落,只需及時重新扣好固定銷即可。
若長期使用導致對應的腕帶孔磨損或變形,使固定銷更容易鬆脫,請及時更換腕帶。
Q6:Xiaomi 手環 11 Active 的心率感測器發白或有輕微裂痕怎麼辦?
A:Xiaomi 手環 11 Active 在受到強烈外力或大面積接觸油酸/化妝品/酒精時,機率較低地可能出現發白或微裂現象。此現象不會影響產品的正常功能。如有需要,可聯絡 Xiaomi 官方售後服務中心檢測。
日常使用時,建議避免將油酸、化妝品、酒精、香水等化學品直接塗抹或噴灑在心率感測器表面。
Q7:Xiaomi 手環 11 Active 可以與金屬或礦石飾品一起配戴嗎?表面會受損嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 外殼的基材為塑膠,外表面鍍有高光金屬漆,因此本質上是塑膠製品。與較硬的金屬配件(如金屬手鍊或其他不規則金屬配件)或礦石配件(如玉石手鍊、水晶手鍊)一起配戴時,手環表面會被刮傷、壓凹、磨損及掉漆。因此不建議手環與金屬或礦石配件一起配戴,可分別配戴在兩隻手腕上。
Q8:Xiaomi 手環 11 Active 的柚粉色腕帶耐髒嗎?清潔方式為何?
A:與黑色腕帶相比,Xiaomi 手環 11 Active 的柚粉色(淺色)腕帶在日常使用中更容易顯現各種污垢與污漬。日常使用時請盡量避免接觸紅色墨水、彩色麥克筆及各種工業染料。若腕帶不慎沾染污漬,請使用洗碗精或肥皂水等常見家用清潔劑擦拭清潔腕帶。
注意:
若腕帶因使用不當而變髒或產生污漬,建議清潔腕帶或另購替換腕帶。
Q9:進行 MRI 或健檢時需要取下 Xiaomi 手環 11 Active 嗎?不取下會怎樣?
A:進行 MRI 或其他涉及強磁場的醫療檢查前,必須取下 Xiaomi 手環 11 Active。
手環透過磁鐵吸附在充電器上充電。MRI 會產生強磁場,此磁場會嚴重影響手環背面的磁鐵。嚴重時可能改變手環內部磁鐵的磁場並導致磁極反轉。由於磁極互相排斥,這會導致充電線無法再吸附手環充電,也可能損壞螢幕內部元件,造成手環黑屏及一系列其他問題。
因此,進行 MRI 或其他健檢時,務必遵循醫護人員指示,提前取下手環並放置在安全位置。同樣地,日常生活中進入強磁場環境前,也請提前取下手環並妥善收納。
Q10:Xiaomi 手環 11 Active 充電時無法開機怎麼辦?
A:請依照以下步驟排查:
1. Xiaomi 手環 11 Active 無法開機通常是因為電量耗盡。若手環無法充電,可能是充電接點氧化。請嘗試清潔充電接點,並檢查手環是否能正常充電。
2. 在充電線的充電触点位置,嘗試連續吸附磁吸接頭五次以進行強制恢復。
3. 確認 USB 介面(PC 或其他供電裝置上)供電正常,然後嘗試更換手環充電線。或嘗試使用供電裝置上的其他 USB 介面。
充電與續航
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 的續航表現如何?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的續航表現如下:
時間
測試情境
超長續航模式:21 天
充飽電後,使用原廠預設設定、使用靜態錶盤,並關閉睡眠進階監測與睡眠呼吸評分(Beta)。開啟每 30 分鐘一次的連續心率監測,開啟 App 通知(每天 100 則訊息、10 通來電、3 個鬧鐘),每天抬腕亮屏 200 次,每天啟動小米運動健康 App 同步資料一次,每天手動測量血氧兩次,每週開啟運動記錄 60 分鐘。
標準續航:8 天
充飽電後,使用原廠預設設定、使用靜態錶盤,並開啟睡眠進階監測與睡眠呼吸評分(Beta)。開啟每 1 分鐘一次的連續心率監測,開啟 App 通知(每天 200 則訊息、15 通來電、3 個鬧鐘),每天抬腕亮屏 500 次,每天啟動小米運動健康 App 同步資料一次,每天手動測量血氧兩次,每週開啟運動記錄 90 分鐘。
注意:
實際使用中,續航取決於設定、操作與使用環境等多種因素,可能與實驗室數據(超長續航模式:21 天;標準續航:8 天)有所差異。
Q2:Xiaomi 手環 11 Active 實際使用中的續航如何?
A:在健康監測全開的情況下,Xiaomi 手環 11 Active 正常使用天數約為 8 天(連續心率監測、全天血氧追蹤、REM 睡眠等功能正常使用)。若頻繁使用其他功能,使用天數會進一步壓縮至 4 天以下。
Q3:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 耗電快、續航短?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 耗電快、續航短,請依照以下步驟排查:
1. 小米運動健康 App 已連接手環,使用預設設定,超長續航模式為 21 天。
2. 手環充電約需 1 小時 50 分鐘,請先確認已充飽電。
3. 充電後,將手環韌體更新至最新版本。
4. 檢查睡眠呼吸評分(Beta)功能是否開啟、連續心率監測是否開啟、睡眠進階監測是否開啟、訊息提醒與亮屏是否頻繁、全天血氧追蹤是否開啟或頻繁使用。使用上述功能會縮短手環續航。您可將其關閉、重新啟動後再使用手環觀察。
5. 若未開啟快速耗電的功能,可將手環恢復原廠設定、重新連接後繼續使用觀察。
6. 若未啟用快速耗電功能但仍出現耗電問題,請在小米運動健康 App 中提交反饋。
注意:
Xiaomi 手環 11 Active 支援省電模式,充飽電後可延長續航(實驗室驗證數據)。
Q4:Xiaomi 手環 11 Active 支援省電模式嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援省電模式。您可直接在手環設定中將手環設為省電模式。開啟省電模式後,手環只記錄基本時間與步數,手環藍牙及其他功能(抬腕喚醒、心率與血氧監測等)會關閉,且手環無法連接小米運動健康 App 同步資料。
省電模式下會顯示深色的省電介面。長按螢幕 3 秒或充電即可退出省電模式。省電模式不支援左右上下滑動。
要開啟省電模式,可前往手環的 [設定] >> [電量] >> [超級省電]。
要退出省電模式,請長按手環螢幕約 3 秒或接上充電器,手環即會退出省電模式。
注意:
手環處於省電模式時,藍牙會自動斷線,抬腕喚醒功能也會停用。
Q5:如何為 Xiaomi 手環 11 Active 充電?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的電池容量為 300 mAh,約 1 小時 50 分鐘可充飽電。手環標準配備專用磁吸充電線。
充電時不需拆卸腕帶。需將帶有金屬接點的兩端連接至專用充電線(如下圖所示)。然後將充電線連接至電壓 5 V、電流輸出至少 250 mA 的標準 USB 充電器。
注意:
1. 充電時,請確保充電接點清潔乾燥,並檢查充電接點與充電線是否接觸良好。
2. 若長時間未使用手環,需稍候一段時間螢幕才會顯示充電介面。
3. 手環充電時,可查看目前時間、接聽來電提醒與接收 App 通知。
4. 建議使用通過認證的充電器充電。
5. 僅允許使用手環標準配備的充電線充電,不得使用其他非標準充電線。若使用其他非標準充電線,可能導致整機燒毀等異常。
Q6:如何查看 Xiaomi 手環 11 Active 的充電狀態?
A:Xiaomi 手環 11 Active 接上充電線後,會顯示充電圖示、目前時間與具體百分比。充飽電時,手環螢幕會亮起 10 秒提醒您,電量顯示為 100%。
Q7:Xiaomi 手環 11 Active 無法充電或充不飽怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 無法充電或充不飽,請依照以下步驟排查:
1. 市面上部分行動電源內建省電休眠機制。當手環接近充飽電時,所需充電電流變得非常低,行動電源會判定目前沒有裝置取電,自動斷開 5 V 電源輸出並進入休眠模式。因此充電中斷電後,手環無法繼續充電至 100%。此現象並非手環本身故障。建議使用輸出電壓 5 V、輸出電流 250 mA 以上的標準 USB 充電器,搭配隨附的專用充電線充電。
2. 檢查手環主體的金屬接點與充電線的金屬接點是否有髒污。可嘗試用酒精棉片、紙巾或類似材料擦拭,確保手環主體與充電線之間沒有接觸不良。
3. 檢查充電器是否正常運作。嘗試用另一個標準充電器搭配手環充電線為手環充電。
4. 檢查充電線是否正常運作。若有同型號手環的備用充電線,可嘗試更換充電線。
5. 嘗試在溫度 10 °C 以上的環境中為手環充電。
6. Xiaomi 手環 11 Active 充電約需 1 小時 50 分鐘。若手環無法充飽,請檢查充電時長,判斷是否因充電時間過短而未完成充電。
7. 電量達到 100% 時,請勿立即拔除充電線。建議讓手環在充電座上再充電 6~7 分鐘。
8. 若長時間充電後仍無反應,請聯絡售後服務檢測。
注意:
請檢查充電時手環周圍環境溫度是否過低或過高。環境溫度過高或過低時,系統會阻止手環充電。溫度回到正常範圍後會自動恢復充電。
Q8:可以用行動電源為 Xiaomi 手環 11 Active 充電嗎?
A:使用行動電源為 Xiaomi 手環 11 Active 充電時,手環可能無法充飽電。不建議使用行動電源為手環充電。
市面上大多數行動電源具備充滿自動斷電功能,且當放電電流低於一定程度時會自動斷開。手環的充電電流非常低,因此行動電源會誤判手環已充滿,切斷對手環的充電電流。結果手環充不飽或無法充電。
因此,使用行動電源為手環充電時,可能無法開始充電或無法充至滿電。
Q9:為 Xiaomi 手環 11 Active 充電時充電線脫落怎麼辦?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的充電線表面平整。手環磁吸在充電線上時,按壓或拉扯會導致手環與充電線晃動或鬆脫。建議將手環放在平穩的平面充電,充電過程中避免拉扯充電線。
NFC
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 支援 NFC 嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援 NFC。
健康相關
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 支援睡眠監測嗎?監測範圍為何?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援睡眠監測,可記錄長時間睡眠與零星小睡,全天 24 小時皆可監測。睡眠期間正常配戴手環,手環可透過內建感測器自動識別睡眠狀態。
詳細內容請參考以下:
1. 睡眠時長 3 小時以上記錄為長時間睡眠,不足 3 小時記錄為零星小睡。少於 20 分鐘的睡眠可能不會被記錄。
2. 手環支援全天睡眠進階監測。啟用此功能後,可追蹤快速動眼(REM)睡眠的分布,但會明顯縮短裝置續航。此外,啟用睡眠進階監測後,監測功能產生的大量資料意味著建議每天連接小米運動健康 App 同步資料,以查看完整睡眠紀錄。
睡眠紀錄查看方式:
當天的主要睡眠紀錄可在手環上查看。手環連接手機並同步資料後,在小米運動健康 App 中點擊 [睡眠] 即可查看歷史睡眠資料,包含每日、每週、每月與每年資料。睡眠分布包含總睡眠時長、清醒時長、淺睡時長與深睡時長。也可查看每日睡眠期間各時間點的睡眠狀態。快速動眼(REM)睡眠需啟用進階監測功能後才能記錄。
注意:
當手環處於相對安靜狀態、動作幅度與睡眠時相近時,感測器可能將該狀態識別為睡眠,導致入睡時間不準確。例如看電視、躺在床上使用手機或看書時,可能被錯誤記錄為睡眠。這是因為動作幅度與頻率相對較小,與睡眠時相似。
Q2:Xiaomi 手環 11 Active 支援睡眠呼吸評分(Beta)嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援睡眠呼吸評分(Beta)。
睡眠呼吸評分(Beta)的原理如下:
睡眠時打鼾或其他狀況(如阻塞性睡眠呼吸中止)可能導致血氧飽和度明顯下降。裝置透過監測睡眠期間血氧飽和度變化與睡眠品質,判斷睡眠中是否出現呼吸困難。根據呼吸困難發生的次數,會在小米運動健康 App 中提供對應的睡眠呼吸品質評分。睡眠呼吸品質不佳可能導致白天疲勞與嗜睡。
啟用睡眠呼吸評分(Beta)後,監測功能產生的大量資料意味著建議每天連接小米運動健康 App 同步資料,以查看完整睡眠紀錄。啟用睡眠呼吸評分(Beta)會明顯縮短手環續航,請依需求選擇是否啟用此功能。
可前往小米運動健康 App 首頁介面 >> [睡眠] >> 點擊右上角三點圖示 >> [設定] >> 開啟/關閉 [睡眠呼吸評分(Beta)]。
也可前往手環的 [睡眠] App >> [設定] >> 開啟/關閉 [睡眠呼吸評分]。
Q3:為什麼醒來後滑到 Xiaomi 手環 11 Active 的睡眠小工具卻沒有睡眠資料?
A:當您睡眠期間使用睡眠 App 時,Xiaomi 手環 11 Active 會判定您已經醒來並在手環上查看睡眠資料,同時也會記錄您的睡眠結束時間。
在小工具上左右滑動可能是入睡後誤觸所致。為防止誤觸直接結束睡眠記錄,在演算法尚未完全識別您已醒來時,滑到睡眠小工具不會記錄睡眠結束,也不會刷新睡眠資料。
因此,剛醒來時睡眠小工具上顯示的資料不會立即符合預期。
Q4:為什麼開啟 Xiaomi 手環 11 Active 的睡眠呼吸評分後,小米運動健康 App 中沒有監測紀錄或評分?
A:請檢查以下幾點:
1. 檢查小米運動健康 App 中是否啟用了睡眠呼吸評分。前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [運動與健康] >> [睡眠] >> 開啟 [睡眠呼吸評分(Beta)]。
2. 若睡眠時長過短,有效監測時長可能不足,睡眠呼吸評分或監測資料就不會顯示。一般夜間睡眠時長應在 3 小時以上。
3. 配戴位置不當可能導致睡眠呼吸評分無法正常監測。建議貼合配戴但不過鬆,裝置距離腕骨約一指寬。
4. 若以上情況都不適用,請檢查小米運動健康 App 與手環韌體版本是否為最新。建議重新啟動手環,或解除綁定後重新綁定手環與小米運動健康 App,再試一次。
Q5:Xiaomi 手環 11 Active 完成一次血氧飽和度測量需要多久?
A:Xiaomi 手環 11 Active 完成一次血氧飽和度測量約需 25 秒。
配戴狀況、皮膚特徵、環境條件等因素可能導致測量逾時。
建議調整手環,確保手環背面與手腕緊密接觸。
Q6:測量血氧飽和度時,Xiaomi 手環 11 Active 底部的感測器指示燈會有什麼變化?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的紅光與紅外光(肉眼不可見)會亮起。若綠光閃爍,表示正在測量心率。
Q7:為什麼夜間未配戴 Xiaomi 手環 11 Active 時,紅色指示燈會閃爍?
A:請檢查以下幾點:
1. 當 Xiaomi 手環 11 Active 啟用全天血氧追蹤時,會在入睡後自動測量血氧,手環上的紅光會閃爍。若未配戴手環卻發現紅光閃爍,可能是配戴偵測功能進行了錯誤測量。
2. Xiaomi 手環 11 Active 採用高精度 PPG 心率感測器,具備紅外光、綠光與紅光。與傳統配戴偵測相比,監測準確度大幅提升。但當手環放置的環境與手腕較為相似時,仍會出現錯誤測量。
3. 手環未配戴而放置他處時,請確保心率燈背後的區域沒有被物品遮擋。常見導致錯誤測量的情況包含將手環放在包包裡、床上或桌上。
4. 若睡眠時未配戴手環,建議關閉睡眠進階監測功能,可明顯節省電力。此外,啟用睡眠進階監測後,監測功能產生的大量資料意味著建議每天連接小米運動健康 App 同步資料,以查看完整睡眠紀錄。
Q8:有風險時,Xiaomi 手環 11 Active 會有血氧異常警報嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 可設定 80%、85% 或 90% 的低血氧警報。測量結果僅供參考,不作為醫療參考或診斷依據。如有不適,請諮詢醫療機構。
Q9:Xiaomi 手環 11 Active 的血氧測量值非常低怎麼辦?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 的血氧測量值非常低,請檢查以下幾點:
1. 配戴位置不正確。由於手腕周圍血管較少,血氧較難測量。請將手環配戴在距離腕骨(尺骨凸起處)約一指寬的位置。
2. 手環配戴過鬆。請將手環稍微戴緊一些,有輕微貼合感為宜。理想情況下,甩動手腕時手環不應移動。
3. 伸展前臂並伸直肘關節,避免血管受壓導致血流受限,使測量結果不可靠。
4. 將手臂放在桌面等平穩表面上測量,手環螢幕朝上。避免移動以防止訊號不穩。
5. 建議調整手環配戴位置,確保手環背面與手腕緊密接觸,保持手環靜止後再次測量。
6. 請將手環與小米運動健康 App 更新至最新版本以獲得更好體驗。
Q10:Xiaomi 手環 11 Active 支援久坐提醒嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援久坐提醒。開啟久坐提醒開關後,當偵測到每個自然小時內有 50 分鐘無活動時,手環會在第 50 分鐘震動並提醒您起身活動。若在提醒後 10 分鐘內偵測到站立與行走,會彈出已完成站立提醒。
長時間久坐與身體活動不足可能引發各種健康問題。日常使用手環時,建議每小時起身活動一次。定期保持站立狀態是減少久坐、增加能量消耗的便捷方式。久坐提醒只能在小米運動健康 App 中啟用,可設定開始與結束時間,並配置午休時段的勿擾。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [運動與健康] >> [久坐提醒] >> 開啟/關閉 [久坐提醒] 並設定時段。
Q11:為什麼一直站著,Xiaomi 手環 11 Active 仍會彈出久坐提醒?
A:Xiaomi 手環 11 Active 久坐提醒的目的是讓您活動身體。手環透過偵測手腕動作與步數等資料判斷是否達到站立活動要求。因此,若您一直站著不動或僅有小幅動作,演算法可能無法識別您已活動,仍會收到久坐建議。建議四處走動或增加手腕動作。同時,我們持續優化站立偵測相關演算法,逐步改善使用體驗。
Q12:為什麼剛開始活動,Xiaomi 手環 11 Active 就突然收到起身站立的久坐提醒?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的久坐提醒需滿足一定條件。若您剛開始活動就突然收到手環的久坐提醒,是因為您目前雖在活動,但尚未達到站立活動偵測的門檻。您可以繼續活動,忽略手環的久坐提醒。
若此情況頻繁發生,您可在小米運動健康 App 中提交相關反饋,我們持續優化站立活動偵測相關演算法,逐步改善使用體驗。
Q13:Xiaomi 手環 11 Active 支援連接體脂秤嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援連接體脂秤。
Q14:Xiaomi 手環 11 Active 上的心率感測器何時會啟用?
A:Xiaomi 手環 11 Active 使用 PPG 感測器與 25 Hz 綠光偵測心率。週期性心率監測會定期檢查心率,偵測時間短且測量準確。
Q15:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 沒有心率監測紀錄?
A:若 Xiaomi 手環 11 Active 沒有心率監測紀錄,請檢查以下幾點:
1. 檢查手環背面接觸皮膚時綠光是否閃爍。綠光閃爍表示手環的心率監測功能正常運作。若綠光不閃爍,請檢查是否啟用了心率監測。
2. 正確配戴手環。腕帶不應過鬆。調整配戴位置後,重新進入手環的心率功能查看。
3. 皮膚過於乾燥與皮膚上的疤痕會影響心率測量。冬季氣溫過低也會影響心率測量。
4. 若以上問題都不適用,請重新啟動手環,改戴另一隻手臂後再次測量。
Q16:Xiaomi 手環 11 Active 支援心律異常提醒嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援心律異常提醒。
Q17:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 與小米運動健康 App 上的統計資料不一致?
A:當小米運動健康 App 中的統計資料高於 Xiaomi 手環 11 Active 上的資料時,小米運動健康 App 會將資料寫回手環。由於將目前 30 分鐘時段的資料寫回手環會導致手環自身資料無法在手環上顯示,因此策略已更新為不將目前 30 分鐘時段的資料寫回手環,僅寫回當天其餘時間(不含目前 30 分鐘時段)的統計資料。因此,統計資料從小米運動健康 App 整合傳送至手環時,會有半小時的差異。
Q18:如何查看 Xiaomi 手環 11 Active 的活力值?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援活力值功能。
Q19:如何啟用 Xiaomi 手環 11 Active 的全天壓力監測功能?
A:要啟用 Xiaomi 手環 11 Active 的全天壓力監測功能,可前往手環的應用程式清單,進入 [壓力] App,選擇 [設定],並啟用 [全天壓力監測]。
運動相關
Q1:Xiaomi 手環 11 Active 有哪些運動模式?如何啟用?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援 50 種運動模式,如下:
手環的運動清單預設顯示 8 種常見運動與 [更多] 運動入口。8 種常見運動為戶外跑步、健走、自由活動、登山、戶外騎行、跑步機、跳繩與徒步。
分類
編號
戶外/
室內運動
運動項目
預設顯示
1.1
/
戶外跑步
1.2
/
健走
1.3
/
自由活動
1.4
/
登山
1.5
/
戶外騎行
1.6
/
跑步機
1.7
/
跳繩
1.8
/
徒步
戶外活動(8 種)
2.1
戶外
戶外跑步
2.2
戶外
健走
2.3
戶外
登山
2.4
戶外
戶外騎行
2.5
戶外
徒步
2.6
戶外
越野跑
2.7
戶外
滑板
2.8
戶外
輪滑
訓練(23 種)
3.1
室內
自由活動
3.2
室內
跑步機
3.3
室內
跳繩
3.4
室內
HIIT
3.5
室內
瑜伽
3.6
室內
室內騎行
3.7
室內
橢圓機
3.8
室內
划船機
3.9
室內
核心訓練
3.10
室內
柔韌度
3.11
室內
皮拉提斯
3.12
室內
伸展
3.13
室內
力量訓練
3.14
室內
爬樓梯
3.15
室內
有氧操
3.16
室內
啞鈴
3.17
室內
槓鈴
3.18
室內
舉重
3.19
室內
波比跳
3.20
室內
仰臥起坐
3.21
室內
腹部訓練
3.22
室內
背部訓練
3.23
室內
室內健身
球類運動(12 種)
4.1
戶外
網球
4.2
戶外
籃球
4.3
戶外
高爾夫
4.4
戶外
足球
4.5
戶外
排球
4.6
戶外
棒球
4.7
戶外
美式足球
4.8
室內
桌球
4.9
戶外
羽球
4.10
戶外
板球
4.11
室內
保齡球
4.12
室內
撞球
冬季運動(4 種)
5.1
戶外
單板滑雪
5.2
戶外
滑雪
5.3
戶外
滑冰
5.4
戶外
冰球
休閒運動(3 種)
6.1
戶外
射箭
6.2
戶外
拔河
6.3
戶外
飛盤
以戶外跑步為例:開啟手環。
1. 在手環上點擊 [戶外跑步]。手環會顯示定位搜尋訊息。若定位失敗,將無法記錄運動軌跡。
2. 點擊 [GO] 開始倒數。手環會以 3、2、1 倒數,之後開始記錄運動資料。
3. 在運動畫面上向右滑動可進入 [暫停] 與 [結束]。點擊上方的 [暫停] 圖示可暫停運動。長按結束圖示可結束運動。向左滑動可在運動過程中控制手機的音樂播放。
4. 運動結束後,手環會立即顯示成果概覽。也可在手環的 [歷史紀錄] 中查看歷史運動紀錄。
5. 運動結束後,將手環連接小米運動健康 App 同步運動資料。之後即可在小米運動健康 App 首頁介面的 [歷史紀錄] 中查看所有歷史運動資料。點擊運動紀錄可查看詳細運動資料,例如運動期間的心率圖表。
Q2:如何使用 Xiaomi 手環 11 Active 的跑步課程?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援跑步課程。
Q3:如何使用 Xiaomi 手環 11 Active 的競賽功能?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援統計顯示,包含卡路里、步數、久坐與活動,四項指標同時顯示其中三項。以科學方式記錄日常活動,並一目了然地查看活動目標與活力彩虹,讓生活更健康。手環需綁定小米運動健康 App 才能使用此功能。
手環也支援與好友進行一週競賽。透過小米運動健康 App 中的連結發送邀請,邀請好友參加 7 天競賽,比拚活力彩虹分數,互相鼓勵保持活動。週末時,總分較高的參與者將獲得專屬挑戰獎章,激勵下一次競賽。
競賽規則:
與好友發起一週的統計競賽。競賽期間每完成 1% 的統計目標可獲得 1 分,每天以此方式最多可獲得 600 分。若同一天三項統計目標都達到 100%,可額外獲得 100 分!週末總分最高者將獲得專屬獎盃。
發起競賽:
在小米運動健康 App 中邀請好友參加 7 天競賽。可前往小米運動健康 App >> [個人] >> [競賽] >> 點擊 [邀請] 邀請您的好友。
競賽內容以預設的統計指標為準。若需修改指標,前往小米運動健康 App >> [健康] >> [統計] >> 點擊右上角三點圖示 >> [統計],然後切換目標並調整 [活動] 或 [久坐] 的時長。競賽期間也可修改目標。
接受邀請:
在小米運動健康 App 中收到好友的競賽邀請時,點擊接受邀請。
收到好友的競賽邀請連結後,透過連結開啟小米運動健康 App,並接受好友的競賽邀請。
競賽期間:
1. 加入競賽後,可查看好友的競賽進度。
2. 好友完成運動後,會收到通知提醒。
3. 競賽期間每晚 20:00 會通知目前的競賽狀況。
注意:
1. 競賽期間,請確保手機與裝置保持連線,避免資料同步問題影響競賽結果。
2. 競賽功能需要將小米運動健康 App 更新至最新版本。
Q4:如何使用 Xiaomi 手環 11 Active 的運動螢幕投放?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援運動螢幕投放。
Q5:Xiaomi 手環 11 Active 支援運動中的提醒嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援運動中的提醒。在手環上開啟 [運動] App,選擇運動模式,點擊底部的 [設定] 圖示。可依需求設定運動目標,也可配置 [高心率] 與 [提醒]。開啟提醒後,達到對應預設目標時手環會震動。
Q6:Xiaomi 手環 11 Active 支援運動自動識別功能嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援運動自動識別功能。
Q7:如何調整 Xiaomi 手環 11 Active 運動模式/運動項目的順序?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援 50 種運動模式,並會依使用頻率自動調整順序,最常用的運動模式會排在前面。
Q8:如何讓 Xiaomi 手環 11 Active 在運動期間螢幕保持常亮?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援運動期間螢幕保持常亮。
Q9:在 Xiaomi 手環 11 Active 運動時可以查看哪些資料?
A:主要運動類型支援在 Xiaomi 手環 11 Active 上查看不同資料。典型運動支援的資料如下:
1. 戶外跑步:時長、距離、心率與心率區間、配速、卡路里、步頻、平均配速、步數。
2. 健走:時長、距離、心率與心率區間、配速、卡路里、步頻、平均配速、步數。
3. 自由活動:時長、卡路里、心率與心率區間。
4. 登山:時長、距離、心率與心率區間、配速、卡路里、步頻、平均配速、步數。
5. 戶外騎行:時長、距離、心率與心率區間、配速、卡路里、平均配速。
6. 跑步機:時長、距離、心率與心率區間、配速、卡路里、步頻、步數。
7. 跳繩:時長、卡路里、心率與心率區間、頻率、總次數。
8. 其他運動:時長、卡路里、心率與心率區間。
Q10:使用 Xiaomi 手環 11 Active 戶外運動時距離誤差大或運動後沒有軌跡怎麼辦?
A:由於 Xiaomi 手環 11 Active 沒有獨立定位功能,所有定位資訊與軌跡資料均來自手機。因此,這些戶外運動模式需要開啟手機定位服務,並讓手環保持與手機連線。
開啟手機定位資訊的方式如下:
1. Android 手機:使用手環進行戶外運動前,將小米運動健康 App 的位置權限設為 [一律允許] 或 [僅使用 App 期間允許],並在 App 裝置介面啟用 [無限制]。否則運動後可能沒有運動軌跡,記錄的距離也可能不準確。若位置權限設為 [僅使用 App 期間允許],或小米運動健康 App 在背景運行,戶外運動距離可能偏差較大,或運動後沒有運動軌跡。
2. iPhone:使用手環進行戶外運動前,將小米運動健康 App 的位置權限設為 [永遠(預設)],並前往手機的 [設定] >> [App] >> [小米運動健康] >> [背景 App 重新整理] 啟用 [背景 App 重新整理]。否則運動後可能沒有運動軌跡,記錄的距離也可能不準確。
若手機定位服務正常啟用且小米運動健康 App 的 [歷史紀錄] 中顯示了運動軌跡,但記錄的距離仍不準確,請放大運動軌跡檢查軌跡中是否有長直線。這可能發生在周圍遮蔽物干擾手機定位訊號時,導致定位資訊不準確,進而使手環計算的距離不準確。如圖所示,類似情境可能導致記錄的運動距離不準確。
Q11:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 運動後沒有產生運動資料?
A:Xiaomi 手環 11 Active 無法保存運動紀錄的原因如下:
1. 確保運動期間手環電量充足。若運動中手環關機或重新啟動,將不會產生運動資料。
2. 若從小米運動健康 App 啟用戶外運動模式,請確保小米運動健康 App 在背景運行並保持與手環連線。若小米運動健康 App 與手環斷線或被系統清除,運動可能在手環上被強制結束,導致沒有運動資料。
3. 戶外運動依賴手機的 GPS 記錄運動軌跡與距離。因此,請確保手機開機並啟用 GPS 與小米運動健康 App 的位置權限。
(1) iPhone:前往 [設定] >> [隱私權與安全性] >> [定位服務] >> [小米運動健康 App] >> [永遠]。若位置權限設為 [使用 App 期間],可能遺失運動軌跡或位置資料。
(2) Android 手機:(不同手機機型 UI 操作不同)。以 Xiaomi/REDMI 手機為例,前往 [設定] >> [應用程式] >> [小米運動健康 App] >> [應用程式權限] >> [位置] >> [一律允許]。
Q12:為什麼使用小米運動健康 App 開始運動後,在 Xiaomi 手環 11 Active 上看不到運動紀錄?
A:從小米運動健康 App 發起的運動不會將運動報告同步到 Xiaomi 手環 11 Active。只有從手環開始的運動才能在手環的運動紀錄中查看。因此,若需在手環上查看運動紀錄,請從手環開始運動。
Q13:為什麼小米運動健康 App 與 Xiaomi 手環 11 Active 上的三環資料不一致?
A:若差異較小,是因為 Xiaomi 手環 11 Active 上的資料每分鐘同步一次,而與手機的自動同步間隔為 30 分鐘。請手動點擊 [同步] 後再次查看資料。
若差異明顯,可能是小米運動健康 App 中的資料來自其他裝置,而手環上的資料僅來自手環自身記錄的資料。
Q14:Xiaomi 手環 11 Active 支援泳姿識別嗎?可識別哪些泳姿?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援泳姿識別功能。
Q15:使用 Xiaomi 手環 11 Active 時,為什麼在 iPhone 上開始運動需要「永遠允許」位置權限?
A:使用 Xiaomi 手環 11 Active 時,在 iPhone 上開始運動需要「永遠允許」位置權限的原因如下:
在 iPhone 上,位置權限主要分為 [不允許]、[使用 App 期間允許] 與 [永遠允許]。為確保運動軌跡與其他運動資料的完整性與可靠性,小米運動健康 App 需要 [永遠允許] 位置權限,才能正常開始運動。
請注意,即使授予 [永遠允許] 位置權限,小米運動健康 App 也不會持續存取位置資訊。位置資訊僅用於需要定位的場景,例如運動期間。若僅以 [使用 App 期間允許] 權限開始運動,當小米運動健康 App 在背景運行時,有一定機率遺失位置或運動軌跡資料,可能明顯影響運動體驗。
此外,由於 Xiaomi 手環 11 Active 不支援獨立定位,位置資訊透過手機取得。若手機沒有足夠的位置權限,Xiaomi 手環 11 Active 也可能無法正常取得位置資訊。因此,為確保運動資料完整準確地記錄,在 iPhone 上開始運動前需要 [永遠允許] 位置權限。同時,我們不斷探索新方案,持續優化取得權限的方式。
Q16:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 的卡路里誤差這麼大?
A:Xiaomi 手環 11 Active 根據您的心率或手腕動作計算卡路里。卡路里計算演算法會隨每次產品迭代更新,納入更多影響因素。過往機型的卡路里計算邏輯與最新的卡路里計算方式存在一些差異。
在穿戴裝置中,一天產生的卡路里主要由兩部分組成:
1. 被動記錄的卡路里,也稱日常卡路里,指未手動發起運動時產生的卡路里。未配戴或睡眠時卡路里不會增加。在其他正常情況下,只要有一定程度的活動就會產生卡路里。例如日常辦公時,雖然沒有步數,但因有一定活動量仍會產生卡路里。卡路里與活動量大小及持續時間有關。
注意:
Xiaomi 手環 7 及更早的裝置僅在有步數或心率資料時才產生卡路里。
2. 主動記錄的卡路里,也稱運動卡路里,指手動發起運動時產生的卡路里數值。主要與心率和個人資訊有關。心率越高、運動時間越長,產生的卡路里越多。
若您認為卡路里資料異常,可在小米運動健康 App 中提交反饋,相關資料將進行分析。
Q17:Xiaomi 手環 11 Active 可獨立儲存資料多久?
A:Xiaomi 手環 11 Active 可獨立儲存資料。部分日常活動功能不需手機即可使用,僅在同步資料時需透過藍牙連接手環與手機。手環可顯示 20 筆運動紀錄,並儲存約 7 天的統計、心率與血氧健康資料。手環僅能顯示當天的資料。
睡眠監測功能方面,手環支援 [進階監測] 與 [睡眠呼吸評分] 功能。由於這些監測功能會產生大量資料,建議每天將手環連接小米運動健康 App 同步資料,以查看完整睡眠紀錄。
若關閉這兩個開關,睡眠資料可儲存約 6~7 天。若開啟其中任一開關,睡眠資料可儲存約 2~3 天。
建議每天將手環連接小米運動健康 App 同步睡眠資料,避免因裝置儲存空間限制導致睡眠資料被循環覆蓋。按時與小米運動健康 App 同步資料後,即可在小米運動健康 App 中查看完整的每日睡眠資料。
錶盤相關
Q1:如何更換 Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤?
A:Xiaomi 手環 11 Active 內建 2 款預裝錶盤,並支援市面上 100+ 款錶盤。可透過小米運動健康 App 下載使用更多錶盤,也可直接在手環上更換錶盤。
在 Xiaomi 手環 11 Active 上更換錶盤的方式:
1. 可前往手環的 [設定] >> [主畫面與錶盤] >> [錶盤] >> 上下滑動選擇喜歡的錶盤,點擊螢幕確認即可完成錶盤更換。
2. 在錶盤畫面上長按螢幕進入預覽模式,上下滑動選擇喜歡的錶盤預覽,點擊預覽即可更換目前錶盤。若前往手環的 [設定] >> [主畫面與錶盤] >> 關閉 [長按螢幕],長按錶盤將無法再更換錶盤。
在小米運動健康 App 上更換錶盤:
前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [管理錶盤],進入錶盤管理、下載並同步即可完成錶盤更換。
Q2:Xiaomi 手環 11 Active 最多可安裝多少個錶盤?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤支援 2+2 模式,即 2 款預裝錶盤與 2 款線上錶盤。2 款預裝錶盤無法刪除。
Q3:Xiaomi 手環 11 Active 支援多少款錶盤?
A:Xiaomi 手環 11 Active 支援市面上 100+ 款錶盤,擁有多種分類、顏色與風格。不同風格更容易搭配您的穿著與腕帶。
Q4:Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤背景可以自訂嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤背景可以自訂。此功能需透過照片錶盤實現,並在小米運動健康 App 上設定。
可前往小米運動健康 App >> [裝置] >> [管理錶盤] >> [全部] >> [自訂] >> 選擇照片錶盤樣式 >> [自訂照片] >> 選擇圖片更換背景圖 >> 點擊 [套用]。
Q5:Xiaomi 手環 11 Active 支援螢幕常亮功能嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援螢幕常亮功能。
Q6:Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤支援自訂功能嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤不支援自訂功能。
Q7:Xiaomi 手環 11 Active 支援遊戲錶盤嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援遊戲錶盤。
Q8:如何在 Xiaomi 手環 11 Active 上切換照片錶盤?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援切換照片錶盤。僅能在小米運動健康 App 設定照片錶盤時選擇照片下載安裝。
Q9:安裝錶盤時 Xiaomi 手環 11 Active 會有提示嗎?
A:Xiaomi 手環 11 Active 下載錶盤時支援相關提示。在小米運動健康 App 上點擊 [套用] 後,可在小米運動健康 App 查看進度。安裝過程中手環上會出現同步提示。
Q10:如何在 Xiaomi 手環 11 Active 的錶盤上點擊小圖示切換至對應 App(如天氣)?
A:Xiaomi 手環 11 Active 不支援在其畫面上點擊小圖示切換至對應 App(如天氣)。
產品外觀相關
Q1:為什麼淺色的 Xiaomi 手環 11 Active 腕帶長期使用後會變色?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的淺色腕帶長期使用後可能變髒或輕微變色,這是正常現象。
Q2:Xiaomi 手環 11 Active 腕帶的蓋板脫落怎麼辦?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶蓋板採用組裝固定設計,建議不要拆卸。若蓋板脫落,可重新組裝。
Q3:如何拆卸 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶?
A:拆卸 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶,請參考以下步驟:
1. 建議使用 1.5 mm 寬的平口螺絲起子。插入固定銷左側或右側的凹槽,輕輕向上撬起。
2. 固定銷翹起後,用手取下,即可拆下腕帶。
Q4:如何組裝 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶?
A:組裝 Xiaomi 手環 11 Active 的腕帶,請參考以下步驟:
1. 先將固定銷預裝到手環主體的錶耳上,再插入腕帶。
2. 用雙手將腕帶與手環主體牢牢按緊,同時按下固定銷。聽到「喀」一聲表示腕帶已正確組裝。
3. 組裝後,拉動腕帶檢查是否安裝牢固。若拉動時腕帶脫落,請重複以上步驟,直到安裝牢固。
Q5:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 表面有刮痕或撞擊痕跡?
A:請避免 Xiaomi 手環 11 Active 與硬物直接摩擦,並避免接觸尖銳物品,以免造成不可逆的刮痕或損傷。
Q6:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 腕帶固定銷周圍有較大縫隙?
A:此縫隙為滿足組裝與安裝需求而設計。生產組裝時,固定銷需透過此縫隙插入手腕帶以正確對位。此縫隙不影響 Xiaomi 手環 11 Active 的正常使用與功能。
Q7:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 的錶耳角度看起來這麼大?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的錶耳角度為相容大多數手腕形狀而設計。較大的角度可容納較粗的手腕,較細的手腕則可透過調整腕帶提升貼合度。這不影響正常的日常使用體驗。
Q8:強光下 Xiaomi 手環 11 Active 熄屏時看到規律的網格圖案正常嗎?
A:強光下從某些角度看到 Xiaomi 手環 11 Active 螢幕上的網格圖案屬於正常現象。這是正常的物理現象。您看到的是螢幕內部負責觸控功能的透明 ITO 導電電路。強光下光線折射會讓這些原本透明的電路隱約可見。這不影響手環的顯示、觸控靈敏度或任何其他功能,您可以放心繼續使用。
其他
Q1:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 移除了遙控拍照功能?
A:Xiaomi 手環 11 Active 的體驗已全面升級,新增實用的全天壓力追蹤功能以滿足日常健康監測需求。為進一步優化系統流暢度並簡化操作體驗,我們精簡了使用率相對較低的功能,將更多資源聚焦於常用核心體驗,持續提供更好的整體體驗。
Q2:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 移除了入睡後自動開啟勿擾模式的功能?
A:移除 Xiaomi 手環 11 Active 的此自動聯動功能,是為了避免自動開啟勿擾模式後錯過緊急電話或訊息。這也有助於優化續航,並讓您完全掌控通知權限。您可以使用定時勿擾設定固定的夜間時段自動啟用,或在睡前手動開啟勿擾模式,兩種方式效果相同。
Q3:為什麼 Xiaomi 手環 11 Active 與手機語言未設為中文時,手環通知中的「電量」仍顯示中文?
A:請透過小米運動健康 App 將 Xiaomi 手環 11 Active 更新至最新版本。
Q4:為什麼配戴著 Xiaomi 手環 11 Active 仍被密碼鎖定?
A:Xiaomi 手環 11 Active 未能正確偵測配戴狀態。由於手腕周圍血管相對較少,可能影響手環的配戴偵測。請將手環配戴在距離腕骨(尺骨莖突)約一指寬的位置。
Xiaomi 手環 11 Active 可能配戴過鬆。請稍微戴緊一些,貼合到甩動手腕時不會移動的程度。