米家雲端儲存3.0常見問題
概述
1. Q: 米家雲端儲存是什麼？
A: 米家雲端儲存是小米為存取米家/小米家庭APP的小米智慧攝影機提供的雲端儲存服務，是基於運動偵測、人體偵測等技術開發的安全監控及雲端儲存功能。
2. Q: 米家雲端儲存有什麼用？
A: 1. 安全檢測，保存重要證據: 不僅在家庭安防，越來越多的店鋪、工廠車間、培訓室、辦公室等需要安全檢測的地方，選擇了米家米家雲端儲存服務；
2. 即時記錄生活珍貴瞬間: 無論是父母、孩子、寵物，不能在旁陪伴，無法即時查看影片的時候，可以讓米家雲端儲存記錄生活中值得保存的珍貴瞬間；
3. 不怕裝置遺失，雲端儲存隨時回看，無限儲存空間，也支援一鍵影片下載到米家APP。
2. 即時記錄生活珍貴瞬間: 無論是父母、孩子、寵物，不能在旁陪伴，無法即時查看影片的時候，可以讓米家雲端儲存記錄生活中值得保存的珍貴瞬間；
3. 不怕裝置遺失，雲端儲存隨時回看，無限儲存空間，也支援一鍵影片下載到米家APP。
3. Q: 當攝影機監測到人或物體開始移動時，會開始錄影嗎？
A: 是的。米家雲端儲存採用智慧24小時即時監測技術，在攝影機覆蓋區域內，一旦出現人、寵物移動，或有物品被移動時，只要出現風吹草動，攝影機就會自動開始錄影，並加密上傳至米家雲儲存空間。 需要注意，米家雲端儲存在監測環境沒有任何異動時，不進行錄影。
4. Q: 7天滾動儲存和30天滾動儲存有什麼區別？
A: 7天和30天，是影片在雲端保存的天數。例如: 2019年1月1日您購買了7天滾動儲存。並開始儲存1月1日至1月7日所產生的視頻；在1月8日時，將自動刪除7天之前（即1月1日）的視頻，並儲存1月2日至1月8日的視頻。以此類推。可依實際需求，選擇不同存放天數的套餐。如果有重要視頻，可以提前下載到米家App儲存。
5. Q: 米家雲端儲存服務是否能退費？
A: 米家雲端儲存服務為虛擬產品，購買成功後，不支援退款，請您瞭解。
採購指南
1. Q: 如何購買米家雲端儲存？
A: 如果您還沒有購買過米家雲端儲存，請進入攝影機主介面，點擊右上角的三個點圖標，然後選擇[Xiaomi Home Secure] (米家雲端儲存)，進入購買介面。
2. Q: 購買米家雲端儲存服務後何時生效？服務時長如何計算？
A: 購買成功後服務立即生效，啟動後，偵測到的任何運動事件都會上傳至雲端儲存。
訂閱期限在購買時顯示。如果您沒有有效的米家雲端儲存訂閱，則服務從購買時開始。例如， 如果您於2018 年6 月5 日上午11:31 購買7 天月度計劃，則服務有效期至2018 年7 月5 日上午11:31。
訂閱期限在購買時顯示。如果您沒有有效的米家雲端儲存訂閱，則服務從購買時開始。例如， 如果您於2018 年6 月5 日上午11:31 購買7 天月度計劃，則服務有效期至2018 年7 月5 日上午11:31。
3. Q: 如果我在現有套餐到期之前購買了新的米家雲端儲存套餐，會發生什麼事？
A: 新購買的計劃立即生效，但僅在當前計劃到期後才開始。
例如，如果您現有的計劃將於2019年6 月5 日上午11:31 到期，而您在此之前購買了7 天計劃，則新計劃將於2019 年6 月5 日上午11:31 開始，有效期至2019 年7 月5 日上午11:31。
例如，如果您現有的計劃將於2019年6 月5 日上午11:31 到期，而您在此之前購買了7 天計劃，則新計劃將於2019 年6 月5 日上午11:31 開始，有效期至2019 年7 月5 日上午11:31。
4. Q: 現有的和新購買的米家雲端儲存服務的雲端儲存天數可以不同嗎？
A: 是的。目前訂閱到期後，雲端影片將根據先前套餐的規則刪除。新訂閱將根據新選擇的套餐儲存影片。
例如，如果您目前使用的是30 天滾動儲存服務，並購買了新的7 天滾動儲存服務，則當30 天滾動儲存服務到期時，第二天將開始刪除30 天前的影片。此過程將持續到30 天後所有過期服務的影片都被刪除。一旦7 天滾動儲存服務生效，它將開始滾動儲存最近7 天的影片。
例如，如果您目前使用的是30 天滾動儲存服務，並購買了新的7 天滾動儲存服務，則當30 天滾動儲存服務到期時，第二天將開始刪除30 天前的影片。此過程將持續到30 天後所有過期服務的影片都被刪除。一旦7 天滾動儲存服務生效，它將開始滾動儲存最近7 天的影片。
5. Q: 為什麼更換小米帳號後iPhone無法開啟自動續訂？
A: 更換小米帳號會導致相機與原帳號斷開，建議在開啟米家雲端儲存後不要更換小米帳號，如需更換帳號，請先取消舊帳號的自動續約功能，再在新帳號上重新開啟自動續約功能。
6. Q: 如何關閉米家雲端儲存自動續訂？
A: Android裝置: 開啟Google Play Store >> 點擊右上角的個人資料圖示 >> [付款和訂閱] >> [訂閱] >> 找到米家雲端儲存，然後取消。
iOS裝置: 開啟[設定] >> [Apple ID] >> [訂閱] >> 找到米家雲端儲存，然後取消。
iOS裝置: 開啟[設定] >> [Apple ID] >> [訂閱] >> 找到米家雲端儲存，然後取消。
使用指南
1. Q: 訂閱到期後，我還能觀看米家雲端儲存中的雲端影片嗎？
A: 訂閱到期後將不會上傳新視頻，先前儲存的視頻將按照滾動儲存規則刪除。
2. Q: 如何下載或刪除米家雲端儲存中的雲端影片？
A: 米家雲端儲存裡的影片可以刪除或下載。前往米家APP >> 選擇 攝影機 >> 點選[儲存管理] >> 選擇[雲端] >> 您可以在米家雲端儲存介面刪除或下載影片。下載影片目前僅可儲存在米家APP中查看。
3. Q: 如果裝置解綁並綁定其他帳號，影片可以在雲端觀看嗎？
A: 不可以，米家雲端儲存是將裝置與原小米帳號綁定，如果裝置解綁後重新綁定其他帳號，新帳號將無法存取原帳號的影片。
4. Q: 錄影上傳到米家雲端儲存遇到漏傳怎麼辦？
A: 影片在上傳到雲端過程中受您家中網路狀況影響非常大。網路狀況良好時會為您上傳1080P解析度的影片（如果您的裝置最高解析度為720P，則我們將上傳720P）到雲端。網路狀況不佳時，會根據網路狀況採取暫時降低解析度的措施，盡量確保上傳影片的完整性。如果降低解析度後影片仍無法正常上傳，則影片將會遺失。
建議確保上傳速度不低於4M bps ，避免同時將太多裝置連接到網路。
建議確保上傳速度不低於4M bps ，避免同時將太多裝置連接到網路。
5. Q: 米家雲端儲存與看家助手有什麼不同？
A: 米家雲端儲存與看家助手皆提供行動偵測與錄影功能。不同之處在於，米家雲端儲存提供從偵測到移動直到移動停止的24 小時連續錄像，而看家助手僅錄製9秒視訊片段用於警報通知。
6. Q: 如果我有SD卡，還需要米家雲端儲存嗎？
A: 是的。 SD 卡本地儲存視頻，可能會遺失或損壞。 米家雲端儲存更安全，提供無限儲存和遠端存取。上傳並儲存在雲端的影片不會因SD 卡損壞而遺失，並且與SD 卡一樣支援播放。
7. Q: 為什麼購買了米家雲端儲存後，小米智慧攝影機上沒有警報間隔選項？
A: 米家雲端儲存沒有警報間隔選項，屬於正常現象。
由於啟用了米家雲端儲存，攝影機監控範圍內偵測到的任何動作都會觸發記錄，而無需等待冷卻期，因此無需設定警報間隔。
注意:
低功率裝置不會增加錄製時間，只增加錄製天數。
由於啟用了米家雲端儲存，攝影機監控範圍內偵測到的任何動作都會觸發記錄，而無需等待冷卻期，因此無需設定警報間隔。
注意:
低功率裝置不會增加錄製時間，只增加錄製天數。
8. Q: 如何分享米家雲端儲存裡的影片？
A: 分享米家雲端儲存中的視頻，請參考以下步驟:
打開米家 APP >> 選擇攝影機 >> 點選[儲存管理]，選擇要分享的影片並下載 >> 選擇[本機] >> 點選[分享]。
9. Q: 如何查看米家雲端儲存裡的影片？
A: 查看米家雲端儲存中的視頻，請參考以下步驟:
進入米家APP >> 選擇攝影機 >> 點選[儲存管理] >> 選擇[雲端]。
設定米家雲端儲存，可參考以下步驟:
進入米家APP，選擇攝影機，點選介面右上角的三個點圖示。
打開米家 APP >> 選擇攝影機 >> 點選[儲存管理]，選擇要分享的影片並下載 >> 選擇[本機] >> 點選[分享]。
9. Q: 如何查看米家雲端儲存裡的影片？
A: 查看米家雲端儲存中的視頻，請參考以下步驟:
進入米家APP >> 選擇攝影機 >> 點選[儲存管理] >> 選擇[雲端]。
設定米家雲端儲存，可參考以下步驟:
進入米家APP，選擇攝影機，點選介面右上角的三個點圖示。
10. Q: 小米智慧相機開啟米家雲端儲存後，錄影有限制嗎？
A: 訂閱米家雲端儲存後，您可以錄製每段最短30秒、最長30分鐘的影片。如果偵測到更多移動，將開始錄製新的影片片段。
注意:
低功率裝置不會增加錄製時間，只增加錄製天數。
注意:
低功率裝置不會增加錄製時間，只增加錄製天數。
轉移與共享
1. Q: 米家雲端儲存可以轉移到其他小米帳號嗎？
A: 不可以，為了保護您的隱私，米家雲端儲存與原小米帳號綁定，無法轉移。
2. Q: 米家雲端儲存可以轉移到同一個帳戶下的其他裝置嗎？
A: 目前還沒有，但是該功能正在開發中。
3. Q: 被分享裝置的小米帳號可以購買米家雲端儲存嗎？
A: 其他帳號分享到本帳號的裝置不支援本帳號下購買米家雲端儲存，如需購買請在原帳號下操作。
訂閱相關
1. Q: 解除裝置綁定後，米家雲端儲存訂閱會自動取消嗎？
A: 根據服務規則，已開啟自動續費訂閱功能的裝置解除綁定後，訂閱將繼續有效，並仍會依照計費週期收取相應費用。如您不再打算使用本服務，請在解除綁定裝置前手動取消自動續費訂閱。
2. Q: 米家雲端儲存自動續約計費時間是多久？
A: 開通米家雲端儲存自動續約服務後:
1. iOS App Store:訂閱期到期前24小時發起付款請求。 具體完成時間取決於App Store的計費流程；
2. Google Play Store:續約日期前24 小時內，您可以在Google Play 付款方式中看到付款授權，但係統只會在實際續約日期向您收取費用。
1. iOS App Store:訂閱期到期前24小時發起付款請求。 具體完成時間取決於App Store的計費流程；
2. Google Play Store:續約日期前24 小時內，您可以在Google Play 付款方式中看到付款授權，但係統只會在實際續約日期向您收取費用。
3. Q: 米家雲端儲存自動續約生效時間是多久？
A: 第一次購買付款成功後立即生效，之後每個月的固定日期（與第一次購買時間相同）生效下一個週期的套餐。
有一些特殊情況如下:
1. 若在月末開通自動續費，例如8月31日，9月及以後的套餐扣款將在30日生效；
2. 若開通自動續費時有正在生效的米家雲端儲存訂單，不會對扣費時間進行影響。下一次扣費時間點依舊會在下一個月的相同時間提前一天發生（以此類推），套餐生效時間按照購買的時間先後生效。
例如，米家雲端儲存套餐在生效中，失效時間為8月31日，如果您6月1日在iOS客戶端開通了自動續費，則6月30日會進行下次自動續費的扣款，但是米家雲端儲存自動續費套餐生效時間為9月1日，成功續費了幾個月會往後失效幾個月。
有一些特殊情況如下:
1. 若在月末開通自動續費，例如8月31日，9月及以後的套餐扣款將在30日生效；
2. 若開通自動續費時有正在生效的米家雲端儲存訂單，不會對扣費時間進行影響。下一次扣費時間點依舊會在下一個月的相同時間提前一天發生（以此類推），套餐生效時間按照購買的時間先後生效。
例如，米家雲端儲存套餐在生效中，失效時間為8月31日，如果您6月1日在iOS客戶端開通了自動續費，則6月30日會進行下次自動續費的扣款，但是米家雲端儲存自動續費套餐生效時間為9月1日，成功續費了幾個月會往後失效幾個月。
4. Q: 米家雲端儲存自動扣款失敗怎麼辦？
A: iOS App Store: 若係統第一次嘗試自動扣款失敗，即日起將連續16天每日持續透過App Store綁定的付款方式進行自動扣款，若16天皆扣款失敗，系統將自動取消米家雲端儲存會員自動續費服務。
Google Play Store: 如果您不在30 天內解決付款問題，系統會自動取消該訂閱。
Google Play Store: 如果您不在30 天內解決付款問題，系統會自動取消該訂閱。
5. Q: 米家雲端儲存自動續費無法訂閱成功怎麼辦？
A: 如果您在Apple/Google付款過程中嘗試訂閱自動續訂時遇到錯誤，這是由於以下原因:
1. 如您更換了其他小米帳號嘗試開通自動續費，建議繼續使用原先最先開通自動續費訂閱的帳號訂閱米家雲端儲存；
2. 若您訂閱的裝置數量超過29台，訂閱數量會有限制，建議使用同一個小米帳號為一台或多台裝置訂閱自動續費。如問題仍未解決，您可以聯絡售後中心尋求協助。
1. 如您更換了其他小米帳號嘗試開通自動續費，建議繼續使用原先最先開通自動續費訂閱的帳號訂閱米家雲端儲存；
2. 若您訂閱的裝置數量超過29台，訂閱數量會有限制，建議使用同一個小米帳號為一台或多台裝置訂閱自動續費。如問題仍未解決，您可以聯絡售後中心尋求協助。
6. Q: 為什麼米家雲端儲存自動續約不能立即生效？
A: 如果您在iOS App Store付款過程中收到已開通自動續費服務的訊息，但是尚未產生付款記錄，且米家雲端儲存訂單未對米家APP中的裝置生效。
請參考以下原因:
您在本月初取消了此裝置或其他裝置的自動續訂訂閱，或您切換到了其他小米帳戶。由於iOS App Store的付款規則，儘管您的訂閱已成功，但付款不會立即扣款，並且計劃不會啟動。服務將於上次取消日期的下個月開始生效。
建議在一台或多台裝置上使用同一個小米帳號進行自動續費訂閱，如問題仍未解決，請聯絡售後服務中心協助解決。
請參考以下原因:
您在本月初取消了此裝置或其他裝置的自動續訂訂閱，或您切換到了其他小米帳戶。由於iOS App Store的付款規則，儘管您的訂閱已成功，但付款不會立即扣款，並且計劃不會啟動。服務將於上次取消日期的下個月開始生效。
建議在一台或多台裝置上使用同一個小米帳號進行自動續費訂閱，如問題仍未解決，請聯絡售後服務中心協助解決。
7. Q: 取消訂閱米家雲端儲存後如何重新訂閱？
A: 若目前裝置已開通米家雲端儲存套餐，在某一時間點取消自動續訂，則同一個月內重新確認訂閱（在訂閱清單重新開通或在米家雲端儲存購買介面再次購買）只會重新開通iOS自動續訂訂閱，並不代表立即扣款。
如果裝置的自動續訂週期已過（距離上次付款已超過一個月），重新訂閱將直接收取費用並自動續訂下一個週期。
如果裝置的自動續訂週期已過（距離上次付款已超過一個月），重新訂閱將直接收取費用並自動續訂下一個週期。
購買和使用問題
1. Q: 支付成功後米家雲端儲存沒有生效怎麼辦？
A: 如果您已經透過iOS App Store成功支付了米家雲端儲存服務，並且有支付記錄但是攝影機中沒有對應的米家雲端儲存訂單處於激活狀態，這是由於與iOS App Store的通信問題或其他因素導致系統無法檢索到已激活的套餐。
米家APP將積極維護您的權益，您可以聯繫售後中心並提供支付相關截圖及帳戶日誌，待問題調查核實後，如確認為訂單丟失，我們將為您的裝置添加相應的米家雲端儲存方案。
注意:
在此期間，請勿卸載並重新安裝米家APP，因為這會影響售後調查。
米家APP將積極維護您的權益，您可以聯繫售後中心並提供支付相關截圖及帳戶日誌，待問題調查核實後，如確認為訂單丟失，我們將為您的裝置添加相應的米家雲端儲存方案。
注意:
在此期間，請勿卸載並重新安裝米家APP，因為這會影響售後調查。
2. Q: 更換小米帳戶後，米家雲端儲存會轉移到其他小米帳戶嗎？
A: 為了保護您的隱私，米家雲端儲存服務與開通時使用的小米帳號緊密綁定，如果您的裝置已解除綁定，米家雲端儲存不會轉移到其他帳號。
3. Q: 米家雲端儲存使用時遇到問題怎麼辦？
A: 如果遇到問題，請檢查網路連線或更新韌體。如果網路狀況不佳，會導致影片上傳不完整或失敗。如果排除網路問題，您可以嘗試更新韌體版本。
若問題仍未解決，請進入米家APP >> [我的] >> [幫助與反饋] >> 選擇裝置並提交回饋。
若問題仍未解決，請進入米家APP >> [我的] >> [幫助與反饋] >> 選擇裝置並提交回饋。
4. Q: 米家雲端儲存支援24小時錄影嗎？
A: 米家雲端儲存僅在偵測到畫面移動時錄製。如果您需要連續24/7 錄製，請插入SD 卡 然後進入米家APP >> 選擇裝置 >> 點擊右上角的三個點圖示 >> 點擊[儲存設定] >> [記憶卡狀態] >> [錄製模式] >> 開啟[始終錄製]。
注意:
SD卡有儲存限制，需要定期清理。
注意:
SD卡有儲存限制，需要定期清理。
5. Q: 如何查看已失效的米家雲端儲存套餐在雲端尚未滾動刪除的影片？
A: 米家APP >> 選擇裝置 >> [儲存管理] >> [雲端]即可查看相關影片。
6. Q: 購買米家雲端儲存如何開發票？
A: 目前暫不支援在米家APP內開立發票，如需相關發票服務，請留意訂閱帳號綁定的信箱。
歐洲經濟區，Google Play訂閱可索取增值稅發票。
歐洲經濟區，Google Play訂閱可索取增值稅發票。
7. Q: 米家雲端儲存開立發票需要提供哪些資訊？
A: 1. 使用者資料: 小米ID、產品型號、付款金額、送貨地址、姓名、電話、訂單號碼；
2. 發票資訊: 發票標題和稅號。
2. 發票資訊: 發票標題和稅號。
8. Q: 為什麼米家雲端儲存在Android系統和iOS系統的收費標準不一樣？
A: 由於iOS系統蘋果支付系統為國際支付，Apple Pay將收取30%虛擬服務通道費，為確保米家雲端儲存服務的正常開展，價格將根據實際情況進行相應調整。
如果您有Android手機，建議使用Android手機購買該服務。確保小米帳號、米家雲端儲存、攝影機都已正確綁定。
如果您有Android手機，建議使用Android手機購買該服務。確保小米帳號、米家雲端儲存、攝影機都已正確綁定。
9. Q: 為什麼小米攝影機的看家助理免費試用期結束之後不能正常使用了？
A: 當您購買了一台新攝影機，以及第一次添加進米家APP後，您可以享受3個月免費的看家助手功能試用。但是，您需要充分了解的是，看家助手是和米家雲端儲存深度聯動的功能，如果免費的看家助手功能試用到期後無法使用，是需要購買米家雲端儲存來繼續使用這個功能的。
關於看家助手功能更多詳情如下：
1. 訂閱米家雲端儲存來使用看家助手有很多好處，例如可以向您的手機發送即時通知，透過在看家助理功能中設定警報訊息推播、推播時間類型、靈敏度設定等來實現；
2. 如果您不想訂閱米家雲端存儲，您可以透過插入SD卡的方式儲存。但是看家助理無法正常錄製，您也無法享受此功能提供的警報通知功能；
3. 部分較早的型號的看家助手之所以一直可以免費使用，與產品早期策略有關。現在的米家雲端儲存3.0可以一次性綁定多台設備，攝影機也可以錄製更高清的視頻，所以更推薦您訂閱米家雲端儲存。
關於看家助手功能更多詳情如下：
1. 訂閱米家雲端儲存來使用看家助手有很多好處，例如可以向您的手機發送即時通知，透過在看家助理功能中設定警報訊息推播、推播時間類型、靈敏度設定等來實現；
2. 如果您不想訂閱米家雲端存儲，您可以透過插入SD卡的方式儲存。但是看家助理無法正常錄製，您也無法享受此功能提供的警報通知功能；
3. 部分較早的型號的看家助手之所以一直可以免費使用，與產品早期策略有關。現在的米家雲端儲存3.0可以一次性綁定多台設備，攝影機也可以錄製更高清的視頻，所以更推薦您訂閱米家雲端儲存。
注意:
看家助手只有當偵測到監視畫面變動時，才會錄製9s的視頻，且每個看家助手的視頻間隔5分鐘。要想看一直錄製的視頻，需要訂購米家雲端儲存，或者通過插入SD卡來存儲。
看家助手只有當偵測到監視畫面變動時，才會錄製9s的視頻，且每個看家助手的視頻間隔5分鐘。要想看一直錄製的視頻，需要訂購米家雲端儲存，或者通過插入SD卡來存儲。
3.0版本新內容
1. Q: 米家雲端儲存3.0有哪些提升？
A: 由於小米智慧攝影機雙鏡頭等新品的推出，米家雲端儲存3.0也進行了相應更新，整合並統一了雲端儲存功能，提供更廣泛的設備覆蓋。
此外，由於不同國家和地區的訂閱價格不同，米家雲端儲存3.0將訂閱價格合併為三個區域集群。
此外，由於不同國家和地區的訂閱價格不同，米家雲端儲存3.0將訂閱價格合併為三個區域集群。
2. Q: 米家雲端儲存3.0支援哪些地區？
A: 米家雲端儲存3.0支援以下地區:
1. 新加坡集群:
基礎版（7 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/5台設備）；
每年連續（1台設備/5台設備）；
Plus版本（30 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
每年連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
2. 歐洲集群:
基礎版（7 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/5台設備）；
每年連續（1台設備/5台設備）；
Plus版本（30 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
每年連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
3. 美西集群:
基礎版（7 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/5台設備）；
每年連續（1台設備/5台設備）；
Plus版本（30 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1 台設備/5 台設備）；
每年連續（1 台設備/5 台設備）。
1. 新加坡集群:
基礎版（7 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/5台設備）；
每年連續（1台設備/5台設備）；
Plus版本（30 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
每年連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
2. 歐洲集群:
基礎版（7 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/5台設備）；
每年連續（1台設備/5台設備）；
Plus版本（30 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
每年連續（1台設備/4台設備/10台設備）；
3. 美西集群:
基礎版（7 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1台設備/5台設備）；
每年連續（1台設備/5台設備）；
Plus版本（30 天滾動雲端儲存）:
每月連續（1 台設備/5 台設備）；
每年連續（1 台設備/5 台設備）。
3. Q: 米家雲端儲存3.0支援哪些設備？
A: 以下設備將升級:
Xiaomi 室外攝影機 AW200;
小米相機 2K 磁性支架;
Xiaomi 室外攝影機 AW300;
Xiaomi 智慧攝影機 C301（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C301（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C200（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C200（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C300（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C300（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C400（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C400（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C500 Pro（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C500 Pro（HK,CN）;
小米家庭安全攝影機 360° 1080p;
小米 360° 家庭安全攝影機 2K;
小米 360° 家庭安全攝影機 2K Pro;
Xiaomi 室外攝影機 CW400（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 CW400（HK,CN）;
Xiaomi 室外攝影機 CW700S（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 CW700S（HK,CN）;
Xiaomi 室外攝影機 CW300（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 CW300（HK,CN）;
Xiaomi 室外攝影機 BW500;
Xiaomi 室外攝影機 BW400 Pro 主機+單機 套裝（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 BW400 Pro 套裝（HK,CN）。
Xiaomi 室外攝影機 AW200;
小米相機 2K 磁性支架;
Xiaomi 室外攝影機 AW300;
Xiaomi 智慧攝影機 C301（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C301（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C200（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C200（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C300（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C300（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C400（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C400（HK,CN）;
Xiaomi 智慧攝影機 C500 Pro（TW,CN）/Xiaomi 智能攝影機 C500 Pro（HK,CN）;
小米家庭安全攝影機 360° 1080p;
小米 360° 家庭安全攝影機 2K;
小米 360° 家庭安全攝影機 2K Pro;
Xiaomi 室外攝影機 CW400（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 CW400（HK,CN）;
Xiaomi 室外攝影機 CW700S（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 CW700S（HK,CN）;
Xiaomi 室外攝影機 CW300（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 CW300（HK,CN）;
Xiaomi 室外攝影機 BW500;
Xiaomi 室外攝影機 BW400 Pro 主機+單機 套裝（TW,CN）/Xiaomi 室外攝影機 BW400 Pro 套裝（HK,CN）。
4. Q: 米家雲端儲存3.0有哪些新功能？
A: 1. 支援多裝置訂閱：
您可以根據您的裝置配對數量購買覆蓋多台裝置的計劃，購買後您可以選擇訂閱下要啟動的攝影機。
另外，不同的會員類型支援的設備數量也不同，請參考上面問題3的文件詳情；
2. 支援連續包年訂閱選項：
除了連續包月訂閱外，現在還提供連續包年訂閱選項，與按月付款相比，這是一種更具成本效益的選擇。
您可以根據您的裝置配對數量購買覆蓋多台裝置的計劃，購買後您可以選擇訂閱下要啟動的攝影機。
另外，不同的會員類型支援的設備數量也不同，請參考上面問題3的文件詳情；
2. 支援連續包年訂閱選項：
除了連續包月訂閱外，現在還提供連續包年訂閱選項，與按月付款相比，這是一種更具成本效益的選擇。
5. Q: 米家雲端儲存3.0的支付方式有哪些？
A: 您可以透過 App Store 購買（適用於 iOS 手機）或透過 Google Play Store 購買（適用於 Android 手機）。
6. Q: 如何從目前服務切換到米家雲端儲存3.0？
A: 如果您目前有有效訂閱，則必須取消連續訂閱並等到其到期後才能購買新的米家雲端儲存3.0。
在現有訂閱處於活動狀態或仍有效的情況下，您無法購買新服務。
在現有訂閱處於活動狀態或仍有效的情況下，您無法購買新服務。
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