若Redmi Watch 5出現充電異常,請參考以下詳情:
1. 若使用行動電源(充電電池)為手錶充電,行動電源有保護機制,當充電電池電量低時,無法正常為手錶充滿電。建議您使用電壓5V輸出電流500mA以上的標準USB充電頭和標配的專用充電線進行充電;
2. 檢查表體與充電線的金屬接點是否有污漬,可以嘗試用酒精棉、紙巾等擦拭,確保表體與充電線沒有接觸不良的情況;
3. 充電適配器是否正常。可以嘗試更換其他標準轉接器連接手錶充電線進行充電;
4. 充電線是否正常,如果您有同款手錶的備用充電線,可以嘗試更換充電線;
5. 嘗試在溫度為10 ℃或更高的環境下充電;
6. Redmi Watch 5充電時間約1小時,未充滿時請檢查充電時間,看是否充電時間過短導致無法充滿;
7. 當充電電量顯示達到100%時,請不要立刻拔掉充電線,建議您繼續將手錶放在充電座上充電10分鐘左右;
8. 如果長時間充電沒有反應,可以申請售後檢測。
注意:
充電時請確保手錶環境溫度不過低或過高,若手錶溫度過高或過低,系統將停用充電,待溫度恢復正常後,充電功能將自動恢復。