Xiaomi 毛球修剪器 常見問題
產品介紹
Q1：Xiaomi 毛球修剪器是什麼，有什麼優點？
A: Xiaomi 毛球修剪器是一款專門用於去除衣物表面絨毛（例如羊絨、棉麻製品）的除毛器。此除毛器採用鋒利的旋轉刀片組件，可快速去除毛球。
擁有不鏽鋼網罩，雙重防護裝置（刀片保護開關、風道保護開關），防護安全可靠。可更換的5葉浮動刀頭，搭配可拆式絨毛收集器，USB充電，內建1300 mAh鋰電池，續航時間長達180分鐘。
Q2：Xiaomi 毛球修剪器的包裝內容是什麼？
A: Xiaomi 毛球修剪器包裝內容包括一個Xiaomi 毛球修剪器、一條 USB Type-C 充電線、一個清潔毛刷和一本使用說明書。
Q3：Xiaomi 毛球修剪器適合什麼布料？
A: Xiaomi 毛球修剪器適用於修剪毛衣、羊毛大衣、羊絨服、花呢服、西裝面料、絲綢服、棉麻服、純棉服、化學短纖維及其混紡面料等一切容易起毛起毛球的面料。
但禁止修剪羽絨外套、蕾絲布料、有大量裝飾釘的毛衣、長襪以及絨毛長度超過5 mm的衣物，否則可能會損壞衣物。
Q4：Xiaomi 毛球修剪器電源線相容於市售充電器嗎？
A: Xiaomi 毛球修剪器採用USB充電線，相容性更強，相容於市面上大部分主流充電器，包括認證充電寶等充電設備。輸出電流為5 V / 1 A。
Q5：Xiaomi 毛球修剪器的尺寸是多少？
A: Xiaomi 毛球修剪器的尺寸為 145 mm x 62 mm x 65 mm。
Q6：Xiaomi 毛球修剪器充電需要多長時間？
A: Xiaomi 毛球修剪器配備 1300 mAh 鋰電池，透過 Micro-USB 介面充電。正常充電時間約 120 分鐘，可連續使用長達 180 分鐘。充電時指示燈閃爍白色，充飽電後熄滅。
常問問題
Q1：為什麼Xiaomi 毛球修剪器充電有反應，但按電源鍵卻不開機？
A：Xiaomi 毛球修剪器在刀頭蓋內側和毛球收集器連接處分別安裝了兩個保護開關，如果斷開開關，設備將強制關機。
若發現無法充滿電或無法開機，請先重新安裝刀片蓋和絨毛收集器。如仍無法開機，請聯絡售後。
Q2：Xiaomi 毛球修剪器底部的小孔會漏毛嗎？
A: Xiaomi 毛球修剪器尾部的小孔是排氣孔，重新設計的孔位不僅解決了毛絨堵塞風道影響切割和吸塵效果的問題，還能避免毛絨因氣流不暢而被風吹回刀蓋。
後部出風口孔徑為0.8 mm，確保出風順暢的同時，有效過濾棉絨，防止漏風。
Q3：為什麼Xiaomi 毛球修剪器的外殼上會有輕微黏著的毛髮？
A: Xiaomi 毛球修剪器外殼是塑膠材質，摩擦毛衣時會產生靜電，導致毛絨輕微黏附，用布輕輕擦拭即可。
Q4：Xiaomi 毛球修剪器如何存放？
A：不使用時，請將Xiaomi 毛球修剪器存放於乾燥陰涼處。刀片網採用不銹鋼材質，請注意不要與尖銳堅硬的物品存放在一起。單獨存放時，請注意不要因堆積重物導致刀片變形。
Q5：Xiaomi 毛球修剪器收到時有輕微氣味，這正常嗎？
A: Xiaomi 毛球修剪器新品有輕微異味，屬於正常現象。這是包裝和材質本身的氣味。包裝內含有膠水，產品本身由塑膠零件和金屬電子元件組裝而成。使用幾次後，氣味會逐漸揮發消失。
Q6：為什麼Xiaomi 毛球修剪器使用過程中會卡住？
A: Xiaomi 毛球修剪器只能去除衣物上的毛絨，無法用於去除衣物上除毛絨以外的其他物品。如果設備卡住或停止工作，請先關閉設備，然後根據使用手冊中的說明進行清潔。
Q7：Xiaomi 毛球修剪器會損壞衣服嗎？
A：Xiaomi 毛球修剪器優化了刀片網孔設計，網孔厚度提升至0.35 mm，最大程度減少使用過程中的變形，避免網孔過大對衣物造成損傷。
修剪時請遵循說明，並避開面料薄或易撕裂的區域、服裝突出的部分、粘附異物的地方、紐扣或拉鍊周圍區域、服裝接縫或接縫末端以及任何標記為不適合修剪的面料類型。
Q8：Xiaomi 毛球修剪器怎麼清洗？
A: 清潔Xiaomi 毛球修剪器前，請務必關閉設備。按照使用手冊中的說明，取出毛球收集器，清空收集的毛球，然後使用清潔刷清除殘留的毛球。切勿在設備開啟時取出毛球收集器，以免毛球被吹出。
接下來，取下刀片蓋和刀片（同樣關閉電源），並使用清潔刷清潔刀片蓋、刀片和絨毛收集器。清潔後，重新安裝它們。拆卸刀片時，請小心，不要被鋒利的邊緣刮傷。為了獲得最佳效果，請在絨毛收集器容量超過 80% 之前將其清空。
Q9：Xiaomi 毛球修剪器的刀片組件是否與其他修剪器頭相容？
A: Xiaomi 毛球修剪器是自主設計的產品，刀片採用特殊設計，與市面上其他品牌不相容。同時，修剪器配件不適用於其他品牌的產品，只能與Xiaomi 毛球修剪器搭配使用。
Q10：Xiaomi 毛球修剪器的指示燈在哪裡？
A：Xiaomi 毛球修剪器的指示燈是隱藏的，開機時會在底部顯示，關機後指示燈會消失。
Q11：Xiaomi 毛球修剪器上的指示燈如何顯示電力？
A: Xiaomi 毛球修剪器電量在20%以上時，指示燈常亮白色；電量在16%-19%時，指示燈常亮橘色；電量在15%及以下時，按電源鍵指示燈橘色閃爍三次，之後設備將自動關機，無法重新啟動。
Q12：Xiaomi 毛球修剪器電量低了還能用嗎？
A：Xiaomi 毛球修剪器指示燈變成橘色時，表示剩餘電量較低，建議充電後再使用。
Q13：為什麼Xiaomi 毛球修剪器充電時無法開機？
A：出於安全考慮，Xiaomi 毛球修剪器不支援即插即用，充電時無法開機，以免修剪過程中卡住。
Q14：Xiaomi 毛球修剪器故障排除步驟為何？
A：如果Xiaomi 毛球修剪器故障，請依照下列步驟排除故障：
錯誤 | 可能的原因 | 解決方案 |
除毛器不起作用 | 電池電量低 | 給除毛器充電 |
刀片蓋或絨毛收集器未安裝到位 | 重新安裝刀片蓋或絨毛收集器 | |
啟動噪音太大 | 刀片組件未安裝到位 | 更換刀片組件 |
刀片蓋變形或損壞 | 更換刀片蓋 | |
刀片組件變形或損壞 | 更換刀片組件 | |
除絨效果不佳 | 刀片蓋變形或損壞 | 更換刀片蓋 |
刀片組件變形或損壞 | 更換刀片組件 | |
電池電量低 | 給除毛器充電 | |
絨毛收集器中累積了太多絨毛 | 清潔絨毛收集器
| |
充電錯誤 | 充電線損壞 | 更換充電線 |
電池損壞 | 聯絡售後服務團隊 |
Q15：Xiaomi 毛球修剪器使用時噪音有多大？
A: Xiaomi 毛球修剪器在50 cm距離使用時會產生69 dBA的雜訊。
Q16：使用Xiaomi 毛球修剪器清理衣物時需要注意哪些面向？
A: 使用Xiaomi 毛球修剪器時，請小心處理薄的或易撕裂的區域、衣服的突出部分、有粘性異物的區域、紐扣和拉鍊周圍以及接縫或線頭處。
Q17：Xiaomi 毛球修剪器防水嗎？
A：Xiaomi 毛球修剪器不防水，如需清潔，請用乾布擦拭機身即可。
Q18：如何拆卸/更換Xiaomi 毛球修剪器的刀片組件？
A: Xiaomi 毛球修剪器旋開刀片蓋後，可直接插拔刀片組件。注意不要被刀片刮傷。
Q19：為什麼Xiaomi 毛球修剪器的刀片在使用過程中會與刀片蓋摩擦？
A: Xiaomi 毛球修剪器的刀片和鋼網是接觸式設計的，可以確保有效切割，因此輕微的摩擦是正常現象。
Q20：為什麼Xiaomi 毛球修剪器的毛球收集器邊緣不平整或有缺口？
A: Xiaomi 毛球修剪器毛球收集口處有缺口，屬於正常設計。接口比較平整，不影響使用。如果介面形狀不規則或有破損，可以聯絡售後。
Q21：Xiaomi 毛球修剪器第一次使用無法開關機怎麼辦？
A: Xiaomi 毛球修剪器內建兩個保護開關（如下圖所示）。為確保安全使用，任何一個開關關閉，設備將無法開機。
請依照以下步驟排除故障：
- 檢查刀片組件是否安裝到位。
- 檢查毛絨收集器的卡扣是否脫落，毛絨收集器是否安裝到位。
- 檢查電池電量是否不足並嘗試充電。
- 申請售後檢驗。
Q22：Xiaomi 毛球修剪器的刀片組件如何購買？
A：Xiaomi 毛球修剪器刀片組件目前暫無發售，如需購買請關注官方銷售管道。
有幫助嗎？
是
沒有