Xiaomi 無線吸塵器 P30 常見問題

1. 強勁吸力：

2. 輕量級設計：

3. 持久的電池壽命：

4. 高效過濾：

5. 旋風分離技術：

6. 豐富的刷頭配置：

7. 集塵室設計合理：

8. 充電方便：

9. 操作簡單：

10. 直覺的指示燈：

1. 開機

2. 模式切換

3. 放電（運轉中）

4. 充電

5. 故障

6. 關閉電源

1. 設備開箱後，主機與集塵倉出廠時已連接好，無需額外操作。集塵倉與上部延長桿採用防錯位設計。將上部延長桿的兩個凸起部分對準集塵倉的兩個凹槽，插入後鎖扣發出清晰的「咔」聲，表示安裝正確。如果沒有發出聲音或鎖扣明顯錯位，請重新連接以確保安裝正確。
2. 下延長桿與上延長桿具有相同的防錯位設計。請將兩根延長桿上的圓形標記對齊，或將下方延長桿上的凸起部分與上延長桿的內槽對齊。插入後，鎖扣發出清晰的「咔噠」聲，表示安裝正確。如果沒有發出聲音、標記錯位或延長桿明顯鬆動，請重新連接以確保安裝正確。
3. 下延長桿與空氣地刷採用防錯裝設計。將空氣地刷連接件的兩個凸起對準下延長桿的兩個凹槽。插入後，聽到清晰的“咔噠”聲表示安裝正確。如果沒有聽到聲音或連接明顯鬆動，請重新連接以確保安裝正確。
4. 連接完成後，請勿開機，嘗試在地面上推拉設備，模擬使用。所有連接部位牢固無鬆動，即表示安裝到位，即可開機使用。

1. 打開包裝後，主機和集塵室已連接，無需額外操作。集塵室和二合一縫隙刷採用防錯位設計。將二合一縫隙刷的兩個凸起部分與集塵室的兩個凹槽對齊，插入後，鎖扣發出清晰的“咔噠”聲，表示安裝正確。如果沒有發出聲音或延長桿明顯鬆動，請重新連接以確保安裝正確。
2. 連線完成後，請勿立即開機。請嘗試在地面上推拉設備，模擬使用。所有連接部位牢固無鬆動，即表示安裝到位，即可開機使用。

1. 清潔前，請先將延長桿與刷頭取出，按下集塵倉釋放按鈕，然後旋轉集塵倉至解鎖標記即可取出。

2. 提起手柄，取出旋風分離器，清空集塵室。

1. 短按電源鍵開機後，設備預設進入節能模式運行，此時2號燈常亮白色，1號燈熄滅。
2. 短按模式鍵從節能模式切換到高功率模式後，此時燈1和燈2均為白色常亮。
3. 設備正在運作：

4. 設備正在充電：

5. 設備故障，無法運行，燈1和燈2同時紅白閃爍，如不採取措施，6秒後將停止運轉。

1. 首次使用前和每次清潔後，請將電池充滿電，充電時間約4小時。
2. 充電時，請將裝置平放在穩定的表面上，以防止其翻倒並造成意外傷害。
3. 本產品歐版僅適合搭配原廠MDY-09EW型號電源轉接器及原廠Type-C充電線使用。
4. 本產品的全球版本僅相容於常規的5 V 2 A DC電源轉接器和原廠Type-C充電線。
5. 充電時吸塵器無法啟動。
6. 使用高功率模式連續清掃後，建議等待主機冷卻30分鐘後再充電。
7. 充飽電後，指示燈亮白色20秒後熄滅。
8. 每3個月至少充電一次，以免電池損壞。
9. 設備電池在低於-16 °C和高於55 °C時將啟動溫度保護，請注意充電和使用環境。

1. 兒童和特殊人群使用：

2. 專用電源轉接器：

3. 使用環境：

4. 電源線風險：

5. 維護前請關閉電源：

6. 電源適配器檢查：

7. 更換損壞零件：

8. 清潔/更換滾刷前請關閉吸塵器：

9. 防水防潮：

10. 維護安全：

11. 延長桿檢查：

12. 禁止吸入的液體：

13. 請勿吸入碳粉：

14. 請勿吸入特定的粉塵/燃燒物質：

15. 不要吸入尖銳/堅硬的物體：

16. 禁止清洗的污漬：

17. 遠離運動部件：

18. 不要指向身體部位：

19. 保持開口暢通：

20. 放置安全：

21. 充電及存放環境：

22. 避免高溫：

23. 防止電池短路：

24. 使用原廠零件：

25. 電池漏液處理：

26. 清潔樓梯時注意事項：

27. 火災風險警告：

28. 充電溫度要求：

29. 使用責任：

30. 警告：

31. 警告：

32. 專用電源裝置：

33. 充電位置：

1. 使用空氣地刷清潔時，部分地毯可能會出現磨損。如果發生這種情況，建議使用二合一縫隙刷吸塵。
2. 在清潔高拋光地板、木地板或拋光磁磚時，請先檢查空氣地刷上是否有異物附著，以免刮傷地板。
3. 使用吸塵器前，請確保集塵室和過濾器組件已正確安裝。
4. 吸塵時請勿堵塞出氣口。
5. 對於麵粉等細小灰塵，應在灰塵量相對較少時使用吸塵器。
6. 請勿使用吸塵器吸取尖銳、堅硬的物品、小玩具、大頭針等，以免損壞吸塵器和地板。
7. 吸塵器空氣地刷的移動會導致已打蠟地板表面光澤不均勻。您可以用濕布擦拭地板，然後用地板蠟拋光。

1. 僅限在室內乾燥表面使用。
2. 請勿吸水、汽油或其他易燃易爆液體。避免吸入有毒溶液，例如含氯漂白水、氨水、排水管清潔劑或其他化學物質。
3. 不要用吸塵器吸乾牆壁灰塵、壁爐灰燼或餘燼。避免吸入煙霧或燃燒物，例如熱煤、煙頭或火柴。
4. 請勿吸塵尖銳物體，例如玻璃、釘子、螺絲或硬幣，因為這可能會損壞吸塵器。

1. 進行維護和維修前，請確保主機電源已關閉，電源線已拔除。
2. 清潔前請確保刷子已與主機分離，避免意外啟動造成人身傷害。
3. 如果旋風分離器、濾網、延長桿、空氣地刷或二合一縫隙刷堵塞，主機將停止運作。請關閉設備，清潔後再使用。
4. 請務必使用原廠零件，否則，它將無法正常運作或無法獲得保固服務。
5. 長期不使用時，請將吸塵器充滿電，拔下Type-C電源線，並將其存放在陰涼乾燥處。請勿將其放置在陽光直射或潮濕的環境中。每三個月至少充電一次，以免電池損壞。

1. 清潔前，請先取下延長桿和刷頭，然後按下集塵倉釋放按鈕，旋轉集塵倉即可將其取下。

2. 拉起手柄，提出旋風分離器，清空集塵室。

3. 取出海綿和過濾器。

4. 徹底清洗旋風分離器、進氣海綿和濾網。清洗後，請將其在陽光下曬乾至少24小時。

1. 請勿浸泡過濾器。
2. 清洗請使用自來水：請勿使用清潔劑或消毒劑，以免影響設備內軟橡膠的密封性能。
3. 沖洗過濾器時，建議重複拍打過濾器的框架以清除污垢。
4. 請勿用手、刷子或其他尖銳物品清潔過濾器，以免造成損壞。
5. 清潔濾網後，如果吸力仍明顯下降，建議購買原廠濾網進行更換。

1. 空氣地刷組件容易髒的地方是空氣地刷的小輪子、空氣地刷、空氣地刷管。
2. 如果空氣地刷的小輪上纏有毛髮或附著污垢，會導致空氣地刷無法順暢移動或無法與地面緊密貼合，進而影響吸塵效果。請及時清理小輪上的污垢。
3. 空氣地刷上會積聚絨毛和污垢：請及時清潔。
4. 空氣地刷管路內可能殘留或堵塞的雜物。拆卸組件並分離延長桿後，您可以輕輕敲擊或使用長工具將污垢推出。請注意不要損壞軟管。

1. 二合一縫隙刷組件的常見髒污位置是刷毛和管道。
2. 若刷毛纏繞毛髮或混入雜物，請及時清理，以免影響使用效果。
3. 管道內部可能有污垢或碎屑堵塞。拆卸零件並分離閥體後，可以輕輕敲擊或使用長工具將污垢推出。

1. 設備充電時無法使用，充電完成後請斷開充電電源後再開機使用。
2. 電池電量耗盡，設備無法啟動。請將電池充飽電後再使用。
3. 吸氣口、出氣口或過濾網堵塞，設備有髒堵保護，請及時清潔吸氣口、出氣口或過濾網，然後嘗試重新啟動設備。
4. 電池溫度保護

5. 設備故障或損壞

1. 可以將節能模式切換到高功率模式，看看吸力是否更強。
2. 吸風口、出風口或過濾網阻塞，影響設備正常風力。請及時清潔吸風口、出風口或過濾網，然後嘗試重新啟動設備；若清潔過濾網後仍無法清除，請購買新的過濾網進行更換。
3. 如果在使用該設備時沒有正確安裝預過濾器或後過濾器，則灰塵會進入電機，影響其正常運作。

4. 長期使用後，性能自然會下降。多次使用後，馬達和電池的壽命都會縮短。與全新設備相比，吸力可能會略有不同，但差異很小，不會影響正常使用。
5. 設備可能故障或損壞，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 電池未充滿電。請在使用前將其充滿電。當設備所有指示燈均保持白色常亮時，表示電池已充滿電。
2. 集塵室已滿或過濾網堵塞，影響馬達正常運作，請及時清理集塵室或過濾網。
3. 刷頭堵塞，請及時清理。
4. 高功率模式的吸塵時間比節能模式下短。高功率模式下最長吸塵時間為10分鐘，節能模式下最長吸塵時間為40分鐘。根據使用環境，吸塵時間可能會有所偏差。請檢查您所使用的模式。
5. 長時間使用會導致設備溫度升高。為確保安全，設備的過熱保護機制將被觸發，設備將停止運作。請等待設備冷卻後再嘗試開機使用。
6. 設備可能故障或損壞，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 為滿足居家使用環境，設備運轉噪音（1.5公尺處）依IEC-62885-4標準控制在80 dB(A)以下，滿足設計要求。若噪音僅為馬達正常運轉的風聲，請放心使用，並非設備故障。
2. 當主機直接連接到空氣地刷而不使用延長桿時，可能會產生較大的氣流噪音。本設備設計為單機運轉或連接空氣地刷並開啟高功率模式，噪音（1.5公尺）控制在80 dB(A)以下，符合設計規格。這並非設備故障，設備可以正常使用。
3. 吸風口、出風口或過濾網阻塞，導致設備運轉時發出異常噪音。請及時清潔集塵室、吸風口、出風口或過濾網。
4. 未安裝預過濾器或後置過濾器。請確保正確安裝過濾器組件。
5. 如果出現風雜訊以外的聲音，則設備可能故障或損壞。請聯繫官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 在高溫環境下使用時，請注意使用環境，避免危險。
2. 設備長時間高強度工作時，發熱屬於正常現象，不影響正常使用。
3. 吸風口、出風口或過濾網阻塞，導致設備過熱。請及時清潔吸風口、出風口或過濾網。
4. 設備可能故障或損壞，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 長時間使用高功率模式時，電池組溫度較高。設備具有電池溫度保護功能。為確保安全，此模式充電速度會較慢。請將設備靜置片刻，待其冷卻後再充電。
2. 電源線沒有插緊，導致接觸不良，會造成設備指示燈不亮或亮了之後熄滅，請務必將電源線插緊。
3. 如果電源轉接器或充電線不相容，兩個指示燈可能會同時閃爍紅白光，並且裝置將在6秒後停止運作。請使用原廠充電線。歐洲型號請使用原廠電源轉接器，全球型號請使用常規5 V 2 A 直流電源轉接器。
4. 設備故障或損壞：請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 由於吸塵器材質中含有橡膠成分，新機器在剛開始使用時可能會有異味，但這不會對人體造成傷害。隨著正常使用，異味會逐漸變淡至消失，不會影響正常使用。
2. 如果出現異味，可能是因為長時間未清理的污垢殘留造成的。請注意清潔設備。
3. 如果在運作時聞到焦糊味，請停止使用設備，檢查是否有易燃污物進入設備內部，檢查濾網組件是否安裝正確，並清潔後重試。如果在運行一段時間後仍聞到焦糊味，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。
4. 設備可能故障或損壞，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 設備已充電完成。請短按電源鍵觀察指示燈。若設備正常運作，且對應檔位指示燈保持白色常亮，則判斷充電完成。
2. 適配器未正確連接到設備。請使用指定的充電設備。如果連接不正確，請重新連接並插緊。如果仍然無法充電，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。
3. 設備可能故障或損壞，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。

1. 延長桿或刷頭未正確安裝。請重新正確安裝連接管和刷頭，然後重試。
2. 使用後請立即關閉設備。如果空氣地刷或管路中殘留灰塵，且灰塵尚未進入集塵倉，請在使用後延遲幾秒鐘再關閉設備，待灰塵進入集塵倉後再關閉。
3. 日常使用過程中，請勿用力向刷頭方向搖晃設備，以免吸入集塵倉的灰塵通過刷頭甩出，避免對設備和您自身造成傷害。

1. 待清潔表面材質過於光滑。檢查空氣地刷小輪上是否有硬化的污垢殘留，導致摩擦力降低，或纏繞毛髮，導緻小輪轉動不靈活。請及時清理。
2. 空氣地刷吸入較大碎屑並發生堵塞，導致其無法黏附在清潔表面上。請關閉設備，檢查是否有阻塞，並及時清理。

1. 如果未使用相容的轉接器，指示燈將閃爍紅白，裝置將無法正常充電。對於歐版吸塵器，建議使用設備自備的原廠充電器；對於全球版吸塵器，建議使用5 V 2 A 直流電源轉接器。請使用合適的轉接器，然後嘗試將其連接到電源。
2. 如果電源線連接不牢固，指示燈會顯示故障，裝置將無法充電。請牢固連接後重試。
3. 設備開機後，指示燈紅白閃爍。實際上，這可能是由於設備內部嚴重髒污堵塞，導致無法正確顯示當前剩餘電量和充電狀態。由於髒污堵塞保護，設備會停止運作，使用者可能會誤以為是無法充電導致電量不足而導致設備無法正常運作。請拆卸集塵室、前置濾網和後置濾網，檢查是否有髒污堵塞。徹底清潔後，重新連接電源，嘗試充電或開機使用。
4. 充電線或轉接器損壞，請聯絡官方售後，由專業工程師進行診斷和處理。