Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
產品規格與標準配置
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的賣點是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro具備以下賣點：
1. 智慧升降LiDAR，可進入最低淨空僅9.3 cm的低淨空區域。
2. 全新滾筒拖布，實時潔淨水拖地—邊洗邊拖—帶來強勁清潔性能。
3. 30,000 Pa風扇吸力可快速清除灰塵、毛髮和碎屑。
4. AI三鏡頭全景識別280個物體，靈活避障，AI髒污識別，以及智慧匹配的吸塵與拖地清潔策略。
5. 雙機械臂用於邊緣掃地和拖地，徹底清潔牆壁和角落。
6. 用於遠端觀看、遠端控制、逃逸協助和清潔監控的影片管理器。
7. 最高可達85 °C熱水拖布清洗以及最高可達50 °C熱風烘乾。
8. 自動集塵，最長75天無需手動清空。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的自動切割毛髮防纏繞主刷如何運作？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro配備創新的剪髮主刷（200.6 mm × 43.6 mm），具有防纏繞設計。
主刷配備內建的剪髮機制，可在運作期間自動切斷纏繞在刷子上的毛髮，防止纏結。此設計有助於維持一致的清潔效能，並減少手動從刷子上移除毛髮的需求。
注意：
如果毛髮纏繞嚴重，請檢查塵盒和塵袋是否已滿。及時清空塵盒並更換塵袋，以確保自動集塵功能正常運作。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能基站的洗衣板看起來是什麼樣子？
答：洗板放置在全能基座的基座組件內。它用於收集清潔滾筒拖布墊的污水、過濾碎屑，並防止全能基座的廢水管路堵塞。洗板需要定期清潔。
洗滌板區域包括洗滌板本身、一個洗滌板濾網，以及用於清潔滾筒拖布的刮刀片。
Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro全能站的洗滌板區域包含以下元件：
1. 洗衣板 — 收集清潔滾筒拖把墊產生的髒水並過濾碎屑。
2. 波紋濾網 — 過濾廢水中的雜物以防止管線堵塞。
3. 刮刀 — 在清洗過程中幫助清潔滾筒拖把墊。
注意：
洗衣板和洗衣板濾網應定期清潔。將它們從全能基座中取出，用刷子在流動水下沖洗，徹底晾乾，並重新安裝，直到聽到「喀噠」聲。
Q4: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的最大吸力是多少？有多少個等級可用？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的最大吸力為30,000 Pa (30 kPa)。
有 4 個吸力等級可供選擇：
1. 靜默
2. 標準
3. 強力
4. 渦輪
您可以前往米家应用 >> 選擇裝置 >> [模式] >> [吸力]來調整吸力等級。
Q5: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的爬坡能力和越障高度是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 具有以下爬升和越障能力：
跨越障礙物高度：≥ 40 mm（30 mm + 10 mm 雙層階梯；不支援 40 mm 垂直階梯通過）
攀爬角度: 10°
最小淨空高度：可伸縮的LiDAR可進入低至9.3 cm的空間。
產品外觀
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的尺寸是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的尺寸如下：
主機：
350 mm × 350 mm × 90 mm（LiDAR 降下時）
350 mm × 350 mm × 205 mm（LiDAR抬起時）
全能基座：
470 mm × 360 mm × 582 mm（包括底座斜坡）
289 mm × 360 mm × 582 mm (不包含基座坡道)
包裝：434 mm × 424 mm × 676 mm
淨重：約 15.05 kg
毛重：約 17.72 kg
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清水箱和污水箱容量是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 具有以下水箱容量：
主機：
清水箱：110 ml
汙水箱：80 ml
全能基座：
清水箱：4 L
汙水箱：3.8 L
主機內建的小型水箱在拖地期間為拖布墊提供持續供水。全方位基座的較大水箱負責拖布墊清洗以及為主機補水。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro主機的主要功能組件是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro主機的主要功能組件包括：
1. 伸縮式雷射雷達 — 位於頂部；掃描並繪製環境地圖、導航並規劃清潔路線。
2. 低矮空間偵測感應器—位於頂部；偵測上方空間高度，以判斷掃地機器人是否可以進入低淨空區域。
3. 懸浮保險桿 — 位於前方；碰撞緩衝與障礙偵測。
4. AI三鏡頭避障模組—位於前方；AI辨識（障礙物、污垢）和視訊通話。
5. 結構光邊緣感測器 — 位於右側；識別牆壁、地毯邊緣及其他輪廓以進行邊緣清潔。
6. 集塵艙與濾芯—位於頂蓋下方；收集灰塵和毛髮，過濾排出空氣。
7. 內置水箱 / 髒水槽 — 位於後方；清水箱為拖把供水，髒水槽收集髒水。
8. 側刷 (× 2) — 位於底部前方左側和右側；將角落和邊緣的灰塵掃到吸力區域。
9. 主刷 — 位於底部中央吸入口；將地板上的灰塵、毛髮和顆粒剝離。
10. 驅動輪和腳輪—驅動輪在左下和右下，腳輪在頂部中央下方；驅動移動、轉向和跨越障礙物。
11. 懸崖感應器 (× 4) — 位於底邊緣；防止掃地機器人從高處表面跌落。
12. 滾筒拖布—位於後下方；提供拖地功能。
電源相關
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的電池容量和電池續航時間是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro配備高效能鋰離子電池，規格如下：
額定容量：4,800 mAh
標稱容量：5,200 mAh
電壓：14.4 V
充電時間：約4.5小時
續航力：在標準吸塵 + 拖地模式下，電池續航超過105分鐘，覆蓋約180 m²。
支援自動回充和續掃功能。
注意：
實際電池續航時間可能會因家居環境複雜度和所選吸力等級而有所不同。靜音模式提供較長的電池續航時間，而渦輪模式會更快耗電。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的額定功率是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的電源規格如下：
主機額定功率：70 W
全能基站電源額定值：
集塵：650 W
熱水拖洗：1,200 W
乾燥與充電：120 W
充電輸入：20 V, 2 A
Q3: 如何開啟或關閉Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro？
答：要開啟Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro：長按啟動/清掃按鈕3秒。指示燈將亮起，掃拖機器人進入待機模式。
要關閉Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro：當掃拖機器人未在充電且處於暫停狀態時，長按啟動/清掃按鈕3秒以關機。
注意：
1. 如果掃地機器人正在充電，它會自動開機且無法關機。
2. 如果掃地機器人未在充電且暫停超過10分鐘，它會自動進入睡眠模式（指示燈熄滅）。
3. 按下掃地機器人上的任何按鈕即可喚醒它。如果睡眠模式超過12小時，掃地機器人將自動關機。
Q4: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔時耗電很快？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清掃期間可能會因以下原因而快速消耗電池：
1. 當掃地機器人已充滿電並閒置一段時間後，在清潔的前幾分鐘電量可能會快速下降。這是正常現象，並會在幾分鐘後穩定下來。
2. 使用強或渦輪吸力等級會增加電池消耗。
3. 堵塞的集塵盒或濾網會縮短電池壽命。請及時清潔或更換濾網。
注意：
為了延長電池壽命，請使用較低的吸力等級、減少清潔頻率，或將清潔路徑設定為「快速」。
Q5: 為什麼 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 因電量低返回充電但不會恢復清掃？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro返回充電但未恢復清掃，請檢查以下事項：
1. 確保掃拖機器人不在勿擾模式。在勿擾模式下，掃拖機器人不會恢復清掃。
2. 如果掃拖機器人被手動返回全能基站（透過按下裝置上的回充按鈕、在App中，或以實際方式將其放回），它將不會恢復清掃。
3. 確保穩定的充電接觸。接觸不良可能導致充電中斷或無法達到所需的電池電量。
Q6: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro主機會自動關機？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 主機可能因以下原因自動關機：
1. 若掃拖機器人未充電且暫停超過 10 分鐘，會進入睡眠模式。若睡眠模式超過 12 小時，將自動關機。
2. 若掃拖機器人在全能基站內自動關機，可能是充電接觸不良。請用紙巾或軟布擦拭掃拖機器人與全能基站的充電接觸點。
3. 若掃拖機器人在全能基站外執行任務時關機，可能是被卡住。請檢查卡住位置是否有地毯、電纜、門檻或其他障礙物，並在 App 中查看相關警示。
注意：
如果疑難排解後問題仍然存在，請聯絡售後支援。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法開機怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法開機，請嘗試以下事項：
1. 使用前為掃拖機器人充電。
2. 在0°C以上且40°C以下的環境中使用。
3. 請記住，掃拖機器人在閒置（未充電）10分鐘後會進入睡眠模式，並在睡眠12小時後自動關機。
4. 如果掃拖機器人離開全能基座後無法開機，請聯絡售後支援。
5. 如果掃拖機器人在全能基座外被卡住並關機，請清除障礙物並嘗試再次開機。
6. 如果掃拖機器人因無法充電導致電池耗盡而無法開機，請聯絡售後支援。
Q8: 若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法充電，該怎麼做？
答：若 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 無法充電，請嘗試以下方法：
若手動放置於全能基座但無法充電：
1. 用軟布擦拭掃拖機器人（背面）與全能基座充電接觸點及充電針，以去除灰塵或污漬。
2. 檢查全能基座充電針是否下陷或變形。
若手動放置可充電，但自動回充失敗：
1. 將掃拖機器人放置於全能基座外並啟動回充。
2. 若掃拖機器人找到全能基座位置但無法精準對接，可能是回充訊號故障。
3. 若掃拖機器人對接但偏移或晃動，請檢查並清理驅動輪與萬向輪上的異物。
4. 確保洗滌板正確安裝，且全能基座置於平坦水平且無高低差的表面。
Q9: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro返回全能基站後會關機嗎？
答：不，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在返回全能站後不會關機。當掃拖機器人返回全能站並完成充電後，它會進入低功耗睡眠模式以維持最佳電池效能。在此狀態下，掃拖機器人仍可隨時被啟動以進行下一次清潔任務。
注意：
如果機器人吸塵器在全能基座上無法正常充電，最終可能會關機。確保充電接觸點乾淨且正確對齊。
清潔模式
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 是否支援使用清潔劑？
答：不，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援使用清潔劑。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro支援哪些清潔模式？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援以下清潔模式：
1. 吸塵與拖地（同時吸塵與拖地）
2. 先吸塵後拖地（先吸塵，再拖地）
3. 吸塵（僅吸塵）
其他可調整選項包括：
吸力等級：靜音、標準、強力、渦輪
拖地水量：等級 1、等級 2、等級 3
清潔路徑：快速、標準、深度
清潔次數：一次、兩次
注意：
Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro不支援僅拖地模式。作為滾筒式掃拖機器人，未先進行吸塵而僅拖地可能會導致碎屑卡住滾筒機構。
Q3: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上使用吸塵與拖地模式？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上使用吸塵與拖地模式：
1. 確保拖布墊組件、導水通道和汙水盒已安裝。
2. 前往米家应用 >> 選擇裝置 >> [模式] >> 選擇[吸塵與拖地]。
3. 按下掃拖機器人的啟動/清潔按鈕或在应用中點選[開始清潔]。掃拖機器人將根據已儲存的地圖規劃並執行最佳清潔路線。
注意：
1. 開始前，請確保全能基座已開啟電源且掃地機器人已連接至其上。為獲得最佳效果，請從全能基座出發。
2. 掃地機器人在出發前會將拖布弄濕 — 請耐心等候。
3. 清潔過程中，您可以透過米家应用 >> 地圖圖示 >> [編輯] >> [限制區域與虛擬牆]新增限制區域或虛擬牆。
Q4: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定拖地前先吸塵模式？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定先吸塵後拖地模式：
1. 確保已安裝拖布墊組件、導水通道和污水隔間。
2. 前往米家应用 >> 選擇裝置 >> [模式] >> 選擇[先吸塵後拖地]。
3. 按下掃拖機器人上的開始/清潔按鈕或在應用中點擊[開始清潔]。
4. 掃拖機器人會先抬起拖布墊並完成吸塵。吸塵後，它會返回全能站將拖布墊弄濕，然後開始拖地。
注意：
1. 為了獲得最佳效果，從全能基座開始。操作期間請勿移動至全能基座。
2. 清潔期間，您可以透過應用程式新增限制區域或虛擬牆。
Q5: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用吸塵模式？
答：若要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用吸塵模式：
1. 前往米家应用 >> 選取裝置 >> [模式] >> 選取[吸塵]。
2. 按下掃拖機器人的啟動/清潔按鈕或在應用程式中點選[開始清潔]。掃拖機器人會抬起拖布組件並依照最佳清潔路徑進行吸塵。
注意：
1. 從全能基座開始以獲得最佳結果。
2. 清潔期間，您可以透過應用程式新增限制區域或虛擬牆。
Q6: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用僅拖地模式？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援僅拖地模式。作為滾筒式掃拖機器人，未先吸塵而單獨拖地可能會導致固體碎屑卡在滾筒機構中，造成異常運作。
請使用吸塵與拖地或先吸塵再拖地模式來進行拖地功能。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔模式有哪些可調整選項？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 提供以下可調整的清潔選項：
1. 清潔模式：吸塵與拖地、先吸塵再拖地、吸塵
2. 吸力等級：靜音、標準、強勁、渦輪
3. 拖地水流：等級 1、等級 2、等級 3
4. 清潔路徑：快速、標準、深度
5. 清潔次數：一次、兩次
您可以在米家应用中調整這些設定 >> 選擇裝置 >> [模式]。
注意：
使用先吸後拖模式或二次清潔時，會計為一個任務。清潔路徑選項在覆蓋範圍上有所不同 — 深度提供最高覆蓋範圍但耗時較長。
Q8: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔過程中會自動返回清洗拖布墊？
答：如果啟用自動拖布清洗功能，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在吸塵與拖地或拖布清洗任務期間將自動返回全能站清洗拖布。
這有助於保持拖布相對乾淨，以獲得更好的拖地效果。清洗後，掃地機器人返回到之前的位置並繼續未完成的清潔任務。
您可以在米家应用中檢視並調整拖布清洗設定 >> 選擇裝置 >> 點擊右上角的三個點圖示以進入設定 >> [拖布清洗設定]。
Q9: 清潔期間可以為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro加水嗎？
答：在清潔過程中，無法直接向Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro加水。
請在開始清潔任務前，將清水箱加注清水至MAX水位線。如果在清潔過程中清水不足，掃拖機器人會自動返回全能基站，從基站的清水箱補充內建水箱。
如果基站的清水箱也空了，您需要暫停任務，補充基站的清水箱，然後再恢復。
地圖管理
Q1: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro快速建立地圖？首次使用有哪些注意事項？
答：要使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro快速建立地圖：
1. 準備：打開所有需要清潔的房間門；整理居家環境並移除地面上的易碎物品和雜物。
2. 從全能站開始：確保全能站周圍區域無障礙物。將掃拖機器人放置在全能站上並對齊充電觸點。
3. 啟動快速建圖：連接到米家应用後，首頁會提示快速建圖。您也可以前往[設定] >> [地圖列表] >> [建立新地圖]。
4. 建圖過程中：掃拖機器人將在不清潔的情況下探索居家環境。整個建圖過程約需5–15分鐘。完成後，掃拖機器人返回全能站並生成分區地圖。
注意：
1. 確保掃地機器人有足夠電量。
2. 測繪期間請勿跟隨、移動或中斷掃地機器人。請勿移動全能基座。
3. 測繪期間，您可以在應用程式中新增限制區域或虛擬牆。
4. 快速測繪結果可能略有不完整，但不會影響使用。地圖將在後續的全屋清掃中自動完善。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro可以儲存多少張地圖？如何建立多樓層地圖？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援儲存最多 4 張永久地圖和 1 張臨時地圖。
要建立多樓層地圖：
1. 如果您不想將全能站移到新樓層，僅將掃拖機器人搬到新環境。開啟米家应用 >> 點選右上角的三個點圖示進入設定 >> [地圖列表] >> [建立新地圖]。
2. 建立地圖後，將掃拖機器人搬到目標樓層，並在應用程式中手動套用對應的地圖。
3. 前往設定 >> [拖布清潔設定] >> 關閉 [自動清潔拖布]。掃拖機器人將直接開始清潔，不會返回清洗拖布墊。
或者，使用全能站建立多張地圖：
1. 將掃拖機器人與全能站一起移到新環境並確保全能站已通電。
2. 開啟米家应用 >> 點選右上角的三個點圖示進入設定 >> [地圖列表] >> [建立新地圖]。
3. 地圖儲存後，將掃拖機器人搬到目標樓層，並在應用程式中手動選擇對應的地圖。
Q3: 如何為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定虛擬牆與限制區域？
答：您可以透過以下方法為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定虛擬牆和禁區：
路徑1：前往米家应用 >> 選擇裝置 >> 地圖圖示 >> [編輯] >> [禁區與虛擬牆]。
路徑2：前往米家应用 >> 選擇裝置 >> 點擊右上角的三個點圖示進入設定 >> [地圖清單] >> 選擇地圖 >> [禁區]。
可用選項：虛擬牆：繪製一面機器人吸塵器不會跨越的隱形牆。用於防止進入浴室、陽台、廚房，或避免卡在家具下方。
吸塵與拖地禁區：標記一個機器人吸塵器完全不會進入的區域。用於機器人吸塵器可能卡住或不適合清潔的區域（例如，長毛地毯、有電線的區域）。
拖地禁區：標記一個機器人吸塵器只會吸塵、不會拖地的區域。用於不應弄濕的地毯區域。
注意：
移動掃地機器人或家中環境發生重大變化，可能會導致原始地圖失效，造成虛擬牆和禁區遺失。
Q4: 如何為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定地毯辨識和地毯偏好設定？
答：要為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定地毯識別和地毯偏好：
路徑 1：前往米家应用 >> 選擇裝置 >> 地圖圖示 >> [編輯] >> [編輯地毯]。
路徑 2: 前往米家应用 >> 選擇裝置 >> 點擊右上角的三個點圖示進入設定 >> [地圖列表] >> 選擇地圖 >> [地毯]。您可以新增、刪除或移動地毯並編輯地毯偏好設定。
可用的地毯模式：僅在地毯上吸塵：遇到地毯時，掃地機器人會抬起拖布墊並僅吸塵。
支援地毯增壓（在靜音或標準模式下自動增加至強勁吸力）、地毯深度清潔（水平和垂直雙向清潔）、以及優先清潔地毯（在拖布打濕前先清潔所有地毯）。
地毯避讓：掃地機器人避開地毯區域且不清潔。地毯穿越：掃地機器人停止清潔並直接穿越地毯區域。忽略地毯：掃地機器人忽略地毯並正常清潔。
注意：
超音波感測器可啟用自動地毯偵測功能。如果關閉地毯辨識，掃地機器人將無法自動偵測地毯。您可以手動設定地毯區域以達到地毯清潔效果。
Q5: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上編輯、合併、分割或重新命名房間？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro地圖上合併、分割或重新命名房間，請參考以下步驟：
1. 前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 點選右上角的地圖圖示 >> [編輯] >> [編輯房間]。或者，前往設定 >> [地圖清單] >> 選擇對應的地圖 >> [房間]。
2. 視需要分割、合併或重新命名房間。
3. 合併：要合併區域，請選擇兩個或更多房間並點選[合併]。
4. 分割：要分割區域，選擇一個房間並點擊[分割]。調整分割線的位置或角度。
5. 重新命名：要重新命名一個區域，請選擇一個房間並點擊 [重新命名] 以選擇預設名稱或輸入自訂名稱。
注意：
合併房間後，所選房間的自訂清潔和排程清潔設定將失效，且需要重新設定。
Q6: 如何將家具加入Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地圖？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地圖上新增家具：路徑：前往米家应用>>選擇掃拖機器人>>點擊右上角的地圖圖示>>[編輯]>>[編輯家具]。
你可以在地圖上新增、移動或刪除家具。從家具清單新增家具後，會顯示在地圖上。使用右下角調整大小，右上角旋轉，左上角刪除家具圖示。
Q7: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地圖上設定地板材質？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地圖上設定地板材質：
路徑：前往米家应用>>選擇掃拖機器人>>點擊右上角的地圖圖示>>[編輯]>>[編輯地板材質]。
或者，前往設定>>[地圖清單]>>選擇對應地圖>>[材質]。依需要調整每個房間的地板材質。選擇地板材質後，紋理將顯示在3D地圖上。
Q8: 如何刪除Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的地圖？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上刪除地圖：
路徑 1：在米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 點擊右上角的地圖圖示 >> [編輯] >> [地圖清單] >> 點擊對應的地圖 >> 刪除地圖。
確認後，地圖將被移除，且你需要建立新的地圖。
路徑 2：在米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 點擊右上角的三個點圖示進入[設定] >> [地圖清單] >> 點擊對應的地圖 >> 刪除地圖。
確認後，地圖將被移除。
注意：
刪除地圖將移除所有相關設定，包括虛擬牆、限制區域、房間名稱和地毯設定。
Q9: 使用已保存地圖清掃與在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上不使用地圖清掃之間有什麼差異？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清潔行為會依是否已儲存地圖而有所不同：
未儲存地圖：首次清潔時，掃拖機器人會先完成快速建圖任務，然後才開始實際清潔。
已儲存地圖：掃拖機器人將逐房清潔，先沿邊緣清掃，再以蛇形路徑清掃，依序清潔各房間。
在拖地模式下，房間清潔順序可能會與吸塵模式不同，以避免穿越已清潔的房間。
Q10: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地圖歪斜怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的地圖歪斜，請嘗試以下方法：
1. 鏡面反射可能導致地圖繪製錯誤。請遮蓋任何鏡面底部15 cm的部分。
2. 若地圖在使用一段時間後出現重疊或旋轉問題，請前往應用程式中的地圖清單並還原地圖。
3. 定期檢查導航掃描元件側邊是否有灰塵。用軟布或紙巾清潔。
4. 重新啟動或重設掃拖機器人。
Q11: 為什麼使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro快速建立地圖時地圖不完整？
答：若使用 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 快速建立地圖時地圖不完整，可能原因如下：
1. 繪製地圖期間，靠近機器人吸塵器移動的人或寵物可能遮擋雷射感測器，導致地圖不完整或清潔遺漏。
2. 未完全打開的障礙物或房間門可能導致機器人吸塵器判定某區域無法進入並跳過。
3. 若地圖不完整，您可以從地圖列表中刪除並重新建立。或者在現有地圖上執行全屋清潔——地圖會自動更新並補齊缺失區域。
注意：
為了獲得最佳效果，請在繪製地圖前打開所有房間的門並移除障礙物。
Q12: 當Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在分割房間時報告「區域太小無法分割」該怎麼辦？
答：如果 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在劃分房間時提示「區域太小無法分割」，請嘗試以下方法：
1. 刪除目前地圖並重新建立地圖，執行新的快速建圖或全屋清掃。
2. 檢查附近是否有玻璃門。在建圖期間暫時遮擋玻璃門以提高準確性。
導航與避障
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的可伸縮LiDAR是什麼？它有什麼作用？
答：可伸縮的LiDAR位於Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的頂部。它是一個具有機械升降結構的雷射雷達元件，能動態調整其高度，以平衡通行性與高精度感知。
當需要高精度環境建模時，LiDAR會升起進行周圍空間的360°掃描。當進入低淨空區域（例如床下或沙發下）時，LiDAR會降低以減少裝置高度並避免碰撞。
此設計使掃拖機器人能在低淨空空間中導航，降低卡住的風險，並提升清潔覆蓋率。
注意：
可伸縮 LiDAR 會在機器人吸塵器於全能基座上待機、充電或清潔低矮間隙區域時下降。當 LiDAR 為低矮間隙清潔而下降時，請勿移動機器人吸塵器，因為這可能會影響定位。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的結構光避障模組如何運作？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的結構光避障模組使用紅外線雷射投影器來實現智慧避障。
它向前投射特定的紅外線點陣圖案，而AI紅外線相機捕捉變形的點陣圖案，以精確測量掃拖機器人與障礙物之間的距離和相對位置。
此模組主要用於即時感知周圍環境中的障礙物並進行路徑規劃。它支援辨識低高度障礙物（例如拖鞋和玩具），減少碰撞或卡住。
結構光避障模組位於掃拖機器人的前方，由深色鏡片覆蓋。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的雷射感測器異常時該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的雷射感測器異常，請嘗試以下內容：
1. 重新啟動或強制重新啟動裝置。
2. 檢查並升級至最新韌體版本。
3. 檢查並清潔雷射雷達頂部的任何雜物（毛髮、碎屑）；擦拭掃地機器人前方和側面的黑色鏡頭，並檢查是否有刮痕。
4. 如果問題仍然存在，請聯繫售後支援。如果問題消失但偶爾再次出現，請透過米家应用中的幫助與回饋提交異常。
Q4: 為什麼即使有雷射/AI識別感測器，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro仍會碰撞或刮傷家具？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在某些情況下仍可能與家具碰撞或刮傷：
1. 用柔軟乾布擦拭機器人吸塵器前方的避障感應器鏡頭，確保沒有指紋或灰塵。
2. 某些表面可能難以偵測，包括深色或高度反光的表面（例如金屬）、透明物體（玻璃牆）、小直徑桌／椅腳，以及低高度障礙物。位於偵測盲區的物體可能偶爾會被漏掉。
3. 當環境光線不足時，六類物體的識別能力會下降：織物、電源線、寵物排泄物、鞋子、底座和體重秤。
4. 當掃地機器人遇到像窗簾或門稍微半開這類柔軟障礙物時，可能會進行低速輕觸或完全避免接觸。輕微接觸是正常的。
5. 如果居家環境複雜且地面有許多障礙物，逃生過程中可能會發生碰撞。
6. 如果避障感測器故障，仍可能與明顯的障礙物發生碰撞。
注意：
建議在首次使用時觀察掃地機器人，以協助清除可能影響其運作的物品。若某些區域可能困住掃地機器人或造成家具表面刮傷，請在米家应用中設定限制區域。
Q5: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的 AI 三攝避障模組可以執行哪些功能？
答：AI 三鏡頭避障模組位於 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的前方，由 AI HD 相機、AI 紅外線相機和 AI 結構光投影器組成。
AI HD攝影機：捕捉前方環境的高畫質彩色影像；用於AI識別（障礙物、污垢、房間類型）、即時影像和影片管理器功能。
AI紅外線相機：使用紅外線成像技術捕捉障礙物輪廓，確保障礙物避讓在任何光線條件下都能運作。
AI結構光投影器：向前投射特定的紅外點陣列；紅外相機捕捉變形的圖案，以精確測量與障礙物相關的距離和位置。
這些共同提供彩色視覺、夜視和精確的3D深度感知，使掃地機器人在複雜的家居環境中能更安全、更智能地導航與清潔。
Q6: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的懸崖感測器是什麼？
答：懸崖感測器位於Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的底部邊緣。有4個懸崖感測器使用紅外線訊號的傳輸與接收來偵測機器人吸塵器下方的落差高度，防止其從樓梯或高平台等高處表面掉落，這可能會造成損壞。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的超音波感測器如何辨識地板材質？
答：超音波感應器位於Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的底部，靠近腳輪。它透過發送與接收超音波訊號來識別地板材質類型。
它主要偵測和區分不同的地板材質，如地磚和地毯。在識別到地毯後，掃地機器人可執行多種功能，包括避開地毯、穿越地毯、忽略地毯、在地毯上抬升拖布，以及在地毯上增加吸力進行清潔。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的浮動式緩衝器有什麼功能？
答：浮動式保險桿是位於Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro前方的C形可移動板。它透過實體接觸感測障礙物並提供緩衝，以保護掃拖機器人和家具免受損壞。
浮動保險桿內建碰撞開關，當發生接觸時會觸發避障。它與其他避障感測器共同運作，形成完整的避障系統。
Q9: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法進入一些狹窄區域？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的直徑為35 cm。掃拖機器人可通過的最小通道寬度約為40 cm。
寬度 < 40 cm：掃拖機器人無法通過。
寬度 ≈ 40 cm：掃拖機器人可能通過也可能無法通過（基於機率）。
寬度 > 40 cm：掃拖機器人可以通過。
Q10: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔過程中越過障礙物？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清潔過程中可能會輾過某些障礙物：
1. 結構光感測器無法偵測線纜類物體（電源線、資料線）、高反射表面或深色/黑色表面。建議在清潔後設置虛擬牆或限制區域以隔離此類區域。
2. 清潔前，整理並固定地板上多餘的電源線或鬆散電線。
注意：
AI 辨識功能可幫助偵測並避開一些障礙物。在米家应用中啟用 AI 辨識，以提升障礙物偵測效果。
Q11: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清掃路徑異常？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔路徑看起來異常，請嘗試以下方法：
1. 關閉掃地機器人並重新啟動。
2. 檢查並清潔主機底部與腳輪上的碎屑。
3. 使用柔軟乾布擦拭頂部的可伸縮LiDAR與低淨空檢測感測器、前方的浮動保險桿與AI三攝模組、右側的沿牆感測器，以及底部的懸崖感測器與超音波感測器。
4. 檢查家中是否有鏡面（落地玻璃、鏡面家具或家電）。鏡面反射可能導致地圖偏移。遮蓋任何鏡面底部15 cm。
5. 若上述步驟未能解決問題，請刪除舊地圖並重新建立。
Q12: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro會進入限制區域或虛擬牆？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro進入限制區域或虛擬牆，請嘗試以下操作：
1. 檢查App中的地圖。如果地圖出現異常，從地圖清單中刪除並重新建立新地圖。
2. 設定虛擬牆或限制區域時，請參考掃拖機器人的清掃路徑和實際居家環境來調整邊界。包含掃拖機器人可能卡住的所有區域（例如下沉台階、家具下方）。
3. 由於地圖縮放，設定的虛擬牆或限制區域可能與目標位置有些微偏移。請根據掃拖機器人的實際移動微調邊界。
Q13: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的雷射感測器異常該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的雷射感測器異常，請嘗試以下操作：
1. 重新啟動或強制重新啟動裝置。
2. 檢查並升級到最新的韌體版本。
3. 檢查並清除LiDAR頂部的任何碎屑（頭髮、碎屑）。擦拭掃地機器人前方和側面的黑色鏡頭，並檢查是否磨損。
4. 如果問題持續，請聯繫售後支援。如果問題消失但偶爾復發，請透過米家应用中的幫助與回饋提交異常情況。
Q14: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro儘管配備避障感測器仍有時會碰撞？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在某些情況下仍可能會與障礙物碰撞：
1. 用柔軟乾布擦拭掃拖機器人前方的避障感測器鏡頭。
2. 深色或高反光表面、透明物體、小桌／椅腳以及低高度障礙物偶爾可能被忽略。
3. 在弱光條件下，對布料、電源線、寵物排泄物、鞋子、底座與體重秤的辨識能力會降低。
4. 像窗簾或微微半開的門等柔性障礙物可能會觸發輕微接觸。
5. 在複雜環境中，脫困動作期間可能發生碰撞。
6. 若避障感測器故障，仍可能與明顯障礙物碰撞。
Q15: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的自動抬升拖布功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro支援自動抬升拖布（7 mm抬升高度）。拖布會在以下情況自動抬升：
1. 在快速建圖、重新定位、充電或導航至拖地位置時。
2. 在脫困動作時防止二次污染。
3. 遇到地毯區域時（若地毯偏好設定為[僅在地毯上吸塵]）。
在吸塵模式下，拖布在整個清潔任務期間保持抬升。拖布也支援向外延伸（45 mm）以進行邊緣清潔。
您可以在米家应用中啟用並調整邊緣清潔與拖地功能 >> 選擇裝置 >> 點選右上角的三點圖示進入設定 >> [角落與邊緣聚焦]。
米家应用
Q1: 當電池電量低時，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 如何自動恢復清掃？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro支援清掃續掃（斷點續掃）功能，預設為啟用。清掃過程中電量不足時，掃拖機器人會自動返回全能基座充電。
當電量達到足夠水平後，掃拖機器人會自動返回停止的位置並繼續未完成的清掃任務。
您可以在 Xiaomi Home App 中啟用或停用此功能 >> 選擇裝置 >> 點擊右上角的三點圖示進入設定 >> [清掃續掃]。
注意：
如果勿擾模式已啟用，掃地機器人在勿擾時段內將不會恢復清掃。它會在該時段結束後恢復。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的地圖載入緩慢或無法載入時該怎麼做？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的地圖載入緩慢或無法載入，請嘗試以下方法：
1. 確保您的手機網路連線正常。
2. 如果「地圖載入中，請稍候」訊息短暫閃爍，這是由於快速或頻繁導航而導致的正常情況。
3. 如果該訊息持續超過10秒，可能是由於手機/路由器資料傳輸緩慢。請檢查您的手機和路由器網路狀況。
4. 如果地圖完全無法載入，請重設掃拖機器人的Wi-Fi，並嘗試透過行動熱點連線。如果可以正常運作，問題出在您的網路。
5. 請透過米家应用中的幫助與意見反饋提交回饋，以便進一步分析。
Q3: 如何將Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro連接至米家应用?
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 已整合至 Xiaomi Home 生態系統，並可透過米家应用控制，以及與其他產品互聯。
若要將Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro連接至米家应用，請參考以下步驟：
1. 下載並安裝米家應用。
2. 同時按住電源/清潔按鈕和充電按鈕 7 秒，直到語音提示說「等待網路配置」。
3. 開啟米家應用主頁，點擊右上角的「+」圖示，並按照應用內指示新增裝置。
注意：
支援連接到米家应用的手機系統為Android 9.0或iOS 12.0及以上。Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro僅支援連接2.4 GHz Wi-Fi網路。它也支援啟用雙頻合併的Wi-Fi網路。由於米家应用的升級與更新，實際操作可能與上述描述略有不同。請遵循當前應用內指引。
Q4: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 可以透過語音控制嗎？支援哪些語音助理？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro支援透過相容的第三方喇叭進行語音控制，包括Google 助理和Amazon Alexa。然而，它不支援內建語音助理。
若要將掃地機器人綁定到音箱，請前往米家应用 >> [個人資料] >> [語音助理] >> 選擇Google/Alexa進行綁定。
Q5: 如果米家应用顯示Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro離線，該怎麼做？
答：如果米家应用顯示Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro離線，請嘗試以下方法：
1. 檢查掃拖機器人是否已關機。如果是，請按住電源鍵將其開啟。
2. 線上/離線狀態與網路訊號強度有關。如果掃拖機器人處於Wi-Fi訊號較弱的區域，可能會離線。當訊號改善時，它會自動重新連線。
3. 如果掃拖機器人在清掃過程中離線，它會繼續任務。當網路訊號改善時，它會自動重新連線。
4. 重置掃拖機器人的Wi-Fi並將其重新連接到附近的路由器。
5. 檢查家用Wi-Fi網路是否運作正常。
Q6: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定自訂清潔任務？
答：設定Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的自訂清潔任務：
1. 在主介面向上滑動以進入自訂清潔入口。
2. 依序新增子任務，並為每個子任務設定不同的清潔模式。額外設定包含任務後的集塵與拖布清洗。
3. 建立完成後，點擊右側的啟動圖示即可開始。您也可以在預定清潔和智慧場景設定中選擇自訂清潔計畫。
注意：
自訂清潔支援多個任務計畫，每個都有多個子任務（不同房間、不同模式）。您可以為每個任務設定不同的參數並配置自動後處理。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全屋功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全屋功能運作如下：
1. 當沒有儲存地圖時：選擇全面清掃將使掃地機器人先建立地圖，然後清掃。
2. 當地圖被儲存時：選擇全清潔將使機器人吸塵器自動規劃路線，逐房清潔，並在完成後返回全能基座。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的自訂區域清潔功能是什麼？
答：自訂區域清潔功能可讓您定義特定區域，讓Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro進行清潔。
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> [區域] >> [自訂區域]。依需求調整區域大小和位置。自訂區域清潔支援1到5個自訂區域。
點按[開始清潔]以執行任務。機器人掃地機提供語音提示，然後清潔指定區域。
注意：
在清潔期間，掃地機器人可能會略微超出指定區域邊界。請清除自訂區域周圍的障礙物。區域邊界不作為安全屏障。
Q9: 如何調整Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔模式？
答：調整Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔模式：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> [模式]。
可用設定：
清潔模式：吸塵與拖地，先吸塵後拖地，吸塵
吸力等級：靜音、標準、強力、渦輪
拖地水流量：等級 1，等級 2，等級 3
清潔路徑：快速、標準、深度
清潔次數：一次，兩次
調整後，按下開始/清潔按鈕或在應用程式中點選[開始清潔]。
Q10: 如何查看Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔紀錄？
答：要查看Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清潔記錄：
路徑：前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [清潔歷史]。
清潔記錄顯示：
1. 累積清潔時長、面積及次數。
2. 每週查看工作時長、區域和次數。
3. 每條清潔記錄顯示地圖、清潔路徑、開始時間、持續時間、面積、拖布清洗次數和一般設定。
Q11: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定勿擾時段？
答：若要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定勿擾時段：
路徑: 前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [免打擾時段].
預設的勿擾時段為 22:00–08:00。您可以視需要停用勿擾模式或修改時間段。
在勿擾模式期間：
1. 掃地機器人將不會執行清潔任務。
2. 掃地機器人指示燈熄滅。
3. 語音公告以低音量播放（在此期間音量無法調整）。
4. 排程清潔將不會執行。
5. 清理恢復將在勿擾模式結束後繼續。
Q12: 如何管理Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的元件使用時間？
答：要管理Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的組件使用時間：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [耗材管理]。
您可以查看以下組件的預估剩餘壽命：
1. 主刷 (3–6 個月或磨損時)
2. 邊刷
3. 濾芯
4. 滾筒拖布
5. 集塵袋 (75 次)
更換部件後，進入相應的部件介面以重置使用計數器。
Q13: 如何設定Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的集塵功能？
答：要設定Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的集塵功能：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [集塵]。
選項：
1. 自動集塵：啟用時，全能基座會在掃地機器人完成清潔任務並返回充電後自動集塵。
2. 集塵頻率：設定全能基座在每完成1、2或3次清潔任務後收集灰塵。
集塵過程大約需要 10 秒（會定期延長集塵至大約 20 秒，以維持氣流）。
注意：
應用程式會在完成75次集塵循環後通知你更換集塵袋。請檢查集塵袋狀態，並在耗材管理介面中更換或重設。
Q14: 如何啟用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的自動拖布清洗功能？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用自動拖布清洗功能：
路徑：前往米家应用 >> 選擇機器人吸塵器 >> 三個點圖示 >> [拖把清潔設定] >> [自動清潔拖把]。
啟用時：
1. 第一次清洗：在每次掃地與拖地任務之前，機器人吸塵器會清洗並濕潤拖把墊。
2. 任務中清洗：在拖地期間，掃地機器人會自動返回全能基座清洗拖布墊，然後返回先前位置繼續清潔。
3. 任務結束清洗：完成拖地任務並返回充電後，全能基座會徹底清洗並烘乾拖布墊。
注意：
如果掃地機器人無法返回全能基座（例如，僅移動掃地機器人的多樓層清潔情境），您可以停用自動拖布清洗。
Q15: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定拖布清洗頻率？
答：要設定Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的拖布清洗頻率：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [拖布清潔設定]。
您可以選擇拖布清洗頻率類型：
1. 按面積：掃地機器人在清潔指定區域後返回清洗拖把墊。
2. 依時間：掃地機器人在指定的時間間隔後返回清洗拖布墊。
3. 依房間：機器人吸塵器在清潔每個房間後會返回清洗拖布墊。
根據您的清潔需求調整頻率設定。
Q16: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用重洗拖布功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援拖布重新清洗功能。然而，您可以透過米家应用設定拖布清洗頻率。
Q17: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用自動拖布烘乾功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的自動拖布烘乾功能預設為啟用，以防止拖布產生異味。
掃地機器人完成拖地任務並返回全能基座後，烘乾功能會自動開始。
您可以在米家应用中手動開始或停止烘乾 >> 選擇掃地機器人 >> [基座] >> [烘乾]。
注意：
為了防止異味，烘乾功能無法永久停用。你可以在設定中調整烘乾時間。
Q18: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定烘乾時長？
答：在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定烘乾時間：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [烘乾設定]。
可用乾燥時長選項：2 小時、3 小時、4 小時。
根據您的環境選擇合適的時長。在潮濕的氣候或季節，建議使用較長的乾燥時間。
Q19: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能基座輔助清洗功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 不支援全向基站輔助清洗功能。
Q20: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定AI辨識功能？
答：在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定AI辨識功能：
路徑：前往米家应用>>選擇掃拖機器人>>三點圖示>>[AI 識別]。
選項：
1. AI辨識：啟用或停用AI辨識（障礙物偵測和污垢偵測）。
2. 髒污識別：啟用或停用髒污識別與智能清潔策略匹配。
3. 實景照片：在地圖上啟用或停用顯示AI識別的障礙物和污垢影像。
當啟用AI識別功能後，掃地機器人可以識別280種障礙物和各種污垢類型，並自動相應地調整清潔策略。
注意：
為了提高識別準確性，某些污漬類型（如液體污漬）的圖像可能會上傳到雲端。如果檢測到人臉或身體部位，系統將立即模糊標記區域以外的部分。
Q21: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上使用影片管理器功能？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上使用影片管理器功能：
1. 進入裝置外掛程式首頁，並點選右上角的影片圖示。
2. 完成所有設定步驟以啟用影片管理員。
啟用後，你可以：
1. 即時查看家庭環境（1080P, 30 fps）
2. 拍攝照片並錄製影片
3. 查看照片相簿
4. 遠端控制機器人吸塵器
5. 設定補光燈
6. 與家人進行語音通話
設定路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [影片管理器]。
注意：
1. 影片管理器預設為停用。
2. 視訊通話功能使用 RSA2048 + SHA256 加密以確保安全。
3. 若要分享影片管理員存取權限，請前往 設定 >> [影片管理員] >> 啟用共享影片管理員。
Q22: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用清掃續掃功能？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上啟用清掃續掃功能：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [清掃續行].
續掃功能預設為啟用。啟用時，若掃地機器人在清潔過程中電量不足，將自動返回全能基座充電，然後從上次停止的位置繼續清潔。
注意：
如果掃地機器人處於勿擾模式或被手動返回全能基座，清掃續行將不會啟動。
Q23: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro是否支援角落與邊緣聚焦功能？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro支援角落與邊緣重點功能。
路徑：前往米家应用>>選擇掃拖機器人>>三個點圖示>>角落與邊緣對焦。
啟用後，機器人吸塵器在沿邊緣清潔時會自動伸出拖布墊或側刷，增加清潔覆蓋範圍並減少邊緣和角落的遺漏區域。
您可以調整擴展頻率：
1. 每7天執行一次
2. 在每個清理任務中執行
側邊刷在牆角（60–120°）、深度超過2 cm的凹角以及低矮空間處伸出。滾筒拖布沿著牆壁、障礙物以及深度超過2 cm的凹角處伸出。
Q24: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定避障策略？
答：在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定避障策略：
路徑：前往米家应用 >> 選擇機器人吸塵器 >> 三點圖示 >> [障礙物避讓策略]。
可用選項：
1. 減少碰撞模式：機器人掃地機將減少與家具和其他障礙物的碰撞。清潔過程中可能會遺漏一些狹窄區域。
2. 高覆蓋模式：掃地機器人將嘗試覆蓋盡可能多的區域，進入更多狹窄區域。可能會發生碰撞和輕微刮痕。
Q25: 如何更改Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的語音語言？
答：若要變更Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的語音語言：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [掃地機器人語音] >> 選擇語言。
掃地機器人將在變更後以所選語言播報語音提示。
Q26: 如何設定Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的公告音量？
答：要在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上設定公告音量：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [掃地機器人語音]。
您可以透過拖曳滑桿將音量從 0% 調整到 100%。點擊[聆聽]以聆聽目前的音量等級。
注意：
在勿擾期間，語音播報以低音量播放，且音量無法調整。
Q27: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro是否支援遙控？
答：是，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro支援遠端控制。
路徑：前往米家应用>>選擇掃地機器人>>三點圖示>>[更多功能]>>[遠端控制]。
遙控器可讓你將掃拖機器人向前、向左和向右移動。遙控器透過米家应用運作，將命令發送到伺服器，伺服器再將其轉發給掃拖機器人。效能可能會受到網路條件影響，可能導致延遲或無回應。
Q28: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro是否支援尋找掃拖機器人功能？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 支援尋找掃拖機器人功能。
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [更多功能] >> [尋找掃拖機器人]。
啟用時，掃地機器人會發出聲音以幫助您找到它。
Q29: 如何更改Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的名稱？
答：要變更Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的名稱：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [裝置名稱]。
輸入所需的名稱並儲存。
Q30: 如何管理Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的位置？
答：要更改Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的位置：
路徑：前往米家應用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [管理位置]。
Q31: 如何與他人分享Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro？
答：與他人分享Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro：
路徑 1：打開米家应用 >> 在主頁長按裝置卡片 >> [更多] >> [分享] >> 輸入對方的 Xiaomi 帳戶（電話號碼、電子郵件或 Xiaomi ID）。
路徑 2: 打開米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [分享裝置] >> 輸入對方的Xiaomi帳號（電話號碼、電子郵件或Xiaomi ID）。
共享人員可以執行基本操作（開始、暫停、結束清掃、調整吸力和水位）和設定。
注意：
1. 共用帳號無法使用智慧場景。
2. 影片管理員存取需要主帳號啟用共用影片管理員開關。
Q32: 如何使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的智慧場景功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro透過米家应用支援智慧場景功能。
你可以建立自動化規則，根據以下條件觸發掃地機器人：
1. 以時間為基礎的觸發（例如，在特定時間開始清潔）
2. 基於裝置的觸發器（例如，當你離開家時開始清潔）
3. 其他智慧家庭裝置互動
路徑 1: 前往米家应用 >> 自動化 >> 建立以設定智慧場景。
路徑 2: 前往米家应用 >> 選擇機器人吸塵器 >> 三個點圖示 >> [自動化]。
注意：
主要帳戶持有者可以使用智能場景。共享帳戶無法使用智能場景功能。
Q33: 如何升級Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的韌體？
答：要升級Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的韌體：
路徑：前往米家应用 >> 選擇機器人吸塵器 >> 三點圖示 >> [韌體更新]。
您可以檢查更新或查看目前的韌體版本。
韌體升級要求：
1. 機器人吸塵器必須在全能基座上並充電中。
2. 電池電量必須高於30%。
3. 掃地機器人不應在運行狀態。
4. 家庭網路必須穩定。
注意：
在韌體升級期間，所有按鈕將會閃爍。建議始終保持韌體更新至最新版本。
Q34: 如何透過應用程式提交Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的回饋？
答：透過米家应用提交回饋：
路徑 1: 開啟米家應用 >> [個人資料] >> [說明與反饋] >> 選擇裝置型號 >> 提交反饋。填寫問題描述，附上影片或圖片，並點擊 [提交日誌]。
路徑 2：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [幫助與回饋]。
Q35: 如何檢查Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的插件版本？
答：要檢查Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的外掛程式版本：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [其他設定] >> [外掛程式版本]。
目前的外掛程式版本號將會顯示。
Q36: 如何為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定密碼？
答：要為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定密碼：
1. 在存取影片管理器功能之前，為了隱私安全需要密碼。路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> 影片管理器 >> 設定密碼。
2. 您也可以為掃拖機器人本身設定密碼；在米家应用中點擊裝置卡片後將需要輸入密碼。路徑：前往米家应用 >> 選擇掃拖機器人 >> 三點圖示 >> [附加設定] >> [安全設定]。
Q37: 如何為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定時區？
答：要為Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro設定時區：
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [其他設定] >> [裝置時區]。
選擇適當的區域來設定裝置的時區。
Q38: 如何在手機的主畫面新增Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的捷徑？
答：要在主畫面新增Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的捷徑：
路徑 1: 米家应用 >> 選取掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [其他設定] >> [新增至主畫面]。
路徑 2: 米家应用 >> 長按裝置卡片 >> [更多] >> [新增到主畫面]。
Q39: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的韌體升級失敗該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的韌體升級失敗，請檢查以下內容：
1. 確保掃地機器人在全能基座上並正在充電。
2. 確保電池電量高於30%。
3. 確保掃地機器人目前不在工作中。
4. 確認家庭網路穩定且已連接。
若滿足上述條件但升級仍然失敗，請稍後再試或聯絡支援。
Q40: 在米家应用中使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro時資料無法載入該怎麼辦？
答：使用米家应用時若資料無法載入，請嘗試以下內容：
1. 確保您手機的網路連線正常。
2. 重置機器人吸塵器上的 Wi-Fi，並嘗試連接到行動熱點，看看資料是否載入。
3. 透過米家应用中的[幫助與回饋]提交回饋以便進一步分析。
全能基座
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能基座長什麼樣？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能基座具有以下特點：
顏色: 白色
材質: PC + ABS
尺寸：
470 mm × 360 mm × 582 mm（包括底座斜坡）
289 mm × 360 mm × 582 mm (不包含基座坡道)
基座型號: PV21-JZEU
全能基座整合多種功能：自動集塵、熱水拖布清洗、熱風烘乾和充電。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro全能基站的擺放要求是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能基座應依照以下要求放置：
1. 將其靠牆放置於堅硬、平坦的表面（例如木地板或瓷磚）。
2. 靠近一個具有良好Wi-Fi訊號的電源插座。
3. 最低空間需求：高度 > 0.82 m，寬度 > 0.44 m，長度 > 1.47 m。
4. 確保兩側至少有5 cm的間隙，且在全能基座前方有1.5 m的間隙。
5. 避免放置於地毯、不平整表面或有積水的區域。
注意：
如果為全能基座建造櫃體，最低內部尺寸應為：高度 0.85 m，寬度 0.37 m，深度 0.28 m。從地面預留至少 0.30 m 以便更換集塵袋和掃地機器人停靠。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro全能基站的自動集塵功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能基站的自動集塵功能運作如下：
1. 在掃地機器人完成清掃任務並返回全能基座後，全能基座會根據設定的頻率自動開始集塵。
2. 集塵時長：約 10 秒（定期延長集塵約 20 秒以維持氣流）。
3. 集塵功率: 650 W.
4. 集塵袋容量：≥ 2.5 L，支援最多 75 次集塵循環。
全能基座在任務中途洗滌拖布墊時不會集塵。
注意：
前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [集塵]以調整集塵開關和頻率。
Q4: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法收集灰塵該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法收集灰塵，請嘗試以下內容：
1. 確保全能基座已通電且集塵盒蓋已正確關閉。
2. 檢查集塵袋是否已滿。如果是，請更換新的集塵袋。
3. 檢查並清潔機器人吸塵器和全能基座上的集塵口是否有堵塞。
4. 檢查應用程式中的自動集塵設定：前往 設定 >> [集塵]，並確保已啟用自動集塵。
5. 用乾紙巾清潔掃地機器人上的充電接點和透明窗，以確保正確的訊號傳輸。
6. 如果家中有很多灰塵，請在應用程式中將集塵頻率設定為[三次]。
Q5: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro熱水拖布清洗的原理與溫度是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro全能基站使用熱水清洗系統進行拖布清潔：
1. 最高水溫：85°C
2. 運作原理：全能基座內建即時加熱模組，在沖洗拖布墊前將清水加熱至85°C。高溫可有效溶解重度廚房油汙並提供深度殺菌，防止拖布墊每次清洗後變得更髒。
熱水溫度可以在應用程式中調整：
1. 室溫：不加熱，使用室溫水清洗。
2. 溫：用溫水溶解常見污漬。
3. 熱：高溫水以獲得更好的清潔效果。
4. 智慧：動態調整水溫以進行智慧清潔。
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三個點圖示 >> [拖布清潔設定] >> [拖布清洗水溫]。
注意：
85°C是洗滌期間的瞬時最高水溫，而不是連續輸出溫度。
Q6: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 拖布的熱風烘乾需要多久？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的熱風烘乾功能具有可調整的時長選項：2小時、3小時、4小時。
最高烘乾溫度：50°C
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> 三點圖示 >> [烘乾設定]。
烘乾功能在掃地機器人完成拖地任務並返回全能基座後會自動啟動。
Q7: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro清水箱中浮球的功能是什麼？
1. 低水位檢測：當水位降至低於某一點時，浮子會觸發低水位警報。
2. 水箱安裝檢測：如果浮球不在位置，可能會觸發「清水箱未安裝」警報。
要取下浮子：将手伸入水箱，用拇指将夹子向外推，然后用中指将浮子取出。反向操作即可重新安装。
常見問題：
1. 如果浮子從其指定位置鬆動，可能會觸發“水箱未安裝”警報。
2. 若浮球密封失效且有水进入，可能触发"低水位"警报。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro污水箱中的浮球有什麼功能？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 污水箱中的浮標是一個內建磁鐵的密封元件。其作用如下：
1. 水位檢測：浮子隨水位上下浮動，支援「污水箱已滿」和「污水箱未安裝」警示。
2. 廢水抽取原理：當水位低時，一個空氣泵在髒水箱中製造真空，通過廢水口從洗板抽取廢水進入水箱。隨著水位上升，浮子上升直到覆蓋真空口，觸發“髒水箱已滿”警報。
常見問題：
如果髒水箱蓋上的密封圈遺失、損壞或變形，可能導致污水抽取不完全或抽取失敗。
注意：
除非有必要，否则请勿取下污水箱盖上的密封圈。
Q9: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro水箱中的阻垢劑是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 水箱中的除垢抑制劑用於抑制水中溶解的鈣、鎂和其他金屬離子形成水垢。這可防止加熱模組內部的水垢堆積，否則可能會影響熱水清洗功能。
水箱中可見的白色顆粒是固體防垢劑。請勿移除或丟棄它們——它們可確保機器長期穩定運作，並防止水流堵塞而影響性能與壽命。
Q10: 如何安裝Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的洗衣板底座延長器？
答：安裝Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的洗板底座延伸器（底座坡道延伸墊）：
1. 按照快速入門指南所示的方向將擴展墊連接到全能基座。
2. 安裝後，延伸墊應與全能基座的底部齊平且無突起。
3. 若安裝過程較為緊密，請用力按壓直至咔嚓一聲到位。
注意：
確保延長墊正確安裝且接縫平齊，以防止掃地機器人在回充時卡住。
Q11: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro Wi-Fi會斷線？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro Wi-Fi 可能因以下原因斷線：
1. 機器人吸塵器已關機—應用程式在其關機時無法連接到機器人吸塵器。
2. 網路訊號強度波動—如果掃地機器人在Wi-Fi訊號較弱或不穩定的區域，可能會間歇性離線。
3. 家用 Wi-Fi 網路問題 — 如果家用 Wi-Fi 沒有網際網路連線，掃地機器人將顯示離線。
注意：
掃地機器人將在網路訊號改善時自動重新連線。如果它仍然離線，請重設Wi-Fi並重新連線到附近的路由器。
Q12: 如何處理 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 全能站警報（橙色閃爍）？
答：如果全能基座指示燈閃爍橙色，表示全能基座異常。請檢查以下內容：
1. 檢查清水箱——確保其正確安裝並有足夠的水量。
2. 檢查髒水箱——確保它已正確安裝且未滿。
3. 检查集尘袋 — 确保其已正确安装且未满。
4. 重新啟動掃地機器人和全能基座，然後使用正確的方法再次嘗試操作。
注意：
橙色閃爍不一定表示產品故障。請分別重新啟動掃地機器人和全能基座並再試一次。
Q13: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的污水箱無法正常排水？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的污水箱無法正常排水，請嘗試以下操作：
1. 檢查廢水管是否脫落或扭結。若廢水埠堵塞，請清除雜物。
2. 按壓髒水箱或檢查縫隙中是否有塑膠膜卡住。若問題解決，打開水箱蓋並重新安裝密封圈。
3. 移動污水箱內的浮球，檢查是否卡住或無法回到位置。
4. 移除污水箱並檢查水箱與全能基座連接處的密封圈是否變形或損壞。
5. 若上述步驟未能解決問題，請更換髒水箱及/或密封圈。
Q14: 在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上烘乾後拖布仍然是濕的該怎麼辦？
答：如果在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上烘乾後拖布墊仍然是濕的，請嘗試以下內容：
1. 手動在全能基座上啟動另一個烘乾循環以延長烘乾時長。
3. 手動取下拖布墊並讓它自然風乾。
4. 在潮濕的氣候或季節中，拖把墊可能無法完全乾燥。建議定期手動清洗並晾乾，以防止異味產生。
注意：
只有在掃地機器人完成清掃任務並返回全能基座後才會進行烘乾。如果掃地機器人在清洗期間暫停，烘乾任務將不會執行。
Q15: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的清水箱異常時該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清水箱顯示異常狀態，可能是由於水箱未正確安裝或水量不足。請嘗試以下操作：
1. 取出淨水箱，並檢查底部的浮球與其磁鐵是否在位。若遺失，請聯繫售後支援。
2. 若水位不足，請添加清水並點擊站點清潔按鈕或應用程式啟動按鈕以繼續。
3. 重新安裝清水箱並輕輕按壓，確保其安裝穩妥。
4. 如果水箱有水但仍顯示錯誤，請拔掉全能基座電源，等待 1 分鐘，然後重新插上並重試。
5. 如果問題持續存在，請聯繫售後支援。
Q16: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的污水箱無法抽水該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的污水箱無法抽水，請嘗試以下方法：
1. 檢查廢水管是否脫落或扭結。若廢水埠堵塞，請清除雜物。
2. 按壓髒水箱或檢查縫隙中是否有塑膠膜卡住。若問題解決，打開水箱蓋並重新安裝密封圈。
3. 移動污水箱內的浮球，檢查是否卡住或無法回到位置。
4. 移除污水箱並檢查水箱與全能基座連接處的密封圈是否變形或損壞。
5. 若上述步驟未能解決問題，請更換髒水箱及/或密封圈。
Q17: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro回報洗板水位過高該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在洗板報告水位過高，請嘗試以下操作：
1. 在裝置外掛程式中檢查並升級至最新韌體版本。
2. 移除洗衣板，清潔底座和水滿檢測電極區域的污垢和水漬，並徹底沖洗洗衣板。
3. 檢查廢水管是否斷開或糾結。若廢水口堵塞，請清除雜物。
4. 檢查污水箱是否已正確安裝且密封圈完好無損。
5. 移動污水箱內的浮球以檢查是否卡住或未返回位置。
6. 如果以上步驟不能解決問題，請替換髒水箱和/或密封圈。
注意：
請勿在全能基座中使用任何清潔劑。
使用場景
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro可以在黑暗環境中運作嗎？建議哪些場景？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro可以在黑暗環境中運作。DToF雷射感測器不受環境光照條件影響。
然而，在低光環境中，AI避障模組識別某些物體（例如電源線、鞋子以及其他低高度障礙物）的能力可能會降低。為了獲得最佳的避障性能，建議提供充足的照明。
推薦場景：
1. 木質、磁磚或層壓地板的定期居家地板清潔。
2. 使用可伸縮LiDAR進行家具下方清潔，適用於低間隙區域 (9.3–11.5 cm)。
3. 結合AI三鏡頭的紅外線能力時的夜間排程清潔。
注意：
機器人吸塵器的夜視功能（AI紅外線相機）使其即使在完全黑暗中也能偵測障礙物，但對某些物體類型的辨識準確性可能較低。
清潔與維護
Q1: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro主機元件？
答：要清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的主機組件：
滾筒拖布：
1. 翻轉機器人吸塵器。按下滾筒固定按鈕以移除滾筒拖把墊。
2. 清潔滾筒拖布墊和滾筒艙。
3. 重新安裝滾筒拖把墊到支架中，並按下固定按鈕，直到你聽到'咔嗒'聲。
邊刷 (×2):
1. 將掃地機器人翻過來。向上拉起以拆下側刷。
2. 清除所有糾結的毛髮或碎屑。
3. 依照顏色和「左」/「右」標記重新安裝，直到你聽到「喀嗒」聲。
主刷：
1. 將機器人吸塵器翻過來。按下兩個主刷蓋釋放卡扣以取下蓋子。
2. 抬起主刷并拆下可拆卸的端盖。
3. 清潔主刷和主刷倉。
4. 重新安裝端蓋，將主刷插入槽位，然後按下蓋子直到聽見「咔嗒」聲。
污水舱：
1. 位於掃地機器人的背面。按下釋放按鈕並拉出污水箱。
2. 打開蓋子，取出過濾器，並用清水沖洗。
3. 重新安裝濾網，關閉蓋子，並插入隔間，直到聽見「喀嚓」聲。
Q2: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的感測器和充電接點？
答：要清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的感應器和充電接點，使用柔軟乾布擦拭以下區域：
1. 機器人吸塵器頂部的可伸縮LiDAR與低淨空檢測感測器。
2. 懸浮保險桿與前方的AI三鏡頭避障模組。
3. 右側的沿牆感測器。
4. 後方的充電接點。
5. 底部的悬崖传感器和超声波传感器。
注意：
定期清潔感測器以確保最佳性能。請勿在感測器上使用水或清潔劑。
Q3: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的充電接點？
答：清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的充電接點：
1. 在掃地機器人後部找到充電接點。
2. 使用柔軟乾燥的布擦拭充電接點並清除任何灰塵或污漬。
3. 也請清潔全能基座上的充電針腳和黑色鏡頭區域。
定期清潔充電接觸點可確保機器人吸塵器與全能基座之間的充電連接正常。
注意：
定期清潔充電接觸點，尤其是在掃地機器人充電或停靠有困難時。
Q4: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的腳輪？
答：要清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的萬向輪：
1. 將掃地機器人翻轉過來。
2. 抓住腳輪兩側，並垂直向上用力拉以拆卸它。
3. 清除任何纏繞在腳輪上的頭髮或碎屑。
4. 將腳輪對準插槽，直接向下按壓，直到聽到「咔嗒」聲。
注意：
1. 如有需要，使用小螺絲起子輕輕撬出輪軸以進行清潔。請勿使用過大力道。
2. 腳輪可用水沖洗。重新安裝前，須待其完全乾燥。
Q5: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清水箱和污水箱？
答：要清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的清水箱和污水箱：
1. 從全能基座取下乾淨水箱和污水箱。
2. 打開瓶蓋並倒出剩餘的水。
3. 用清水徹底沖洗外部並擦拭乾燥。
4. 重新安裝兩個水箱到全能基座中。
注意：
水箱內部的浮球組件屬於可動部件。清潔時請勿施加過度用力，以免影響其功能。
Q6: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的洗衣板？
答：要清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的洗衣板：
1. 從全能基座底部移除洗滌板和洗滌板濾網。
2. 在流動水下用刷子徹底沖洗。
3. 用乾布擦乾洗衣板和洗衣板濾網。
4. 重新安裝洗衣板，直到聽見「咔嗒」聲，確保其安裝穩固。
5. 確保廢水管正確就位於洗衣板凹槽中，以避免影響性能。
Q7: 如何更換Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的一次性集塵袋？應該多久更換一次？
答：更換Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的一次性集塵袋：
1. 開啟集塵室蓋板，將手柄向外拉出。
2. 拉動除塵袋手柄以取下舊袋並丟棄之。（提起手柄可密封袋子以防塵埃洩漏。）
3. 用乾布擦拭過濾器，以去除任何灰塵或碎屑。
4. 插入新的集尘袋，並將把手塞入插槽直到完全就位。
5. 關閉灰塵隔間蓋，直到聽見「喀嚓」聲。
更換頻率：應用程式會在 75 次集塵循環後通知您更換集塵袋。請檢查集塵袋狀態並視需要更換。
Q8: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的拖布應多久更換一次？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的拖布墊在出現磨損跡象或清潔效能下降時應更換。建議更換週期為每3–6個月一次，取決於使用頻率和清潔條件。
注意：
更換拖布後，前往米家应用 >> 三個點圖示 >> [耗材管理]以重置拖布使用計數器。
Q9: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的零組件建議的清潔頻率和更換週期是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 元件的建議清潔頻率和更換週期為：
主刷：若纏繞毛髮，請於每次使用後清潔。每 3–6 個月或磨損時更換。
側刷：按需清潔。每 3–6 個月或磨損時更換。
集塵室濾網 (E11)：每 1–2 週清潔一次。每 3–6 個月更換一次。
滾筒拖布：每次使用後清潔（透過全能基座自動）。每 3–6 個月或磨損時更換。
拋棄式集塵袋：在 75 次集塵循環後更換（應用程式通知）。
搓衣板和搓衣板過濾器：每1至2週清潔一次。
淨水箱和髒水箱：建議每次使用後清潔。
腳輪：每月或根據需要清潔。
感測器與充電觸點：每週用柔軟乾布擦拭。
耗材管理路徑：前往米家应用，選擇掃拖機器人 >> 三個點圖示 >> [耗材管理]。
Q10: 如何保養Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的鋰電池？長時間不使用時要如何存放？
答：為了維護Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的鋰電池：
1. 在日常使用時，請將掃地機器人放在全能基座上並充電，以維持電池效能。
2. 機器人吸塵器支援過充保護—電池充滿後，會自動切換為低電流充電。
用於長期存放：
1. 存放前將掃地機器人充滿電。
2. 關閉電源並關閉掃地機器人（按住「啟動/清潔」按鈕 3 秒鐘）。
3. 每 3 個月至少為機器人吸塵器充電一次，以防止電池因過度放電而損壞。
4. 請存放在0°C至40°C的乾燥環境中。
Q11: 如何清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能基站？
答：清潔Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能站：
1. 清潔集塵口：檢查並清除阻塞集塵口的任何碎屑。
2. 清潔集塵袋：如果集塵袋已滿，請及時更換，以防止毛髮和濕碎片黏附。
3. 擦拭全能基座底座：使用乾布或紙巾清潔全能基座表面的灰塵。請勿直接用水沖洗，以免短路。
4. 清洗衣板：
(1). 取下洗衣板及洗衣板過濾網，並使用刷子以流動自來水沖洗。
(2). 用乾布擦乾洗衣板和濾網。
(3). 重新安裝直到聽到『咔嗒』聲為止。
(4). 確保废水管完全卡入洗衣板凹槽中。
5. 清潔全能基座底座感測器：用柔軟的乾布擦拭訊號傳輸區域和充電針腳。
清潔效能
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的最大吸力是多少？有多少個檔位可用？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的最大吸力為30,000 Pa (30 kPa)。
共有4種吸力檔位可供選擇：靜音、標準、強勁、渦輪。
路徑：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> [模式] >> [吸力]。
注意：
強勁和渦輪吸力等級會增加噪音和電池耗電。由於電池電量低，機器人吸塵器可能會在任務中途返回充電。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的噪音水平是多少？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的噪音水平會因清潔模式而異：
靜音模式: ≤ 63 dBA
標準模式：≤ 66 dBA
強力模式: ≤ 70 dBA
渦輪模式（穩定）：≤ 74 dBA
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在複雜環境中是否會降低清潔效率？
答：是的，Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在複雜環境中可能會降低清潔效率。為確保清潔覆蓋，掃拖機器人會清潔所有角落，這可能會在複雜環境中增加轉彎和沿邊行走的動作，從而可能降低整體效率。
建議：
1. 清潔前整理家居環境。
2. 清除地板上的易碎物品和杂物。
3. 整理家具以替扫地机器人创造更畅通的路径。
Q4: 若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔期間很吵該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔時很吵，請嘗試以下操作：
1. 清潔塵盒——取下濾網，在垃圾桶上方輕敲以去除碎屑。如有需要，用清水沖洗，待其完全乾燥後重新安裝。若濾網損壞或嚴重污染，請進行更換。
2. 降低吸力等級 — 前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> [模式] >> [吸力]，並將設定調低至標準或靜音。
3. 檢查是否有碎屑 — 可能吸入較大或較硬的物體，導致噪音增加。清潔集塵盒和主刷區域。
Q5: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔時會發出異常噪音？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 在清潔期間可能會發出異常噪音，原因如下：
1. 杂物纏繞在主刷上——拆下主刷並清理任何纏繞的毛髮或物體。
2. 吸入大型或堅硬的物體——清潔灰塵箱和主刷區域。
3. 主刷和蓋板磨損 — 長期使用後，主刷和蓋板可能會磨損並造成噪音。如有需要請更換。
4. 刮刀接觸——在光滑磁磚或木地板上，刮刀可能會因摩擦產生輕微聲音，這是正常的。
5. 邊刷或拖布延伸 — 延伸邊刷或拖布墊可能會產生輕微齒輪聲，這是正常的。
6. 不平整的地面接縫 — 機器人吸塵器在通過不平整的瓷磚或地板接縫時，可能發出輕微的「咔噠」聲。
Q6: 為什麼使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地時地板會變得更髒？
答：如果在使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地時地面變得更髒，請嘗試以下內容：
1. 調整清潔模式：前往米家应用 >> 選擇掃地機器人 >> [模式]。將模式設定為「先吸後拖」，將清潔路徑設定為「深度」，增加拖地水量，並將清潔次數設定為 2 次。
2. 檢查拖布墊狀態：磨損的拖布墊蓄水和清潔能力降低。請及時清潔或更換拖布墊。
3. 確保集塵槽清潔且濾網未阻塞。
注意：
不要使用機器人吸塵器進行施工後的首次清潔。請先手動清潔地板，然後再使用機器人吸塵器進行日常維護。定期清潔集塵盒、濾網和拖布墊。
Q7: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro清潔效能降低或漏掃灰塵？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro清掃效能下降或遺漏灰塵，請檢查以下內容：
清潔期間吸力減弱或灰塵洩漏：
1. 擦拭掃地機器人外表面以清除附著的灰塵和碎屑。
2. 清潔集塵盒及濾網，並在需要時更換濾網。
3. 清潔主刷並移除兩端纏繞的毛髮或雜物。
地板接縫處漏塵：
地板接缝处的高度落差可能致使扫地机器人振动并掉落灰尘。请清洁集尘盒并检查灰尘挡板是否松动。
全能基座附近的遺漏區域：
1. 檢查並更新到最新的軟體版本。
2. 確認地圖上的全能基座位置與實際位置一致。
3. 透過米家应用中的[幫助與回饋]提交回饋。
不完整的除塵收集：
1. 檢查並清潔掃地機器人和全能基座上的集塵口是否有堵塞。
2. 更換集塵袋若已滿。
3. 檢查是否有潮濕的碎屑、過多的毛髮或絨毛堵塞集塵通道。
Q8: 為什麼使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地後會有水漬和條紋？
答：使用Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖地後，地板在乾燥時可能會留下些許水漬。這是正常的，水漬的可見程度取決於地板材質和照明條件。
建議：
1. 設定排程清潔 — 隨著定期使用，地板會逐漸變得更乾淨，水痕變得較不明顯。
2. 當拖布墊磨損時請及時更換——新的拖布墊可提供更好的清潔效果。
3. 使用推薦的清潔劑以增強瓷磚和木地板的光澤。
4. 新拖把布初期可能因纖維較為飽滿、較為蓬鬆而產生更多水漬。使用數次後，待纖維定型，此情況將會改善。
按鈕與指示燈
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的指示燈不同顏色/狀態代表什麼意思？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的指示燈顯示以下顏色和狀態：
白色：清潔中/已充滿電
白色閃爍：清潔完成
白色呼吸：充電（中/高電量）
橙色閃爍：低電量/Wi-Fi 斷開連線/錯誤
橘色呼吸：充電（低電量）
運行橙色：等待連線
藍色：網路已連線
運行藍色：正在連接網絡/正在更新韌體
注意：
韌體升級期間，所有按鈕將會閃爍。
Q2: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro按鈕的功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro有三個按鈕：
開始/清潔按鈕（電源按鈕）:
1. 按住3秒以開啟或關閉機器人吸塵器。
2. 按下以開始清潔或在開啟時暫停。
充值按鈕：
1. 在運行時按下以暫停。
2. 暫停時，按下以將掃地機器人返回全能基座進行充電。
3. 按下以在返回全能基座時停止對接。
4. 按住 3 秒以啟用或停用兒童鎖。
重置按鈕：
1. 使用針狀物體按住3秒，即可將掃地機器人恢復至出廠設定。
2. 使用針狀物按住 10秒 以強制關閉掃地機器人並恢復出廠設定。
注意：
重置按鈕位於頂蓋下方。使用工具（鑷子或牙籤）按下它。
Q3: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的全能基座指示燈代表什麼意思？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的全能基座指示燈顯示以下狀態：
白色恆亮：正常（待機或掃地機器人電量充足時充電）。
白色呼吸：烘乾／清洗拖布墊／集塵進行中。
橘色呼吸：充電中（低電量）。
橘色閃爍：全能基座異常 — 檢查清水箱、污水箱、集塵袋及其他組件。
關閉：勿擾模式或睡眠模式。
亮起 10 秒後熄滅：按鈕操作在勿擾模式期間觸發。
注意：
橙色閃爍不一定表示產品故障。請分別重新啟動掃地機器人和全能基座，然後嘗試再次操作。
配件相容性
Q1: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的哪些配件與其他產品相容？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro的以下配件與Xiaomi 掃拖機器人 6 Max相容：
集塵室
集塵盒濾網
自動剪髮防纏繞主刷
主刷蓋
左右側刷子
滾筒拖布墊
注意：
其他配件（邊角清潔拖布、污水箱、導水通道等）可能具有特定型號設計，使用前應驗證兼容性。
補充資訊
Q1: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro卡在低淨空區域該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro卡在低淨空區域，請嘗試以下操作：
1. 請輕輕移動家具以安全取出掃地機器人。或者，前往 設定 >> [更多功能] >> [遠端控制]，降低雷射光達，遠端引導掃地機器人脫困。
2. 添加虛擬牆或限制區域：如果家具底部空間有限（高度低於掃地機器人機身高度）或有電線或障礙物，請添加虛擬牆或限制區域，以防止掃地機器人再次進入。
3. 清潔掃地機器人：取出後，檢查主刷、邊刷和驅動輪是否有纏繞的毛髮、電纜或其他碎屑。
注意：
掃地機器人可進入高度為 9.3–11.5 cm 的低淨空區域。實際性能可能會因家具高度和底部結構而有所不同。
Q2: 若Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔過程中卡住該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔過程中卡住：
1. 掃地機器人可能會卡在拖鞋、塑膠袋或其他地板雜物上。解決問題後，請將掃地機器人放置在附近已清潔的區域繼續運作。
2. 清潔之前，請整理地板雜物，防止掃地機器人卡住。
3. 檢查側刷或主刷周圍是否有纏繞的線纜。清理完成後，將掃地機器人放置於附近已清潔的區域繼續運作。
Q3: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清潔期間會不斷返回同一區域？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro遵循規劃的清潔路徑。在清潔過程中，它會導航至未清潔的區域，視覺上可能呈現重複的來回移動，但實際上並非重複清潔。這包括圍繞桌／椅腿的圓形路徑，以及在避開障礙物或脫困時的不規則路徑。
如果清潔路徑看起來真正異常：
1. 检查驱动轮是否被杂物缠住。
2. 檢查LiDAR — 確保它正常旋轉，且蓋子能正常彈回。清潔任何碎屑或毛髮。
3. 確保機器人吸塵器表面沒有不平整的貼紙或大型物體。
4. 輕觸浮動緩衝器，以確保其可自由回彈。
5. 用柔軟的布擦拭掃地機器人前側和右側的深色鏡頭區域。
6. 重新啟動機器人吸塵器，然後再試一次。
Q4: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖布墊掉落該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro拖布墊脫落：
1. 檢查位移是否發生於門坎、地毯邊緣或纜線處——若是如此，請整理環境。
2. 確保拖布墊安裝正確：按壓滾輪固定按鈕直到聽見「咔噠」聲。
Q5: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法找到全能基座該怎麼做？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro無法找到全能基座，請嘗試以下事項：
1. 檢查全能基座電源——確保電源線已插入且指示燈亮起。
2. 擦拭機器人吸塵器和全能基座上的充電接點與黑色鏡頭。
3. 將全能基座放置在開闊區域，兩側至少留出5 cm間隙，前方留出1.5 m間隙。
4. 檢查全能基座對面沒有高反射物體（鏡子、窗戶、亮面金屬）。
5. 確認地圖上的全能基座位置與實際位置相符。若不相符，還原或重新建立地圖。
6. 手動將掃地機器人放置在全能基座上充電。
Q6: 如何在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上還原出廠設定？
答：在Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上還原出廠設定：
1. 打開掃地機器人的頂蓋。
2. 使用工具（鑷子或牙籤）按住並保持重置按鈕3秒，直到聽到語音提示為止。
3. 如果標準重設無法運作，按住重設按鈕10秒以強制關機並還原出廠設定。
還原原廠設定將清除所有地圖、清潔記錄和自訂設定。Wi-Fi設定也會被重設。
Q7: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在清洗、清潔或暫停時會發出劈啪聲？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 的噗噗聲是在導水通道或污水槽被雜物堵塞時發生的。這個聲音表示應該及時清潔這些組件。
Q8: 為什麼Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在運作時會振動或搖晃？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在運作期間震動或搖晃：
1. 檢查左側和右側邊刷是否安裝錯誤（反向）。請根據顏色和「L」／「R」標記重新安裝。
2. 將機器人吸塵器翻過來，檢查萬向輪或驅動輪是否被碎屑纏住。清除任何阻塞物。
Q9: Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro上的捷徑功能是什麼？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 提供在應用程式中的預設快捷方式模式：
1. 一般設定：手動設定所有功能和清潔偏好。
2. 低噪清潔：靜音吸力、低音量播報、無自動集塵。
3. 深度清潔：強勁吸力，徹底的清潔路徑。
4. 管家模式：掃地機器人會根據家庭環境自動選擇適當的清潔策略。無需手動調整參數。掃地機器人可智慧識別地面材質（瓷磚、木地板、地毯）並相應調整拖地出水量。它也會依據房間類型調整清潔模式、次數和強度（例如，廚房和餐廳區域會自動清潔兩次）。
注意：
當管家模式啟用時，某些設定（模式、區域選擇）會受到限制。
Q10: 為什麼 Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 會在回去清洗拖布之前先清潔地毯？
答：Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro 具有預設的「地毯優先」清潔模式。當設定為吸塵與拖地模式時，掃拖機器人會先在不弄濕拖布的情況下吸塵所有地毯區域，然後返回全能基座進行自清潔，再繼續拖洗硬質地板區域。
如果您不想有此行為：
1. 前往米家应用中的地圖編輯設定，並點選地毯。
2. 停用[先清潔地毯]功能。掃地機器人將正常清潔並最後清潔地毯。
Q11: 如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro回報在開放區域被卡住，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 掃拖機器人 6 Pro在開放區域回報被卡住，但輪子實際上沒有被卡住，且可以正常移動：
1. 停用應用程式中的AI 辨識功能。
2. 切換避障策略至[高覆蓋模式]。
3. 再次測試清潔性能。
有幫助嗎？
是
沒有