Xiaomi 智慧攝影機 C701 常見問題

功能介紹

Q1: Xiaomi 智慧攝影機 C701有什麼功能？

A： Xiaomi 智慧攝影機 C701的功能如下：
  1. Xiaomi 智慧攝影機 C701搭載800萬像素感測器，解析度高達3840 x 2160，帶來4K超清畫質。即使放大畫面，細節依然清晰銳利，以更清晰、更真實的畫質還原更多家居細節。
  2. 支援HDR，無論亮處暗處均有優異表現。無論強光或逆光環境，都能確保畫面清晰，同時保留更多細節。
  3. Xiaomi 智慧攝影機 C701支援實體鏡頭蓋，從源頭保護隱私。
  4. 此設備上的AI功能包括本地檢測大聲、寶寶哭聲和寵物。
  5. Wi-Fi升級為新一代雙頻Wi-Fi 6，高速傳輸，操控流暢。
 

Q2: Xiaomi 智慧攝影機 C701和Xiaomi 智慧攝影機 C700有什麼不同？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701是一款基本的8 MP攝影機。
Xiaomi 智慧攝影機 C701與Xiaomi 智慧攝影機 C700的差異如下：
差異
Xiaomi 智慧攝影機 C700
Xiaomi 智慧攝影機 C701
 
 
 
 
 
影像效果
8MP
8MP
揚聲器
1.2 W
1 W
紅外線
10顆940 nm紅外線燈
8顆940 nm紅外線燈
網路設定
無線上網
藍牙
手勢通話
支援
不支援
視訊品質
4K/1080P/480P
4K/480P
產品尺寸
82 × 81 × 130 mm
79 × 79 × 119 mm
  1. Xiaomi 智慧攝影機 C700尺寸較大，為82 × 81 × 130 毫米，而Xiaomi 智慧攝影機 C701尺寸較小，為79 × 79 × 119 毫米。
  2. 兩款攝影機均為800萬像素影像感測器。
  3. Xiaomi 智慧攝影機 C700配備1.2 W揚聲器， Xiaomi 智慧攝影機 C701配備1 W揚聲器。
  4. Xiaomi 智慧攝影機 C700配備10顆940 nm紅外線燈， Xiaomi 智慧攝影機 C701配備8顆940 nm紅外線燈。
  5. Xiaomi 智慧攝影機 C700支援Wi-Fi 網路配置， Xiaomi 智慧攝影機 C701採用藍牙配置。
  6. Xiaomi 智慧攝影機 C700支援手勢通話， Xiaomi 智慧攝影機 C701不支援。
  7. Xiaomi 智慧攝影機 C700提供4K、1080P、480P的影片畫質，而Xiaomi 智慧攝影機 C701僅支援4K、480P。
 

Q3: Xiaomi 智慧攝影機 C701的安全與隱私如何保障？

A： Xiaomi 智慧攝影機 C701的安全與隱私性通過以下幾個面向來保障：
  1. Xiaomi 智慧攝影機 C701搭載MJA1安全晶片，確保通訊與儲存安全。資料傳輸全程加密，雲端資料採用AES128位元加密，確保您的隱私安全。
  2. 也支援實體鏡頭遮擋，不使用攝影機時，可以用手機將鏡頭收回到攝影機機身內，從源頭保護隱私。
  3. 本設備採用本地AI演算法進行資料處理，通過在本地處理敏感資訊來增強安全性。
 

Q4: Xiaomi 智慧攝影機 C701的包裝內容是什麼？

A：包裝內含Xiaomi 智慧攝影機 C701 × 1 、電源供應器 × 1、電源連接線 × 1（2 公尺）、壁掛配件包 × 1（基座 × 1、膨脹螺帽 × 2、螺絲 × 2）、定位貼紙 × 1、說明書 × 1。
 

Q5: Xiaomi 智慧攝影機 C701的外觀如何？

A： Xiaomi 智慧攝影機 C701的外觀細節如下：
  1. Xiaomi 智慧攝影機 C701的正面，有指示燈、鏡頭、麥克風孔和MicroSD卡槽。正面下方是小米的logo，下方有「4K HDR」字樣。
  2. 在攝影機背面，你會發現一個喇叭放音區、一個Type-C 電源接口和一個重設鍵。
 

Q6: Xiaomi 智慧攝影機 C701有哪些安裝方式？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701提供多種安裝方式，可以直立放置在書桌、餐桌、茶几等平面上，也可以牢固地安裝在牆面上。
 

Q7: Xiaomi 智慧攝影機 C701壁掛安裝步驟是怎麼樣的？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701牆面安裝步驟如下：
  1. 將安裝貼紙貼在需要安裝攝影機的位置，並根據貼紙上的定位孔用鑽孔器在牆面上鑽兩個孔，孔直徑約6 mm，深度約30 mm。
  2. 將塑膠牆塞插入鑽孔中。
  1. 將底座有箭頭的一面朝外，對準孔位，插入螺絲，並用十字螺絲起子將螺絲轉緊到牆插上。
  2. 將攝影機底部的凹槽與底座上的凸起部分對齊，然後順時針旋轉攝影機，直到其鎖定到位。
注意：
  1. 安裝表面必須能夠支撐至少三倍攝影機總重量。
  2. 為防止受傷，必須依照安裝說明將設備牢固地固定在地板或牆壁上。
  3. 如選擇倒置安裝，則需在米家App中將畫面設定旋轉180°。
  4. 壁掛套件相容於其他雲台攝影機，配件套件底座兩個孔之間的距離為36 mm。
 

Q8: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何開機？

A ：將電源線插入Xiaomi 智慧攝影機 C701背面的Type-C電源接口，再將電源線連接到適配器並插上電源。攝影機將自動開機。如需關機，請中斷電源。
注意：
  1. 指示燈橘色閃爍表示攝影機開機成功。若指示燈閃爍非橘色，請長按重置鍵7秒重啟攝影機。
  2. 開機後請勿旋轉攝影機鏡頭或強行旋轉。如果鏡頭定位不準確，可以在米家App進行校準。
 

Q9: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何安裝microSD卡？

A：確保攝影機已關閉，將鏡頭向上翻轉以露出microSD卡插槽，然後將microSD 卡插入插槽，觸點朝下。
注意：
若要安裝或移除microSD卡，請務必先關閉攝影機電源。請使用合格供應商生產的正品microSD卡（容量為8 GB至256 GB）。建議microSD卡的讀寫速度不低於U1/10級。
 

Q10: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何恢復出廠設定？

A：如果需要將Xiaomi 智慧攝影機 C701連接到其他網絡，或在米家App中綁定其他小米帳號，請長按重置鍵約7秒，直至指示燈橙色快速閃爍，表示攝影機已恢復出廠設定。然後重新將攝影機連接到米家App。
注意：
攝影機恢復原廠設定後，microSD卡上的內容不會被刪除。
 

Q11: Xiaomi 智慧攝影機 C701可以360°旋轉嗎？

A：不可以，Xiaomi 智慧攝影機 C701不支援360° 旋轉。雖然它支援360° 全景拍攝，但只有鏡頭可以旋轉才能捕捉360° 的視角。機身本身不具備360° 旋轉功能。
 

Q12: Xiaomi 智慧攝影機 C701支援NAS轉存功能嗎？

A： Xiaomi 智慧攝影機 C701支援NAS轉存功能，需要使用microSD卡，並允許傳輸儲存在卡片上的歷史影片。
 

Q13：Xiaomi 智慧攝影機 C701的SN在哪裡可以查看？

A：查看SN（序號）請參考以下步驟：
開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選三個點圖示 >> [更多裝置資訊]。
 

Q14: Xiaomi 智慧攝影機 C701需要電源嗎，還是電池供電？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701 需要電源。攝影機不包含電池，需要連接電源才能使用。請務必使用原廠5V /2A轉接器。
 

Q15: Xiaomi 智慧攝影機 C701支援雙向語音通話嗎？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701支援手機與攝影機雙向語音通話。它內建獨立音腔和大口徑揚聲器，並支援MIC智慧降噪。與家人雙向語音通話時，攝影機聲音洪亮清晰。
 

Q16: Xiaomi 智慧攝影機 C701支援斷網開機錄影到microSD卡嗎？

A：是的，Xiaomi 智慧攝影機 C701可以在斷網的情況下繼續將影片錄製到microSD卡中，前提是該裝置至少成功連接過一次網路。
但是，如果設備斷電並重新啟動而沒有再次連接到網絡，它將無法將視頻錄製到microSD卡，並且需要再次開機並連接到網絡。
在斷電、斷網的情況下，只能將卡從設備中取出，在電腦上查看microSD卡上的視頻，無法通過米家App查看。
 

Q17: Xiaomi 智慧攝影機 C701錄製的影片有聲音嗎？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701可以錄製有聲視頻，包括儲存在看家助手、雲端儲存和microSD 卡中的視頻。但是，如果您開啟快速回放功能，音訊會預設為靜音，這屬於正常現象。
此外，當您進入攝影機監控錄影或存取雲端儲存和microSD卡視訊播放介面時，音訊將預設為靜音。若要正常播放聲音，請點選靜音圖示恢復音訊。
 

Q18：Xiaomi 智慧攝影機 C701使用時有哪些注意事項？

A：供您參考，使用Xiaomi 智慧攝影機 C701時的注意事項如下：
  1. 本攝影機的工作溫度範圍為-10 °C至40 °C，請勿在高於或低於指定溫度的環境下使用攝影機。
  2. 攝影機屬於精密電子產品，為確保其正常運作，請勿將攝影機安裝在濕度較高的環境中，也不要讓攝影機進入水。
  3. 為確保攝影機的效能，請勿將攝影機鏡頭朝向或靠近反光面，如玻璃窗、白色牆壁，否則將導致影像近處過亮，遠處過暗，或產生白色影像。
  4. 請確保將攝影機安裝在Wi-Fi訊號良好的區域，遠離影響Wi-Fi訊號的物體，例如金屬物體、微波爐等。
  5. 本設備支援連接2.4 GHz和5 GHz Wi-Fi網路。您可以根據家中情況選擇連接類型。請確保路由器靠近設備，並避免在Wi-Fi名稱和密碼中使用特殊符號，以免出現連線問題。
 

App相關

Q1: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何連接米家App？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701連接米家App請參考下列步驟：
打開米家App >> 點選右上角[+]圖標 >> 選擇[掃描] >> 依照螢幕提示（長按Xiaomi 智慧攝影機 C701上的重設鍵約7秒，直到指示燈橘色閃爍）等待綁定完成。
注意：
請下載並使用米家App 9.4以上版本連接裝置。
 

Q2: Xiaomi 智慧攝影機 C701的監視器畫面可以放大嗎，最大支援幾倍放大？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701的監視器畫面支援放大，最高支援6倍放大。在即時視窗中，使用雙指捏合手勢可以放大或縮小畫面。即時監控畫面上的圖示會顯示放大倍率。
 

Q3: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何設定實體鏡頭遮光？

A：以下是Xiaomi 智慧攝影機 C701設定實體鏡頭遮蔽的兩種方法，供您參考：
  1. 開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選實體鏡頭遮蔽圖示 >> 裝置立即進入實體鏡頭遮蔽模式。
  2. 開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選右上角的三點圖示 >> 選擇[攝影機設定] >> 點擊[實體遮蔽] >> 開啟[實體遮蔽]。如果要設定物理遮擋的定時時間，可以先配置[定時物理遮擋]。
 

Q4: 如何調整Xiaomi 智慧攝影機 C701的影像設定？

A：若要在Xiaomi 智慧攝影機 C701上調整影像設置，請參考以下步驟：
打開米家App >>選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 選擇[攝影機設定] >> 點選[影像設定] >> 您可以根據需要選擇[時間戳]、[鏡頭失真校正]、[旋轉影像]和[防閃爍]。
如果有燈光等人工照明設備導致螢幕閃爍，請使用此功能。預設為50 Hz。如果50 Hz設定無效，請將其設定為60 Hz。
 

Q5: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何進行雲台校準？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701進行雲台校準請參考以下步驟：
打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 選擇[攝影機設定] >> 點選[攝影機校準] >> 等待設備校準成功。當設備無法自動重新定位鏡頭或準確調整監控角度時，可以執行此操作。
 

Q6: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何重開機？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701重啟請參考以下步驟：
打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 選擇[攝影機設定] >>點選[重新啟動裝置]。
如果裝置無法錄製影片、雲端儲存無法上傳影片、或看家助理等其他功能出現問題，您可以選擇重新啟動裝置。
 

Q7: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何設定夜視功能？

A：Xiaomi 智慧攝影機 C701夜視功能設定請參考以下步驟：
打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 選擇[攝影機設定] >> 點選[夜視設定] >> 您可以選擇切換低光全彩功能，並將夜視功能設定為自動切換、始終開啟或始終關閉。
如果夜視功能設定為常開，微光全彩功能將無法激活，顯示器將保持黑白或全黑狀態。建議將其設定為自動切換。
 

Q8: 如何開啟Xiaomi 智慧攝影機 C701的數據使用警告？

A：開啟Xiaomi 智慧攝影機 C701數據使用警告，請參考下列步驟：
打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 選擇[攝影機設定] >> 點選[數據使用警告]。
啟用此功能後，在行動網路下監視錄影將不會自動播放。
注意：
雲端儲存和microSD卡上的錄影將自動播放，不受數據保護功能的影響。
 

Q9：Xiaomi 智慧攝影機 C701即時監視器畫面上的圖示分別有什麼作用？

A：米家App上Xiaomi 智慧攝影機 C701的即時監視器畫麵包含實體遮蔽、靜音、清晰度、全螢幕、語音通話、截圖、錄影、雲端控制等圖示。
實體遮擋、靜音、清晰度、全螢幕按鈕只有點擊即時監控畫面後才會出現。
這些圖示的功能介紹如下：
  1. 實體遮蔽：
點選此圖示將立即使攝影機進入實體遮蔽狀態。進入此狀態後，攝影機將無法執行任何監控或錄製功能。不需要拍攝時，您可以即時點擊電源按鈕米家App螢幕進入實體屏蔽。
  1. 靜音：
每次訪問攝影機時，預設監控介面處於靜音狀態。如果您希望在查看監視器畫面時聽到聲音，請點選靜音圖示開啟聲音。
  1. 清晰度：
您可以在此處調整監視器畫面的清晰度。選項包括：自動、480p（流暢播放）和4K （超高清）。 「自動」表示攝影機將根據目前網路狀況調整清晰度。
  1. 全螢幕：
點選此圖示將攝影機的監控畫面切換為橫向模式。
  1. 語音通話：
點選麥克風圖標，即可通過米家App實現手機與攝影機的遠端語音通話。
  1. 截圖：
可以對目前監視器畫面進行截圖，截圖後會產生圖片儲存到本地圖庫以及米家App 。
  1. 螢幕錄製：
點選螢幕錄製圖標，可以錄製目前監控介面，影片會儲存到本地圖庫和米家App（需停留在監控介面且手機不能關機） 。
  1. 雲台控制：
點選雲台控製圖標，將彈出雲台控制介面，可上下左右旋轉攝影機。
 

Q10: 如何在Xiaomi 智慧攝影機 C701上查看收藏功能？

A：在Xiaomi 智慧攝影機 C701上查看收藏功能，請參考以下步驟：
打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊雲台控制圖標 >>點擊上下箭頭圖示可以新增、刪除或控制經常查看的位置。
 

Q11: 如何開啟Xiaomi 智慧攝影機 C701的自動偵測功能？

A：開啟Xiaomi 智慧攝影機 C701的自動偵測功能，請參考下列步驟：
打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 選擇[攝影機設定] >> 點選[自動檢測] >> 啟用[自動偵測]，您可以依需求設定[偵測頻率]、[偵測時長]、[偵測模式]（[全景偵測]、[定點偵測]）。
  1. 偵測頻率：
      設定偵測間隔，可選每10分鐘、30分鐘、1小時、2小時、24小時或自訂間隔。
    1. 偵測時間段：
        自訂時間段，預設設定為00:00-23:59。
      1. 全景偵測：
          全方位偵測。
        1. 定點檢測：
            在可設定的經常查看的位置之間進行檢測。
           

          Q12: 如何開啟Xiaomi 智慧攝影機 C701的人體追蹤功能？

          A：Xiaomi 智慧攝影機 C701開啟人體追蹤功能請參考以下步驟：
          開啟米家App >> 選擇[Xiaomi 智慧攝影機 C701]裝置卡>> 選擇[AI功能] >> 點選[人像辨識]並開啟。
          注意：
          關閉後，攝影機將不再根據人體移動進行追蹤和旋轉。
           

          Q13: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何設定看家助手？

          A：Xiaomi 智慧攝影機 C701看家助手設定請參考以下步驟：
          開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選右上角的三個點圖示>> 選擇[看家助手設定] >> 啟用[看家助手]並依需求設定[監控時間]、 [警報間隔]、[偵測推播通知]、[事件通知類型]。
          1. 監控時間：
              可設定攝影機全天連續監控，或分成特定的時間段監控。
            1. 鬧鐘間隔：
                鬧鐘間隔可設定為3分鐘、5分鐘、10分鐘或30分鐘。您可以從系統預設的間隔中選擇，不支援自訂間隔。
              1. 警報通知推播設定：
                  [看家助手] >> [事件通知類型]。
                1. 事件通知類型：
                    有八種可用的推播通知事件：嬰兒哭鬧時推播通知、偵測到運動時推播通知、偵測到運動、寵物偵測通知、觸發智慧場景時推播通知、有人進入地理圍籬區域、有人離開地理圍籬區域和異常聲音。 停用這些通知將停止發送相關警報。
                  啟用看家助手後，影片將每7天滾動覆蓋一次。
                  注意：
                  看家助手中的影片無法大量刪除。即使沒有插入microSD卡或訂閱米家雲端存儲，您仍然可以使用看家助手功能。
                   

                  Q14: 如何回放Xiaomi 智慧攝影機 C701的microSD卡上錄製的影片？

                  A：播放Xiaomi 智慧攝影機 C701的microSD卡上錄製的視頻，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[播放] >> 選擇[SD卡] >> 依需求檢視影片。
                  如果攝影機處於離線或關機狀態，您將無法通過米家App存取microSD卡上的影片。此時，您可以取出microSD卡，使用讀卡機在電腦上檢視影片。
                  不同的顏色代表不同的錄製事件，您可以直接將時間軸拖曳至相應顏色的位置，並根據需要查看錄製的事件。灰色表示該時間段內沒有發生任何事件。
                  監視器錄影中各圖示的作用如下：
                  1. 播放/暫停：此圖示可用於暫停或繼續播放microSD卡中的素材。此圖示僅在點擊播放螢幕時出現。
                  2. 截圖：可以對目前監控畫面進行截圖，截圖後會同時儲存到本地相簿和米家App中。
                  3. 螢幕錄製：點擊錄製圖標，可以錄製當前監視畫面，並將影片儲存到本地相簿和米家App 。
                  4. 播放速度：microSD卡上的影片可以1倍速、4倍速或16倍速播放。選擇播放速度時預設為靜音模式。
                  5. 靜音：每次進入回放介面，預設靜音。查看監視器畫面時，若需要聲音，點選靜音圖示即可開啟。
                  6. 全螢幕：點選此圖示將把攝影機監控螢幕切換為橫向模式。
                  注意：
                  microSD卡上的每個影片片段為一分鐘，可批次刪除。
                   

                  Q15: Xiaomi 智慧攝影機 C701的SD卡如何格式化？

                  A：格式化Xiaomi 智慧攝影機 C701的SD卡請參考以下步驟：
                  開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選右上角的三個點圖示>> 選擇[管理儲存] >> 選擇[SD卡狀態] >> 點選[格式化SD卡]。
                  注意：
                  格式化SD卡將刪除其中儲存的所有影片。請確保事先保存好影片。
                   

                  Q16: Xiaomi 智慧攝影機 C701如何更新韌體？

                  A：Xiaomi 智慧攝影機 C701韌體更新請參考以下步驟：
                  開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選右上角的三個點圖示>> 選擇[韌體更新] >> 如果有更新，請及時更新韌體。
                   

                  Q17: Xiaomi 智慧攝影機 C701支援連接Apple HomeKit嗎？

                  A：Xiaomi 智慧攝影機 C701不支援連接Apple HomeKit。
                   

                  Q18: 如何為Xiaomi 智慧攝影機 C701購買Xiaomi Home Secure？

                  A：為Xiaomi 智慧攝影機 C701購買Xiaomi Home Secure，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點 >> 選擇[Xiaomi Home Secure] >> 您可以根據需要選擇套餐並進行付款。
                   

                  Q19: 如何在Xiaomi 智慧攝影機 C701上查看雲端儲存監控影片？

                  A：要在Xiaomi 智慧攝影機 C701上查看雲端儲存監控視頻，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[播放] >> 選擇[雲端儲存] >> 根據需要查看影片。
                  注意：
                  監視器畫面中不同顏色代表不同的錄製事件，您可以拖曳時間軸至對應顏色位置，查看錄製事件。
                   

                  Q20: Xiaomi 智慧攝影機 C701支援全景繪製功能嗎？

                  A： Xiaomi 智慧攝影機 C701不支援全景繪製功能。
                   

                  Q21: Xiaomi 智慧攝影機 C701通話時可以調整音量嗎？

                  A：在語音通話過程中，您可以調整手機音量以及Xiaomi 智慧攝影機 C701的聲音。
                  調整在語音通話時的音量，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點 >> 選擇[攝影機設定] >> 點選[揚聲器音量調整]，調整音量大小。音量大小以10%為單位，從10%到100%遞增。
                   

                  Q22: Xiaomi 智慧攝影機 C701有警報視頻，但沒有通知怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701有警報視頻，但是沒有通知，請檢查設定裡的看家助手開關是否打開，並確保檢測推送通知開關也打開。
                  您可以在以下路徑中檢查：
                  打開米家App >>選擇[Xiaomi 智慧攝影機 C701]卡片 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 選擇[看家助手設定] >> 啟用[看家助手]和[偵測推播通知] >> 點擊[事件通知類型]並啟用您想要接收通知的事件類型。
                   

                  Q23: 如何將Xiaomi 智慧攝影機 C701分享給別人？

                  A：將Xiaomi 智慧攝影機 C701分享給他人，請參考以下步驟：
                  1. 米家App首頁，長按Xiaomi 智慧攝影機 C701卡>> 點選[更多] >> 選擇[分享]並依照指示分享給其他人。
                  2. 打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 點擊[分享設備]按照提示分享給別人即可。
                   

                  Q24: Xiaomi 智慧攝影機 C701的嬰兒哭鬧功能如何使用？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的嬰兒哭鬧功能，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[AI功能] >> 選擇[嬰兒哭鬧] >> 啟用[嬰兒哭鬧]。
                  開啟寶寶哭鬧功能後，當相機偵測到寶寶哭鬧時會及時向您的手機發送通知，確保在寶寶需要您的時候您就在身邊。
                   

                  Q25: Xiaomi 智慧攝影機 C701的異響功能如何使用？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的異常聲音功能，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[AI功能] >> 選擇[異常聲音] >> 啟用[異常聲音]。
                  大音量識別要求：Mic感應到≥75 dB音量的聲音，且開啟此功能及看家助手功能時才會觸發。
                   

                  Q26: Xiaomi 智慧攝影機 C701的寵物偵測功能如何使用？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的寵物偵測功能，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[AI功能] >> 選擇[寵物檢測] >> 啟用[寵物偵測]。
                  啟用寵物偵測後，如果在床上、陽台或某些地方偵測到寵物，攝影機會向您的手機發送通知，以確保您及時了解情況並可以遠端與寵物交談。
                   

                  Q27: Xiaomi 智慧攝影機 C701的家庭守護功能如何使用？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的家庭守護功能請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[AI功能] >> 選擇[家庭守護] >> 根據需要開啟[早上無動作]、[中午無動作]或[白天無動作]。同時支援自訂家庭守護時間段。
                  開啟此功能後，如果在選定的時間段內未偵測到任何動作，則會發送通知期間。
                   

                  Q28: Xiaomi 智慧攝影機 C701的電子圍欄功能如何使用？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的電子圍欄功能，請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[AI功能] >> 選擇[電子圍欄] >> 啟用[電子圍籬]。
                  您可以手動選擇地理圍欄區域。當攝影機偵測到有人進入或離開該區域時，攝影機將錄製視頻，並且您會收到通知。
                   

                  Q29: 如何使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的NAS網路儲存功能？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701的NAS網路儲存功能請參考以下步驟：
                  打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點圖標 >> 進入[管理儲存] >> 點選[NAS網路儲存]依照指示連接NAS設備。
                  一旦啟用，錄製的鏡頭可以儲存到連接到相同區域網路的NAS設備，從而無需使用microSD卡。
                   

                  故障排除

                  Q1: Xiaomi 智慧攝影機 C701查看即時監視器錄影沒有聲音怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701查看即時監視器畫面時沒有聲音，請參考下列步驟排除故障：
                  1. 米家App預設關閉即時視訊音量。您可以點選App視訊視窗中的靜音圖示來開啟音量。如果音量過低，請嘗試調高手機音量。
                  2. 若即時視訊出現雜訊，請將手機移離鏡頭，並避免將相機放置在冰箱、微波爐等電子設備附近。
                  3. 如果裝置放置位置較高或鏡頭朝下，麥克風會被遮擋在外殼內，導致其拾取揚聲器的聲音並產生迴聲。在這種情況下，請將麥克風移到外殼外。
                   

                  Q2：查看Xiaomi 智慧攝影機 C701的監視器畫面時，視訊卡頓或音畫不同步怎麼辦？

                  A：如果在查看Xiaomi 智慧攝影機 C701的監視器畫面時，出現視訊卡頓或音畫不同步的情況，請參考下列步驟進行排查：
                  1. 如果視訊卡頓或經常出現載入畫面，請將影片畫質切換為自動或流暢模式。
                  2. 如果視訊和聲音不同步，請檢查攝影機的網路連線是否穩定。如果延遲明顯，請嘗試退出並重新進入監視器畫面。

                  Q3：Xiaomi 智慧攝影機 C701通話時手機端沒有聲音怎麼辦？

                  A：如果使用Xiaomi 智慧攝影機 C701通話時手機端沒有聲音，請參考以下步驟進行檢查：
                  1. 檢查手機音量是否設定得太低，導致聽不到聲音。
                  2. 確保米家App有權限存取手機麥克風。如果沒有，請在手機設定中開啟必要的權限。
                   

                  Q4: Xiaomi 智慧攝影機 C701觀看歷史影片不連續、不流暢怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701觀看的歷史影片不連續、不流暢，請參考以下步驟進行排除故障：
                  1. 如果microSD卡上儲存的影片不連續，這是因為啟用了「僅記錄運動」功能，該功能限制僅在偵測到運動時錄製。對於雲端存儲，視訊不連續是正常現象，因為它們僅在檢測到運動時錄製，無法連續錄製24小時。
                  2. 如果視訊卡頓，可能是網路問題。請檢查是否有太多設備與攝影機連接到同一網絡，或者是否有其他設備同時在傳輸視訊。
                   

                  Q5：Xiaomi 智慧攝影機 C701使用的microSD卡出現異常怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701所使用的microSD卡出現異常，請參考下列步驟進行排除故障：
                  1. 使用專為攝影機設計的高速FAT32格式microSD卡，並確保其來自信譽良好的製造商。
                  2. 確認攝影機中正確安裝了相容的microSD卡，因為如果沒有該卡，設備將無法儲存錄影或播放歷史影片。
                  3. 如果microSD卡沒有錄影或無法自動覆蓋舊文件，請嘗試通過米家App中的儲存設定進行格式化。
                  4. 如果通過App格式化不成功，您可以使用讀卡機在電腦上格式化microSD卡。格式化完成後，關閉攝影機，重新插入microSD卡，然後重新啟動攝影機。
                  注意：
                  格式化將刪除microSD卡上的所有檔案。
                   

                  Q6: Xiaomi 智慧攝影機 C701指示燈藍燈閃爍，無法正常使用怎麼辦？

                  A：若Xiaomi 智慧攝影機 C701指示燈藍燈閃爍，無法正常使用，請參考下列步驟進行排查：
                  1. 連接米家App時，指示燈藍燈閃爍，表示攝影機無法連接網路或綁定帳號，請檢查帳號密碼是否正確，以及網路是否符合攝影機的要求。
                  2. 如果攝影機成功連接到App，但指示燈突然開始藍燈閃爍且無法運作，請檢查網路是否正常。
                   

                  Q7: 為什麼Xiaomi 智慧攝影機 C701在語音通話時會有雜音？

                  A： Xiaomi 智慧攝影機 C701通話有雜音的原因有以下幾種：
                  1. 通話時，請將手機與裝置放置在不同的空間，並保持至少10 公尺的距離。近距離通話產生的迴音、嘯叫等屬於正常現象。
                  2. 如果附近有許多電子設備，它們可能會造成電磁幹擾，導致語音通話時出現嘯叫或噪音。
                   

                  Q8：Xiaomi 智慧攝影機 C701夜視時拍攝的影像模糊怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701夜視時拍攝的影像模糊或不清晰，請參考以下步驟進行排查：
                  1. 確保設備鏡頭清潔，無灰塵。
                  2. 檢查鏡頭是否有遮擋，例如附近物體的反光、牆面的反光，或點光源是否會影響紅外線夜視效果。如有遮擋，請在米家App中調整相機位置或傾斜雲台，使鏡頭移出遮擋區域。
                   

                  Q9: Xiaomi 智慧攝影機 C701的指示燈不亮應如何處理？

                  A：您可以在米家App中開啟狀態燈。
                  若要啟用狀態燈，請參考以下步驟：
                  1. 打開米家App。
                  2. 點選[Xiaomi 智慧攝影機 C701]。
                  3. 點選右上角的三個點圖示。
                  4. 進入[攝影機設定]。
                  5. 啟用[狀態燈]。
                   

                  Q10: 使用Xiaomi 智慧攝影機 C701，為什麼microSD卡上的影片在手機上有聲音，但在電腦上卻沒有聲音？

                  A：此問題是由於電腦上的視訊播放軟體不相容造成的。請嘗試更換電腦上的其他影片播放器。
                   

                  Q11：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701錄影時，為什麼microSD卡上的影片不一致、音訊不同步？

                  A：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701時，若出現microSD卡錄製的影片不一致、音訊不同步等問題，請參考下列步驟進行排查：
                  1. 重啟設備，看是否恢復正常。
                  2. 避免頻繁熱插拔microSD卡，請僅在攝影機關機狀態下插入或移除microSD卡。頻繁熱插拔會降低microSD卡的效能，導致錄影問題。
                  3. 檢查microSD卡的讀取速度是否太低。
                  4. 考慮更換microSD卡。建議使用符合要求的高品質、信譽良好的品牌，因為使用劣質卡可能會導致各種問題，例如錄製不一致或持續性記憶體錯誤。
                   

                  Q12: Xiaomi 智慧攝影機 C701無法辨識microSD卡怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701無法辨識microSD卡，請參考下列步驟進行檢查：
                  1. 重啟設備。
                  2. 檢查攝影機韌體、米家App是否需要更新。
                  3. 清除米家App的資料。
                  4. 更換microSD卡。
                  注意：
                  1. 清除米家App的資料將刪除所有下載的雲端儲存影片。
                  2. MicroSD卡的使用壽命有限。長時間使用一張卡可能會導致重複寫入和擦除，最終導致其無法使用。因此，請務必更換新的MicroSD卡。

                  13. Q：Xiaomi 智慧攝影機 C701雲台卡住不轉怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701雲台卡住不轉，請參考下列步驟排除故障：
                  1. 關閉設備電源，然後重新啟動設備。
                  2. 打開米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點擊右上角的三個點 >> 進入[攝影機設定] >> 點選[重啟設備]。
                  若攝影機雲台仍無法轉動，請聯絡當地售後服務中心協助解決。
                   

                  Q14：Xiaomi 智慧攝影機 C701韌體升級失敗怎麼辦？

                  A：升級失敗通常是由於網路狀況不佳或伺服器問題造成的。請嘗試切換到其他網路環境後再嘗試升級。如果網路狀況良好，請嘗試在其他時間升級。
                   

                  Q15：使用Xiaomi 智慧攝影機 C701時，microSD卡不錄影或無法自動刪除舊影片怎麼辦？

                  A：如果Xiaomi 智慧攝影機 C701的microSD卡沒有錄像或無法自動刪除舊視頻，請參考以下步驟進行排查：
                  1. 檢查Xiaomi 智慧攝影機 C701韌體和米家App是否需要更新。
                  2. 檢查儲存開關是否關閉或錄影模式是否設定為僅錄製動態影像。
                  3. 在米家App內格式化microSD卡。
                  4. 如果米家App無法格式化microSD卡，請使用讀卡機在電腦上格式化。格式化完成後，關閉攝影機電源，重新插入microSD卡。
                  5. 如果microSD卡無法錄製視頻，則問題可能出在卡本身。請嘗試更換卡，看看問題是否仍然存在。
                   

                  Q16: 為什麼Xiaomi 智慧攝影機 C701一直自己轉？

                  A：請檢查人體追蹤和寵物追蹤功能是否已啟用。
                  您可以通過以下方式檢查：
                  開啟米家App >> 選擇Xiaomi 智慧攝影機 C701 >> 點選[AI功能] >> 在人體偵測或寵物偵測中關閉追蹤功能。
                  啟用人體追蹤功能後，攝影機將追蹤任何偵測到的移動，並在追蹤完成後返回原始位置繼續監控。同樣，啟用寵物追蹤功能後，攝影機將追蹤任何偵測到的寵物（貓或狗），並在追蹤完成後返回原始位置。
                   

                  Q17：Xiaomi 智慧攝影機 C701高畫質影片在舊手機上卡頓怎麼辦？

                  A：Xiaomi 智慧攝影機 C701配備800萬像素超清錄製，對手機解碼能力要求較高。舊款機型CPU處理能力有限，觀看超清影片時可能會出現卡頓。建議切換至標清模式，以獲得更流暢的播放體驗。
                   

                  Q18：為什麼Xiaomi 智慧攝影機 C701語音通話時，能同時轉動雲台嗎？

                  A：Xiaomi 智慧攝影機 C701語音通話時無法同時進行雲台轉動，會有雜音，影響通話效果。這是正常的。

                  有幫助嗎？

                  是
                  沒有