為什麼米家空氣淨化器 MAX無法連接到Wi-Fi網路？

Question

Accepted Answer

如果米家空氣淨化器 MAX無法連線至 Wi-Fi網路，請參考以下資訊：
1. 空氣清淨機可能未開機或未正常運作。請確保已插上電源並正確運行。
2. 您的 Wi-Fi 網路可能無法使用或不相容。請確認 Wi-Fi 正常運作，連線至 2.4 GHz 家用網路，並避免企業 802.1X 網路或需要網頁驗證的網路。
3. 路由器設定可能會阻止連線。請確保路由器使用 WPA/WPA2 加密，並且已啟用 DHCP 伺服器。
4. 暫時的裝置或網路故障可能會導致連線失敗。請拔下電源線，等待 10 秒後再插回去，然後重設空氣清淨機上的Wi-Fi並嘗試重新連線。
5. 如果在嘗試上述步驟後問題仍然存在，請聯絡售後服務中心以取得協助。