米家APP顯示裝置離線或無法開啟Xiaomi 室外攝影機 AW300怎麼辦？
請參考下列故障排除步驟：
1. 設備離線表示設備已斷開網路或電源。檢查指示燈是否 常亮藍色，藍燈閃爍表示網路斷開，若燈滅請檢查電源；
2. 確保Wi-Fi網路可用。若網路穩定，設備將自動重新連線；
3. 當APP沒有提示設備離線，但進入直播影片卻顯示攝影機開啟失敗時，表示攝影機與路由器的Wi-Fi最近斷線過，重連過程還未完成。如果您的手機已連接網絡，並且攝影機的指示燈 保持藍色，請嘗試將攝影機移近路由器。此問題可能是由環境因素（例如安裝高度、承重牆或加固門阻礙訊號）引起的。
介面右上角Wi-Fi訊號出現紅色「×」，表示訊號較弱，會導致裝置離線或攝影機無法開啟；
4. 重置裝置後，請嘗試使用行動熱點連接或將攝影機移至室內。由於室外攝影機放置在室外，因此在嘗試連接到室內路由器時會受到牆壁或其他障礙物的干擾。如果攝影機在這些條件下運作正常，請改善您的家庭網路環境。
如果問題仍然存在，請申請售後服務。
1. 設備離線表示設備已斷開網路或電源。檢查指示燈是否 常亮藍色，藍燈閃爍表示網路斷開，若燈滅請檢查電源；
2. 確保Wi-Fi網路可用。若網路穩定，設備將自動重新連線；
3. 當APP沒有提示設備離線，但進入直播影片卻顯示攝影機開啟失敗時，表示攝影機與路由器的Wi-Fi最近斷線過，重連過程還未完成。如果您的手機已連接網絡，並且攝影機的指示燈 保持藍色，請嘗試將攝影機移近路由器。此問題可能是由環境因素（例如安裝高度、承重牆或加固門阻礙訊號）引起的。
介面右上角Wi-Fi訊號出現紅色「×」，表示訊號較弱，會導致裝置離線或攝影機無法開啟；
4. 重置裝置後，請嘗試使用行動熱點連接或將攝影機移至室內。由於室外攝影機放置在室外，因此在嘗試連接到室內路由器時會受到牆壁或其他障礙物的干擾。如果攝影機在這些條件下運作正常，請改善您的家庭網路環境。
如果問題仍然存在，請申請售後服務。
有幫助嗎？
是
沒有